למדו כיצד ללכוד יומני אבחון לבעיות מקלדת ועכבר ב-Adobe Photoshop במחשב השולחני, כאשר התמיכה של Adobe זקוקה לנתוני אירועים כדי לחקור בעיות קלט.
אתם חווים הקשות מקלדת שלא נקלטות, קיצורי דרך במקלדת שלא מגיבים, התנהגות לא תקינה של הסמן, או כלים שלא מגיבים ללחיצות. התמיכה של Adobe עשויה לבקש נתוני Event Logger לבדיקת הבעיה.
פתחו את תיקיית ההגדרות של Photoshop בהתאם לגרסה המותקנת שלכם.
צרו או ערכו את PSUserConfig.txt, והוסיפו את TraceKeyAndMouseEvents 1.
צרו או ערכו את pslogSettings.txt, והוסיפו את LogKeyAndMouseEvents=1.
הפעל את Photoshop מחדש.
בחרו בעזרה > התחלת תיעוד אירועים.
החליפו את <version> בשם התיקייה בפועל שבו משתמשת הגרסה המותקנת של Photoshop, לפני הפרסום. המקור הרשמי בנושא Event Logger ישן יותר ומשתמש בשמות תיקיות שונים הספציפיים לגרסה.
עבדו ב-Photoshop עד שבעיית הקלט מתרחשת, ולאחר מכן התחילו בתיעוד ושחזרו את הבעיה בזמן שהתיעוד פעיל.
עבדו ב-Photoshop עד שבעיית הקלט מתרחשת.
בחרו בעזרה > התחלת תיעוד אירועים.
שחזרו את בעיית הקלט בזמן שתיעוד האירועים פעיל.
בחרו בעזרה > עצירת תיעוד אירועים.
פתחו את תיקיית היומנים של Photoshop בהתאם לגרסה המותקנת שלכם.
צרפו את קובץ היומן לפנייה שלכם לתמיכה של Adobe, או מסרו אותו לנציג התמיכה.
צור תמונות מדהימות עם Photoshop
ערוך,Retouch (ריטוש תמונות) והמר תמונות עם כלי היצירה המובילים בתעשייה שאתה מכיר ואוהב.
