Notificações técnicas do Adobe Acrobat Sign 2015-2016

API e aplicativo da Web: as regras de complexidade de senha mudarão em 2017

O Adobe Sign está alterando as regras de complexidade de senha para aumentar a segurança. No início de 2017, os clientes que usam o aplicativo da Web serão solicitados a atualizar a senha e terão 90 para cumprir. Clientes que fazem logon ou provisionam usuários por meio das APIs REST ou SOAP existentes terão até meados de 2018 para atualizar seus aplicativos para cumprir os requisitos de segurança de senha do Adobe Sign.Informações sobre como fazer a transição para as novas regras estarão disponíveis para clientes e parceiros que usam a API no início de 2017. 

Novos critérios de senha:

• Mínimo de 8 caracteres, máximo de 100 caracteres
• Pelo menos um caractere maiúsculo
• Pelo menos um dígito
• Pelo menos um caractere especial (pontuação), exceto espaço em branco
• Não pode conter nome de usuário, nome ou sobrenome (não diferencia maiúsculas de minúsculas)
• A nova senha será rejeitada se coincidir com senhas usadas anteriormente

AÇÃO NECESSÁRIA

No início de 2017, os usuários de aplicativos da Web devem atualizar as senhas quando solicitados. Clientes que provisionam usuários por meio da API terão até julho de 2018 para atualizar seus aplicativos para usar a API REST e cumprir os novos critérios de senha. 

Integração: o suporte para a integração do Adobe Sign com Salesforce v14 foi encerrado.

Atualizações de produto, atualizações de segurança e suporte técnico para Adobe Sign para Salesforce v14 foram encerrados em 15 de dezembro de 2016. 

A versão 18 está disponível. Obtenha os recursos mais recentes, incluindo:

• Melhor experiência do usuário para as visualizações do Salesforce Classic e Lightning
• Maior visibilidade de status
• Experiência de administrador aprimorada com componentes avançados do Lightning
• Novas ferramentas para fluxos de trabalho de assinatura avançados

AÇÃO NECESSÁRIA 

Atualize para a versão mais recente da nossa integração como o Salesforce. Clientes que usam versões não compatíveis precisarão atualizar para uma versão atual para continuar recebendo suporte técnico. 

Integração: Nova versão do Adobe Sign para Microsoft Dynamics e fim do ciclo de vida da integração do Adobe Sign com Dynamics v4

Microsoft Dynamics v5 já está disponível.Esta versão inclui melhorias como o uso do Microsoft Turbo Forms e suporte mais amplo para navegadores.Para obter informações sobre o upgrade para a versão mais recente, entre em contato com seu gerente de sucesso do cliente.

Adobe Sign para Microsoft Dynamics v4 e versões anteriores (versões locais e online) será descontinuado em 30 de junho de 2017.Essas versões não estarão mais disponíveis após junho.

AÇÃO NECESSÁRIA

Para Microsoft Dynamics local e online, faça upgrade para o Adobe Sign para Dynamics v5 antes de julho de 2017.Você poderá migrar todos os dados da v4 e versões anteriores para a versão mais recente. A versão 5 oferece suporte ao Dynamics local 2013, 2015, 2016 e ao Dynamics online

Segurança: fim de suporte para TLS 1.0 e 1.1

A Adobe removerá o suporte para protocolos TLS 1.0 e 1.1 em 2017 para atender às práticas recomendadas do setor para segurança do SSL/TLS e para estar em acordo com os padrões PCI (data a ser anunciada). Quando o suporte para TLS 1.0 e 1.1 for desativado, os clientes que ainda não atualizaram pata o TLS 1.2 ou superior não poderão acessar o serviço do Adobe Sign.

AÇÃO NECESSÁRIA

Siga a configuração de sistema recomendada para o Adobe Sign tanto no navegador quanto no sistema operacional desktop para que o TLS v1.2 seja compatível.

Atualização da configuração do sistema: Fim do suporte para Internet Explorer 9

O Adobe Sign encerrará o suporte para Internet Explorer 9 no início de março, em alinhamento com o fim do suporte da Microsoft para Windows Vista em 11 de março de 2017.

AÇÃO NECESSÁRIA

Atualize o hardware para sistemas operacionais compatíveis, incluindo Windows 7, 8 ou 10 com um dos navegadores compatíveis listados nos requisitos de sistema do Adobe Sign.

Lembretes

API: suporte do aplicativo OAuth para API SOAP API a ser desativado

Com a versão de manutenção de dezembro, os novos aplicativos OAuth só poderão acessar as APIs REST. Aplicativos existentes e chaves de integração continuarão tendo acesso às APIs SOAP e REST.

AÇÃO NECESSÁRIA

Use as APIs REST ao desenvolver qualquer novo aplicativo. Para mais informações, acesse o Developer Center.

API e aplicativo web: O suporte foi finalizado para sintaxe de tag de texto mais antiga.

Suporte para tag de texto da v1.0 chegou ao fim. Enquanto as tags da v1.0 continuarão sendo honradas no serviço, nenhuma solicitação de bugs ou aprimoramentos serão aceitas para esta sintaxe.

AÇÃO NECESSÁRIA
Certifique-se de que seus usuários estejam usando a sintaxe de tag de texto 2.0 ao criar novos modelos de documento. Consulte os aplicativos e modelos existentes que podem conter tags de texto antigas e atualize-as com a nova sintaxe de tag de texto 2.0. Consulte o Guia de referência Criar formulários com tags de texto para obter detalhes.

Segurança: O suporte para cifra RC4 foi finalizado.

O uso da cifra de camada de transporte RC4 será descontinuado na semana de 16 de janeiro de 2017.

API: APIs SOAP estão sendo descontinuadas para novos aplicativos OAuth

Com a próxima versão de manutenção no início de dezembro, novos aplicativos OAuth só poderão acessar APIs REST.Aplicativos existentes e chaves de integração continuarão tendo acesso às APIs SOAP e REST.

AÇÃO NECESSÁRIA

Use as APIs REST ao desenvolver qualquer novo aplicativo. Para mais informações, acesse o Developer Center. 

Aplicativo para dispositivos móveis: atualize as configurações de segurança no servidor de Single Sign On (SSO)

A Apple anunciou a implementação do App Transport Security (ATS) para todos os aplicativos móveis enviados para a App Store até o final de 2016.Se você configurou sua conta do Adobe Sign para usar logon SSO e está usando o aplicativo do Adobe Sign para dispositivos móveis iOS, certifique-se de que seu servidor SSO oferece suporte aos requisitos do App Transport Security (ATS) da Apple.

AÇÃO NECESSÁRIA

Atualize seus servidores para oferecer suporte aos requisitos ATS da Apple antes de 1º de dezembro de 2016 para continuar seu acesso SSO ao aplicativo Adobe Sign iOS.

API e aplicativo da Web: fim de suporte para sintaxe de tag de texto antiga

Suporte para tag de texto da v1.0 chegou ao fim. Embora as tags v1.0 continuem sendo aceitas no serviço, nenhuma solicitação de correção de erro ou melhoria será aceita para esta sintaxe.

AÇÃO NECESSÁRIA

Certifique-se de que seus usuários estejam usando a sintaxe de tag de texto v2.0 ao criar novos modelos de documento.Consulte os aplicativos e modelos existentes que podem conter tags de texto antigas e atualize-as com a nova sintaxe de tag de texto 2.0. Consulte o Guia de Referência de Criação de Formulários com Tags de Texto para obter detalhes.

Integração: nova versão do Adobe Sign para Microsoft Dynamics e fim da vida útil da integração do Adobe Sign com Dynamics v4

Integração: nova versão do Adobe Sign para Microsoft Dynamics e fim da vida útil da integração do Adobe Sign com Dynamics v4

O Microsoft Dynamics v5 já está disponível para visualização pelos clientes.Esta versão inclui melhorias como o uso do Microsoft Turbo Forms e maior suporte ao navegador.Para obter informações sobre a visualização da versão mais recente, entre em contato com seu Gerente de sucesso do cliente.

O Adobe Sign para Microsoft Dynamics v4 e versões anteriores (versões No local e online) será descontinuado em 30 de junho de 2017.Essas versões não estarão mais disponíveis depois de junho.

AÇÃO NECESSÁRIA

Para o Microsoft Dynamics No local e online, atualize para o Adobe Sign para Dynamics v5 antes de julho de 2017.Você poderá migrar todos os dados da v4 e versões anteriores para a versão mais recente. A versão 5 oferece suporte ao Dynamics No local 2013, 2015, 2016 e Dynamics online

Integração: o suporte à integração do Adobe Sign com Salesforce v14 está sendo encerrado

As atualizações do produto, atualizações de segurança e suporte técnico para Adobe Sign para Salesforce v14 terminarão em 15 de dezembro de 2016.

A versão 18 está disponível. Obtenha os recursos mais recentes, incluindo:

Melhor experiência do usuário para as interfaces do Salesforce Classic e Lightning

• Maior visibilidade de status
• Experiência de administrador aprimorada com componentes Lightning avançados
• Novas ferramentas para fluxos de trabalho de assinatura avançados

AÇÃO NECESSÁRIA

Atualize para a versão mais recente da nossa integração como o Salesforce. Os clientes que usam versões sem suporte deverão atualizar para uma versão atual para continuar recebendo suporte técnico.

API e aplicativo da Web: as regras de complexidade de senha mudarão em 2017

O Adobe Sign está alterando as regras de complexidade de senha para aumentar a segurança. A partir de março de 2017, os clientes que usam o aplicativo web receberão uma solicitação para atualizar a senha e terão 90 dias para cumprir.Clientes que fazem o logon ou provisionam usuário por meio de APIs REST ou SOAP existentes terão até o meio de 2018 para atualizar os aplicativos para cumprir com os requisitos de segurança por senha do Adobe Sign. Informações sobre como fazer a transição para as novas regras estarão disponíveis para clientes e parceiros que usam a API no início de 2017.

Novos critérios de senha:

• Mínimo de 8 caracteres, máximo de 100 caracteres
• Pelo menos uma letra maiúscula
• Pelo menos uma letra minúscula
• Pelo menos um dígito
• Pelo menos um caractere especial (pontuação), exceto espaço em branco
• Não pode conter nome de usuário, nome ou sobrenome que não diferencia maiúsculas de minúsculas
• A nova senha será rejeitada se for igual a senhas usadas anteriormente

AÇÃO NECESSÁRIA

A partir de março de 2017, os usuários do aplicativo web devem atualizar as senhas quando solicitado. Os clientes que provisionam usuários por meio da API terão até julho de 2018 para atualizar os aplicativos para usar a API REST e estar em conformidade com o novo critério de senha. 

Segurança: fim de suporte para TLS 1.0 e 1.1

Para atender às práticas recomendadas do setor para segurança SSL/TLS e para conformidade com os padrões PCI, removeremos o suporte para os protocolos TLS 1.0 e 1.1 em 2017 (data a ser anunciada). Quando o suporte para TLS 1.0 e 1.1 for desativado, os clientes que ainda não atualizaram pata o TLS 1.2 ou superior não poderão acessar o serviço do Adobe Sign.

AÇÃO NECESSÁRIA

Siga a configuração de sistema recomendada para o Adobe Sign tanto no navegador quanto no sistema operacional desktop para que o TLS v1.2 seja compatível.

Lembretes

Segurança: o suporte para cifra RC4 foi encerrado

O uso da cifra de camada de transporte RC4 será descontinuado na semana de 16 de janeiro de 2017.

Atualize as configurações de segurança no servidor de logon único (SSO)

A Apple anunciou a aplicação do App Transport Security (ATS) para todos os aplicativos móveis enviados à App Store até o final de 2016.Se você configurou sua conta do Adobe Sign para usar login SSO e está usando o aplicativo para dispositivos móveis Adobe Sign para iOS, certifique-se de que o servidor SSO seja compatível com os requisitos de segurança do App Transport Security (ATS) da Apple.

AÇÃO NECESSÁRIA

Atualize seus servidores para serem compatíveis com os requisitos de ATS da Apple antes de 1º de dezembro de 2016 para continuar seu acesso SSO ao aplicativo Adobe Sign para iOS.

Fim do suporte para sintaxe de tag de texto mais antiga

A data anteriormente comunicada de 3 de outubro de 2016 para o fim do suporte da sintaxe de tag de texto mais antiga foi adiada para dar mais tempo aos clientes para fazer a transição para a sintaxe de tag de texto versão 2.0. A nova data de fim de suporte não foi definida; no entanto, certifique-se de que todos os formulários e acordos usem a sintaxe atual.

AÇÃO NECESSÁRIA

Certifique-se de que os usuários estejam usando a sintaxe de tag de texto 2.0 ao criar novos modelos de documento. Revise a biblioteca de modelos existentes que podem conter tags de texto mais antigas e atualize-os com a sintaxe de tag de texto 2.0 mais recente. Se você tiver um aplicativo que usa a sintaxe antiga, revise as tags para garantir que o aplicativo continue funcionando quando o fim do suporte entrar em vigor. Consulte o Guia de Referência de Criação de Formulários com Tags de Texto para obter detalhes.

Fim da vida útil da integração do Adobe Sign com o Microsoft Dynamics v4

O Adobe Sign para Microsoft Dynamics v4 e versões anteriores (versões locais e online) será descontinuado em 30 de junho de 2017.Essas versões não estarão mais disponíveis depois de junho. A nova versão (v5) inclui melhorias, como o uso do Microsoft Turbo Forms e um suporte mais abrangente de navegadores. Microsoft Dynamics v5 está disponível.

AÇÃO NECESSÁRIA

Para o Microsoft Dynamics No local e online, atualize para o Adobe Sign for Dynamics v5 antes de julho de 2017. Você poderá migrar todos os dados da v4 e versões anteriores para a versão mais recente. A versão 5 oferece suporte ao Dynamics No local 2013, 2015, 2016 e Dynamics online.

Para obter ajuda na atualização para a versão mais recente, entre em contato com o Gerente de Sucesso do cliente.

O suporte para a integração do Adobe Sign com o Salesforce v14 está terminando

Atualizações do produto, atualizações de segurança e suporte técnico para o Adobe Sign for Salesforce v14 terminarão em 15 de dezembro de 2016.

AÇÃO NECESSÁRIA

Atualize para a versão mais recente da nossa integração como o Salesforce. Clientes que usam versões não compatíveis precisarão atualizar para uma versão atual para continuar a receber suporte técnico.

Fim do suporte para TLS 1.0 e 1.1

Para atender às práticas recomendadas do setor para segurança SSL/TLS e para conformidade com padrões PCI, removeremos o suporte para protocolos TLS 1.0 e 1.1 em 2017 (data a ser anunciada). Quando o suporte para TLS 1.0 e 1.1 for desativado, os clientes que ainda não atualizaram pata o TLS 1.2 ou superior não poderão acessar o serviço do Adobe Sign.

AÇÃO NECESSÁRIA

Atualize para a versão TLS 1.2 ou superior

Atualize as configurações de segurança no servidor Single Sign On (SSO)

A Apple anunciou a aplicação do App Transport Security (ATS) para todos os aplicativos para dispositivos móveis enviados à App Store até o final de 2016. Se você configurou sua conta do Adobe Sign para usar login SSO e está usando o aplicativo para dispositivos móveis Adobe Sign iOS, certifique-se de que o servidor SSO oferece suporte aos requisitos de segurança do App Transport Security (ATS) da Apple.

AÇÃO NECESSÁRIA

Atualize os servidores para oferecer suporte aos requisitos ATS da Apple antes de 1º de dezembro de 2016 para continuar o acesso SSO ao aplicativo Adobe Sign iOS.

Fim do suporte à sintaxe Text Tag mais antiga

A data comunicada anteriormente de 3 de outubro de 2016 para o fim do suporte para sintaxe text tag mais antiga foi adiada para dar aos clientes mais tempo para fazer a transição para a sintaxe text tag versão 2.0. A nova data de fim do suporte não foi definida; no entanto, certifique-se de que todos os formulários e contratos usem a sintaxe atual.

AÇÃO NECESSÁRIA

Certifique-se de que os usuários usem a sintaxe text tag 2.0 ao criar novos modelos de documento. Revise a biblioteca de modelos existentes que pode conter text tags mais antigas e atualize-as com a sintaxe text tag 2.0 mais recente. Se você tem um aplicativo que usa a sintaxe antiga, revise as tags para garantir que o aplicativo continue funcionando depois que o fim do suporte entrar em vigor. Consulte Criação de formulários com Guia de Referência de Text Tags para obter detalhes.

O suporte para a integração do Adobe Sign com o Microsoft Dynamics v4 e versões anteriores termina em junho de 2017

O Adobe Sign para Microsoft Dynamics v4 e versões anteriores (versões no local e online) será descontinuado em 30 de junho de 2017.Essas versões não estarão mais disponíveis depois de junho. A nova versão (v5) inclui melhorias, como o uso do Microsoft Turbo Forms e um suporte mais abrangente de navegadores. Está disponível hoje.

AÇÃO NECESSÁRIA

Para o Microsoft Dynamics No local e online, atualize para o Adobe Sign for Dynamics v5 antes de julho de 2017. Você poderá migrar todos os dados da v4 e versões anteriores para a versão mais recente. A versão 5 oferece suporte ao Dynamics no local 2013, 2015, 2016 e Dynamics online.

Para obter informações sobre como atualizar para a versão mais recente, entre em contato com o Gerente de Sucesso do Cliente. 

O suporte para a integração do Adobe Sign com o Salesforce v14 está terminando

Atualizações de produto, atualizações de segurança e suporte técnico para o Adobe Sign for Salesforce v14 serão encerrados em 15 de dezembro de 2016.

AÇÃO NECESSÁRIA

Atualize para a versão mais recente da nossa integração como o Salesforce. Clientes que usam versões sem suporte serão obrigados a atualizar para uma versão atual para continuar recebendo suporte técnico.

Fim do suporte para TLS 1.0 e 1.1

Para atender às práticas recomendadas da indústria para segurança SSL/TLS e para conformidade com padrões PCI, removeremos o suporte para protocolos TLS 1.0 e 1.1 em 2017 (data a ser anunciada). Quando o suporte para TLS 1.0 e 1.1 for desativado, os clientes que ainda não atualizaram pata o TLS 1.2 ou superior não poderão acessar o serviço do Adobe Sign.

AÇÃO NECESSÁRIA

Atualize para a versão TLS 1.2 ou superior

Lembretes

Banco de dados do Adobe Sign atualizado para suportar caracteres Unicode de 4 bytes

Em meados de setembro, foi adicionado suporte para conjuntos de caracteres estendidos multi-byte como parte da expansão global do Adobe Sign e suporte aprimorado de idioma. Com esta atualização, o banco de dados agora suporta caracteres Unicode estendidos de 4 bytes.

AÇÃO NECESSÁRIA

Certifique-se de que aplicativos e armazenamento de dados que usam chamadas de API do Adobe Sign possam manipular caracteres de 4 bytes.
 

O suporte para cifra RC4 foi encerrado

A partir de 20 de agosto de 2016, a Adobe descontinuou o suporte para criptografia de cifra RC4. A Adobe continuará a monitorar o uso de RC4 e apoiar a transição para outras cifras mais seguras.

Há consenso em toda a indústria de que o RC4 não é mais criptograficamente seguro. Este comunicado está alinhado com comunicados da Oracle, Salesforce, Microsoft, Google e Mozilla, que encerraram o suporte para RC4 em aplicativos comerciais no ano passado.

AÇÃO NECESSÁRIA

Atualize hardware ou software que dependem do RC4 para se comunicar com o serviço do Adobe Sign para oferecer suporte a um conjunto de cifras atualizado.
 

Intervalos de endereços IP adicionais para o Adobe Sign.

Se a rede existente ou a configuração do firewall fizer uma lista de permissões de forma explícita dos endereços IP no Adobe Sign, atualize as definições de configuração de rede para incluir novos endereços IP e garantir o acesso ininterrupto ao serviço. Os endereços IP atuais continuarão a funcionar e não devem ser excluídos ou removidos da configuração de rede.

Endereços IP existentes

América do Norte:

166.78.79.112/28
207.97.227.112/28
52.71.63.224/27 (adicionado em fevereiro de 2016)
52.35.253.64/27 (adicionado em fevereiro de 2016)

Europa

52.48.127.160/27 (adicionado em fevereiro de 2016)
52.58.63.192/27 (adicionado em fevereiro de 2016)

Endereços IP adicionais
Japão

52.196.191.224/27 (adicionado em julho de 2016)

Austrália

52.65.255.192/27 (adicionado em julho de 2016)

Fim do suporte para sintaxe de Text Tag mais antiga

A data comunicada anteriormente de 3 de outubro de 2016 para o fim do suporte da sintaxe de tag de texto mais antiga foi adiada para dar mais tempo aos clientes para fazer a transição para a sintaxe de tag de texto versão 2.0.A nova data de fim do suporte ainda não foi definida. No entanto, certifique-se de que todos os formulários e contratos estejam usando a sintaxe atual.

AÇÃO NECESSÁRIA

Certifique-se de que os usuários estejam usando a sintaxe de text tag 2.0 ao criar novos modelos de documento. Revise sua biblioteca de modelos existentes que podem conter tags de texto mais antigas e atualize-os com a sintaxe de tag de texto 2.0 mais recente.Se você tem um aplicativo que usa a sintaxe antiga, revise as tags para garantir que o aplicativo continue funcionando quando o fim do suporte entrar em vigor. Consulte o Guia de Referência Criação de formulários com text tags para obter detalhes.

O Adobe Sign atualizará o banco de dados principal para dar suporte a caracteres Unicode de 4 bytes

Em setembro, será adicionado suporte para conjuntos de caracteres multibyte estendidos como parte da expansão global do Adobe Sign e do suporte aprimorado de idiomas. Atualmente, o Adobe Sign não envia caracteres de 4 bytes para aplicativos do cliente por meio da API. Com esta atualização, o banco de dados poderá dar suporte a caracteres Unicode estendidos de 4 bytes.

AÇÃO NECESSÁRIA

Certifique-se de que aplicativos e armazenamento de dados que usam chamadas de API do Adobe Sign possam processar caracteres de 4 bytes. 

Alteração de data: o suporte para a integração do Adobe Sign com o Microsoft Dynamics CRM 2011 (versão no local) foi alterado de setembro de 2016 para junho de 2017

A Microsoft encerrou o suporte mainstream para o Dynamics CRM 2011 em 12 de julho de 2016. Adobe encerrará o suporte para a integração do Adobe Sign com o Dynamics CRM 2011 em junho de 2017.

AÇÃO NECESSÁRIA

Atualize para MS Dynamics CRM 2013 ou posterior (versão no local) ou MS Dynamics 365 antes de junho de 2017. 

O suporte para a integração do Adobe Sign com o Salesforce versão 14 será encerrado

As atualizações de produto, atualizações de segurança e suporte técnico para os serviços do Adobe Sign para Salesforce versão 14 terminarão em 15 de dezembro de 2016.

AÇÃO NECESSÁRIA

Atualize para a versão mais recente da nossa integração como o Salesforce. Os clientes que usam versões sem suporte precisarão fazer upgrade para uma versão atual para continuar recebendo suporte técnico.

Fim do suporte a TLS 1.0

Para atender às práticas recomendadas do setor para segurança SSL/TLS e para conformidade com padrões PCI, removeremos o suporte para o protocolo TLS 1.0 em 2017 (data a ser anunciada). Quando o suporte ao TLS 1.0 for descontinuado, os clientes que ainda não fizeram upgrade para pelo menos TLS 1.1 não conseguirão acessar o serviço Adobe Sign.

AÇÃO NECESSÁRIA

Atualize para a versão TLS 1.1 ou superior.A versão 1.2 é altamente recomendada. Atualmente oferecemos suporte às versões 1.1 e 1.2 do TLS, portanto clientes na versão 1.0 podem atualizar imediatamente. 

Lembrete

A partir de 20 de agosto de 2016, a Adobe encerrou o suporte à criptografia de cifra RC4. Embora o RC4 continue disponível durante as negociações de fallback do TLS para evitar interrupções de serviço, recomendamos que os clientes descontinuem seu uso o quanto antes. A Adobe continuará monitorando o uso do RC4 e oferecendo suporte à transição para outras cifras mais seguras. 

Há consenso em todo o setor de que o RC4 não é mais criptograficamente seguro. Este comunicado está alinhado com comunicados da Oracle, Salesforce, Microsoft, Google e Mozilla, que encerraram o suporte ao RC4 em aplicativos comerciais no ano passado.

AÇÃO NECESSÁRIA

Atualize hardware ou software que dependem do RC4 para comunicação com o serviço Adobe Sign para oferecer suporte a um conjunto de cifras atualizado.

O suporte à cifra RC4 foi encerrado

Intervalos de endereços IP adicionais para Adobe Sign

O Adobe Sign expandiu seus serviços para operar a partir de um novo conjunto de endereços IP, além daqueles atualmente em uso.

AÇÃO NECESSÁRIA

Se a configuração de rede ou firewall existente inclui explicitamente os endereços IP do Adobe Sign na lista de permissões, como preparação para os locais adicionais, é necessário atualizar as configurações de rede para incluir os novos endereços IP e garantir acesso contínuo ao serviço. Os endereços IP atuais continuarão a funcionar e não devem ser excluídos ou removidos da configuração de rede.

Endereços IP existentes

América do Norte:

166.78.79.112/28
207.97.227.112/28
52.71.63.224/27 (adicionado em fevereiro de 2016)
52.35.253.64/27 (adicionado em fevereiro de 2016)

Europa

52.48.127.160/27 (adicionado em fevereiro de 2016)
52.58.63.192/27 (adicionado em fevereiro de 2016)

Endereços IP adicionais
Japão

52.196.191.224/27 (adicionado em julho de 2016)

Austrália

52.65.255.192/27 (adicionado em julho de 2016)

Fim do suporte à sintaxe de tag de texto mais antiga

A partir de 3 de outubro de 2016, será descontinuado o suporte a documentos criados usando a versão mais antiga da sintaxe de text tag com sublinhados. A versão atual, 2.0, da sintaxe de text tag está em uso há vários anos. Permite a criação de campos de formulário com suporte pela interface web, incluindo criação de campos de formulário condicionais, campos de formulário calculados e validação avançada de campos.A versão 2.0 também usa sublinhados em ambos os lados do identificador 'es'. No entanto, outras partes da tag são separadas por dois-pontos.

Exemplo da versão mais antiga da sintaxe de text tag:

_es_signer_signature
Um campo de assinatura atribuído ao signatário.

address_es_signer
Um campo opcional chamado 'address' atribuído ao signatário.

Exemplo da sintaxe de tag de texto versão 2.0:

Sig_es_:signer:signature
Um campo de assinatura atribuído ao signatário.

address_es_:signer
Um campo opcional chamado 'address' atribuído ao signatário.
 

Modelos de documento existentes que usam a versão anterior das tags de texto devem ser atualizados para usar a sintaxe de tags de texto versão 2.0 antes de 3 de outubro de 2016.Consulte o Guia de Referência de Criação de Formulários com Text Tags para obter detalhes sobre a nova sintaxe.

AÇÃO NECESSÁRIA

O Adobe Sign atualizará seu banco de dados principal para oferecer suporte a caracteres Unicode de 4 bytes

Em agosto, como parte da expansão global e do suporte a idiomas do Adobe Sign, o banco de dados principal será atualizado para oferecer melhor suporte a conjuntos de caracteres multibyte.Atualmente, o Adobe Sign não envia caracteres de 4 bytes para suas aplicações cliente via API.Com esta atualização, o banco de dados será capaz de oferecer suporte a caracteres Unicode estendidos de 4 bytes.

AÇÃO NECESSÁRIA

Certifique-se de que aplicativos e armazenamento de dados que usam chamadas de API do Adobe Sign possam processar caracteres de 4 bytes. 

Intervalos de endereços IP adicionais para o Adobe Sign

Os serviços do Adobe Sign continuam expandindo a presença do serviço. Os serviços expandidos operarão a partir de um novo conjunto de endereços IP além daqueles atualmente em uso.

AÇÃO NECESSÁRIA

Se a configuração de rede ou firewall existente incluir explicitamente os endereços IP do Adobe Sign em uma lista de permissões, você precisa atualizar as configurações de rede para incluir os novos endereços IP e garantir acesso contínuo ao serviço.Os endereços IP existentes continuarão em serviço e não devem ser excluídos ou removidos da configuração de rede. 

Endereços IP existentes

América do Norte:

166.78.79.112/28
207.97.227.112/28
52.71.63.224/27 (adicionado em fevereiro de 2016)
52.35.253.64/27 (adicionado em fevereiro de 2016)

Europa

52.48.127.160/27 (adicionado em fevereiro de 2016)
52.58.63.192/27 (adicionado em fevereiro de 2016)

Endereços IP adicionais
Japão

52.196.191.224/27 (adicionado em julho de 2016)

Austrália

52.65.255.192/27 (adicionado em julho de 2016)

O suporte para cifra RC4 está terminando

O suporte terminará para cifra RC4 em todos os domínios do Adobe Sign, incluindo *.echosign.com e documents.adobe.com, em 20 de agosto de 2016. Clientes que usam criptografia simétrica RC4 para comunicação SSL/TLS não conseguirão se conectar a nenhum domínio do Adobe Sign.

AÇÃO NECESSÁRIA

Aplicativos executados em versões mais antigas do Java (versão 1.6 ou inferior) que se comunicam com o serviço Adobe Sign encontrarão falhas de handshake SSL/TLS. Atualize para uma versão mais recente do Java (versão 8 ou posterior) para garantir operações ininterruptas. Forneça essas informações à equipe de operações de TI para confirmar se a organização tem outros servidores ou serviços que dependem do RC4 para comunicação com o serviço Adobe Sign. Se for o caso, atualize esses servidores ou serviços para dar suporte a um conjunto de criptografia atualizado.

Por que o RC4 está sendo desabilitado: A cifra de fluxo RC4 é conhecida por ter grandes vulnerabilidades, e a maioria dos ISVs começou a eliminar gradualmente o suporte para ela.Para obter mais informações, visite estes sites:

https://threatpost.com/google-mozilla-microsoft-to-sever-rc4-support-in-early-2016/114498/

http://arstechnica.com/security/2015/03/noose-around-internets-tls-system-tightens-with-2-new-decryption-attacks/

O suporte para a integração do produto com Microsoft Dynamics CRM 2011 (versão No local) terminará em setembro de 2016

A Microsoft está encerrando o suporte mainstream para Dynamics CRM 2011 em 12 de julho de 2016. Encerraremos o suporte em setembro de 2016.

AÇÃO NECESSÁRIA

Atualize para uma versão no local do Dynamics CRM 2013 ou posterior com suporte da Adobe até 3 de outubro de 2016.Clientes que usam versões não suportadas precisarão atualizar para a versão mais recente para evitar interrupção no serviço.

Para obter informações sobre como atualizar para a versão mais recente, entre em contato com o Gerente de sucesso do cliente

Lembrete

O suporte para a integração do produto com Microsoft Dynamics CRM 2011 (versão No local) terminará em setembro de 2016

Atualizações do produto, atualizações de segurança e suporte técnico para serviços Adobe Sign para Salesforce versões 12 e 13 foram encerrados em 30 de abril de 2016.

AÇÃO NECESSÁRIA

Clientes que usam versões não suportadas precisarão atualizar para a versão mais recente se precisarem de suporte técnico.

Intervalos de endereços IP adicionais para Adobe Sign

Os serviços Adobe Sign continuam a expandir o escopo do serviço. Os serviços expandidos funcionarão a partir de um novo conjunto de endereços IP além daqueles atualmente em uso.

AÇÃO NECESSÁRIA

Se a configuração de rede ou firewall existente incluir explicitamente na lista de permissões os endereços IP para Adobe Sign, como preparação para os locais adicionais, você precisa atualizar as configurações de rede para incluir os novos endereços IP para garantir acesso contínuo ao serviço.Os endereços IP existentes continuarão em serviço e não devem ser excluídos ou removidos da configuração de rede.

Endereços IP existentes

América do Norte:

166.78.79.112/28
207.97.227.112/28
52.71.63.224/27 (adicionado em fevereiro de 2016)
52.35.253.64/27 (adicionado em fevereiro de 2016)

Europa

52.48.127.160/27 (adicionado em fevereiro de 2016)
52.58.63.192/27 (adicionado em fevereiro de 2016)

Endereços IP adicionais
Japão

52.196.191.224/27 

Austrália

52.65.255.192/27

Fim do suporte para sintaxe Text Tag mais antiga

A partir de 3 de outubro de 2016, o suporte será descontinuado para documentos criados usando a versão mais antiga da sintaxe de tags de texto com sublinhados.A nova sintaxe de tag de texto permite a criação de campos de formulário compatíveis com a interface web, incluindo a criação de campos de formulário condicionais, campos de formulário calculados e validação avançada de campos.

Exemplo da versão mais antiga da sintaxe de tag de texto:

_es_signer_signature
Um campo de assinatura atribuído ao signatário.

address_es_signer
Um campo opcional chamado 'address' atribuído ao signatário.

Exemplo da versão 2.0 da sintaxe de tag de texto:

Sig_es_:signer:signature
Um campo de assinatura atribuído ao signatário.

address_es_:signer
Um campo opcional chamado 'address' atribuído ao signatário.

AÇÃO NECESSÁRIA

Se você tem modelos de documento existentes com a versão mais antiga das Text Tags, atualize seus modelos de documento para usar a nova sintaxe de Text Tag versão 2.0 antes de 3 de outubro de 2016.Consulte o Guia de Referência para criação de formulários com Tags de texto para obter detalhes sobre a nova sintaxe.

O Adobe Sign será atualizado para compatibilidade com caracteres Unicode de 4 bytes em seu banco de dados principal

Em agosto, como parte da expansão global do Adobe Sign e suporte a idiomas, o banco de dados principal será atualizado para melhor suporte a conjuntos de caracteres multibyte.Atualmente, o Adobe Sign não envia caracteres de 4 bytes para aplicativos cliente por meio da API.Com esta atualização, o banco de dados poderá oferecer suporte a caracteres Unicode estendidos de 4 bytes.

AÇÃO NECESSÁRIA

Revise aplicativos e armazenamento de dados que utilizam chamadas de API do Adobe Sign para garantir que possam processar caracteres de 4 bytes

O suporte para cifra RC4 está sendo encerrado

O suporte será encerrado para a cifra RC4 em 20 de agosto de 2016.O suporte será desabilitado para a cifra RC4 em todos os domínios do Adobe Sign, incluindo *.echosign.com e documents.adobe.com.Clientes que usam criptografia simétrica RC4 para comunicação SSL/TLS não conseguirão se conectar a todos os domínios do Adobe Sign, pois o handshake SSL/TLS falhará.

AÇÃO NECESSÁRIA

Aplicativos executados em versões mais antigas do Java (versão 1.6 ou inferior) que se comunicam com o serviço Adobe Sign encontrarão falhas de handshake SSL/TLS.Atualize para uma versão mais recente do Java (versão 8 ou posterior) para garantir operações ininterruptas.

Forneça estas informações à equipe de operações de TI para confirmar se sua organização possui outros servidores ou serviços que dependem do RC4 para comunicação com o serviço Adobe Sign.Se sim, atualize esses servidores ou serviços para suportar um conjunto de cifras atualizado.

Por que o RC4 está sendo desabilitado: A cifra de fluxo RC4 é conhecida por ter vulnerabilidades importantes, e a maioria dos ISVs começou a eliminar gradualmente o suporte para ela.Para mais informações, visite estes sites:

https://threatpost.com/google-mozilla-microsoft-to-sever-rc4-support-in-early-2016/114498/

http://arstechnica.com/security/2015/03/noose-around-internets-tls-system-tightens-with-2-new-decryption-attacks/

O suporte para integração do produto com Microsoft Dynamics CRM 2011 (versão no local) será encerrado em setembro de 2016

A Microsoft está encerrando o suporte principal para Dynamics CRM 2011 em 12 de julho de 2016.Encerraremos o suporte em setembro de 2016.

AÇÃO NECESSÁRIA

Atualize a versão No local para uma versão do Dynamics CRM 2013 ou posterior (No local) com suporte da Adobe até 3 de outubro de 2016. Clientes que usam versões sem suporte precisarão atualizar para a versão mais recente para evitar interrupção no serviço.

Para obter informações sobre como atualizar para a versão mais recente, entre em contato com o gerente de sucesso do cliente. 

Lembretes

O suporte para a integração do produto com as versões 12 e 13 do Salesforce foi encerrado

Atualizações do produto, atualizações de segurança e suporte técnico para os serviços Adobe Sign para as versões 12 e 13 do Salesforce foram encerrados em 30 de abril de 2016.

AÇÃO NECESSÁRIA

Clientes que usam versões sem suporte precisarão atualizar para a versão mais recente se precisarem de suporte técnico.

Liberar integração do NetSuite

Adobe liberou a versão mais recente da integração do Adobe Sign com o NetSuite (v4.0).Esta versão obteve a certificação "Built for Netsuite" e atende a todas as práticas recomendadas de design mais recentes do NetSuite.

Os novos recursos incluem:

• Aprovisionamento automático. Uma nova preferência personalizada que permite que usuários que enviam contratos no NetSuite sejam automaticamente autoprovisionados com uma conta de usuário dos serviços Adobe Sign.
• OAuth 2.0. Para melhorar a segurança de dados, o Adobe Sign agora usa OAuth 2.0 para autenticar a conta no NetSuite. Essa melhoria não afetará a implementação, mas será necessário fazer uma configuração única para autorizar o pacote NetSuite a se comunicar com o Adobe Sign. 

O suporte para a cifra RC4 será encerrado

A data de encerramento do suporte para a cifra RC4 foi alterada para 20 de agosto de 2016.

O suporte será desabilitado para a cifra RC4 em todos os domínios eSign, incluindo *.echosign.com e documents.adobe.com em 20 de agosto de 2016. Clientes que usam criptografia simétrica RC4 para comunicação SSL/TLS não conseguirão se conectar a todos os domínios eSign, pois o handshake SSL/TLS falhará.

AÇÃO NECESSÁRIA

Aplicativos executados em versões mais antigas do Java (versão 1.6 ou inferior) que se comunicam com o serviço eSign poderão apresentar falhas de handshake SSL/TLS.Atualize para uma versão mais recente do Java (versão 8 ou posterior) para garantir operações ininterruptas.

Forneça essas informações à equipe de operações de TI para confirmar se a organização tem outros servidores ou serviços que dependem do RC4 para comunicação com os serviços eSign. Se sim, atualize esses servidores ou serviços para dar suporte a um conjunto de cifras atualizado.

Por que o RC4 está sendo desabilitado: A cifra de fluxo RC4 tem vulnerabilidades importantes conhecidas, e a maioria dos ISVs começou a eliminar gradualmente o suporte para ela. Para mais informações, visite estes sites:

https://threatpost.com/google-mozilla-microsoft-to-sever-rc4-support-in-early-2016/114498/

http://arstechnica.com/security/2015/03/noose-around-internets-tls-system-tightens-with-2-new-decryption-attacks/

O suporte para a integração do produto com as versões 12 e 13 do Salesforce está sendo encerrado

As atualizações do produto, atualizações de segurança e suporte técnico para serviços de assinatura eletrônica da Adobe para as versões 12 e 13 do Salesforce serão encerradas em 30 de abril de 2016.Atualize para a versão mais recente com antecedência para continuar recebendo suporte.

AÇÃO NECESSÁRIA

Os clientes que usam versões sem suporte precisarão atualizar para a versão mais recente se precisarem de suporte técnico.

Para obter informações sobre como atualizar para a versão mais recente, entre em contato com o Gerente de Sucesso do Cliente.

O suporte para a integração do produto com o Microsoft Dynamics CRM 2011 (versão no local) será encerrado em setembro de 2016

A Microsoft está encerrando o suporte principal para o Dynamics CRM 2011 em 12 de julho de 2016.Encerraremos o suporte em setembro de 2016.

AÇÃO NECESSÁRIA

Atualize sua versão no local para uma versão do Dynamics CRM 2013 ou posterior (no local) com suporte da Adobe até 3 de outubro de 2016.Os clientes que usam versões sem suporte precisarão atualizar para a versão mais recente para evitar interrupção no serviço.

Para obter informações sobre como atualizar para a versão mais recente, entre em contato com seu gerente de sucesso do cliente. 

Lembrete

Lançamento da integração NetSuite

Adobe lançou a versão mais recente da integração dos serviços eSign do Adobe Document Cloud com o NetSuite (v4.0).Esta versão obteve a certificação "Built for Netsuite" e atende a todas as práticas recomendadas de design mais recentes do NetSuite.

Os novos recursos incluem:

• Provisionamento automático.Uma nova preferência personalizada que permite que usuários que enviam contratos no NetSuite sejam provisionados automaticamente com uma conta de usuário dos serviços de assinatura eletrônica do Adobe Document Cloud.
• OAuth 2.0.Para melhorar a segurança de dados, os serviços de assinatura eletrônica do Adobe Document Cloud agora usam OAuth 2.0 para autenticar a conta dos serviços de assinatura eletrônica do Adobe Document Cloud no NetSuite.Esta melhoria não afetará a implementação, mas será necessário fazer uma configuração única para autorizar o pacote NetSuite a se comunicar com o Adobe Document Cloud.

Intervalos de endereços IP adicionais para os serviços de assinatura eletrônica do Adobe Document Cloud

Os serviços de assinatura eletrônica do Adobe Document Cloud expandiram a base dos serviços com o lançamento de manutenção de fevereiro.Os serviços expandidos funcionarão a partir de um novo conjunto de endereços IP além daqueles atualmente em uso.

AÇÃO NECESSÁRIA

Se a configuração de rede ou firewall existente incluir explicitamente na lista de permissões os endereços IP dos serviços de assinatura eletrônica do Adobe Document Cloud, será necessário atualizar as configurações de rede para incluir os novos endereços IP e garantir o acesso contínuo aos serviços.Os endereços IP atuais continuarão a funcionar e não devem ser excluídos ou removidos da configuração de rede.

Endereços IP existentes

América do Norte:

166.78.79.112/28
207.97.227.112/28

Endereços IP adicionais

América do Norte:

52.71.63.224/27
52.35.253.64/27

Europa:

52.48.127.160/27
52.58.63.192/27

Lançamento da integração NetSuite

Lançamento da integração NetSuite.

Adobe lançou a versão mais recente da integração dos serviços de assinatura eletrônica do Adobe Document Cloud com o NetSuite (v4.0).Esta versão obteve a certificação "Built for Netsuite" e atende a todas as práticas recomendadas de design mais recentes do NetSuite.

Os novos recursos incluem:

• Provisionamento automático.Uma nova preferência personalizada que permite que usuários que enviam contratos no NetSuite sejam automaticamente provisionados com uma conta de usuário dos serviços de assinatura eletrônica do Adobe Document Cloud.
• OAuth 2.0.Para melhorar a segurança de dados, os serviços de assinatura eletrônica do Adobe Document Cloud agora usam OAuth 2.0 para autenticar sua conta dos serviços de assinatura eletrônica do Adobe Document Cloud no NetSuite.Esta melhoria não afetará sua implementação, mas você precisará fazer uma configuração única para autorizar seu pacote NetSuite a se comunicar com o Adobe Document Cloud.

Atualize hoje para aproveitar todas essas melhorias. 

Descontinuação da criptografia RC4

Os serviços de assinatura eletrônica do Adobe Document Cloud estão se alinhando com os principais fornecedores de software para encerrar o suporte à criptografia RC4.

Adobe desabilitará o suporte à criptografia RC4 no servidor secure.echosign.com no início de 2016.Clientes que usam criptografia simétrica RC4 para comunicação SSL/TLS não conseguirão se conectar ao servidor secure.echosign.com, pois o handshake SSL/TLS falhará.

AÇÃO NECESSÁRIA

Clientes corporativos são altamente encorajados a testar aplicativos personalizados e integrações para garantir que continuem funcionando perfeitamente após esta mudança.Entre em contato com seu CSM para a configuração de teste.

Problema conhecido: clientes executando versões mais antigas do Java (versão 1.6 ou inferior) podem encontrar falhas de handshake SSL/TLS.

Solução: atualize para uma versão mais recente do Java (versão 8).

Por que o RC4 está sendo desativado: a criptografia de fluxo RC4 é conhecida por ter vulnerabilidades importantes, e a maioria dos ISVs começou a eliminar gradualmente o suporte para ela.Para mais informações, visite estes sites:

https://threatpost.com/google-mozilla-microsoft-to-sever-rc4-support-in-early-2016/114498/

http://arstechnica.com/security/2015/03/noose-around-internets-tls-system-tightens-with-2-new-decryption-attacks/

Lembrete

Intervalos de endereços IP adicionais para os serviços Adobe Document Cloud eSign

Os serviços de assinatura eletrônica do Adobe Document Cloud expandiram o alcance dos serviços com a versão de manutenção de fevereiro. Os serviços expandidos funcionarão a partir de um novo conjunto de endereços IP além daqueles atualmente em uso.

AÇÃO NECESSÁRIA

Se a configuração de rede ou firewall existente inclui explicitamente na lista de permissões os endereços IP dos serviços de assinatura eletrônica do Adobe Document Cloud, você precisa atualizar as definições de configuração de rede para incluir os novos endereços IP e garantir acesso contínuo aos serviços. Os endereços IP atuais continuarão a funcionar e não devem ser excluídos ou removidos da configuração de rede.

Endereços IP existentes

América do Norte:

166.78.79.112/28
207.97.227.112/28

Endereços IP adicionais

América do Norte:

52.71.63.224/27
52.35.253.64/27

Europa:

52.48.127.160/27
52.58.63.192/27

Descontinuação da assinatura One Click

Aviso aos clientes que usam One Click como preferência de assinatura: os serviços de assinatura eletrônica do Adobe Document Cloud pararam de oferecer suporte à assinatura One Click e migraram os clientes para o método padrão de assinatura em 15 de janeiro de 2016.

O método padrão de assinatura oferece uma experiência de assinatura simples e simplificada que foi otimizada para funcionar em todos os dispositivos, incluindo desktops, tablets e smartphones. A experiência de assinatura orienta o signatário pelos campos obrigatórios. O método de assinatura padrão oferece uma experiência muito mais rica para signatários do que a proporcionada pela assinatura One Click, incluindo salvamento automático de dados inseridos no contrato, campos de formulário condicionais e validação de campos.

AÇÃO NECESSÁRIA

Se você ainda não mudou para o método padrão de assinatura, escolha conta > Configurações da conta > Preferências de assinatura e selecione padrão como o método preferido de assinatura de documentos.
 

Inserção de um carimbo de assinatura de ID de transação eletrônica em seus documentos

Os serviços de assinatura eletrônica do Adobe Document Cloud desabilitaram o ID de transação de "borda azul" em 15 de janeiro de 2016. Fizemos essa alteração para fornecer aos clientes:

• Visualização ampliada de documentos
• Flexibilidade para escolher onde inserir o carimbo de assinatura eletrônica no documento
• Capacidade de selecionar quais documentos exigem o ID de transação

AÇÃO NECESSÁRIA

Para gerar automaticamente um carimbo de transação e assinatura para documentos assinados, os clientes que usam a "borda azul" para anotar documentos com IDs de transação e carimbos de assinatura de participantes deveriam ter atualizado os documentos usando marcações de texto ou campos de formulário.Para obter mais informações, consulte o Guia do Usuário de marcação de texto.

Intervalos de endereços IP adicionais para serviços de assinatura eletrônica da Adobe

Os serviços de assinatura eletrônica do Adobe Document Cloud estão expandindo o alcance do serviço com efeito imediato. O serviço expandido funcionará a partir de um novo conjunto de endereços IP além dos já utilizados. Se a configuração de rede ou firewall existente inclui explicitamente na lista de permissões os endereços IP dos serviços de assinatura eletrônica, você precisará atualizar as configurações de rede para incluir estes novos endereços IP e garantir acesso contínuo ao serviço.

Endereços IP existentes

América do Norte:

166.78.79.112/28
207.97.227.112/28

Endereços IP adicionais

América do Norte:

52.71.63.224/27
52.35.253.64/27

Europa: 

52.48.127.160/27
52.58.63.192/27

Observação: os endereços IP existentes continuarão em funcionamento e não devem ser apagados ou removidos da configuração de rede.
 

Fim da vida útil da assinatura "One Click"

Aviso aos clientes que usam One Click como preferência de assinatura. Em 15 de janeiro de 2016, os serviços de assinatura eletrônica deixarão de oferecer suporte à assinatura One Click e atualizarão todos para o método de assinatura padrão.

O método de assinatura padrão oferece uma experiência de assinatura simples e otimizada que foi aprimorada para funcionar em todos os dispositivos, incluindo desktop, tablet e smartphones. A experiência de assinatura orienta o signatário pelos campos obrigatórios. O método de assinatura padrão oferece uma experiência muito mais rica para signatários do que a assinatura One Click, incluindo salvamento automático de dados inseridos no contrato, campos de formulário condicionais e validação de campos.

Os administradores podem alternar para o método de assinatura padrão antes de 15 de janeiro de 2016 e recomendamos que o façam. Para alternar para o método de assinatura padrão, acesse a guia conta, selecione "Configurações da conta", depois "Preferências de assinatura" e selecione "padrão" como método preferencial de assinatura de documentos.

Consulte o artigo abaixo se você está usando a "borda azul" para fazer anotações em documentos com IDs de transação e carimbos de assinatura. 

Como inserir Carimbo de assinatura de ID de transação eletrônica nos documentos

Aviso aos clientes que usam um carimbo de transação e assinatura gerado automaticamente para documentos assinados, que se manifesta como uma borda azul ao redor de documentos assinados.

Em 15 de janeiro de 2016, os serviços de assinatura eletrônica desabilitarão o ID de transação "borda azul". Estamos fazendo essa alteração para oferecer aos clientes:

• Visualização maior de documentos
• Flexibilidade para escolher onde colocar o carimbo de assinatura eletrônica no documento
• Capacidade de selecionar quais documentos exigem o ID de transação

Os clientes que atualmente usam a "borda azul" para fazer anotações em documentos com IDs de transação e carimbos de assinatura de participantes têm a capacidade de atualizar seus documentos usando Text Tags ou campos de formulário. Para obter mais informações, consulte o Guia do Usuário de Text Tag. 

Alteração da data para o fim da vida útil do algoritmo RC4

Os serviços de assinatura eletrônica do Adobe Document Cloud estão se alinhando com os principais fornecedores de software para encerrar o suporte à cifra RC4 no segundo trimestre de 2016.Comunicaremos a data específica em atualizações subsequentes.

A Adobe desabilitará o suporte à criptografia RC4 no servidor secure.echosign.com no início de 2016. Os clientes que usam criptografia simétrica RC4 para comunicação SSL/TLS não conseguirão se conectar ao servidor secure.echosign.com, pois o handshake SSL/TLS falhará.

Por que o RC4 está sendo desabilitado:

A criptografia de fluxo RC4 é conhecida por ter vulnerabilidades importantes e a maioria dos ISVs começou a eliminar gradualmente o suporte a ela. Para mais informações:

https://threatpost.com/google-mozilla-microsoft-to-sever-rc4-support-in-early-2016/114498/

http://arstechnica.com/security/2015/03/noose-around-internets-tls-system-tightens-with-2-new-decryption-attacks/

Problema conhecido: clientes que executam versões mais antigas do Java 1.6 ou inferior podem encontrar falhas de handshake SSL/TLS.Solução: atualize para uma versão mais recente do Java 8.

Observação: clientes corporativos são altamente incentivados a testar aplicativos personalizados e integrações para garantir que continuem funcionando perfeitamente após esta alteração. Entre em contato com seu CSM para a configuração de teste. 

Atualizações recentes

Suporte para IE7 e IE8 termina em 12 de janeiro de 2016

Os serviços eSign estão se alinhando com a política da Microsoft sobre fim de vida útil para versões antigas do Internet Explorer. Para obter detalhes, consulte a política de ciclo de vida de suporte da Microsoft para Internet Explorer.Portanto, a partir de 12 de janeiro de 2016, não ofereceremos mais suporte ao IE7 e IE8. Se você estiver usando IE7 ou IE8, atualize para um navegador atual o mais rápido possível. Consulte a lista de navegadores com suporte da Adobe.

Fim da vida útil da assinatura "One Click"

Aviso aos clientes que usam One Click como preferência de assinatura. Em 15 de janeiro de 2016, os serviços Adobe eSign deixarão de oferecer suporte à assinatura One Click e atualizarão todos os clientes para o método padrão de assinatura.

O método padrão de assinatura oferece uma experiência de assinatura simples e otimizada que foi desenvolvida para funcionar em todos os dispositivos, incluindo desktop, tablets e smartphones.A experiência de assinatura orienta o signatário pelos campos obrigatórios. O método Padrão oferece uma experiência muito mais rica para signatários do que a proporcionada pela Assinatura One Click, incluindo salvamento automático de dados inseridos no contrato, campos de formulário condicionais e validação de campo.

Os administradores são incentivados a migrar para o método Padrão de assinatura antes de 15 de janeiro. Para alternar para o uso do método de assinatura Padrão, acesse a guia Conta, selecione "Configurações da conta", depois "Preferências de assinatura" e selecione "Padrão" como o método preferido de assinatura de documentos.

Consulte o artigo abaixo se você estiver usando atualmente a "borda azul" para anotar documentos com IDs de transação e carimbos de assinatura. 

Como colocar um carimbo de assinatura de ID de transação eletrônica em seus documentos.
Data alterada de 1º de dezembro de 2015 para 15 de janeiro de 2016

Aviso aos clientes que usam carimbo de transação e assinatura gerado automaticamente para documentos assinados, que aparece como uma borda azul ao redor dos documentos assinados.

Em 15 de janeiro de 2015, os serviços do Adobe eSign desabilitarão o ID de transação "borda azul". Estamos fazendo essa alteração para fornecer aos clientes:

• Visualização ampliada de documentos
• Flexibilidade para escolher onde posicionar o carimbo de assinatura eletrônica no documento
• Capacidade de selecionar quais documentos exigem o ID de transação

Os clientes que atualmente usam a "borda azul" para fazer anotações em documentos com IDs de transação e carimbos de assinatura do participante têm a capacidade de atualizar seus documentos usando Text Tags ou campos de formulário. Para obter mais informações, consulte o Text Tag User Guide. 

O suporte para IE7 e IE8 está terminando em 12 de janeiro de 2016

O serviço eSign está se alinhando com a política da Microsoft sobre fim do ciclo de vida para versões mais antigas do Internet Explorer.Para obter detalhes, consulte a política de ciclo de vida de suporte da Microsoft para Internet Explorer.Consequentemente, a partir de 12 de janeiro de 2016, não oferecemos mais suporte ao IE7 e IE8. Se você estiver usando IE7 ou IE8, atualize para um navegador atual o mais rápido possível. Consulte a lista de navegadores compatíveis com a Adobe. 

Atualizações recentes

Alteração de data para fim de vida útil da criptografia RC4

Os serviços eSign do Adobe Document Cloud estão se alinhando com os principais fornecedores de software para encerrar o suporte à criptografia RC4 no início de 2016. Esta é uma atualização da data comunicada anteriormente de 5 de novembro.

A Adobe desabilitará o suporte para criptografia RC4 no servidor secure.echosign.com no início de 2016. Os clientes que usam criptografia simétrica RC4 para comunicação SSL/TLS não conseguirão se conectar ao servidor secure.echosign.com, pois o handshake SSL/TLS falhará.

Por que o RC4 está sendo desabilitado:

A criptografia de fluxo RC4 é conhecida por ter vulnerabilidades importantes e a maioria dos ISVs começou a eliminar gradualmente o suporte para ela. Para obter mais informações:

https://threatpost.com/google-mozilla-microsoft-to-sever-rc4-support-in-early-2016/114498/

http://arstechnica.com/security/2015/03/noose-around-internets-tls-system-tightens-with-2-new-decryption-attacks/

Problema conhecido: clientes executando versões mais antigas do Java 1.6 ou inferior podem encontrar falhas de handshake SSL/TLS. Solução: atualize para uma versão mais recente do Java 8.

Para testes de API, entre em contato com seu CSM.
 

O suporte para IE7 e IE8 termina em 12 de janeiro de 2016

O serviço eSign está se alinhando com a política da Microsoft sobre o fim do ciclo de vida de versões mais antigas do Internet Explorer.Para obter detalhes, consulte a política de ciclo de vida de suporte da Microsoft para o Internet Explorer.Consequentemente, a partir de 12 de janeiro de 2016, não ofereceremos mais suporte para IE7 e IE8.Se você está usando IE7 ou IE8, atualize para um navegador atual o quanto antes.Consulte a lista de navegadores compatíveis com a Adobe. 

Atualizações recentes

Colocar um carimbo de assinatura de ID de transação eletrônica nos documentos

Aviso para clientes que usam um carimbo de transação e assinatura gerado automaticamente para documentos assinados, que aparece como uma borda azul ao redor de documentos assinados.

Em 1º de dezembro de 2015, os serviços Adobe eSign desabilitarão o ID de transação de "borda azul".Estamos fazendo essa alteração para oferecer aos clientes:

• Visualização maior dos documentos
• Flexibilidade para escolher onde colocar o carimbo de assinatura eletrônica no documento
• Capacidade de selecionar quais documentos exigem o ID de transação

Os clientes que atualmente usam a "borda azul" para anotar documentos com IDs de transação e carimbos de assinatura de participantes já têm a capacidade de atualizar seus documentos usando Text Tags ou campos de formulário.Para obter mais informações, consulte o Guia do Usuário de Tags de Texto.

Novos requisitos de senha

Estamos fortalecendo os requisitos de senha.Em breve, talvez seja necessário atualizar sua senha para atender aos seguintes critérios:

• As senhas devem ter pelo menos 8 caracteres e podem ter no máximo 100 caracteres.
• A senha deve atender a estas regras de complexidade.

1. Pelo menos 1 caractere maiúsculo

2. Pelo menos 1 caractere minúsculo

3. Pelo menos 1 dígito

4. Pelo menos 1 caractere especial (pontuação), exceto espaços em branco

• As senhas não podem conter nome de usuário, nome ou sobrenome que não diferencia maiúsculas de minúsculas.
• As senhas não devem ser iguais a senhas comumente usadas, como Password1!

A nova senha será rejeitada se for igual a senhas usadas anteriormente. O número de senhas anteriores consideradas agora é definido como padrão para 10. Se o administrador da conta substituiu explicitamente o limite para sua conta, isso permanecerá em vigor.

Fique atento a um prompt no produto para atualizar sua senha ao fazer logon para acessar o serviço.
 

Descontinuação da criptografia RC4

Os serviços de assinatura eletrônica do Adobe Document Cloud estão se alinhando com os principais fornecedores de software para encerrar o suporte à criptografia RC4 no início de 2016.

A Adobe desabilitará o suporte à criptografia RC4 no servidor secure.echosign.com no início de 2016. Os clientes que usam criptografia simétrica RC4 para comunicação SSL/TLS não conseguirão se conectar ao servidor secure.echosign.com, pois o handshake SSL/TLS falhará.

Por que o RC4 está sendo desabilitado:
A criptografia de fluxo RC4 é conhecida por ter vulnerabilidades importantes, e a maioria dos ISVs começou a eliminar gradualmente o suporte a ela. Para obter mais informações:

https://threatpost.com/google-mozilla-microsoft-to-sever-rc4-support-in-early-2016/114498/

http://arstechnica.com/security/2015/03/noose-around-internets-tls-system-tightens-with-2-new-decryption-attacks/

Problemas conhecidos:

Os clientes que executam versões mais antigas do Java 1.6 ou inferior podem encontrar falhas de handshake SSL/TLS. Solução: atualize para uma versão mais recente do Java 8.

Para teste de API, entre em contato com seu CSM.
 

O certificado SSL será atualizado no domingo, 18 de outubro de 2015

O serviço de assinatura eletrônica do Adobe Document Cloud está expandindo significativamente suas operações com centros de dados adicionais para oferecer maior qualidade de serviço e desempenho para suas transações de assinatura eletrônica e oferecer presença global de serviço.Para apoiar esta expansão, adicionaremos mais domínios web aos domínios existentes já compatíveis com o Adobe eSign.

Para dar suporte aos domínios adicionais, o certificado SSL usado pelo serviço eSign será atualizado no domingo, 18 de outubro de 2015. A alteração no certificado SSL é limitada apenas à chave pública — não há alteração nos protocolos criptográficos subjacentes ou esquema, nem qualquer alteração nos Certificados raiz e intermediários.

Não antecipamos que essa alteração afete a grande maioria dos clientes, porque os navegadores web e aplicativos para dispositivos móveis (iOS ou Android) validarão perfeitamente os novos certificados. No entanto, se você tem integrações personalizadas com o serviço Adobe eSign usando SOAP ou APIs baseadas em REST e se alguma dessas integrações fixou a chave pública existente, a integração precisará ser atualizada para incluir a nova chave pública para validação do servidor antes de domingo, 18 de outubro de 2015.Com um certificado fixado, o aplicativo de integração espera que o serviço Adobe eSign apresente um certificado SSL específico com a chave pública específica.Não atualizar o certificado resultará em uma integração não funcional.Consulte o final deste documento para a chave pública do novo certificado SSL para o serviço Adobe eSign.

Chave pública.

No domingo, 18 de outubro de 2015, o certificado SSL do Adobe eSign terá a seguinte chave pública:

-----BEGIN PUBLIC KEY-----

MIIBIjANBgkqhkiG9w0BAQEFAAOCAQ8AMIIBCgKCAQEAyX/qrvtOKHZNMn2KQPEY ay9rBLWdh21c6B0Fv0cIs89DKmlLxRQhuzralVTokMcaqNyJYm01MP1Jj7EySbtk mNjQmGWSFhbGgvPY5mToDNu14IfqaZ5khm2Nnp2IKh9zqt5ENZcBflPJ9oYToiLZ EXnaeQOW4pi+MgTwn0OHz2i+9O5CAa/xxgpxouQhZzkc7dECKZnzXqOcEOHVUs/8 lxYpDHogfQhSQHbZryp4KmrjSLcZeIV94VswOBG/rwbjlSj8bkoPkI3II4ZLW/GH MW390E/4BzuXuh0NO84yRyegfTn6O2mx05ZakzB93+wpRIDauh5Iuah6nXvJe9bn SQIDAQAB

-----END PUBLIC KEY-----

Se você está fixando nossa chave pública na integração, substitua o certificado antigo por esta nova chave pública o mais tardar no domingo, 18 de outubro de 2015.

Para dúvidas, entre em contato com o Suporte ao cliente em support@echosign.com.

O suporte para IE7 e IE8 termina em 12 de janeiro de 2016

O serviço eSign está alinhado com a política da Microsoft sobre fim de vida útil para versões mais antigas do Internet Explorer.Para detalhes, consulte a política de Suporte de Ciclo de Vida da Microsoft para o Internet Explorer.Consequentemente, a partir de 12 de janeiro de 2016, não oferecemos mais suporte ao IE7 e IE8.Se você está usando IE7 ou IE8, atualize para um navegador atual o mais rápido possível.Consulte a lista de navegadores compatíveis com a Adobe. 

Colocar um carimbo de assinatura com ID de transação eletrônica nos documentos

Aviso para clientes que usam um carimbo de transação e assinatura gerado automaticamente para documentos assinados, que aparece como uma "borda azul" ao redor de documentos assinados.

Em 1º de dezembro de 2015, os serviços Adobe eSign desabilitarão o ID de transação de "borda azul".Fazemos esta alteração para oferecer aos clientes:

• Visualização maior dos documentos
• Flexibilidade para escolher onde colocar o carimbo de assinatura eletrônica no documento
• Capacidade de selecionar quais documentos precisam do ID de transação

Clientes que atualmente usam a "borda azul" para fazer anotações em documentos com IDs de transação e carimbos de assinatura já têm a capacidade de atualizar os documentos usando Text Tags ou campos de formulário.Para obter mais informações, consulte o Guia do Usuário de Text Tag. 

Novos requisitos de senha

Estamos reforçando nossos requisitos de senha.Nos próximos meses, você precisará atualizar sua senha para que atenda aos seguintes critérios:

• As senhas devem ter pelo menos 8 caracteres e podem ter até no máximo 100 caracteres.
• A senha deve atender a estas regras de complexidade.

1. Pelo menos 1 caractere maiúsculo

2. Pelo menos 1 caractere minúsculo

3. Pelo menos 1 dígito

4. Pelo menos 1 caractere especial (pontuação)

• As senhas não podem conter não diferencia maiúsculas de minúsculas nome de usuário ou nome ou sobrenome. O nome de usuário é definido como a substring antes da parte @ em um endereço de email. Por razões de usabilidade, esta regra se aplica apenas se o comprimento da string for maior ou igual a 3 caracteres.
• As senhas não devem ser iguais a senhas comumente usadas como Password1!
• As senhas não devem combinação diferencia maiúsculas de minúsculas caracteres nas últimas 10 senhas usadas.

Fique atento a um prompt no produto para atualizar sua senha quando fizer logon para acessar o serviço. 

Alteração de data para fim de vida útil da criptografia RC4

Os serviços de assinatura eletrônica da Adobe Document Cloud estão se alinhando aos principais fornecedores de software para encerrar o suporte à criptografia RC4 no início de 2016. Esta é uma atualização da data comunicada anteriormente de 5 de novembro de 2015.

Adobe desabilitará o suporte à criptografia RC4 no servidor secure.echosign.com no início de 2016.Os clientes que usam criptografia simétrica RC4 para comunicação SSL/TLS não conseguirão se conectar ao servidor secure.echosign.com, pois o handshake SSL/TLS falhará.

Por que o RC4 está sendo desabilitado:

A criptografia de fluxo RC4 é conhecida por ter vulnerabilidades importantes e a maioria dos ISVs começou a eliminar gradualmente o suporte a ela. Para obter mais informações, consulte:

https://threatpost.com/google-mozilla-microsoft-to-sever-rc4-support-in-early-2016/114498/

http://arstechnica.com/security/2015/03/noose-around-internets-tls-system-tightens-with-2-new-decryption-attacks/

Problemas conhecidos:

1. Clientes que executam versões mais antigas do Java 1.6 ou inferior podem encontrar falhas de handshake SSL/TLS. Solução: atualize para uma versão mais recente do Java 8.
2. Cliente usando IE6 no Windows XP encontrará falhas de handshake SSL/TLS. Solução: atualize o SO e o navegador para os que são compatíveis com o Document Cloud eSign, IE9 e superior, Chrome, Firefox ou Safari.

Para teste de API, entre em contato com seu CSM. 

Atualizações recentes

URL correto para usuários fazerem login no serviço eSign

Certifique-se de ter notificado seus usuários com a URL de login correta e atualizado todos os marcadores. A URL de login para serviços eSign é https://secure.echosign.com/public/login/