As integrações listadas abaixo são gerenciadas pelas equipes de engenharia da Adobe. Para obter uma lista completa de todas as integrações, para incluir os pacotes gerenciados e de propriedade de parceiro, consulte o Adobe Exchange.
Controle de versão e ciclo de vida do produto de integração do Adobe Acrobat Sign:
A convenção de controle de versão e o ciclo de vida de suporte do Adobe Acrobat Sign para serviços integrados se alinham a outros produtos da Adobe com os quais você já deve estar familiarizado.
Números de versão:
A versão do pacote usa um sistema de numeração de três partes para identificar o número de compilação sequencial da versão disponibilizada e a importação relativa da atualização em termos de conteúdo novo ou com alteração. O número segue este padrão:
N.m.p
Em que N = Versão principal; m = Versão secundária; p = Versão corrigida.
Por exemplo, uma versão do pacote de integração 23.2.1 indica um status de versão de:
- Versão principal: 23
- Versão secundária: 2
- V ersão de correção: 1
À medida que os engenheiros desenvolvem novas “compilações” do pacote, eles incrementam o número da versão de acordo com a natureza das atualizações do código.
- As mudanças da versão principal denotam uma adição significativa nas funcionalidades ou uma mudança importante nos sistemas principais
- As atualizações da versão secundária geralmente incluem atualizações de funcionalidades menores e correções de segurança. O Acrobat Sign pode exigir uma atualização para a versão corrigida mais recente, caso haja problemas de segurança ou para solucionar um item reportado
- As versões de correção são quase exclusivamente correções de erros e ajustes de interface do usuário
Nem todas as versões são disponibilizadas ao público à medida que o produto sai e volta para a fase de desenvolvimento. Não é raro ver mudanças significativas entre versões de correção.
Recomenda-se que os administradores mantenham sua versão o mais atualizada possível para garantir que a conta tenha acesso total a todas as funcionalidades e todas as correções dos problemas de segurança conhecidos.
O Acrobat Sign pode exigir uma atualização para a versão corrigida mais recente, caso haja problemas de segurança preocupantes ou para solucionar um problema crítico do sistema.
O ciclo de vida de suporte da versão
O ciclo de vida de suporte da versão de um produto de integração do Acrobat Sign é definido com base na versão principal do pacote e indica o intervalo de tempo em que o Acrobat Sign oferece suporte ativo à versão individual da integração.
O Acrobat Sign é compatível com a versão atual de um pacote e com as duas versões principais anteriores (inclusive com todas as atualizações secundárias e de correções relacionadas). As versões principais são apresentadas da seguinte forma:
- Versão atual (N): a versão principal mais recente do pacote
- Versão anterior (N-1): uma versão principal anterior à versão mais recente
- Última versão compatível (N-2): duas versões principais anteriores à versão atual
Por exemplo, se a versão atual disponível do pacote for 23.2.1, então:
- A versão principal atual (N) é 23
- A versão principal anterior (N-1) deste pacote é 22
- A última versão principal compatível (N-2) deste pacote é 21
- Não há suporte para todas as versões anteriores a 21.0.0
O ciclo de vida de serviço da versão
O ciclo de vida de serviço da versão define o escopo completo do período em que o serviço é utilizável. A linha do tempo corresponde ao ciclo de vida de suporte da versão com a adição de um período de carência de 90 dias que permite que os clientes concluam a atualização.
- Durante o período de carência de uma versão não compatível, o suporte é fornecido apenas para atualizar para uma versão mais recente e não para manter uma versão não compatível.
- Após o período de carência, a versão fica fora de serviço.
- O Acrobat Sign não aceita solicitações de versões que estão fora de serviço.
- Depois que a integração for atualizada para a versão atual, as comunicações entre o Acrobat Sign e a integração serão retomadas normalmente.
Entre em contato com o revendedor ou com o suporte ao cliente se tiver dúvidas.
Adobe Sign para Salesforce
O suporte para o Adobe Acrobat Sign para Salesforce v19.x e v20.x expirou em outubro de 2021.
- Todas as organizações devem atualizar para a versão v21.5.11, pelo menos, o mais rápido possível. A versão 21.5.11 é um pré-requisito para todas as versões posteriores e deve ser instalada antes de atualizar para as versões posteriores.
- O acesso à versão 20.x e anteriores está programado para ser totalmente descontinuado no segundo trimestre de 2022. O acesso contínuo à funcionalidade do Adobe Acrobat Sign para Salesforce requer que ao menos a versão 21.5.11 esteja instalada.
Artigos adicionais
► Adicionar o Adobe Sign ao componente de email do Salesforce
Envie, crie lembretes, cancele e muito mais, tudo diretamente do cliente de email. Disponível para Outlook e Gmail
► Conector do Adobe Sign para Salesforce CPQ
Adicionar um botão para enviar suas cotações de CPQ diretamente da página de cotações para o Acrobat Sign
► Adobe Sign para auto-assinatura (Community Cloud)
Se você usa portais da comunidade e deseja fornecer documentos assináveis
► Adobe Sign para Simple Signing (Community Cloud)
Um componente para a Community Cloud que permite que um desenvolvedor incorpore os modelos de assinatura em outros componentes do Lightning
► Concessão de acesso a usuários/perfis do Salesforce
Se você não configurou o aplicativo do Acrobat Sign para Todos os usuários
► Trabalhar com contratos em lote
Para gerar grupos de contratos com base nos critérios definidos pelo usuário
► Configurações de conversão de leads
Se você usa o Acrobat Sign com os leads no Salesforce, provavelmente vai querer conferir isso
Alinhe os usuários nos grupos do Acrobat Sign com base nos perfis de usuário do Salesforce
► Configurar o Salesforce para enviar documentos grandes
Se você enviar documentos com mais de 2 MB, precisará configurar isso
► Configurar contratos de push para criar contratos gerados externamente no Salesforce
“Contratos push” são transações iniciadas de maneira externa ao Salesforce, como os contratos criados por formulários web e enviados para dentro do Salesforce.
► Ativação do Chatter e do Salesforce1
Configurações para permitir o envio do Chatter ou Salesforce1
► Configuração do layout de página (Basic, Advanced e Lightning)
Quando precisar alterar o layout de página para uma das outras opções
Adobe Sign para o Microsoft Office
Produtos compatíveis:
- Exchange Online
Clientes:
- Outlook 2013 (Windows v15+)
- Outlook 2016 (Windows v16+)
- Outlook Online - Usando:
- Chrome — versão atual
- Firefox — versão atual
- Safari — versão atual
- Edge — versão atual
- Outlook 2016 (Mac v15.35+)
Você também precisa estar em conformidade com os requisitos básicos da Microsoft para o uso do Office
Plataformas compatíveis:
- Word ou PowerPoint 2013 (Windows v15+)
- Word ou PowerPoint 2016 (Windows v16+)
- Word ou PowerPoint Online (365) – Usando:
- Chrome — versão atual
- Firefox — versão atual
- Safari — versão atual
- Edge — versão atual
- Word ou PowerPoint 2016 (Mac v15.34+)
Plataformas compatíveis:
- Office 365 – Usando:
- Chrome — versão atual
- Firefox — versão atual
- Microsoft Edge — versão atual
O aplicativo Microsoft Teams Approvals permite que os usuários configurem, enviem, assinem e monitorem contratos do Acrobat Sign diretamente no aplicativo Approvals.
O Microsoft Teams disponibiliza o aplicativo Approvals e o aplicativo Acrobat Sign para todos os usuários. Não há software adicional para baixar. Se você não vir o Approvals ou o Acrobat Sign como uma opção no aplicativo Approvals, entre em contato com o administrador do Microsoft Teams e solicite que eles sejam reativados.
Adobe Sign para Microsoft PowerApps e Power Automate
Plataformas compatíveis:
- Office 365 – Usando:
- Chrome — versão atual
- Firefox — versão atual
- Safari — versão atual
- Edge — versão atual
Adobe Sign para Microsoft Dynamics
O suporte para o Adobe Acrobat Sign para o Dynamics v9.3.x expirou em novembro de 2021.
- Todas as versões de pacote devem ser atualizadas para a versão mais atual assim que possível.
- O acesso à versão 9.3.x e anteriores está programado para ser totalmente desconectado no terceiro trimestre de 2022.
Observe que este requisito de atualização é uma exceção ao ciclo de vida normal das integrações, devido à natureza das atualizações aplicadas.
Avaliação gratuita
Pacote de instalação atual do Dynamics 365 CRM
Ao baixar o pacote Adobe Sign para MS Dynamics, você confirma que leu e aceitou todos os Termos e condições:
Guias para o Dynamics 365 CRM (v9.5)
- Guia de instalação:
- Manual do usuário:
- Manual de processos (fluxo de trabalho) do Dynamics
Notas de versão
Microsoft Dynamics 365 for Talent
Adobe Sign para Microsoft SharePoint
A solução Adobe Sign para SharePoint é compatível somente na interface clássica do SharePoint 2019 On-Premise.
A Adobe e a Microsoft estão trabalhando atualmente para expandir o suporte para incluir a interface moderna.
Guias
Avaliação
Guias
Avaliação
Fluxo de trabalho
Os fluxos de trabalho não são mais compatíveis com o SharePoint Online.
Consulte o guia Microsoft PowerApps e Power Automate para essa funcionalidade.
Adobe Sign para ServiceNow
Adobe Sign para RH (ServiceNow)
Adobe Sign para SAP SuccessFactors
Adobe Sign para Workday
Adobe Sign para NetSuite
- Guia de instalação e configuração (v4.0.6)
O suporte à integração do Adobe Sign para NetSuite v4.0.5 e versões anteriores chegou ao fim.
Atualize para a versão 4.0.6 para garantir a continuação da funcionalidade e do suporte da integração do Adobe Sign para NetSuite. As versões incompatíveis não podem ser usadas para criar uma conexão com o Adobe Sign, pois uma substituição foi introduzida com o NetSuite 2021.2.
Adobe Sign para SugarCRM
API do Adobe Sign
Em maio de 2021, o Acrobat Sign encerrará o suporte para modelos de autenticação de APIs mais antigos.
A Adobe está comprometida em oferecer uma experiência de produto confiável e segura para nossos clientes, aderindo aos protocolos padrão de segurança mais recentes do setor. Como parte desse processo, em maio de 2021, o Acrobat Sign encerrará o suporte para modelos antigos de autenticação de APIs que permitiam o envio de nome de usuário e senha na chamada da API.
IMPACTO
Os clientes que usam o modelo de autenticação antigo precisarão migrar para a nova autenticação baseada em OAuth.
AÇÃO NECESSÁRIA
○ Os clientes que usam uma integração devem atualizar para a versão mais recente. Consulte os guias de referência de todas as mais recentes integrações de parceiros criadas pela Adobe.
○ Os clientes que criaram sua própria integração personalizada com o Acrobat Sign precisarão atualizar para a autenticação baseada em OAuth mais recente. Para obter mais detalhes, consulte o Guia de migração.
○ Usuários de dispositivos móveis precisarão atualizar para a versão mais recente do aplicativo do Acrobat Sign para iOS e Android.
Fim da vida útil da API SOAP programado para maio de 2021
Com o lançamento da API REST Versão 6, que proporciona a melhor experiência de programação para desenvolvedores do Acrobat Sign, a API SOAP foi descontinuada e não terá mais suporte a partir de maio de 2021. A API REST é agora a interface de preferência para integradores e desenvolvedores de aplicativos e implantações futuras devem migrar para essa API.
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