Shared Device Licensing Toolkit

  1. Guida all'amministrazione di Adobe Enterprise & Teams
  2. Pianificare la distribuzione
    1. Concetti di base
      1. Licenze
      2. Identità
      3. Gestione degli utenti
      4. Distribuzione app
      5. Ruoli amministratore
    2. Guide alla distribuzione
      1. Guida alla distribuzione delle licenze nominative
      2. Guida alla distribuzione SDL
    3. Distribuzione di Creative Cloud for education
      1. Guida alla distribuzione
      2. Integrazione con Canvas LMS
      3. Integrazione con Blackboard Learn
      4. Configurazione dell'accesso unico (SSO) per portali del distretto e Sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS)
      5. Domande frequenti su Kivuto
      6. Linee guida sui requisiti di idoneità per gli istituti di istruzione primaria e secondaria
  3. Configurazione dell'organizzazione
    1. Configurazione dell'identità
      1. Tipi di identità | Panoramica
      2. Configurazione dell'organizzazione con Enterprise ID
      3. Configurazione dell'organizzazione con Federated ID
        1. Panoramica di SSO
        2. Configurazione e sincronizzazione del connettore di Azure
          1. Configurazione di SSO con Microsoft tramite Azure OIDC
          2. Aggiunta di Azure Sync alla tua directory
          3. Domande frequenti sul connettore di Azure
        3. Configurazione e sincronizzazione della federazione Google
          1. Configurazione di SSO con la federazione Google
          2. Aggiunta di Google Sync alla directory
          3. Domande frequenti sulla federazione Google
        4. SAML generico
          1. Configurazione di SSO con altri provider SAML
          2. Configurazione di SSO con Microsoft Azure ADFS
          3. Domande frequenti su SSO
          4. Risoluzione dei problemi SSO
        5. SSO per l'Istruzione
          1. Configurazione dell'accesso unico (SSO) per portali del distretto e Sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS)
          2. Domande frequenti
          3. Dovetail
      4. Verificare la proprietà di un dominio
      5. Aggiungere e gestire i domini
      6. Collegamento di domini alle directory
      7. Usare l'attendibilità della directory per aggiungere domini già richiesti
      8. Migrazione a un nuovo provider di autenticazione
    2. Impostazioni risorse
    3. Impostazioni di autenticazione
    4. Contatti per la sicurezza e la privacy
    5. Impostazioni console
    6. Gestione della crittografia
  4. Gestione dei prodotti e delle autorizzazioni
    1. Gestione degli utenti
      1. Panoramica
      2. Ruoli amministrativi
      3. Tecniche User Management
        1. Gestione individuale degli utenti   
        2. Gestione di più utenti (CSV in blocco)
        3. Strumento User Sync (UST)
        4. User Management API (UMAPI)
        5. Microsoft Azure Sync
        6. Sincronizzazione della federazione Google
      4. Cambio del tipo di identità dell'utente
      5. Gestione dei gruppi di utenti
      6. Gestione degli utenti della directory
      7. Gestione degli sviluppatori
      8. Migrare gli utenti esistenti in Adobe Admin Console
      9. Migrare la gestione degli utenti in Adobe Admin Console
    2. Gestione di prodotti e profili di prodotto
      1. Gestione dei prodotti
      2. Gestione di profili di prodotto per utenti Enterprise
      3. Gestione delle policy autonome
      4. Gestione delle integrazioni delle app
      5. Gestione delle autorizzazioni del prodotto in Admin Console  
      6. Attivare/disattivare i servizi per un profilo di prodotto
      7. App singola | Creative Cloud for enterprise
      8. Servizi facoltativi
    3. Gestione di licenze per dispositivo condiviso
      1. Novità
      2. Guida alla distribuzione
      3. Creazione di pacchetti
      4. Recupero delle licenze
      5. Migrazione da licenza per dispositivo
      6. Gestione dei profili
      7. Licensing toolkit
      8. Domande frequenti sulle licenze per dispositivo condiviso
  5. Gestione archiviazione e risorse
    1. Archiviazione
      1. Gestione dell'archiviazione Enterprise
      2. Adobe Creative Cloud: aggiornamento dello spazio di archiviazione
      3. Gestione dello spazio di archiviazione Adobe
    2. Migrazione delle risorse
      1. Migrazione automatica delle risorse
      2. Domande frequenti sulla migrazione automatica delle risorse  
      3. Gestione delle risorse trasferite
    3. Recupero delle risorse da un utente
    4. Migrazione delle risorse degli studenti | Solo Istruzione
      1. Migrazione automatica delle risorse degli studenti
      2. Migrazione delle risorse
  6. Gestire i servizi
    1. Adobe Stock
      1. Pacchetti di crediti Adobe Stock per team
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Utilizzo di Adobe Stock for enterprise
      4. Approvazione delle licenze di Adobe Stock
    2. Font personalizzati
    3. Adobe Asset Link
      1. Panoramica
      2. Creazione di un gruppo di utenti
      3. Configurazione di Adobe Experience Manager 6.x Assets
      4. Configurazione e installazione di Adobe Asset Link
      5. Gestione delle risorse
      6. Adobe Asset Link for XD
    4. Adobe Sign
      1. Configurazione di Adobe Sign for enterprise o Teams
      2. Adobe Sign - Amministratore delle funzioni del gruppo
      3. Gestione di Adobe Sign da Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise - iscrizione gratuita
      1. Panoramica
      2. Guida introduttiva
  7. Distribuzione di app e aggiornamenti
    1. Panoramica
      1. Distribuzione e installazione di app e aggiornamenti
      2. Pianificazione della distribuzione
      3. Preparazione alla distribuzione
    2. Creazione di pacchetti
      1. Pacchetti di app con Admin Console
      2. Creazione di pacchetti con licenze nominative
      3. Modelli Adobe per i pacchetti
      4. Gestione di pacchetti
      5. Gestione delle licenze per dispositivo
      6. Assegnazione di licenze con numero di serie
    3. Personalizzazione dei pacchetti
      1. Personalizzazione dell’app desktop Creative Cloud
      2. Includere le estensioni nel pacchetto
    4. Distribuire i pacchetti 
      1. Distribuire i pacchetti
      2. Distribuire i pacchetti Adobe con SCCM
      3. Distribuire i pacchetti Adobe con ARD
      4. Installazione dei prodotti nella cartella Exceptions
      5. Disinstallazione dei prodotti Creative Cloud
      6. Utilizzo di Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      7. Identificatori delle licenze di Adobe Creative Cloud
    5. Gestione degli aggiornamenti
      1. Gestione dei cambiamenti per i clienti Adobe Enterprise e Teams
      2. Distribuzione degli aggiornamenti
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Panoramica di AUSST
      2. Configurare il server di aggiornamento interno
      3. Gestire il server di aggiornamento interno
      4. Casi d'uso comuni di AUSST   
      5. Risoluzione dei problemi del server di aggiornamento interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Utilizzo di Adobe Remote Update Manager
      2. ID canale per l’utilizzo con Adobe Remote Update Manager
      3. Risoluzione degli errori RUM
    8. Risoluzione dei problemi
      1. Risoluzione dei problemi relativi agli errori di installazione e disinstallazione delle app Creative Cloud
      2. Esecuzione di query ai computer client per verificare se un pacchetto è distribuito
      3. Messaggio di errore “Installazione non riuscita” di Creative Cloud Packager
    9. Creazione di pacchetti con Creative Cloud Packager (CC 2018 o app precedenti)
      1. Informazioni su Creative Cloud Packager
      2. Note sulla versione di Creative Cloud Packager
      3. Creazione del pacchetto per le applicazioni
      4. Creazione di pacchetti utilizzando Creative Cloud Packager
      5. Creazione di pacchetti con licenze nominative
      6. Creazione di pacchetti con licenze per dispositivo
      7. Creazione di un pacchetto di licenza
      8. Creazione di pacchetti con licenze con numero di serie
      9. Automazione di Packager
      10. Creazione di pacchetti di prodotti non Creative Cloud
      11. Modifica e salvataggio delle configurazioni
      12. Impostazione della lingua a livello di sistema
  8. Gestione account
    1. Gestione dell'account Teams
      1. Panoramica
      2. Aggiornamento dei dati di pagamento
      3. Gestione delle fatture
      4. Modifica del proprietario del contratto
    2. Assegnazione delle licenze a un utente Teams
    3. Aggiunta di prodotti e licenze
    4. Rinnovi
      1. Iscrizione Teams: rinnovi
      2. Azienda che partecipa al programma VIP: rinnovi e conformità
    5. Conformità della richiesta di acquisto
    6. Piano VIP (Value Incentive Plan) in Cina
    7. Aiuto per VIP Select
  9. Report e registri
    1. Registro di controllo
    2. Report di assegnazione
    3. Registri contenuto
  10. Aiuto
    1. Contatta l'Assistenza clienti Adobe
    2. Opzioni di supporto per gli account teams
    3. Opzioni di supporto per gli account enterprise
    4. Opzioni di supporto per Experience Cloud


Il Licensing Toolkit è un'utility della riga di comando che fornisce le seguenti funzionalità che puoi utilizzare quando lavori con le licenze per dispositivo condiviso:

Download ed esecuzione del Licensing Toolkit

Le procedure illustrate in questo documento richiedono l’esecuzione di comandi basati sul Shared Device Licensing Toolkit.

È necessario prima scaricare Adobe Licensing Toolkit dalla seguente posizione a seconda del sistema operativo del computer client:

  • macOS: scarica il file adobe-licensing-toolkit.dmg e attivalo.
  • Windows: scarica il file zip e decomprimi il file adobe-licensing-toolkit.exe.

Come utilizzare il toolkit nei sistemi operativi Windows e macOS

Per utilizzare il toolkit, dato che è un'utility della riga di comando, è necessario utilizzare il prompt dei comandi di Windows o il terminale di macOS.

Se non hai dimestichezza con l'esecuzione dei comandi dal prompt dei comandi di Windows o dal terminale di macOS, segui questi passaggi per eseguire il toolkit per i comandi forniti nelle sezioni seguenti di questo documento:

  1. Apri il prompt dei comandi di Windows.

    Premi il tasto Start sulla tastiera, digita Prompt dei comandi e premi Invio.

  2. Da Esplora risorse, trascina il file adobe-licensing-toolkit.exe (scaricato precedentemente) nel prompt dei comandi di Windows.

Nota che ora il prompt dei comandi visualizza il nome del file del toolkit. (Potrebbe anche visualizzare il percorso completo della cartella del file).

Utilizzo di Shared Device Licensing toolkit in Windows

Tutti i comandi descritti di seguito richiedono l'inserimento di argomenti nel toolkit.

Ad esempio, per attivare le licenze per dispositivo condiviso, dopo aver trascinato il file sul prompt, immetti --activate (lascia uno spazio tra il nome del comando e --activate) e premi Invio.

  1. Apri il terminale di macOS.

  2. Dal Finder di macOS, trascina il file adobe-licensing-toolkit (dalla posizione in cui il file è stato attivato precedentemente) sul terminale di macOS.
    Nota che ora il prompt dei comandi visualizza il nome del file del toolkit. (Potrebbe anche visualizzare il percorso completo della cartella del file).

Nota che ora il prompt dei comandi visualizza il nome del file del toolkit. (Potrebbe anche visualizzare il percorso completo della cartella del file).

Utilizzo di Shared Device Licensing toolkit in macOS

Tutti i comandi descritti di seguito richiedono l'inserimento di argomenti nel toolkit.

Ad esempio, per attivare le licenze per dispositivo condiviso, dopo aver trascinato il file sul prompt, immetti --activate (inserisci uno spazio tra il nome del comando e --activate). Quindi premi Invio.

Attivazione di licenze per dispositivo condiviso

Dopo aver installato un pacchetto con licenza per dispositivo condiviso su un computer, se gli utenti finali visualizzano il seguente errore all'avvio di un'app su quel computer, significa che si è verificato un problema durante il processo di installazione:

Errore durante l'avvio dell'app

Quando distribuisci un pacchetto di licenza per dispositivo condiviso, per convalidare la licenza, viene stabilita una connessione ai server delle licenze Adobe. L'errore precedente si verifica se, durante la procedura di installazione, la connessione di rete non è riuscita a causa di firewall, proxy, timeout o altri problemi di rete.

Per risolvere questo problema, assicurati innanzitutto di disporre di una connessione Internet. Puoi quindi reinstallare il pacchetto oppure puoi eseguire il seguente comando con privilegi di amministratore per attivare manualmente il pacchetto:

Windows:

adobe-licensing-toolkit.exe --activate

Forma breve:

adobe-licensing-toolkit.exe -s

Per macOS:

sudo ./adobe-licensing-toolkit --activate

Forma breve:

sudo ./adobe-licensing-toolkit -s

Per assistenza su come eseguire i comandi sopra riportati, consulta Come utilizzare il toolkit.

Disattivazione di licenze per dispositivo condiviso

Se ad esempio disinstalli un pacchetto di licenze per dispositivo condiviso, il conteggio delle licenze in Admin Console riflette l'utilizzo ridotto della licenza. Ciò implica che la licenza per dispositivo condiviso sarà ora disponibile per essere utilizzata su un altro computer. Tuttavia, se dopo la disinstallazione, Admin Console non riflette il conteggio modificato delle licenze, è possibile disattivare manualmente la licenza sul computer.

Se prevedi di ritirare o riutilizzare un computer del laboratorio, puoi disinstallare il pacchetto di licenza per dispositivo condiviso da quel computer. In alternativa, puoi semplicemente disattivare la licenza su quel computer. La licenza per dispositivo condiviso è quindi disponibile per essere distribuita su un altro computer.

Disattivazione di tutte le licenze

Per disattivare tutte le licenze nel computer, esegui il comando seguente con privilegi di amministratore:

Windows:

adobe-licensing-toolkit.exe --deactivate

Forma breve:

adobe-licensing-toolkit.exe -t

Per macOS:

sudo ./adobe-licensing-toolkit --deactivate

Forma breve:

sudo ./adobe-licensing-toolkit -t

Per assistenza su come eseguire i comandi sopra riportati, consulta Come utilizzare il toolkit.

Disattivazione di licenze specifiche

Puoi anche scegliere di disattivare solo determinate licenze per dispositivo condiviso in un computer.

Esegui il comando seguente con i privilegi di amministratore:

Windows:

adobe-licensing-toolkit.exe --deactivate --npdId <Elenco di valori NPDID separati da virgola>

Forma breve:

adobe-licensing-toolkit.exe -t -n <Elenco di valori NPDID separati da virgola>

Per macOS:

sudo ./adobe-licensing-toolkit --deactivate --npdId <Elenco di valori NPDID separati da virgola>

Forma breve:

sudo ./adobe-licensing-toolkit -t -n <Elenco di valori NPDID separati da virgola>

Per assistenza su come eseguire i comandi sopra riportati, consulta Come utilizzare il toolkit.

Per disattivare licenze specifiche su una macchina, avrai bisogno degli NPDID per i pacchetti che desideri disattivare. Per ottenere i valori NPDID dei pacchetti su un computer, utilizza l'opzione license information .

Visualizzazione delle informazioni di licenza

Usa il comando licenseInformation per i dettagli delle licenze installate su un computer.

Per Windows:

adobe-licensing-toolkit.exe --licenseInformation

Forma breve:

adobe-licensing-toolkit.exe -l

Per macOS:

sudo ./adobe-licensing-toolkit --licenseInformation

Forma breve:

sudo ./adobe-licensing-toolkit -l

Per assistenza su come eseguire i comandi sopra riportati, consulta Come utilizzare il toolkit.

Output di esempio:

Adobe Licensing Toolkit (0.1.5.57) License Details NpdId : MWVjZGNlMzMtZGU2Yi00ZmNlLTkzZTktY2MxMjBhZmFiZjg1 AppId : Photoshop1 DeploymentMode : NAMED_USER_EDUCATION_LAB CacheExpiry : 03/06/19 20:01:56 India Standard Time LicenseId : 511F26523959D15EBD9B LicenseExpiry : 03/06/21 20:01:56 India Standard Time NpdId : YjZiOGU0ZTItYTkxNy00NTFlLWFkOTItZTljNTc2M2U2OTgx AppId : Animate1 DeploymentMode : NAMED_USER_EDUCATION_LAB CacheExpiry : 03/06/19 20:01:56 India Standard Time LicenseId : 511F26523959D15EBD9B LicenseExpiry : 03/06/21 20:01:56 India Standard Time Operation Successfully Completed

Visualizzazione dei dettagli del pacchetto

Usa displayAsnpDetails per brevi informazioni sulle licenze attivate su un client.

Per Windows:

adobe-licensing-toolkit.exe --displayAsnpDetails

Forma breve:

adobe-licensing-toolkit.exe -d

Per macOS:

sudo ./adobe-licensing-toolkit --displayAsnpDetails

Forma breve:

sudo ./adobe-licensing-toolkit -d

Per assistenza su come eseguire i comandi sopra riportati, consulta Come utilizzare il toolkit.

Il seguente output mostra le app installate tramite pacchetti su questo computer.

Adobe Licensing Toolkit (1.0.0.57) ASNP Details App : InDesign1 OperatingConfig : SW5EZXNpZ24xe30yMDE4MDcyMDA0-NTcwMTI5NTUtNGQyNC00ZmJjLWE4NGEtOTZjZjNmMzBlYmYx-90-stg.operatingconfig Asnp : TlRjd01USTVOVFV0TkdReU5DMDBabUpqTFdFNE5HRXRPVFpqWmpObU16QmxZbVl4e305YjI3YzBmNi01MGU3LTRmNDMtOWY4Yi0xMThjNzVhMzQwYWU.asnp App : Photoshop1 OperatingConfig : UGhvdG9zaG9wMXt9MjAxODA3MjAwNA-NTcwMTI5NTUtNGQyNC00ZmJjLWE4NGEtOTZjZjNmMzBlYmYx-90-stg.operatingconfig Asnp : TlRjd01USTVOVFV0TkdReU5DMDBabUpqTFdFNE5HRXRPVFpqWmpObU16QmxZbVl4e302MDA0NmRhOC0wZTE1LTQwNDktYjFmNy1mM2UxMGViODQxZDc.asnp Operation Successfully Completed

Usa l'opzione displayAsnpDetails con il contrassegno facoltativo verbose, per visualizzare tutti i dettagli disponibili delle licenze attivate su un client.

Per Windows:

adobe-licensing-toolkit.exe --displayAsnpDetails --verbose

Forma breve:

adobe-licensing-toolkit.exe -d -v

Per macOS:

sudo ./adobe-licensing-toolkit --displayAsnpDetails --verbose

Forma breve:

sudo ./adobe-licensing-toolkit -d -v

Per assistenza su come eseguire i comandi sopra riportati, consulta Come utilizzare il toolkit.

Il seguente output mostra le app installate tramite pacchetti su questo computer. Per ogni app, l'output mostra anche i seguenti dettagli:

asnpData:

Oggetto JSON di tutti i dati di attivazione.

deploymentMode:

Modalità di attivazione del pacchetto FRL: Attivazione isolata o Attivazione connessa.

npdId:

Identificatore univoco del pacchetto. Utilizzato quando si rimuove la licenza di un pacchetto da un computer. Vedere sopra.

Adobe Licensing Toolkit (1.0.0.57) ASNP Details App : InDesign1 OperatingConfig : SW5EZXNpZ24xe30yMDE4MDcyMDA0-NTcwMTI5NTUtNGQyNC00ZmJjLWE4NGEtOTZjZjNmMzBlYmYx-90-stg.operatingconfig Asnp : TlRjd01USTVOVFV0TkdReU5DMDBabUpqTFdFNE5HRXRPVFpqWmpObU16QmxZbVl4e305YjI3YzBmNi01MGU3LTRmNDMtOWY4Yi0xMThjNzVhMzQwYWU.asnp { &quot;asnpData&quot; : { &quot;adobeCertSignedValues&quot; : null, &quot;customerCertHeaders&quot; : [ { &quot;header&quot; : &quot;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&quot;, &quot;signature&quot; 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