Neue Funktionen
Erste Schritte
- Kurzanleitung für Administrierende
- Kurzanleitung für Benutzende
- Video-Tutorial-Bibliothek
- Häufig gestellte Fragen
Verwaltung
- Übersicht über die Admin Console
-
Benutzendenverwaltung
- Benutzer hinzufügen
- Erstellen von funktionsorientierten Benutzenden
- Suche nach Nutzenden mit Bereitstellungsfehlern
- Ändern des Namens/der E-Mail-Adresse
- Gruppenmitgliedschaft von Benutzenden bearbeiten
- Hochstufen von Benutzenden zu einer Administrationsrolle
- Benutzeridentitätstypen und SSO
- Wechseln der Benutzeridentität
- Authentifizieren von Benutzenden mit MS Azure
- Authentifizieren von Benutzenden mit Google Federation
- Produktprofile
- Anmeldung
-
Leitfaden für regulatorische Anforderungen
- Barrierefreiheit
- HIPAA
- DSGVO
- 21 CFR Part 11 und EudraLex Annex 11
- Kundinnen und Kunden im Gesundheitswesen
- IVES-Unterstützung
- Archivieren von Vereinbarungen
- Überlegungen zur EU/dem Vereinigten Königreich
- Anfordern deiner Domäne
- Links „Missbrauch melden“
Senden, Signieren und Verwalten von Vereinbarungen
-
Empfangsoptionen
- Stornieren von E-Mail-Erinnerungen
-
Optionen auf der E-Signatur-Seite
- Überblick über die E-Signatur-Seite
- Öffnen der Vereinbarung, um sie ohne Felder zu lesen
- Signieren einer Vereinbarung ablehnen
- Delegieren der Signaturberechtigung
- Herunterladen einer PDF-Datei der Vereinbarung
- Anzeigen des Vereinbarungsverlaufs
- Anzeigen der Vereinbarungsnachrichten
- Umwandlung von elektronischer zu handschriftlicher Signatur
- Umwandlung von handschriftlicher zu elektronischer Signatur
- Navigation der Formularfelder
- Löschen der Daten aus den Formularfeldern
- Seitenvergrößerung und Navigation der E-Signatur-Seite
- Ändern der in den Vereinbarungswerkzeugen und -informationen verwendeten Sprache
- Rechtliche Hinweise lesen
- Anpassen der Acrobat Sign-Cookie-Voreinstellungen
- Vereinbarungen senden
-
Erstellen von Feldern in Dokumenten
-
In-App-Authoring-Umgebung
- Automatische Felderkennung
- Ziehen und Ablegen von Feldern in der Authoring-Umgebung
- Formularfelder zu Empfangenden zuweisen
- Die Rolle „Vorausfüllen“
- Anwenden von Feldern mit einer wiederverwendbaren Feldvorlage
- Felder in eine neue Bibliotheksvorlage übertragen
- Aktualisierte Authoring-Umgebung beim Senden von Vereinbarungen
- Erstellen von Formularen mit Text-Tags
- Erstellen von Formularen mit Acrobat (AcroForms)
- Felder
- Authoring-FAQ
-
In-App-Authoring-Umgebung
- Signieren von Vereinbarungen
-
Vereinbarungen verwalten
- Übersicht über die Seite „Verwalten“
- Delegieren von Vereinbarungen
- Ersetzen von Empfangenden
- Eingeschränkte Dokumentsichtbarkeit
- Abbrechen einer Vereinbarung
- Erstellen von neuen Erinnerungen
- Überprüfen von Erinnerungen
- Stornieren von Erinnerungen
- Zugriff auf Power Automate-Flows
-
Weitere Aktionen...
- Funktionsweise der Suche
- Anzeigen einer Vereinbarung
- Vorlage aus einer Vereinbarung erstellen
- Aus-/Einblenden von Vereinbarungen
- Hochladen einer signierten Vereinbarung
- Ändern von Dateien und Feldern einer gesendeten Vereinbarung
- Bearbeiten der Authentifizierungsmethode einer Empfangspartei
- Hinzufügen oder Ändern eines Ablaufdatums
- Hinzufügen einer Notiz zu einer Vereinbarung
- Freigabe einer einzelnen Vereinbarung
- Aufheben der Freigabe einer Vereinbarung
- Herunterladen einer einzelnen Vereinbarung
- Herunterladen einzelner Dateien einer Vereinbarung
- Herunterladen des Audit-Berichts einer Vereinbarung
- Herunterladen des Feldinhalts einer Vereinbarung
- Audit-Bericht
- Berichte und Datenexporte
Erweiterte Vereinbarungsfunktionen und Workflows
-
Webformulare
- Erstellen eines Webformulars
- Bearbeiten eines Webformulars
- Deaktivieren/Aktivieren eines Webformulars
- Ein-/Ausblenden eines Webformulars
- Abrufen der URL oder des Skriptcodes
- Vorausfüllen von Webformularfeldern mithilfe von URL-Parametern
- Speichern eines Webformulars, um es später auszufüllen
- Ändern der Größe eines Webformulars
-
Wiederverwendbare Vorlagen
- US-Behördenformulare in der Acrobat Sign-Bibliothek
- Erstellen einer Bibliotheksvorlage
- Ändern des Namens einer Bibliotheksvorlage
- Ändern des Typs einer Bibliotheksvorlage
- Ändern der Berechtigungsebene einer Bibliotheksvorlage
- Kopieren, Bearbeiten und Speichern einer freigegebenen Vorlage
- Herunterladen der aggregierten Felddaten für eine Bibliotheksvorlage
- Übertragen des Eigentums an Webformularen und Bibliotheksvorlagen
-
Power Automate-Workflows
- Überblick über die Power Automate-Integration und die enthaltenen Berechtigungen
- Aktivieren der Power Automate-Integration
- Kontextbasierte Aktionen auf der Seite „Verwalten“
- Verfolgen der Nutzung von Power Automate
- Erstellen eines neuen Flows (Beispiele)
- Auslöser für Flows
- Importieren von Flows von außerhalb von Acrobat Sign
- Verwalten von Flows
- Bearbeiten von Flows
- Freigeben von Flows
- Deaktivieren oder Aktivieren von Flows
- Löschen von Flows
-
Nützliche Vorlagen
- Nur Administration
- Archivierung von Vereinbarungen
- Archivierung von Webformularvereinbarungen
- Extraktion von Vereinbarungsdaten
- Vereinbarungsbenachrichtigungen
- Vereinbarungsgenerierung
- Selbstdefinierte Sende-Workflows
- Freigeben von Benutzenden und Vereinbarungen
Integration in andere Produkte
- Acrobat Sign für Salesforce
- Acrobat Sign für Microsoft
- Weitere Integrationen
- Von Partnern verwaltete Integrationen
- Erstellen eines Integrationsschlüssels
Acrobat Sign-Entwickler
- REST-APIs
- Webhooks
Support und Fehlerbehebung
Die Funktion „Ausdrückliche Zustimmung“ steht für die Einzelbenutzer-, Team-, Business- und Enterprise-Dienststufen zur Verfügung. Für Kund*innen mit Enterprise-Abovarianten sind benutzerdefinierte Kundenhinweise verfügbar.
Die ausdrückliche Zustimmung mit erzwungener Überprüfung erfordert, dass Empfangende den Hinweis für Kund*innen öffnen und (in den Schritten 1 bis 3) bestätigen, dass sie den Nutzungsbedingungen und dem Hinweis für Kund*innen zustimmen. In Schritt 6 wird die Zustimmung zur elektronischen Geschäftsabwicklung bestätigt. Diese Vereinbarungen werden in einem separaten Datensatz im Audit-Bericht der Vereinbarung festgehalten.
Überblick
Dokumente mit Nutzungsbedingungen und Hinweisen für Kund*innen sind ein häufiger Bestandteil des Benutzererlebnisses bei der Verwendung eines Dienstes wie Adobe Acrobat Sign. Sie tragen dazu bei, Geschäftsbeziehungen in Bezug auf Einschränkungen, Verantwortlichkeiten und Erwartungen zu definieren. Zudem ermöglichen sie es den Parteien, durch elektronische Signaturen, Geschäftsbeziehungen auf elektronischem Weg einzugehen.
In den meisten Fällen reicht eine indirekte Zustimmung zu diesen Dokumenten aus. Zu diesem Zweck hebt Acrobat Sign Verknüpfungen zu diesen Dokumenten hervor, wenn ein Empfänger im Signaturzyklus auf ein Dokument zugreift.
Einige Compliance-Anforderungen erfordern jedoch eine ausdrücklichere Zustimmung zu diesen Dokumenten. Um diese Anforderungen zu erfüllen, können Admins auf Kontoebene über die Einstellung Nutzungsbedingungen und Hinweise für Kund*innen eine ausdrückliche Zustimmung zu jeder Dokumentart verlangen. Diese Funktionen stehen Kund*innen mit Einzel-, Team-, Business- und Enterprise-Abos zur Verfügung. Darüber hinaus stehen Kund*innen mit einer Enterprise-Dienst-Abovariante benutzerdefinierte Hinweise für Kund*innen zur Verfügung.
Und so funktioniert's
In den meisten Anwendungsfällen werden dem Empfänger die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie Acrobat Sign vorgelegt, bevor er mit der Vereinbarung interagieren kann. Hierzu gibt es zwei nennenswerte Ausnahmen:
- Empfänger mit einem aktiven Benutzer im selben Konto wie der Absender.
- Empfänger, die auf die Vereinbarung zugreifen, während sie bei Acrobat Sign angemeldet sind.
Der Hinweis für Kunden wird dem Empfänger basierend auf der Kontokonfiguration vorgelegt.
Bei der Standardeinstellung (indirekte Zustimmung) wird der Link zum Hinweis für Kund*innen angezeigt, sobald Empfangende die Signatur fertigstellen.
Bei Aktivierung der ausdrücklichen Zustimmung müssen Empfänger aktiv ein Kästchen anklicken, um zu bestätigen, dass sie den Nutzungsbedingungen und dem Hinweis für Kunden zustimmen.
Bei Aktivierung der erzwungenen Überprüfung müssen Empfänger jedes Dokument einzeln öffnen und dann aktiv das Kästchen anklicken, um den Bedingungen zuzustimmen.
Bei einer Authentifizierung müssen Empfangende zunächst ihre Identität bestätigen, bevor sie den Nutzungsbedingungen/dem Hinweis für Kund*innen zustimmen können.
Zustimmung im Audit-Bericht
Wenn die ausdrückliche Zustimmung aktiviert ist, spiegelt der Audit-Bericht wider, mit welchen Aktionen die Empfangenden die Nutzungsbedingungen und den Hinweis für Kund*innen akzeptiert haben:
Bei der Einstellung „Indirekte Zustimmung“ wird keine aktive Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen und dem Hinweis für Kund*innen im Audit-Bericht angezeigt:
Konfigurierbare Optionen
Sie können auf die Einstellungen auf Kontoebene zugreifen, indem Sie sich als Adobe Sign-Admin auf Kontoebene anmelden und zu Kontoeinstellungen > Signaturvorgaben > benutzerdefinierte Nutzungsbedingungen und Hinweis für Kund*innen navigieren.
Alle Optionen können auch auf Gruppenebene konfiguriert werden. Denken Sie daran:
- Alle Gruppen übernehmen standardmäßig die Einstellungen auf Kontoebene.
- Konfigurationen auf Gruppenebene setzen Einstellungen auf Kontoebene außer Kraft.
- Alle in der Vereinbarung enthaltenen Signaturvorgaben werden von den Einstellungen der Gruppe abgeleitet, von der die Vereinbarung gesendet wird.
Die Optionen für diese Funktion sind:
- Legen Sie fest, wann die Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen und dem Hinweis für Kund*innen Empfangenden angezeigt wird.
- Definieren Sie den Genehmigungsprozess basierend auf der Rolle der Empfangenden.
Prozess bei Zustimmungsoption:
Hinzufügen eines benutzerdefinierten Hinweises für Kund*innen (nur für Enterprise-Dienst-Abovarianten)
Kund*innen mit der Enterprise-Dienst-Abovariante haben die Möglichkeit, einen benutzerdefinierten Hinweis für Kund*innen zu erstellen. Diese Option wird derzeit nicht auf der Benutzeroberfläche angezeigt. Wenn Sie diese Funktion nutzen möchten, gehen Sie wie folgt vor:
- Stellen Sie den Hinweis für Kund*innen über eine öffentliche URL zur Verfügung.
- Wenden Sie sich an das Support-Team und geben Sie die URL an.
- Adobe muss den Inhalt des Dokuments überprüfen und genehmigen.
- Sobald der Inhalt genehmigt ist, wird die angegebene URL für Ihr Konto konfiguriert und der Link zeigt auf Ihre Seite.
- Bitte beachten Sie, dass benutzerdefinierte Hinweise für Kund*innen keine Systemanforderungen enthalten sollten. Wenn Systemanforderungen einbezogen werden müssen, fügen Sie einen Link zur Seite Systemanforderungen für Adobe Acrobat Sign hinzu.