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Webformulare konfigurieren

 

Adobe Acrobat Sign-Handbuch

Neue Funktionen

  1. Vorabversionshinweise
  2. Versionshinweise
  3. Wichtige Benachrichtigungen

Erste Schritte

  1. Kurzanleitung für Administrierende
  2. Kurzanleitung für Benutzende
  3. Für Entwicklerinnen und Entwickler
  4. Video-Tutorial-Bibliothek
  5. Häufig gestellte Fragen

Verwaltung

  1. Übersicht über die Admin Console
  2. Benutzendenverwaltung
    1. Benutzer hinzufügen
      1. Benutzende hinzufügen
      2. Hinzufügen von mehreren Benutzenden
      3. Hinzufügen von Benutzenden aus deinem Verzeichnis
      4. Hinzufügen von Benutzenden aus MS Azure Active Directory
    2. Erstellen von funktionsorientierten Benutzenden
      1. Technikkonten – API-gesteuert
      2. Dienstkonten – Manuell gesteuert
    3. Suche nach Nutzenden mit Bereitstellungsfehlern
    4. Ändern des Namens/der E-Mail-Adresse
    5. Gruppenmitgliedschaft von Benutzenden bearbeiten
    6. Bearbeiten der Gruppenmitgliedschaft von Benutzenden über die Gruppenoberfläche
    7. Hochstufen von Benutzenden zu einer Administrationsrolle
    8. Benutzeridentitätstypen und SSO
    9. Wechseln der Benutzeridentität
    10. Authentifizieren von Benutzenden mit MS Azure
    11. Authentifizieren von Benutzenden mit Google Federation
    12. Produktprofile
    13. Anmeldung 
  3. Konto-/Gruppeneinstellungen
    1. Einstellungsübersicht
    2. Globale Einstellungen
      1. Kontoebene und ID
      2. Neues Empfangserlebnis
      3. Workflows zum Selbstsignieren
      4. Massenversand
      5. Webformulare
      6. Benutzerdefinierte Sende-Workflows
      7. Power Automate-Workflows
      8. Bibliotheksdokumente
      9. Formulardaten mit Vereinbarungen erfassen
      10. Eingeschränkte Dokumentsichtbarkeit
      11. Anhängen einer PDF-Kopie der signierten Vereinbarung 
      12. Einfügen eines Links in eine E-Mail
      13. Einfügen eines Bilds in eine E-Mail
      14. An E-Mails angehängte Dateien werden folgendermaßen benannt:
      15. Anhängen von Audit-Berichten an Dokumente
      16. Zusammenführen mehrerer Dokumente zu einem Dokument
      17. Einzelne Dokumente herunterladen
      18. Signiertes Dokument hochladen
      19. Delegation für Benutzende in meinem Konto
      20. Externen Empfangenden das Delegieren erlauben
      21. Signaturberechtigung
      22. Sendeberechtigung
      23. Berechtigung zum Hinzufügen elektronischer Siegel
      24. Festlegen einer Standardzeitzone
      25. Festlegen eines Standarddatumsformats
      26. Benutzende in mehreren Gruppen (UMG)
        1. Upgrade zur Verwendung von UMG
      27. Berechtigungen für Gruppenadministrierende
      28. Empfangende ersetzen
      29. Audit-Bericht
        1. Überblick
        2. Nicht authentifizierten Zugriff auf der Transaktionsbestätigungsseite zulassen
        3. Aufnehmen von Erinnerungen
        4. Aufnehmen von Anzeigeereignissen
        5. Aufnehmen der Seiten-/Anhangsanzahl der Vereinbarung
      30. Transaktionsfußzeile
      31. In Produktbotschaften und Anleitungen
      32. Barrierefreie PDF-Dateien
      33. Neues Authoring-Erlebnis
      34. Kundinnen und Kunden im Gesundheitswesen
    3. Kontoeinrichtung
      1. Logo hinzufügen
      2. Anpassen des Hostnamens/der URL des Unternehmens
      3. Firmenname hinzufügen
      4. URL-Umleitung nach Abschluss der Vereinbarung
    4. Signaturvorgaben
      1. Korrekt formatierte Signaturen
      2. Empfangenden das Signieren erlauben durch
      3. Unterzeichnende können ihren Namen ändern
      4. Empfangenden erlauben, ihre gespeicherte Signatur zu verwenden
      5. Selbstdefinierte Nutzungsbedingungen und Hinweis für Kundinnen und Kunden
      6. Empfangende durch Formularfelder leiten
      7. Vereinbarungs-Workflow neu starten
      8. Signieren ablehnen
      9. Stempel-Workflows erlauben
      10. Unterzeichnende auffordern, ihre Stellenbezeichnung oder ihr Unternehmen anzugeben
      11. Unterzeichnenden das Drucken und Einfügen von handschriftlichen Signaturen erlauben
      12. Anzeigen von Nachrichten beim elektronischen Signieren
      13. Unterzeichnende müssen ein Mobilgerät verwenden, um ihre Signatur zu erstellen
      14. IP-Adresse von Unterzeichnenden anfordern
      15. Firmenname und Stellenbezeichnung sollen nicht aus dem Teilnahmestempel ersichtlich sein
    5. Digitale Signaturen
      1. Überblick
      2. Herunterladen und Signieren mit Acrobat
      3. Signieren mit Cloud-Signaturen
      4. Metadaten für Identitätsanbieter einschließen
      5. Anbieter eingeschränkter Cloud-Signaturen
    6. Elektronische Siegel
    7. Digital Identity
      1. Digital Identity Gateway
      2. Richtlinie zu Identitätsprüfung
    8. Berichteinstellungen
      1. Neues Berichtserlebnis
      2. Einstellungen für den klassischen Bericht
    9. Sicherheitseinstellungen
      1. Einstellungen für Single Sign-on
      2. Einstellungen zum Merken der Anmeldedaten
      3. Richtlinien für Anmeldekennwort
      4. Stärke für Anmeldekennwort
      5. Dauer der Internet-Sitzung
      6. Art der PDF-Verschlüsselung
      7. API
      8. Zugriff auf Benutzenden- und Gruppeninformationen
      9. Erlaubte IP-Bereiche
      10. Kontofreigabe
      11. Berechtigungen zur Kontofreigabe
      12. Steuerelemente für das Freigeben von Vereinbarungen
      13. Bestätigung der Unterzeichnendenidentität
      14. Kennwort für das Signieren einer Vereinbarung
      15. Dokumentkennwortstärke
      16. Unterzeichnende anhand des geografischen Standorts sperren
      17. Telefonauthentifizierung
      18. Wissensbasierte Authentifizierung (KBA)
      19. Zulassen der Seitenextraktion
      20. Ablauf des Dokumentlinks
      21. Hochladen eines Clientzertifikats für Webhooks/Rückrufe
      22. Zeitstempel
    10. Sendeeinstellungen
      1. Anzeigen der Seite „Senden“ nach der Anmeldung
      2. Name der Empfangspartei beim Senden erforderlich
      3. Sperren der Namenswerte für bekannte Benutzende
      4. Zulässige Empfangsrollen
      5. E-Witnesses zulassen
      6. Gruppen empfangender Personen
      7. CC-Parteien
      8. Vereinbarungszugriff der Empfangenden
      9. Erforderliche Felder
      10. Anhängen von Dokumenten
      11. Feldreduzierung
      12. Vereinbarungen bearbeiten
      13. Vereinbarungsname
      14. Sprachen
      15. Private Nachrichten
      16. Erlaubte Signaturarten
      17. Erinnerungen
      18. Kennwortschutz für signierte Dokumente
      19. Vereinbarungsbenachrichtigung absenden
      20. Identifikationsoptionen für Unterzeichnende
        1. Überblick
        2. Signierkennwort
        3. Einmalpasswort per E-Mail
        4. Acrobat Sign-Authentifizierung
        5. Telefonauthentifizierung
        6. Cloud-basierte digitale Signatur
        7. Wissensbasierte Authentifizierung
        8. Amtl. Lichtbildausweis
        9. Identitätsberichte der Unterzeichnenden
      21. Inhaltsschutz
      22. Aktivieren von Beglaubigungs-Transaktionen
      23. Dokumentablauf
      24. Anzeigen der Vorschau, Positionieren von Signaturen und Hinzufügen von Formularfeldern
      25. Signierreihenfolge
      26. Liquid Mode
      27. Optionen für selbstdefinierte Workflows
      28. Upload-Optionen auf der E-Sign-Seite
      29. Bestätigungs-URL-Umleitung nach der Signatur
    11. Nachrichtenvorlagen
    12. Bio-Pharma-Einstellungen
      1. Überblick
      2. Authentifizierung der Identität verlangen
      3. Gründe für das Unterzeichnen
    13. Workflow-Integration
    14. Beglaubigungs-Einstellungen
    15. Zahlungsintegration
    16. Nachrichten für Unterzeichnende
    17. SAML-Einstellungen
      1. SAML-Konfiguration
      2. Installieren des Active Directory Federation Service
      3. Installieren von Okta
      4. Installieren von OneLogin
      5. Installieren von Oracle Identity Federation
    18. Datennutzungsrechte
    19. Zeitstempel-Einstellungen
    20. Externes Archiv
    21. Kontosprachen
    22. E-Mail-Einstellungen
      1. Bilder für E-Mail-Kopf- oder Fußzeile
      2. Zulassen von E-Mail-Fußzeilen für einzelne Benutzende
      3. Anpassen der „Signatur angefordert“-E-Mail
      4. Anpassen der Felder „An“ und „CC“
      5. Benachrichtigungen ohne Links aktivieren
      6. E-Mail-Vorlagen anpassen
    23. Migration von echosign.com zu adobesign.com
    24. Konfigurieren von Optionen für Empfangende
  4. Leitfaden für regulatorische Anforderungen
    1. Barrierefreiheit
      1. Einhaltung der Barrierefreiheitsrichtlinien
      2. Erstellen barrierefreier Formulare mit Acrobat für den Desktop
      3. Erstellen barrierefreier AcroForms
    2. HIPAA
    3. DSGVO
      1. Überblick über die DSGVO
      2. Benutzende schwärzen
      3. Vereinbarungen Benutzender schwärzen
    4. 21 CFR Part 11 und EudraLex Annex 11
      1. 21 CRF Part 11 Validierungspaket
      2. Handbuch für 21 CFR und EudraLex Annex 11
      3. Analyse der gemeinsamen Verantwortung
    5. Kundinnen und Kunden im Gesundheitswesen
    6. IVES-Unterstützung
    7. Archivieren von Vereinbarungen
    8. Überlegungen zur EU/dem Vereinigten Königreich
      1. Grenzüberschreitende Transaktionen zwischen der EU und dem Vereinigten Königreich und eIDAS
      2. HMLR-Anforderungen für elektronisch signierte Urkunden
      3. Die Auswirkungen des Brexit auf die Gesetze zu elektronischen Signaturen im Vereinigten Königreich
  5. Gleichzeitiges Herunterladen von mehreren Vereinbarungen
  6. Anfordern deiner Domäne 
  7. Links „Missbrauch melden“

Senden, Signieren und Verwalten von Vereinbarungen

  1. Empfangsoptionen
    1. Stornieren von E-Mail-Erinnerungen
    2. Optionen auf der E-Signatur-Seite
      1. Überblick über die E-Signatur-Seite
      2. Öffnen der Vereinbarung, um sie ohne Felder zu lesen
      3. Signieren einer Vereinbarung ablehnen
      4. Delegieren der Signaturberechtigung
      5. Neustarten der Vereinbarung
      6. Herunterladen einer PDF-Datei der Vereinbarung
      7. Anzeigen des Vereinbarungsverlaufs
      8. Anzeigen der Vereinbarungsnachrichten
      9. Umwandlung von elektronischer zu handschriftlicher Signatur
      10. Umwandlung von handschriftlicher zu elektronischer Signatur 
      11. Navigation der Formularfelder
      12. Löschen der Daten aus den Formularfeldern
      13. Seitenvergrößerung und Navigation der E-Signatur-Seite
      14. Ändern der in den Vereinbarungswerkzeugen und -informationen verwendeten Sprache
      15. Rechtliche Hinweise lesen
      16. Anpassen der Acrobat Sign-Cookie-Voreinstellungen
  2. Vereinbarungen senden  
    1. Übersicht der Seite „Senden“
    2. Senden einer Vereinbarung nur an sich selbst
    3. Senden einer Vereinbarung an andere
    4. Handschriftliche Signaturen
    5. Signierreihenfolge der Empfangenden
    6. Massenversand
      1. Überblick über die Massenversand-Funktion
      2. Massenversand – übergeordnete Vorlage konfigurieren
      3. Massenversand – CSV-Datei konfigurieren
      4. Massenversand-Transaktion abbrechen
      5. Erinnerungen zum Massenversand hinzufügen
      6. Berichterstattung für den Massenversand
  3. Erstellen von Feldern in Dokumenten
    1. In-App-Authoring-Umgebung
      1. Automatische Felderkennung
      2. Ziehen und Ablegen von Feldern in der Authoring-Umgebung
      3. Formularfelder zu Empfangenden zuweisen
      4. Die Rolle „Vorausfüllen“
      5. Anwenden von Feldern mit einer wiederverwendbaren Feldvorlage
      6. Felder in eine neue Bibliotheksvorlage übertragen
      7. Aktualisierte Authoring-Umgebung beim Senden von Vereinbarungen
    2. Erstellen von Formularen mit Text-Tags
    3. Erstellen von Formularen mit Acrobat (AcroForms)
      1. AcroForm-Erstellung
      2. Barrierefreie PDF-Dokumente erstellen
    4. Felder
      1. Feldtypen
        1. Häufige Feldtypen
        2. Inline-Bilder
        3. Stempelbilder
      2. Erscheinungsbild des Feldinhalts
      3. Feldüberprüfungen
      4. Werte für maskierte Felder
      5. Festlegen von Bedingungen für das Ein-/Ausblenden
      6. Berechnete Felder
    5. Authoring-FAQ
  4. Signieren von Vereinbarungen
    1. Signieren von an sich selbst gesendeten Vereinbarungen
    2. Ausfüllen & Signieren
    3. Selbstsignieren
  5. Vereinbarungen verwalten
    1. Übersicht über die Seite „Verwalten“
    2. Delegieren von Vereinbarungen
    3. Ersetzen von Empfangenden
    4. Eingeschränkte Dokumentsichtbarkeit 
    5. Abbrechen einer Vereinbarung
    6. Erstellen von neuen Erinnerungen
    7. Überprüfen von Erinnerungen
    8. Stornieren von Erinnerungen
    9. Zugriff auf Power Automate-Flows
    10. Weitere Aktionen...
      1. Funktionsweise der Suche
      2. Anzeigen einer Vereinbarung
      3. Vorlage aus einer Vereinbarung erstellen
      4. Aus-/Einblenden von Vereinbarungen
      5. Hochladen einer signierten Vereinbarung
      6. Ändern von Dateien und Feldern einer gesendeten Vereinbarung
      7. Bearbeiten der Authentifizierungsmethode einer Empfangspartei
      8. Hinzufügen oder Ändern eines Ablaufdatums
      9. Hinzufügen einer Notiz zu einer Vereinbarung
      10. Freigabe einer einzelnen Vereinbarung
      11. Aufheben der Freigabe einer Vereinbarung
      12. Herunterladen einer einzelnen Vereinbarung
      13. Herunterladen einzelner Dateien einer Vereinbarung
      14. Herunterladen des Audit-Berichts einer Vereinbarung
      15. Herunterladen des Feldinhalts einer Vereinbarung
  6. Audit-Bericht
  7. Berichte und Datenexporte
    1. Überblick
    2. Zugriffserteilung auf Berichte für Benutzende
    3. Berichtsdiagramme
      1. Erstellen eines neuen Berichts
      2. Vereinbarungsberichte
      3. Transaktionsberichte
      4. Einstellungsaktivitätsbericht
      5. Bearbeiten eines Berichts
    4. Datenexporte 
      1. Erstellen eines neuen Datenexports
      2. Webformular-Datenexport
      3. Bearbeiten eines Datenexports
      4. Aktualisieren des Datenexportinhalts
      5. Herunterladen des Datenexports
    5. Umbenennen eines Berichts/Exports
    6. Duplizieren eines Berichts/Exports
    7. Planen eines Berichts/Exports
    8. Löschen eines Berichts/Exports
    9. Überprüfen des Transaktionsverbrauchs

Erweiterte Vereinbarungsfunktionen und Workflows

  1. Webformulare 
    1. Erstellen eines Webformulars
    2. Bearbeiten eines Webformulars
    3. Deaktivieren/Aktivieren eines Webformulars
    4. Ein-/Ausblenden eines Webformulars
    5. Abrufen der URL oder des Skriptcodes 
    6. Vorausfüllen von Webformularfeldern mithilfe von URL-Parametern
    7. Speichern eines Webformulars, um es später auszufüllen
    8. Ändern der Größe eines Webformulars
  2. Wiederverwendbare Vorlagen (Bibliotheksvorlagen) 
    1. US-Behördenformulare in der Acrobat Sign-Bibliothek
    2. Erstellen einer Bibliotheksvorlage
    3. Ändern des Namens einer Bibliotheksvorlage
    4. Ändern des Typs einer Bibliotheksvorlage
    5. Ändern der Berechtigungsebene einer Bibliotheksvorlage
    6. Kopieren, Bearbeiten und Speichern einer freigegebenen Vorlage
    7. Herunterladen der aggregierten Felddaten für eine Bibliotheksvorlage
  3. Übertragen des Eigentums an Webformularen und Bibliotheksvorlagen
  4. Power Automate-Workflows
    1. Überblick über die Power Automate-Integration und die enthaltenen Berechtigungen
    2. Aktivieren der Power Automate-Integration
    3. Kontextbasierte Aktionen auf der Seite „Verwalten“
    4. Verfolgen der Nutzung von Power Automate
    5. Erstellen eines neuen Flows (Beispiele)
    6. Auslöser für Flows
    7. Importieren von Flows von außerhalb von Acrobat Sign
    8. Verwalten von Flows
    9. Bearbeiten von Flows
    10. Freigeben von Flows
    11. Deaktivieren oder Aktivieren von Flows
    12. Löschen von Flows
    13. Nützliche Vorlagen
      1. Nur Administration
        1. Speichern aller abgeschlossenen Dokumente in SharePoint
        2. Speichern aller abgeschlossenen Dokumente in OneDrive for Business
        3. Speichern aller abgeschlossenen Dokumente in Google Drive
        4. Speichern aller abgeschlossenen Dokumente in Dropbox
        5. Speichern aller abgeschlossenen Dokumente in Box
      2. Archivierung von Vereinbarungen
        1. Speichern deiner abgeschlossenen Dokumente in SharePoint
        2. Speichern deiner abgeschlossenen Dokumente in OneDrive for Business
        3. Speichern deiner abgeschlossenen Dokumente in Google Drive
        4. Speichern deiner abgeschlossenen Dokumente in Dropbox
        5. Speichern deiner abgeschlossenen Dokumente in Box
      3. Archivierung von Webformularvereinbarungen
        1. Speichern abgeschlossener Webformulardokumente in der SharePoint-Bibliothek
        2. Speichern abgeschlossener Dokumente in OneDrive for Business
        3. Speichern abgeschlossener Dokumente in Google Drive
        4. Speichern abgeschlossener Webformulardokumente in Box
      4. Extraktion von Vereinbarungsdaten
        1. Extrahieren von Formularfelddaten aus einem signierten Dokument und Aktualisieren eines Excel-Arbeitsblatts
      5. Vereinbarungsbenachrichtigungen
        1. Senden selbstdefinierter E-Mail-Benachrichtigungen mit dem Vereinbarungsinhalt und der signierten Vereinbarung
        2. Abrufen von Adobe Acrobat Sign-Benachrichtigungen in einem Teams-Kanal
        3. Abrufen von Adobe Acrobat Sign-Benachrichtigungen in Slack
        4. Abrufen von Adobe Acrobat Sign-Benachrichtigungen in Webex
      6. Vereinbarungsgenerierung
        1. Erstellen eines Dokuments aus einem Power Apps-Formular und einer Word-Vorlage sowie Senden zum Signieren
        2. Generieren einer Vereinbarung aus einer Word-Vorlage in OneDrive und Einholen der Signatur
        3. Generieren einer Vereinbarung für ausgewählte Excel-Zeile und Senden zur Überprüfung und Signatur
  5. Selbstdefinierte Sende-Workflows
    1. Übersicht über selbstdefinierte Sende-Workflows
    2. Erstellen eines neuen Sende-Workflows
    3. Bearbeiten eines Sende-Workflows
    4. Aktivieren oder Deaktivieren eines Sende-Workflows
    5. Senden einer Vereinbarung mit einem Sende-Workflow
  6. Freigeben von Benutzenden und Vereinbarungen
    1. Freigeben von Benutzenden
    2. Freigeben von Vereinbarungen

Integration in andere Produkte

  1.  Übersicht über Acrobat Sign-Integrationen 
  2. Acrobat Sign für Salesforce
  3. Acrobat Sign für Microsoft
    1. Acrobat Sign für Microsoft 365
    2. Acrobat Sign für Outlook
    3. Acrobat Sign für Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign für Teams
    5. Acrobat Sign für Microsoft PowerApps und Power Automate
    6. Acrobat Sign Connector für Microsoft Search
    7. Acrobat Sign für Microsoft Dynamics
    8. Acrobat Sign für Microsoft SharePoint 
  4. Weitere Integrationen
    1. Acrobat Sign für ServiceNow
    2. Acrobat Sign für HR ServiceNow
    3. Acrobat Sign für SAP SuccessFactors
    4. Acrobat Sign für Workday
    5. Acrobat Sign für NetSuite
    6. Acrobat Sign für VeevaVault
    7. Acrobat Sign für Coupa BSM Suite
  5. Von Partnern verwaltete Integrationen
  6. Erstellen eines Integrationsschlüssels

Acrobat Sign-Entwickler

  1. REST-APIs 
    1. Methodendokumentation
    2. SDK/Entwicklungshandbuch
    3. Häufige Fragen zu APIs
  2. Webhooks 
    1. Übersicht über Webhooks
    2. Konfigurieren eines neuen Webhooks
    3. Anzeigen oder Bearbeiten eines Webhooks
    4. Deaktivieren oder erneutes Aktivieren eines Webhooks
    5. Löschen eines Webhooks
    6. Zwei-Wege-SSL-Zertifikate
    7. Webhooks in der API

Support und Fehlerbehebung

  1. Kunden-Support-Ressourcen
  2. Ressourcen für den Erfolg von Unternehmenskundschaft 

Überblick

Du kannst ein signierbares Webformular erstellen, das auf deiner Website eingebettet (oder als Internetlink versendet) werden kann, sodass mehrere Personen problemlos auf dein Formular oder Dokument zugreifen und eine Vereinbarung erstellen können.

Du kannst für ein Webformular eine*n oder mehrere Teilnehmende*n, mehrere Gegenzeichnende und mehrere CC-Parteien einrichten. Der Signaturablauf für ein Webformular ist wie folgt:

  • Sobald die*der erste Teilnehmer*in ihre*seine Signatur/Aktion abgeschlossen und überprüft hat, wird eine Vereinbarung erstellt.
    • Wenn das Webformular mehrere Teilnehmende zulässt, führen alle Teilnehmenden in der Reihenfolge, in der sie aufgeführt sind, ihre Aktionen aus.
  • Nachdem die Teilnehmer ihre Aktionen abgeschlossen haben, werden die Gegenzeichner in der Reihenfolge benachrichtigt, in der sie aufgelistet sind.
  • Nach Abschluss der Vereinbarung werden alle Parteien (einschließlich CC-Parteien) über die abgeschlossene Vereinbarung informiert.
Konten, für die Benutzende in mehreren Gruppen aktiviert sind, sollten eine oder mehrere spezielle Gruppen definieren, um die Signatur- und E-Mail-Optionen der Webformulare zu steuern und gleichzeitig verschiedene Optionen für direkt gesendete Vereinbarungen beizubehalten.
 
Verfügbarkeit:

Webformulare sind nur für Team- und Enterprise-Lizenz-Abos verfügbar.

Konfigurationsumfang:

Bei Enterprise-Konten kann der Zugriff auf Webformulare und die zugehörigen Optionen auf Konto- und Gruppenebene aktiviert werden.

Bei Team-Konten ist die Möglichkeit zur Erstellung von Webformularen standardmäßig aktiviert, aber die einzelnen Optionen sind möglicherweise nicht aktiviert. Die Optionen sind wie folgt konfiguriert:

  • CCs zulassen: Aktiviert
  • PDF-Vorschau zulassen: Deaktiviert
  • E-Mail-Adresse erforderlich: Aktiviert
  • Bestätigen der E-Mail-Adresse für Unterzeichnende erforderlich machen: Aktiviert
  • Weitere Teilnehmende zulassen: Deaktiviert
  • Empfangenden erlauben, ihren Fortschritt zu speichern: Deaktiviert

Konfiguration

Webformulare unterliegen mehreren allgemeinen Einstellungen, die alle Vereinbarungen in einer bestimmten Gruppe abdecken. Die praktische Verwendung eines Webformulars unterscheidet sich jedoch häufig von einer Vereinbarung, die direkt an eine*n bekannte*n Empfänger*in gesendet wird, und die entsprechenden Einstellungen für Authentifizierung und E-Mail-Optionen können in Konflikt stehen.

Kund*innen, bei denen Benutzende in mehreren Gruppen aktiviert ist, finden es möglicherweise nützlich, eine neue Gruppe mit selbstdefinierten Einstellungen für die Webformular-Funktion zu erstellen (z. B. Interne Webformulare, die eine weniger strenge Authentifizierung erfordern).

Du kannst auf die Optionen für diese Funktion zugreifen, indem du zu Globale Einstellungen > Webformulare navigierst.

Das Admin-Menü „Globale Einstellungen“, indem die Webformular-Einstellungen hervorgehoben sind

In Bezug auf Steuerelemente, die Webformulare direkt beeinflussen, gibt es mehrere Konfigurationsoptionen:

Wenn du diese Option aktivierst, wird die Option Webformular veröffentlichen auf der Startseite angezeigt und somit den Benutzer*innen ermöglicht, nach Bedarf Formulare zu erstellen.

Auswirkungen von „Verwendung von Webformularen zulassen“ auf der Startseite

CC-Parteien können dem Webformular hinzugefügt werden, wenn sie aktiviert sind. Andernfalls wird die Option zum Hinzufügen von CC-Adressen aus dem Erstellungsprozess entfernt.

CC in einem Webformular zulassen

Wenn diese Option aktiviert ist, wird im Webformular Optionen der Link PDF herunterladen angezeigt, über den der Empfänger das leere Webformular als PDF anzeigen lassen kann.

PDF-Vorschau des Webformulars zulassen

Bei Webformularen muss jeder Teilnehmer seine E-Mail-Adresse angeben, damit die Signieraktion explizit zugeordnet und validiert werden kann.

Mit der Einstellung E-Mail-Adresse im Signaturblock erforderlich wird vorgeschrieben, wann die E-Mail erfasst wird: entweder innerhalb der Felder des Webformulars selbst oder auf einer nach dem Signiervorgang eingeblendeten Oberfläche.

Wenn die Option aktiviert ist, ist das Feld E-Mail-Adresse für alle Unterzeichnenden erforderlich. Bei diesem Feld kann es sich um ein einzeln platziertes E-Mail-Adressfeld oder um ein integriertes E-Mail-Adressfeld handeln, das mit einem Signaturblock
hinzugefügt wird.

„Erforderliche E-Mail-Adresse“ im Signaturblock, aktiviert mit einem separat platzierten E-Mail-Feld

Vom System wird automatisch ein Signaturblock für jeden Empfänger platziert, für den es im Dokument kein E-Mail-Feld gibt.

„Erforderliche E-Mail-Adresse“ im Signaturblock aktiviert, aber kein E-Mail-Feld platziert

Wenn die Einstellung deaktiviert ist, muss innerhalb der Grenzen des Formulars kein E-Mail-Feld für das Webformular vorhanden sein. Nach dem Einsetzen seiner Signatur wird der Empfänger aufgefordert, auf einer eingeblendeten Oberfläche eine E-Mail-Adresse anzugeben.

„Erforderliche E-Mail-Adresse“ im Signaturblock deaktiviert

Hinweis:

In allen Fällen muss für jede teilnehmende Person eine E-Mail-Adresse erfasst werden.

Wenn Bestätigen der E-Mail-Adresse für Unterzeichnende erforderlich machen aktiviert ist, müssen Empfangende ihre Signatur verifizieren, bevor die Signatur als abgeschlossen betrachtet wird.

Teilnehmende werden per E-Mail-Link über die Anforderung zur Überprüfung ihrer Signatur informiert:

Seite und E-Mail-Link zur E-Mail-Verifizierung nach der Signierung

Mit dem Audit-Bericht wird nachgewiesen, dass die E-Mail-Adresse verifiziert wurde:

Audit-Bericht für E-Mail-Verifizierung aktiviert

Wenn Bestätigen der E-Mail-Adresse für Unterzeichner erforderlich machen deaktiviert ist, muss der Teilnehmer seine E-Mail-Adresse nicht bestätigen, um den Signiervorgang abzuschließen. Die Vereinbarung erhält den Status „Abgeschlossen“ oder fährt mit dem nächsten Teilnehmer fort.

Seite nach der Signierung, wenn die Einstellung deaktiviert ist

Mit dem Audit-Bericht für nicht verifizierte E-Mail-Adressen wird angegeben, dass auf die Verifizierung verzichtet wurde:

Audit-Bericht für E-Mail-Verifizierung deaktiviert

Vorsicht:

Nicht verifizierte Signaturen werden nicht anerkannt.

Wenn du die E-Mail-Authentifizierung für Teilnehmende deaktivierst und eine rechtsverbindliche Signatur benötigst, achte darauf, eine Authentifizierungsart zu verwenden, durch die eine eindeutige Person identifiziert wird (z. B. KBA).

Achtung:

Wenn die*der erste Unterzeichner*in zusätzliche Teilnehmende hinzufügt, muss zunächst die E-Mail-Verifizierung abgeschlossen werden, bevor die*der zweite Teilnehmer*in benachrichtigt wird (unabhängig von dieser Einstellung).

Wenn Weitere Teilnehmer zulassen aktiviert ist, wird auf der Webformular-Oberfläche der Link „Teilnehmer hinzufügen“ angezeigt, mit dem pro Klick ein zusätzlicher Teilnehmerdatensatz eingefügt wird (bis zu 25 zusätzliche Teilnehmer).

Wenn Weitere Teilnehmer zulassen deaktiviert ist, können über die Oberfläche keine weiteren Teilnehmer hinzugefügt werden und Webformulare lassen nur einen externen Unterzeichner zu.

Oberfläche „Weitere Teilnehmer zulassen“

Ist diese Option aktiviert, werden Empfangende aufgefordert, ihre E-Mail-Adresse zu validieren, wenn das Formular geöffnet wird.

Unterzeichnende müssen ihre E-Mail-Adresse angeben, wodurch eine Instanz eines an sie angepassten Webformulars erstellt wird. Unterzeichnenden wird in Echtzeit eine E-Mail mit einem Link zu der personalisierten Kopie zugestellt.

Sobald der E-Mail-Link verwendet wird, wird die E-Mail-Adresse validiert, das Webformular in eine Vereinbarung umgewandelt und das Formular geöffnet, damit die Unterzeichnenden es überprüfen und signieren können.

Die Aktivierung dieser Option hat mehrere Vorteile:

  • Wenn die E-Mail vor Erstellung der Vereinbarung validiert werden muss, werden Spambots oder Angreifer herausgefiltert, die versuchen könnten, das Webformular anonym mit Inhalten zu füllen.
  • Wenn deine Webformulare lang oder komplex sind, wird der Fortschritt der Unterzeichnenden bei der Eingabe von Inhalten automatisch in deren Version der Vereinbarung gespeichert.
  • Ermöglicht die Konfiguration von Erinnerungen, nachdem die E-Mail-Adresse verifiziert wurde, um Unterzeichnende zu erinnern, die abgelenkt wurden.
Das Bedienfeld mit der Sicherheitsfrage, das angezeigt wird, wenn Webformular-Unterzeichnende das erste Mal auf das Webformular zugreifen.

Das Aktivieren von Empfangenden erlauben, ihren Fortschritt zu speichern und später fortzufahren ermöglicht es Empfangenden, das Webformular mit allen Eingabefeldern zu speichern, als wäre dies eine Vereinbarung, die von der*dem Ersteller*in des Webformulars an sie gesendet wurde. Empfangende können ihren Fortschritt explizit speichern, indem sie das Menü Optionen nutzen. Darüber hinaus fordert das Webformular Benutzende automatisch auf, ihren Fortschritt zu speichern, wenn sie versuchen, das Formular zu verlassen.

Webformular-Aufforderungen speichern

Nach dem Speichern der Vereinbarung wird eine E-Mail an die*den Empfänger*in gesendet und die*der Unterzeichner*in wird angewiesen, das Ausfüllen des Formulars über den E-Mail-Link fortzusetzen:

E-Mail-Benachrichtigung über ein gespeichertes Webformular

Mit sekundären Steuerelementen kann das Empfangendenerlebnis angepasst werden, wenn der Anwendungsfall dies zulässt:

  • Erneute Authentifizierung von Unterzeichnenden beim Zugriff auf das Webformular über einen per E-Mail erhaltenen Link deaktivieren – Wenn diese Option aktiviert ist, müssen sich Empfangende nicht authentifizieren, wenn sie über den E-Mail-Link auf die gespeicherte Vereinbarung zugreifen. Du kannst diese Option aktivieren, wenn dein Prozess nicht erfordert, dass jeder Zugriff auf das Formular authentifiziert wird.
  • Bearbeitung des Vereinbarungsnamens zulassen – Wenn diese Option aktiviert ist, können Empfangende den Vereinbarungsnamen (der auf der Seite Verwalten angezeigt wird) und den Namen nachfolgender Referenzen (in Berichten, Audit-Berichten usw.) bearbeiten. Im Allgemeinen wird empfohlen, Empfangenden nicht zu gestatten, den Vereinbarungsnamen frei zu bearbeiten, es sei denn, es besteht eine dringende geschäftliche Anforderung dafür.

Weitere Informationen zur Option zum Speichern von Webformularen findest du hier >

Verwandte Einstellungen

Wenn für Webformulare die Bestätigung der Unterzeichnendenidentität aktiviert ist müssen sich alle internen Unterzeichnenden (gemäß der E-Mail-Adresse) in Acrobat Sign bei ihrem Adobe Acrobat Sign-Konto authentifizieren, bevor sie ihre Signatur auf ein Webformular anwenden, das in demselben Acrobat Sign-Konto erstellt wurde, in dem sich die nutzende Partei befindet. Die nutzende Partei wird entweder bei der Bestätigung der E-Mail-Adresse oder beim Zugriff auf das Dokument zur Authentifizierung aufgefordert, nachdem dieses gespeichert wurde.

Die Bestätigung der Unterzeichnendenidentität wird zusätzlich zu jeder Authentifizierungsmethode angewendet, die für das Webformular konfiguriert ist.

Zu den Optionen für die Bestätigung der Unterzeichnendenidentität navigieren

Mit der Funktion Authentifizierung der Identität verlangen werden die Trigger-Ereignisse definiert, mit denen eine empfangende Partei aufgefordert wird, sich bei der Interaktion mit einer Vereinbarung (in der Regel aus Konformitätsgründen) erneut zu authentifizieren. Außerdem wird jede erneute Authentifizierung im Audit-Bericht protokolliert.

Wenn für Authentifizierung der Identität verlangen Regeln aktiviert sind, werden sie auf die Webformulare angewendet, die in derselben Gruppe erstellt wurden, sodass Webformulare mit jener Signaturkonformität übereinstimmen, die für Vereinbarungen in der Gruppe entwickelt wurde.

Wenn diese Protokollierungsebene von Audit-Berichten nicht erwünscht ist, ist möglicherweise eine neue Gruppe für diese Webformulare erforderlich.

Navigiere auf der Bio-Pharma-Registerkarte zu den Optionen für „Authentifizierung der Identität verlangen“.

Diese Einstellung ist mit der oben genannten Einstellung (Bestätigen der E-Mail-Adresse für Unterzeichnende erforderlich machen) identisch, wird aber bei Kontotypen, die in ihrem Adminmenü keinen Zugriff auf die Registerkarte Globale Einstellungen haben, auf der Seite Signaturvorgaben platziert.

Aktivierung dieser Einstellung:

  1. Navigiere zu Kontoeinstellungen > Signaturvorgaben > Webformular E-Mail-Überprüfung.
  2. Aktiviere das Kontrollkästchen E-Mail-Adresse der unterzeichnenden Person bestätigen.
  3. Wähle Speichern, um die Seitenkonfiguration zu speichern.
Menü „Signaturvoreinstellungen“ mit hervorgehobenen Steuerelementen für die E-Mail-Überprüfung bei Webformularen

Wenn E-Mail-Adresse der unterzeichnenden Partei bestätigen aktiviert ist, müssen Empfangende ihre Signatur verifizieren, bevor der Signiervorgang als abgeschlossen betrachtet wird.

Teilnehmende werden per E-Mail-Link über die Anforderung zur Überprüfung ihrer Signatur informiert:

Seite und E-Mail-Link zur E-Mail-Verifizierung nach der Signierung

Mit dem Audit-Bericht wird nachgewiesen, dass die E-Mail-Adresse verifiziert wurde:

Audit-Bericht für E-Mail-Verifizierung aktiviert

Wenn E-Mail-Adresse der unterzeichnenden Partei bestätigen deaktiviert ist, müssen Teilnehmende ihre E-Mail-Adresse nicht bestätigen, um den Signiervorgang abzuschließen. Die Vereinbarung erhält den Status „Abgeschlossen“ oder fährt mit dem nächsten Teilnehmer fort.

Seite nach der Signierung, wenn die Einstellung deaktiviert ist

Mit dem Audit-Bericht für nicht verifizierte E-Mail-Adressen wird angegeben, dass auf die Verifizierung verzichtet wurde:

Audit-Bericht für E-Mail-Verifizierung deaktiviert

Vorsicht:

Nicht verifizierte Signaturen werden nicht anerkannt.

Wenn du die E-Mail-Authentifizierung für Teilnehmende deaktivierst und eine rechtsverbindliche Signatur benötigst, achte darauf, eine Authentifizierungsart zu verwenden, durch die eine eindeutige Person identifiziert wird (z. B. KBA).

Häufig gestellte Fragen (FAQ) und bekannte Probleme

Nur, wenn das Webformular den Status Entwurf aufweist.

Nachdem ein Webformular erstellt wurde, kann der Name des Webformulars nicht mehr aktualisiert werden.

Erstellende von Webformularen erhalten immer die abgeschlossene Vereinbarung (es sei denn, es sind Einstellungen vorhanden, um die Benachrichtigung zu unterdrücken).

Wenn eine andere Partei nach der Signatur der Webformularvereinbarung benachrichtigt werden muss, kann das CC-Feld verwendet werden, um sicherzustellen, dass die Partei automatisch einbezogen wird.

CC-Feld

Nachdem das Webformular veröffentlicht wurde, können die Gegenzeichnenden nur auf der Seite Verwalten bearbeitet werden.

Nur die E-Mail-Adressen können bearbeitet werden. Die Anzahl der Gegenzeichner kann nicht geändert werden.

Hinweis:

Wenn die*der Ersteller*in des Webformulars den Gegenzeichnenden des Webformulars hinzugefügt wurde, kann diese*r Benutzer*in nicht bearbeitet werden

Ja.

Nachdem ein Webformular erstellt wurde, könne die Parteien auf CC auf der Seite Verwalten bearbeiten.

Ja.

Vorlagen in der Acrobat Sign-Bibliothek können als Basis für ein Webformular verwendet werden, indem sie über den Link Dateien hinzufügen angehängt werden.

Felder für digitale Signaturen in Webformularen werden derzeit nicht unterstützt.

Der Versuch, ein Webformular mit einer digitalen Signatur zu speichern, löst eine Fehlermeldung aus, die nicht unterstützte Feldtypen identifiziert.

Digitale Signaturen werden nicht unterstützt

Ja.

Anweisungen zum Deaktivieren des E-Mail-Überprüfungsprozesses findest du im Abschnitt zur Konfiguration.

Wenn du die E-Mail-Verifizierung deaktivierst, muss der Unterzeichner keine E-Mail-Adresse angeben.

Vorsicht:

Wenn du die E-Mail-Authentifizierung der Signatur deaktivierst und eine rechtsverbindliche Signatur benötigst, stelle sicher, dass du eine Authentifizierungsart verwendest, die eine eindeutige Person identifiziert (z. B. KBA, Kennwort, Telefon).

Zwei-Faktor-Authentifizierung für ein Webformular

Ja. 

Die URL zu einem Webformular ist genauso eine URL wie jede andere.

Wenn eine URL als Hyperlink zu einem Webformular hinzugefügt wird, bedeutet das nicht, dass eine vom Webformular generierte Vereinbarung logisch mit der Quellvereinbarung verknüpft ist.

Die in einem Webformular erfassten Daten sind in der Transaktions-ID der Vereinbarung enthalten. Die Daten werden nirgendwo sonst im Acrobat Sign-System erfasst. Wenn die Vereinbarung vollständig gelöscht wird, werden die Daten ebenfalls gelöscht.

Durch die Meldung der Webformulare wird der Inhalt aus den Vereinbarungen abgerufen, um den Bericht auszufüllen, die Daten werden jedoch nicht in neuen Speicherorten abgespeichert.

Webformulare, die auf eine E-Mail-Verifizierung (durch Klicken auf den per E-Mail erhaltenen Link E-Mail-Adresse bestätigen oder Überprüfen und signieren ) warten, werden auf der Seite Verwalten nicht angezeigt. Dies gilt sowohl für die Liste der Vereinbarungen In Bearbeitung sowie den zusammenfassenden Bericht:

Webformularansicht auf der Seite „Verwalten“

Webformulare, die gespeichert wurden, ohne dass auf den Link Überprüfen und signieren zugegriffen wurde, können durch Exportieren der Formulardaten für das Webformular beobachtet werden.

CSV von Felddaten

Hinweis:

Wenn die Option Bestätigen der E-Mail-Adresse für Unterzeichnende erforderlich machen deaktiviert ist, wird jeder Signaturversuch akzeptiert und die Vereinbarung wird auf der Seite Verwalten entsprechend angezeigt.

Der Abschnitt Aktivität der übergeordneten Webformularvorlage erfasst die wichtigsten Ereignisse wie Erstellen, Aktivieren/Deaktivieren und Ersetzen von Teilnehmern

Webformularaktivität

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