Melde dich bei Acrobat Sign als Kontoadministrator an
Zuletzt aktualisiert am
25. Oktober 2023
|
Gilt auch für Adobe Sign
Neue Funktionen
Erste Schritte
- Kurzanleitung für Administrierende
- Kurzanleitung für Benutzende
- Für Entwicklerinnen und Entwickler
- Video-Tutorial-Bibliothek
- Häufig gestellte Fragen
Verwaltung
- Übersicht über die Admin Console
- Benutzendenverwaltung
- Benutzer hinzufügen
- Erstellen von funktionsorientierten Benutzenden
- Suche nach Nutzenden mit Bereitstellungsfehlern
- Ändern des Namens/der E-Mail-Adresse
- Gruppenmitgliedschaft von Benutzenden bearbeiten
- Bearbeiten der Gruppenmitgliedschaft von Benutzenden über die Gruppenoberfläche
- Hochstufen von Benutzenden zu einer Administrationsrolle
- Benutzeridentitätstypen und SSO
- Wechseln der Benutzeridentität
- Authentifizieren von Benutzenden mit MS Azure
- Authentifizieren von Benutzenden mit Google Federation
- Produktprofile
- Anmeldung
- Konto-/Gruppeneinstellungen
- Einstellungsübersicht
- Globale Einstellungen
- Kontoebene und ID
- Neues Empfangserlebnis
- Workflows zum Selbstsignieren
- Massenversand
- Webformulare
- Benutzerdefinierte Sende-Workflows
- Power Automate-Workflows
- Bibliotheksdokumente
- Formulardaten mit Vereinbarungen erfassen
- Eingeschränkte Dokumentsichtbarkeit
- Anhängen einer PDF-Kopie der signierten Vereinbarung
- Einfügen eines Links in eine E-Mail
- Einfügen eines Bilds in eine E-Mail
- An E-Mails angehängte Dateien werden folgendermaßen benannt:
- Anhängen von Audit-Berichten an Dokumente
- Zusammenführen mehrerer Dokumente zu einem Dokument
- Einzelne Dokumente herunterladen
- Signiertes Dokument hochladen
- Delegation für Benutzende in meinem Konto
- Externen Empfangenden das Delegieren erlauben
- Signaturberechtigung
- Sendeberechtigung
- Berechtigung zum Hinzufügen elektronischer Siegel
- Festlegen einer Standardzeitzone
- Festlegen eines Standarddatumsformats
- Benutzende in mehreren Gruppen (UMG)
- Berechtigungen für Gruppenadministrierende
- Empfangende ersetzen
- Audit-Bericht
- Transaktionsfußzeile
- In Produktbotschaften und Anleitungen
- Barrierefreie PDF-Dateien
- Neues Authoring-Erlebnis
- Kundinnen und Kunden im Gesundheitswesen
- Kontoeinrichtung
- Signaturvorgaben
- Korrekt formatierte Signaturen
- Empfangenden das Signieren erlauben durch
- Unterzeichnende können ihren Namen ändern
- Empfangenden erlauben, ihre gespeicherte Signatur zu verwenden
- Selbstdefinierte Nutzungsbedingungen und Hinweis für Kundinnen und Kunden
- Empfangende durch Formularfelder leiten
- Vereinbarungs-Workflow neu starten
- Signieren ablehnen
- Stempel-Workflows erlauben
- Unterzeichnende auffordern, ihre Stellenbezeichnung oder ihr Unternehmen anzugeben
- Unterzeichnenden das Drucken und Einfügen von handschriftlichen Signaturen erlauben
- Anzeigen von Nachrichten beim elektronischen Signieren
- Unterzeichnende müssen ein Mobilgerät verwenden, um ihre Signatur zu erstellen
- IP-Adresse von Unterzeichnenden anfordern
- Firmenname und Stellenbezeichnung sollen nicht aus dem Teilnahmestempel ersichtlich sein
- Digitale Signaturen
- Elektronische Siegel
- Digital Identity
- Berichteinstellungen
- Neues Berichtserlebnis
- Einstellungen für den klassischen Bericht
- Sicherheitseinstellungen
- Einstellungen für Single Sign-on
- Einstellungen zum Merken der Anmeldedaten
- Richtlinien für Anmeldekennwort
- Stärke für Anmeldekennwort
- Dauer der Internet-Sitzung
- Art der PDF-Verschlüsselung
- API
- Zugriff auf Benutzenden- und Gruppeninformationen
- Erlaubte IP-Bereiche
- Kontofreigabe
- Berechtigungen zur Kontofreigabe
- Steuerelemente für das Freigeben von Vereinbarungen
- Bestätigung der Unterzeichnendenidentität
- Kennwort für das Signieren einer Vereinbarung
- Dokumentkennwortstärke
- Unterzeichnende anhand des geografischen Standorts sperren
- Telefonauthentifizierung
- Wissensbasierte Authentifizierung (KBA)
- Zulassen der Seitenextraktion
- Ablauf des Dokumentlinks
- Hochladen eines Clientzertifikats für Webhooks/Rückrufe
- Zeitstempel
- Sendeeinstellungen
- Anzeigen der Seite „Senden“ nach der Anmeldung
- Name der Empfangspartei beim Senden erforderlich
- Sperren der Namenswerte für bekannte Benutzende
- Zulässige Empfangsrollen
- E-Witnesses zulassen
- Gruppen empfangender Personen
- CC-Parteien
- Vereinbarungszugriff der Empfangenden
- Erforderliche Felder
- Anhängen von Dokumenten
- Feldreduzierung
- Vereinbarungen bearbeiten
- Vereinbarungsname
- Sprachen
- Private Nachrichten
- Erlaubte Signaturarten
- Erinnerungen
- Kennwortschutz für signierte Dokumente
- Vereinbarungsbenachrichtigung absenden
- Identifikationsoptionen für Unterzeichnende
- Inhaltsschutz
- Aktivieren von Beglaubigungs-Transaktionen
- Dokumentablauf
- Anzeigen der Vorschau, Positionieren von Signaturen und Hinzufügen von Formularfeldern
- Signierreihenfolge
- Liquid Mode
- Optionen für selbstdefinierte Workflows
- Upload-Optionen auf der E-Sign-Seite
- Bestätigungs-URL-Umleitung nach der Signatur
- Nachrichtenvorlagen
- Bio-Pharma-Einstellungen
- Workflow-Integration
- Beglaubigungs-Einstellungen
- Zahlungsintegration
- Nachrichten für Unterzeichnende
- SAML-Einstellungen
- SAML-Konfiguration
- Installieren des Active Directory Federation Service
- Installieren von Okta
- Installieren von OneLogin
- Installieren von Oracle Identity Federation
- SAML-Konfiguration
- Datennutzungsrechte
- Zeitstempel-Einstellungen
- Externes Archiv
- Kontosprachen
- E-Mail-Einstellungen
- Migration von echosign.com zu adobesign.com
- Konfigurieren von Optionen für Empfangende
- Leitfaden für regulatorische Anforderungen
- Barrierefreiheit
- HIPAA
- DSGVO
- 21 CFR Part 11 und EudraLex Annex 11
- Kundinnen und Kunden im Gesundheitswesen
- IVES-Unterstützung
- Archivieren von Vereinbarungen
- Überlegungen zur EU/dem Vereinigten Königreich
- Gleichzeitiges Herunterladen von mehreren Vereinbarungen
- Anfordern deiner Domäne
- Links „Missbrauch melden“
Senden, Signieren und Verwalten von Vereinbarungen
- Empfangsoptionen
- Stornieren von E-Mail-Erinnerungen
- Optionen auf der E-Signatur-Seite
- Überblick über die E-Signatur-Seite
- Öffnen der Vereinbarung, um sie ohne Felder zu lesen
- Signieren einer Vereinbarung ablehnen
- Delegieren der Signaturberechtigung
- Neustarten der Vereinbarung
- Herunterladen einer PDF-Datei der Vereinbarung
- Anzeigen des Vereinbarungsverlaufs
- Anzeigen der Vereinbarungsnachrichten
- Umwandlung von elektronischer zu handschriftlicher Signatur
- Umwandlung von handschriftlicher zu elektronischer Signatur
- Navigation der Formularfelder
- Löschen der Daten aus den Formularfeldern
- Seitenvergrößerung und Navigation der E-Signatur-Seite
- Ändern der in den Vereinbarungswerkzeugen und -informationen verwendeten Sprache
- Rechtliche Hinweise lesen
- Anpassen der Acrobat Sign-Cookie-Voreinstellungen
- Vereinbarungen senden
- Erstellen von Feldern in Dokumenten
- In-App-Authoring-Umgebung
- Automatische Felderkennung
- Ziehen und Ablegen von Feldern in der Authoring-Umgebung
- Formularfelder zu Empfangenden zuweisen
- Die Rolle „Vorausfüllen“
- Anwenden von Feldern mit einer wiederverwendbaren Feldvorlage
- Felder in eine neue Bibliotheksvorlage übertragen
- Aktualisierte Authoring-Umgebung beim Senden von Vereinbarungen
- Erstellen von Formularen mit Text-Tags
- Erstellen von Formularen mit Acrobat (AcroForms)
- Felder
- Authoring-FAQ
- In-App-Authoring-Umgebung
- Signieren von Vereinbarungen
- Vereinbarungen verwalten
- Übersicht über die Seite „Verwalten“
- Delegieren von Vereinbarungen
- Ersetzen von Empfangenden
- Eingeschränkte Dokumentsichtbarkeit
- Abbrechen einer Vereinbarung
- Erstellen von neuen Erinnerungen
- Überprüfen von Erinnerungen
- Stornieren von Erinnerungen
- Zugriff auf Power Automate-Flows
- Weitere Aktionen...
- Funktionsweise der Suche
- Anzeigen einer Vereinbarung
- Vorlage aus einer Vereinbarung erstellen
- Aus-/Einblenden von Vereinbarungen
- Hochladen einer signierten Vereinbarung
- Ändern von Dateien und Feldern einer gesendeten Vereinbarung
- Bearbeiten der Authentifizierungsmethode einer Empfangspartei
- Hinzufügen oder Ändern eines Ablaufdatums
- Hinzufügen einer Notiz zu einer Vereinbarung
- Freigabe einer einzelnen Vereinbarung
- Aufheben der Freigabe einer Vereinbarung
- Herunterladen einer einzelnen Vereinbarung
- Herunterladen einzelner Dateien einer Vereinbarung
- Herunterladen des Audit-Berichts einer Vereinbarung
- Herunterladen des Feldinhalts einer Vereinbarung
- Audit-Bericht
- Berichte und Datenexporte
- Überblick
- Zugriffserteilung auf Berichte für Benutzende
- Berichtsdiagramme
- Datenexporte
- Umbenennen eines Berichts/Exports
- Duplizieren eines Berichts/Exports
- Planen eines Berichts/Exports
- Löschen eines Berichts/Exports
- Überprüfen des Transaktionsverbrauchs
Erweiterte Vereinbarungsfunktionen und Workflows
- Webformulare
- Erstellen eines Webformulars
- Bearbeiten eines Webformulars
- Deaktivieren/Aktivieren eines Webformulars
- Ein-/Ausblenden eines Webformulars
- Abrufen der URL oder des Skriptcodes
- Vorausfüllen von Webformularfeldern mithilfe von URL-Parametern
- Speichern eines Webformulars, um es später auszufüllen
- Ändern der Größe eines Webformulars
- Wiederverwendbare Vorlagen (Bibliotheksvorlagen)
- US-Behördenformulare in der Acrobat Sign-Bibliothek
- Erstellen einer Bibliotheksvorlage
- Ändern des Namens einer Bibliotheksvorlage
- Ändern des Typs einer Bibliotheksvorlage
- Ändern der Berechtigungsebene einer Bibliotheksvorlage
- Kopieren, Bearbeiten und Speichern einer freigegebenen Vorlage
- Herunterladen der aggregierten Felddaten für eine Bibliotheksvorlage
- Übertragen des Eigentums an Webformularen und Bibliotheksvorlagen
- Power Automate-Workflows
- Überblick über die Power Automate-Integration und die enthaltenen Berechtigungen
- Aktivieren der Power Automate-Integration
- Kontextbasierte Aktionen auf der Seite „Verwalten“
- Verfolgen der Nutzung von Power Automate
- Erstellen eines neuen Flows (Beispiele)
- Auslöser für Flows
- Importieren von Flows von außerhalb von Acrobat Sign
- Verwalten von Flows
- Bearbeiten von Flows
- Freigeben von Flows
- Deaktivieren oder Aktivieren von Flows
- Löschen von Flows
- Nützliche Vorlagen
- Nur Administration
- Archivierung von Vereinbarungen
- Archivierung von Webformularvereinbarungen
- Speichern abgeschlossener Webformulardokumente in der SharePoint-Bibliothek
- Speichern abgeschlossener Dokumente in OneDrive for Business
- Speichern abgeschlossener Dokumente in Google Drive
- Speichern abgeschlossener Webformulardokumente in Box
- Extraktion von Vereinbarungsdaten
- Vereinbarungsbenachrichtigungen
- Senden selbstdefinierter E-Mail-Benachrichtigungen mit dem Vereinbarungsinhalt und der signierten Vereinbarung
- Abrufen von Adobe Acrobat Sign-Benachrichtigungen in einem Teams-Kanal
- Abrufen von Adobe Acrobat Sign-Benachrichtigungen in Slack
- Abrufen von Adobe Acrobat Sign-Benachrichtigungen in Webex
- Vereinbarungsgenerierung
- Erstellen eines Dokuments aus einem Power Apps-Formular und einer Word-Vorlage sowie Senden zum Signieren
- Generieren einer Vereinbarung aus einer Word-Vorlage in OneDrive und Einholen der Signatur
- Generieren einer Vereinbarung für ausgewählte Excel-Zeile und Senden zur Überprüfung und Signatur
- Selbstdefinierte Sende-Workflows
- Freigeben von Benutzenden und Vereinbarungen
Integration in andere Produkte
- Übersicht über Acrobat Sign-Integrationen
- Acrobat Sign für Salesforce
- Acrobat Sign für Microsoft
- Weitere Integrationen
- Von Partnern verwaltete Integrationen
- Erstellen eines Integrationsschlüssels
Acrobat Sign-Entwickler
- REST-APIs
- Webhooks
Support und Fehlerbehebung
Überblick über UMG (Benutzer in mehreren Gruppen)
Benutzer in mehreren Gruppen erweitert die praktische Verwendung der Gruppen-Struktur über die Erstellung einer Liste von Benutzern und der ihnen zur Verfügung stehenden Elemente hinaus.
Eine Gruppe ist im Wesentlichen eine Gruppe von Berechtigungen, die die Optionen und Standardwerte steuern, die dem Benutzer beim Erstellen von Vereinbarungen oder Verwalten von Assets (Berichte, Bibliotheksvorlagen usw.) angezeigt werden
Wenn ein Benutzer ein Abonnement für mehrere Gruppen haben kann, haben Administratoren die Möglichkeit, Gruppen mit ausdrücklich vorgesehenen Arbeitsabläufen zu erstellen. Starke Standardwerte können installiert und Konfigurationsoptionen eingeschränkt werden, um einen beschleunigten Dokumentenfluss und eine bessere Auflösung zu gewährleisten. So können z. B. spezielle Gruppen für Folgendes erstellt werden:
- interne Dokumente (Steuerdokumente, automatische Einzahlungsformulare, Urlaubsanfragen),
- rechtliche Dokumente (Geheimhaltungsvereinbarung, Absichtserklärung),
- konformitätsbeschränkte Signaturflüsse (CFR 21 part 11, PCI, HIPAA).
Eine vollständige Liste der Schnittstellen- und Funktionsänderungen findest du hier >
Hinweis:
Es wird empfohlen, dass du ein Entwicklerkonto registrieren, damit du die verschiedenen Schnittstellen und Interaktionen, die UMG in einer sicheren Umgebung einführt, nutzen kannst.
Kunden, die über benutzerdefinierte API-Integrationen verfügen oder Integrationen von Drittanbietern nutzen, wird dringend empfohlen, ihren Code/ihre Integrationen vor der Aktualisierung in einem Entwicklerkonto gründlich zu testen.
Vor der Aktualisierung zu überprüfende/durchzuführende Aktionen
UMG ist nicht kompatibel mit den klassischen Seiten Start, Verwalten und Benutzerdefinierte Workflows.
Wenn du UMG aktivierst, aktiviert das Konto die aktuellsten Versionen der Seiten Start, Verwalten und Benutzerdefinierte Workflows (sofern sie noch nicht vorhanden sind) und deaktiviert die Links, die zur klassischen Oberfläche zurückführen.
Die Option für die Benutzeroberfläche des Administrators, um zu den klassischen Seiten zurückzukehren, wird im Administratormenü deaktiviert.
Die klassischen Seitenlayouts können nur wiederhergestellt werden, wenn zuerst Benutzer in einzelnen Gruppen wiederhergestellt wird.
Hinweis:
Es wird empfohlen, die modernen Versionen der Seiten Start, Verwalten und Benutzerdefinierte Workflows einige Wochen vor der Aktualisierung auf UMG zu aktivieren, damit deine Benutzer sich an die grundlegenden Seitenlayouts gewöhnen können.
Wenn die modernen Versionen der Seiten Start und Verwalten als leere Seiten gerendert werden, musst du dein Netzwerksicherheitsteam kontaktieren, um die Adobe Acrobat Sign-Endpunkte zuzulassen.
UMG wurde auf Kompatibilität getestet und sollte mit den folgenden Acrobat Sign-Partnerintegrationen normal funktionieren:
- Acrobat Sign-App (iOS & Android)
- Box
- Dropbox
- Microsoft Dynamics 365
- Microsoft Office (Word/PowerPoint/Outlook)
- Microsoft Power Automate/Power Apps
- Microsoft SharePoint Online
- Microsoft SharePoint OnPrem
- Microsoft Teams
- Oracle NetSuite
- Salesforce
- SAP SuccessFactors
- ServiceNow
- Workday
Hinweis: Nicht alle diese Integrationen sind „UMG-fähig“. Integrationen, die nicht UMG-fähig sind, verwenden immer die Einstellungen, die in der „primären Gruppe“ der nutzenden Person definiert sind.
Folgende Integrationen sind derzeit UMG-fähig:
- Salesforce
- Power Automate
- Microsoft 365 (Teams, Outlook, Word/PowerPoint)
Wenn du benutzerdefinierte Integrationen mit den Acrobat Sign APIs erstellt hast, legen wir dir dringend nahe, diese mit einem separaten UMG-fähigen Entwicklerkonto zu testen, bevor dein Produktionskonto aktualisiert wird.
- Dein Success Manager (oder der Support) kann dir beim Einrichten eines UMG-fähigen Entwicklerkontos helfen.
Jeder Aufruf einer vorhandenen REST v6-API funktioniert weiterhin, unabhängig davon, ob UMG aktiviert ist oder nicht.
- Frühere API-Versionen (SOAP und REST) funktionieren weiterhin, erkennen jedoch nur die Einstellungen der „primären Gruppe“ des Benutzers.
- Um UMG voll nutzen zu können, musst du deinen Code in die REST v6-API migrieren.
Wenn du mit Integrationen von Drittanbietern arbeiten, z. B.:
- Apttus
- Ariba
- CallidisCloud
- Icertis
- Intesi
- Jäger
- Nintex
- Zoho CRM
legen wir dir dringend nahe, diese auf einem UMG-fähigen Entwicklerkonto zu testen, bevor du UMG in deinem Produktionskonto aktivierst.
Dein Erfolgsmanager (oder der Support) kann dir beim Einrichten eines UMG-fähigen Entwicklerkontos helfen.
Hinweis:
Wenn du ein Problem findest, wende dich an den Integrationspartner, um das Problem zu melden und eine Korrektur anzufordern.
Hinweis:
Für alle Konten wird dringend die frühestmögliche Aktualisierung empfohlen, um Zeit für die Fehlerbehebung zu haben, falls Probleme auftreten.
Konten können zurückwechseln, wenn Probleme auftreten.
Aktualisieren des Kontos auf UMG
Wenn du sicher bist, dass dein Konto zum Aktualisieren bereit ist:
-
-
Navigiere zu Konto > Kontoeinstellungen > Globale Einstellungen > Benutzer in mehreren Gruppen.
-
Klicke auf die Schaltfläche Jetzt aktivieren.
-
Prüfe die Checkliste und aktiviere alle Kontrollkästchen, um zu bestätigen, dass dein Konto für die Aktivierung bereit ist.
Klicke auf OK.
-
Klicke auf Speichern.
Wenn du das System auf Benutzer in einer einzelnen Gruppe zurücksetzen musst, sind einige Dinge zu beachten:
-
Alle Benutzer sind auf ihre primäre Gruppe beschränkt
- Benutzer kann nur auf Vorlagen/Workflows zugreifen, die seiner primären Gruppe zugeordnet sind
- Benutzer können Vereinbarungen nur über ihre primäre Gruppe senden
-
Alle Gruppenmitgliedschaften eines Benutzers (außer der primären Gruppe) sind deaktiviert
- Wenn der Benutzer nicht in eine neue Gruppe verschoben wird, während UMG deaktiviert ist, werden die Benutzergruppen beim erneuten Aktivieren von UMG ebenfalls erneut aktiviert.
- Wenn ein Benutzer einer neuen Gruppe zugewiesen wird, während UMG deaktiviert ist, wird die Tabelle group_membership des Benutzers mit nur einer (primären) Gruppe neu geschrieben (und die inaktiven Gruppendatensätze deaktiviert). Der Benutzer behält nur die primäre Gruppenmitgliedschaft bei, wenn UMG erneut aktiviert wird
-
Alle UMG-aktivierten Seiten werden auf die Oberfläche/Funktionalität für einzelnen Gruppen zurückgesetzt
- Sende-/Vorlagen-Seiten entfernen die Gruppenauswahl.
- Bei der Massenerstellung von Benutzern wird wieder die vorherige Syntax verwendet.
-
Seitenversionsoptionen werden in ihren vorherigen Status zurückgesetzt
- Wenn du dein Konto vor dem Update nicht so konfiguriert hast, dass die aktuellsten Versionen der Seiten Start, Verwalten und Benutzerdefinierter Workflow verwendet werden, kehrt dein Konto zu genau den Seitenkonfigurationen zurück, die vor dem Update vorhanden waren
- Wenn du dein Konto vor dem Update nicht so konfiguriert hast, dass die aktuellsten Versionen der Seiten Start, Verwalten und Benutzerdefinierter Workflow verwendet werden, kehrt dein Konto zu genau den Seitenkonfigurationen zurück, die vor dem Update vorhanden waren
-
Benutzer behalten den Zugriff auf alle Elemente, die sie erstellt haben (Vereinbarungen, Bibliotheksvorlagen, Webformulare)
- Der Ersteller eines Assets ist immer damit als Eigentümer verknüpft, unabhängig von der Gruppenzuordnung.
-
Bestehende Vereinbarungen bleiben unberührt und werden wie üblich abgeschlossen.
- Das Ändern des Gruppenstatus des Eigentümers hat keine Auswirkungen auf bereits laufende Vereinbarungen.
- Der Eigentümer der Vereinbarung ändert sich nicht und die Parameter der Vereinbarung werden beim Senden der Vereinbarung gesperrt.
-
Integrationen funktionieren wie vor der Aktualisierung auf UMG.
- Acrobat Sign-Integrationen sind derzeit nicht für Benutzer in mehreren Gruppen verfügbar. Daher erfolgt die Wiederherstellung von Acrobat Sign zu Einzelbenutzern außerhalb des Rahmens der Integrationen.
- Benutzeraktivitäten sind nicht betroffen.
- Laufende Vereinbarungen laufen normal ab.