Adobe Photoshop 지연, 멈춤, 성능 저하 문제 해결

환경 설정, 그래픽 프로세서 설정, 시스템 리소스를 확인하여 Adobe Photoshop의 지연, 멈춤, 성능 저하 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.

Photoshop의 성능 문제는 환경 설정, 그래픽 프로세서 설정, 플러그인, 시스템 리소스, 연결된 디바이스 또는 네트워크 드라이브에 저장된 파일로 인해 발생할 수 있습니다.

Photoshop 실행 시 멈춤, 도구의 느린 반응, 긴 실행 시간, 저장 또는 내보내기 시 지연, 확대/축소나 화면 이동 시 인터페이스 지연, 또는 일반적인 작업 중 Photoshop이 응답하지 않는 등의 문제가 발생할 수 있습니다.

손상된 Photoshop 환경 설정

원인

환경 설정이 손상되거나 잘못 구성된 경우 전반적인 성능 문제가 발생할 수 있습니다.

해결 방법

1. Photoshop을 닫습니다.
2. Photoshop을 실행하는 동안 Alt + Ctrl + Shift(Windows) 또는 Option + Command + Shift(macOS) 키를 누르세요.
3. Adobe Photoshop 설정 파일을 삭제하라는 메시지가 표시되면 예를 선택합니다.
4. Photoshop을 다시 시작하고 일반적인 워크플로를 테스트하세요.

성능이 개선되면 이전 환경 설정이 문제의 원인이었을 가능성이 큽니다. Photoshop 환경 설정을 조정하여 설정을 다시 사용자 지정할 수도 있습니다.

그래픽 프로세서 설정으로 인한 성능 문제

원인

그래픽 프로세서 설정, 오래된 GPU 드라이버 또는 GPU 구성 충돌로 인해 지연이나 멈춤이 발생할 수 있습니다.

해결 방법

1. Windows에서는 편집 > 환경 설정 > 성능을, macOS에서는 Photoshop > 설정 > 성능을 여세요.
2. 그래픽 프로세서 사용을 선택 해제하여 GPU가 문제의 원인인지 테스트하세요.
3. Photoshop을 다시 시작하고 동일한 워크플로를 테스트하세요.
4. 성능이 개선되면 제조업체 웹 사이트에서 그래픽 드라이버를 업데이트하세요.
5. 드라이버를 업데이트한 후 그래픽 프로세서 사용을 선택하고 Photoshop을 다시 시작하여 업데이트된 구성을 테스트하세요.

문제가 계속되면 GPU 문제 해결 단계를 사용하여 원인을 좁혀보세요.

제3자 플러그인으로 인한 성능 문제

원인

제3자 플러그인이 Photoshop과 충돌하거나 시작을 지연시키거나 편집 중 성능에 영향을 줄 수 있습니다.

해결 방법

1. Photoshop을 닫습니다.
2. Photoshop을 실행하는 동안 Shift 키를 누른 상태로 유지하십시오.
3. Photoshop이 열릴 때까지 Shift 키를 계속 누르고 있으십시오.
4. 선택적 플러그인과 제3자 플러그인 없이 워크플로를 테스트하십시오.
5. 성능이 개선되면 플러그인을 개별적으로 테스트하여 문제가 되는 플러그인을 찾으십시오.

추가적인 플러그인 문제 해결 방법은 Photoshop 플러그인 문제 해결을 참조하십시오.

Photoshop에서 사용 가능한 메모리가 부족합니다.

원인

Photoshop 메모리 할당이 낮으면 처리 속도가 느려지고 스크래치 디스크 공간에 대한 의존도가 높아질 수 있습니다.

해결 방법

1. Windows에서는 편집 > 환경 설정 > 성능을 여시고, macOS에서는 Photoshop > 설정 > 성능을 여십시오.
2. 메모리 사용량에서 Photoshop에서 사용을 5%씩 늘리십시오.
3. 성능을 테스트하면서 효율성 표시기를 모니터링하십시오.
4. 운영체제 및 기타 앱에서 사용할 메모리를 확보하려면 할당량을 85% 이하로 유지하십시오.
5. Photoshop을 다시 시작하고 동일한 워크플로를 테스트하십시오.

캐시 설정이 워크플로와 일치하지 않음

원인

문서 크기와 편집 작업에 맞지 않는 캐시 설정은 응답성에 영향을 줄 수 있습니다.

해결 방법

1. Windows에서는 편집 > 환경 설정 > 성능을 여시고, macOS에서는 Photoshop > 설정 > 성능을 여십시오.
2. 캐시 설정 또는 작업 내역 및 캐시에서 워크플로에 맞는 사전 설정을 선택하십시오.
3. 웹 및 UI 작업에는 웹/UI 디자인을, 일반적인 사진 편집에는 기본/사진을, 매우 큰 문서에는 초대형 픽셀 크기를 사용하십시오.
4. Photoshop을 다시 시작하고 성능을 테스트하십시오.

추가 지침은 Photoshop 성능 최적화를 참조하십시오.

외부 디바이스로 인한 성능 문제

원인

외부 디바이스 또는 해당 드라이버가 Photoshop과 충돌하거나 시스템 리소스에 영향을 줄 수 있습니다.

해결 방법

1. Photoshop을 닫습니다.
2. 키보드와 마우스를 제외한 외부 디바이스의 연결을 해제하십시오.
3. Photoshop을 실행하고 성능을 테스트하세요.
4. 성능이 개선되면 디바이스를 한 번에 하나씩 다시 연결하세요.
5. 문제를 일으키는 디바이스의 드라이버를 업데이트하세요.
6. 투표율이 높은 게이밍 마우스의 경우, 디바이스 설정에서 투표율을 125Hz로 설정하세요.

배경 애플리케이션의 시스템 리소스 사용

원인

바이러스 백신 소프트웨어, 백업 유틸리티, 기타 배경 프로세스가 Photoshop에 필요한 CPU와 메모리를 사용할 수 있습니다.

해결 방법

1. 바이러스 백신 보호 기능을 일시적으로 중지하거나 Photoshop을 제외 목록에 추가하세요.
2. 편집 작업 중에는 자동 백업 소프트웨어를 일시적으로 중지하세요.
3. Windows에서는 작업 관리자를, macOS에서는 활동 모니터를 사용하여 리소스를 많이 사용하는 프로세스를 확인하세요.
4. 불필요한 배경 프로세스를 종료하고 Photoshop을 테스트하세요.
5. 테스트 후 즉시 바이러스 백신 보호 기능을 복원하세요.

Photoshop의 잘못된 그래픽 프로세서 사용

원인

그래픽 프로세서가 여러 개인 시스템에서는 Photoshop이 고성능 GPU 대신 저전력 GPU를 사용할 수 있습니다.

해결 방법

1. Windows에서 설정 > 시스템 > 디스플레이 > 그래픽을 열고 필요한 경우 Photoshop을 추가하세요.
2. Windows 그래픽 설정에서 Photoshop을 고성능으로 설정하세요.
3. 지원되는 Intel 기반 Mac에서 시스템 설정 > 배터리 > 옵션을 열고 해당 옵션이 있으면 자동 그래픽 전환을 해제하세요.
4. 컴퓨터를 다시 시작하고 Photoshop을 테스트하세요.

Apple Silicon Mac은 그래픽을 다르게 관리하므로 자동 그래픽 전환 옵션을 사용할 수 없는 경우도 있습니다.

네트워크 드라이브로 인한 파일 액세스 속도 저하

원인

네트워크 지연 시간과 대역폭 제한으로 인해 파일 액세스, 저장, 편집 작업이 느려질 수 있습니다.

해결 방법

1. 네트워크 드라이브에서 로컬 드라이브로 파일을 복사하세요.
2. Photoshop에서 파일을 로컬로 편집하세요.
3. 완성된 파일을 로컬에 저장하십시오.
4. 최종 파일을 네트워크 드라이브에 업로드하십시오.

Adobe 기술 지원팀은 로컬 하드 디스크에 저장된 파일과 관련된 Photoshop 문제에 대한 문제 해결을 제공합니다.

고해상도 디스플레이로 인한 인터페이스 렌더링 지연

원인

일부 구성에서는 고해상도 디스플레이가 그래픽 및 렌더링 요구량을 늘릴 수 있습니다.

해결 방법

1. Windows에서 설정 > 시스템 > 디스플레이를 열고 디스플레이 해상도 및 배율을 확인하십시오.
2. 디스플레이 해상도나 배율 레벨을 임시로 낮추십시오.
3. macOS에서 시스템 설정 > 디스플레이를 열고 더 낮은 해상도를 선택하십시오.
4. 낮은 해상도에서 Photoshop 성능을 테스트하십시오.
5. 성능이 개선되면 그래픽 드라이버와 시스템 요구 사항을 확인하십시오.

컴퓨터가 현재 시스템 요구 사항을 충족하지 않음

원인

현재 Photoshop 요구 사항을 충족하지 않는 하드웨어는 특히 크거나 복잡한 문서 작업 시 성능을 제한할 수 있습니다.

해결 방법

1. 운영 체제 및 Photoshop 버전에 맞는 최신 Photoshop 기술 요구 사항을 확인하십시오.
2. 호환되는 업데이트가 제공되면 Photoshop과 운영 체제를 업데이트하십시오.
3. RAM은 최소 8GB를 사용하십시오. Adobe는 최신 Photoshop 데스크톱 버전에는 16GB 이상을 추천합니다.
4. 가능하면 Photoshop과 스크래치 디스크 저장소에 빠른 내장 SSD를 사용하십시오.
5. 이러한 확인 후에도 문제가 계속되면 Adobe 지원팀에 문의하십시오.