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Notas de la versión de Adobe Acrobat Sign

 

Guía de Adobe Acrobat Sign

Novedades

  1. Notas previas a la versión
  2. Notas de la versión
  3. Notificaciones importantes

Introducción

  1. Guía de inicio rápido para administradores
  2. Guía de inicio rápido para usuarios
  3. Para desarrolladores
  4. Biblioteca de tutoriales de vídeo
  5. Preguntas frecuentes

Administrar

  1. Información general sobre Admin Console
  2. Administración de usuarios
    1. Agregación de usuarios
      1. Agregar un usuario
      2. Añadir usuarios en bloque
      3. Añadir usuarios desde el directorio
      4. Añadir usuarios desde MS Azure Active Directory
    2. Crear usuarios centrados en funciones
      1. Cuentas técnicas - basadas en API
      2. Cuentas de servicio - Manejadas manualmente
    3. Buscar usuarios con errores de aprovisionamiento
    4. Cambiar nombre/dirección de correo electrónico
    5. Editar los miembros del grupo de un usuario
    6. Editar los miembros del grupo de un usuario a través de la interfaz de grupo
    7. Promover un usuario a una función de administrador
    8. Tipos de identidad de usuario y SSO
    9. Cambiar identidad de usuario
    10. Autenticar usuarios con MS Azure
    11. Autenticar usuarios con la federación de Google
    12. Perfiles de productos
    13. Experiencia de inicio de sesión 
  3. Configuración de cuenta/grupo
    1. Descripción general de configuración
    2. Configuración global
      1. Nivel de cuenta e ID
      2. Nueva experiencia de destinatario
      3. Flujos de trabajo de firma automática
      4. Enviar en bloque
      5. Formulario web
      6. Flujos de trabajo de envío personalizado
      7. Flujos de trabajo de Power Automate
      8. Documentos de la biblioteca
      9. Recopilar los datos de formularios con acuerdos
      10. Visibilidad limitada de los documentos
      11. Adjuntar una copia de PDF del acuerdo firmado
      12. Incluir un vínculo en el correo electrónico
      13. Incluir una imagen en el correo electrónico
      14. Los archivos adjuntos a correos electrónicos recibirán el nombre
      15. Adjuntar informe de auditoría a documentos
      16. Combinar varios documentos en uno solo
      17. Descargar documentos individuales
      18. Carga de un documento firmado
      19. Delegación para usuarios de mi cuenta
      20. Permitir delegar a destinatarios externos
      21. Autoridad para firmar
      22. Autoridad para enviar
      23. Potestad para añadir sellos electrónicos
      24. Establecer la zona horaria predeterminada
      25. Establecer un formato de fecha predeterminado
      26. Usuarios en varios grupos (UMG)
        1. Actualizar para usar UMG
      27. Permisos de administrador de grupos
      28. Reemplazar destinatario
      29. Informe de auditoría
        1. Información general
        2. Permitir acceso no autenticado en la página de verificación de la transacción
        3. Incluir recordatorios
        4. Incluir eventos de vista
        5. Incluir recuento de páginas del acuerdo/archivos adjuntos
      30. Mensajería en el producto y guías
      31. PDF accesibles
      32. Nueva experiencia de creación
      33. Cliente sanitario
    3. Configuración de cuenta
      1. Añadir logotipo
      2. Personalizar el nombre de host/URL de la empresa   
      3. Agregar el nombre de empresa
      4. Redirección de URL posterior al acuerdo
    4. Preferencias de firma
      1. Firmas con el formato correcto
      2. Permitir a los destinatarios firmar mediante
      3. Los firmantes pueden cambiar su nombre
      4. Permitir que los destinatarios utilicen su firma guardada
      5. Condiciones de uso personalizadas y divulgación del cliente
      6. Desplazarse por los destinatarios en los campos del formulario
      7. Rechazo de la firma
      8. Permitir flujos de trabajo de Stamps
      9. Solicitar a los firmantes que proporcionen su Título o Empresa
      10. Permitir a los firmantes imprimir y colocar una firma escrita
      11. Mostrar mensajes al firmar electrónicamente
      12. Requerir a los firmantes usar un dispositivo móvil para crear su firma
      13. Solicitar la dirección IP de los firmantes
      14. Excluir el nombre y cargo de la empresa de los sellos de participación
    5. Firmas digitales
      1. Información general
      2. Descargar y firmar con Acrobat
      3. Firmar con firmas en la nube
      4. Incluir metadatos para proveedores de identidad
      5. Proveedores de firma en la nube restringidos
    6. Sellos electrónicos
    7. Identidad digital
      1. Puerta de enlace de identidad digital
      2. Política de comprobación de identidad
    8. Configuración de informes
      1. Nueva experiencia de informes
      2. Configuración de informes clásica
    9. Configuración de seguridad
      1. Configuración de inicio de sesión único
      2. Configuración de recordar usuario
      3. Política de contraseña para inicio de sesión
      4. Seguridad de la contraseña del inicio de sesión
      5. Duración de la sesión web
      6. Tipo de encriptación del PDF
      7. API
      8. Acceso a la información de usuarios y grupos
      9. Rangos de IP permitidos
      10. Uso compartido de cuenta
      11. Permisos de cuenta compartida
      12. Controles de uso compartido de acuerdos
      13. Verificación de la identidad del firmante
      14. Contraseña de firma de acuerdo
      15. Seguridad de la contraseña del documento
      16. Bloqueo de firmantes por geolocalización
      17. Autenticación telefónica
      18. Autenticación basada en conocimientos (KBA)
      19. Permitir la extracción de página
      20. Expiración del vínculo a documentos
      21. Cargar un certificado de cliente para webhooks/devoluciones de llamada
      22. Marca de hora
    10. Configuración de envío
      1. Mostrar página Enviar después de iniciar sesión
      2. Requerir el nombre del destinatario al enviar
      3. Bloquear valores de nombre para usuarios conocidos
      4. Funciones de destinatarios permitidos
      5. Permitir testigos electrónicos
      6. Grupos de destinatarios
      7. Campos obligatorios
      8. Adjuntar documentos
      9. Integración de campos
      10. Modificar acuerdos
      11. Nombre del acuerdo
      12. Idiomas
      13. Mensajes privados
      14. Tipos de firma permitidos
      15. Recordatorios
      16. Protección con contraseña de documentos firmados
      17. Enviar notificación de acuerdo a través de
      18. Opciones de identificación del firmante
        1. Información general
        2. Contraseña de firma
        3. Contraseña de un solo uso por correo electrónico
        4. Autenticación de Acrobat Sign
        5. Autenticación telefónica
        6. Firma digital basada en la nube
        7. Autenticación basada en conocimientos
        8. ID gubernamental
        9. Informes de identidad del firmante
      19. Protección de contenidos
      20. Habilitar transacciones de Notarize
      21. Caducidad del documento
      22. Vista previa, colocar firmas y añadir campos
      23. Orden de las firmas
      24. Liquid Mode
      25. Controles de flujo de trabajo personalizado
      26. Opciones de carga para la página de firma electrónica
      27. Redirección de la URL de confirmación tras la firma
    11. Plantillas de mensajes
    12. Configuración biofarmacéutica
      1. Información general
      2. Obligatoriedad de la autenticación de la identidad
      3. Motivos de firma
    13. Integración del flujo de trabajo
    14. Configuración de notarización
    15. Integración de pagos
    16. Mensajería de los firmantes
    17. Configuración de SAML
      1. Configuración de SAML
      2. Instalar el Servicio de federación de Microsoft Active Directory
      3. Instalar Okta
      4. Instalar OneLogin
      5. Instalar federación de identidades de Oracle
    18. Gobernanza de datos
    19. Configuración de marca de tiempo
    20. Archivo externo
    21. Idiomas de la cuenta
    22. Configuración de correo electrónico
      1. Imágenes de encabezado y pie de página del correo electrónico
      2. Permitir pies de página de correo electrónico de usuarios individuales
      3. Personalizar el correo electrónico de Firma solicitada
      4. Personalizar los campos “Para” y “CC”
      5. Habilitar notificaciones sin enlaces
      6. Personalice plantillas de correo electrónico
    23. Migración de echosign.com a adobesign.com
    24. Configuración de las opciones para los destinatarios
  4. Orientación para los requisitos reglamentarios
    1. Accesibilidad
      1. Cumplimiento de accesibilidad
      2. Crear formularios accesibles con Acrobat para escritorio
      3. Crear AcroForms accesibles
    2. HIPAA
    3. RGPD
      1. Información general sobre el RGPD
      2. Redactar a un usuario
      3. Redactar los acuerdos de un usuario    
    4. Título 21 del CFR, Parte 11, y EudraLex, anexo 11
      1. Paquete de validación del Título 21 del CFR, Parte 11
      2. Manual del Título 21 del CFR y EudraLex Anexo 11
      3. Análisis de las responsabilidades compartidas
    5. Clientes del sector sanitario
    6. Compatibilidad con IVES
    7. Acuerdos de "protección"
    8. Consideraciones de la UE y el Reino Unido
      1. Transacciones transfronterizas de la UE y el Reino Unido e IDAS
      2. Requisitos de HMLR para los títulos firmados electrónicamente
      3. El impacto del Brexit en las leyes de firma electrónica en el Reino Unido
  5. Descargar acuerdos en bloque
  6. Reivindicar un dominio 
  7. Vínculos de notificación de abuso

Enviar, firmar y administrar acuerdos

  1. Opciones de destinatario
    1. Cancelar un recordatorio por correo electrónico
    2. Opciones de la página de firma electrónica
      1. Información general de la página de firma electrónica
      2. Abrir para leer el acuerdo sin campos
      3. Rechazar la firma de un acuerdo
      4. Delegar autorización de firma
      5. Reiniciar el acuerdo
      6. Descargar un PDF del acuerdo
      7. Ver el historial del acuerdo
      8. Ver los mensajes del acuerdo
      9. Conversión de una firma electrónica a una escrita
      10. Conversión de una firma escrita a una electrónica 
      11. Navegar por los campos de formulario
      12. Borrar los datos de los campos de formulario
      13. Ampliación y navegación por la página de firma electrónica
      14. Cambiar el idioma utilizado en las herramientas y la información del acuerdo
      15. Revisar los avisos legales
      16. Ajuste de las preferencias de cookies de Acrobat Sign
  2. Enviar acuerdos  
    1. Información general de la página Enviar
    2. Envía un acuerdo solo a ti
    3. Enviar un acuerdo a otros usuarios
    4. Firmas escritas
    5. Orden de firma de los destinatarios
    6. Enviar en bloque
      1. Descripción general de la función Enviar en bloque
      2. Enviar en lote: configurar una plantilla principal
      3. Enviar en lote: configurar con el archivo CSV
      4. Cancelación de una transacción Enviar en lote
      5. Añadir recordatorios a Enviar en lote
      6. Creación de informes para Enviar en lote
  3. Creación de campos en documentos
    1. Entorno de creación en la aplicación
      1. Detección automática de campos
      2. Arrastra y suelta campos con el entorno de creación
      3. Asignación de los campos de formulario a los destinatarios
      4. La función Rellenar previamente
      5. Aplicar campos con una plantilla de campos reutilizable
      6. Transferir campos a una nueva plantilla de biblioteca
      7. Entorno de creación actualizada al enviar acuerdos
    2. Creación de formularios y etiquetas de texto
    3. Creación de formularios con Acrobat (AcroForms)
      1. Creación de AcroForm
      2. Crear documentos PDF accesibles
    4. Campos
      1. Tipos de campo
        1. Tipos de campo comunes
        2. Imágenes en línea
        3. Imágenes de sello
      2. Aspecto del contenido del campo
      3. Validaciones de campo
      4. Valores de campos enmascarados
      5. Configuración de condiciones de mostrar/ocultar
      6. Campos calculados 
    5. Preguntas frecuentes sobre creación
  4. Firmar acuerdos
    1. Firmar los acuerdos que te envíen
    2. Rellenar y firmar
    3. Firma automática
  5. Gestionar acuerdos
    1. Información general de la página Administrar
    2. Acuerdos delegados
    3. Reemplazar destinatarios
    4. Limitar la visibilidad del documento 
    5. Cancelar un acuerdo 
    6. Crear nuevos recordatorios
    7. Revisar recordatorios
    8. Cancelación de un recordatorio
    9. Acceder a flujos de Power Automate
    10. Más acciones…
      1. Cómo funciona la búsqueda
      2. Ver un acuerdo
      3. Creación de una plantilla a partir de un acuerdo
      4. Ocultar/Mostrar acuerdos de la vista
      5. Cargar un documento firmado
      6. Modificar los archivos y campos de un acuerdo enviado
      7. Editar el método de autenticación de un destinatario
      8. Añadir o modificar una fecha de caducidad
      9. Añadir una nota al acuerdo
      10. Uso compartido de un acuerdo individual
      11. Anular uso compartido de un acuerdo
      12. Descargar un acuerdo individual
      13. Descarga de los archivos individuales de un acuerdo
      14. Descargar el informe de auditoría de un acuerdo
      15. Descargar el contenido del campo de un acuerdo
  6. Informe de auditoría
  7. Exportaciones de creación de informes y datos
    1. Información general
    2. Conceder a los usuarios acceso a la creación de informes
    3. Gráficos de informes
      1. Crear un informe nuevo
      2. Informes del acuerdo
      3. Informes de transacciones
      4. Informe de actividad de la configuración
      5. Editar un informe
    4. Exportaciones de datos 
      1. Para crear una nueva exportación de datos
      2. Edición de una exportación de datos
      3. Actualizar el contenido de exportación de datos
      4. Descargar la exportación de datos
    5. Cambio de nombre de un gráfico/exportación
    6. Duplicar un informe/exportación
    7. Programar un informe/exportación
    8. Eliminar un informe/exportación
    9. Comprobar uso de transacciones

Capacidades y flujos de trabajo de acuerdos avanzados

  1. Formularios web 
    1. Crear un formulario web
    2. Editar un formulario web
    3. Deshabilitación/habilitación de un formulario web
    4. Ocultación/descubrimiento de un formulario web
    5. Buscar la dirección URL o el código de script 
    6. Rellenar previamente los campos del formulario web con parámetros de URL
    7. Guardar un formulario web para completarlo más tarde
    8. Cambiar el tamaño de un formulario web
  2. Plantillas reutilizables (plantillas de la biblioteca) 
    1. Formularios del Gobierno de los EE. UU. en la biblioteca de Acrobat Sign
    2. Crear una plantilla de biblioteca
    3. Cambiar el nombre de una plantilla de biblioteca
    4. Cambiar el tipo de una plantilla de biblioteca
    5. Cambio del nivel de permisos de una plantilla de biblioteca
    6. Copiar, editar y guardar una plantilla compartida
    7. Descargar los datos de campos agregados para una plantilla de biblioteca
  3. Transferencia de la propiedad de formularios web y plantillas de biblioteca
  4. Flujos de trabajo de Power Automate 
    1. Información general sobre la integración de Power Automate y los derechos incluidos
    2. Habilitar la integración de Power Automate
    3. Acciones en contexto de la página Administrar
    4. Seguimiento del uso de Power Automate
    5. Crear un nuevo flujo (Ejemplos)
    6. Desencadenadores utilizados para flujos
    7. Importación de flujos desde fuera de Acrobat Sign
    8. Administrar flujos
    9. Editar flujos
    10. Compartir flujos
    11. Deshabilitar o habilitar flujos
    12. Eliminar flujos
    13. Plantillas útiles
      1. Solo administrador
        1. Guardar todos los documentos completados en SharePoint
        2. Guardar todos los documentos completados en OneDrive para empresas
        3. Guardar todos los documentos completados en Google Drive
        4. Guardar todos los documentos completados en Dropbox
        5. Guardar todos los documentos completados en Box
      2. Archivo de acuerdos
        1. Guarde los documentos completados en SharePoint
        2. Guardar los documentos completados en OneDrive para empresas
        3. Guardar los documentos completados en Google Drive
        4. Guardar todos los documentos completados en Dropbox
        5. Guardar los documentos completados en Box
      3. Archivo de acuerdos del formulario web
        1. Guardar documentos de formulario web completados en la biblioteca de SharePoint
        2. Guardar documentos de formularios web completados en OneDrive para empresas
        3. Guardar los documentos completados en Google Drive
        4. Guardar los documentos de formularios web completados en Box
      4. Extracción de datos del acuerdo
        1. Extraer datos de campos de formulario del documento firmado y actualizar la hoja de Excel
      5. Notificaciones del acuerdo
        1. Enviar notificaciones por correo electrónico personalizadas con el contenido del acuerdo y el acuerdo firmado
        2. Obtener notificaciones de Adobe Acrobat Sign en un canal de Teams
        3. Obtener las notificaciones de Adobe Acrobat Sign en Slack
        4. Obtener las notificaciones de Adobe Acrobat Sign en Webex
      6. Generación de acuerdos
        1. Generar el documento a partir del formulario de Power App y la plantilla de Word; enviar para firmar
        2. Generar un acuerdo a partir de una plantilla de Word en OneDrive y obtener la firma
        3. Generar un acuerdo para la fila de Excel seleccionada, enviar para revisión y firmar
  5. Flujos de trabajo de envío personalizado
    1. Información general del flujo de trabajo de envío personalizado
    2. Creación de un nuevo flujo de trabajo de envío
    3. Edición de un flujo de trabajo de envío
    4. Activar o desactivar un flujo de trabajo de envío
    5. Enviar un acuerdo con un flujo de trabajo de envío
  6. Compartir usuarios y acuerdos
    1. Compartir un usuario
    2. Compartir acuerdos

Integrar con otros productos

  1.  Introducción a las integraciones de Acrobat Sign 
  2. Acrobat Sign para Salesforce
  3. Acrobat Sign para Microsoft
    1. Acrobat Sign para Microsoft 365
    2. Acrobat Sign para Outlook
    3. Acrobat Sign para Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign para Teams
    5. Acrobat Sign para Microsoft PowerApps y Power Automate
    6. Conector de Acrobat Sign para Microsoft Search
    7. Acrobat Sign para Microsoft Dynamics 
    8. Acrobat Sign para Microsoft SharePoint 
  4. Otras integraciones
    1. Acrobat Sign para ServiceNow
    2. Acrobat Sign para HR ServiceNow
    3. Acrobat Sign para SAP SuccessFactors
    4. Acrobat Sign para Workday
    5. Acrobat Sign para NetSuite
    6. Acrobat Sign para VeevaVault
    7. Acrobat Sign para Coupa BSM Suite
  5. Integraciones gestionadas por socios
  6. Cómo se crea una clave de integración

Acrobat Sign Desarrolladores

  1. API REST 
    1. Documentación de métodos
    2. Guía de desarrollo/SDK
    3. Preguntas frecuentes sobre API    
  2. Webhooks 
    1. Introducción a Webhook
    2. Configurar un webhook nuevo
    3. Ver o editar un webhook
    4. Desactivar o reactivar un webhook
    5. Eliminar un webhook
    6. Certificados SSL bidireccionales
    7. Webhooks en la API

Soporte y solución de problemas

  1. Recursos de asistencia al cliente 
  2. Recursos de éxito de los clientes de empresa 
Nota:

En este documento se destacan las nuevas funciones, los cambios de la experiencia y los problemas resueltos en la aplicación dirigida al cliente para la versión más reciente.

Las actualizaciones centradas en los desarrolladores de la API y los webhooks se documentan en la Guía para desarrolladores de Acrobat Sign.

No se garantiza que todas las funciones y cambios estén activados en la fecha de lanzamiento.

Implementación de la producción: 17 de septiembre de 2024

Implementación de GovCloud: 8 de octubre de 2024

Funcionalidad mejorada

  • Testigo electrónico de un acuerdo: se ha añadido una nueva función: Firmar con testigo. Los firmantes identifican a los testigos en el momento de abrir el acuerdo, antes de que se acepte su firma.
    Entornos disponibles: zona protegida, comercial, gobierno | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: grupo, cuenta
    Revisa la documentación de soporte para la función de testigo electrónico >

  • Nueva experiencia del destinatario al interactuar con un acuerdo: el entorno de firma del destinatario se ha actualizado para proporcionar una mejor experiencia para todos los destinatarios. 
    Entornos disponibles: zona protegida, comercial | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: cuenta o grupo
    Revisa la nueva documentación de la página de firma electrónica >

  • Informe de seguimiento de auditoría actualizado: las cuentas pueden actualizar su seguimiento de auditoría para incluir más información sobre los documentos que los destinatarios del acuerdo ven y su interacción con ellos.
    Entornos disponibles: zona protegida, comercial, gobierno | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: grupo, cuenta
    Revisa las configuraciones actualizadas de seguimiento de auditoría >
     
  • Nueva funcionalidad de filtro y búsqueda para el entorno Informes: se ha mejorado el selector de filtros para permitir que se seleccionen varios filtros sin que se cierre el cuadro desplegable después de cada selección. Además, se han mejorado las funciones del campo de búsqueda para buscar coincidencias en cualquier lugar dentro de una cadena de palabras. Las coincidencias se pueden encontrar en el principio, el centro o el final de cualquier palabra.
    Entornos disponibles: zona protegida, comercial   Niveles de servicio disponibles: Acrobat Standard, Acrobat Pro y Acrobat Sign Solutions  Ámbito de configuración: habilitado como parte de la función base
    Revisa la documentación actualizada de creación de informes >
     
  • Las plantillas de correo electrónico personalizadas y los vínculos para informar de regularidad grave ahora son compatibles con las notificaciones sin vínculos: la opción para enviar notificaciones de acuerdos de Acrobat Sign sin vínculos activos ahora es compatible con las plantillas de correo electrónico personalizadas. Además, las direcciones URL para Notificar irregularidad grave se incluyen en la notificación.
    Entornos disponibles: zona protegida, comercial   Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions   Ámbito de configuración: grupo, cuenta

  • Los remitentes pueden ver los datos de los campos del formulario cuando los destinatarios los rellenan: el remitente de un acuerdo puede ver el contenido de los campos de un acuerdo mientras el destinatario rellena el formulario. La vista de los campos se mantiene hasta que el destinatario complete su acción.
    Entornos disponibles: zona protegida, comercial | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: grupo, cuenta
    Revisa los controles actualizados para recopilar datos de formulario >

  • Permitir a los destinatarios la descarga de los archivos individuales de un acuerdo: se puede habilitar que los destinatarios descarguen sus acuerdos en el formato de archivos individuales que crearon originalmente el acuerdo.
    Entornos disponibles: zona protegida, comercial, nube gov Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: grupo, cuenta
    Revisa la opción para permitir a los destinatarios descargar los archivos del acuerdo >

  • Mejoras en la página de Solicitar firma:
    • Compatibilidad con el envío a través del uso compartido avanzado de cuentas: el proceso Solicitar firma ahora admite el uso compartido avanzado de cuentas.
    • Envío por SMS o correo electrónico: se ha añadido la opción de enviar una URL de un acuerdo directamente a un número de teléfono a la experiencia Solicitar firma.
    • Campos calculados: el nuevo entorno de creación sin cookies ahora admite campos calculados.
    • La configuración de Método de autenticación y Mensaje privado se ha trasladado a su propia interfaz : la interfaz Mensaje privado y Método de autenticación ha dejado de estar en línea con el registro del destinatario y se ha trasladado a una nueva subsección denominada Configuración del destinatario. Cada destinatario tiene su propia sección configurable explícitamente Configuración del destinatario.

Entornos disponibles: zona protegida, comercial | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: habilitado como parte de la función base existente
Revisa la documentación actualizada de Solicitar firma >

  • Actualizaciones de la experiencia de Enviar en lote:
    • Enviar en lotese ha actualizado para incluir la información en CC para el método de carga de CSV de creación del acuerdo: el método de carga de CSV para generar acuerdos de elementos secundarios para Enviar en lote ahora admite la adición de partes en CC.
    • Enviar en lote se ha actualizado para incluir la opción de autenticación Correo electrónico mediante contraseña de un solo uso a través del método de carga de CSV. El método de autenticación con contraseña de un solo uso está disponible al crear transacciones en lote mediante el método CSV.
    • Enviar en lote se incluye en el permiso Enviar para el uso compartido avanzado de cuentas: el uso compartido de las cuentas según las reglas de uso compartido avanzadas, con la autorización Enviar habilitada, ahora incluye el acceso para crear y enviar acuerdos mediante la función Enviar en lote como ID de usuario compartido.
    • Informe de Enviar en lote de los errores creados al generar acuerdos de elementos secundarios: cuando se generan errores a través del proceso Enviar en lote mediante una carga de CSV como fuente de destinatarios, se genera un archivo descargable para que el remitente pueda corregir la entrada incorrecta.

Entornos disponibles: zona protegida, comercial | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: habilitado como parte de la función base existente
Revisa la documentación actualizada de Enviar en lote >

  • El proceso de guardar un formulario web tiene controles más granulares : el control para validar al primer firmante de un formulario web se ha separado del control para permitir el acceso del destinatario a guardar un formulario web

Entornos disponibles: zona protegida, comercial, gobierno | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: habilitado como parte de la función base existente
Revisa las configuraciones actualizadas de formularios web >

  • Los formularios web admiten la autenticación telefónica para los participantes añadidos por el firmante: los formularios web que incluyen participantes definidos por el firmante ahora pueden incluir la autenticación basada en el teléfono para los destinatarios añadidos.
    Entornos disponibles: zona protegida, comercial, gobierno | Niveles de servicio disponibles: Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: habilitado como parte de la función base existente

  • Mejoras en la comprobación de identidad: la recientemente añadida política de comprobación de identidad se ha actualizado para proporcionar:
    • Compatibilidad de API con la configuración de la comprobación de identidad en los puntos finales del acuerdo.
    • Coincidencia de nombres para ID gubernamental y firmas en la nube, solo con coincidencia de nombres exactos.
    • Coincidencia de correo electrónico para firmas en la nube (para incluir coincidencia de nombre alternativo).

Entornos disponibles: zona protegida, comercial   Niveles de servicio disponibles: Acrobat Sign Solutions   Ámbito de configuración: grupo, cuenta
 

  • Mejoras en el informe de identidad del firmante: el informe de identidad del firmante ahora incluye información adicional y más detallada para mejorar la comprensión del documento identificativo, como la diferenciación que se puede ver entre un permiso de conducir normal (oficial) y un permiso provisional.
    Entornos disponibles: zona protegida, comercial, gobierno | Niveles de servicio disponibles:Acrobat Sign Solutions | Ámbito de configuración: grupo, cuenta
     

Cambios de la experiencia

  • El nuevo entorno Solicitar firma ahora es la experiencia predeterminada en todas las cuentas: el entorno nuevo y mejorado Solicitar firma pasará a ser la experiencia predeterminada con la versión de septiembre de 2024. Este es el primer paso para finalizar el acceso al entorno clásico, que se prevé que se elimine por completo de la experiencia del usuario en marzo de 2025.
    • Los administradores seguirán teniendo la opción de restablecer el entorno predeterminado a la experiencia clásica a través de su menú de administración.
    • Los vínculos siguen estando disponibles para que los usuarios cambien entre los entornos nuevos y los clásicos. Las cuentas que hayan desactivado previamente los vínculos de conmutación tendrán que volver a hacerlo.

Entornos disponibles: zona protegida, comercial | Niveles de servicio disponibles: individual, equipo, empresa | Ámbito de configuración: cuenta, grupo

  • Experiencia mejorada en el entorno Solicitar firmas para cuando un remitente es el primer firmante o cuando existen campos de rellenado previo: cuando se envía un acuerdo y el remitente es el primer firmante, o hay campos de rellenado previo presentes en el acuerdo, el entorno de firma se abre inmediatamente, lo que permite al remitente rellenar los campos y firmar sin tener que acceder primero a su correo electrónico o a la página Administrar.
    Entornos disponibles: zona protegida, comercial | Niveles de servicio disponibles: individual, equipo, empresa | Ámbito de configuración: habilitado de forma predeterminada

  • Enviar en bloque ha actualizado la interfaz para mostrar el campo Mensaje cuando se selecciona la opción de carga de CSV: la sección Mensaje ya no queda oculta cuando un usuario selecciona la opción de cargar un archivo CSV para generar los acuerdos de elementos secundarios a través del proceso Enviar en bloque.
    NOTA: Este cambio de experiencia se ha lanzado en el entorno de producción antes.
    Entornos disponibles: zona protegida, comercial | Niveles de servicio disponibles: individual, equipo, empresa | Ámbito de configuración: cuenta, grupo
     
  • La experiencia de Crear plantilla para integraciones que incorporan la experiencia del usuario ahora emplea la nueva funcionalidad de Creación: antes de esta versión, la experiencia Crear plantilla en la experiencia integrada utilizaba el entorno clásico de Creación. A partir de esta versión, se utiliza el entorno de Creación más reciente.
    Entornos disponibles: zona protegida, comercial | Niveles de servicio disponibles: empresa | Ámbito de configuración: no aplicable
     
  • Respetar las preferencias de formato de fecha en firmas con formato correcto: el formato de fecha preferido definido por el cliente se aplica ahora a las firmas con formato correcto y los bloques de firma.
    Entornos disponibles: zona protegida, comercial, administración pública | Niveles de servicio disponibles: particulares, equipo, empresa | Ámbito de configuración: cuenta, grupo

  • Ver/modificar un acuerdo definido para protección electrónica ahora se abre en la página Solicitar firma: los clientes que utilizan la integración de eOriginal ahora pueden abrir los acuerdos marcados para protegerlos en el entorno Solicitar firma en lugar del entorno clásico de la página Enviar.
    Entornos disponibles: zona protegida, comercial | Niveles de servicio disponibles: particulares, equipo, empresa | Ámbito de configuración: cuenta, grupo

Actualizaciones de Webhook o de la API de REST

Las actualizaciones de la API y webhook para esta versión se encuentran en la Documentación de API de Acrobat Sign.

Problemas resueltos

Problema Descripción
4323027
Resumen: la búsqueda en la nueva experiencia no funciona correctamente para los valores charnum o con guiones bajos.
Corrección: la base de datos se ha reindexado después de la migración del servidor, lo que resuelve el problema
4446870
Resumen: los usuarios reciben una pantalla en blanco al intentar iniciar sesión intermitentemente en Acrobat Sign
Corrección: se ha actualizado el JSP que se sirve, lo que resuelve el problema.
4456574
Resumen: en la nueva experiencia, si al crear y enviar no ha añadido un cuadro de firma, no se intentará añadirlo a la última página porque la miniatura no se crea en la versión más reciente.
Corrección: se ha replicado el comportamiento clásico con todos los códigos nuevos para proporcionar una experiencia coherente.
4459445
Resumen: en la nueva experiencia, el campo de nombre del documento para las plantillas recientes es demasiado pequeño para ver el nombre
Corrección: se ha mejorado el tamaño del campo.
4465815
Resumen: Chrome “con el formato correcto” se convierte al inglés cuando se procesa la firma.
Corrección: la configuración regional de la configuración del usuario ahora se toma como referencia al crear el aspecto de la firma.
4467671
Resumen: los correos electrónicos enviados en la configuración regional polaca tienen un formato único
Corrección: la plantilla localizada se ha vuelto a configurar para que sea coherente con otras configuraciones regionales
4468713
Resumen: el cuerpo del correo electrónico del acuerdo consiste en mensajes o contenido incorrectos o imprecisos.
Corrección: se han actualizado varios sistemas y plantillas para alinear las plantillas de correo electrónico
4468718
Resumen: error ortográfico en los correos electrónicos de firma solicitada en el idioma polaco
Corrección: el error ortográfico se ha corregido.
4469262
Resumen: pantalla blanca vacía al seleccionar una plantilla mientras se usa la nueva experiencia de envío en lote
Corrección: el procesador de Envío en lote ha actualizado las bibliotecas, lo que resuelve el problema.
4470664
Resumen: los eventos de recordatorio no se propagan automáticamente como otros eventos en Salesforce
Corrección: el evento REMINDER_SENT ahora se inserta desde la aplicación principal mediante los métodos REST v6
4471103
Resumen: la dirección de correo electrónico del usuario con apóstrofo dos veces falla con el mensaje de error en el flujo de trabajo.
Corrección: se ha mejorado el código que administra el formato de correo electrónico para adaptarlo a este caso de uso.
4471385
Resumen: la función de protección de contenido no funciona como se esperaba a través de la reautorización
Corrección: se ha mejorado el código para garantizar que se obtiene la referencia correcta de los detalles de cuenta del usuario interno cuando se define un nombre de host en la cuenta
4471478
Resumen:  la notificación “AGREEMENT_WORKFLOW_COMPLETED” muestra incorrectamente el estado de SIGNER como “WAITING_FOR_MY_SIGNATURE”
Corrección: se ha corregido el índice que se estaba asignando al estado.
4472497
Resumen: los documentos con metadatos no analizables no se tratan correctamente
Corrección: XMP analiza las excepciones y ahora las ignora
4472908
Resumen: la opción Contraseña no se puede suprimir en la nueva experiencia de envío
Corrección: el componente para añadir las opciones de autenticación se ha actualizado para reflejar correctamente los métodos de autenticación permitidos para el grupo
4473086
Resumen: los campos Sello de participación e ID de transacción no están presentes en los acuerdos notariados debido a que se colocan después de la firma en una versión anterior del acuerdo
Corrección: se ha mejorado el procesamiento para colocar correctamente los campos posteriores a la firma en el acuerdo después de la notarización
4473112/
4473556
Resumen: error lanzado en la nueva experiencia de Enviar en lote si el remitente es el primer firmante debido a una comprobación de este caso de uso
Corrección: la comprobación del caso de uso ahora se ignora.
4473248
Resumen: los acuerdos pueden cancelarse intermitentemente debido a flujos con atributos /Nombre que son cadenas
Corrección: ahora solo se comprobarán los atributos /Tipo que son Nombres
4473286
Resumen: la versión de delegación se puede ver en la notificación por correo electrónico “Firma solicitada” incluso después de deshabilitar la delegación en la configuración de la cuenta
Corrección: se ha añadido una condición que verifica los valores de configuración de delegación interna y externa del creador original y muestra u oculta el vínculo de delegación en el correo electrónico.
4474071
Resumen: al transferir la propiedad de una plantilla, no se actualiza el ID de grupo propietario
Corrección: se ha reparado el código para actualizar correctamente la tabla de propiedad para reflejar el nuevo ID de grupo
4474082
Resumen: los archivos adjuntos no se anexan al PDF firmado debido a un error de puntero nulo
Corrección: se ha añadido una comprobación de valor nulo antes del proceso en el que los archivos se añaden al PDF final
4475331
Resumen: cuando CC envía un recordatorio al creador original, se produce un error la próxima vez que se hace clic en el botón Recordatorios.
Corrección: se ha añadido una lógica distinta para este caso de uso.
4475449
Resumen: los documentos con fechas de creación no válidas no se procesarán y se convertirán en descargables
Corrección: se ha añadido código para garantizar que esté disponible una fecha de creación válida antes de guardar.
4475603
Resumen: el grupo no se puede seleccionar en la configuración regional de Rusia debido a las comillas adicionales en el script de configuración regional.
Corrección: se ha corregido el código para la configuración regional de Rusia para que el script pueda ejecutarse
4475864
Resumen: la función Cargar copia firmada cambia el tipo de firma de escrita a diseño, lo que impide cargar el acuerdo
Corrección: el código se ha mejorado para conservar correctamente el tipo de firma “escrita” durante todo el proceso.
4476004
Resumen: el correo electrónico de resumen de alertas y eventos de Adobe Acrobat Sign no se activa debido a una alerta de evento heredada.
Corrección: se ha eliminado la alerta de evento heredada.
4476583
Resumen: la fecha límite de finalización del flujo de trabajo no se actualiza cuando se establece en 180 días debido a que la lógica interpreta que el valor debe ser inferior a 180 días, no menos de o igual a.
Corrección: se ha corregido el parámetro para que acepte correctamente inferior a o igual a
4477114
Resumen: no se pueden sincronizar los flujos de trabajo personalizados de la Zona protegida con Producción mediante la función de sincronización de zona protegida
Corrección: se ha añadido la opción de optimización para mejorar los tiempos de sincronización y evitar que los tiempos de espera se agoten
4478119
Resumen: la expresión de una variable de número negativo no válida genera una excepción al intentar editar una plantilla
Corrección: se ha añadido una comprobación para evitar que las NumericFormatExceptions sean un número negativo basado en cadenas
4478127
Resumen: el pie de página del correo electrónico muestra la ruta a la imagen cuando las notificaciones sin vínculo están habilitadas.
Corrección: el código se ha corregido para mostrar la imagen en lugar de la ruta.
4478248
Resumen: los acuerdos escritos fallan cuando un firmante carga un PDF firmado electrónicamente porque se modifica el PDF para el siguiente firmante, lo cual invalida el certificado y da error en la validación del documento firmado para el siguiente firmante.
Corrección: se ha añadido la lógica para que si el acuerdo es un acuerdo escrito, se elimine el certificado firmado electrónicamente al crear el PDF para el siguiente firmante.
4478745
Resumen: No se puede descargar el documento firmado debido a un error de puntero nulo si el archivo de fuente no contiene una tabla cmap válida. Esto anula la generación de marcas de agua y no se puede generar el documento.
Corrección: se han añadido nuevas pruebas para que un cmap válido conserve el estado gráfico de la página.
4478901
Resumen: cuando un firmante intenta rechazar firmar un acuerdo que está oculto a través de la página de firma electrónica, se le presenta un error de servidor debido a un método que se utiliza para comprobar si se va a enumerar un acuerdo oculto en cualquier respuesta
Corrección: se está aplicando un nuevo método que comprueba si la persona que llama puede editar la participación.
4479209
Resumen: Cuando se copia y pega en la página del formulario de acceso sin vínculo la dirección de correo electrónico de la instrucción de notificación y tiene espacios delante, en medio y después de la cadena de la dirección de correo electrónico y, por lo tanto, da error a los usuarios.
Corrección: JavaScript del lado del cliente ahora encuentra y elimina todos los espacios libres o saltos de línea antes, después y en medio de la cadena de la dirección de correo electrónico antes de enviar el formulario y pasar los datos del formulario a la lógica de validación y a la solicitud de lectura del código de acceso.
4479223
Resumen: el formato del campo de fecha no se guarda para los campos del formulario en los campos de formulario AcroForm
Corrección: no se hace referencia al formato de fecha guardado en el nivel de grupo y se respeta según lo esperado.
4480119
Resumen: no se puede delegar a los usuarios incluidos en CC cuando se envió la firma.
Corrección: se ha añadido una condición para no arroja una excepción para la delegación de “Observar solo” y participación en CC
4480324
Resumen: no se puede cargar CSV en la nueva experiencia Enviar en lote si la columna Pedido no se ha rellenado por completo
Corrección: el código se ha actualizado para permitir celdas vacías en la columna Pedido
4480375
Resumen: el URI de redireccionamiento vinculado en el correo de inicio de sesión que recibe el usuario después de confirmar su cuenta es incorrecto.
Corrección: Se ha actualizado el vínculo a /adobeLogin, que se había establecido incorrectamente como /adobeIDLogin
4480399
Resumen: en algunos campos de diálogo hay campos de formulario que no tienen etiquetas visibles y persistentes, ni se agrupan en un conjunto de campos para determinar programáticamente su relación entre sí. Asimismo, no hay mensajes de error de validación.
Corrección: se han añadido mensajes de error, etiquetas y conjuntos de campos con etiquetas adecuadas, donde corresponda. Actualizar texto del marcador de posición.
4480403
Resumen: las etiquetas de accesibilidad faltaban en algunos campos de la página JS de redacción personalizada, lo que impedía a los lectores de pantalla leer el mensaje de error cuando ese campo estaba resaltado.
Corrección:  Se han añadido atributos de accesibilidad y el mensaje de error que faltaba se ha añadido al modal en la parte superior.
4480407
Resumen: accesibilidad: el significado de los iconos no se comunica a todos los usuarios
Corrección: se ha añadido el ID a la entrada de correo electrónico del destinatario
4480582
Resumen: la autenticación del firmante no se establece al enviar el acuerdo a un correo electrónico de alias
Corrección: se ha añadido una comprobación para establecer la autenticación del firmante para el destinatario cuando se utiliza un correo electrónico de alias
4480614
Resumen: los acuerdos pueden bloquearse al utilizar un flujo de trabajo híbrido y delegar destinatarios a un correo electrónico de alias.
Corrección: se ha actualizado el orden de procesamiento de varios módulos para tener en cuenta todos los casos potenciales relacionados con la delegación de usuarios conocidos a correos electrónicos de alias a través de un flujo de firma híbrido.
4480638
Resumen: un conflicto de interfaz impide que los usuarios deshabiliten la opción de PayPal al utilizar la interfaz de pago
Corrección: se ha mejorado el código para permitir la manipulación de la opción de utilizar PayPal.
4481121
Resumen: las notificaciones no se envían a las personas que comparten el acuerdo debido a una comprobación de notificaciones que elimina a las personas con las que se quiere compartir
Corrección: se ha corregido la lógica para administrar este caso de uso
4481307
Resumen: los acuerdos de flujo de firmas escritas con varios firmantes pueden fallar debido a un error de cálculo en el que el número total de participantes es inferior al del total de participantes restantes, lo que da lugar a un índice fuera del límite 
Corrección: los cálculos entre los dos conjuntos de destinatarios ahora se realizan de la misma manera para obtener resultados correctos.
4481336
Resumen: Enviar en lote falla con un error de CSV no válido si los remitentes no tienen permiso para anular la autenticación predeterminada, la autenticación interna está habilitada y la autenticación del firmante del destinatario interno no coincide con la predeterminada interna.
Corrección: se ha mejorado el código de análisis de CSV para administrar este caso de uso
4481340/
4482600
Resumen: la imagen “Powered by Adobe Acrobat Sign” y la regla horizontal superponen las opciones de KBA para los formularios web debido a que la anchura de CSS es demasiado pequeña
Corrección: se ha eliminado el estilo del formulario web para que se comporte igual que el del acuerdo normal.
4481902/
4471416
Resumen: los campos de formulario se duplican al utilizar las plantillas mediante Enviar en lote debido a que la plantilla de campos se aplica desde la plantilla de equipo y la fase de creación
Corrección: el proceso para aplicar la plantilla de campos ha añadido lógica a la cuenta para los campos de plantilla, si están disponibles.
4481984
Resumen: las excepciones de tiempo de espera pueden dar lugar a transacciones de Enviar en lote para crear acuerdos duplicados
Corrección: Se ha añadido una comprobación para identificar si ya existe un acuerdo secundario para la transacción principal.
4482743
Resumen: error “SEND_IN_BULK_WITH_ADV_ACCOUNT_SHARING_ROLLOUT” al utilizar Enviar en lote en la zona protegida debido a que la configuración no está habilitada
Corrección: la configuración se ha habilitado y el problema ha quedado resuelto.
4482746
Resumen: Error: la solicitud proporcionada no es válida, ya que se añade un destinatario alternativo debido a que las cadenas pasaban como valores vacíos en lugar de valores nulos
Corrección: al igualar los nombres de los participantes, se está sustituyendo la cadena vacía por null.
4483022/
4484322
Resumen: Enviar en lote puede devolver una página en blanco cuando una barra de desplazamiento horizontal está visible en la tabla Plantillas
Corrección: se ha mejorado el procesamiento de renderizado de la plantilla para tener en cuenta este caso de uso.
4483680
Resumen: actualizar la documentación de REST API para la API de Post Webhook para añadir la función resourceId y el ámbito de GRUPO
Corrección: la documentación de API Swagger se ha actualizado
4484234
Resumen: cuando se utiliza un flujo de trabajo personalizado con más de 25 destinatarios, se activa un error debido a un límite de 25 codificado de forma rígida.
Corrección: se ha eliminado el límite codificado de forma rígida y se ha sustituido por la variable adecuada para el nivel de servicio
4486809
Resumen: cuando se deshabilitan las firmas “con el formato correcto”, el campo de firma se puede reducir en el documento final de tal manera que la firma queda cortada
Corrección: se han implementado puntos de relleno a la izquierda para el campo de firma cuando las firmas “con el formato correcto” están deshabilitadas.
4489678/
4494301
Resumen: cuando canBeDelegated falta en el contexto del correo electrónico, normalmente en una plantilla de correo electrónico personalizada, se genera un error de punto nulo
Corrección: se ha añadido una comprobación para determinar si hay un valor nulo antes de utilizar métodos que generarán el error.
4490021
Resumen: no se puede descargar una copia firmada del acuerdo desde la página del mensaje posterior a la firma, si la dirección URL de redireccionamiento posterior a la firma se especifica durante la creación del acuerdo
Corrección: se ha añadido un vínculo para descargar el acuerdo a la página posterior a la firma
4490903
Resumen: no se puede rellenar el formulario web debido a las ventanas emergentes en los dispositivos móviles
Corrección: se ha actualizado el código para que no muestre la ventana emergente con las condiciones de uso en el caso de los móviles

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