תקנו השהיה, קיפאון וביצועים איטיים ב-Adobe Photoshop

למדו איך לתקן השהיה, קיפאון וביצועים איטיים ב-Adobe Photoshop על ידי בדיקת העדפות, הגדרות המעבד הגרפי ומשאבי המערכת.

בעיות ביצועים ב-Photoshop יכולות לנבוע מהעדפות, מהגדרות המעבד הגרפי, מתוספים, ממשאבי המערכת, ממכשירים מחוברים או מקבצים שמאוחסנים בכונני רשת.

ייתכן שתיתקלו בקיפאון של Photoshop בזמן ההפעלה, בתגובה איטית של כלים, בזמני הפעלה ארוכים, בעיכובים בזמן שמירה או ייצוא, בהשהיה בממשק בזמן Zoom (זום) או הזזה, או בכך ש-Photoshop יפסיק להגיב במהלך משימות שגרתיות.

העדפות Photoshop פגומות

סיבה

העדפות פגומות או מוגדרות בצורה שגויה עלולות לגרום לבעיות ביצועים נרחבות.

פתרון

1. סגור את Photoshop.
2. לחצו על Alt + Ctrl + Shift ‏(Windows) או על Option + Command + Shift ‏(macOS) בזמן הפעלת Photoshop.
3. בחרו Yes כשמופיעה הבקשה למחוק את קובץ ההגדרות של Adobe Photoshop.
4. הפעילו מחדש את Photoshop ובדקו את תהליכי העבודה הרגילים שלכם.

אם הביצועים משתפרים, סביר להניח שההעדפות הקודמות תרמו לבעיה. אפשר גם להתאים את העדפות Photoshop כדי להגדיר שוב את ההגדרות.

הגדרות המעבד הגרפי גורמות לבעיות ביצועים

סיבה

הגדרות המעבד הגרפי, מנהל התקן מיושן של GPU או התנגשות בתצורת GPU עלולים לגרום להשהיה או לקיפאון.

פתרון

1. פתחו את עריכה > העדפות > ביצועים ב-Windows, או את Photoshop > הגדרות > ביצועים ב-macOS.
2. נקו את הסימון של שימוש במעבד גרפי כדי לבדוק אם ה-GPU גורם לבעיה.
3. הפעילו מחדש את Photoshop ובדקו את אותו תהליך עבודה.
4. אם הביצועים משתפרים, עדכנו את מנהל ההתקן הגרפי מאתר האינטרנט של היצרן.
5. אחרי עדכון מנהל ההתקן, בחרו שימוש במעבד גרפי והפעילו מחדש את Photoshop כדי לבדוק את התצורה המעודכנת.

אם הבעיה נמשכת, השתמשו ב-שלבי פתרון בעיות GPU כדי לצמצם את הגורם.

תוספים של צד שלישי גורמים לבעיות ביצועים

סיבה

תוספים של צד שלישי עלולים להתנגש עם Photoshop, לעכב את ההפעלה או להשפיע על הביצועים במהלך העריכה.

פתרון

1. סגור את Photoshop.
2. לחצו והחזיקו את Shift בזמן הפעלת Photoshop.
3. המשיכו להחזיק את Shift עד ש-Photoshop נפתח.
4. בדקו את תהליכי העבודה בלי תוספים אופציונליים ותוספי צד שלישי.
5. אם הביצועים משתפרים, אתרו את התוסף הבעייתי על ידי בדיקת התוספים אחד-אחד.

השתמשו בפתרון בעיות בתוספי Photoshop לקבלת מידע נוסף על פתרון בעיות בתוספים.

ל-Photoshop אין מספיק זיכרון פנוי

סיבה

הקצאת זיכרון נמוכה ל-Photoshop עלולה לגרום לעיבוד איטי יותר ולהסתמכות רבה יותר על שטח דיסק זמני.

פתרון

1. פתחו את עריכה > העדפות > ביצועים ב-Windows, או את Photoshop > הגדרות > ביצועים ב-macOS.
2. בשימוש בזיכרון, הגדילו את אפשרו ל-Photoshop להשתמש ב- בקפיצות של 5%.
3. עקבו אחר מחוון היעילות בזמן בדיקת הביצועים.
4. שמרו על ההקצאה בשיעור של 85% או פחות, כדי להשאיר זיכרון פנוי למערכת ההפעלה וליישומים אחרים.
5. הפעילו מחדש את Photoshop ובדקו את אותם תהליכי העבודה.

הגדרות המטמון לא תואמות את תהליכי העבודה שלכם

סיבה

הגדרות מטמון שלא תואמות את גודל המסמך ואת פעילות העריכה יכולות להשפיע על קצב התגובה.

פתרון

1. פתחו את עריכה > העדפות > ביצועים ב-Windows, או את Photoshop > הגדרות > ביצועים ב-macOS.
2. בהגדרות מטמון או בהיסטוריה ומטמון, בחרו הגדרה מוכנה מראש שמתאימה לתהליכי העבודה שלכם.
3. השתמשו בעיצוב לאינטרנט/ממשק משתמש לעבודה על אינטרנט וממשק משתמש, במצב רגיל/תצלומים לעריכת תצלומים כללית, או במידות px עצומות למסמכים גדולים מאוד.
4. הפעילו את Photoshop מחדש ובדקו את הביצועים.

לקבלת הנחיות נוספות, השתמשו באופטימיזציה של ביצועי Photoshop.

מכשירים חיצוניים גורמים לבעיות ביצועים

סיבה

מכשירים חיצוניים או מנהלי ההתקן שלהם יכולים להתנגש עם Photoshop או להשפיע על משאבי המערכת.

פתרון

1. סגור את Photoshop.
2. נתקו מכשירים חיצוניים מלבד המקלדת והעכבר.
3. הפעילו את Photoshop ובדקו את הביצועים.
4. אם הביצועים משתפרים, חברו בחזרה את המכשירים אחד־אחד.
5. עדכנו את הדרייבר של כל מכשיר שגורם לבעיה.
6. בעכברי גיימינג עם קצב סריקה (polling rate) גבוה, הגדירו את קצב הסריקה ל-125 Hz בהגדרות המכשיר.

יישומים ברקע משתמשים במשאבי המערכת

סיבה

תוכנות אנטי-וירוס, כלי גיבוי ותהליכי רקע אחרים יכולים להשתמש במעבד ובזיכרון שנדרשים ל-Photoshop.

פתרון

1. השבתו באופן זמני את הגנת האנטי-וירוס או הוסיפו את Photoshop לרשימת החריגים שלה.
2. השבתו באופן זמני את תוכנת הגיבוי האוטומטי במהלך פעילות עריכה.
3. השתמשו ב-Task Manager ב-Windows או ב-Activity Monitor ב-macOS כדי לזהות תהליכים שצורכים משאבים רבים.
4. סגרו תהליכי רקע לא נחוצים ובדקו את Photoshop.
5. החזירו את הגנת האנטי-וירוס לפעולה מיד לאחר הבדיקה.

Photoshop משתמש במעבד הגרפי השגוי

סיבה

במערכות עם כמה מעבדים גרפיים, Photoshop עלול להשתמש ב-GPU בעל צריכת חשמל נמוכה במקום ב-GPU בעל ביצועים גבוהים.

פתרון

1. ב-Windows, פתחו את הגדרות > מערכת > תצוגה > גרפיקה והוסיפו את Photoshop במידת הצורך.
2. הגדירו את Photoshop ל-High Performance בהגדרות הגרפיקה של Windows.
3. ב-Mac מבוססי Intel שנתמכים, פתחו את הגדרות המערכת > סוללה > אפשרויות ונקו את הסימון מהאפשרות החלפה אוטומטית של כרטיס גרפי, אם היא קיימת.
4. הפעילו מחדש את המחשב ובדקו את Photoshop.

מחשבי Mac עם Apple Silicon מנהלים גרפיקה בצורה שונה, כך שהאפשרות להחלפה אוטומטית של כרטיס גרפי עלולה לא להיות זמינה.

כוננים ברשת מאטים את הגישה לקבצים

סיבה

זמן תגובה ברשת ומגבלות רוחב פס יכולים להאט פעולות של גישה לקבצים, שמירה ועריכה.

פתרון

1. העתיקו את הקובץ מהכונן ברשת לכונן מקומי.
2. ערכו את הקובץ באופן מקומי ב-Photoshop.
3. שמרו את הקובץ המוגמר באופן מקומי.
4. העלו את הקובץ הסופי לכונן הרשת.

התמיכה הטכנית של Adobe מספקת פתרון בעיות עבור Photoshop בקבצים שמאוחסנים בכוננים קשיחים מקומיים.

תצוגות ברזולוציה גבוהה מאטות את עיבוד הממשק

סיבה

תצוגות ברזולוציה גבוהה יכולות להגביר את הדרישות הגרפיות ודרישות העיבוד בתצורות מסוימות.

פתרון

1. ב-Windows, פתחו את Settings > System > Display ועברו על רזולוציית התצוגה וההתאמה לקנה המידה.
2. בחרו באופן זמני ברזולוציית תצוגה נמוכה יותר או ברמת קנה מידה נמוכה יותר.
3. ב-macOS, פתחו את System Settings > Displays ובחרו רזולוציה נמוכה יותר.
4. בדקו את הביצועים של Photoshop ברזולוציה הנמוכה יותר.
5. אם הביצועים משתפרים, בדקו את מנהל ההתקן הגרפי ואת דרישות המערכת.

המחשב לא עומד בדרישות המערכת הנוכחיות

סיבה

חומרה שלא עומדת בדרישות הנוכחיות של Photoshop יכולה להוות מגבלה על הביצועים, בייחוד במסמכים גדולים או מורכבים.

פתרון

1. בדקו את הדרישות הטכניות הנוכחיות של Photoshop עבור מערכת ההפעלה ועבור הגרסה של Photoshop שלכם.
2. עדכנו את Photoshop ואת מערכת ההפעלה כשעדכונים תואמים זמינים.
3. השתמשו לפחות ב-8GB של זיכרון RAM; Adobe ממליצה על 16GB או יותר לגרסאות הנוכחיות של Photoshop למחשב שולחני.
4. השתמשו בכונן SSD פנימי מהיר עבור Photoshop ועבור אחסון דיסק העבודה (scratch disk), כשאפשר.
5. אם הבעיה נמשכת לאחר הבדיקות האלה, פנו לתמיכה של Adobe.