Zapomněli jste Adobe ID nebo heslo?
Adobe ID je e-mailová adresa, kterou jste použili při zahájení zkušebního období nebo při zakoupení aplikace nebo členství Adobe. Vyhledejte řešení běžných problémů s účtem Adobe ID a přihlášením.
Proč se musím kvůli používání aplikace Photoshop přihlásit k účtu?
Je třeba se pravidelně přihlašovat pro ověřování licence – každých 30 dní. Přihlášení je také vyžadováno při stažení nebo aktualizaci aplikace Photoshop. Další informace najdete v článku Aktivace a deaktivace aplikací Adobe Creative Cloud.
Zakoupil/a jsem špatný plán. Jak si mohu plán změnit?
Zjistěte, jak přejít na jiný plán Adobe nebo upravit možnosti úložiště či četnost fakturace při stávajícím předplatném.
Jak mohu získat fakturu?
Formulář faktury si můžete vytisknout ze svého účtu na webu Adobe.com. Podrobnosti najdete v článku Vyhledání a vytištění faktury Adobe.