用户指南 取消(C)

无法启动 InDesign、InDesign 服务器或 InCopy

问题

有时,在启动 InDesign 时,您可能会遇到 Preferences 文件夹的一些访问权限相关问题。系统会显示以下错误消息,指示因为 Preferences 文件夹为只读,无法打开 InDesign、InDesign Server 或 InCopy。

Windows 上 InDesign 的权限问题
InDesign Windows

macOS 上 InDesign 的权限问题
InDesign macOS

Windows 上 InCopy 的权限问题

InCopy Windows

macOS 上 InCopy 的权限问题

InCopy macOS

由于 Preferences 文件夹不可写入,InDesign 无法在 Preferences 文件夹处于只读状态的情况下启动。

 在以下过程中列出的文件夹路径或名称中,将 <用户> 替换为您的帐户名称,将 <产品> 替换为 Adobe InDesign、Adobe InDesign Server 或 Adobe InCopy。

解决方案 1:使用用户界面设置 Preferences 文件夹的读写权限

按以下步骤操作,以指定 Adobe 文件夹的读写权限:

Windows

macOS

对以下每个文件夹执行此过程:

C:\Users\<用户>\AppData\Local\<产品>
C:\Users\<用户>\AppData\Roaming\<产品>

  1. 打开“文件资源管理器”窗口。单击“查看”选项卡,然后选择“隐藏的项目”

  2. 按照上面列出的路径导航到文件夹。

  3. 在文件资源管理器中,右键单击 InDesign 文件夹,然后选择属性

  4. 单击“安全”选项卡,然后单击“编辑”以设置权限。

  5. 权限对话框中,选择您的用户名。在”权限“区域中,取消选中”拒绝“选项。

  6. 单击”确定“并启动 InDesign。

对以下每个文件夹执行此过程:

/Users/<用户>/Library/Preferences/<产品>
/Users/<用户>/Library/Caches/<产品>
/Users/<用户>/Library/Application Support

  1. 打开”查找器“并导航到上面列出的路径。

  2. 按住 Ctrl 键并单击文件夹,然后选择”显示简介“。

  3. 如果项目已锁定,请单击锁定图标以输入管理员的名称和密码。

  4. 在”共享和权限“部分的名称列中,选择您的姓名或用户配置文件。

  5. 从”权限“列中,选择”读写“。

  6. 在任何后续提示中,请选择将权限应用于所有子文件夹。

  7. 单击锁定图标保存偏好设置,然后启动 InDesign。

解决方案 2:[仅限 macOS] 使用终端设置 Preferences 文件夹的读写权限

请按照以下步骤解决此问题:

  • 转到终端(前往 > 实用工具 > Terminal.app
  • 在终端上执行以下命令,以指定权限:
    • sudo chmod -R 777 /用户/<用户>/资源库/Preferences/Adobe InDesign
    • sudo chmod -R 777 /用户/<用户>/资源库/Caches/Adobe InDesign
    • sudo chmod -R 777 /用户/<用户>/资源库/Application Support

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