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Gerenciar a equipe no Adobe Express

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Admin Console
  1. Adobe para corporações e equipes: guia de administração
  2. Planejar a implantação
    1. Conceitos básicos
      1. Licenciamento
      2. Identidade
      3. Gerenciamento de usuários
      4. Implantação de aplicativo
      5. Visão geral do Admin Console
      6. Funções de administrador
    2. Guias de implantação
      1. Guia de implantação por usuário nomeado
      2. Guia de implantação SDL
      3. Implantar o Adobe Acrobat 
    3. Implantar a Creative Cloud para instituições de ensino
      1. Casa de implantação
      2. Assistente de integração K-12
      3. Configuração simples
      4. Sincronizando usuários
      5. Sincronização de lista K-12 (EUA)
      6. Principais conceitos de licenciamento
      7. Opções de implantação
      8. Dicas rápidas
      9. Aprovar aplicativos da Adobe no Google Admin Console
      10. Ativar o Adobe Express no Google Classroom
      11. Integração com o Canvas LMS
      12. Integração com o Blackboard Learn
      13. Configurar SSO para portais de coordenadoria de ensino e LMSs
      14. Adicionar usuários por meio do Roster Sync
      15. Perguntas frequentes sobre a Kivuto
      16. Diretrizes para a qualificação de instituições de ensino fundamental e médio
  3. Configurar sua organização
    1. Tipos de identidade | Visão geral
    2. Configurar identidade | Visão geral
    3. Configurar organização com Enterprise ID
    4. Configurar federação e sincronização do Azure AD
      1. Configurar SSO com a Microsoft por meio do OIDC do Azure
      2. Adicionar a sincronização do Azure ao diretório
      3. Sincronização de funções para instituições de ensino
      4. Perguntas frequentes sobre o conector do Azure
    5. Configurar federação e sincronização do Google
      1. Configurar SSO com a federação do Google
      2. Adicionar o Google Sync ao diretório
      3. Perguntas frequentes sobre a federação do Google
    6. Configurar organização com Microsoft ADFS
    7. Configurar organização para portais de coordenadoria de ensino e LMS
    8. Configurar organização com outros provedores de identidade
      1. Criar um diretório
      2. Verificar a propriedade de um domínio
      3. Adicionar domínios a diretórios
    9. Perguntas comuns e solução de problemas de SSO
      1. Perguntas frequentes sobre SSO
      2. Resolução de problemas de SSO
      3. Perguntas frequentes sobre as soluções para instituições de ensino
  4. Gerenciar a configuração da sua organização
    1. Gerenciar domínios e diretórios existentes
    2. Permitir a criação automática de contas
    3. Configurar organização por meio de confiabilidade de diretório
    4. Migrar para um novo provedor de autenticação 
    5. Configurações de ativos
    6. Configurações de autenticação
    7. Contatos de privacidade e segurança
    8. Configurações do console
    9. Gerenciar criptografia  
  5. Gerenciar usuários
    1. Visão geral
    2. Funções administrativas
    3. Estratégias para gerenciamento de usuários
      1. Gerenciar usuários individualmente   
      2. Gerenciar vários usuários (CSV em massa)
      3. Ferramenta User Sync (UST)
      4. Sincronização do Microsoft Azure
      5. Sincronização da federação do Google
    4. Atribuir uma licença a um usuário de equipes
    5. Adicionar pessoas com domínios de email correspondentes
    6. Alterar tipo de identidade do usuário
    7. Gerenciar grupos de usuários
    8. Gerenciar usuários do diretório
    9. Gerenciar desenvolvedores
    10. Migrar usuários existentes para o Adobe Admin Console
    11. Migrar o gerenciamento de usuários para o Adobe Admin Console
  6. Gerenciar produtos e direitos
    1. Gerenciar produtos e perfis de produto
      1. Gerenciar produtos
      2. Comprar produtos e licenças
      3. Gerenciar perfis de produtos para usuários corporativos
      4. Gerenciar regras de atribuição automática
      5. Autorizar os usuários a treinar modelos personalizados do Firefly
      6. Revisar solicitações de produto
      7. Gerenciar políticas de autoatendimento
      8. Gerenciar integrações de aplicativo
      9. Gerenciar permissões de produto no Admin Console  
      10. Ativar/desativar serviços para um perfil de produto
      11. Aplicativo individual | Creative Cloud para corporações
      12. Serviços opcionais
    2. Gerenciar licenças por dispositivo compartilhado
      1. Novidades
      2. Guia de implantação
      3. Criar pacotes
      4. Recuperar licenças
      5. Gerenciar perfis
      6. Kit de ferramentas de licenciamento
      7. Perguntas frequentes sobre licenciamento por dispositivo compartilhado
  7. Introdução ao Global Admin Console
    1. Adotar a administração global
    2. Selecionar sua organização
    3. Gerenciar a hierarquia da organização
    4. Gerenciar perfis de produto
    5. Gerenciar administradores
    6. Gerenciar grupos de usuários
    7. Atualizar políticas da organização
    8. Gerenciar modelos de política
    9. Alocar produtos a organizações filhas
    10. Executar trabalhos pendentes
    11. Explorar insights
    12. Exportar ou importar estrutura da organização
  8. Gerenciar armazenamento e ativos
    1. Armazenamento
      1. Gerenciar armazenamento corporativo
      2. Adobe Creative Cloud: atualização do armazenamento
      3. Gerenciar o armazenamento da Adobe
    2. Migração de ativos
      1. Migração automatizada de ativos
      2. Perguntas frequentes sobre a migração automatizada de ativos  
      3. Gerenciar ativos transferidos
    3. Recuperar ativos de um usuário
    4. Migração de ativos de estudantes | Somente EDU
      1. Migração automática de ativos de estudantes
      2. Migrar seus ativos
  9. Serviços gerenciados
    1. Adobe Stock
      1. Pacotes de crédito do Adobe Stock para equipes
      2. Adobe Stock para corporações
      3. Usar o Adobe Stock para corporações
      4. Aprovação de licenças do Adobe Stock
    2. Fontes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Visão geral
      2. Criar grupo de usuários
      3. Configurar o Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar o Adobe Asset Link
      5. Gerenciar ativos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar o Adobe Acrobat Sign para corporações ou equipes
      2. Adobe Acrobat Sign – Administrador de recursos para equipes
      3. Gerenciar o Adobe Acrobat Sign no Admin Console
    5. Creative Cloud para corporações – assinatura grátis
      1. Visão geral
  10. Implantar aplicativos e atualizações
    1. Visão geral
      1. Implantar e fornecer aplicativos e atualizações
      2. Planejar implantação
      3. Preparar para a implantação
    2. Criar pacotes
      1. Criar pacotes de aplicativos pelo Admin Console
      2. Criar pacotes de licenciamento por usuário nomeado
      3. Modelos da Adobe para pacotes
      4. Gerenciar pacotes
      5. Gerenciar licenças por dispositivo
      6. Licenciamento por número de série
    3. Personalizar pacotes
      1. Personalizar o aplicativo de desktop da Creative Cloud
      2. Incluir extensões no seu pacote
    4. Implantar pacotes 
      1. Implantar pacotes
      2. Implantar pacotes da Adobe com Microsoft Intune
      3. Implantar pacotes da Adobe com SCCM
      4. Implantar pacotes da Adobe com ARD
      5. Instalar produtos na pasta Exceptions
      6. Desinstalar produtos da Creative Cloud
      7. Uso do Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identificadores de licença da Adobe Creative Cloud
    5. Gerenciamento de atualizações
      1. Alterar o gerenciamento para clientes corporativos e de equipes da Adobe
      2. Implantar atualizações
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Visão geral da AUSST
      2. Configurar o servidor de atualização interno
      3. Manter o servidor de atualização interno
      4. Casos de uso comuns da AUSST   
      5. Solucionar problemas do servidor de atualização interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Usar o Adobe Remote Update Manager
      2. Solucionar erros do RUM
    8. Solução de problemas
      1. Solucionar problemas de erros de instalação e desinstalação dos aplicativos da Creative Cloud
      2. Consultar computadores clientes para verificar se um pacote foi implantado
      3. Mensagem de erro “Falha na instalação” do pacote da Creative Cloud
  11. Gerenciar sua conta de equipes
    1. Visão geral
    2. Atualizar detalhes do pagamento
    3. Gerenciar faturas
    4. Alterar o proprietário do contrato
    5. Alterar seu plano
    6. Alterar revendedor
    7. Cancelar seu plano
    8. Conformidade de solicitação de compra
    9. Gerenciar a equipe no Adobe Express
  12. Renovações
    1. Associação de equipes: renovação
    2. Corporações no VIP: renovações e conformidade
  13. Gerenciar contratos
    1. Estágios de expiração automatizados para contratos ETLA
    2. Alternar tipos de contrato em um Adobe Admin Console existente
    3. Value Incentive Plan (VIP) na China
    4. Ajuda do VIP Select
  14. Relatórios e registros
    1. Registro de auditoria
    2. Relatórios de atribuição
    3. Registros de conteúdo
  15. Obter ajuda
    1. Entre em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe
    2. Opções de suporte para contas de equipes
    3. Opções de suporte para contas corporativas
    4. Opções de suporte para a Experience Cloud

Adicione ou remova membros rapidamente, atribua funções e distribua licenças para sua equipe de até 20 membros. Saiba como os administradores podem gerenciar suas equipes no Adobe Express.

Deeplink do Adobe Express

Experimente no aplicativo
Adicione pessoas à equipe e edite as licenças e as funções das equipes usando o gerenciamento de usuários in-app do Adobe Express.

Abrir o Adobe Express
Abrir o Adobe Express

Requisitos

Será recomendável usar o Adobe Express para gerenciar a equipe se você atender às seguintes condições:

  • Você tem um plano Adobe Business Direct comprado em Adobe.com ou pela equipe de vendas por telefone
  • Você tem as credenciais de administrador do sistema
  • A equipe tem 20 membros ou menos
  • Geralmente, você atribui ou reatribui aplicativos e serviços existentes

Principais vantagens

O gerenciamento de usuários in-app oferece benefícios Premium como: 

  • Acessar, gerenciar e acompanhar os detalhes da equipe em trânsito no Adobe Express
  • Simplificar o trabalho administrativo, como atribuição de licenças e compra por meio do gerenciamento de usuários in-app
  • Acessar informações de licença não atribuída por meio do gerenciamento de usuários in-app
  • Alternar funções de usuário entre membro e administrador no Adobe Express

Adicionar pessoas à equipe

  1. Vá até Adobe Express e selecione o perfil. Depois, selecione Gerenciar pessoas.

    A imagem exibe a interface do usuário do Adobe Express com perfil de usuário expandido. Mostra opções variadas com o recurso "Gerenciar pessoas" realçado.
    Para iniciar o recurso de gerenciamento de usuários, selecione seu perfil no canto superior direito e selecione Gerenciar pessoas

  2. Selecione o botão Adicionar pessoas na tela Gerenciar funções e acesso das pessoas.

    A imagem exibe a tela Gerenciar pessoas com o botão “adicionar pessoas” e as opções para editar funções, aplicativos e remover membros da equipe.
    Alterar funções dos membros da equipe, atribuir aplicativos e adicionar ou remover pessoas

  3. Na seção Adicionar pessoas e selecionar acesso, insira as IDs de email dos membros da sua equipe e use Selecionar acesso para atribuir licenças. Você pode adicionar, no máximo, 20 pessoas de uma só vez

    Observação:

    Você só pode gerenciar até 20 pessoas usando o recurso Gerenciar pessoas. Use o Adobe Admin Console se sua equipe tiver 21 ou mais membros.

  4. Atribua licenças em Selecionar acesso e selecione Adicionar para continuar. Você pode atribuir uma ou mais licenças de aplicativo ao mesmo membro.

    Por exemplo: johndoe@email.com pode ter uma licença do Adobe Express e do Acrobat Pro juntas.

    5. Licenças não disponíveis

    Você vai precisar comprar e atribuir novas licenças das licenças de produto disponíveis. Isso vai levar você até o fluxo de trabalho de compra.

Comprar e atribuir novas licenças

  1. Vá até Adobe Express > Gerenciar pessoas > Adicionar pessoas e adicione os emails dos novos membros da equipe.

  2. Selecione os aplicativos que você deseja atribuir em Selecionar acesso. Selecione Adicionar e fazer check-out e revise os detalhes do pedido.

    A imagem exibe a tela de adição das pessoas com opções para adicionar email e selecionar aplicativos. O pop-up de seleção do aplicativo informa que a licença vai ser comprada no check-out.
    Selecione o aplicativo para cada endereço de email e selecione Adicionar e finalizar a compra

  3. Na tela de compra, gerencie os detalhes do pagamento, selecione a contagem de licenças e revise todos os detalhes.

    A imagem exibe a tela de pagamento, metade mostrando detalhes de faturamento e a outra metade mostrando a contagem de licenças do aplicativo e o botão “concordar e assinar”.

  4. Em seguida, selecione Concordar e assinar para comprar as novas licenças.

Gerenciar funções e acesso das pessoas

Navegue até o recurso Gerenciar pessoas no Adobe Express para executar uma das seguintes ações:

  • A. Função: dependendo dos requisitos da equipe, você pode alterar a função de um usuário de membro para administrador ou vice-versa. Por exemplo, você é o administrador da equipe e pretende sair de licença. Você pode atribuir outro membro da equipe como administrador na sua ausência.
  • B. Acesso: você pode atribuir ou alterar atribuições de aplicativo na coluna Acesso. Você pode atribuir uma licença de aplicativo existente ou comprar e atribuir uma nova licença de aplicativo.
  • C. Ações: você pode remover um usuário que saiu da equipe ou que não precisa mais de licenças. Selecione o menu Mais ( ) na coluna Ação para remover um usuário.
A tela mostra a interface de gerenciamento das pessoas com algumas opções abertas e outras desmarcadas para adicionar pessoas, gerenciar funções, atribuir aplicativos e remover membros.
Gerenciar funções e opções de acesso das pessoas

A. Coluna Funções para alterar funções entre membro e administrador B. Coluna Acesso para atribuir licenças de aplicativo  C. Menu de ação para remover um usuário 

Perguntas frequentes

Alguma dúvida? Consulte a lista a seguir para a resposta. Se a pergunta não estiver listada, pergunte à comunidade.

Como adiciono mais de 20 pessoas à minha equipe?

Você só pode adicionar até 20 usuários de uma só vez usando o recurso Gerenciar pessoas. Repita o processo Adicionar pessoas para adicionar mais. Se você tiver uma equipe bem maior, use o Adobe Admin Console para adicionar usuários em massa .

Observação:

Após 20 usuários, você não poderá acessar os recursos de gerenciamento de usuários. Será recomendável usar o Adobe Admin Console se a equipe tiver 21 ou mais membros.

Não vejo a opção Gerenciar pessoas no Adobe Express. Por quê?

O recurso Gerenciar pessoas só está disponível para administradores com planos Adobe Business Direct. Se a equipe tiver um plano Adobe Business Direct, entre em contato com o administrador da equipe para obter direitos de administrador.

Vejo "A equipe é muito grande para gerenciamento in-app". O que está errado?

A funcionalidade do gerenciamento de usuários in-app funciona melhor para equipes menores de até 20 membros. Você pode continuar adicionando usuários depois de atingir 20. Contudo, a experiência é desativada assim que o número total de usuários chega a 50.

Se você tiver uma equipe maior, será recomendável usar o Adobe Admin Console para gerenciar a equipe e as licenças.

Posso mudar minha função de Administrador para membro?

Como administrador, você só pode alterar as funções e o acesso de outros usuários. Você não pode alterar a própria função, nem acessar ou se remover da equipe.

Você pode atribuir a outro usuário uma função de administrador e pedir para que ele altere a função, mude o acesso ao aplicativo ou se remova da equipe.

Como posso recuperar dados de um usuário que não está mais na equipe?

Se o usuário removido estava no modelo Armazenamento Empresarial, você pode recuperar os dados do usuário utilizando a recuperação de ativos no Adobe Admin Console.

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