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Criar pacotes com licenças por dispositivo

  1. Adobe para corporações e equipes: guia de administração
  2. Planejar a implantação
    1. Conceitos básicos
      1. Licenciamento
      2. Identidade
      3. Gerenciamento de usuários
      4. Implantação de aplicativo
      5. Visão geral do Admin Console
      6. Funções de administrador
    2. Guias de implantação
      1. Guia de implantação por usuário nomeado
      2. Guia de implantação SDL
      3. Implantar o Adobe Acrobat 
    3. Implantar a Creative Cloud para instituições de ensino
      1. Guia de implantação
      2. Ativar o Adobe Express no Google Classroom
      3. Integração com o Canvas LMS
      4. Integração com o Blackboard Learn
      5. Configurar SSO para portais de coordenadoria de ensino e LMSs
      6. Perguntas frequentes sobre a Kivuto
      7. Diretrizes para a qualificação de instituições de ensino fundamental e médio
  3. Configurar sua organização
    1. Configurar identidade
      1. Tipos de identidade | visão geral
      2. Configurar organização com Enterprise ID
      3. Configurar organização com Federated ID
        1. Visão geral do SSO
        2. Configurar o conector e a sincronização do Azure
          1. Configurar SSO com a Microsoft por meio do OIDC do Azure
          2. Adicionar a sincronização do Azure ao diretório
          3. Perguntas frequentes sobre o conector do Azure
        3. Configurar federação e sincronização do Google
          1. Configurar SSO com a federação do Google
          2. Adicionar o Google Sync ao diretório
          3. Perguntas frequentes sobre a federação do Google
        4. SAML genérico
          1. Configurar SSO com outros provedores de SAML
          2. Configurar SSO com o ADFS do Microsoft
          3. Perguntas frequentes sobre SSO
          4. Resolução de problemas de SSO
        5. SSO para instituições de ensino
          1. Configurar SSO para portais de coordenadoria de ensino e LMS
          2. Perguntas frequentes
      4. Verificar a propriedade de um domínio
      5. Adicionar e gerenciar domínios
      6. Vincular domínios a diretórios
      7. Gerenciar domínios e diretórios existentes
      8. Usar confiabilidade de diretório para adicionar domínios pré-reivindicados
      9. Migrar para o novo provedor de autenticação
    2. Configurações de ativos
    3. Configurações de autenticação
    4. Contatos de privacidade e segurança
    5. Configurações do console
    6. Gerenciar criptografia
  4. Gerenciar produtos e direitos
    1. Gerenciar usuários
      1. Visão geral
      2. Funções administrativas
      3. Técnicas de gerenciamento de usuários
        1. Gerenciar usuários individualmente   
        2. Gerenciar vários usuários (CSV em massa)
        3. Ferramenta User Sync (UST)
        4. Sincronização do Microsoft Azure
        5. Sincronização da federação do Google
      4. Alterar tipo de identidade do usuário
      5. Gerenciar grupos de usuários
      6. Gerenciar usuários do diretório
      7. Gerenciar desenvolvedores
      8. Migrar usuários existentes para o Adobe Admin Console
      9. Migrar o gerenciamento de usuários para o Adobe Admin Console
    2. Gerenciar produtos e perfis de produto
      1. Gerenciar produtos
      2. Gerenciar perfis de produtos para usuários corporativos
      3. Gerenciar políticas de autoatendimento
      4. Gerenciar integrações de aplicativo
      5. Gerenciar permissões de produto no Admin Console  
      6. Ativar/desativar serviços para um perfil de produto
      7. Aplicativo individual | Creative Cloud para corporações
      8. Serviços opcionais
    3. Gerenciar licenças por dispositivo compartilhado
      1. Novidades
      2. Guia de implantação
      3. Criar pacotes
      4. Recuperar licenças
      5. Migrar do licenciamento por dispositivo
      6. Gerenciar perfis
      7. Kit de ferramentas de licenciamento
      8. Perguntas frequentes sobre licenciamento por dispositivo compartilhado
  5. Gerenciar armazenamento e ativos
    1. Armazenamento
      1. Gerenciar armazenamento corporativo
      2. Adobe Creative Cloud: atualização do armazenamento
      3. Gerenciar o armazenamento da Adobe
    2. Migração de ativos
      1. Migração automatizada de ativos
      2. Perguntas frequentes sobre a migração automatizada de ativos  
      3. Gerenciar ativos transferidos
    3. Recuperar ativos de um usuário
    4. Migração de ativos de estudantes | Somente EDU
      1. Migração automática de ativos de estudantes
      2. Migrar seus ativos
  6. Serviços gerenciados
    1. Adobe Stock
      1. Pacotes de crédito do Adobe Stock para equipes
      2. Adobe Stock para corporações
      3. Usar o Adobe Stock para corporações
      4. Aprovação de licenças do Adobe Stock
    2. Fontes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Visão geral
      2. Criar grupo de usuários
      3. Configurar o Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar o Adobe Asset Link
      5. Gerenciar ativos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar o Adobe Acrobat Sign para corporações ou equipes
      2. Adobe Acrobat Sign – Administrador de recursos para equipes
      3. Gerenciar o Adobe Acrobat Sign no Admin Console
    5. Creative Cloud para corporações – assinatura grátis
      1. Visão geral
      2. Introdução
  7. Implantar aplicativos e atualizações
    1. Visão geral
      1. Implantar e fornecer aplicativos e atualizações
      2. Planejar implantação
      3. Preparar para a implantação
    2. Criar pacotes
      1. Criar pacotes de aplicativos pelo Admin Console
      2. Criar pacotes de licenciamento por usuário nomeado
      3. Modelos da Adobe para pacotes
      4. Gerenciar pacotes
      5. Gerenciar licenças por dispositivo
      6. Licenciamento por número de série
    3. Personalizar pacotes
      1. Personalizar o aplicativo de desktop da Creative Cloud
      2. Incluir extensões no seu pacote
    4. Implantar pacotes 
      1. Implantar pacotes
      2. Implantar pacotes da Adobe usando o Microsoft Intune
      3. Implantar pacotes da Adobe com SCCM
      4. Implantar pacotes da Adobe com ARD
      5. Instalar produtos na pasta Exceptions
      6. Desinstalar produtos da Creative Cloud
      7. Uso do Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identificadores de licença da Adobe Creative Cloud
    5. Gerenciamento de atualizações
      1. Alterar o gerenciamento para clientes corporativos e de equipes da Adobe
      2. Implantar atualizações
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Visão geral da AUSST
      2. Configurar o servidor de atualização interno
      3. Manter o servidor de atualização interno
      4. Casos de uso comuns da AUSST   
      5. Solucionar problemas do servidor de atualização interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Usar o Adobe Remote Update Manager
      2. IDs do canal para usar com o Adobe Remote Update Manager
      3. Solucionar erros do RUM
    8. Solução de problemas
      1. Solucionar problemas de erros de instalação e desinstalação dos aplicativos da Creative Cloud
      2. Consultar computadores clientes para verificar se um pacote foi implantado
      3. Mensagem de erro “Falha na instalação” do pacote da Creative Cloud
    9. Criar pacotes usando a Creative Cloud Packager (CC 2018 ou aplicativos anteriores)
      1. Sobre a Creative Cloud Packager
      2. Notas de versão da Creative Cloud Packager
      3. Empacotamento de aplicativos
      4. Criar pacotes usando a Creative Cloud Packager
      5. Criar pacotes de licença por usuário nomeado
      6. Criar pacotes com licenças por dispositivo
      7. Criar um pacote de licença
      8. Criar pacotes com licenças por número de série
      9. Automação da Packager
      10. Disponibilização de produtos que não são da Creative Cloud
      11. Editar e salvar configurações
      12. Definir o idioma no nível do sistema
  8. Gerenciar sua conta
    1. Gerenciar sua conta de equipes
      1. Visão geral
      2. Atualizar detalhes do pagamento
      3. Gerenciar faturas
      4. Alterar o proprietário do contrato
      5. Alterar revendedor
    2. Atribuir uma licença a um usuário de equipes
    3. Adicionar produtos e licenças
    4. Renovações
      1. Associação de equipes: renovação
      2. Corporações no VIP: renovações e conformidade
    5. Estágios de expiração automatizados para contratos ETLA
    6. Alternar tipos de contrato em um Adobe Admin Console existente
    7. Conformidade de solicitação de compra
    8. Value Incentive Plan (VIP) na China
    9. Ajuda do VIP Select
  9. Relatórios e registros
    1. Registro de auditoria
    2. Relatórios de atribuição
    3. Registros de conteúdo
  10. Obter ajuda
    1. Entre em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe
    2. Opções de suporte para contas de equipes
    3. Opções de suporte para contas corporativas
    4. Opções de suporte para a Experience Cloud
Cuidado:

A Creative Cloud Packager não está mais em desenvolvimento e não receberá mais atualizações. Além disso, a Creative Cloud Packager não pode ser usada para criar pacotes que incluem aplicativos da Creative Cloud 2019 ou posterior. Saiba mais.

Recomendamos usar os fluxos de trabalho de criação de pacote fornecidos no Adobe Admin Console.

Veja como criar pacotes de licenciamento por usuário nomeado e de licenciamento por dispositivo compartilhado.

Creative Cloud para instituições de ensino: licenciamento por dispositivo

  • Licenças para cada computador, em vez de cada usuário, com direitos de instalação em um computador por licença
  • Escolha entre um conjunto completo de aplicativos da Creative Cloud ou uma opção de aplicativo individual
  • Serviços e armazenamento online não estão incluídos
  • Disponível com o Value Incentive Plan (VIP) da Adobe
  • Oferta online: os computadores devem conectar-se aos servidores da Adobe para a ativação inicial e pelo menos uma vez a cada 99 dias
Para obter mais informações e outras opções de licenciamento, consulte Encontre o plano de licenciamento certo para sua instituição.

As licenças por dispositivo da Creative Cloud para instituições de ensino oferecem a capacidade de licenciamento de software para um computador específico em vez de um usuário nomeado ou com um número de série. Os usuários não precisam fazer logon ou inserir o número de série para usar o software. As licenças estão vinculadas aos grupos de implantação do computador, criados automaticamente ao pedir produtos.

Clientes da Creative Cloud para instituições de ensino devem fazer um pedido do VIP de licenças por dispositivo com um revendedor autorizado da Adobe para o setor acadêmico. A Adobe então cria um grupo de implantação dos produtos pedidos. Por exemplo, se você comprar 100 licenças completas da Creative Cloud e 50 licenças do Photoshop, dois grupos de implantação serão criados.

Licenças por dispositivo para instituições de ensino: visão geral

As licenças por dispositivo são uma oferta online. Após a instalação, o pacote tentará fazer a ativação online. Se a ativação não for possível no momento da implantação devido à falta de conexão com a Internet ou à configuração do proxy, os aplicativos do pacote continuarão a ser executados. Os aplicativos tentarão realizar a ativação silenciosa por sete dias antes que parem de funcionar. Após a ativação inicial, os computadores precisam conectar-se aos servidores da Adobe uma vez a cada 99 dias. Para obter informações sobre as portas e os sites acessados, consulte Informações sobre portas.

Utilize a Creative Cloud Packager para criar pacotes licenciados para implantar aplicativos. Faça logon no Admin Console e baixe a Creative Cloud Packager da seção Ferramentas de implantação.

Para obter mais informações sobre como usar a Creative Cloud Packager, consulte:

Implantar aplicativos da Creative Cloud

Implantar o Adobe Acrobat

Criar pacotes com licenças por dispositivo

  1. Inicie a Creative Cloud Packager, escolha Creative Cloud para instituições de ensino e faça logon com a Adobe ID vinculada à sua associação ao VIP.

  2. Clique em Criar pacote para criar um novo pacote. 

    Creative Cloud Packager

  3. Na caixa de diálogo Detalhes do pacote, insira as informações conforme descrito abaixo:

    Nome do pacote

    Digite o nome do pacote que será criado.

    Salvar em

    Digite o local em que deseja salvar o pacote criado. Você pode clicar no ícone Navegar para localizar a pasta de destino ou inserir o caminho absoluto.

    Selecione a organização

    Selecione o nome da sua organização.

    32 bits/64 bits

    No Windows, escolha o suporte a processadores de 32 bits ou 64 bits. Você deve criar pacotes separados para instalações de 32 bits e 64 bits.
    Um pacote de 32 bits não será executado em um computador de 64 bits.

    Observação:

    Esta opção está disponível somente se você estiver usando o sistema operacional Windows.

    Tipo de licença

    Selecione Licença por dispositivo. Se você não vir a opção Licença por dispositivo, faça logoff e logon novamente com uma conta da Creative Cloud para instituições de ensino. Essa opção cria um pacote com uma licença válida. Use esse fluxo de trabalho para implantar um produto ou grupo de produtos que contenham atualizações para computadores clientes em um estado licenciado. Nenhuma validação adicional é necessária no computador cliente.

    Configurações do pacote

    As definições de configuração do pacote incluem opções como ignorar ou não processos conflitantes durante a instalação. Para revisar ou alterar as configurações do pacote, consulte Modificar configuração do pacote.

    Aplicativo de desktop da Creative Cloud

    O aplicativo de desktop da Adobe Creative Cloud é o hub central para as atividades da Creative Cloud e permite que os usuários vejam aplicativos e atualizações.

    Cuidado:

    Não ative esta opção. A Adobe recomenda que você mantenha esta opção desativada para os pacotes de licença por dispositivo. 

    Há um problema conhecido com tipos específicos de contas que pode remover a licença do sistema quando o usuário fizer logoff do aplicativo de desktop da Creative Cloud. Isso não é um requisito, mas pode haver resultados inesperados se os usuários fizerem logon e logoff novamente.

    Exibir aplicativos e atualizações no painel Apps

    Essa opção é aplicável somente quando o aplicativo de desktop da Creative Cloud está habilitado. Quando desativada, essa opção oculta o painel Apps no aplicativo de desktop da Creative Cloud para usuários finais.

    Marcar ou desmarcar essa opção causa as seguintes alterações nas opções da seção Comportamento avançado do Update Manager da caixa de diálogo Configurações avançadas:

    Seleção do usuário

    Os usuários administradores atualizam pelo Adobe Update Manager

    O Adobe Update Manager é desativado (o departamento de TI controla a distribuição de atualizações)

    Ativar o Adobe Update Manager

    Desativar o Adobe Update Manager

    Marcar Exibir aplicativos e atualizações no painel Apps

    Ativada

     

     

     

    Desmarcar Exibir aplicativos e atualizações no painel Apps

     

    Ativada

     

     

    Marcar Exibir aplicativos e atualizações no painel AppsUsar o servidor interno de atualizações

     

     

    Ativada

     

    Desmarcar Exibir aplicativos e atualizações no painel AppsUsar o servidor interno de atualizações

     

     

     

    Ativada

    Observação:

    Marcar ou desmarcar essa opção substitui o comportamento do atualizador, que pode ter sido alterado nas configurações do pacote. Recomenda-se que você verifique a configuração do pacote do atualizador antes de continuar.

    Privilégios elevados

    Esta opção permite aos usuários gerenciar aplicativos e atualizações mesmo quando eles não têm privilégios de administrador. Para permitir que os usuários sem credenciais de administrador gerenciem aplicativos e atualizações, selecione esta opção.

    Após implantar um pacote com privilégios elevados, para revogar os privilégios elevados posteriormente, você precisa criar um pacote apenas de aplicativo de desktop da Creative Cloud com a opção Privilégios elevados desmarcada e implantá-lo. Da mesma forma, para conceder privilégios elevados para os usuários existentes, você precisa criar um pacote apenas de aplicativo de desktop da Creative Cloud com a opção Privilégios elevados selecionada e implantá-lo.

    A opção Privilégios elevados fica disponível somente quando a opção Mostrar aplicativos e atualizações no painel Apps está selecionada.

    Observação:

    Você precisa reiniciar o aplicativo de desktop da Creative Cloud para que essa alteração tenha efeito.

  4. Clique em Selecionar para abrir a tela Selecione um grupo de implantação. Clique em um grupo de implantação e clique em Selecionar.

    Um grupo de implantação é simplesmente cada produto individual solicitado, agrupado por quantidade. Por exemplo, se você comprar 100 licenças completas da Creative Cloud e 50 do Photoshop, um grupo de implantação será criado para o plano completo da Creative Cloud e outro para o Photoshop.

    O campo Implantado em na Creative Cloud Packager exibirá o número de licenças implantadas. Na tela Detalhes do pacote, clique em Avançar.

  5. A tela Aplicativos e atualizações mostra a lista de aplicativos associados ao grupo de implantação. Selecione os aplicativos e as atualizações e clique em Criar.

    Quando você disponibiliza um pacote de atualização das versões mais recentes de alguns aplicativos, pode aplicar esse pacote a um sistema que não tem a versão base do aplicativo instalada. Esses aplicativos estão identificados com o ícone (). Para obter uma lista desses aplicativos, consulte Aplicativos que podem ser implantados sem suas versões base.

    Por exemplo, a atualização do Photoshop CC 2015.0.1 pode ser instalada em um computador cliente que já tem a versão base do Photoshop CC 2015 instalada. A atualização da versão mais recente do Photoshop pode ser instalada em um computador que pode não ter a versão base do Photoshop. Portanto, ao criar um pacote, você pode optar por incluir somente a versão de atualização dos aplicativos que podem ser implantados sem suas versões base.

    Você também pode empacotar versões arquivadas do software. Marque a caixa de seleção Mostrar versões arquivadas para exibir a lista de versões anteriores compatíveis, caso haja alguma. Se o produto ou a atualização que você selecionou já tiver sido baixado para o computador, será exibida uma seta para baixo ao lado de seu nome.

    A tela de resumo é exibida após a criação do pacote.

    Observação:

    Para obter mais informações, consulte Criar pacotes.

    Depois de criar o pacote, você precisará implantá-lo. Para obter informações, consulte Implantar pacotes.

Desinstalar pacotes

Cuidado: a desinstalação convencional não devolve a licença ao grupo de implantação.

Se você usar o processo de desinstalação convencional para desinstalar um aplicativo individual da Creative Cloud, como o Photoshop ou o Illustrator, de uma máquina cliente, ele não devolverá a licença desinstalada ao grupo de implantação. O número de licenças disponíveis no grupo de implantação não aumentará. 

Para devolver as licenças desinstaladas ao grupo de implantação, faça o seguinte:

  • Windows: desinstale utilizando o mesmo pacote (<nomedopacote>.msi) usado na instalação. Isso pode ser feito clicando com o botão direito e selecionando Desinstalar ou executando o comando msiexec /x <nomedopacote>.msi /q na linha de comando.
  • Mac OS: desinstale utilizando o pacote do desinstalador (<nomedopacote>_Uninstall.pkg) criado junto ao pacote de instalação (na mesma pasta).

Migrar licenças já existentes para licenças por dispositivo

Se tiver programas da Adobe implantados e estiver migrando para licenças por dispositivo, use o fluxo de trabalho Criar pacote de licenças para migrar licenças por usuário nomeado implantadas previamente ou versões de avaliação para as licenças por dispositivo. Você pode implantar um pacote de licença para aplicar uma licença para os aplicativos já implantados, sem precisar reempacotar os aplicativos. Consulte a seção relevante a seguir:

Migrar de licenças de usuário nomeados

Se tiver uma implementação existente da Creative Cloud, use o seguinte fluxo de trabalho para usar licenças por dispositivo em vez de licenças por usuário nomeado:

Etapa 1

Crie um pacote de licença para licenças por dispositivo. Para obter mais informações, consulte Criar um pacote de licença.

Etapa 2

Os usuários finais devem sair da Creative Cloud para remover a licença do software atual. Os usuários podem sair no aplicativo da Creative Cloud ou de qualquer outro produto instalado.

  • Aplicativo da Creative Cloud: clique em  > Preferências > Conta e clique em Sair da Creative Cloud.
  • Produto instalado: clique em Ajuda > Sair.

Etapa 3

Implante o pacote de licença nos computadores dos usuários finais e execute o arquivo executável AdobeSerialization com privilégios de administrador. Este arquivo é criado quando você cria um pacote de licença.

Migrar de Enterprise Education Agreement

As implantações já existentes de Enterprise Education Agreements (EEA) usam licenciamento com base no número de série. Para migrar para o licenciamento por dispositivo, use o fluxo de trabalho a seguir:

Etapa 1

Crie um arquivo de licença para licenças por dispositivo. Para obter mais informações, consulte Criação de um arquivo de licença.

Etapa 2

Para cancelar a licença de aplicativos instalados atualmente, execute o arquivo executável RemoveVolumeSerial com privilégios de administrador no computador do usuário final. Este arquivo é criado quando você cria um pacote de licença.

Etapa 3

Execute o arquivo executável AdobeSerialization, criado na etapa 1, com privilégios de administrador. Os usuários podem então executar e usar aplicativos Adobe sem fazer logon.

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