Programación de versiones de Adobe Acrobat Sign y notas previas a la versión

Programación de versiones de Adobe Acrobat Sign y documentación de versiones preliminares

Adobe Acrobat Sign tiene previsto lanzar tres versiones principales de funciones cada año. Pueden introducirse versiones menores para resolver problemas relacionados con el cliente o el procesamiento del sistema según sea necesario.

  • Las versiones principales están programadas para marzo, julio y noviembre.
  • Los parches menores se añaden a la programación según sea necesario y cuando se establece una fecha de inicio.

La programación de versiones preliminares y las notas se enumeran a continuación.

Documentación

Las notas de la versión previa se añaden a la programación cuatro semanas antes del lanzamiento al entorno de zona protegida y siguen siendo accesibles durante el lanzamiento general al entorno de producción. La nueva documentación y las actualizaciones relacionadas con los cambios en la versión solo se pueden ver desde esta página de programación de la versión hasta que se actualice el entorno de producción. En ese momento, se actualiza la documentación en línea general para reflejar la nueva funcionalidad/experiencia.

 

Disponibilidad de zona protegida

Los clientes que tengan acceso al entorno de la Zona protegida de Acrobat Sign pueden acceder a la nueva funcionalidad de la versión cuatro semanas antes del lanzamiento.

  • El entorno de Zona protegida superará todos los procedimientos de garantía de calidad de la producción con el mismo nivel de calidad que el entorno de producción normal.
  • Se espera que la zona protegida tenga una disponibilidad del 99,9 % y utilice la misma página de estado y los mismos procedimientos de interrupción que en el entorno de producción normal.
  • La zona protegida aprovechará el SLA de producción habitual y el proceso de asistencia para facilitar la notificación de problemas.
Nota:

Si desea que se le notifique con antelación acerca de las funciones de la próxima versión, suscríbase aquí >

Versiones

Este artículo contiene información de la versión preliminar. Las fechas de lanzamiento, las funciones y otra información están sujetas a cambios sin previo aviso.

Implementación de producción: 8 de noviembre de 2022
Implementación de la nube gubernamental: 6 de diciembre de 2022

Funcionalidad mejorada

  • Aprovisionamiento de usuarios “Just in time” para cuentas administradas en Adobe Admin Console: Las cuentas que administran usuarios en Adobe Admin Console pueden configurarse para crear usuarios de forma automática y, opcionalmente, agregarlos al perfil de productos de Acrobat Sign la primera vez que se autentiquen en el servicio de Acrobat Sign a través de la solución SSO configurada.

Más información sobre el aprovisionamiento “Just in time” >

  • Sellos electrónicos: Las cuentas de nivel empresarial pueden aplicar sellos electrónicos (“e-seals”), que proporcionan la misma validez legal que un sello de goma de la empresa en un documento en papel. Los sellos electrónicos puede aplicarlos más de una persona o sistema bajo el control o la supervisión de la entidad jurídica. La función de sello electrónico de Acrobat Sign permite a las organizaciones aplicar sellos electrónicos mediante certificados digitales emitidos a su entidad legal, con el fin de transmitir la integridad y autenticidad de las facturas, declaraciones u otros documentos oficiales.

Puede obtener más información sobre los “e-seals” aquí >

Sellos electrónicos

  • Los flujos de trabajo personalizados permiten que se configuren los Grupos de destinatarios en la plantilla: Los usuarios que crean flujos de trabajo personalizados que incluyen grupos de destinatarios ahora pueden definir completamente el grupo de destinatarios añadiendo una lista delimitada por comas de las direcciones de correo electrónico en el campo correspondiente.

Puede obtener más información sobre los flujos de trabajo de envío personalizados aquí >

Configurar grupos de destinatarios en la plantilla de flujo de trabajo

  • Informe de la programación y exportaciones de datos: La nueva interfaz de creación de informes (publicada en abril de 2022) se ha mejorado para permitir que la programación de informes o exportaciones se ejecute con regularidad y para que se pueda enviar un correo electrónico con un enlace al informe o exportación de una lista de usuarios internos.
    • Solo el autor puede crear, editar y cancelar los informes y exportaciones programados.
      • Los informes y exportaciones se pueden programar diaria, semanalmente o mensualmente. El tiempo de ejecución se ejecuta a medianoche del día seleccionado (según la configuración de zona horaria de la cuenta).
      • La opción Enviar ahora estará disponible para obtener actualizaciones en tiempo real.
      • Solo los usuarios de la misma cuenta de Acrobat Sign se pueden incluir en la distribución de correo electrónico de la programación.
        • Al acceder al vínculo del correo electrónico, el usuario deberá autenticarse en el sistema de Acrobat Sign.
        • Solo los usuarios de la lista de notificaciones por correo electrónico podrán ver el informe o el contenido de exportación.
        • Los vínculos enviados por correo electrónico están deshabilitados según la configuración de caducidad de vínculo de documento de la cuenta.
    • Los informes o exportaciones con un registro programado mostrarán un icono cuando se sitúa un puntero sobre el registro.

    Puede obtener más información sobre la programación de informes aquí >

Gráficos y exportaciones mejorados

  • Se han agregado las columnas que faltan en las nuevas exportaciones de datos de los informes: La funcionalidad de exportación de datos ha añadido todas las columnas disponibles de la interfaz clásica, de manera que esta funcionalidad se pone a la par con la experiencia clásica.

Nombre de la columna

Descripción

Grupo de remitentes

Grupo actual del usuario que envió el documento

Empresa del remitente

Empresa del usuario en el momento de la creación del acuerdo

Dispositivo del remitente

Dispositivo utilizado para crear el acuerdo

Motivo del rechazo del remitente

Razón por la que el remitente ha reclamado el acuerdo

Fecha de aplicación de retención del documento

Se ha aplicado la retención de documentos RGPD

Tipo de firma

Tipo de firma: ELECTRÓNICA o ESCRITA

Número de documentos

Número de documentos utilizados para crear el acuerdo

Número de páginas

Número de páginas de los documentos utilizados para crear el acuerdo

Número de destinatarios

Número de destinatarios (participantes) del acuerdo

Número de destinatarios que han finalizado

Número de destinatarios que han completado la acción que se solicitaba

Número de destinatarios restantes

 Número de destinatarios restantes que no han completado la acción que se solicitaba

Mensaje del acuerdo

Texto proporcionado por el remitente al crear el acuerdo

Función del destinatario

Función determinada durante el envío del acuerdo (es decir, FIRMANTE, APROBADOR, DELEGADOR)

Empresa del destinatario

Empresa del destinatario en el momento en que se realizaba la acción solicitada

Fecha de finalización del destinatario

Se ha completado la acción que se solicitaba, es decir, Acuerdo firmado

Opción de seguridad del destinatario

Se ha seleccionado la opción de seguridad

Fecha de inicio del destinatario

Se ha enviado el acuerdo al destinatario

Fecha de visualización del destinatario

El destinatario ha visto el acuerdo

Dispositivo del destinatario

Dispositivo que se ha utilizado para firmar (o completar otra acción)

Motivo del rechazo del destinatario

Motivo proporcionado cuando el destinatario se niega a firmar

  • Uso compartido de las cuentas del administrador: Los administradores de las cuentas que tengan activado el uso compartido avanzado pueden restringir el uso compartido entre usuarios, lo que permite que únicamente los administradores puedan crear, modificar y cancelar cuentas compartidas entre usuarios o grupos. En esta configuración, los usuarios y los administradores de los grupos pierden todo el acceso para compartir sus cuentas.

Para encontrar los controles de uso compartido de la cuenta, vaya a Configuración de la cuenta > Ajustes de seguridad > Uso compartido de cuentas

Obtenga más información sobre las cuentas compartidas aquí >

Mejoras de los controles de las cuentas compartidas

  • Vista de administrador y control de las cuentas compartidas de usuario: Se ha añadido una nueva pestaña al menú del administrador de la cuenta para ver el uso compartido de las cuentas de usuarios y grupos que están en funcionamiento. La pestaña Usuarios compartidos abre una lista de todos los usos compartidos, que identifica a los usuarios o grupos que comparten y con los que se comparten, los permisos del uso compartido, su estado y una identificación explícita de cualquiera que se envíe a una parte externa.

Obtenga más información sobre la pestaña Usuarios compartidos aquí >

Cola de usuarios compartidos

  • Ahora, la Puerta de enlace de identidad digital permite a usuarios internos que la configuren: Se ha solucionado la limitación que obligaba a esta función desactivarse cuando se habilitaban diferentes métodos de autenticación para usuarios internos, lo que permitía a los administradores verificar la identificación interna cuando la opción estaba habilitada para destinatarios externos.

Obtenga más información sobre la Puerta de enlace de identidad digital aquí >

Identidad digital disponible para destinatarios internos

  • Nuevas opciones para el proveedor de identidad: Se han añadido seis nuevas opciones de servicios de identidad:
    • ID.me proporciona nuevos servicios de verificación de identidad compatibles con el estándar NIST SP 800-63 con relación a la autenticación de factores múltiples:
      • NIST IAL2/AAL2
      • NIST LOA3
      • Identidad reforzada
      • Autenticación basada en conocimientos (KBA)
    • IDnow VideoIdent
    • My Number Card
  • La Puerta de enlace de identidad digital está disponible para las cuentas de cliente en el entorno de Adobe Acrobat Sign para la Administración Pública. Las cuentas de GovernmentCloud ahora pueden utilizar la función Puerta de enlace de identidad digital para identificar a los firmantes con el ID.me del proveedor de identidades digital que sea compatible con FedRAMP. Los servicios ID.me aseguran que se cumpla el estándar NIST SP 800-63 para la autenticación de factores múltiples.
Puerta de enlace de identidad digital en GovCloud

  • Inclusión de los eventos de Visualización de acuerdos del informe de auditoría: Para los clientes que quieran saber que el participante ha visualizado el acuerdo, existe la opción de añadir el evento Visualización de acuerdos al informe de auditoría y a la lista Actividad.

Obtenga más información sobre los eventos de Visualización de acuerdos aquí >

Eventos de Visualización de acuerdos

  • Incluir un resumen del número de archivos y páginas que componen el acuerdo final en el informe de auditoría: Se puede añadir un resumen del recuento de archivos o páginas en el informe de auditoría que abarque:
    • El número total de archivos cargados cuando se creó el acuerdo
    • El número total de páginas que contienen los archivos cargados
    • El número total de archivos auxiliares que se han añadido al acuerdo (mediante archivos adjuntos)
      • Añadidos de todos los participantes
    • El número total de páginas que contienen todos los archivos de los documentos justificativos

    Obtenga más información sobre los recuentos de documentos en el informe de auditoría aquí >

Recuentos de archivos y páginas en el informe de auditoría

  • Mejora de la accesibilidad con el etiquetado de PDF: Los clientes que necesiten una documentación firmada que sea accesible ahora pueden habilitar la generación de PDF “etiquetados”. El etiquetado es el proceso de agregar el contenido y las anotaciones adecuadas para que los lectores de pantalla comprendan y devuelvan el contenido del PDF. 

Cuando están activados, los campos que se añaden a los documentos contienen las etiquetas adecuadas y los documentos accesibles que se cargan conservan sus etiquetas durante todo el proceso de firma, lo que da lugar a un PDF firmado y accesible cuando se completa.

Obtenga más información sobre el etiquetado de accesibilidad aquí >

Vaya a los controles de PDF accesibles

  • Mejora de la detección automática de campos de formulario (implementación limitada): Se ha mejorado la detección automática de los campos del formulario para identificar con mayor precisión el tipo, el tamaño, el número y la ubicación de los campos que se van a colocar. Esta versión amplía el despliegue de la nueva detección de campos para incluir todas las cuentas de los fragmentos NA1 y NA2 en Norteamérica. (Anteriormente, solo se habilitaba para cuentas individuales y el recurso compartido NA4).

Obtenga más información sobre la detección automática de campos de formulario aquí >

  • Se ha mejorado la búsqueda de paquetes de servicio empresarial y cuentas gratuitas: La funcionalidad de búsqueda utilizada para encontrar acuerdos se ha mejorado para admitir consultas de cadena más complejas que utilizan una sintaxis especial. La funcionalidad de búsqueda actualizada ha completado la implementación programada con la versión del producto de noviembre de 2022.
    • Esta versión solo actualiza los niveles de servicio empresarial y gratuito.
    • La documentación para la funcionalidad de búsqueda mejorada está disponible en la documentación de ayuda en línea. En la aplicación se proporciona un vínculo a la documentación haciendo clic en el icono de información junto al campo de búsqueda:
Icono Información junto al campo de búsqueda

Acrobat Web

  • Carpeta Eliminados de Acrobat Web: Restaurar un acuerdo que se ha eliminado (Solo licencias individuales). Los usuarios de Acrobat web con una licencia individual ahora pueden “eliminar parcialmente” los acuerdos en la página Administrar, enviándolos a la carpeta Eliminados durante 14 días, tras lo cual se eliminen por completo y de forma permanente del sistema. Los usuarios pueden abrir la carpeta Eliminados y restaurar cualquier acuerdo antes de que se eliminen de manera permanente.

Obtenga más información sobre la eliminación de acuerdos en Acrobat Web aquí >

Seleccione la acción Eliminar para la plantilla

Cambios de la experiencia

  • Internet Explorer 11 y el legado de los navegadores Edge ya no son compatibles: A partir de la versión de noviembre de 2022, Internet Explorer 11 y los navegadores Edge ya no son compatibles con ninguna página de Acrobat Sign. Cualquier intento de acceder a Acrobat Sign con uno de estos navegadores hará que aparezca una página que indicará “Navegador no compatible”:
Navegadores incompatibles

  • Solución provisional para problemas incrustados relacionados con las firmas debidos a las cookies de terceros que están deshabilitadas: Los destinatarios que firmen en una versión incrustada de Acrobat Sign o con las cookies de terceros desactivadas pueden tener dificultades para completar el proceso de firma. Se ha puesto en marcha una solución a corto plazo mientras se desarrolla una experiencia más fluida. La solución detecta la situación del problema y presenta al destinatario un mensaje que lo describe, y proporciona un botón para abrir la página en una nueva pestaña.
Mensaje desplazable para navegadores con cookies de terceros desactivadas

Obtenga más información sobre los enlaces de Notificar infracción aquí >

  • Las solicitudes de un nuevo enlace ahora se muestran en el Informe de auditoría y en la lista de Actividad: Cuando un destinatario solicita un nuevo enlace para reemplazar uno caducado, el evento se rellenará en el Informe de auditoría y en el registro de Actividad.

Obtenga más información sobre la caducidad de los enlaces de documentos >

Solicitud de nuevo vínculo en la lista de actividad

  • El botón Enviar enlace nuevo para sustituir los enlaces caducados ahora se desactiva por sí mismo después de alcanzar un límite de clics: Para suprimir varias llamadas a la base de datos por haber hecho clic varias veces en el botón, este ahora se desactiva después de hacer clic lo suficiente como para cruzar el umbral de limitación de solicitudes (10 veces en una hora).
Se ha deshabilitado el botón Enviar enlace nuevo

  • Los recordatorios enviados a más de tres personas se resumen ahora en la lista Actividad: Para mantener la lista Actividad legible, cualquier recordatorio que se haya enviado a más de tres participantes se reducirá a una línea de resumen que diga “Recordatorio enviado a <num_of_recipients> destinatarios”.

En el informe de auditoría, se sigue enumerando el conjunto completo de destinatarios del registro oficial.

Nota de resumen de recordatorio para la lista de actividades

  • Se ha añadido a los hipervínculos una confirmación de verificación: Cuando un destinatario haga clic en un hipervínculo que saca al usuario de la experiencia de firma electrónica, se presentará un cuadro de confirmación para verificar que el usuario realmente desea abrir la dirección URL de destino.
Confirmación del hipervínculo al hacer clic

  • El campo de entrada “Enviar una copia adicional de cada acuerdo firmado” se eliminará de la pestaña Archivo externo para cuentas con varias licencias: A la función para Enviar una copia adicional de cada acuerdo firmado a las siguientes direcciones de correo electrónico se podrá acceder en Configuración de la cuenta > Configuración global para todos los niveles de servicio que tengan acceso a la pestaña Configuración global.  En los niveles de servicio de licencias individuales que no tienen acceso a Configuración global, se seguirá accediendo a esta función en la pestaña Archivo externo.

Obtenga más información sobre los Archivos externos aquí >

Eliminación del campo Enviar una copia de archivos externos

  • La función “Enviar una copia adicional de cada acuerdo firmado” ha instalado un máximo de 15 correos electrónicos: La función para Enviar una copia adicional de cada acuerdo firmado a las siguientes direcciones de correo electrónico ha aplicado un máximo de 15 direcciones de correo electrónico al campo de entrada. Los clientes empresariales que necesiten configurar más de 15 pueden ponerse en contacto con Asistencia técnica y solicitar un aumento.
Número máximo de mensajes de correo electrónico

  • Los enlaces de aviso legal se han eliminado del pie de página web: Los enlaces legales que se encontraban en el pie de página de la interfaz web se han reubicado en superposición a Avisos legales, a los que se puede acceder mediante el icono del signo de interrogación situado en la esquina superior derecha de la ventana. Solo el selector de idioma permanecerá en la barra del pie de página.
Se han eliminado los enlaces de Avisos legales del pie de página

  • Se han actualizado los avisos legales para usos incrustados (noChrome): Los clientes que utilizan la página de firma electrónica integrada utilizan una versión del enlace a los Avisos legales (en el menú Opciones) que se vincula a páginas de Adobe que no contienen enlaces activos adicionales.
Avisos legales noChrome sin enlaces externos

  • Se ha añadido una opción para crear una cuenta a la página posterior a la de firma: Dicha página, a la que se redirige a los destinatarios una vez que han completado su proceso de firma, ahora les proporciona una ruta más fácil para crear una cuenta de Acrobat Sign.
    • Solo los destinatarios desconocidos recibirán el botón para Crear cuenta. Los usuarios registrados no.
    • Los destinatarios que se encuentren en una región alemana no recibirán el botón Crear cuenta.
    • Los destinatarios que se encuentren en una región desconocida no recibirán el botón Crear cuenta.
El botón Crear una cuenta se ha añadido a la página posterior a la de la firma

  • Se han actualizado los diseños de página para las páginas de Configuración de cuenta y de Integración de pagos: Tanto la Configuración de cuenta como la Integración de pagos se han actualizado para proporcionar un diseño más fungible. No se han realizado cambios en la funcionalidad.
Actualizaciones del diseño de la página

  • Autenticación de Acrobat Sign: Se ha mejorado el método de autenticación de Acrobat Sign para proporcionar una mejor descripción del proceso de autenticación y los requisitos para los destinatarios. En particular, centrar la atención sobre el requisito de crear una cuenta de Adobe (si no existe) antes de completar la autenticación.

Obtenga más información sobre la autenticación de Acrobat Sign aquí >

Vista del destinatario de la autenticación de Acrobat Sign

Actualizaciones de Webhook o de la API de REST

Las actualizaciones de la API y webhook para esta versión se encuentran en la Documentación de API de Acrobat Sign.

API REST v6 nuevas y actualizadas

  • DELETE /agreements/{agreementId}: Un nuevo punto final que admite la función “eliminar parcialmente” moviendo un acuerdo y todos los datos relacionados (incluidos los registros de la base de datos y los archivos físicos) a la carpeta Eliminados, donde se destruirá completamente 14 días después (a menos que se restaure primero).
  • GET /users/{userId}/settings:Un nuevo punto final para obtener la configuración de creación de un usuario.
  • GET /libraryDocument/{libraryDocumentId}/combinedDocument: Una actualización del extremo existente para agregar un valor (skipDocumentSealing) que devuelve un PDF no certificado.
  • POST /libraryDocuments: Una actualización a un punto final existente que crea un documento de la biblioteca a partir de un acuerdo.
  • GET /groups: Este punto final se ha ampliado para admitir la nueva cola de Usuarios compartidos enumerando los recursos compartidos de cuenta dentro de un grupo.

Nuevos Webhooks

  • Nuevo Webhook AGREEMENT_REMINDER_INITIATED: El Webhook AGREEMENT_REMINDER_INITIATED se activará cuando se active un recordatorio del acuerdo y se eliminarán los correos electrónicos de recordatorio.
    • El Webhook AGREEMENT_REMINDER_SENT se activará cuando se active un recordatorio de acuerdo y se habilitarán los correos electrónicos de recordatorio (valor predeterminado).
  • Nuevo Webhook MEGASIGN_REMINDER_INITIATED: El Webhook MEGASIGN_REMINDER_INITIATED se activará cuando el recordatorio Enviar en bloque se active y se eliminarán los correos electrónicos del recordatorio.
    • El Webhook MEGASIGN_REMINDER_SENT se activará cuando el recordatorio Enviar en bloque se active y se activarán los correos electrónicos del recordatorio (predeterminado).
    • Solo se entregará un Webhook MEGASIGN_REMINDER_INITIATED (o MEGASIGN_REMINDER_SENT) para el contenedor principal Enviar en bloque. Los acuerdos particulares individuales no activan un Webhook MEGASIGN_REMINDER_INITIATED.

Obtenga más información sobre los Webhooks aquí >

Futura actualización de Webhooks

El 8 de noviembre de 2022, Adobe Acrobat Sign lanzará una versión mejorada de la infraestructura de Webhooks (denominada “Webhooks 2.0”). El 18 de julio de 2023, Adobe dejará de ofrecer la infraestructura actual de Webhooks (conocidos como “Webhooks clásicos”).

Webhooks 2.0 admite todas las características de los webhooks clásicos con una advertencia. Si se configuraba un Webhook para el usuario, su grupo o su cuenta, los Webhooks clásicos enviaban notificaciones a todos los participantes de un acuerdo. En Webhooks 2.0, SOLO los webhooks configurados para el remitente, el grupo del remitente o la cuenta del remitente recibirán notificaciones. En otras palabras, ya no se enviarán notificaciones a todos los participantes de un acuerdo. Tenga en cuenta que todas las futuras mejoras SOLO se entregarán en Webhooks 2.0.  

A partir del 8 de noviembre de 2022, todos los clientes nuevos se incorporarán a Webhooks 2.0.

Todos los clientes existentes antes del 8 de noviembre de 2022 se migrarán automáticamente el 14 de marzo de 2023. Los clientes actuales pueden probar Webhooks 2.0 en una versión de prueba, de desarrollador o en una cuenta de zona protegida a través del programa de acceso de Adobe Insider Access el 8 de noviembre.

Esperamos que la migración sea perfecta para todos los clientes. Sin embargo, los clientes que tengan políticas de seguridad de red estrictas requerirán que las nuevas direcciones IP se configuren de acuerdo con https://helpx.adobe.com/es/sign/system-requirements.html.

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el administrador de éxito o con el equipo de soporte.

Recursos del sistema

  • Se ha actualizado el conversor de Microsoft Office a PDF: Se ha instalado una actualización para el conversor de Microsoft Office a PDF. Esta actualización mantiene el convertidor actualizado con herramientas y bibliotecas de terceros.

Función

Fecha de habilitación

Disponible para (tipo de servicio)

Nivel de configuración

Aprovisionamiento de usuarios “Just in time”

Dentro de las 24 horas posteriores al lanzamiento

Cuentas que utilizan Adobe Admin Console

Organización de la consola

Sellos electrónicos

Con la versión

Enterprise

Cuenta/grupo

Actualizaciones de exportación de informes o datos

Dentro de las 24 horas posteriores al lanzamiento

Business y Enterprise

No configurable

Controles y descripción general del uso compartido de cuentas

Con la versión

Business y Enterprise

Cuenta/grupo

Actualización del estado de la Puerta de enlace de identidad digital

Con la versión

Todos los niveles de servicio

Cuenta/grupo

Nuevos proveedores de identidad

Con la versión

Todos los niveles de servicio

No configurable

Puerta de enlace de identidad digital para GovCloud

6 de diciembre de 2022

Enterprise

Cuenta/grupo

Actualizaciones del informe de auditoría o lista de actividades

Con la versión

Todos los niveles de servicio

Recuentos de documentos y Visualización de eventos: Cuenta o grupo
El resumen de recordatorio no se puede configurar

Etiquetado de PDF por razones de accesibilidad

Con la versión

Todos los niveles de servicio

Cuenta/grupo
No configurable para las cuentas Individuales

Se ha mejorado la detección automática de los campos de formulario

Dentro de las 24 horas posteriores al lanzamiento

Todos los niveles de servicio

No configurable

Se ha mejorado la experiencia de búsqueda

Dentro de las 24 horas posteriores al lanzamiento

Solo empresarial y gratuito

No configurable

Eliminar o restaurar acuerdos en Acrobat Web

Dentro de las 24 horas posteriores al lanzamiento

Solo cuentas Acrobat Web Individuales

No configurable

Fin de la compatibilidad con IE11 y los navegadores Edge

Con la versión

Todos los niveles de servicio

No configurable

Solución provisional para las cookies de terceros en iFrames.

Dentro de las 24 horas posteriores al lanzamiento

Todos los niveles de servicio

No configurable

Actualización del certificado CDS

Dentro de las 24 horas posteriores al lanzamiento

Todos los niveles de servicio

No configurable

Cambiar al valor DESDE en los encabezados de correo electrónico

Con la versión

Solo cuentas gratuitas

No configurable

Actualización del estado de caducidad de los enlaces del documento

Con la versión

Todos los niveles de servicio

No configurable

Confirmación del hipervínculo

Con la versión

Business y Enterprise

No configurable

Actualizaciones de “Enviar una copia adicional”

Con la versión

Todos los niveles de servicio

Cuenta/grupo

Actualizaciones de los Avisos legales

Con la versión

Todos los niveles de servicio

No configurable

Crear cuenta en la página posterior a la de la firma

Con la versión

Todos los niveles de servicio
Los destinatarios en una configuración regional alemana o desconocida no verán el botón

No configurable

Diseño actualizado para las páginas de Pagos y Configuración de la cuenta

Con la versión

Equipo, Negocio y Empresa

No configurable

Actualizaciones de API

Con la versión

Enterprise

No configurable

Actualizaciones de Webhook

Con la versión

Business y Enterprise (Solo cuentas nuevas)

No configurable

Actualización de BCL

Con la versión

Todos los niveles de servicio

No configurable

Problemas resueltos

Problema
Descripción
4301552 Resumen: El autor del acuerdo puede establecer el nombre de un campo, pero, en aquellos de información del firmante (como la fecha de firma), el nombre cambia internamente. Se guardan los cambios de los nombres de campo originales a los modificados y se pasa a la página de firma electrónica, pero esta no utiliza actualmente esta información guardada. Al resolver las referencias de un campo calculado, el nombre utilizado en la referencia es el nombre original, lo que provoca un error en la referencia de los campos con un nombre modificado.
Corrección: Se ha mejorado el código de forma que, al determinar el campo para comprobar una referencia, si no se encuentra una coincidencia comprobando los nombres actuales, se comprueba la asignación de los campos con el nombre cambiado.
4316578 Resumen: Se solicita a los firmantes que acepten las cookies cada vez que firmen un documento dentro de un iFrame.
Corrección: Se ha añadido Una página intersticial para abrir una nueva pestaña que permite que el proceso de firma se complete con menos fricción. Se trata de una solución temporal mientras se desarrolla una solución más elegante.
4333689 Resumen: Se muestra un mensaje emergente que indica un Error de cálculo de las referencias al firmar un formulario web, “Error al calcular las referencias de datos. Para obtener información más detallada, consulte esto”. El acuerdo se firma a pesar del error.
Corrección: Se ha agregado una comprobación para evaluar la matriz de participantes y determinar que no está vacía.
4336236 Resumen: El cambio de una fecha de caducidad a través de la API no refleja correctamente la nueva fecha cuando se consulta debido a que la base de datos no se actualiza antes de la cola del índice de búsqueda.
Corrección: El código se ha mejorado para mejorar el orden de almacenamiento de datos.
4341563 Resumen: Se produce el error “El ID del acuerdo no es válido” al intentar activar recordatorios en la nueva página Administrar y la cuenta está configurada para no mostrar el acuerdo después de firmar en los eventos del mismo. Esto provoca que la comprobación de participación no sea válida.
Corrección: Se ha mejorado el código para evaluar la configuración relativa al registro de eventos para ignorar la comprobación de participación, si se suprime el registro.
4347518 Resumen: Es posible que los usuarios no puedan completar el proceso de inicio de sesión al firmar debido a una advertencia mal manejada que provoca un error en el proceso de autenticación.
Corrección: El código de autenticación se ha mejorado para administrar correctamente el mensaje de error y evitar el error.
4350042 Resumen: Los acuerdos firmados pueden aparecer en En curso en la página de administración debido a que los códigos auxiliares de los acuerdos de uso compartido no se actualizan correctamente antes de la indexación.
Corrección: El código de indexación se ha mejorado para tener en cuenta los acuerdos compartidos y los posibles problemas con el tiempo de actualización o indexación.
4350089 Resumen: cuando un usuario accede a flujos de trabajo en Iniciar desde biblioteca, la fecha de la última modificación muestra erróneamente la de creación.
Corrección: Se ha actualizado el código para garantizar que la fecha de la última modificación del flujo de trabajo sea realmente la de modificación y no la de creación.
4353030 Resumen: Los usuarios de cuentas canceladas no pueden firmar acuerdos. Solo se permite la delegación.
Corrección: El código utilizado para generar cuentas de firmante de un solo uso se ha mejorado para incluir direcciones de correo electrónico que existen en el sistema, pero que se identifican como canceladas.
4357904 Resumen: Los campos calculados que utilizan “redondo” dan resultados incorrectos en cualquier idioma que no sea inglés debido a que el administrador de la configuración regional no se inicia correctamente.
Corrección: El administrador de la configuración regional se ha actualizado y se está inicializando correctamente.
4359443 Resumen: Los remitentes no recibirán el correo electrónico final si uno de los destinatarios está inactivo debido a que el ID de usuario inactivo delega su autoridad en un ID de usuario pendiente de un solo uso. El usuario de un solo uso no actualiza su estado correctamente, lo que hace que el correo electrónico final no se entregue al remitente.
Corrección: La delegación a usuarios de un solo uso se ha mejorado para que la delegación de usuarios inactivos y los estados se actualicen correctamente.
4359784 Resumen: Al hacer clic en la marca de orientación para pasar al siguiente campo, si el campo actual es una opción dentro de un campo, la marca de orientación se moverá a la siguiente opción en lugar del siguiente campo.
Corrección: La marca de orientación se ha actualizado para desplazarse al siguiente objeto de campo cuando se selecciona un botón de opción.
4360292 Resumen: El texto de la configuración regional en español para los recordatorios diarios es incorrecto, ya que identifica el recordatorio como semanal en lugar de diario.
Corrección: Se ha corregido la cadena localizada.
4360542 Resumen: Uzbekistán (+998) no figura en los códigos de país disponibles para la autenticación telefónica
Corrección: Uzbekistán se ha añadido a la lista de códigos de país disponibles.
4363160 Resumen: Se han encontrado incoherencias en los eventos del acuerdo cuando se visualizan a través de la API, en comparación con la actividad del acuerdo en la IU de Adobe Sign cuando el uso compartido avanzado está activado y un firmante se sustituye a través de una cuenta compartida.
Corrección: Las cadenas de eventos se han vuelto a escribir para eliminar “en nombre de” y que sean coherentes con el panel de actividad y el informe de auditoría.
4366553 Resumen: La exportación de CSV de usuarios no informa correctamente del valor “Se puede enviar” cuando se hereda de la configuración de Cuenta.
Corregir: Se han añadido los detalles de la configuración principal al mapa de configuración de usuario para el getSetting función.
4366727 Resumen: Los Webhooks no activan un evento Agreement_Reminder_Sent, si se eliminan los mensajes de correo electrónico de recordatorio.
Corrección: Un nuevo Webhook (Agreement_Reminder_Initiated) se ha creado para activar los recordatorios cuando se eliminan.
4367344 Resumen: Los motivos de firma no se muestran en el informe de auditoría para los acuerdos enviados con configuraciones regionales distintas del inglés.
Corrección: El código se ha mejorado para garantizar que todas las configuraciones regionales tengan el formato correcto con el motivo de la firma.
4367351 Resumen: Los caracteres “&” se convierten de ancho medio a ancho completo en las plantillas de flujo de trabajo personalizadas.
Corrección: Ahora se hace referencia al carácter Unicode correcto cuando se utiliza un símbolo “&” en una cadena.
4367725 Resumen: La creación de un flujo de trabajo personalizado con un campo CC vacío y la desactivación de la opción de editar el campo pueden generar un error de flujo de trabajo no compatible.
Corrección: Se ha mejorado el código para incluir un campo CC existente sin valor.
4368118 Resumen: Las cuentas globales de prueba que se migran al administrador de Global VIP vuelven a la versión de prueba poco después de la migración.
Corrección: El código de migración se ha mejorado para sincronizar mejor la base de datos con la configuración del nivel de aplicación de Acrobat Sign.
4368310 Resumen: El texto de la instrucción de la imagen de firma es gramaticalmente incorrecto en interfaces traducidas.
Corrección: Se han actualizado las cadenas “Seleccionar una imagen como firma” a “Seleccionar una imagen de la firma”
4368398 Resumen: La nueva función Informes puede no estar disponible para los usuarios que administran muchos grupos, lo que hace que el encabezado sea más grande de lo que permite el código.
Corrección: Se ha aumentado el tamaño máximo del encabezado.
4368508 Resumen: Al intentar cargar un número excesivo de Webhooks, la consulta puede agotarse con el mensaje “No se puede procesar la solicitud”.
Corrección: El tamaño de página predeterminado para el número de registros mostrados se ha redefinido a un número que la consulta pueda administrar.
4368676 Resumen: Todos los usuarios inactivos tienen la zona horaria incorrecta en la exportación de CSV del usuario.
Corregir: Se han añadido los detalles de la configuración principal al mapa de configuración de usuario para el getSetting función.
4369066 Resumen: No hay ningún problema en dejar el acuerdo para un destinatario al seleccionar un hipervínculo.
Corrección: Se ha añadido una confirmación al campo del hipervínculo.
4369188 Resumen: El texto de la instrucción de la imagen de firma en la página Rellenar y firmar es gramaticalmente incorrecto en las interfaces traducidas.
Corrección: Se han actualizado las cadenas “Seleccionar una imagen como firma” a “Seleccionar una imagen de la firma”
4369403 Resumen: Si se establece la configuración back-end para ignorar la duración del recordatorio, este se cancela después de un día.
Corrección: La configuración se ha corregido para ignorar correctamente la duración del recordatorio.
4369791 Resumen: Un evento inesperado “Nombre introducido al firmar como …” se produce cuando un nombre autorizado de la identidad digital contiene caracteres japoneses.
Corrección: La función de utilidad que captura el valor de nombre se ha mejorado para administrar mejor los caracteres japoneses.
4371330 Resumen: En el Informe de identidad del firmante aparece el signo “#”, en algunos casos, cuando partes del documento contienen texto en japonés.
Corrección: La función de utilidad que captura el valor de nombre se ha mejorado para administrar mejor los caracteres japoneses.
4371423 Resumen: La autenticación basada en conocimientos no se refleja en los informes de auditoría.
Corrección: El código que da formato al informe de auditoría se ha actualizado para incluir eventos KBA.
4372045 Resumen: La creación de un flujo de trabajo con una plantilla de biblioteca puede generar un error: “Flujo de trabajo no compatible: No se puede abrir este flujo de trabajo porque está dañado o contiene características que aún no se admiten”.
Corrección: El código que afecta al error se ha corregido.
4373220 Resumen: Los botones “Firmar” y “Reconocer” no tienen suficiente contraste cuando están seleccionados.
Corrección: Los botones se han actualizado para garantizar que tienen la relación de contraste adecuada.
4373681 Resumen: El panel de Avisos legales contiene enlaces que abren páginas externas al abrirse desde una experiencia de iFrame. Esto presenta problemas en algunos casos de uso de conformidad.
Corrección: Se ha creado un panel discreto de Avisos legales se ha creado para usarse cuando se utiliza un entorno iFrame/noChrome.
4374140 Resumen: Los usuarios pueden recibir un correo electrónico completo cuando el acuerdo utiliza un flujo de trabajo paralelo, está en curso y se activa una reautenticación de la URL.
Corrección: Se ha añadido un código nuevo para garantizar que se activa la función correcta cuando se activa una nueva URL para uno de los participantes.
4374910 Resumen: La configuración para adjuntar el informe de auditoría se lee del grupo principal del usuario en lugar del grupo de envío.
Corrección: Se ha actualizado el código que adjunta el informe de auditoría para que se lea correctamente desde el grupo remitente.
4376078 Resumen: Se ha suprimido copiar el contenido del carril derecho cuando un acuerdo está abierto en la página Administrar.
Corrección: se ha eliminado el elemento CSS implicado en la supresión de la funcionalidad de copia.
4376089 Resumen: El nombre del evento ACCOUNT_TYPE_UPDATED se repite muchas veces en la documentación pública de Swagger.
Corrección: Se ha eliminado el texto duplicado.
4376127 Resumen: La fecha y el contenido del campo inicial se desplazan a la derecha del campo y truncan los datos en el lado derecho después de la versión de junio debido a que la fuente predeterminada no se aplica correctamente.
Corrección: El código que dicta la fuente que se utiliza se ha corregido, lo que resuelve el problema.
4376270 Resumen: La creación de un formulario web en un grupo que no admite formularios web da lugar a una página de configuración que está dañada.
Corrección: El código para iniciar la página de creación del formulario web ahora hará referencia a la configuración para permitir la creación de formularios web antes de iniciar la página de redacción, y no iniciará la página si la función está deshabilitada.
4376734 Resumen: Si el mismo firmante de un acuerdo intenta firmar el acuerdo varias veces a la vez, el acuerdo se cancelará automáticamente debido a un problema de conversión, ya que la creación de miniaturas tiene lugar antes de que se detecte la firma simultánea.
Corrección: Se ha ajustado el código para permitir el proceso de creación de miniaturas solo después de que el proceso de firma se complete correctamente.
4381473 Resumen: Las firmas escritas se recortan solo desde la derecha cuando se utiliza el zoom máximo (6400 %) en Acrobat.
Corrección: Se ha cambiado la función utilizada para procesar la anchura de la firma para garantizar que se muestre la imagen completa.
4382302 Resumen: Es posible que algunos usuarios no vean el icono de detección automática de los campos del formulario al entrar en el entorno de creación debido al tiempo de espera del proceso.
Corrección: Los recursos para la detección de campos de formulario se han aumentado para permitir más instancias simultáneas.

Enero de 2023 (versión secundaria)

Implementación de zona protegida: 13 de diciembre de 2022
Implementación de producción: 17 de enero de 2023
Implementación de GovCloud: 23 de enero de 2023

Funcionalidad mejorada

  • Reemplazar cualquier destinatario: la capacidad de reemplazar el destinatario actual se ha ampliado para aplicarse a cualquier destinatario que aún no haya firmado el acuerdo, lo que permite editar o sustituir las direcciones de correo electrónico de cualquier destinatario futuro en el acuerdo.

Consulte la documentación actualizada aquí >

Reemplazar cualquier destinatario

Actualizaciones de Webhook o de la API de REST

Las siguientes actualizaciones se presentan en las notas de la versión preliminar con fines de divulgación. Puede encontrar documentación completa de las actualizaciones de las API y Webhook en la Documentación para desarrolladores de Acrobat Sign cuando la versión actualizada se envíe a los servidores de producción.

Webhooks

  • Evento AGREEMENT_EXPIRATION_UPDATED añadido a la interfaz de la aplicación: el evento AGREEMENT_EXPIRATION_UPDATED se ha añadido a la interfaz orientada al cliente como un evento seleccionable para los acuerdos.

Consulte la documentación actualizada >

Evento Caducidad del acuerdo actualizada

Función

Fecha de habilitación

Disponible para (tipo de servicio)

Nivel de configuración

Reemplazar cualquier destinatario

Con la versión

Todos los niveles de servicio

Cuentas con varias licencias: cuenta/grupo
Cuentas con licencia individual: activado, no configurable

Actualización de webhook

Con la versión

Business y Enterprise

No configurable

Errores de versión

No hay elementos que se hayan escapado de esta versión en este momento.

Problemas resueltos

Problema
Descripción
4359313 Resumen: las fórmulas que utilizan campos de números calculados como entrada no se calculan correctamente en el PDF cuando se localiza.
Corrección: la función de analizador que administra los ceros finales se reemplazó por un nuevo analizador que tiene en cuenta el contenido localizado.
4373408 Resumen: los documentos de Word muy grandes pueden agotar el tiempo de espera durante el procesamiento del PDF debido a las restricciones de tiempo de espera en el conversor de Word a PDF.
Corrección: se ha actualizado el conversor y se ha ampliado el umbral de tiempo de espera para los trabajos de conversión.
4376325 Resumen: las listas de usuarios exportadas pueden almacenar en caché una lista anterior y dañar futuras exportaciones de listas de usuarios.
Corrección: se ha añadido una nueva variable al script para exportar la lista de usuarios que extrae el groupID para garantizar que no se devuelven valores en caché.
4377915 Resumen: delegar un acuerdo a un destinatario interno puede generar un error debido a una excepción de puntero nulo.
Corrección: el código de delegación implícito se ha mejorado para comprobar el puntero.
4383286 Resumen: El diseño del informe de auditoría puede hacer que el pie de página oculte el motivo de la firma.
Corrección: el diseño de página se ha mejorado para garantizar que el contenido de la firma tenga el formato correcto y no quede recortado por el pie de página.
4384149 Resumen: el desfase horario de Riad es de +3,07 (siete minutos añadidos al desfase de +3 horas).
Corrección: el valor de desfase horario se ha definido correctamente como GMT +03,00.
4384392 Resumen: al utilizar la barra de búsqueda para buscar y cambiar el grupo principal de un usuario, este parece perder todos los miembros del grupo, excepto los que aparecen en los resultados de la búsqueda debido a un filtro en la edición. Script del usuario
Corrección: el filtro se ha mejorado para mostrar correctamente todos los usuarios después de una acción de edición.
4388918 Resumen: al intentar utilizar Rellenar y firmar, los usuarios que tienen un grupo principal en el que no se ha definido el método de autenticación de firma automática, pero que envían desde un grupo que emplea autenticación, se activa un error que indica que el método de autenticación no es válido.
Corrección: se ha actualizado el código para recuperar la autenticación del grupo en el que se crea el acuerdo.

Marzo de 2023 (versión de funciones principales)

La versión de marzo de 2023 es una versión de funcionalidad principal que contiene nuevas funciones, mejoras de funciones, actualizaciones y correcciones de problemas notificados por los clientes.

  • Versión de zona protegida: 14 de febrero de 2022
  • Versión de producción: 14 de marzo de 2023
  • Versión de GovCloud: 21 de marzo de 2023

Abril de 2023 (versión secundaria)

La versión de abril de 2023 es una versión secundaria que contiene actualizaciones y correcciones de problemas notificados por los clientes.

  • Versión de zona protegida: 21 de marzo de 2022
  • Versión de producción: 18 de abril de 2023
  • Versión de GovCloud: 24 de abril de 2023

Mayo de 2023 (versión secundaria)

La versión de mayo de 2023 es una versión secundaria que contiene actualizaciones y correcciones de problemas notificados por los clientes.

  • Versión de zona protegida: 25 de abril de 2022
  • Versión de producción: 23 de mayo de 2023
  • Versión de GovCloud: 05 de junio de 2023

Julio de 2023 (versión de funciones principales)

La versión de julio de 2023 es una versión de funcionalidad principal que contiene nuevas funciones, mejoras de funciones, actualizaciones y correcciones de problemas notificados por los clientes.

  • Versión de zona protegida: 20 de junio de 2022
  • Versión de producción: 18 de julio de 2023
  • Versión de GovCloud: 25 de julio de 2023

Agosto de 2023 (versión secundaria)

La versión de agosto de 2023 es una versión secundaria que contiene actualizaciones y correcciones de problemas notificados por los clientes.

  • Versión de zona protegida: 25 de julio de 2022
  • Versión de producción: 22 de agosto de 2023
  • Versión de GovCloud: 04 de septiembre de 2023

Septiembre de 2023 (versión secundaria)

La versión de agosto de 2023 es una versión secundaria que contiene actualizaciones y correcciones de problemas notificados por los clientes.

  • Versión de zona protegida: 29 de agosto de 2022
  • Versión de producción: 26 de septiembre de 2023
  • Versión de GovCloud: 02 de octubre de 2023

Noviembre de 2023 (versión de funciones principales)

La versión de noviembre de 2023 es una versión de funcionalidad principal que contiene nuevas funciones, mejoras de funciones, actualizaciones y correcciones de problemas notificados por los clientes.

  • Versión de zona protegida: 10 de octubre de 2022
  • Versión de producción: 07 de noviembre de 2023
  • Versión de GovCloud: 14 de noviembre de 2023
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