Novedades
Introducción
- Guía de inicio rápido para administradores
- Guía de inicio rápido para usuarios
- Para desarrolladores
- Biblioteca de tutoriales de vídeo
- Preguntas frecuentes
Administrar
- Información general sobre Admin Console
- Administración de usuarios
- Agregación de usuarios
- Crear usuarios centrados en funciones
- Buscar usuarios con errores de aprovisionamiento
- Cambiar nombre/dirección de correo electrónico
- Editar los miembros del grupo de un usuario
- Editar los miembros del grupo de un usuario a través de la interfaz de grupo
- Promover un usuario a una función de administrador
- Tipos de identidad de usuario y SSO
- Cambiar identidad de usuario
- Autenticar usuarios con MS Azure
- Autenticar usuarios con la federación de Google
- Perfiles de productos
- Experiencia de inicio de sesión
- Configuración de cuenta/grupo
- Descripción general de configuración
- Configuración global
- Nivel de cuenta e ID
- Nueva experiencia de destinatario
- Flujos de trabajo de firma automática
- Enviar en bloque
- Formulario web
- Flujos de trabajo de envío personalizado
- Flujos de trabajo de Power Automate
- Documentos de la biblioteca
- Recopilar los datos de formularios con acuerdos
- Visibilidad limitada de los documentos
- Adjuntar una copia de PDF del acuerdo firmado
- Incluir un vínculo en el correo electrónico
- Incluir una imagen en el correo electrónico
- Los archivos adjuntos a correos electrónicos recibirán el nombre
- Adjuntar informe de auditoría a documentos
- Combinar varios documentos en uno solo
- Descargar documentos individuales
- Carga de un documento firmado
- Delegación para usuarios de mi cuenta
- Permitir delegar a destinatarios externos
- Autoridad para firmar
- Autoridad para enviar
- Potestad para añadir sellos electrónicos
- Establecer la zona horaria predeterminada
- Establecer un formato de fecha predeterminado
- Usuarios en varios grupos (UMG)
- Permisos de administrador de grupos
- Reemplazar destinatario
- Informe de auditoría
- Información general
- Permitir acceso no autenticado en la página de verificación de la transacción
- Incluir recordatorios
- Incluir eventos de vista
- Incluir recuento de páginas del acuerdo/archivos adjuntos
- Mensajería en el producto y guías
- PDF accesibles
- Nueva experiencia de creación
- Cliente sanitario
- Configuración de cuenta
- Añadir logotipo
- Personalizar el nombre de host/URL de la empresa
- Agregar el nombre de empresa
- Redirección de URL posterior al acuerdo
- Preferencias de firma
- Firmas con el formato correcto
- Permitir a los destinatarios firmar mediante
- Los firmantes pueden cambiar su nombre
- Permitir que los destinatarios utilicen su firma guardada
- Condiciones de uso personalizadas y divulgación del cliente
- Desplazarse por los destinatarios en los campos del formulario
- Rechazo de la firma
- Permitir flujos de trabajo de Stamps
- Solicitar a los firmantes que proporcionen su Título o Empresa
- Permitir a los firmantes imprimir y colocar una firma escrita
- Mostrar mensajes al firmar electrónicamente
- Requerir a los firmantes usar un dispositivo móvil para crear su firma
- Solicitar la dirección IP de los firmantes
- Excluir el nombre y cargo de la empresa de los sellos de participación
- Firmas digitales
- Sellos electrónicos
- Identidad digital
- Configuración de informes
- Nueva experiencia de informes
- Configuración de informes clásica
- Configuración de seguridad
- Configuración de inicio de sesión único
- Configuración de recordar usuario
- Política de contraseña para inicio de sesión
- Seguridad de la contraseña del inicio de sesión
- Duración de la sesión web
- Tipo de encriptación del PDF
- API
- Acceso a la información de usuarios y grupos
- Rangos de IP permitidos
- Uso compartido de cuenta
- Permisos de cuenta compartida
- Controles de uso compartido de acuerdos
- Verificación de la identidad del firmante
- Contraseña de firma de acuerdo
- Seguridad de la contraseña del documento
- Bloqueo de firmantes por geolocalización
- Autenticación telefónica
- Autenticación basada en conocimientos (KBA)
- Permitir la extracción de página
- Expiración del vínculo a documentos
- Cargar un certificado de cliente para webhooks/devoluciones de llamada
- Marca de hora
- Configuración de envío
- Mostrar página Enviar después de iniciar sesión
- Requerir el nombre del destinatario al enviar
- Bloquear valores de nombre para usuarios conocidos
- Funciones de destinatarios permitidos
- Permitir testigos electrónicos
- Grupos de destinatarios
- Campos obligatorios
- Adjuntar documentos
- Integración de campos
- Modificar acuerdos
- Nombre del acuerdo
- Idiomas
- Mensajes privados
- Tipos de firma permitidos
- Recordatorios
- Protección con contraseña de documentos firmados
- Enviar notificación de acuerdo a través de
- Opciones de identificación del firmante
- Protección de contenidos
- Habilitar transacciones de Notarize
- Caducidad del documento
- Vista previa, colocar firmas y añadir campos
- Orden de las firmas
- Liquid Mode
- Controles de flujo de trabajo personalizado
- Opciones de carga para la página de firma electrónica
- Redirección de la URL de confirmación tras la firma
- Plantillas de mensajes
- Configuración biofarmacéutica
- Integración del flujo de trabajo
- Configuración de notarización
- Integración de pagos
- Mensajería de los firmantes
- Configuración de SAML
- Configuración de SAML
- Instalar el Servicio de federación de Microsoft Active Directory
- Instalar Okta
- Instalar OneLogin
- Instalar federación de identidades de Oracle
- Configuración de SAML
- Gobernanza de datos
- Configuración de marca de tiempo
- Archivo externo
- Idiomas de la cuenta
- Configuración de correo electrónico
- Imágenes de encabezado y pie de página del correo electrónico
- Permitir pies de página de correo electrónico de usuarios individuales
- Personalizar el correo electrónico de Firma solicitada
- Personalizar los campos “Para” y “CC”
- Habilitar notificaciones sin enlaces
- Personalice plantillas de correo electrónico
- Migración de echosign.com a adobesign.com
- Configuración de las opciones para los destinatarios
- Orientación para los requisitos reglamentarios
- Accesibilidad
- HIPAA
- RGPD
- Título 21 del CFR, Parte 11, y EudraLex, anexo 11
- Clientes del sector sanitario
- Compatibilidad con IVES
- Acuerdos de "protección"
- Consideraciones de la UE y el Reino Unido
- Descargar acuerdos en bloque
- Reivindicar un dominio
- Vínculos de notificación de abuso
Enviar, firmar y administrar acuerdos
- Opciones de destinatario
- Cancelar un recordatorio por correo electrónico
- Opciones de la página de firma electrónica
- Información general de la página de firma electrónica
- Abrir para leer el acuerdo sin campos
- Rechazar la firma de un acuerdo
- Delegar autorización de firma
- Reiniciar el acuerdo
- Descargar un PDF del acuerdo
- Ver el historial del acuerdo
- Ver los mensajes del acuerdo
- Conversión de una firma electrónica a una escrita
- Conversión de una firma escrita a una electrónica
- Navegar por los campos de formulario
- Borrar los datos de los campos de formulario
- Ampliación y navegación por la página de firma electrónica
- Cambiar el idioma utilizado en las herramientas y la información del acuerdo
- Revisar los avisos legales
- Ajuste de las preferencias de cookies de Acrobat Sign
- Enviar acuerdos
- Creación de campos en documentos
- Entorno de creación en la aplicación
- Detección automática de campos
- Arrastra y suelta campos con el entorno de creación
- Asignación de los campos de formulario a los destinatarios
- La función Rellenar previamente
- Aplicar campos con una plantilla de campos reutilizable
- Transferir campos a una nueva plantilla de biblioteca
- Entorno de creación actualizada al enviar acuerdos
- Creación de formularios y etiquetas de texto
- Creación de formularios con Acrobat (AcroForms)
- Campos
- Preguntas frecuentes sobre creación
- Entorno de creación en la aplicación
- Firmar acuerdos
- Gestionar acuerdos
- Información general de la página Administrar
- Acuerdos delegados
- Reemplazar destinatarios
- Limitar la visibilidad del documento
- Cancelar un acuerdo
- Crear nuevos recordatorios
- Revisar recordatorios
- Cancelación de un recordatorio
- Acceder a flujos de Power Automate
- Más acciones…
- Cómo funciona la búsqueda
- Ver un acuerdo
- Creación de una plantilla a partir de un acuerdo
- Ocultar/Mostrar acuerdos de la vista
- Cargar un documento firmado
- Modificar los archivos y campos de un acuerdo enviado
- Editar el método de autenticación de un destinatario
- Añadir o modificar una fecha de caducidad
- Añadir una nota al acuerdo
- Uso compartido de un acuerdo individual
- Anular uso compartido de un acuerdo
- Descargar un acuerdo individual
- Descarga de los archivos individuales de un acuerdo
- Descargar el informe de auditoría de un acuerdo
- Descargar el contenido del campo de un acuerdo
- Informe de auditoría
- Exportaciones de creación de informes y datos
- Información general
- Conceder a los usuarios acceso a la creación de informes
- Gráficos de informes
- Exportaciones de datos
- Cambio de nombre de un gráfico/exportación
- Duplicar un informe/exportación
- Programar un informe/exportación
- Eliminar un informe/exportación
- Comprobar uso de transacciones
Capacidades y flujos de trabajo de acuerdos avanzados
- Formularios web
- Crear un formulario web
- Editar un formulario web
- Deshabilitación/habilitación de un formulario web
- Ocultación/descubrimiento de un formulario web
- Buscar la dirección URL o el código de script
- Rellenar previamente los campos del formulario web con parámetros de URL
- Guardar un formulario web para completarlo más tarde
- Cambiar el tamaño de un formulario web
- Plantillas reutilizables (plantillas de la biblioteca)
- Formularios del Gobierno de los EE. UU. en la biblioteca de Acrobat Sign
- Crear una plantilla de biblioteca
- Cambiar el nombre de una plantilla de biblioteca
- Cambiar el tipo de una plantilla de biblioteca
- Cambio del nivel de permisos de una plantilla de biblioteca
- Copiar, editar y guardar una plantilla compartida
- Descargar los datos de campos agregados para una plantilla de biblioteca
- Transferencia de la propiedad de formularios web y plantillas de biblioteca
- Flujos de trabajo de Power Automate
- Información general sobre la integración de Power Automate y los derechos incluidos
- Habilitar la integración de Power Automate
- Acciones en contexto de la página Administrar
- Seguimiento del uso de Power Automate
- Crear un nuevo flujo (Ejemplos)
- Desencadenadores utilizados para flujos
- Importación de flujos desde fuera de Acrobat Sign
- Administrar flujos
- Editar flujos
- Compartir flujos
- Deshabilitar o habilitar flujos
- Eliminar flujos
- Plantillas útiles
- Solo administrador
- Archivo de acuerdos
- Guarde los documentos completados en SharePoint
- Guardar los documentos completados en OneDrive para empresas
- Guardar los documentos completados en Google Drive
- Guardar todos los documentos completados en Dropbox
- Guardar los documentos completados en Box
- Archivo de acuerdos del formulario web
- Guardar documentos de formulario web completados en la biblioteca de SharePoint
- Guardar documentos de formularios web completados en OneDrive para empresas
- Guardar los documentos completados en Google Drive
- Guardar los documentos de formularios web completados en Box
- Extracción de datos del acuerdo
- Notificaciones del acuerdo
- Enviar notificaciones por correo electrónico personalizadas con el contenido del acuerdo y el acuerdo firmado
- Obtener notificaciones de Adobe Acrobat Sign en un canal de Teams
- Obtener las notificaciones de Adobe Acrobat Sign en Slack
- Obtener las notificaciones de Adobe Acrobat Sign en Webex
- Generación de acuerdos
- Generar el documento a partir del formulario de Power App y la plantilla de Word; enviar para firmar
- Generar un acuerdo a partir de una plantilla de Word en OneDrive y obtener la firma
- Generar un acuerdo para la fila de Excel seleccionada, enviar para revisión y firmar
- Flujos de trabajo de envío personalizado
- Compartir usuarios y acuerdos
Integrar con otros productos
- Introducción a las integraciones de Acrobat Sign
- Acrobat Sign para Salesforce
- Acrobat Sign para Microsoft
- Otras integraciones
- Integraciones gestionadas por socios
- Cómo se crea una clave de integración
Acrobat Sign Desarrolladores
- API REST
- Webhooks
Soporte y solución de problemas
Información general
Enviar en bloque permite a los usuarios crear un acuerdo de plantilla “principal” para generar hasta 1000 acuerdos “secundarios”. Cada acuerdo secundario utiliza los mismos archivos, campos y propiedades del acuerdo de plantilla principal, pero sigue siendo independiente con toda la privacidad y seguridad de un acuerdo creado individualmente.
Enviar en bloque permite introducir los destinatarios de forma manual o mediante un archivo CSV para cargar una lista de correos electrónicos de destinatarios. El archivo CSV proporciona al remitente funcionalidad adicional, como compatibilidad con varios destinatarios, asignaciones de funciones, opciones de autenticación y valores de campo predeterminados que pueden personalizar los acuerdos individuales cuando se crean.
Uso
Usuarios con la función Enviar en bloque activada en su grupo principal puede acceder a la función en la página de Inicio a través del mosaico Enviar en bloque.
La interfaz permite cargar archivos para definir la documentación base del acuerdo de plantilla principal. Todos los documentos se incluyen en todos los acuerdos secundarios creados en el lote Enviar en bloque.
Las direcciones de correo electrónico de los destinatarios se añaden manualmente o mediante un archivo CSV. Cuando se introduce manualmente, cada correo electrónico recibe su propio acuerdo secundario generado independientemente. Cuando se utiliza un archivo CSV, cada fila del archivo CSV se aplica a un acuerdo secundario. En todos los casos, los destinatarios individuales no tienen visibilidad de los demás acuerdos. Cada acuerdo es seguro y personal.
Cada acuerdo secundario se puede administrar de forma independiente en la página Administrar con los filtros En Progreso/Completado/Cancelado/Caducado.
La plantilla principal Enviar en bloque utilizada para generar los acuerdos secundarios se puede administrar en la página Administrar en el filtro Envíos en bloque. La plantilla principal tiene tres funciones destacadas:
La plantilla principal incluye una tabla de resumen en la lista Acciones para todos los acuerdos secundarios. La tabla identifica el número de acuerdos en cada estado. Al hacer clic en la tabla de resumen, se abre una vista ordenable de los acuerdos secundarios individuales.
La opción Ver informe de actividad en la lista Acciones proporciona un Informe de ejecución de documentos. Este informe proporciona un resumen más detallado (e imprimible) de los acuerdos secundarios por estado.
La actividad Descargar datos del campo de formulario descargará los datos de campo de todos los acuerdos secundarios creados por la plantilla principal.
Prácticas recomendadas
Considerar cómo Enviar en bloque va a utilizarse en su organización. Si no espera que todos los usuarios individuales generen eventos de acuerdos en bloque, lo mejor es deshabilitar el acceso en el nivel de cuenta para que todos los grupos hereden naturalmente la función como deshabilitada. Habilite explícitamente grupos concretos con un uso identificable (por ejemplo, Recursos humanos) o, si puede asignar usuarios a varios grupos, cree un grupo específico para los usuarios Enviar en bloque para que sirvan como grupo principal.
La activación de la importación de archivos CSV mejora enormemente el uso de la función. A menos que tenga una razón de peso para introducir manualmente todos los usuarios, se recomienda encarecidamente habilitar la carga de archivos CSV.
Active la nueva experiencia Enviar en bloque. Los archivos CSV utilizados en el entorno clásico siguen funcionando, por lo que no es necesario realizar ninguna reconfiguración, y las nuevas opciones amplían el uso de la función de forma considerable.
Configuración
Disponibilidad:
Enviar en bloque está disponible para planes de licencia de equipo y empresa.
Ámbito de configuración:
Las cuentas de nivel de equipo tienen Enviar en bloque activado de forma predeterminada con la opción de carga de CSV activada. No hay controles disponibles en la interfaz de administración.
Enviar en bloque puede habilitarse en los niveles de cuenta y grupo para las cuentas con licencia empresarial.
Para evaluar los controles de esta función, vaya a Configuración global > Enviar en lote
Estas son las opciones configurables:
Cuando Enviar en lote está activado, aparece un mosaico en la pestaña Inicio para permitir que los usuarios accedan a la función.
Para las cuentas que tienen activado Usuarios en varios grupos, debe considerarse que solo pueden acceder a la función los usuarios que la tengan habilitada en su grupo principal.
Un usuario que es miembro de un grupo en que Enviar en lote está habilitado (pero no en el grupo principal del usuario) verá el icono, pero no se le permitirá interactuar con la interfaz.
Se recomienda encarecidamente la opción de cargar la lista de destinatarios en un archivo CSV.
La creación de una lista de destinatarios como un archivo CSV proporciona un mayor control y visibilidad que escribir los correos electrónicos directamente en el campo Para:.
Además, el CSV puede contener columnas de datos que pueden definir funciones de destinatario, opciones de autenticación y valores de campo, personalizando el acuerdo para cada destinatario y mejorando la experiencia del destinatario y las tasas de finalización.
Cuando se habilita, se inserta un vínculo Importar CSV bajo el campo Para:
Cuando se activa, el nuevo entorno Enviar en bloque está disponible para los usuarios del grupo.
Se habilita un vínculo de conmutador para que los usuarios vuelvan a la experiencia clásica, si así lo prefieren.
El nuevo entorno habilita toda la nueva funcionalidad de CSV, pero conserva la compatibilidad con versiones anteriores del antiguo formato CSV. Por lo tanto, si un archivo CSV se crea en el formato clásico, se puede utilizar sin problemas.
Si el nuevo entorno está deshabilitado, los usuarios pueden acceder a la interfaz clásica y utilizarla como siempre lo han hecho.
Cosas que debes saber
- Para que un usuario tenga acceso a la interfaz Enviar en bloque, la función debe estar activada en el grupo principal del usuario.
- El número de transacciones que se pueden generar con la función Enviar en lote se limita según el nivel de servicio:
- Los clientes de empresa y nivel comercial pueden generar hasta 1000 transacciones.
- Los clientes de Acrobat Pro con firma electrónica avanzada para equipos y Adobe Acrobat Sign Professional pueden generar hasta 50 transacciones.
- Acrobat Pro con firma electrónica avanzada puede generar hasta 50 transacciones.
- Las versiones de prueba para pequeñas empresas y equipos pueden generar hasta cinco transacciones.
- Las versiones de prueba empresariales pueden generar hasta tres transacciones.