Adobe Photoshop 시스템 정보 문제 해결

마지막 업데이트 날짜 2026년 10월 29일

하드웨어, 메모리, 그래픽, 플러그인 문제를 파악하기 위해 Adobe Photoshop 시스템 정보에 액세스하고 주요 필드를 해석하는 방법을 알아보세요.

Photoshop이 충돌하거나 기능 또는 성능 문제가 발생하면 시스템 정보에서 하드웨어, 메모리, 그래픽, 플러그인에 대한 단서를 확인할 수 있습니다.이러한 세부 정보를 사용하여 원인을 좁히고 지원팀에 유용한 정보를 제공하세요.

Photoshop에서 충돌, 성능 저하, 기능 문제가 발생한 후 시스템 세부 정보가 필요하지만 시스템 정보를 찾을 수 없거나 어떤 필드가 중요한지 파악하기 어렵습니다.

다음 해결 방법을 사용하여 시스템 정보에 액세스하고 구성 또는 호환성 문제를 나타낼 수 있는 필드를 해석하세요.

Photoshop 시스템 정보에 액세스하거나 복사할 수 없음

Photoshop에서 도움말 > 시스템 정보를 선택합니다.

시스템 정보 대화상자에서 복사를 선택합니다.

macOS의 TextEdit 또는 Microsoft Windows의 메모장과 같은 텍스트 편집기를 엽니다.

복사한 콘텐츠를 붙여넣어 전체 보고서를 확인하고 저장합니다.

이제 보고서를 분석하거나 지원팀과 공유할 준비가 되었습니다.

시스템 정보 상단 근처에서 다음 필드를 확인하세요.

Adobe Photoshop 버전: 설치된 Photoshop 버전과 32비트 또는 64비트 모드로 실행 중인지 여부를 표시합니다.

운영 체제: 운영 체제 버전을 표시합니다. 현재 Photoshop 시스템 요구 사항과 비교하세요.

물리적 프로세서 수 및 논리적 프로세서 수: Photoshop에서 사용할 수 있는 물리적 및 논리적 프로세서 수를 표시합니다.

내장 메모리: 설치된 총 RAM을 표시합니다. 작업에 필요한 충분한 메모리가 시스템에 있는지 확인하세요.

Photoshop에서 사용 가능한 메모리: Photoshop에서 사용할 수 있는 RAM 양을 표시합니다.

현재 Photoshop 시스템 요구 사항을 사용하여 운영 체제와 하드웨어가 지원되는지 확인하세요.

시스템 정보에서 다음 성능 관련 필드를 확인하십시오:

OpenGL Drawing: 이 필드가 포함된 시스템 정보에서는 [성능] 설정에서 그래픽 프로세서 사용이 활성화되어 있는지를 나타냅니다.

Video Card Vendor and Video Card Renderer: 그래픽 프로세서 제조업체와 모델을 확인합니다.지원 여부를 확인하려면 GPU 호환성 안내를 참조하십시오.

Video Card Memory: 사용 가능한 비디오 메모리(VRAM)를 표시합니다.작업에 충분한 VRAM이 있는지 확인하십시오.

Memory used by Photoshop: [성능] 설정에서 Photoshop에 할당된 RAM의 비율을 표시합니다.

Scratch volume(s): 스크래치 디스크의 위치, 크기 및 사용 가능한 여유 공간을 표시합니다.

그래픽 지원 여부를 확인하려면 GPU 호환성 안내를 참조하고, 스크래치 디스크 문제를 해결할 때는 스크래치 볼륨의 여유 공간을 검토하십시오.

다음 플러그인 및 설치 필드를 확인하십시오:

Application folder: Photoshop 설치 위치를 표시합니다.

Required Plug-Ins folder and Primary Plug-Ins folder: 플러그인 설치 경로를 표시합니다.

Additional Plug-ins folder: 사용자 지정 플러그인 폴더가 구성된 경우 이를 표시합니다.

Required plug-ins: Adobe 플러그인과 해당 버전을 나열합니다.

Optional and third-party plug-ins: Photoshop에 영향을 미칠 수 있는 Adobe 이외의 플러그인을 나열합니다.

Plug-ins that failed to load: 로드되지 않은 플러그인을 식별합니다.

제3자 플러그인이 나열되거나 플러그인 로드에 실패한 경우 Photoshop 플러그인 문제 해결 단계를 참조하십시오.선택적 플러그인 및 제3자 플러그인을 건너뛰려면 Photoshop을 시작하는 동안 Shift 키를 길게 누르십시오.

하드웨어, 구성 또는 플러그인 문제를 파악하려면 시스템 정보를 활용하십시오.더 광범위한 문제 해결을 위해서는 Photoshop 기본 문제 해결 단계를 참조하십시오.

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GPU 호환성 확인

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