Visão geral
Devido à maneira como o Adobe Acrobat Sign gerencia as variáveis de destinatário em modelos (como o Relatório de auditoria), é possível que um destinatário seja representado por um valor Nome fornecido quando um contrato é criado e, em seguida, tenha esse valor Nome alterado ao afixar oficialmente sua assinatura.
Os valores de nome normalmente são aplicados aos destinatários durante a criação do contrato por:
- Uma chamada de API que fornece explicitamente o Nome do destinatário
- Um endereço de email associado a uma ID de usuário do Acrobat Sign existente, permitindo que o valor Nome seja importado do perfil de usuário
Quando um destinatário digita um novo valor no campo Nome e conclui o processo de assinatura, esse novo valor Nome substitui o valor anterior (inicial) e bloqueia tudo no local (uma vez que o destinatário concluiu sua parte do contrato).
Para clientes que usam a Autenticação baseada em conhecimento que acompanha contratos usando relatórios de auditoria provisórios, essa potencial alteração nos valores de Nome pode ser desafiadora.
Para fornecer uma opção para um relatório de auditoria mais previsível, os administradores têm a opção de bloquear no local qualquer valor Nome aplicado a um destinatário no momento em que um contrato é criado.
A opção para permitir assinaturas baseadas em digitação deve ser desativada para evitar a edição do campo Nome no painel de assinatura.
Isso significa que todos os destinatários precisarão fornecer uma assinatura desenhada ou uma imagem de carimbo/assinatura carregada.
Para acessar esta opção:
- Navegue por: Configurações da conta > Preferências de assinatura > Permitir que os destinatários assinem e insiram suas iniciais
- Certifique-se de que a opção Escrever o nome e as iniciais esteja desmarcada
- Desmarque a opção Os signatários podem alterar os seus próprios nomes ou iniciais ao desenharem ou enviarem a assinatura
Uma vez desativado, os destinatários terão a capacidade de desenhar livremente sua assinatura ou enviar sua assinatura de imagem/carimbo, mas não poderão editar a cadeia de caracteres Nome usada para as variáveis de modelo.
A opção para bloquear os valores de nome para usuários conhecidos é:
- Disponível para todos os níveis de serviço
- Configurável nos níveis de conta e de grupo
- Aplicável apenas a destinatários autenticados com base em conhecimento
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