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Sellado electrónico mediante certificado digital propiedad del cliente

 

Guía de Adobe Acrobat Sign

Novedades

  1. Notas previas a la versión
  2. Notas de la versión
  3. Notificaciones importantes

Introducción

  1. Guía de inicio rápido para administradores
  2. Guía de inicio rápido para usuarios
  3. Para desarrolladores
  4. Biblioteca de tutoriales de vídeo
  5. Preguntas frecuentes

Administrar

  1. Información general sobre Admin Console
  2. Administración de usuarios
    1. Agregación de usuarios
      1. Agregar un usuario
      2. Añadir usuarios en bloque
      3. Añadir usuarios desde el directorio
      4. Añadir usuarios desde MS Azure Active Directory
    2. Crear usuarios centrados en funciones
      1. Cuentas técnicas - basadas en API
      2. Cuentas de servicio - Manejadas manualmente
    3. Buscar usuarios con errores de aprovisionamiento
    4. Cambiar nombre/dirección de correo electrónico
    5. Editar los miembros del grupo de un usuario
    6. Editar los miembros del grupo de un usuario a través de la interfaz de grupo
    7. Promover un usuario a una función de administrador
    8. Tipos de identidad de usuario y SSO
    9. Cambiar identidad de usuario
    10. Autenticar usuarios con MS Azure
    11. Autenticar usuarios con la federación de Google
    12. Perfiles de productos
    13. Experiencia de inicio de sesión 
  3. Configuración de cuenta/grupo
    1. Descripción general de configuración
    2. Configuración global
      1. Nivel de cuenta e ID
      2. Nueva experiencia de destinatario
      3. Flujos de trabajo de firma automática
      4. Enviar en bloque
      5. Formulario web
      6. Flujos de trabajo de envío personalizado
      7. Flujos de trabajo de Power Automate
      8. Documentos de la biblioteca
      9. Recopilar los datos de formularios con acuerdos
      10. Visibilidad limitada de los documentos
      11. Adjuntar una copia de PDF del acuerdo firmado
      12. Incluir un vínculo en el correo electrónico
      13. Incluir una imagen en el correo electrónico
      14. Los archivos adjuntos a correos electrónicos recibirán el nombre
      15. Adjuntar informe de auditoría a documentos
      16. Combinar varios documentos en uno solo
      17. Descargar documentos individuales
      18. Carga de un documento firmado
      19. Delegación para usuarios de mi cuenta
      20. Permitir delegar a destinatarios externos
      21. Autoridad para firmar
      22. Autoridad para enviar
      23. Potestad para añadir sellos electrónicos
      24. Establecer la zona horaria predeterminada
      25. Establecer un formato de fecha predeterminado
      26. Usuarios en varios grupos (UMG)
        1. Actualizar para usar UMG
      27. Permisos de administrador de grupos
      28. Reemplazar destinatario
      29. Informe de auditoría
        1. Información general
        2. Permitir acceso no autenticado en la página de verificación de la transacción
        3. Incluir recordatorios
        4. Incluir eventos de vista
        5. Incluir recuento de páginas del acuerdo/archivos adjuntos
      30. Pie de página de la transacción
      31. Mensajería en el producto y guías
      32. PDF accesibles
      33. Nueva experiencia de creación
      34. Cliente sanitario
    3. Configuración de cuenta
      1. Añadir logotipo
      2. Personalizar el nombre de host/URL de la empresa    
      3. Agregar el nombre de empresa
      4. Redirección de URL posterior al acuerdo
    4. Preferencias de firma
      1. Firmas con el formato correcto
      2. Permitir a los destinatarios firmar mediante
      3. Los firmantes pueden cambiar su nombre
      4. Permitir que los destinatarios utilicen su firma guardada
      5. Condiciones de uso personalizadas y divulgación del cliente
      6. Desplazarse por los destinatarios en los campos del formulario
      7. Reiniciar flujo de trabajo del acuerdo
      8. Rechazo de la firma
      9. Permitir flujos de trabajo de Stamps
      10. Solicitar a los firmantes que proporcionen su Título o Empresa
      11. Permitir a los firmantes imprimir y colocar una firma escrita
      12. Mostrar mensajes al firmar electrónicamente
      13. Requerir a los firmantes usar un dispositivo móvil para crear su firma
      14. Solicitar la dirección IP de los firmantes
      15. Excluir el nombre y cargo de la empresa de los sellos de participación
    5. Firmas digitales
      1. Información general
      2. Descargar y firmar con Acrobat
      3. Firmar con firmas en la nube
      4. Incluir metadatos para proveedores de identidad
      5. Proveedores de firma en la nube restringidos
    6. Sellos electrónicos
    7. Identidad digital
      1. Puerta de enlace de identidad digital
      2. Política de comprobación de identidad
    8. Configuración de informes
      1. Nueva experiencia de informes
      2. Configuración de informes clásica
    9. Configuración de seguridad
      1. Configuración de inicio de sesión único
      2. Configuración de recordar usuario
      3. Política de contraseña para inicio de sesión
      4. Seguridad de la contraseña del inicio de sesión
      5. Duración de la sesión web
      6. Tipo de encriptación del PDF
      7. API
      8. Acceso a la información de usuarios y grupos
      9. Rangos de IP permitidos
      10. Uso compartido de cuenta
      11. Permisos de cuenta compartida
      12. Controles de uso compartido de acuerdos
      13. Verificación de la identidad del firmante
      14. Contraseña de firma de acuerdo
      15. Seguridad de la contraseña del documento
      16. Bloqueo de firmantes por geolocalización
      17. Autenticación telefónica
      18. Autenticación basada en conocimientos (KBA)
      19. Permitir la extracción de página
      20. Expiración del vínculo a documentos
      21. Cargar un certificado de cliente para webhooks/devoluciones de llamada
      22. Marca de hora
    10. Configuración de envío
      1. Mostrar página Enviar después de iniciar sesión
      2. Requerir el nombre del destinatario al enviar
      3. Bloquear valores de nombre para usuarios conocidos
      4. Funciones de destinatarios permitidos
      5. Permitir testigos electrónicos
      6. Grupos de destinatarios
      7. CCs
      8. Acceso del destinatario al acuerdo
      9. Campos obligatorios
      10. Adjuntar documentos
      11. Integración de campos
      12. Modificar acuerdos
      13. Nombre del acuerdo
      14. Idiomas
      15. Mensajes privados
      16. Tipos de firma permitidos
      17. Recordatorios
      18. Protección con contraseña de documentos firmados
      19. Enviar notificación de acuerdo a través de
      20. Opciones de identificación del firmante
        1. Información general
        2. Contraseña de firma
        3. Contraseña de un solo uso por correo electrónico
        4. Autenticación de Acrobat Sign
        5. Autenticación telefónica
        6. Firma digital basada en la nube
        7. Autenticación basada en conocimientos
        8. ID gubernamental
        9. Informes de identidad del firmante
      21. Protección de contenidos
      22. Habilitar transacciones de Notarize
      23. Caducidad del documento
      24. Vista previa, colocar firmas y añadir campos
      25. Orden de las firmas
      26. Liquid Mode
      27. Controles de flujo de trabajo personalizado
      28. Opciones de carga para la página de firma electrónica
      29. Redirección de la URL de confirmación tras la firma
    11. Plantillas de mensajes
    12. Configuración biofarmacéutica
      1. Información general
      2. Obligatoriedad de la autenticación de la identidad
      3. Motivos de firma
    13. Integración del flujo de trabajo
    14. Configuración de notarización
    15. Integración de pagos
    16. Mensajería de los firmantes
    17. Configuración de SAML
      1. Configuración de SAML
      2. Instalar el Servicio de federación de Microsoft Active Directory
      3. Instalar Okta
      4. Instalar OneLogin
      5. Instalar federación de identidades de Oracle
    18. Gobernanza de datos
    19. Configuración de marca de tiempo
    20. Archivo externo
    21. Idiomas de la cuenta
    22. Configuración de correo electrónico
      1. Imágenes de encabezado y pie de página del correo electrónico
      2. Permitir pies de página de correo electrónico de usuarios individuales
      3. Personalizar el correo electrónico de Firma solicitada
      4. Personalizar los campos “Para” y “CC”
      5. Habilitar notificaciones sin enlaces
      6. Personalice plantillas de correo electrónico
    23. Migración de echosign.com a adobesign.com
    24. Configuración de las opciones para los destinatarios
  4. Orientación para los requisitos reglamentarios
    1. Accesibilidad
      1. Cumplimiento de accesibilidad
      2. Crear formularios accesibles con Acrobat para escritorio
      3. Crear AcroForms accesibles
    2. HIPAA
    3. RGPD
      1. Información general sobre el RGPD
      2. Redactar a un usuario
      3. Redactar los acuerdos de un usuario    
    4. Título 21 del CFR, Parte 11, y EudraLex, anexo 11
      1. Paquete de validación del Título 21 del CFR, Parte 11
      2. Manual del Título 21 del CFR y EudraLex Anexo 11
      3. Análisis de las responsabilidades compartidas
    5. Clientes del sector sanitario
    6. Compatibilidad con IVES
    7. Acuerdos de "protección"
    8. Consideraciones de la UE y el Reino Unido
      1. Transacciones transfronterizas de la UE y el Reino Unido e IDAS
      2. Requisitos de HMLR para los títulos firmados electrónicamente
      3. El impacto del Brexit en las leyes de firma electrónica en el Reino Unido
  5. Descargar acuerdos en bloque
  6. Reivindicar un dominio 
  7. Vínculos de notificación de abuso

Enviar, firmar y administrar acuerdos

  1. Opciones de destinatario
    1. Cancelar un recordatorio por correo electrónico
    2. Opciones de la página de firma electrónica
      1. Información general de la página de firma electrónica
      2. Abrir para leer el acuerdo sin campos
      3. Rechazar la firma de un acuerdo
      4. Delegar autorización de firma
      5. Reiniciar el acuerdo
      6. Descargar un PDF del acuerdo
      7. Ver el historial del acuerdo
      8. Ver los mensajes del acuerdo
      9. Conversión de una firma electrónica a una escrita
      10. Conversión de una firma escrita a una electrónica 
      11. Navegar por los campos de formulario
      12. Borrar los datos de los campos de formulario
      13. Ampliación y navegación por la página de firma electrónica
      14. Cambiar el idioma utilizado en las herramientas y la información del acuerdo
      15. Revisar los avisos legales
      16. Ajuste de las preferencias de cookies de Acrobat Sign
  2. Enviar acuerdos  
    1. Información general de la página Enviar
    2. Envía un acuerdo solo a ti
    3. Enviar un acuerdo a otros usuarios
    4. Firmas escritas
    5. Orden de firma de los destinatarios
    6. Enviar en bloque
      1. Descripción general de la función Enviar en bloque
      2. Enviar en lote: configurar una plantilla principal
      3. Enviar en lote: configurar con el archivo CSV
      4. Cancelación de una transacción Enviar en lote
      5. Añadir recordatorios a Enviar en lote
      6. Creación de informes para Enviar en lote
  3. Creación de campos en documentos
    1. Entorno de creación en la aplicación
      1. Detección automática de campos
      2. Arrastra y suelta campos con el entorno de creación
      3. Asignación de los campos de formulario a los destinatarios
      4. La función Rellenar previamente
      5. Aplicar campos con una plantilla de campos reutilizable
      6. Transferir campos a una nueva plantilla de biblioteca
      7. Entorno de creación actualizada al enviar acuerdos
    2. Creación de formularios y etiquetas de texto
    3. Creación de formularios con Acrobat (AcroForms)
      1. Creación de AcroForm
      2. Crear documentos PDF accesibles
    4. Campos
      1. Tipos de campo
        1. Tipos de campo comunes
        2. Imágenes en línea
        3. Imágenes de sello
      2. Aspecto del contenido del campo
      3. Validaciones de campo
      4. Valores de campos enmascarados
      5. Configuración de condiciones de mostrar/ocultar
      6. Campos calculados 
    5. Preguntas frecuentes sobre creación
  4. Firmar acuerdos
    1. Firmar los acuerdos que te envíen
    2. Rellenar y firmar
    3. Firma automática
  5. Gestionar acuerdos
    1. Información general de la página Administrar
    2. Acuerdos delegados
    3. Reemplazar destinatarios
    4. Limitar la visibilidad del documento 
    5. Cancelar un acuerdo 
    6. Crear nuevos recordatorios
    7. Revisar recordatorios
    8. Cancelación de un recordatorio
    9. Acceder a flujos de Power Automate
    10. Más acciones…
      1. Cómo funciona la búsqueda
      2. Ver un acuerdo
      3. Creación de una plantilla a partir de un acuerdo
      4. Ocultar/Mostrar acuerdos de la vista
      5. Cargar un documento firmado
      6. Modificar los archivos y campos de un acuerdo enviado
      7. Editar el método de autenticación de un destinatario
      8. Añadir o modificar una fecha de caducidad
      9. Añadir una nota al acuerdo
      10. Uso compartido de un acuerdo individual
      11. Anular uso compartido de un acuerdo
      12. Descargar un acuerdo individual
      13. Descarga de los archivos individuales de un acuerdo
      14. Descargar el informe de auditoría de un acuerdo
      15. Descargar el contenido del campo de un acuerdo
  6. Informe de auditoría
  7. Exportaciones de creación de informes y datos
    1. Información general
    2. Conceder a los usuarios acceso a la creación de informes
    3. Gráficos de informes
      1. Crear un informe nuevo
      2. Informes del acuerdo
      3. Informes de transacciones
      4. Informe de actividad de la configuración
      5. Editar un informe
    4. Exportaciones de datos 
      1. Para crear una nueva exportación de datos
      2. Exportación de datos de formularios web
      3. Edición de una exportación de datos
      4. Actualizar el contenido de exportación de datos
      5. Descargar la exportación de datos
    5. Cambio de nombre de un gráfico/exportación
    6. Duplicar un informe/exportación
    7. Programar un informe/exportación
    8. Eliminar un informe/exportación
    9. Comprobar uso de transacciones

Capacidades y flujos de trabajo de acuerdos avanzados

  1. Formularios web 
    1. Crear un formulario web
    2. Editar un formulario web
    3. Deshabilitación/habilitación de un formulario web
    4. Ocultación/descubrimiento de un formulario web
    5. Buscar la dirección URL o el código de script 
    6. Rellenar previamente los campos del formulario web con parámetros de URL
    7. Guardar un formulario web para completarlo más tarde
    8. Cambiar el tamaño de un formulario web
  2. Plantillas reutilizables (plantillas de la biblioteca) 
    1. Formularios del Gobierno de los EE. UU. en la biblioteca de Acrobat Sign
    2. Crear una plantilla de biblioteca
    3. Cambiar el nombre de una plantilla de biblioteca
    4. Cambiar el tipo de una plantilla de biblioteca
    5. Cambio del nivel de permisos de una plantilla de biblioteca
    6. Copiar, editar y guardar una plantilla compartida
    7. Descargar los datos de campos agregados para una plantilla de biblioteca
  3. Transferencia de la propiedad de formularios web y plantillas de biblioteca
  4. Flujos de trabajo de Power Automate 
    1. Información general sobre la integración de Power Automate y los derechos incluidos
    2. Habilitar la integración de Power Automate
    3. Acciones en contexto de la página Administrar
    4. Seguimiento del uso de Power Automate
    5. Crear un nuevo flujo (Ejemplos)
    6. Desencadenadores utilizados para flujos
    7. Importación de flujos desde fuera de Acrobat Sign
    8. Administrar flujos
    9. Editar flujos
    10. Compartir flujos
    11. Deshabilitar o habilitar flujos
    12. Eliminar flujos
    13. Plantillas útiles
      1. Solo administrador
        1. Guardar todos los documentos completados en SharePoint
        2. Guardar todos los documentos completados en OneDrive para empresas
        3. Guardar todos los documentos completados en Google Drive
        4. Guardar todos los documentos completados en Dropbox
        5. Guardar todos los documentos completados en Box
      2. Archivo de acuerdos
        1. Guarde los documentos completados en SharePoint
        2. Guardar los documentos completados en OneDrive para empresas
        3. Guardar los documentos completados en Google Drive
        4. Guardar todos los documentos completados en Dropbox
        5. Guardar los documentos completados en Box
      3. Archivo de acuerdos del formulario web
        1. Guardar documentos de formulario web completados en la biblioteca de SharePoint
        2. Guardar documentos de formularios web completados en OneDrive para empresas
        3. Guardar los documentos completados en Google Drive
        4. Guardar los documentos de formularios web completados en Box
      4. Extracción de datos del acuerdo
        1. Extraer datos de campos de formulario del documento firmado y actualizar la hoja de Excel
      5. Notificaciones del acuerdo
        1. Enviar notificaciones por correo electrónico personalizadas con el contenido del acuerdo y el acuerdo firmado
        2. Obtener notificaciones de Adobe Acrobat Sign en un canal de Teams
        3. Obtener las notificaciones de Adobe Acrobat Sign en Slack
        4. Obtener las notificaciones de Adobe Acrobat Sign en Webex
      6. Generación de acuerdos
        1. Generar el documento a partir del formulario de Power App y la plantilla de Word; enviar para firmar
        2. Generar un acuerdo a partir de una plantilla de Word en OneDrive y obtener la firma
        3. Generar un acuerdo para la fila de Excel seleccionada, enviar para revisión y firmar
  5. Flujos de trabajo de envío personalizado
    1. Información general del flujo de trabajo de envío personalizado
    2. Creación de un nuevo flujo de trabajo de envío
    3. Edición de un flujo de trabajo de envío
    4. Activar o desactivar un flujo de trabajo de envío
    5. Enviar un acuerdo con un flujo de trabajo de envío
  6. Compartir usuarios y acuerdos
    1. Compartir un usuario
    2. Compartir acuerdos

Integrar con otros productos

  1.  Introducción a las integraciones de Acrobat Sign 
  2. Acrobat Sign para Salesforce
  3. Acrobat Sign para Microsoft
    1. Acrobat Sign para Microsoft 365
    2. Acrobat Sign para Outlook
    3. Acrobat Sign para Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign para Teams
    5. Acrobat Sign para Microsoft PowerApps y Power Automate
    6. Conector de Acrobat Sign para Microsoft Search
    7. Acrobat Sign para Microsoft Dynamics 
    8. Acrobat Sign para Microsoft SharePoint 
  4. Otras integraciones
    1. Acrobat Sign para ServiceNow
    2. Acrobat Sign para HR ServiceNow
    3. Acrobat Sign para SAP SuccessFactors
    4. Acrobat Sign para Workday
    5. Acrobat Sign para NetSuite
    6. Acrobat Sign para VeevaVault
    7. Acrobat Sign para Coupa BSM Suite
  5. Integraciones gestionadas por socios
  6. Cómo se crea una clave de integración

Acrobat Sign Desarrolladores

  1. API REST 
    1. Documentación de métodos
    2. Guía de desarrollo/SDK
    3. Preguntas frecuentes sobre API    
  2. Webhooks 
    1. Introducción a Webhook
    2. Configurar un webhook nuevo
    3. Ver o editar un webhook
    4. Desactivar o reactivar un webhook
    5. Eliminar un webhook
    6. Certificados SSL bidireccionales
    7. Webhooks en la API

Soporte y solución de problemas

  1. Recursos de asistencia al cliente 
  2. Recursos de éxito de los clientes de empresa 

Información general

Los sellos electrónicos (o e-seals) proporcionan la misma validez legal que un sello de goma de empresa en papel, donde no existe la autenticación mediante una firma individual. La principal diferencia entre un sello y una firma es que una firma está destinada a individuos (personas físicas), mientras que un sello lo utiliza una entidad jurídica (empresa u organización). Los sellos electrónicos puede aplicarlos más de una persona o sistema bajo el control o la supervisión de la entidad jurídica.

La función de sello electrónico de Adobe Acrobat Sign permite a las organizaciones aplicar sellos electrónicos mediante certificados digitales emitidos a su entidad legal, con el fin de transmitir la integridad y autenticidad de las facturas, declaraciones u otros documentos oficiales. Los sellos solo se pueden colocar con un gráfico, un bloque de texto que contenga el asunto, el motivo, la fecha y la hora del sello, o bien una combinación de ambos, el sello gráfico y el texto.

A los usuarios se les asignan privilegios específicos para que apliquen automáticamente y en nombre de su organización sellos electrónicos mediante un certificado digital obtenido de un proveedor de servicios de confianza (TSP) con una integración de API Cloud Signature Consortium (CSC) con el flujo de autorización de credencial de cliente de OAuth 2.0. Actualmente, los siguientes proveedores admiten esta función:

Requisitos previos

  • Se requiere una cuenta de nivel empresarial para acceder a la API y configurar el sello.
  • Obtenga lo siguiente de su proveedor de servicios de confianza (consulte las opciones de TSP anteriores)
    • El  client_id y el client_secret de OAuth 2.0: Adobe utiliza estos valores para generar un token de acceso que se utiliza para realizar llamadas de firma remota al TSP. El token de acceso se genera llamando al extremo de oauth2/token con un grant_type "client_credentials". Véase la sección 8.3.3 de https://cloudsignatureconsortium.org/wp-content/uploads/2020/01/CSC_API_V1_1.0.4.0.pdf para obtener más información.
    • ID de credencial: identificador asociado a las credenciales de un usuario determinado para el proveedor de TSP. Una credencial es un objeto criptográfico con datos relacionados que se utiliza para admitir una firma digital remota en Internet. Consiste en la combinación de un par de claves pública y privada (también denominado "clave de firma" en CEN EN 419 241-1 [i.5]) y un certificado de clave pública X.509 gestionado por un proveedor de servicios de firma remota en nombre de un usuario. La credencial se utiliza como la entidad a la que está asociado el sello electrónico.
    • PIN de credencial: se utiliza un código PIN para proteger el acceso a una credencial de TSP determinada.

Configuración

Disponibilidad:

Los Sellos electrónicos están disponibles para los planes de licencias de empresa.

Ámbito de configuración:

La funcionalidad puede ser activada tanto en el nivel de cuenta como en el de grupo.

Los controles de esta función pueden evaluarse accediendo a la pestaña Sellos electrónicos del menú de administración.

Se deben configurar tres ajustes para mostrar las opciones de sello electrónico en la página Enviar del usuario.

  1. Permitir sellos electrónicos como función del destinatario.
  2. Habilite la cuenta o el grupo para que los remitentes marquen a los destinatarios con una función de sellador electrónico.
  3. Autoriza a usuarios a añadir sellos electrónicos a sus acuerdos, ya sea mediante la configuración de nivel de cuenta/grupo o individualmente a través del perfil del usuario.

Para permitir que sus remitentes utilicen la función de sello electrónico, debe habilitarla en el grupo desde el que se envía el acuerdo.

  • Habilite la función en el nivel de cuenta y permita que esta opción se herede de forma predeterminada en el grupo.
  • Habilite explícitamente la función en la configuración del grupo.

Para habilitar la función de destinatario de sello electrónico, vaya a: Configuración de cuenta > Configuración de envío > Funciones de destinatario permitidas

Vaya a los controles de funciones de destinatario

Nota:

Si la opción de permitir selladores electrónicos no está activada para el grupo que el que se configura el acuerdo, el vínculo Agregar sello electrónico no se muestra.

Es posible configurar en los niveles de cuenta y grupo que los usuarios puedan incluir sellos electrónicos en sus acuerdos de forma predeterminada.

Para la mayoría de las cuentas, la recomendación es deshabilitar el acceso en el nivel de cuenta y habilitar grupos explícitamente cuando corresponda. Para las cuentas que tienen habilitada la opción Usuarios en varios grupos, puede resultar útil emplear grupos dedicados para los acuerdos que requieren sello electrónico con el fin de limitar el acceso a los sellos en el nivel de grupo.

Estas son las opciones:

  • De forma predeterminada, cualquier persona del grupo puede utilizar sellos electrónicos.
  • De forma predeterminada, nadie del grupo puede utilizar sellos electrónicos.

En cualquier caso, es posible establecer explícitamente que usuarios determinados ignoren la configuración de nivel de grupo. (Consulte Autorizar a usuarios determinados la aplicación de sellos electrónicos, a continuación).

Vaya a la configuración predeterminada del perfil del usuario

Nota:

Si la opción de aplicar sellos electrónicos no está activada para el usuario que crea el acuerdo, el vínculo Agregar sello electrónico no se muestra.

Los administradores de nivel de cuenta pueden editar el perfil de usuarios determinados con el fin de habilitar o deshabilitar explícitamente su autoridad para incluir sellos electrónicos en sus acuerdos.

Esta autoridad se aplica al usuario directamente, lo que anula la configuración de nivel de grupo para todos los grupos a los que pertenezca el usuario.

Se recomienda que la habilitación a nivel de usuario solo se realice cuando la expectativa sea que toda la cuenta tenga desactivado el acceso a los sellos electrónicos y solo determinados ID de usuario especializados inicien acuerdos que los aprovechen (como los flujos de trabajo basados en API o las cuentas técnicas).

Si desea activar o desactivar explícitamente el acceso para aplicar sellos electrónicos:

  1. Vaya a Usuarios > [usuario individual] > Editar detalles de usuario.
  2. Marque o desmarque la opción El usuario puede sellar documentos electrónicamente.
  3. Guarde el perfil de usuario.
Edite los detalles del usuario

Crear un nuevo e-seal

Debe haber al menos un sello electrónico configurado, activo y disponible para el grupo desde el que se envía el acuerdo. De lo contrario, la opción para agregar el sello electrónico no se muestra en la página.

Para crear un sello electrónico, primero debe obtener un certificado digital de un TSP con una integración de API de CSC. (Consulta los Requisitos previos)

Una vez que tengas el certificado, puedes configurar el sello electrónico de la siguiente manera:

  1. Ve a Configuración de la cuenta > Sellos electrónicos
    .

  2. 2. Haz clic en el icono más con un círculo a su alrededor .

    Crear un nuevo sello electrónico

  3. Se abre la interfaz para crear el nuevo sello electrónico.

    Introduce los parámetros del sello electrónico utilizando la información proporcionada por el TSP:

    • Nombre: introduce un nombre intuitivo para el sello electrónico. Este nombre se presenta a los remitentes en la página Enviar.
    • Proveedor de Cloud Signature: selecciona el proveedor que emitió el certificado.
      • ID de cliente OAuth: escribe el ID de cliente obtenido de tu TSP.
      • Secreto de cliente de OAuth: escribe el secreto de cliente obtenido de tu TSP.
      • ID de credencial: escribe el ID de credencial obtenido de tu TSP.
      • PIN de la credencial: escribe el PIN de la credencial obtenido de tu TSP.
    • Motivo: escribe un texto que identifique el motivo de la aplicación del sello electrónico. Esta cadena de texto se muestra en el sello electrónico, tanto en el documento como en el informe de auditoría.
    • Grupo: selecciona el grupo para el que está disponible el sello electrónico.
    • Aspecto gráfico: para que el sello se guarde y utilice correctamente, debe habilitarse una o ambas de las opciones siguientes:
      • Mostrar asunto, motivo, fecha, hora y logo de Acrobat: cuando se habilita, los componentes de texto del sello se aplican en la firma. Si no se ha habilitado, solo se utilizará el gráfico de sello.
      • Cargar un archivo gráfico para personalizar el aspecto de este sello: cuando se carga una imagen, se aplica a la firma. Si no se carga ninguna imagen, solo se utiliza el texto.
    • Mostrar correo electrónico: escribe una dirección de correo electrónico que deba asociarse al sello electrónico. Esta dirección se muestra en la plantilla de correo electrónico como la dirección del destinatario del sello electrónico.
  4. Selecciona Guardar cuando termines.

    Defina las propiedades del sello

    Ejemplo de las tres configuraciones de sello

    El sello electrónico configurado se crea con el estado Activo y se muestra en la página Sellos electrónicos de la lista de sellos.

    El sello electrónico queda listo de inmediato para aplicarse en los acuerdos.

    Sello electrónico configurado

Cosas que debes saber

Los sellos electrónicos no pueden añadirse a Grupos de destinatarios.

Los sellos electrónicos no pueden añadirse a Flujos de firma híbridos.

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