גרסאות Photoshop נתמכות

בדקו את החומר הזה בעת תכנון שדרוגים, פתרון בעיות או אימות שהגרסה המותקנת שלכם זכאית לתמיכה טכנית של Adobe.

מדיניות תמיכה

Adobe מספקת רמות שונות של תמיכה בהתאם לגרסת Photoshop שבה אתם משתמשים:

הגרסה הנוכחית והקודמת זמינות להתקנה באמצעות היישום Creative Cloud למחשבים שולחניים.

שיטות לאימות גרסה

בדקו את גרסת Photoshop שלכם

כדי לאמת את הגרסה המותקנת של Photoshop:

• macOS‏: בחרו Photoshop ‏> About Photoshop
• Windows: בחרו Help >‏ About Photoshop

מספר הגרסה מופיע בתיבת הדיאלוג שנפתחת.

בדקו את גרסת Camera Raw שלכם

כדי לאמת את הגרסה המותקנת של Camera Raw:

• macOS:‏ בחרו Photoshop > ‏About Plug-In ‏> Camera Raw
• Windows:‏ בחרו Help ‏> About Plug-In ‏> Camera Raw

מידע הגרסה מוצג בחלון About.

שיקולים לעדכון בגרסאות עיקריות

בעת עדכון לגרסה מרכזית, תכננו מראש את הדרישות הפוטנציאליות הבאות:

• שמירת הגרסה הקודמת: הגדירו את היישום של Creative Cloud למחשב שולחני לשמור את הגרסה הקודמת שלכם עד שתאשרו שהגרסה החדשה עונה על הצרכים שלכם. בחרו באפשרות Advanced Options ובטלו את הסימון של Remove old versions during installation.
• תוספים של צד שלישי: התקינו מחדש תוספים של צד שלישי שלא עודכנו כדי להשתמש באפשרות Shared Creative Cloud Plug-in Location. לפתרון בעיות בתוספים, ראו פתרון בעיות בתוספי Photoshop.
• הרחבות של צד שלישי: התקינו מחדש הרחבות של צד שלישי שלא הותקנו דרך Adobe Add-ons.

אם עליכם להתקין מחדש גרסה קודמת לאחר העדכון, ראו התקנת גרסאות קודמות של יישומי Creative Cloud.

בדיקת עדכונים

הפעילו את Photoshop ובחרו באפשרות עזרה > עדכונים כדי לבדוק אם יש עדכונים זמינים באמצעות היישום של Creative Cloud למחשב שולחני.

להוראות עדכון מלאות ולפתרון בעיות, ראו עדכון יישומי Creative Cloud.