יש לפנות לפחות 50 GB של שטח אחסון בכונן של דיסק הטיוטה הראשי.
פתור שגיאות לגבי דיסק טיוטה על ידי פינוי מקום, הגדרת מנהלי התקן נוספים ומיטוב הגדרות של Adobe Photoshop.
כשעובדים ב-Photoshop, ייתכן שתופיע הודעת השגיאה "Scratch disk full", שמונעת המשך בעבודה או אפילו את הפעלת היישום. השגיאה הזאת מתרחשת כאשר ל-Photoshop אין עוד שטח אחסון זמני פנוי בכונן.
כאשר ההודעה הזאת מתרחשת, תופיע תיבת דו-שיח עם ההודעה Could not initialize Photoshop because the scratch disks are full או Could not complete your request because the scratch disks are full. היישום Photoshop עלול לקפוא, לקרוס או לא להיפתח לחלוטין.ייתכן שתבחינו גם בביצועים איטיים באופן משמעותי לפני שהשגיאה מופיעה.
אין מספיק מקום פנוי בכונן של דיסק הטיוטה
Windows: מחקו קבצים שמתחילים עם Photoshop Temp בתיקייה C:\ drive.
macOS: נקו את הכונן Macintosh HD או העבירו את הקבצים לכונן חיצוני.
הפעילו מחדש את Photoshop כדי לראות אם הבעיה נפתרה.
הגדרת דיסק טיוטה חדש
אפשר להגדיר דיסק טיוטה נוסף בשביל הקבצים הזמניים. הפורמטים הנתמכים של כוננים לדיסק טיוטה הם APFS ו-macOS Extended (Journaled) עבור macOS, ו-NTFS, exFAT ו-FAT32 עבור Windows.
מיטוב ההגדרות של Photoshop
התכונות History States והשחזור האוטומטי עשויות לצרוך מקום משמעותי בדיסק הטיוטה כשמבצעים פעולות מורכבות. שינויים אלה יפחיתו את כמות הנתונים הזמניים ש-Photoshop צריך לאחסן, ויעזרו למנוע שגיאות של דיסק טיוטה מלא.
בחרו Edit > Preferences > Performance (ב-Windows) או Illustrator > Settings > Performance (ב-macOS).
הפחת את המספר של History States (ברירת המחדל היא 50) במקטע History & Cache.
בחרו Edit > Preferences > File Handling (ב-Windows) או Photoshop > Settings > File Handling (ב-macOS).
בחרו Automatically Save Recovery Information אם אתם עובדים עם קבצים גדולים מאוד.
בחרו OK והפעילו מחדש את Photoshop.
איפוס ההעדפות
קובץ ההעדפות של Photoshop עלול להיות פגום ולהשפיע על האופן שבו הוא מטפל בדיסק הטיוטה. איפוס ההעדפות מחזיר את כל ההגדרות לברירות המחדל שלהן, אך אמור לתקן פגמים שמשפיעים על הפונקציונליות דיסק הטיוטה.
סגרו את Photoshop לחלוטין.
הקישו ממושכות על Shift + Alt + Ctrl (ב-Windows) או על Shift + Option + Command (ב-macOS) בעת ההפעלה של Photoshop.
בחרו Yes כשמופיעה הבקשה למחוק את קובץ ההגדרות של Adobe Photoshop.
הגדירו מחדש את ההעדפות של דיסק הטיוטה לאחר ההפעלה של Photoshop.
בדקו אם השגיאה של דיסק הטיוטה נפתרה.