Meld u aan bij Acrobat Sign als beheerder op accountniveau.
Handboek voor Adobe Acrobat Sign
Nieuwe functies
Aan de slag
- Snelstartgids voor beheerders
- Handleiding om snel aan de slag te gaan voor gebruikers
- Voor ontwikkelaars
- Bibliotheek voor videotutorial
- Veelgestelde vragen
Beheerder
- Overzicht Admin Console
- User Management
- Gebruikers toevoegen
- Op functies gerichte gebruikers maken
- Controleren op gebruikers met provisioningfouten
- Naam/e-mailadres wijzigen
- Groepslidmaatschap van een gebruiker bewerken
- Het groepslidmaatschap van een gebruiker bewerken via de groepsinterface
- Een gebruiker tot een beheerdersrol bevorderen
- Typen gebruikersidentiteiten en SSO
- Gebruikersidentiteit wisselen
- Gebruikers verifiëren met MS Azure
- Gebruikers verifiëren met Google Federation
- Productprofielen
- Aanmeldingservaring
- Account-/groepsinstellingen
- Overzicht van instellingen
- Algemene instellingen
- Accountniveau en ID
- Nieuwe ervaring voor ontvangers
- Workflows voor zelfondertekening
- In bulk verzenden
- Webformulieren
- Workflows op maat verzenden
- Power Automate-workflows
- Bibliotheekdocumenten
- Formuliergegevens bij overeenkomsten verzamelen
- Beperkte documentzichtbaarheid
- Een PDF-kopie van de ondertekende overeenkomst bijvoegen
- Een koppeling opnemen in de e-mail
- Een afbeelding opnemen in de e-mail
- Bestanden die bij een e-mail worden gevoegd, krijgen de naam
- Controlerapport bij documenten bijvoegen
- Meerdere documenten samenvoegen tot één document
- Afzonderlijke documenten downloaden
- Een ondertekend document uploaden
- Delegatie voor gebruikers in mijn account
- Externe ontvangers toestaan te delegeren
- Bevoegdheid om te ondertekenen
- Bevoegdheid om te verzenden
- Machtiging om elektronische zegels toe te voegen
- De standaard tijdzone instellen
- Een standaard datumnotatie instellen
- Gebruikers in meerdere groepen (UMG)
- Machtigingen voor groepsbeheerder
- Ontvanger vervangen
- Controlerapport
- Voettekst van transactie
- In-product berichten en begeleiding
- Toegankelijke PDF's
- Nieuwe ontwerpfunctie
- Klant in de gezondheidszorg
- Account instellen
- Logo toevoegen
- Hostnaam/URL van bedrijf aanpassen
- Bedrijfsnaam toevoegen
- URL-omleiding na overeenkomst
- Voorkeuren handtekening
- Goed ingedeelde handtekeningen
- Ontvangers toestaan om te ondertekenen door
- Ondertekenaars kunnen hun naam wijzigen
- Toestaan dat ontvangers hun opgeslagen handtekening gebruiken
- Aangepaste gebruiksvoorwaarden en openbaarmakingsbeleid
- Ontvangers door formuliervelden navigeren
- Overeenkomstworkflow opnieuw starten
- Weigeren te ondertekenen
- Stempelworkflows toestaan
- Vereisen dat ondertekenaars hun functie of bedrijf opgeven
- Ondertekenaars toestaan een schriftelijke handtekening af te drukken en te plaatsen
- Berichten tonen bij elektronisch ondertekenen
- Vereisen dat ondertekenaars een mobiel apparaat gebruiken om hun handtekening te maken
- Verzoeken om IP-adres van ondertekenaars
- Bedrijfsnaam en functie uitsluiten van deelnemingsstempels
- Digitale handtekeningen
- Elektronische zegels
- Digitale identiteit
- Rapportinstellingen
- Nieuwe rapportervaring
- Klassieke rapportinstellingen
- Beveiligingsinstellingen
- Instellingen voor eenmalig aanmelden
- Instellingen voor Mij onthouden
- Wachtwoordbeleid voor aanmelden
- Wachtwoordsterkte voor aanmelden
- Duur van websessie
- Type PDF-versleuteling
- API
- Toegang tot gebruikers- en groepsgegevens
- Toegestane IP-bereiken
- Account delen
- Machtigingen voor account delen
- Besturingselementen voor het delen van overeenkomsten
- Identiteitsverificatie van ondertekenaars
- Wachtwoord voor ondertekening van overeenkomst
- Wachtwoordsterkte van het document
- Ondertekenaars blokkeren op geolocatie
- Telefoonverificatie
- KBA-verificatie op kennisbasis
- Pagina-extractie toestaan
- Verloopdatum documentkoppeling
- Een clientcertificaat voor webhooks/callbacks uploaden
- Tijdstempel
- Verzendinstellingen
- Verzendpagina na aanmelden tonen
- Ontvangersnaam bij verzenden vereisen
- Naamwaarden voor bekende gebruikers vergrendelen
- Toegestane ontvangersrollen
- Elektronische getuigen toestaan
- Ontvangersgroepen
- CC's
- Toegang tot overeenkomst voor de ontvanger
- Vereiste velden
- Documenten bijvoegen
- Velden afvlakken
- Overeenkomsten wijzigen
- Naam van overeenkomst
- Talen
- Privéberichten
- Toegestane handtekeningtypes
- Herinneringen
- Wachtwoordbeveiliging ondertekend document
- Overeenkomstbericht verzenden via
- Opties voor indentificatie van ondertekenaar
- Inhoudsbeveiliging
- Transacties met notaris inschakelen
- Documentverloopdatum
- Voorvertoning, handtekeningen plaatsen en velden toevoegen
- Handtekeningvolgorde
- Liquid Mode
- Besturingselementen voor aangepaste workflows
- Uploadopties voor de pagina voor elektronische ondertekening
- URL omleiden voor bevestiging na ondertekening
- Berichtsjablonen
- Bio-Pharma-instellingen
- Workflowintegratie
- Notariële instellingen
- Betalingsintegratie
- Ondertekenaarberichten
- SAML-instellingen
- SAML-configuratie
- Microsoft Active Directory Federation Service installeren
- Okta installeren
- OneLogin installeren
- Oracle Identity Federation installeren
- SAML-configuratie
- Voorschriften voor gegevens
- Instellingen tijdstempel
- Extern archiveren
- Accounttalen
- E-mailinstellingen
- Migreren van echosign.com naar adobesign.com
- Configuratieopties voor ontvangers
- Begeleiding voor regelgevingsvereisten
- Toegankelijkheid
- HIPAA
- AVG
- 21 CFR deel 11 en EudraLex bijlage 11
- Klanten in de gezondheidszorg
- IVES-ondersteuning
- Overeenkomsten archiveren
- Overwegingen voor EU/VK
- Overeenkomsten in bulk downloaden
- Uw domein claimen
- Koppelingen voor het melden van misbruik
Overeenkomsten verzenden, ondertekenen en beheren
- Opties voor ontvangers
- Een e-mailherinnering annuleren
- Opties op de pagina voor elektronisch ondertekenen
- Overzicht van de pagina voor elektronisch ondertekenen
- Openen om de overeenkomst zonder velden te lezen
- Weigeren om een overeenkomst te ondertekenen
- Ondertekeningsbevoegdheid delegeren
- Deze overeenkomst herstarten
- Een PDF van de overeenkomst downloaden
- Geschiedenis van de overeenkomst weergeven
- Berichten over de overeenkomst weergeven
- Een elektronische handtekening naar een geschreven handtekening converteren
- Een geschreven handtekening naar een elektronische handtekening converteren
- Door formuliervelden navigeren
- De gegevens uit de formuliervelden wissen
- Vergroting en navigatie van de pagina voor elektronisch ondertekenen
- De taal wijzigen die wordt gebruikt in de tools en informatie van de overeenkomst
- Juridische kennisgevingen controleren
- Cookievoorkeuren voor Acrobat Sign aanpassen
- Overeenkomsten verzenden
- Velden in documenten opnemen
- In-app authoringomgeving
- Automatische velddetectie
- Velden slepen en neerzetten met de authoringomgeving
- Formuliervelden toewijzen aan ontvangers
- De rol Vooraf invullen
- Velden aanbrengen met een herbruikbare veldsjabloon
- Overdracht van velden naar een nieuwe bibliotheeksjabloon
- Bijgewerkte authoringomgeving bij het verzenden van overeenkomsten
- Formulieren met tekstlabels maken
- Formulieren maken met Acrobat (AcroForms)
- Velden
- Veelgestelde vragen over ontwerpen
- In-app authoringomgeving
- Overeenkomsten ondertekenen
- Overeenkomsten beheren
- Overzicht pagina Beheren
- Overeenkomsten delegeren
- Ontvangers vervangen
- Documentzichtbaarheid beperken
- Een overeenkomst annuleren
- Nieuwe herinneringen maken
- Herinneringen voor beoordeling
- Een herinnering annuleren
- Toegang verkrijgen tot Power Automate-flows
- Meer handelingen...
- De werking van de zoekfunctie
- Een overeenkomst weergeven
- Een sjabloon maken op basis van een overeenkomst
- Overeenkomsten verbergen/zichtbaar maken
- Een ondertekend document uploaden
- Bestanden en velden van een verzonden overeenkomst wijzigen
- De verificatiemethode van een ontvanger bewerken
- Een vervaldatum toevoegen of wijzigen
- Een opmerking toevoegen aan een overeenkomst
- Een individuele overeenkomst delen
- Delen van een overeenkomst ongedaan maken
- Een individuele overeenkomst downloaden
- De afzonderlijke bestanden van een overeenkomst downloaden
- Het controlerapport van een overeenkomst downloaden
- De veldinhoud van een overeenkomst downloaden
- Controlerapport
- Rapportage en gegevensexports
- Overzicht
- Gebruikers toegang verlenen tot rapportage
- Rapportgrafieken
- Gegevensexports
- De naam van een grafiek/export wijzigen
- Een rapport/export dupliceren
- Een rapport/export plannen
- Een rapport/export verwijderen
- Transactiegebruik controleren
Geavanceerde voorzieningen en workflows voor overeenkomsten
- Webformulieren
- Herbruikbare sjablonen (Bibliotheeksjablonen)
- US Government-formulieren in de Acrobat Sign-bibliotheek
- Een bibliotheeksjabloon maken
- De naam van een bibliotheeksjabloon wijzigen
- Het type van een bibliotheeksjabloon wijzigen
- Het machtigingsniveau van een bibliotheeksjabloon wijzigen
- Een gedeelde sjabloon kopiëren, bewerken en opslaan
- De verzamelde veldgegevens voor een bibliotheeksjabloon downloaden
- Eigendom van webformulieren en bibliotheeksjablonen overdragen
- Power Automate-workflows
- Overzicht van de Power Automate-integratie en opgenomen rechten
- De Power Automate-integratie inschakelen
- Contextuele acties op de pagina Beheren
- Gebruik van Power Automate bijhouden
- Een nieuwe flow maken (voorbeelden)
- Triggers die worden gebruikt voor flows
- Flows van buiten Acrobat Sign importeren
- Flows beheren
- Flows bewerken
- Flows delen
- Flows in- of uitschakelen
- Flows verwijderen
- Nuttige sjablonen
- Alleen beheerder
- Archivering van overeenkomst
- Uw voltooide documenten in SharePoint opslaan
- Uw voltooide documenten in OneDrive voor Bedrijven opslaan
- Uw voltooide documenten in Google Drive opslaan
- Alle voltooide documenten in DropBox opslaan
- Voltooide documenten in Box opslaan
- Archivering van webformulierovereenkomst
- Voltooide webformulierdocumenten in de SharePoint-bibliotheek opslaan
- Voltooide webformulierdocumenten in OneDrive voor Bedrijven opslaan
- Voltooide documenten in Google Drive opslaan
- Voltooide webformulierdocumenten in Box opslaan
- Data-extractie van de overeenkomst
- Overeenkomstmeldingen
- Aangepaste e-mailmeldingen met uw inhoud van de overeenkomst en ondertekende overeenkomst verzenden
- Adobe Acrobat Sign-meldingen ontvangen in een Teams-kanaal
- Adobe Acrobat Sign-meldingen ophalen in Slack
- Uw Adobe Acrobat Sign-meldingen ophalen in Webex
- Overeenkomst genereren
- Een document genereren uit het Power App-formulier en de Word-sjabloon en verzenden ter ondertekening
- Een overeenkomst genereren vanuit een Word-sjabloon in OneDrive en de handtekening ophalen
- Overeenkomst genereren voor geselecteerde Excel-rij, verzenden voor controle en ondertekening
- Workflows op maat verzenden
- Gebruikers en overeenkomsten delen
Integreren met andere producten
- Overzicht van Acrobat Sign-integraties
- Acrobat Sign voor Salesforce
- Acrobat Sign voor Microsoft
- Overige integraties
- Door partners beheerde integraties
- Een integratiesleutel verkrijgen
Acrobat Sign Developer
- REST-API's
- Webhooks
Ondersteuning en probleemoplossing
Opties voor inschakelen en configureren
Beschikbaarheid:
Het inschakelen van Power Automate is beperkt tot accounts met een ondernemingslicentie.
Configuratiebereik:
- De Power Automate-integratie kan alleen op accountniveau worden ingeschakeld.
- Eenmaal ingeschakeld kan de toegang tot gebruikers worden geconfigureerd op account- en groepsniveau.
Om de integratie in te schakelen gaat u naar Accountinstellingen > Workflowintegratie
-
Accepteer het toestemmingsverzoek om de verbinding tussen Acrobat Sign en Power Automate tot stand te brengen.
Accepteer het toestemmingsverzoek om de verbinding tussen Acrobat Sign en Power Automate tot stand te brengen.
-
Er wordt een apart venster geopend met de knop Aan de slag. Sluit dit venster niet handmatig, anders wordt het installatieproces afgebroken.
Selecteer de knop Aan de slag om de algemene voorwaarden te accepteren en de integratie toegang te geven tot uw tenantgegevens.
De knop Inschakelen verandert in een bericht waarin staat dat het inschakelproces enkele minuten kan duren.
Een ogenblik geduld.
Zodra de integratie succesvol is verbonden, verschijnt er boven aan de pagina een tag Ingeschakeld.
Het Microsoft-organisatienummer en het e-mailadres van de activerende gebruiker vindt u links van de tag Ingeschakeld.
Toegang tot Power Automate voor de gebruikers configureren
Zodra de integratie is ingeschakeld, is de optie om processflows uit te voeren in Power Automate ingeschakeld voor alle gebruikers, en is de mogelijkheid om flows samen te stellen beperkt tot de beheerders van uw Acrobat Sign-account.
Beheerders kunnen de instellingen op account- of groepsniveau configureren, waarbij instellingen op groepsniveau de overgenomen accountinstellingen overschrijven.
Er zijn drie besturingselementen:
- Power Automate-workflows inschakelen binnen Acrobat Sign: Deze instelling is standaard ingeschakeld, zodat alle gebruikers de functie kunnen ontdekken en de Power Automate-flows kunnen uitvoeren die met hen worden gedeeld (of die ze maken).
- Als u deze optie uitschakelt, wordt alle toegang tot het ontdekken, maken en uitvoeren van Power Automate-flows voor groepsbeheerders en niet-beheerders verwijderd. Beheerders op accountniveau behouden toegang om workflows te maken en uit te voeren (zolang de integratie nog is verbonden met Microsoft).
- Beheerders op groepsniveau behouden de bevoegdheid om de optie op groepsniveau in te schakelen, zodat ze toegang hebben om workflows te maken en uit te voeren.
- Als u deze optie uitschakelt, worden de contextuele toegangspunten voor de Power Automate-sjabloongalerie op de pagina Beheren voor niet-beheerders verwijderd. Account- en groepsbeheerders zien de toegangskoppelingen altijd.
- Als u deze optie uitschakelt, wordt alle toegang tot het ontdekken, maken en uitvoeren van Power Automate-flows voor groepsbeheerders en niet-beheerders verwijderd. Beheerders op accountniveau behouden toegang om workflows te maken en uit te voeren (zolang de integratie nog is verbonden met Microsoft).
- Gebruikers toestaan Power Automate-workflows te maken - Deze instelling bepaalt welk autorisatieniveau vereist is voor het maken van nieuwe workflows in Acrobat Sign. Standaard krijgen alleen beheerders de bevoegdheid om een workflow te maken. Als u deze optie inschakelt, kunnen gebruikers die geen beheerder zijn, zelf workflows maken.
- Gebruikers toestaan deze functie in te schakelen - Als deze optie is ingeschakeld, wordt het tabblad Workflows weergegeven voor gebruikers die geen beheerder zijn, zodat ze Power Automate kunnen inschakelen voor hun primaire groep.
Voor toegang tot de besturingselementen gaat u naar Accountinstellingen > Algemene instellingen > Power Automate-workflows
Voordat gebruikers Power Automate-flows kunnen uitvoeren, moeten ze aanmelden bij Acrobat Sign, het tabblad Workflows selecteren en zich verifiëren bij hun Microsoft-account.
- De vraag om te verifiëren wordt geactiveerd zodra de gebruiker het tabblad Workflows opent.
- Deze gebruikersverificatie is persistent en gebruikers hoeven zich na de eerste keer niet opnieuw te verifiëren.
De integratie uitschakelen
Als u de integratie uitschakelt, worden de rechten die via Acrobat Sign worden verstrekt, onmiddellijk opgeschort en wordt de gebruikersinterface in de Acrobat Sign-omgeving uitgeschakeld. Dit heeft geen gevolgen voor rechten die rechtstreeks bij Microsoft zijn verkregen.
- Alle workflows worden beëindigd tenzij de klant een machtiging rechtstreeks bij Microsoft heeft aangeschaft.
- In de Microsoft-omgeving blijven alle gemaakte flows behouden. Door de integratie opnieuw in te schakelen, worden de bestaande flows via de integratie zichtbaar.
- De Microsoft-omgeving bewaart de verbruiksgegevens van het recht op Acrobat Sign. Als u de integratie opnieuw inschakelt, wordt dat recht hersteld en wordt het rechtenvolume niet opnieuw ingesteld.
Als u de integratie wilt uitschakelen, gaat u naar Accountinstellingen > Workflow-integratie en selecteert u de koppeling Power Automate-workflows uitschakelen.
Bekende problemen
- Lokalisatie is beperkt tot alleen Amerikaans Engels.
- Cookies van derden moeten zijn ingeschakeld in de browserinstellingen van de gebruiker.
- Latentie bij het laden van de ingesloten Power Automate-pagina.
- Problemen met intermitterend laden van pagina's tijdens het verwijderen en delen van workflows.
- Flows die in de ingesloten ervaring zijn gemaakt, verschijnen onder de sectie Oplossingen in plaats van de sectie Mijn flows in het Power Automate-portal.
- Flows die rechtstreeks in Power Automate zijn gemaakt onder de sectie Mijn flows, verschijnen niet in de Acrobat Sign-integratie.
Het probleem dat deze fout veroorzaakt: De gebruiker heeft geen Azure Active Directory (AAD)-account.
Het probleem oplossen: Stel een AAD-account in met behulp van de instructies in de koppeling Aan de slag.
Het probleem dat deze fout veroorzaakt: Er is een tijdelijke systeemfout opgetreden tijdens het activeren van de integratie.
Het probleem oplossen: Probeer het opnieuw.
Het probleem dat deze fout veroorzaakt: De tenant die overeenkomt met het opgegeven Microsoft-gebruikersaccount, is al geactiveerd voor gebruik met een ander Acrobat Sign-account. Er kan niet één tenant worden toegewezen aan meer dan één Acrobat Sign-account.
Het probleem oplossen: Werk samen met uw Microsoft tenantbeheerder om het Acrobat Sign-account te identificeren dat aan de client is toegewezen.
Het probleem dat deze fout veroorzaakt: de gebruiker die de service probeert in te schakelen, maakt geen deel uit van de Microsoft-tenant waarvoor de beheerder de functie heeft ingeschakeld.
Het probleem oplossen: meld u af bij alle Microsoft-sessies en probeer het opnieuw met een andere Microsoft-tenant/gebruiker.
Het probleem dat deze fout veroorzaakt: de gebruiker probeert OAuth in te schakelen met een andere gebruikersnaam dan eerder is gebruikt.
Het probleem oplossen: meld u af van alle Microsoft-sessies en probeer het opnieuw met de Microsoft-tenant/gebruiker die de service aanvankelijk heeft geconfigureerd.
Het probleem dat deze fout veroorzaakt: de tenant waarnaar de beheerder een koppeling maakt (via OAuth), is geen school- of werkaccount.
Het probleem oplossen: bepaal of u een Werk- of schoolaccount bij Microsoft hebt, en zorg ervoor dat u zich verifieert bij die tenant.
Het probleem dat deze fout veroorzaakt: een pop-upblokkering in uw browser verhindert de pop-upinvoer van Microsoft.
Het probleem oplossen: schakel pop-upblokkeringen voor de site in uw browser uit.
Het probleem dat deze fout veroorzaakt: een vernieuwingstoken voor de integratie is verlopen of ingetrokken door de beheerder.
Het probleem oplossen: vernieuw de OAuth-verbinding (automatisch geactiveerd).
Het probleem dat deze fout veroorzaakt: dit is een algemene OAuth-fout die buiten de Acrobat Sign-omgeving wordt geactiveerd.
Het probleem oplossen: probeer de handeling opnieuw.
Het probleem dat deze fout veroorzaakt: dit is een algemene fout die wordt veroorzaakt door de inrichtingsorganisatie buiten de Acrobat Sign-omgeving.
Het probleem oplossen: probeer de handeling opnieuw.
Het probleem dat deze fout veroorzaakt: dit is een algemeen foutbericht dat wordt geactiveerd wanneer een licentie wordt verleend aan de gebruikersflow buiten de Acrobat Sign-omgeving.
Het probleem oplossen: voer de handeling opnieuw uit.
Het probleem dat deze fout veroorzaakt: de gebruiker heeft de voorwaarden en bepalingen van Microsoft niet geaccepteerd.
Het probleem oplossen: accepteer de voorwaarden en bepalingen. (De pagina voor het accepteren van de voorwaarden en bepalingen wordt automatisch weergegeven.)
Het probleem dat deze fout veroorzaakt: dit is een algemeen foutbericht dat wordt geactiveerd wanneer iets mislukt met een andere fout buiten de Acrobat Sign-omgeving.
Het probleem oplossen: voer de handeling opnieuw uit.
Het probleem dat deze fout veroorzaakt: algemene fout wanneer deprovisioning van de integratie mislukt.
Het probleem oplossen: voer de handeling opnieuw uit.
Het probleem dat deze fout veroorzaakt: de beheerder heeft niet ingestemd met de voorwaarden en bepalingen van Microsoft en probeert verbinding te maken via OAuth.
Het probleem oplossen: accepteer de voorwaarden en bepalingen. (De pagina voor het accepteren van de voorwaarden en bepalingen wordt automatisch weergegeven.)
Het probleem dat deze fout veroorzaakt: De gebruiker heeft cookies van derden uitgeschakeld in de browserconfiguratie.
Het probleem oplossen: Cookies van derden toestaan in de browserconfiguratie.
Probleem dat deze fout veroorzaakt: De flow is gemaakt zonder een Acrobat Sign-connector.
Het probleem oplossen: Alle flows moeten een Acrobat Sign-connector hebben voordat ze worden opgeslagen.