Der kan opstå følgende fejl, når du bruger Illustrator på en Wacom-tablet-pc:
- Illustrator går ned under eller lige efter starten. Programmet går ned med det samme, når der anvendes en inputenhed (f.eks. en mus, pen, tablet-pc eller andet).
- Når du bruger en Wacom-tablet-pc med en pen, der registrerer trykfølsomheden, fungerer trykfølsomheden ikke korrekt.
- Illustrator holder op med at reagere, når du bruger en Wacom-pen.
- Der kan opstå problemer, når du arbejder på et Illustrator-dokument og bruger Wacom Cintiq. Musemarkøren kan f.eks. forsvinde, når Wacom Cintiq anvendes som sekundær skærm.
Denne fejl skyldes forældede Wacom-enhedsdrivere på din computer. Fejlen rettes, hvis driverne opdateres (eller gamle og ubrugte enhedsdrivere afinstalleres). Fejlen kan opstå, selvom der ikke er knyttet en Wacom-enhed til computeren i øjeblikket.
-
(Anbefalet til Mac-brugere) Hvis filen WacomMultiTouch.framework findes på computeren, skal du slette den. Kontrollér om filen findes, og slet den:
- I et nyt Finder-vindue skal du vælge Gå til > Gå til mappe > type /Bibliotek/Frameworks > og klikke på Gå til.
- I den åbnede mappe skal du lede efter en fil, der hedder WacomMultiTouch.framework. Hvis filen findes, skal den slettes.
- I et nyt Finder-vindue skal du vælge Gå til > Gå til mappe > type /Bibliotek/Frameworks > og klikke på Gå til.
-
Gå ind på Wacoms supportwebsted, og geninstaller de nyeste enhedsdrivere på din computer.
Opslag på Twitter™ og Facebook er ikke omfattet af vilkårene for Creative Commons.
Juridiske meddelelser | Politik for beskyttelse af personlige oplysninger online