Handboek voor Adobe Acrobat Sign
Nieuwe functies
Aan de slag
- Snelstartgids voor beheerders
- Handleiding om snel aan de slag te gaan voor gebruikers
- Voor ontwikkelaars
- Bibliotheek voor videotutorial
- Veelgestelde vragen
Beheerder
- Overzicht Admin Console
- User Management
- Gebruikers toevoegen
- Op functies gerichte gebruikers maken
- Controleren op gebruikers met provisioningfouten
- Naam/e-mailadres wijzigen
- Groepslidmaatschap van een gebruiker bewerken
- Het groepslidmaatschap van een gebruiker bewerken via de groepsinterface
- Een gebruiker tot een beheerdersrol bevorderen
- Typen gebruikersidentiteiten en SSO
- Gebruikersidentiteit wisselen
- Gebruikers verifiëren met MS Azure
- Gebruikers verifiëren met Google Federation
- Productprofielen
- Aanmeldingservaring
- Account-/groepsinstellingen
- Overzicht van instellingen
- Algemene instellingen
- Accountniveau en ID
- Nieuwe ervaring voor ontvangers
- Workflows voor zelfondertekening
- In bulk verzenden
- Webformulieren
- Workflows op maat verzenden
- Power Automate-workflows
- Bibliotheekdocumenten
- Formuliergegevens bij overeenkomsten verzamelen
- Beperkte documentzichtbaarheid
- Een PDF-kopie van de ondertekende overeenkomst bijvoegen
- Een koppeling opnemen in de e-mail
- Een afbeelding opnemen in de e-mail
- Bestanden die bij een e-mail worden gevoegd, krijgen de naam
- Controlerapport bij documenten bijvoegen
- Meerdere documenten samenvoegen tot één document
- Afzonderlijke documenten downloaden
- Een ondertekend document uploaden
- Delegatie voor gebruikers in mijn account
- Externe ontvangers toestaan te delegeren
- Bevoegdheid om te ondertekenen
- Bevoegdheid om te verzenden
- Machtiging om elektronische zegels toe te voegen
- De standaard tijdzone instellen
- Een standaard datumnotatie instellen
- Gebruikers in meerdere groepen (UMG)
- Machtigingen voor groepsbeheerder
- Ontvanger vervangen
- Controlerapport
- In-product berichten en begeleiding
- Toegankelijke PDF's
- Nieuwe ontwerpfunctie
- Klant in de gezondheidszorg
- Account instellen
- Logo toevoegen
- Hostnaam/URL van bedrijf aanpassen
- Bedrijfsnaam toevoegen
- URL-omleiding na overeenkomst
- Voorkeuren handtekening
- Goed ingedeelde handtekeningen
- Ontvangers toestaan om te ondertekenen door
- Ondertekenaars kunnen hun naam wijzigen
- Toestaan dat ontvangers hun opgeslagen handtekening gebruiken
- Aangepaste gebruiksvoorwaarden en openbaarmakingsbeleid
- Ontvangers door formuliervelden navigeren
- Weigeren te ondertekenen
- Stempelworkflows toestaan
- Vereisen dat ondertekenaars hun functie of bedrijf opgeven
- Ondertekenaars toestaan een schriftelijke handtekening af te drukken en te plaatsen
- Berichten tonen bij elektronisch ondertekenen
- Vereisen dat ondertekenaars een mobiel apparaat gebruiken om hun handtekening te maken
- Verzoeken om IP-adres van ondertekenaars
- Bedrijfsnaam en functie uitsluiten van deelnemingsstempels
- Digitale handtekeningen
- Elektronische zegels
- Digitale identiteit
- Rapportinstellingen
- Nieuwe rapportervaring
- Klassieke rapportinstellingen
- Beveiligingsinstellingen
- Instellingen voor eenmalig aanmelden
- Instellingen voor Mij onthouden
- Wachtwoordbeleid voor aanmelden
- Wachtwoordsterkte voor aanmelden
- Duur van websessie
- Type PDF-versleuteling
- API
- Toegang tot gebruikers- en groepsgegevens
- Toegestane IP-bereiken
- Account delen
- Machtigingen voor account delen
- Besturingselementen voor het delen van overeenkomsten
- Identiteitsverificatie van ondertekenaars
- Wachtwoord voor ondertekening van overeenkomst
- Wachtwoordsterkte van het document
- Ondertekenaars blokkeren op geolocatie
- Telefoonverificatie
- KBA-verificatie op kennisbasis
- Pagina-extractie toestaan
- Verloopdatum documentkoppeling
- Een clientcertificaat voor webhooks/callbacks uploaden
- Tijdstempel
- Verzendinstellingen
- Verzendpagina na aanmelden tonen
- Ontvangersnaam bij verzenden vereisen
- Naamwaarden voor bekende gebruikers vergrendelen
- Toegestane ontvangersrollen
- Elektronische getuigen toestaan
- Ontvangersgroepen
- Vereiste velden
- Documenten bijvoegen
- Velden afvlakken
- Overeenkomsten wijzigen
- Naam van overeenkomst
- Talen
- Privéberichten
- Toegestane handtekeningtypes
- Herinneringen
- Wachtwoordbeveiliging ondertekend document
- Overeenkomstbericht verzenden via
- Opties voor indentificatie van ondertekenaar
- Inhoudsbeveiliging
- Transacties met notaris inschakelen
- Documentverloopdatum
- Voorvertoning, handtekeningen plaatsen en velden toevoegen
- Handtekeningvolgorde
- Liquid Mode
- Besturingselementen voor aangepaste workflows
- Uploadopties voor de pagina voor elektronische ondertekening
- URL omleiden voor bevestiging na ondertekening
- Berichtsjablonen
- Bio-Pharma-instellingen
- Workflowintegratie
- Notariële instellingen
- Betalingsintegratie
- Ondertekenaarberichten
- SAML-instellingen
- SAML-configuratie
- Microsoft Active Directory Federation Service installeren
- Okta installeren
- OneLogin installeren
- Oracle Identity Federation installeren
- SAML-configuratie
- Voorschriften voor gegevens
- Instellingen tijdstempel
- Extern archiveren
- Accounttalen
- E-mailinstellingen
- Migreren van echosign.com naar adobesign.com
- Configuratieopties voor ontvangers
- Begeleiding voor regelgevingsvereisten
- Toegankelijkheid
- HIPAA
- AVG
- 21 CFR deel 11 en EudraLex bijlage 11
- Klanten in de gezondheidszorg
- IVES-ondersteuning
- Overeenkomsten archiveren
- Overwegingen voor EU/VK
- Overeenkomsten in bulk downloaden
- Uw domein claimen
- Koppelingen voor het melden van misbruik
Overeenkomsten verzenden, ondertekenen en beheren
- Opties voor ontvangers
- Een e-mailherinnering annuleren
- Opties op de pagina voor elektronisch ondertekenen
- Overzicht van de pagina voor elektronisch ondertekenen
- Openen om de overeenkomst zonder velden te lezen
- Weigeren om een overeenkomst te ondertekenen
- Ondertekeningsbevoegdheid delegeren
- Deze overeenkomst herstarten
- Een PDF van de overeenkomst downloaden
- Geschiedenis van de overeenkomst weergeven
- Berichten over de overeenkomst weergeven
- Een elektronische handtekening naar een geschreven handtekening converteren
- Een geschreven handtekening naar een elektronische handtekening converteren
- Door formuliervelden navigeren
- De gegevens uit de formuliervelden wissen
- Vergroting en navigatie van de pagina voor elektronisch ondertekenen
- De taal wijzigen die wordt gebruikt in de tools en informatie van de overeenkomst
- Juridische kennisgevingen controleren
- Cookievoorkeuren voor Acrobat Sign aanpassen
- Overeenkomsten verzenden
- Velden in documenten opnemen
- In-app authoringomgeving
- Automatische velddetectie
- Velden slepen en neerzetten met de authoringomgeving
- Formuliervelden toewijzen aan ontvangers
- De rol Vooraf invullen
- Velden aanbrengen met een herbruikbare veldsjabloon
- Overdracht van velden naar een nieuwe bibliotheeksjabloon
- Bijgewerkte authoringomgeving bij het verzenden van overeenkomsten
- Formulieren met tekstlabels maken
- Formulieren maken met Acrobat (AcroForms)
- Velden
- Veelgestelde vragen over ontwerpen
- In-app authoringomgeving
- Overeenkomsten ondertekenen
- Overeenkomsten beheren
- Overzicht pagina Beheren
- Overeenkomsten delegeren
- Ontvangers vervangen
- Documentzichtbaarheid beperken
- Een overeenkomst annuleren
- Nieuwe herinneringen maken
- Herinneringen voor beoordeling
- Een herinnering annuleren
- Toegang verkrijgen tot Power Automate-flows
- Meer handelingen...
- De werking van de zoekfunctie
- Een overeenkomst weergeven
- Een sjabloon maken op basis van een overeenkomst
- Overeenkomsten verbergen/zichtbaar maken
- Een ondertekend document uploaden
- Bestanden en velden van een verzonden overeenkomst wijzigen
- De verificatiemethode van een ontvanger bewerken
- Een vervaldatum toevoegen of wijzigen
- Een opmerking toevoegen aan een overeenkomst
- Een individuele overeenkomst delen
- Delen van een overeenkomst ongedaan maken
- Een individuele overeenkomst downloaden
- De afzonderlijke bestanden van een overeenkomst downloaden
- Het controlerapport van een overeenkomst downloaden
- De veldinhoud van een overeenkomst downloaden
- Controlerapport
- Rapportage en gegevensexports
- Overzicht
- Gebruikers toegang verlenen tot rapportage
- Rapportgrafieken
- Gegevensexports
- De naam van een grafiek/export wijzigen
- Een rapport/export dupliceren
- Een rapport/export plannen
- Een rapport/export verwijderen
- Transactiegebruik controleren
Geavanceerde voorzieningen en workflows voor overeenkomsten
- Webformulieren
- Herbruikbare sjablonen (Bibliotheeksjablonen)
- US Government-formulieren in de Acrobat Sign-bibliotheek
- Een bibliotheeksjabloon maken
- De naam van een bibliotheeksjabloon wijzigen
- Het type van een bibliotheeksjabloon wijzigen
- Het machtigingsniveau van een bibliotheeksjabloon wijzigen
- Een gedeelde sjabloon kopiëren, bewerken en opslaan
- De verzamelde veldgegevens voor een bibliotheeksjabloon downloaden
- Eigendom van webformulieren en bibliotheeksjablonen overdragen
- Power Automate-workflows
- Overzicht van de Power Automate-integratie en opgenomen rechten
- De Power Automate-integratie inschakelen
- Contextuele acties op de pagina Beheren
- Gebruik van Power Automate bijhouden
- Een nieuwe flow maken (voorbeelden)
- Triggers die worden gebruikt voor flows
- Flows van buiten Acrobat Sign importeren
- Flows beheren
- Flows bewerken
- Flows delen
- Flows in- of uitschakelen
- Flows verwijderen
- Nuttige sjablonen
- Alleen beheerder
- Archivering van overeenkomst
- Uw voltooide documenten in SharePoint opslaan
- Uw voltooide documenten in OneDrive voor Bedrijven opslaan
- Uw voltooide documenten in Google Drive opslaan
- Alle voltooide documenten in DropBox opslaan
- Voltooide documenten in Box opslaan
- Archivering van webformulierovereenkomst
- Voltooide webformulierdocumenten in de SharePoint-bibliotheek opslaan
- Voltooide webformulierdocumenten in OneDrive voor Bedrijven opslaan
- Voltooide documenten in Google Drive opslaan
- Voltooide webformulierdocumenten in Box opslaan
- Data-extractie van de overeenkomst
- Overeenkomstmeldingen
- Aangepaste e-mailmeldingen met uw inhoud van de overeenkomst en ondertekende overeenkomst verzenden
- Adobe Acrobat Sign-meldingen ontvangen in een Teams-kanaal
- Adobe Acrobat Sign-meldingen ophalen in Slack
- Uw Adobe Acrobat Sign-meldingen ophalen in Webex
- Overeenkomst genereren
- Een document genereren uit het Power App-formulier en de Word-sjabloon en verzenden ter ondertekening
- Een overeenkomst genereren vanuit een Word-sjabloon in OneDrive en de handtekening ophalen
- Overeenkomst genereren voor geselecteerde Excel-rij, verzenden voor controle en ondertekening
- Workflows op maat verzenden
- Gebruikers en overeenkomsten delen
Integreren met andere producten
- Overzicht van Acrobat Sign-integraties
- Acrobat Sign voor Salesforce
- Acrobat Sign voor Microsoft
- Overige integraties
- Door partners beheerde integraties
- Een integratiesleutel verkrijgen
Acrobat Sign Developer
- REST-API's
- Webhooks
Ondersteuning en probleemoplossing
Schakel Digitale handtekeningen in om een digitale handtekening toe te passen op een overeenkomst. Digitale handtekeningen via de cloud kunnen ook worden gebruikt als verificatiemethode voor ontvangers.
Overzicht
Digitale handtekeningen via de cloud die worden ondersteund door gerenommeerde identiteitsproviders (IdP's), bieden een sterke identiteitsverificatie voor ontvangers. Identiteitsproviders controleren een gebruiker grondig voordat ze een certificaat voor digitale handtekeningen verstrekken. Ook moeten gebruikers zich bij de IdP verifiëren voordat het certificaat als handtekening kan worden toegepast.
Acrobat Sign ondersteunt een breed scala aan handtekeningproviders in meerdere landen. Beheerders kunnen hun account en groepen configureren om digitale handtekeningen van een of meer providers te accepteren.
Acrobat Sign fungeert alleen als een platform voor de digitale handtekening die moet worden aangevraagd en verstrekt, zonder extra kosten. Een uitzondering op die norm is Aadhaar, die tegen een meerprijs digitale handtekeningen kan verstrekken. Acrobat Sign-accounts met een VIP-licentie kunnen identiteitstransacties bij Aadhaar kopen via Adobe en hun verbruik volgen in het beheerdersmenu.
Beschikbaarheid:
Digitale handtekeningen zijn beschikbaar voor alle serviceniveaus.
Configuratiebereik:
De functie kan op account- en op groepsniveau worden ingeschakeld.
Naast standaard verificatiemethoden kunnen digitale handtekeningen via de cloud worden gebruikt. Het handtekeningveld wordt op het document geplaatst en niet door de afzender als authenticatiemethode geconfigureerd.
Het ondertekeningsproces voor de ontvanger
De overeenkomst moet worden ontworpen met een veld Digitale handtekening om een digitale handtekening te verkrijgen.
Wanneer de ondertekenaar het veld Digitale handtekening selecteert, wordt een beveiligde sessie voor de IdP geopend om de gebruiker te verifiëren voordat de handtekening kan worden toegepast.
- Als de overeenkomst wordt verzonden vanuit een groep die slechts één goedgekeurde IdP heeft gedefinieerd, wordt de sessie automatisch geopend voor die IdP.
- Als de overeenkomst wordt verzonden vanuit een groep met meerdere IdP's ingeschakeld, krijgt de ondertekenaar een lijst met die IdP' s te zien. Zodra er een IdP is geselecteerd, wordt de sessie geopend.
Elke IdP heeft een eigen interface en proces voor het doorlichten van de ondertekenaar. Als de ondertekenaar niet beschikt over een digitaal handtekeningcertificaat, is het mogelijk een certificaat te maken.
Hieronder staan vier korte voorbeeldvideo's die verschillende oplossingen van leveranciers beschrijven:
Configureer een overeenkomst voor het gebruik van cloudgebaseerde digitale handtekeningen door een veld voor digitale handtekeningen toe te voegen
De optie om digitale handtekeningen via de cloud in te schakelen is volledig in handen van de beheerder. Deze moet de groep zodanig configureren dat de optie is toegestaan.
Zodra dit is ingeschakeld, hoeven afzenders er alleen voor te zorgen dat een veld voor digitale handtekeningen in het document wordt opgenomen om de handtekening vast te leggen. Een standaard Handtekeningveld kan alleen een elektronische handtekening bevatten. Bij een elektronisch handtekeningveld wordt geen verificatie bij de provider van de digitale handtekening verricht.
Per ontvanger zijn 10 digitale handtekeningvelden toegestaan. Als een ontvanger meer dan 10 handtekeningen nodig heeft, kunnen naast de digitale handtekeningvelden ook standaardvelden voor elektronische handtekeningen worden gebruikt.
Verbruik van premium verificatietransacties
Consumptie van digitale identiteitstransacties vindt plaats wanneer de ondertekenaar een handtekening met succes verifieert en toepast.
In de meeste gevallen ligt de relatie van de klant met diens IdP's buiten het Acrobat Sign-systeem. Daarom wordt het verbruik niet bijgehouden, net zomin als het aantal handtekeningen dat beschikbaar blijft voor de klant binnen de Acrobat Sign-interface. Klanten moeten rechtstreeks contact opnemen met de IdP voor dit soort informatie.
VIP-klanten die Aadhaar-transacties via Adobe hebben gekocht, kunnen hun totale beschikbare transacties bekijken op het tabblad Digitale handtekeningen van het beheerdersmenu door de koppeling Gebruik bijhouden te selecteren:
Bij overeenkomsten die worden geannuleerd nadat een handtekening is toegepast, wordt de transactie niet teruggestort op het account.
Omdat transacties worden verbruikt wanneer de handtekening wordt toegepast, is het mogelijk om meer ondertekeningsverzoeken te verzenden dan het account beschikbaar heeft. Als een ondertekenaar een handtekening probeert toe te passen wanneer er geen transacties beschikbaar zijn voor het account, wordt een fout gegenereerd die aangeeft dat de service niet beschikbaar is:
Historie en controlerapport
Digitale handtekeningen worden expliciet geïdentificeerd in de overeenkomstgeschiedenis en het controlerapport. Het controlerapport bevat aanvullende informatie over de specifieke betrokken IdP:
Best practices en overwegingen
Tenzij u een vereiste hebt inzake naleving om altijd digitale handtekeningen vast te leggen, is het waarschijnlijk een goed idee om uw documenten zodanig te configureren dat interne ondertekenaars geen digitale handtekeningen toepassen. Dit bespaart uw interne ondertekenaars tijd in het ondertekeningsproces en bedrijfsmiddelen voor de premium identiteitstransacties van uw IdP.
Configuratie
Digitale handtekeningen maken de onafhankelijke configuratie van groepen mogelijk wanneer digitale handtekeningen vereist zijn en om aan te geven van welke leveranciers ze moeten worden geaccepteerd.
Er bestaan aparte controles voor externe ondertekenaars als wordt vastgesteld dat externe ondertekenaars aan andere vereisten voor ondertekening moeten voldoen.
Ga naar Accountinstellingen > Digitale handtekeningen
om in te schakelen
U kunt ervoor zorgen dat ondertekenaars hun digitale handtekening uit een of meerdere bronnen kunnen importeren:
- Downloaden en ondertekenen met Acrobat: Hiermee kunnen ondertekenaars een handtekening gebruiken die ze zelf hebben gecertificeerd.
- Cloudhandtekeningen: Hiermee wordt de optie voor uw ondertekenaars ingeschakeld om digitale handtekeningen via de cloud te gebruiken. Zo wordt digitale ondertekening ook mogelijk op mobiele apparaten.
- Als digitale handtekeningen een belangrijke rol spelen in uw ondertekeningsproces, raden we u aan handtekeningen op basis van de cloud in te schakelen.
Selecteer de aanbieders voor digitale handtekeningen die u wilt accepteren. Alleen de geselecteerde opties zijn beschikbaar voor ondertekenaars.
U kunt een voorkeursleverancier definiëren, die dan standaard wordt ingesteld.
- Als slechts één leverancier is toegestaan, wordt dit selectieproces tijdens het ondertekeningsproces overgeslagen.
Aadhaar-handtekeningen
Aadhaar-handtekeningen zijn beschikbaar voor bedrijfsaccounts tegen extra kosten per handtekening. Deze moeten vóór gebruik worden geconfigureerd.
Klanten die Aadhaar-handtekeningen nodig hebben, kunnen contact opnemen met hun Success Manager of hun vertegenwoordiger om het volume te bespreken en het configuratieproces te starten.
Een externe ondertekenaar wordt gedefinieerd als elk e-mailadres dat niet is opgenomen in uw Acrobat Sign-account.
- Interne ondertekenaars zijn alle gebruikers die wel zijn gedefinieerd in uw Acrobat Sign-account.
Als u een andere functie voor ondertekening wilt maken voor externe ondertekenaars versus interne ondertekenaars, kunt u een tweede set opties inschakelen die alleen van toepassing is op externe ondertekenaars.
U kunt bijvoorbeeld minder strikt zijn in uw selectie van leveranciers voor externe ondertekenaars. Ook kunt u interne ondertekenaars andere instructies bieden over het verkrijgen van een handtekening.
Cloudhandtekeningen van Aadhaar via Acrobat Sign
Klanten die hun gebruikers beheren in de Adobe Admin Console en een VIP-licentie hebben, kunnen via Adobe transacties kopen voor handtekeningen voor identiteit via de cloud. Deze transacties worden uitsluitend gebruikt door het Acrobat Sign-product, zodat het verbruik wordt bijgehouden en op elk gewenst moment beschikbaar is voor beheerders in het beheerdersmenu.
Klanten die geïnteresseerd zijn in het verwerven van Aadhaar-transacties, moeten contact opnemen met hun verkoopvertegenwoordiger, succesmanager of technische accountmanager om het proces te starten.
Wanneer transacties worden gekocht, wordt het account geconfigureerd om de Aadhaar-optie weer te geven op het tabblad Digitale handtekeningen van het beheerdersmenu. Beheerders kunnen de Aadhaar-optie op account- en groepsniveau inschakelen.
Beheerders ontvangen in de Admin Console e-mailmeldingen wanneer het verbruik 75%, 85%, 90%, 95% en 100% van de totale aankoophoeveelheid bereikt.