تسرد هذه المقالة مشاكل التوافق المعروفة التي قد تواجهها عند تشغيل Photoshop CC على macOS 10.14 (Mojave) مع تقديم الحلول المعروفة لتجنب هذه المشاكل.

اكتشفت Adobe مشاكل التوافق المدرجة أدناه عند تشغيل Photoshop 2018 (والإصدارات الأقدم) على نظام macOS 10.14 Mojave.

توصي شركة Adobe بشدة بقيام العملاء بالتحديث لإصدار Photoshop CC 2019 قبل التحديث إلى macOS 10.14 Mojave. لم يتم تصميم الإصدارات القديمة من Photoshop CC، وعدم اختبارها على نطاق واسع لتشغيلها على macOS Mojave. بالإضافة إلى ذلك، نوصي بشدة بأن يقوم العملاء بإجراء اختبار خاص بهم على قسم غير إنتاجي لضمان أن أنظمة التشغيل الجديدة تعمل مع الأجهزة والسائقين الحاليين (الطباعة، الخ). قد تحتاج إلى الإبقاء على نسخة قديمة من نظام التشغيل الذي يتوافق مع الإصدارات السابقة من برنامجنا.

إذا واجهتك مشاكل لم يتم توثيقها بالفعل، فلا تتردد في الإبلاغ عنها عبر موقع التعليقات.

الإصدارات المتأثرة Photoshop CC 2018 أو الإصدارات السابقة
نظام التشغيل نظام macOS 10.14 Mojave

اكتشفت Adobe مشكلات التوافق المدرجة أدناه عند تشغيل Photoshop CC 2018 والإصدارات السابقة على macOS 10.14 Mojavea.

إن وظيفة الحساسية لضغط القلم لا تعمل ويظهر المؤشر بدلالة الانشغال أثناء الرسم

تعمل الهندسة حاليًا على إيجاد حل دائم مع Apple.

الحل البديل (CC 2019)

  1. تثبيت Photoshop CC 2019 v20.0.1.
  2. شغِّل الأمر التالي من المحطة الطرفية:
    • الأوضاع الافتراضية للكتابة -g PhotoshopForceLegacyPaintMode -bool نعم
  3. اتبع الخطوات التالية لتفعيل Photoshop في تفضيلات النظام > الأمن > إمكانية الوصول

الحل البديل (الإصدارات السابقة)

إذا قمت بتشغيل Photoshop 2018 (والإصدارات الأقدم) بعد التحديث إلى macOS 10.14، فسوف يظهر لك مربع الحوار التالي:

منح الوصول إلى Photoshop
منح الوصول إلى Photoshop

يرغب Adobe Photoshop في التحكم بهذا الحاسوب باستخدام مزايا الوصول. امنح هذا التطبيق إمكانية الوصول في تفضيلات "الأمان والخصوصية"، الموجودة في "تفضيلات النظام".

إذا نقرت فوق رفض، فستلاحظ ظهور المشكلات التالية عند استخدام Photoshop:

  • توقف وظيفة الحساسية لضغط القلم
  • ظهور المؤشر بدلالة الانشغال أثناء الرسم

ويمكنك، بدلاً من ذلك، اتباع الخطوات التالية:

  1. افتح تفضيلات النظام.

  2. حدد الأمان والخصوصية.

  3. انقر فوق القفل لإجراء التغييرات، ثم أدخل اسم مستخدم النظام وكلمة المرور الخاصة بجهاز الكمبيوتر.

  4. حدد الخصوصية من المجموعة العلوية لعلامات التبويب، ثم حدد إمكانية الوصول من العمود الموجود بالناحية اليسرى من الخيارات.

  5. انقر فوق زر + (علامة الجمع) الموجود أسفل قائمة "السماح للتطبيقات التالية بالتحكم في الكمبيوتر".

  6. انتقل إلى مجلد التطبيقات وحدد تطبيق Photoshop ثم انقر فوق "فتح".

    من المفترض أن يظهر إعداد مربع الحوار الخاص بـ "تفضيلات النظام" لبرنامج Photoshop بصورة مشابهة لما يرد أدناه مع ظهور Photoshop مضافًا ومحددًا بعلامة:

    منح الوصول إلى Photoshop
    منح الوصول إلى Photoshop
  7. انقر فوق القفل لمنع إجراء أية تغييرات أخرى. أعد تشغيل Photoshop.

بقايا سوداء على الصورة بعد استخدام عامل التصفية Liquify

توجد وحدات بكسل سوداء غير متوقعة على الصورة بعد استخدام عامل التصفية Liquify على صورة على أجهزة محددة من Mac/بطاقات الرسوم.

تقوم بتشغيل macOS 10.14.0 أو 10.14.2

تتأثر أجهزة Mac التي تحتوي على بطاقات الرسوم التالية:

  • AMD FirePro D300 2048MB
  • AMD Radeon HD - FirePro D500
  • AMD Radeon R9 M370X 2048 MB

الحلول البديلة:

العودة إلى نظام التشغيل macOS Mojave 10.14.1.

أو

تشغيل Liquify دون تسريع الرسومات:

  • اضغط مع الاستمرار على المفتاح "خيار" عند تحديد عامل التصفية > التسييل لتعطيل الخيار استخدام معالج الرسوم عند تشغيل مربع الحوار "التسييل".
  • قم بتعطيل الخيار استخدام معالج الرسومات في "تفضيلات".
    1. اختر Photoshop > تفضيلات > الأداء.
    2. قم بإلغاء تحديد استخدام معالج الرسومات.
    3. قم بإنهاء Photoshop وإعادة تشغيله.

نحن نعمل مع شركة Apple لمعالجة هذه المشكلة.

إن إعداد "المظهر المعتم" لا يؤثر على واجهة المستخدم

عند تمكين مظهر "وضع الإعتام" في "تفضيلات النظام" > "مربع الحوار العام"، لا تتغير كل محتويات واجهة المستخدم الخاصة بـ Photoshop لتعكس إعداد "الإعتام". يتم تطبيق إعداد "وضع الإعتام" على قوائم التطبيق ولكن لا ينطبق ذلك على العناصر التالية:

  • إطار التطبيق ولوحات العمل
  • مربعات الحوار الخاصة بـ Photoshop
  • القوائم المنبثقة
  • قوائم اللوحات
  • قوائم السياق
  • مربعات الحوار الخاصة بنظام التشغيل، مثل "فتح"... و"منتقي الألوان" الخاص بـ Apple

يوجد ببرنامج Photoshop الإعدادات الخاصة به للتحكم في إطار التطبيق، ولوحات العمل، ومربعات الحوار الخاصة بـ Photoshop. لتحقيق درجة أعلى من التناسب بين عناصر واجهة المستخدم ومظهر "وضع الإعتام":

  1. انتقل إلى التفضيلات‏ > الواجهة
  2. عيِّن سمة اللون لإعداد أكثر إعتامًا

ملاحظة: لا تتأثر بهذا الإعداد العناصر المنبثقة ولوحة العمل وقوائم السياق ومربعات الحوار الخاصة بنظام التشغيل مثل "فتح" و "منتقي الألوان" الخاص بـ Apple.

لا تتوفر المشاركة السريعة على Facebook و Twitter

تصبح خيارات Facebook و Twitter وغيرها خيارات غير متاحة في القائمة عند النقر فوق أيقونة "المشاركة" الموجودة في أقصى يسار شريط "الخيارات" لمشاركة صورة.

يتم في برنامج Photoshop استخدام واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بنظام macOS للمشاركة، وقد تمت إزالة هذه الخيارات في Mojave.

لا يتم الاحتفاظ بإعدادات Save For Web بين الجلسات

عند إنهاء برنامج Photoshop وإعادة تشغيله، لا يتم حفظ إعداداتك الأخيرة المستخدمة في Save For Web. يقوم فريق Adobe الهندسي بالبحث في هذه المشكلة.

يتعطل مع "شريط القائمة المعتمة" وأمر "التوسيع" الطرفي فقط

إذا كنت قد استخدمت أمرًا طرفيًا لتفعيل "شريط القائمة المعتمة" و"التوسيع" في Mojave فقط، فقد يتسبب هذا الإعداد في تعطُّل Photoshop والتطبيقات الأخرى. اتبع الإرشادات للإعادة إلى "وضع Mojave المعتم كليًا" في الصفحة نفسها.

تم ترخيص هذا العمل بموجب الترخيص العام غير المعدل الخاص بالإسناد وعدم التجارة والمشاركة الإصدار 3.0 ‏من ‏‏Creative Commons‏‏  إن بنود Creative Commons لا تشمل منشورات Twitter™‎ وFacebook.

إشعارات قانونية   |   سياسة الخصوصية على الإنترنت