Wählen Sie die Auslassungspunkte aus, um das Aktionsmenü zu öffnen, oder bewegen Sie den Mauszeiger über den Vereinbarungsdatensatz und wählen Sie das Symbol für den Zeitplan aus, um die Zeitplanoberfläche zu öffnen.
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Erste Schritte
- Kurzanleitung für Administrierende
- Kurzanleitung für Benutzende
- Für Entwicklerinnen und Entwickler
- Video-Tutorial-Bibliothek
- Häufig gestellte Fragen
Verwaltung
- Übersicht über die Admin Console
- Benutzendenverwaltung
- Benutzer hinzufügen
- Erstellen von funktionsorientierten Benutzenden
- Suche nach Nutzenden mit Bereitstellungsfehlern
- Ändern des Namens/der E-Mail-Adresse
- Gruppenmitgliedschaft von Benutzenden bearbeiten
- Bearbeiten der Gruppenmitgliedschaft von Benutzenden über die Gruppenoberfläche
- Hochstufen von Benutzenden zu einer Administrationsrolle
- Benutzeridentitätstypen und SSO
- Wechseln der Benutzeridentität
- Authentifizieren von Benutzenden mit MS Azure
- Authentifizieren von Benutzenden mit Google Federation
- Produktprofile
- Anmeldung
- Konto-/Gruppeneinstellungen
- Einstellungsübersicht
- Globale Einstellungen
- Kontoebene und ID
- Neues Empfangserlebnis
- Workflows zum Selbstsignieren
- Massenversand
- Webformulare
- Benutzerdefinierte Sende-Workflows
- Power Automate-Workflows
- Bibliotheksdokumente
- Formulardaten mit Vereinbarungen erfassen
- Eingeschränkte Dokumentsichtbarkeit
- Anhängen einer PDF-Kopie der signierten Vereinbarung
- Einfügen eines Links in eine E-Mail
- Einfügen eines Bilds in eine E-Mail
- An E-Mails angehängte Dateien werden folgendermaßen benannt:
- Anhängen von Audit-Berichten an Dokumente
- Zusammenführen mehrerer Dokumente zu einem Dokument
- Einzelne Dokumente herunterladen
- Signiertes Dokument hochladen
- Delegation für Benutzende in meinem Konto
- Externen Empfangenden das Delegieren erlauben
- Signaturberechtigung
- Sendeberechtigung
- Berechtigung zum Hinzufügen elektronischer Siegel
- Festlegen einer Standardzeitzone
- Festlegen eines Standarddatumsformats
- Benutzende in mehreren Gruppen (UMG)
- Berechtigungen für Gruppenadministrierende
- Empfangende ersetzen
- Audit-Bericht
- Transaktionsfußzeile
- In Produktbotschaften und Anleitungen
- Barrierefreie PDF-Dateien
- Neues Authoring-Erlebnis
- Kundinnen und Kunden im Gesundheitswesen
- Kontoeinrichtung
- Signaturvorgaben
- Korrekt formatierte Signaturen
- Empfangenden das Signieren erlauben durch
- Unterzeichnende können ihren Namen ändern
- Empfangenden erlauben, ihre gespeicherte Signatur zu verwenden
- Selbstdefinierte Nutzungsbedingungen und Hinweis für Kundinnen und Kunden
- Empfangende durch Formularfelder leiten
- Vereinbarungs-Workflow neu starten
- Signieren ablehnen
- Stempel-Workflows erlauben
- Unterzeichnende auffordern, ihre Stellenbezeichnung oder ihr Unternehmen anzugeben
- Unterzeichnenden das Drucken und Einfügen von handschriftlichen Signaturen erlauben
- Anzeigen von Nachrichten beim elektronischen Signieren
- Unterzeichnende müssen ein Mobilgerät verwenden, um ihre Signatur zu erstellen
- IP-Adresse von Unterzeichnenden anfordern
- Firmenname und Stellenbezeichnung sollen nicht aus dem Teilnahmestempel ersichtlich sein
- Digitale Signaturen
- Elektronische Siegel
- Digital Identity
- Berichteinstellungen
- Neues Berichtserlebnis
- Einstellungen für den klassischen Bericht
- Sicherheitseinstellungen
- Einstellungen für Single Sign-on
- Einstellungen zum Merken der Anmeldedaten
- Richtlinien für Anmeldekennwort
- Stärke für Anmeldekennwort
- Dauer der Internet-Sitzung
- Art der PDF-Verschlüsselung
- API
- Zugriff auf Benutzenden- und Gruppeninformationen
- Erlaubte IP-Bereiche
- Kontofreigabe
- Berechtigungen zur Kontofreigabe
- Steuerelemente für das Freigeben von Vereinbarungen
- Bestätigung der Unterzeichnendenidentität
- Kennwort für das Signieren einer Vereinbarung
- Dokumentkennwortstärke
- Unterzeichnende anhand des geografischen Standorts sperren
- Telefonauthentifizierung
- Wissensbasierte Authentifizierung (KBA)
- Zulassen der Seitenextraktion
- Ablauf des Dokumentlinks
- Hochladen eines Clientzertifikats für Webhooks/Rückrufe
- Zeitstempel
- Sendeeinstellungen
- Anzeigen der Seite „Senden“ nach der Anmeldung
- Name der Empfangspartei beim Senden erforderlich
- Sperren der Namenswerte für bekannte Benutzende
- Zulässige Empfangsrollen
- E-Witnesses zulassen
- Gruppen empfangender Personen
- CC-Parteien
- Vereinbarungszugriff der Empfangenden
- Erforderliche Felder
- Anhängen von Dokumenten
- Feldreduzierung
- Vereinbarungen bearbeiten
- Vereinbarungsname
- Sprachen
- Private Nachrichten
- Erlaubte Signaturarten
- Erinnerungen
- Kennwortschutz für signierte Dokumente
- Vereinbarungsbenachrichtigung absenden
- Identifikationsoptionen für Unterzeichnende
- Inhaltsschutz
- Aktivieren von Beglaubigungs-Transaktionen
- Dokumentablauf
- Anzeigen der Vorschau, Positionieren von Signaturen und Hinzufügen von Formularfeldern
- Signierreihenfolge
- Liquid Mode
- Optionen für selbstdefinierte Workflows
- Upload-Optionen auf der E-Sign-Seite
- Bestätigungs-URL-Umleitung nach der Signatur
- Nachrichtenvorlagen
- Bio-Pharma-Einstellungen
- Workflow-Integration
- Beglaubigungs-Einstellungen
- Zahlungsintegration
- Nachrichten für Unterzeichnende
- SAML-Einstellungen
- SAML-Konfiguration
- Installieren des Active Directory Federation Service
- Installieren von Okta
- Installieren von OneLogin
- Installieren von Oracle Identity Federation
- SAML-Konfiguration
- Datennutzungsrechte
- Zeitstempel-Einstellungen
- Externes Archiv
- Kontosprachen
- E-Mail-Einstellungen
- Migration von echosign.com zu adobesign.com
- Konfigurieren von Optionen für Empfangende
- Leitfaden für regulatorische Anforderungen
- Barrierefreiheit
- HIPAA
- DSGVO
- 21 CFR Part 11 und EudraLex Annex 11
- Kundinnen und Kunden im Gesundheitswesen
- IVES-Unterstützung
- Archivieren von Vereinbarungen
- Überlegungen zur EU/dem Vereinigten Königreich
- Gleichzeitiges Herunterladen von mehreren Vereinbarungen
- Anfordern deiner Domäne
- Links „Missbrauch melden“
Senden, Signieren und Verwalten von Vereinbarungen
- Empfangsoptionen
- Stornieren von E-Mail-Erinnerungen
- Optionen auf der E-Signatur-Seite
- Überblick über die E-Signatur-Seite
- Öffnen der Vereinbarung, um sie ohne Felder zu lesen
- Signieren einer Vereinbarung ablehnen
- Delegieren der Signaturberechtigung
- Neustarten der Vereinbarung
- Herunterladen einer PDF-Datei der Vereinbarung
- Anzeigen des Vereinbarungsverlaufs
- Anzeigen der Vereinbarungsnachrichten
- Umwandlung von elektronischer zu handschriftlicher Signatur
- Umwandlung von handschriftlicher zu elektronischer Signatur
- Navigation der Formularfelder
- Löschen der Daten aus den Formularfeldern
- Seitenvergrößerung und Navigation der E-Signatur-Seite
- Ändern der in den Vereinbarungswerkzeugen und -informationen verwendeten Sprache
- Rechtliche Hinweise lesen
- Anpassen der Acrobat Sign-Cookie-Voreinstellungen
- Vereinbarungen senden
- Erstellen von Feldern in Dokumenten
- In-App-Authoring-Umgebung
- Automatische Felderkennung
- Ziehen und Ablegen von Feldern in der Authoring-Umgebung
- Formularfelder zu Empfangenden zuweisen
- Die Rolle „Vorausfüllen“
- Anwenden von Feldern mit einer wiederverwendbaren Feldvorlage
- Felder in eine neue Bibliotheksvorlage übertragen
- Aktualisierte Authoring-Umgebung beim Senden von Vereinbarungen
- Erstellen von Formularen mit Text-Tags
- Erstellen von Formularen mit Acrobat (AcroForms)
- Felder
- Authoring-FAQ
- In-App-Authoring-Umgebung
- Signieren von Vereinbarungen
- Vereinbarungen verwalten
- Übersicht über die Seite „Verwalten“
- Delegieren von Vereinbarungen
- Ersetzen von Empfangenden
- Eingeschränkte Dokumentsichtbarkeit
- Abbrechen einer Vereinbarung
- Erstellen von neuen Erinnerungen
- Überprüfen von Erinnerungen
- Stornieren von Erinnerungen
- Zugriff auf Power Automate-Flows
- Weitere Aktionen...
- Funktionsweise der Suche
- Anzeigen einer Vereinbarung
- Vorlage aus einer Vereinbarung erstellen
- Aus-/Einblenden von Vereinbarungen
- Hochladen einer signierten Vereinbarung
- Ändern von Dateien und Feldern einer gesendeten Vereinbarung
- Bearbeiten der Authentifizierungsmethode einer Empfangspartei
- Hinzufügen oder Ändern eines Ablaufdatums
- Hinzufügen einer Notiz zu einer Vereinbarung
- Freigabe einer einzelnen Vereinbarung
- Aufheben der Freigabe einer Vereinbarung
- Herunterladen einer einzelnen Vereinbarung
- Herunterladen einzelner Dateien einer Vereinbarung
- Herunterladen des Audit-Berichts einer Vereinbarung
- Herunterladen des Feldinhalts einer Vereinbarung
- Audit-Bericht
- Berichte und Datenexporte
- Überblick
- Zugriffserteilung auf Berichte für Benutzende
- Berichtsdiagramme
- Datenexporte
- Umbenennen eines Berichts/Exports
- Duplizieren eines Berichts/Exports
- Planen eines Berichts/Exports
- Löschen eines Berichts/Exports
- Überprüfen des Transaktionsverbrauchs
Erweiterte Vereinbarungsfunktionen und Workflows
- Webformulare
- Erstellen eines Webformulars
- Bearbeiten eines Webformulars
- Deaktivieren/Aktivieren eines Webformulars
- Ein-/Ausblenden eines Webformulars
- Abrufen der URL oder des Skriptcodes
- Vorausfüllen von Webformularfeldern mithilfe von URL-Parametern
- Speichern eines Webformulars, um es später auszufüllen
- Ändern der Größe eines Webformulars
- Wiederverwendbare Vorlagen (Bibliotheksvorlagen)
- US-Behördenformulare in der Acrobat Sign-Bibliothek
- Erstellen einer Bibliotheksvorlage
- Ändern des Namens einer Bibliotheksvorlage
- Ändern des Typs einer Bibliotheksvorlage
- Ändern der Berechtigungsebene einer Bibliotheksvorlage
- Kopieren, Bearbeiten und Speichern einer freigegebenen Vorlage
- Herunterladen der aggregierten Felddaten für eine Bibliotheksvorlage
- Übertragen des Eigentums an Webformularen und Bibliotheksvorlagen
- Power Automate-Workflows
- Überblick über die Power Automate-Integration und die enthaltenen Berechtigungen
- Aktivieren der Power Automate-Integration
- Kontextbasierte Aktionen auf der Seite „Verwalten“
- Verfolgen der Nutzung von Power Automate
- Erstellen eines neuen Flows (Beispiele)
- Auslöser für Flows
- Importieren von Flows von außerhalb von Acrobat Sign
- Verwalten von Flows
- Bearbeiten von Flows
- Freigeben von Flows
- Deaktivieren oder Aktivieren von Flows
- Löschen von Flows
- Nützliche Vorlagen
- Nur Administration
- Archivierung von Vereinbarungen
- Archivierung von Webformularvereinbarungen
- Speichern abgeschlossener Webformulardokumente in der SharePoint-Bibliothek
- Speichern abgeschlossener Dokumente in OneDrive for Business
- Speichern abgeschlossener Dokumente in Google Drive
- Speichern abgeschlossener Webformulardokumente in Box
- Extraktion von Vereinbarungsdaten
- Vereinbarungsbenachrichtigungen
- Senden selbstdefinierter E-Mail-Benachrichtigungen mit dem Vereinbarungsinhalt und der signierten Vereinbarung
- Abrufen von Adobe Acrobat Sign-Benachrichtigungen in einem Teams-Kanal
- Abrufen von Adobe Acrobat Sign-Benachrichtigungen in Slack
- Abrufen von Adobe Acrobat Sign-Benachrichtigungen in Webex
- Vereinbarungsgenerierung
- Erstellen eines Dokuments aus einem Power Apps-Formular und einer Word-Vorlage sowie Senden zum Signieren
- Generieren einer Vereinbarung aus einer Word-Vorlage in OneDrive und Einholen der Signatur
- Generieren einer Vereinbarung für ausgewählte Excel-Zeile und Senden zur Überprüfung und Signatur
- Selbstdefinierte Sende-Workflows
- Freigeben von Benutzenden und Vereinbarungen
Integration in andere Produkte
- Übersicht über Acrobat Sign-Integrationen
- Acrobat Sign für Salesforce
- Acrobat Sign für Microsoft
- Weitere Integrationen
- Von Partnern verwaltete Integrationen
- Erstellen eines Integrationsschlüssels
Acrobat Sign-Entwickler
- REST-APIs
- Webhooks
Support und Fehlerbehebung
Übersicht
Kund*innen, die die neue Berichtsumgebung verwenden, könnenihre Berichte/Exporte so konfigurieren, dass sie regelmäßig aktualisiert werden und dass die aktualisierten Inhalte per E-Mail an sie selbst und eine optionale Liste anderer Benutzenden gesendet werden.
Der Zeitplan kann so konfiguriert werden, dass er täglich, wöchentlich oder monatlich ausgeführt wird. Darüber hinaus löst die Option Jetzt senden eine sofortige Aktualisierung und Übermittlung des Berichts/Exports an eine Ad-hoc-Liste von Empfangenden aus.
Die benutzende Partei, die den Zeitplan definiert, kann jede Partei aus ihrem Acrobat Sign-Konto aufnehmen. Aufgenommene Benutzende erhalten eine E-Mail von Acrobat Sign mit einem Link entweder zum Öffnen eines Berichts oder zum Herunterladen eines Datenexports. Die empfangende Partei muss sich bei ihrem Acrobat Sign-Konto authentifizieren, bevor sie die Daten erhält.
Berichtszeitpläne werden mit der Berechtigung der innehabenden Partei generiert. Dies bedeutet, dass Benutzende auf Kontoebene einen Bericht erstellen können, der alle Kontodaten enthält, und diesen Bericht dann für Benutzende ohne Administrationsrechte freigeben können.
Alle Benutzenden können mit den folgenden Einschränkungen Zeitpläne für ihre Berichte und Exporte erstellen:
- Für einen Bericht/Export kann nur ein Zeitplan definiert werden.
- Vereinbarungsberichte unterstützen nur die Daten der letzten 60 Monate.
So erstellen Sie einen neuen Zeitplan:
-
Konfigurieren Sie den Zeitplan:
- Häufigkeit planen: Je nach ausgewählter Häufigkeitsiteration können zusätzliche Optionen verfügbar sein:
- Täglich: Der Bericht/Export wird gleichzeitig mit der Erstellung des Berichts ausgeführt. Jeden Tag.
- Wöchentlich: Bei Auswahl dieser Option wird die Option für den Wochentag angezeigt. Der Bericht wird am ausgewählten Tag gleichzeitig mit der Erstellung des Berichts ausgeführt.
- Monatlich: Bei Auswahl dieser Option wird die Option für den Tag des Monats angezeigt. Der Bericht wird am ausgewählten Kalendertag gleichzeitig mit der Erstellung des Zeitplans ausgeführt.
- An wen möchten Sie ihn senden?: Die Liste der Empfangenden für den Bericht/Export.
- Wählen Sie +Mich hinzufügen aus, um sich selbst der Liste hinzuzufügen.
- Geben Sie die E-Mail-Adressen jeglicher anderer Benutzender in Ihrem Acrobat Sign-Konto ein.
- Wenn Sie versuchen, eine E-Mail-Adresse hinzuzufügen, die nicht im Konto enthalten ist, wird ein Fehler angezeigt.
- Wenn Sie versuchen, eine E-Mail-Adresse hinzuzufügen, die nicht im Konto enthalten ist, wird ein Fehler angezeigt.
- Wählen Sie +Mich hinzufügen aus, um sich selbst der Liste hinzuzufügen.
- Nachricht hinzufügen: Geben Sie eine optionale Nachricht ein, die in der E-Mail an alle Empfangenden angezeigt wird.
Speichern Sie, wenn Sie fertig sind.
Wenn der Zeitplan festgelegt wurde, nimmt das Symbol für den Zeitplan eine blaue Farbe an und ist in der Liste der Berichte/Exporte dauerhaft sichtbar.
Wenn der Zeitplan ausgeführt wird, wird allen Empfangenden eine einfache E-Mail-Vorlage mit einem Link zum Herunterladen von Exportdaten oder Öffnen eines Berichtsdiagramms zugestellt.
Die empfangende Partei muss sich bei ihrem Acrobat Sign-Konto authentifizieren, um die Inhalte zu empfangen.
- Häufigkeit planen: Je nach ausgewählter Häufigkeitsiteration können zusätzliche Optionen verfügbar sein:
Nur die ursprünglich erstellende Partei eines Zeitplans kann diesen bearbeiten. Dazu gehört auch das Hinzufügen und Entfernen von Benutzenden.
Um einen vorhandenen Zeitplan zu bearbeiten, wählen Sie entweder das blaue Symbol für den Bericht/Export aus oder wählen Sie die Auslassungspunkte aus, um das Menü Aktionen zu öffnen und Zeitplan bearbeiten auszuwählen.
Die Benutzeroberfläche für den Zeitplan wird geöffnet und ermöglicht das Bearbeiten aller Elemente.
Speichern Sie die Konfiguration, wenn Sie fertig sind.
Nur die ursprünglich erstellende Partei eines Zeitplans kann diesen auch löschen.
Um einen Zeitplan zu löschen, wählen Sie entweder das blaue Symbol für den Bericht/Export aus oder wählen Sie die Auslassungspunkte aus, um das Menü Aktionen zu öffnen und Zeitplan bearbeiten auszuwählen.
Die Benutzeroberfläche für den Zeitplan wird geöffnet. Die Schaltfläche Löschen befindet sich in der linken unteren Ecke des Bedienfelds.
Bei der Auswahl von Löschen werden Sie aufgefordert, zu bestätigen, dass Sie den Zeitplan tatsächlich löschen möchten.
Wählen Sie Löschen aus, um den Löschvorgang abzuschließen.
Jetzt senden ist eine Ad-hoc-Anforderung zum Aktualisieren des Berichts/Exports und zum Übermitteln an eine Liste definierter Empfangender, die Teil des geplanten Berichts sein können (sofern ein geplanter Bericht vorhanden ist).
Die Option Jetzt senden ist durch Auswahl der Auslassungspunkte zugänglich; dadurch wird das Menü Aktionen geöffnet und Sie können Jetzt senden auswählen.
Bei Auswahl von Jetzt senden wird das Konfigurationsfenster geöffnet.
Konfigurieren Sie die Optionen für Jetzt senden:
- An wen möchten Sie ihn senden?: Die Liste der Empfangenden für den Bericht/Export.
- Wählen Sie +Mich hinzufügen aus, um sich selbst der Liste hinzuzufügen.
- Geben Sie die E-Mail-Adressen jeglicher anderer Benutzender in Ihrem Acrobat Sign-Konto ein.
- Wenn Sie versuchen, eine E-Mail-Adresse hinzuzufügen, die nicht im Konto enthalten ist, wird ein Fehler angezeigt.
- Wenn Sie versuchen, eine E-Mail-Adresse hinzuzufügen, die nicht im Konto enthalten ist, wird ein Fehler angezeigt.
- Wählen Sie +Mich hinzufügen aus, um sich selbst der Liste hinzuzufügen.
- Nachricht hinzufügen: Geben Sie eine optionale Nachricht ein, die in der E-Mail an alle Empfangenden angezeigt wird.
Wählen Sie Senden aus, wenn Sie fertig sind.
Zu berücksichtigende Punkte...
- Pro Bericht/Export kann nur ein Zeitplan konfiguriert werden.
- Berichts-/Exportpläne können nur von der ausstellenden Partei erstellt, bearbeitet und abgebrochen werden.
- Berichte/Exporte werden mit der Berechtigung jener nutzenden Partei generiert, die den Bericht/Export erstellt. Kontoadmins, die einen Bericht für Nicht-Administrationsbenutzende freigeben, zeigen die Administrationsdaten auf Kontoebene an.
- Berichte/Exporte können täglich, wöchentlich oder monatlich geplant werden. Die Laufzeit wird gleichzeitig mit dem Speichern des Zeitplans ausgeführt.
- Geplante Berichte/Exporte sind auf 100 Benachrichtigungs-E-Mails pro Tag für jede nutzende Partei beschränkt.
- Nur Nutzende innerhalb desselben Acrobat Sign-Kontos können in die E-Mail-Verteilerliste des Zeitplans aufgenommen werden.
- Nur Nutzende in der E-Mail-Benachrichtigungsliste sind berechtigt, den Berichts-/Exportinhalt anzuzeigen.
- Beim Zugriff auf den E-Mail-Link müssen sich die Nutzenden beim Acrobat Sign-System authentifizieren.
- E-Mail-Links werden sieben Tage nach Zustellung der E-Mail deaktiviert.