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Nota:

Las firmas digitales que se aplican a través de “Descargar y firmar con Acrobat” deben utilizar Adobe Acrobat o Adobe Acrobat Reader XI versión 11.0.7 o posteriores.

  1. A los firmantes se les envía una notificación por correo electrónico y se les indica que hagan clic en el botón Revisar y firmar para abrir el acuerdo.

    Revisar y firmar correo electrónico

  2. Cuando se abra el acuerdo, el firmante puede leerlo y rellenar todos los campos que sean necesarios. Todos los campos obligatorios se deben rellenar antes de que el firmante pueda seguir con el proceso de firma.

    Un campo de firma digital que muestra la información sobre herramientas
    Al mover el cursor sobre el campo de firma digital aparecerá un globo de texto con instrucciones.

  3. Al hacer clic en el campo se abre una ventana emergente que le pide al firmante que seleccione una de estas dos opciones:

    • Firma en la nube
    • Descargar y firmar con Acrobat

    Selecciona Descargar y firmar con Acrobat, y, a continuación, Siguiente.

    Las opciones de selección para elegir un certificado de firma de Acrobat o basado en la nube.

  4. Se activa una superposición que describe el proceso.

    • Selecciona Aceptar.

  5. Cuando se hayan rellenado todos los campos obligatorios, el botón Continuar a firmar se mostrará en la parte inferior de la ventana.

    • Selecciona Continuar para firmar.
    La página Firma electrónica muestra el botón «Continuar para firma» expuesto.

  6. Descarga y abre el archivo PDF en Acrobat o Adobe Acrobat Reader

    Se carga la página Descargar documento.

    • Selecciona Descargar documento.Acrobat (o Reader, según la aplicación instalada) abre el PDF.
    La página «Descargar documento» con el vínculo para descargar Acrobat resaltado.

    Nota:

    Si no dispones de Acrobat o Adobe Reader, deberás descargar e instalar uno de ellos para aplicar tu firma digital. En la parte inferior de la página hay un vínculo (¿Tienes que instalar Acrobat Reader?) para que instales Adobe Reader, un visualizador de documentos PDF gratuito.

  7. Se abre una página de descarga para que puedas indicar dónde quieres guardar el PDF del acuerdo.

    Guarda y, a continuación, abre el PDF.

  8. Revisa el PDF para localizar los campos de firma digital.

    Una pestaña amarilla indica dónde colocar la firma.

    El campo Firma digital resaltado en el PDF.

  9. Crear un ID digital nuevo

    Al hacer clic en la zona de firma se abre un cuadro de diálogo en el que se muestran todos los certificados disponibles. 

    Si ya existen ID digitales válidos:

    • Selecciona uno para utilizarlo para tu firma.
    • Selecciona Continuar.
    • Ve a Aplicar la firma.

    Si no hay ningún certificado, solo estará disponible el botón Configurar nuevo ID digital.

  10. Después de hacer clic en el botón, aparecerá el panel de configuración para crear un ID digital nuevo. Aquí encontrarás tres opciones:

    • Utilizar un dispositivo de creación de firmas: esto se utiliza cuando hay un dispositivo físico conectado al sistema local.
    • Utilizar un ID digital de un archivo: esto se utiliza para importar un ID digital existente de un archivo de red.
    • Crear un ID digital nuevo:: se utiliza cuando no tienes ningún ID digital existente al que poder acceder.

    Selecciona Crear un ID digital nuevo y, a continuación, Continuar.

  11. El panel cambia y te pregunta dónde quieres guardar el ID digital:

    • Guardar en archivo: esta opción almacena el ID digital en el sistema local y hace que esté disponible para firmas basadas en Adobe.
    • Guardar en el almacén de certificados de Windows: al guardar el ID digital en el almacén de certificados de Windows, el ID digital se guarda de tal forma que estará disponible para otras aplicaciones que no sean Adobe Reader ni Acrobat.

    Selecciona Guardar en archivo y, a continuación, Continuar.

  12. El panel se actualiza para mostrar los detalles del ID digital.

    Asegúrate de que todos los campos estén rellenados correctamente y selecciona Continuar.

  13. El siguiente panel te pedirá que proporciones una contraseña para el ID digital.

    Tendrás que introducir esta contraseña cada vez que intentes aplicar tu firma digital.

    Cuando hayas introducido la contraseña, selecciona Guardar para finalizar la creación de tu ID digital.

  14. Luego volverás al primer panel, en el que se muestran todos tus ID digitales.

    Selecciona el ID digital que deseas usar y selecciona el botón Continuar.

  15. Aplica la firma

    Después de seleccionar Continuar, el panel se actualiza para mostrar la representación visual del objeto de firma.

    Puede usarla tal cual o personalizar más el aspecto del objeto.

    Para personalizarlo, selecciona el botón Editar de la esquina superior derecha del panel, que carga el panel Personalizar.

  16. Observe que en la parte superior del panel Personalizar existan las mismas opciones de firma que en la aplicación.  Puedes reemplazar la fuente predeterminada con una firma dibujada o una imagen.

    Realiza las ediciones que quieras y, luego, selecciona Guardar para guardar el nuevo formato.

    Volverás a la pantalla anterior donde te pedirán la contraseña de tu ID digital.

  17. Escribe la contraseña para el ID digital que has elegido en el campo Escribir PIN o contraseña del ID digital y selecciona Firmar.

    El panel del ID digital desaparece, el PDF se actualiza y se muestra un nuevo cartel azul en la parte superior, en el que se indica que la firma es válida.  Además, aparece una pequeña ventana emergente que confirma que la firma digital se ha aplicado correctamente.

  18. Selecciona Aceptar y cierra el PDF. El proceso de firma de este destinatario ha finalizado.

    A continuación, se muestra un ejemplo de un campo normal de firma electrónica en la parte izquierda y una firma digital a la derecha.

Prácticas recomendadas

Acrobat proporciona un certificado de firma automática, lo cual podría no proporcionar las ventajas de identificación de una firma basada en la nube. Si tu organización pretende utilizar la opción de firma digital de Acrobat, te puede interesar considerar la posibilidad de combinarla con un método de autenticación prémium para reforzar la confianza en la identidad del destinatario.

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