У повідомленні про помилку оберіть Детальніше.
У спливаючому вікні виберіть переглянути журнал помилок і перевірте папку, яка спричиняє помилку.
Якщо папка Adobe Creative Cloud Experience, клацніть правою кнопкою миші на панелі завдань та оберіть Диспетчер завдань.
Якщо папка в повідомленні про помилку не Adobe Creative Cloud Experience, перейдіть до папки за допомогою Провідника і перейменуйте або видаліть її.Потім повторіть спробу інсталяції.
Клацніть правою кнопкою миші на Creative Cloud Content Manager та оберіть Завершити завдання.
Відкрийте Файл Провідник та введіть шлях до папки у рядку пошуку: C:\Program Files\Adobe\Adobe Creative Cloud Experience.
Видаліть папку, а потім знову інсталюйте програму.