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Criar pacotes de licença por usuário nomeado

  1. Adobe para corporações e equipes: guia de administração
  2. Planejar a implantação
    1. Conceitos básicos
      1. Licenciamento
      2. Identidade
      3. Gerenciamento de usuários
      4. Implantação de aplicativo
      5. Visão geral do Admin Console
      6. Funções de administrador
    2. Guias de implantação
      1. Guia de implantação por usuário nomeado
      2. Guia de implantação SDL
      3. Implantar o Adobe Acrobat 
    3. Implantar a Creative Cloud para instituições de ensino
      1. Guia de implantação
      2. Aprovar aplicativos da Adobe no Google Admin Console
      3. Ativar o Adobe Express no Google Classroom
      4. Integração com o Canvas LMS
      5. Integração com o Blackboard Learn
      6. Configurar SSO para portais de coordenadoria de ensino e LMSs
      7. Implantar o Adobe Express por meio do licenciamento de aplicativos do Google
      8. Adicionar usuários por meio do Roster Sync
      9. Perguntas frequentes sobre a Kivuto
      10. Diretrizes para a qualificação de instituições de ensino fundamental e médio
  3. Configurar sua organização
    1. Tipos de identidade | Visão geral
    2. Configurar identidade | Visão geral
    3. Configurar organização com Enterprise ID
    4. Configurar federação e sincronização do Azure AD
      1. Configurar SSO com a Microsoft por meio do OIDC do Azure
      2. Adicionar a sincronização do Azure ao diretório
      3. Sincronização de funções para instituições de ensino
      4. Perguntas frequentes sobre o conector do Azure
    5. Configurar federação e sincronização do Google
      1. Configurar SSO com a federação do Google
      2. Adicionar o Google Sync ao diretório
      3. Perguntas frequentes sobre a federação do Google
    6. Configurar organização com Microsoft ADFS
    7. Configurar organização para portais de coordenadoria de ensino e LMS
    8. Configurar organização com outros provedores de identidade
      1. Criar um diretório
      2. Verificar a propriedade de um domínio
      3. Adicionar domínios a diretórios
    9. Perguntas comuns e solução de problemas de SSO
      1. Perguntas frequentes sobre SSO
      2. Resolução de problemas de SSO
      3. Perguntas frequentes sobre as soluções para instituições de ensino
  4. Gerenciar a configuração da sua organização
    1. Gerenciar domínios e diretórios existentes
    2. Permitir a criação automática de contas
    3. Configurar organização por meio de confiabilidade de diretório
    4. Migrar para um novo provedor de autenticação 
    5. Configurações de ativos
    6. Configurações de autenticação
    7. Contatos de privacidade e segurança
    8. Configurações do console
    9. Gerenciar criptografia  
  5. Gerenciar usuários
    1. Visão geral
    2. Funções administrativas
    3. Técnicas de gerenciamento de usuários
      1. Gerenciar usuários individualmente   
      2. Gerenciar vários usuários (CSV em massa)
      3. Ferramenta User Sync (UST)
      4. Sincronização do Microsoft Azure
      5. Sincronização da federação do Google
    4. Alterar tipo de identidade do usuário
    5. Gerenciar grupos de usuários
    6. Gerenciar usuários do diretório
    7. Gerenciar desenvolvedores
    8. Migrar usuários existentes para o Adobe Admin Console
    9. Migrar o gerenciamento de usuários para o Adobe Admin Console
  6. Gerenciar produtos e direitos
    1. Gerenciar produtos e perfis de produto
      1. Gerenciar produtos
      2. Gerenciar perfis de produtos para usuários corporativos
      3. Gerenciar regras de atribuição automática
      4. Revisar solicitações de produto
      5. Gerenciar políticas de autoatendimento
      6. Gerenciar integrações de aplicativo
      7. Gerenciar permissões de produto no Admin Console  
      8. Ativar/desativar serviços para um perfil de produto
      9. Aplicativo individual | Creative Cloud para corporações
      10. Serviços opcionais
    2. Gerenciar licenças por dispositivo compartilhado
      1. Novidades
      2. Guia de implantação
      3. Criar pacotes
      4. Recuperar licenças
      5. Gerenciar perfis
      6. Kit de ferramentas de licenciamento
      7. Perguntas frequentes sobre licenciamento por dispositivo compartilhado
  7. Gerenciar armazenamento e ativos
    1. Armazenamento
      1. Gerenciar armazenamento corporativo
      2. Adobe Creative Cloud: atualização do armazenamento
      3. Gerenciar o armazenamento da Adobe
    2. Migração de ativos
      1. Migração automatizada de ativos
      2. Perguntas frequentes sobre a migração automatizada de ativos  
      3. Gerenciar ativos transferidos
    3. Recuperar ativos de um usuário
    4. Migração de ativos de estudantes | Somente EDU
      1. Migração automática de ativos de estudantes
      2. Migrar seus ativos
  8. Serviços gerenciados
    1. Adobe Stock
      1. Pacotes de crédito do Adobe Stock para equipes
      2. Adobe Stock para corporações
      3. Usar o Adobe Stock para corporações
      4. Aprovação de licenças do Adobe Stock
    2. Fontes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Visão geral
      2. Criar grupo de usuários
      3. Configurar o Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar o Adobe Asset Link
      5. Gerenciar ativos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar o Adobe Acrobat Sign para corporações ou equipes
      2. Adobe Acrobat Sign – Administrador de recursos para equipes
      3. Gerenciar o Adobe Acrobat Sign no Admin Console
    5. Creative Cloud para corporações – assinatura grátis
      1. Visão geral
  9. Implantar aplicativos e atualizações
    1. Visão geral
      1. Implantar e fornecer aplicativos e atualizações
      2. Planejar implantação
      3. Preparar para a implantação
    2. Criar pacotes
      1. Criar pacotes de aplicativos pelo Admin Console
      2. Criar pacotes de licenciamento por usuário nomeado
      3. Modelos da Adobe para pacotes
      4. Gerenciar pacotes
      5. Gerenciar licenças por dispositivo
      6. Licenciamento por número de série
    3. Personalizar pacotes
      1. Personalizar o aplicativo de desktop da Creative Cloud
      2. Incluir extensões no seu pacote
    4. Implantar pacotes 
      1. Implantar pacotes
      2. Implantar pacotes da Adobe com Microsoft Intune
      3. Implantar pacotes da Adobe com SCCM
      4. Implantar pacotes da Adobe com ARD
      5. Instalar produtos na pasta Exceptions
      6. Desinstalar produtos da Creative Cloud
      7. Uso do Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identificadores de licença da Adobe Creative Cloud
    5. Gerenciamento de atualizações
      1. Alterar o gerenciamento para clientes corporativos e de equipes da Adobe
      2. Implantar atualizações
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Visão geral da AUSST
      2. Configurar o servidor de atualização interno
      3. Manter o servidor de atualização interno
      4. Casos de uso comuns da AUSST   
      5. Solucionar problemas do servidor de atualização interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Usar o Adobe Remote Update Manager
      2. Solucionar erros do RUM
    8. Solução de problemas
      1. Solucionar problemas de erros de instalação e desinstalação dos aplicativos da Creative Cloud
      2. Consultar computadores clientes para verificar se um pacote foi implantado
      3. Mensagem de erro “Falha na instalação” do pacote da Creative Cloud
    9. Criar pacotes usando a Creative Cloud Packager (CC 2018 ou aplicativos anteriores)
      1. Sobre a Creative Cloud Packager
      2. Notas de versão da Creative Cloud Packager
      3. Empacotamento de aplicativos
      4. Criar pacotes usando a Creative Cloud Packager
      5. Criar pacotes de licença por usuário nomeado
      6. Criar pacotes com licenças por dispositivo
      7. Criar um pacote de licença
      8. Criar pacotes com licenças por número de série
      9. Automação da Packager
      10. Disponibilização de produtos que não são da Creative Cloud
      11. Editar e salvar configurações
      12. Definir o idioma no nível do sistema
  10. Gerenciar sua conta
    1. Gerenciar sua conta de equipes
      1. Visão geral
      2. Atualizar detalhes do pagamento
      3. Gerenciar faturas
      4. Alterar o proprietário do contrato
      5. Alterar revendedor
    2. Atribuir uma licença a um usuário de equipes
    3. Adicionar produtos e licenças
    4. Renovações
      1. Associação de equipes: renovação
      2. Corporações no VIP: renovações e conformidade
    5. Estágios de expiração automatizados para contratos ETLA
    6. Alternar tipos de contrato em um Adobe Admin Console existente
    7. Conformidade de solicitação de compra
    8. Value Incentive Plan (VIP) na China
    9. Ajuda do VIP Select
  11. Relatórios e registros
    1. Registro de auditoria
    2. Relatórios de atribuição
    3. Registros de conteúdo
  12. Obter ajuda
    1. Entre em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe
    2. Opções de suporte para contas de equipes
    3. Opções de suporte para contas corporativas
    4. Opções de suporte para a Experience Cloud

Creative Cloud para equipes/corporações: licenciamento nomeado

A implantação de licenças por usuário nomeado associa o uso de aplicativos e serviços da Creative Cloud a um usuário individual. O licenciamento por usuário nomeado funciona bem se os requisitos do produto e serviços estão associados a um usuário ou a uma função. O licenciamento por usuário nomeado fornece controle total aos administradores de TI para adicionar e remover, em qualquer momento, licenças para um usuário. Também facilita um melhor rastreamento da compatibilidade, uma vez que os administradores de TI não precisam rastrear as máquinas e podem gerenciar as licenças de maneira centralizada. As licenças nomeadas exigem uma conexão periódica à Internet.

  • Licenças para cada usuário com direitos de instalar em até dois computadores por usuário;
  • Escolha entre um conjunto completo de aplicativos da Creative Cloud ou uma opção de aplicativo individual;
  • Acesso a serviços e armazenamento online;
  • Disponível em todos os planos Creative Cloud, para equipes, para instituições de ensino ou para corporações; 
  • Oferta online; os computadores devem ser conectados aos servidores da Adobe para a ativação inicial e pelo menos uma vez a cada 30 dias

Para clientes da Creative Cloud para empresas, pacotes criados automaticamente estão disponíveis para download no Admin Console. Os pacotes são criados com base nas configurações padrão e nos planos adquiridos e podem ser baixados e implantados no estado em que se encontram. Para obter mais informações, consulte Pacotes criados automaticamente.

Criar pacotes

Para criar pacotes com a Adobe Creative Cloud Packager, siga estas etapas.

  1. Execute a Adobe Creative Cloud Packager.

    • (Windows) Clique no atalho do aplicativo no menu Iniciar, em Programas > Adobe > Creative Cloud Packager.
    • (Mac OS) Use o alias em /Applications/Adobe/Creative Cloud Packager.
  2. Selecione seu tipo de conta.

  3. Faça logon com sua ID e senha.

    Se você for um cliente da Creative Cloud para equipes, deverá usar uma ID da que tenha sido especificada como administrador da sua equipe. Se você for um cliente da Creative Cloud para corporações, use uma Enterprise ID ou uma Adobe ID padrão. Para obter mais informações sobre a Enterprise ID, consulte Enterprise ID, logon e ajuda da conta.

    Observação:
    • Sua ID deve estar listada como uma ID de administrador para um dos tipos de conta.
    • Se você for administrador para ambos os tipos de conta, terá Adobe IDs correspondentes a cada tipo de conta. A Creative Cloud Packager lembra o tipo de conta que você usa para entrar. Mesmo que você feche a Creative Cloud Packager e reinicie-a, para sua comodidade, fará logon no mesmo tipo de conta. Se quiser alterar o tipo de conta, faça logoff, mude o tipo de conta e faça logon novamente (com a Adobe ID correspondente ao tipo de conta selecionado).
  4. Depois de fazer logon, a tela Criar pacote será exibida.

    Creative Cloud Packager

    Observação: para especificar preferências para o local de download de produtos, limpar o cache ou ver a ajuda da Creative Cloud Packager, consulte Editar e salvar configurações.

  5. Na tela Criar pacote, siga um destes procedimentos:

    • Clique em Criar pacote para iniciar o processo de criação do pacote.
  6. Na tela Detalhes do pacote que é exibida, insira os detalhes desejados.

    Nome do pacote

    Digite o nome do pacote criado.

    Selecione a organização

    Selecione a organização para a qual você deseja criar o pacote. Somente membros da organização selecionada no Adobe Admin Console poderão exibir e acessar o pacote. 

    Salvar em

    Digite o local em que deseja salvar o pacote criado. Você pode
    Clicar no ícone Procurar para localizar a pasta de destino ou inserir o caminho absoluto.

    32 bits/64 bits

    No Windows, escolha o suporte a processadores de 32 bits ou 64 bits. Você deve criar pacotes separados para instalações de 32 bits e 64 bits. Um pacote de 32 bits não é executado em um computador de 64 bits. 

    Tipo de licença

    Selecione licença nomeada. Essa opção cria um pacote que é licenciado quando o usuário faz logon.

    O licenciamento por usuário nomeado permite que os usuários façam logon se quiserem licenciar os produtos que usam. Isso permite que os membros acessem os serviços da Creative Cloud e fornece aos administradores mais visibilidade para as ativações. Se nenhum usuário tiver feito logon para licenciar um produto, será considerado o uso para avaliação por um período de 30 dias.

    Como administrador, você pode enviar aos usuários um convite para participarem da equipe. Depois que receberem o convite, eles poderão entrar e licenciar os aplicativos que você implantou nos sistemas deles. Eles também poderão se beneficiar dos serviços da Creative Cloud. O portal de administrador será atualizado para refletir o status de ativação do produto.

    Configurações do pacote

    As definições de configuração do pacote incluem opções como ignorar ou não processos conflitantes durante a instalação.

    Para revisar ou alterar as definições de configurações do pacote, clique em Alterar. A tela Configurações Avançadas é exibida. Para obter mais informações, consulte Modificar configuração do pacote.

    Aplicativo de desktop da Creative Cloud

    O aplicativo de desktop da Adobe Creative Cloud é o hub central para as atividades da Creative Cloud e permite que os usuários vejam aplicativos e atualizações. No caso de licenças por usuário nomeado, o aplicativo de desktop da Creative Cloud fica sempre ativado.

    Para criar um pacote que contenha apenas o aplicativo de desktop da Creative Cloud, não selecione nenhum aplicativo ou atualização nas telas seguintes.

    Exibir aplicativos e atualizações no painel Apps

    Essa opção é aplicável somente quando o aplicativo de desktop da Creative Cloud está ativado. Quando desativada, essa opção oculta o painel Apps no aplicativo de desktop da Creative Cloud para usuários finais.

    Marcar ou desmarcar essa opção causa as seguintes alterações nas opções da seção Comportamento avançado do Update Manager da caixa de diálogo Configurações avançadas:

    Seleção do usuário

    Os usuários administradores atualizam pelo Adobe Update Manager

    O Adobe Update Manager é desativado (o departamento de TI controla a distribuição de atualizações)

    Ativar o Adobe Update Manager

    Desativar o Adobe Update Manager

    Marcar Exibir aplicativos e atualizações no painel Apps

    Ativada

     

     

     

    Desmarcar Exibir aplicativos e atualizações no painel Apps

     

    Ativada

     

     

    Marcar Exibir aplicativos e atualizações no painel AppsUsar o servidor interno de atualizações

     

     

    Ativada

     

    Desmarcar Exibir aplicativos e atualizações no painel AppsUsar o servidor interno de atualizações

     

     

     

    Ativada

    Observação:
    • Marcar ou desmarcar essa opção substitui o comportamento do atualizador, que pode ter sido alterado nas configurações do pacote. Recomenda-se que você verifique a configuração do pacote do atualizador antes de continuar.
    • Para instalar aplicativos ou atualizações do painel Apps, os usuários devem ter privilégios administrativos.

    Também é possível habilitar retrospectivamente o painel Apps. Para obter mais informações, consulte Personalizar o aplicativo de desktop da Creative Cloud.

    Privilégios elevados

    Esta opção permite aos usuários gerenciar aplicativos e atualizações mesmo quando eles não têm privilégios de administrador. Para permitir que os usuários sem credenciais de administrador gerenciem aplicativos e atualizações, selecione esta opção.

     

    Após implantar um pacote com privilégios elevados, para revogar os privilégios elevados posteriormente, você precisa criar um pacote apenas de aplicativo de desktop da Creative Cloud com a opção Privilégios elevados desmarcada e implantá-lo. Da mesma forma, para conceder privilégios elevados para os usuários existentes, você precisa criar um pacote apenas de aplicativo de desktop da Creative Cloud com a opção Privilégios elevados selecionada e implantá-lo.

     

    A opção Privilégios elevados fica disponível somente quando a opção Mostrar aplicativos e atualizações no painel Apps está selecionada.

    Observação:

    Você precisa reiniciar o aplicativo de desktop da Creative Cloud para que essa alteração tenha efeito.

  7. A tela Aplicativos e atualizações é exibida.

    Selecione os produtos e/ou as atualizações que deseja incluir no pacote. Por exemplo, pode ser necessário incluir o software Adobe® Photoshop® e todas as suas atualizações, bem como (apenas) as atualizações do Adobe® InDesign®. Marque as caixas de seleção adequadas.

    Creative Cloud está sempre selecionada, e não é possível desmarcá-la. Essa opção implanta a infraestrutura comum de licenciamento nos computadores clientes. Para criar um pacote contendo apenas o aplicativo Creative Cloud para desktop, ative a Adobe Creative Cloud na tela Configurações avançadas do pacote. 

    Você também pode empacotar versões arquivadas do software. Marque a caixa de seleção Mostrar versões arquivadas para exibir a lista de versões anteriores compatíveis, caso haja alguma. Se o produto ou a atualização que você selecionou já tiver sido baixado para o computador, será exibida uma seta para baixo ao lado de seu nome.

    Você também pode selecionar o idioma desejado para o pacote, usando a lista suspensa no lado superior direito.

    Observação:

    Certifique-se de que os dispositivos de destino atendam aos requisitos de sistema dos aplicativos que estão sendo implantados. A implantação dos aplicativos em sistemas sem suporte pode gerar resultados inesperados.

    Selecione Usar o idioma do SO para criar um único pacote que se adapte ao idioma do SO da máquina cliente. 

    O idioma em que o pacote é instalado depende de três fatores:

    • Se a opção Usar o idioma do SO foi selecionada durante a criação do pacote.
    • O idioma que você especificou no comando durante a implantação do pacote.
    • O idioma em que o pacote foi criado.

    A seguinte tabela detalha como cada um destes fatores afeta o idioma em que o pacote é instalado.

    Usar o idioma do SO

    Idioma explicitamente especificado durante a implantação do pacote usando a linha de comando ou o arquivo Info.plist

    O pacote é instalado no...

    Selecionado

    Não

    Idioma do SO

    Selecionado

    Sim

    Idioma especificado na linha de comando durante a implantação do pacote

    Não selecionado

    Não selecionado

    Não

    Idioma em que o pacote é criado

    Selecionado

    Sim, mas o idioma especificado não está disponível

    Idioma em que o pacote é criado

    Não selecionado

    Observação:
    • Quando o instalador é executado, ele verifica a região configurada no nível do sistema, não no nível do usuário. Para obter mais detalhes sobre essa configuração, consulte Instalar o pacote da Creative Cloud com a opção de corresponder o idioma do SO.
    • O Adobe Fireworks não é compatível com pacotes multilíngues e os instala no idioma em que você criou o pacote.
    • A opção Usar o idioma do SO não é suportada para aplicativos da CS6.

    Quando você disponibiliza um pacote de atualização das versões mais recentes de alguns aplicativos, pode aplicar esse pacote a um sistema que não tem a versão base do aplicativo instalada. Esses aplicativos estão identificados com o ícone ().  Para obter uma lista desses aplicativos, consulte Aplicativos que podem ser implantados sem suas versões base.

    Por exemplo, a atualização do Photoshop CC 2015.0.1 pode ser instalada em um computador cliente que já tem a versão base do Photoshop CC 2015 instalada. A atualização da versão mais recente do Photoshop pode ser instalada em um computador que pode não ter a versão base do Photoshop. Portanto, ao criar um pacote, você pode optar por incluir somente a versão de atualização dos aplicativos que podem ser implantados sem suas versões base.

  8. Para adicionar aplicativos e atualizações de uma fonte local, como um DVD ou ESD, em vez de baixá-los da Creative Cloud, clique em Adicionar mídia offline

  9. Clique em Criar para iniciar o empacotamento dos aplicativos e atualizações selecionados. A Adobe Creative Cloud Packager baixa os produtos e/ou as atualizações que ainda não foram baixados para seu computador. Depois ela cria o pacote. O andamento é exibido nas telas Andamento do download e Andamento da criação.

  10. Quando a criação for concluída com sucesso, a página Resumo será exibida.

    • Essa página exibe um resumo dos produtos ou componentes incluídos na criação. O nome da pasta na qual o pacote foi criado é exibido na tela. Clique no nome da pasta para abri-la.
    • Clique no link Build Log para ver o relatório detalhado do andamento, incluindo todos os erros.
    • Somente para clientes corporativos: pacotes criados usando a Creative Cloud Packager são listados no Admin Console, para que todos os administradores possam exibir e controlar os pacotes em toda a organização.

    Observação: quando você cria um pacote, a Adobe Creative Cloud Packager cria um arquivo de configuração para o pacote, com o nome <package_name>.ccp. Esse arquivo está localizado na pasta especificada para o pacote. Esse arquivo de configuração é somente para uso interno. Não modifique nem exclua esse arquivo.

  11. Para criar outro pacote, clique em Menu principal. Isso o leva de volta à tela de boas-vindas. Para sair da Adobe Creative Cloud Packager, clique em Fechar.

Implantação de pacotes

Como parte do processo de criação, as seguintes pastas são criadas:

  1. A pasta Build contém os arquivos MSI (Windows) ou PKG (Mac OS).
  2. A pasta Exceptions contém as cargas dos aplicativos que devem ser instaladas separadamente.  
Para saber como implantar os pacotes, consulte Implantar pacotes.  
Observação:

Para a mídia de exceção (como msi ou exe) da versão mais recente do Muse, o instalador de exceção é copiado no seguinte local e o usuário precisa instalar essa exceção separadamente:

Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Installers\Third Party\<código_Sap_do_aplicativo>\<nome_do_pacote>\

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