Adobe Photoshop 충돌, 지연 또는 멈춤 현상

마지막 업데이트 날짜 2026년 10월 29일

데스크톱용 Adobe Photoshop에서 체계적인 진단 단계를 통해 성능 및 안정성 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.

Photoshop에서 종료, 느린 성능, 인터페이스 문제와 같은 예기치 않은 동작이 발생하면 체계적인 진단 방식을 통해 근본 원인을 파악하고 해결할 수 있습니다. 다음 해결 방법은 발생 가능성과 구현 용이성 순으로 나열된 가장 흔한 원인을 다룹니다.

애플리케이션 실행 시 또는 사용 중 종료되거나, 도구와 필터의 성능이 느려지거나, 인터페이스 요소가 잘못 표시되거나 응답하지 않거나, 그래픽 또는 메모리 관련 오류 메시지가 나타나거나, 기능이 갑자기 예상대로 작동하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다.

문제가 해결되었는지 확인하기 위해 각 단계 후 Photoshop을 테스트하면서 이 해결 방법을 순서대로 진행하십시오.

Photoshop 버전이 최신 상태가 아님

Creative Cloud 데스크탑 앱을 엽니다.

업데이트 섹션으로 이동하십시오.

업데이트가 있는 경우 Photoshop 옆의 업데이트를 선택하십시오.

업데이트가 완료되면 Photoshop을 다시 시작하십시오.

문제가 해결되었는지 테스트하십시오.

업데이트해도 문제가 해결되지 않는다면, 손상된 환경설정 파일로 인해 Photoshop이 올바르게 로드되지 않을 수 있습니다.

환경설정 파일이 손상됨

Photoshop을 완전히 종료합니다.

Photoshop을 실행하는 동안 Shift + Ctrl + Alt(Windows) 또는 Shift + Cmd + Option(macOS) 키를 누르십시오.

환경설정 파일을 삭제하라는 프롬프트가 표시되면 예를 선택하십시오.

Photoshop이 기본 환경설정을 재구성하고 실행될 때까지 기다리십시오.

문제가 해결되었는지 테스트하십시오.

그래픽 프로세서 문제는 디스플레이 문제, 성능 저하, 종료를 자주 유발합니다.

그래픽 드라이버가 오래되었거나 손상되었거나 호환되지 않습니다.

그래픽 카드 제조업체의 웹 사이트(NVIDIA, AMD 또는 Intel)를 방문하십시오.

사용 중인 GPU 모델에 맞는 최신 드라이버를 다운로드하십시오.

제조업체의 지침에 따라 드라이버를 설치하십시오.

컴퓨터를 다시 시작합니다.

Photoshop을 실행하고 문제가 해결되었는지 테스트합니다.

제3자 플러그인은 Photoshop 업데이트 또는 다른 시스템 구성 요소와 충돌할 수 있습니다.

제3자 플러그인이 오래되었거나 호환되지 않음

Photoshop을 완전히 종료합니다.

Shift 키를 누른 채 Photoshop을 실행하세요.

선택적 플러그인 및 제3자 플러그인 로드를 건너뛸지 묻는 메시지가 표시되면 예를 선택하세요.

Photoshop이 정상적으로 작동한다면 플러그인이 문제를 일으키고 있는 것입니다.

문제를 일으키는 플러그인을 확인하여 제거하거나 업데이트하세요.

운영체제 호환성 문제로 인해 Photoshop이 중요한 시스템 기능에 액세스하지 못할 수 있습니다.

운영 체제가 오래되었습니다

macOS에서는 시스템 설정을 열고 소프트웨어 업데이트를 선택하세요.

Windows에서는 설정 > Windows 업데이트를 여세요.

사용 가능한 모든 업데이트를 설치하세요.

설치가 완료된 후 컴퓨터를 다시 시작합니다.

Photoshop을 실행하고 문제가 해결되었는지 테스트합니다.

글꼴 문제로 인해 텍스트 도구를 사용하거나 문자 패널에 액세스할 때 종료가 발생할 수 있습니다.

글꼴이 손상되었거나 중복되거나 호환되지 않음

운영체제의 글꼴 관리 도구를 사용하여 글꼴의 유효성을 검사하세요.

시스템에서 중복된 글꼴을 제거하세요.

제3자 글꼴 관리 플러그인을 임시로 비활성화하세요.

글꼴을 변경한 후 컴퓨터를 다시 시작하세요.

Photoshop을 실행하고 문제가 해결되었는지 테스트합니다.

이 방법들로도 문제가 해결되지 않는다면, 진단 정보를 수집하면 근본 원인을 파악하는 데 도움이 됩니다. Photoshop에서 도움말 > 시스템 정보를 선택하여 시스템 정보를 생성하고 내용을 텍스트 파일로 저장하세요. 문제가 지속되면 시스템 정보와 함께 Photoshop 커뮤니티 포럼에 게시하거나 Adobe 기술 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으세요.

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필터 및 효과를 사용하는 동안 발생하는 문제

Windows에서 Photoshop 드롭릿 문제 해결

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