Relatado pela primeira vez em: agosto de 2024
Última atualização em
3 de jun de 2026
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Removido da lista atual: novembro de 2024 |
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Ação necessária
Clientes que mantêm práticas de segurança de rede que listam explicitamente endereços IP de entrada devem atualizar as faixas de IP para o serviço Acrobat Sign até o final de setembro de 2024.
A lista completa de faixas de IP está publicada na página de requisitos de sistema.
Para garantir a funcionamentp sem interrupções de seus retornos de chamada e notificações de webhook, os intervalos de IP abaixo devem ser adicionados à lista de permissões para todas as contas de clientes no data center EU2.
Os intervalos de IP adicionados são:
- 4.207.3.96/28
- 4.207.4.160/28
- 4.208.75.176/28
- 4.208.75.80/28
- 4.208.79.192/28
- 4.208.79.208/28
- 4.245.45.176/28
- 4.245.45.192/28
- 4.245.45.208/28
- 4.245.45.224/28
- 4.245.45.240/28
- 4.245.46.128/28
- 4.245.85.80/28
- 20.23.101.224/28
- 20.31.209.192/28
- 20.31.209.240/28
- 20.31.210.16/28
- 20.31.210.48/28
- 20.105.66.176/28
- 20.166.106.144/28
- 20.166.107.112/28
- 20.166.107.240/28
- 20.166.107.32/28
- 40.127.244.64/28
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Relatado pela primeira vez: agosto de 2024 |
Atual |
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Os novos formulários IRS I-9 e W-9, intitulados I-9 (Verificação de elegibilidade de emprego) Exp 5/31/27 e W-9 (Solicitação de número de identificação do contribuinte) Rev 3/24, respectivamente, estão programados para serem adicionados à biblioteca do Acrobat Sign.
AÇÃO NECESSÁRIA
Os novos modelos de biblioteca possuem novos libraryDocumentIds. Se você usa o libraryDocumentId de um modelo em um aplicativo, precisará atualizá-lo.
As versões de 2023 estão agendadas para serem removidas do sistema com a chegada da versão de 12 de novembro de 2024.
Aplicativos ou APIs que estiverem usando formulários legados (versão 2023) deverão ser atualizados antes de 8 de novembro de 2024 para garantir que não haja interrupções no serviço.
Para localizar o valor libraryDocumentId em uma conta habilitada para API:
- Faça logon como um administrador de conta
- Clique na guia Conta > API do Adobe Sign > Informações da API > clique no link: Documentação de métodos de API REST
- Na seção GET /libraryDocuments, clique no botão OAUTH ACCESS-TOKEN
- Ative o escopo library_read:self
- Clique no botão Experimente! botão
- No corpo da resposta, localize o novo modelo de formulário I-9 (Verificação de elegibilidade de emprego) Exp 5/31/27 ou W-9 (Solicitação do número de identificação do contribuinte) Rev 3/24 (não na versão 2023) para ver o valor libraryDocumentId.
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Relatado pela primeira vez: setembro de 2024 |
Removido da lista atual: novembro de 2024 |
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O recurso de preenchimento automático que gera uma lista de endereços de email ao inserir um destinatário em qualquer campo de email tradicionalmente corresponde apenas a strings do início do endereço.
A API que controla essa funcionalidade de preenchimento automático foi atualizada para oferecer suporte à “tokenização” do email, permitindo que cada token corresponda individualmente à string pesquisada.
Nota
Tokenização é o processo em que o endereço de email é dividido em strings menores (tokens) com base em delimitadores comuns. Caracteres tratados como delimitadores (além de espaços em branco) são: ~ ` !@ # $ % ^ & * ( ) - + = { } [ ] | \ . , : ; " ' < > ? /
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Relatado pela primeira vez: julho de 2024 |
Removido da lista atual: novembro de 2024 |
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Esta notificação se aplica somente a admins de contas corporativas e comerciais do Acrobat Sign que ainda não migraram seus usuários para um console Adobe VIP, VIP personalizado ou ETLA.
- Se o seu contrato do Acrobat Sign expira antes de 17 de setembro de 2024, ignore essa notificação.
- As contas de clientes no ambiente da nuvem governamental não são afetadas.
A partir de 17 de setembro de 2024, haverá um novo fluxo de trabalho para entrar em contato com o suporte do Adobe Acrobat Sign. Veja esta visão geral de alto nível do fluxo de trabalho:
- Faça logon na sua conta do Acrobat Sign como admin.
- Selecione a opção “Entrar em contato com o suporte” no ponto de interrogação do canto superior direito da janela.
- Isso redireciona para uma nova página com três canais para entrar em contato com o suporte. Selecione um dos três canais para obter ajuda com seu problema:
- Formulário web: para problemas de prioridade 2 ou inferior, é possível enviar uma solicitação de suporte por meio do formulário webuma, o que resulta em uma resposta em até um dia útil.
- Telefone: para problemas críticos de máxima prioridade, ligue para que possamos atender você imediatamente.
- Chat: entre em contato com especialistas em tempo real.
Se você tiver um tíquete de suporte não resolvido com data posterior a 17 de setembro de 2024, o histórico e a conversação do tíquete serão movidos para um novo sistema pelo(a) agente de suporte atribuído(a), que confirmará a movimentação antes e depois de sua execução. As comunicações futuras entre você e o suporte sobre o problema não resolvido ocorrerão nesse novo sistema.
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Relatado pela primeira vez: novembro de 2023 |
Removido da lista atual: novembro de 2024 |
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Relatado pela primeira vez em: maio de 2024 |
Removido da lista atual: outubro de 2024 |
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Em 21 de junho de 2021, uma configuração administrativa, "Solicitar endereços IP de signatários", foi adicionada à aba Preferências de assinatura nas páginas Conta e Grupo para especificar se os endereços IP dos signatários devem ser coletados e incluídos em relatórios de auditoria. Para compatibilidade com o comportamento anterior, a configuração foi padronizada como “Verdadeiro (marcado)” para contas existentes nessa data e “Falso (desmarcado)” para contas criadas após essa data.
No entanto, descobrimos que, para alguns usuários adicionados posteriormente a contas já existentes, o padrão não foi respeitado, fazendo com que os relatórios de auditoria não contivessem os endereços IP dos signatários.
Com esta atualização do código legado, o comportamento do produto agora seguirá corretamente a configuração.
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Relatado pela primeira vez em janeiro de 2024 |
Removido da lista atual: outubro de 2024 |
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AÇÃO NECESSÁRIA
Clientes que configuraram seus controles do Bio-Pharma (no nível da conta ou para qualquer grupo na conta) devem habilitar manualmente a nova experiência no aplicativo por meio do menu de administração antes de 17 de setembro de 2024.
Todos os grupos serão atualizados automaticamente e reterão adequadamente todas as autenticações esperadas, conforme configuradas antes da atualização.
As configurações Bio-Pharma para aplicar autenticação de identidade foram atualizadas na atualização de sistema do Acrobat Sign de novembro de 2023 e colocadas atrás de um botão Ativar agora para permitir aos administradores tempo para revisar a atualização e elevar sua conta quando estivessem confortáveis com as alterações.O botão Habilitar agora está disponível somente na subseção Bio-Pharma do menu de administração.
A alteração nas configurações de autenticação de identidade aplicada remove a dependência entre os controles, permitindo que administradores selecionem uma (ou mais) configurações conforme necessário. Além disso, no caso de controles dependentes que estão marcados, mas desabilitados, a caixa de seleção é desmarcada para refletir corretamente que a configuração não está em vigor.
Os controles que estão habilitados permanecerão habilitados. Todos os contratos continuarão funcionando como antes.
Habilitar a nova experiência por meio do botão Habilitar agora atualiza todos os grupos na conta e remove a chamada para aplicar a atualização. A atualização não pode ser revertida.
A partir de fevereiro de 2024, as contas que habilitaram o primeiro controle (Habilitar confirmações de autenticação e motivos da assinatura), mas não habilitaram a experiência aprimorada, receberão duas mensagens no aplicativo:
- Uma caixa de diálogo é exibida na tela Inicial depois de fazer logon. Essa caixa de diálogo só é exibida a cada pessoa uma única vez.
- Um gráfico de “ponto de acesso” no menu de administração Bio-Pharma que abre uma caixa de diálogo quando selecionado. O ponto de acesso será exibido no máximo três vezes até que a pessoa o selecione, com um atraso de 24 horas entre as exibições.
Após 16 de setembro de 2024, todas as contas no serviço do Acrobat Sign serão automaticamente atualizadas para usar essa nova interface.
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Relatado pela primeira vez em julho de 2024 |
Removido da lista atual: outubro de 2024 |
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Os emails enviados pelo serviço de modelo de email personalizado do Acrobat Sign sofrerão atrasos temporários em 13 de setembro de 2024, a partir das 7h no horário do Pacífico, para manutenção do sistema.
Todos os emails serão enviados assim que a manutenção for concluída.
Os ambientes impactados são NA3, EU2, SG1 e o Sandbox.
O tempo total de inatividade deve ser de aproximadamente 20 minutos.
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Relatado pela primeira vez: junho de 2024 – Atualizado: setembro de 2024 |
Removido da lista atual: outubro de 2024 |
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Os clientes do Adobe Acrobat Sign não poderão criar ou modificar Webhooks, e as notificações de Webhook serão atrasadas durante uma migração de banco de dados do sistema que ocorrerá em 6 de setembro de 2024, começando às 17h, horário do Pacífico.
As notificações em atraso serão entregues após a conclusão da atualização.
Os ambientes impactados são NA3, EU2, SG1 e o Sandbox.
O tempo total de inatividade deve ser de aproximadamente 20 minutos.
Essa manutenção não afetará as atividades regulares de envio e assinatura.
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Relatado pela primeira vez em junho de 2024 - Atualizado em julho de 2024 |
Removido da lista atual: outubro de 2024 |
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A sandbox do Acrobat Sign estará temporariamente indisponível em 8 de agosto de 2024, a partir das 20h, horário do Pacífico, enquanto o Acrobat Sign realiza a manutenção do sistema.
Nesse período, os parceiros de OEM com uma conta de sandbox do Acrobat Sign não poderão executar tarefas de rotina da sandbox, como provisionar contas e usuários por meio da API, integrar usuários etc. A funcionalidade completa da sandbox será restaurada nesse mesmo dia.
O tempo total de inatividade deve ser de aproximadamente 20 minutos.
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Relatado pela primeira vez em junho de 2024 - Atualizado em julho de 2024 |
Removido da lista atual: outubro de 2024 |
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Os destinatários do Adobe Acrobat Sign não poderão verificar sua identidade usando Provedores de identidade disponíveis via Gateway de identidade digital durante uma migração de banco de dados do sistema em 9 de agosto de 2024, começando às 7h, horário do Pacífico.
Os usuários afetados podem tentar novamente ao término da atividade de manutenção.
Os ambientes impactados são NA3, EU2, SG1 e o Sandbox.
O tempo total de inatividade deve ser de aproximadamente 20 minutos.
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Relatado pela primeira vez em junho de 2024 - Atualizado em julho de 2024 |
Removido da lista atual: outubro de 2024 |
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Os clientes do Acrobat Sign não poderão criar ou modificar fluxos do Power Automate no site do Acrobat Sign durante uma migração do banco de dados do sistema que ocorrerá em 12 de agosto de 2024, a partir das 7h, horário do Pacífico.
Os ambientes impactados são NA3, EU2, SG1 e o Sandbox.
O tempo total de inatividade deve ser de aproximadamente 20 minutos.
Esta manutenção não afetará as atividades regulares de envio e assinatura.
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Relatado pela primeira vez em junho de 2024 - Atualizado em julho de 2024 |
Removido da lista atual: outubro de 2024 |
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Os clientes do Acrobat Sign não poderão criar ou modificar políticas de retenção de Governança de Dados durante uma migração do banco de dados do sistema que ocorrerá em 14 de agosto de 2024, começando às 7h, horário do Pacífico.
Além disso, não será possível programar ou processar contratos sujeitos a políticas de retenção existentes durante esse período. Essas tarefas serão retomadas ao término da atividade de manutenção.
Os ambientes afetados são NA3, EU2, SG1 e o Sandbox.
O tempo total de inatividade deve ser de aproximadamente 20 minutos.
Essa manutenção não afetará as atividades regulares de envio e assinatura.
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Relatado pela primeira vez em junho de 2024 - Atualizado em julho de 2024 |
Removido da lista atual: outubro de 2024 |
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O Acrobat Sign fará atualizações no Processador de Contratos em Massa, que gerencia o processamento do recurso Enviar em massa. A atualização ocorrerá em 16 de agosto de 2024, a partir das 7h, horário do Pacífico.
Durante a atualização, ainda será possível criar novas transações de envio em massa por meio da interface ou da API.
- As transações de envio em massa recém-criadas serão aceitas, mas a geração dos contratos secundários não começará até que a atualização seja concluída.
- As transações de envio em massa que tiverem sido iniciadas, mas que não concluiram a geração de contratos secundários, serão suspensas até que a atualização seja concluída.
- As transações existentes não serão afetadas, e clientes poderão concluir suas ações em contratos existentes sem nenhum problema.
Os ambientes afetados são NA3, EU2, SG1 e o Sandbox.
O tempo total de inatividade deve ser de aproximadamente 20 minutos.
Essa manutenção não afetará o envio regular de contratos individuais e as atividades de assinatura.
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Relatado pela primeira vez em janeiro de 2024 |
Removido da lista atual em: julho de 2024 |
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AÇÃO NECESSÁRIA
Administradores de organizações que usam a integração são aconselhados a remover o plug-in do Acrobat Sign do site do SharePoint e migrar fluxos de trabalho para outros aplicativos, como Microsoft Power Automate e Microsoft Teams:
- Solicitar assinatura para um arquivo do SharePoint via Acrobat Sign para Power Automate
- Solicitar assinatura para um item de lista do SharePoint por meio do Acrobat Sign for Power Automate
- Salvar um contrato concluído do Acrobat Sign no SharePoint
- Criar fluxos do Power Automate usando dados de campo de formulário e atualizar uma lista do SharePoint
- Solicitar assinatura para um arquivo do SharePoint por meio do Acrobat Sign for Microsoft Teams
A compatibilidade com a integração ao Acrobat Sign for SharePoint Online está prevista para terminar em 28 de junho de 2024.
Após 28 de junho, os contratos enviados para assinatura a partir dessa integração permanecerão disponíveis, para que os destinatários os assinem. No entanto, os documentos finais concluídos não serão salvos novamente no SharePoint. O contrato executado final precisará ser baixado manualmente (ou por meio de outra automação) e carregado no site do SharePoint, se você quiser salvar uma cópia no SharePoint Online.
Os recursos avançados de fluxo de trabalho, como o mapeamento de dados entre listas do SharePoint e os modelos de fluxo de trabalho do Acrobat Sign, não estarão mais disponíveis, mas os dados subjacentes não serão afetados. Os contratos concluídos e outros dados anteriormente armazenados no seu site do SharePoint ou no Acrobat Sign não serão afetados.
Nota
Esta notificação de fim de serviço aplica-se apenas à integração ao SharePoint Online.
Outras integrações que podem acessar o SharePoint Online (por exemplo, Microsoft Power Automate e Microsoft Teams) não são afetadas.
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Relatado pela primeira vez em: junho de 2018. Atualizado em: março de 2024 |
Removido da lista atual em: julho de 2024 |
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Ação necessária
Todas as integrações e aplicativos que usam a API SOAP do Adobe Acrobat Sign devem ser migrados para a API REST v6 mais recente antes da data de desativação para garantir a continuidade da função.
A descontinuação da API SOAP do Acrobat Sign foi transferida para 1º de julho de 2024 para todos os parceiros de integração.
Todos parceiros que usam a API SOAP devem migrar para a API REST v6 ou correr o risco de interrupção do serviço.
Revise a documentação da REST v6 e da migração:
- Métodos da API REST do Adobe Acrobat Sign versão 6
- Migração da SOAP
O acesso à API SOAP será removido para os parceiros de integração em 1º de julho de 2024.
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Relatado pela primeira vez em: fevereiro de 2023 |
Removido da lista atual em: julho de 2024 |
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Não há suporte para modificações em páginas HTML entregues pela Adobe, exceto aquelas ativadas por APIs e recursos publicados. Essas modificações podem interferir na funcionalidade do Acrobat Sign. A qualquer momento, podem ser feitas alterações técnicas que desativem a função de qualquer modificação de página HTML não aprovada pela Adobe.
Se, atualmente, seu uso do Acrobat Sign depender de modificações do HTML do Acrobat Sign usando extensões de navegador, proxies HTTP ou qualquer outro meio não habilitado por recursos e APIs publicadas da Adobe, você deve parar de realizar essas modificações assim que possível para evitar interrupções.
Esta instrução aplica-se a qualquer mecanismo por meio do qual essas modificações possam ser feitas, como extensões e configurações do navegador que permitam que proxies HTTP modifiquem o conteúdo da página.
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Relatado pela primeira vez em janeiro de 2024 |
Removido da lista atual em: julho de 2024 |
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Observe que os cabeçalhos HTTP não diferenciam maiúsculas de minúsculas, conforme especificado no RFC 2616 e no RFC 7230. Isso significa que os nomes de cabeçalhos podem ser escritos com qualquer combinação de letras maiúsculas e minúsculas. No entanto, alguns aplicativos ou bibliotecas podem esperar um determinado tipo de letra nos nomes de cabeçalhos, como Pascal (por exemplo, Tipo de Conteúdo) ou em minúsculas (por exemplo, tipo de conteúdo).
Devido a atualizações futuras da infraestrutura, o Adobe Sign alterará as maiúsculas/minúsculas de alguns cabeçalhos HTTP. Isso não deve afetar a funcionalidade do serviço, mas pode exigir alguns ajustes no código ou na configuração, se você precisar de um tipo de letra específico para os nomes de cabeçalhos. Recomendamos revisar o seu código e a sua configuração para garantir que sejam compatíveis com cabeçalhos que não diferenciam maiúsculas de minúsculas.
Para mais informações sobre cabeçalhos HTTP, consulte os seguintes recursos:
- https://www.w3.org/Protocols/rfc2616/rfc2616-sec4.html#sec4.2
- https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc7230#section-3.2
- https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/HTTP/Headers
- https://stackoverflow.com/questions/5258977/are-http-headers-case-sensitive
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Relatado pela primeira vez em: março de 2024 |
Removido da lista atual em: julho de 2024 |
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Clientes que usam o aplicativo GigaSign estão informados de que não haverá desenvolvimento adicional do aplicativo.
Todos os clientes são aconselhados a migrar seus processos existentes do GigaSign para utilizar o novo recurso Enviar em massa , que foi aprimorado para cobrir as diferenças funcionais que o Enviar em massa clássico não oferecia.
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Relatado pela primeira vez em: fevereiro de 2024 |
Removido da lista atual em: maio de 2024 |
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O Adobe Acrobat Sign não enviará mais atualizações técnicas ou comunicações de lançamento.Em vez disso, visite o Guia do Usuário do Acrobat Sign, onde você pode encontrar notas de pré-lançamento, notas de versão e recursos adicionais. Também recomendamos fazer parte da comunidade do Adobe Sign para fazer perguntas e discutir novos recursos e tópicos.
Alteração dos cabeçalhos de emails de destinatários na versão de março de 2024
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Relatado pela primeira vez em: janeiro de 2024 |
Removido da lista atual em: maio de 2024 |
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O formato dos cabeçalhos de email mudou para alterar o da propriedade em emails de destinatários, como os modelos iniciais “Assine” e Lembrete. O formato anterior “O Adobe Acrobat Sign em nome de <SomeUser>” foi alterado para “<SomeUser> através do Adobe Sign”. O formato mais curto garantirá que o nome do remetente não seja truncado em plataformas de visualização menores.
O texto que acompanha o banner Clique para assinar foi atualizado na versão de março de 2024
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Relatado pela primeira vez em: janeiro de 2024 |
Removido da lista atual em: maio de 2024 |
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O texto do rodapé que antecede o banner Clique para assinar foi atualizado de “Ao assinar, eu concordo com este contrato, com a Divulgação do cliente e em fazer negócios com <Sender>” para “Ao assinar, eu concordo com este documento, com a Divulgação do cliente e em utilizar assinaturas eletrônicas”.
Atualização sobre como os Relatórios do Adobe Acrobat Sign avaliam relações de grupo na versão de março de 2024 — concluído
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Relatado primeiro em: novembro de 2023 |
Removido da lista atual em: maio de 2024 |
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Antes da versão de março de 2024, a API do Acrobat Sign não terão os parâmetros para recuperar a ID de grupo de um contrato para contas que não possuíam Usuários em vários grupos habilitado. Nesse caso, a ID de grupo atual da pessoa será usada ao aplicar um filtro de Grupo em um relatório.
Isso afeta os relatórios de contas que moveram pessoas entre grupos, causando discrepâncias ao incluir e excluir contratos com base no grupo atual da pessoa e não no grupo ao qual o contrato estava originalmente relacionado. Além disso, qualquer exportação de dados contendo um contrato de uma pessoa que foi movida refletirá o grupo atual da pessoa e pode representar incorretamente parte do grupo real do contrato.
A versão de março de 2024 adiciona parâmetros à estrutura de API que incluem a ID de grupo de criação, garantindo assim que a filtragem de grupo seja aplicada ao grupo original no qual o contrato foi criado e não ao grupo do qual a pessoa é membro atualmente. Clientes que não possuem o UMG habilitado devem estar cientes de que os números de contratos em relatórios criados antes da versão de março de 2024 podem mudar com base no número de pessoas que foram movidas entre grupos e no volume total de contratos.
Modelo do Adobe Acrobat Sign: W-4 (2024)
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Relatado pela primeira vez em: janeiro de 2024 |
Removido da lista atual em: maio de 2024 |
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O novo formulário W-4 (2024) do IRS, intitulado W-4 2024 (Certificado de Retenção do Funcionário), deverá ser adicionado à biblioteca do Acrobat Sign no início de fevereiro de 2024.
AÇÃO NECESSÁRIA
O novo modelo de formulário W-4 tem um novo valor libraryDocumentId. Se você usar o valor libraryDocumentId do modelo existente nos aplicativos, precisará atualizá-lo.
A versão de 2023 será removida do sistema na versão de março de 2024.
Qualquer aplicativo/API que use o formulário legado (versão 2023) deve ser atualizado antes de 1º de março para garantir que não haja interrupções no serviço bem-sucedido.
Para localizar o valor libraryDocumentId em uma conta habilitada para API:
- Faça logon como um administrador de conta
- Clique na guia Conta > API do Adobe Sign > Informações da API > clique no link: Documentação de métodos de API REST
- Na seção GET /libraryDocuments, clique no botão OAUTH ACCESS-TOKEN
- Ative o escopo library_read:self
- Clique no botão Experimente! botão
- No Corpo da resposta, localize o novo modelo de formulário W-4 2024 (Certificado de retenção do colaborador) (não a versão. 2023) para ver o valor libraryDocumentId.
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Relatado pela primeira vez em: março de 2024 – Atualizado em: abril de 2024 |
Removido da lista atual em: maio de 2024 |
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Em 8 de abril de 2024, o Adobe Acrobat Sign executará duas atualizações essenciais do banco de dados como parte da nossa manutenção periódica.
Essas atualizações exigem que a Adobe interrompa temporariamente parte do nosso serviço de modelos personalizados de email, o que atrasará por até duas horas os emails de saída do Acrobat Sign que usam modelos personalizados de email. Durante esse período, contratos e lembretes ainda poderão ser criados e estarão visíveis na página Gerenciar. Os emails ficarão na fila de entrega até que o sistema de modelos de email volte a funcionar.
As janelas de tempo afetadas nesses dois eventos de manutenção são as seguintes:
- Segunda-feira, 8 de abril de 2024, das 7h00 às 9h00, horário do Pacífico (14h00 às 16h00 de segunda-feira, 8 de abril, horário GMT)
- Esse evento afeta os ambientes IN1, JP1 e AU1.
- Segunda-feira, 8 de abril de 2024, das 20h00 às 22h00, horário do Pacífico (3h00 às 5h00 de terça-feira, 9 de abril, horário GMT)
- Esse evento afeta os ambientes NA1, NA2, NA4 e EU1.
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Relatado pela primeira vez em: fevereiro de 2024. Atualizado em: março de 2024 |
Removido da lista atual em: maio de 2024 |
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Clientes que mantêm práticas de segurança de rede que listam explicitamente endereços IP de entrada devem atualizar os intervalos de IP para o serviço Acrobat Sign em março de 2024.
A lista completa de intervalos de IP está publicada na página de requisitos de sistema.
Advertência
Nenhum endereço IP deve ser removido no momento.
AÇÃO NECESSÁRIA
Os novos intervalos de IP adicionados em março de 2024 e listados abaixo devem ser adicionados à sua lista de permissões antes de abril de 2024:
| Intervalos de IP principais | Intervalos de IP do webhook |
|---|---|
| Nenhuma | 3.24.56.173 |
3.105.122.20 |
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| 13.238.64.177 |
| Intervalos de IP principais | Intervalos de IP do webhook | |
|---|---|---|
| 4.175.107.32/28 | 20.61.140.48/28 |
3.66.122.19 |
| 4.175.108.80/28 | 20.61.140.128/28 | 3.77.229.112 |
| 4.175.110.0/28 | 20.61.140.144/28 |
3.79.169.198 |
| 4.175.111.0/28 | 20.61.140.224/28 |
4.208.68.176/28 |
| 4.208.52.80/28 | 20.61.140.240/28 |
4.208.68.208/28 |
| 4.208.52.96/28 | 20.61.141.0/28 |
4.208.68.224/28 |
| 4.208.52.112/28 | 51.105.155.160/28 |
4.208.69.64/28 |
| 4.208.52.160/28 | 51.105.221.164 |
20.50.247.192/28 |
| 4.208.53.48/28 | 51.145.184.32/28 | 20.50.247.208/28 |
| 4.208.53.64/28 | 51.145.186.160/28 | 20.54.200.16/28 |
| 4.208.53.80/28 | 51.145.190.176/28 | 20.54.201.96/28 |
| 4.208.53.96/28 | 51.145.190.192/28 | 52.215.99.205 |
| 4.208.53.112/28 | 52.236.2.148 |
54.217.241.182 |
| 4.208.53.128/28 | 108.141.8.0/28 |
54.246.37.130 |
| 4.208.53.144/28 | 108.141.9.0/28 |
|
| 4.208.53.160/28 | 108.141.9.112/28 |
|
| 4.208.53.176/28 | 108.141.9.128/28 |
|
| 4.208.53.192/28 | 108.141.9.144/28 |
|
| 4.208.53.208/28 | 108.141.9.160/28 |
|
| 4.208.53.224/28 | 108.141.9.176/28 |
|
| 20.56.238.208/28 | 108.141.9.192/28 |
|
| 20.56.239.128/28 | 108.141.9.208/28 |
|
| 20.56.239.96/28 | 108.141.9.224/28 |
|
| 20.61.137.144/28 | 108.141.9.240/28 |
|
| 20.61.139.192/28 | 108.141.10.0/28 |
|
| Intervalos de IP principais | Intervalos de IP do webhook |
|---|---|
| Nenhuma | 3.6.197.59 |
| 13.200.122.115 | |
| 35.154.248.184 |
| Intervalos de IP principais | Intervalos de IP do webhook |
|---|---|
| Nenhuma | 35.79.243.232 |
| 52.195.144.38 | |
52.198.1.183 |
| Intervalos de IP principais | Intervalos de IP do webhook | ||
|---|---|---|---|
| 4.152.91.192/28 | 20.115.180.32/28 | 4.246.0.0/28 | 20.94.106.176/28 |
| 4.152.91.208/28 | 20.115.180.48/28 | 4.246.0.16/28 | 20.94.106.192/28 |
| 4.152.91.224/28 | 20.115.180.64/28 | 4.246.0.32/28 | 20.94.106.208/28 |
| 4.152.91.240/28 | 20.115.180.80/28 | 4.246.0.48/28 | 20.94.106.224/28 |
| 4.152.92.0/28 | 20.115.180.96/28 |
4.246.0.64/28 | 20.94.106.240/28 |
| 4.152.92.16/28 | 20.115.180.112/28 | 4.246.0.80/28 | 20.94.107.96/28 |
| 4.152.92.32/28 | 20.115.180.192/28 | 4.246.0.96/28 | 20.94.107.176/28 |
| 4.152.92.48/28 | 20.115.180.224/28 | 4.246.0.112/28 | 20.115.199.160/28 |
| 4.152.92.64/28 | 20.7.248.208/28 | 4.246.0.128/28 | 20.115.199.176/28 |
| 4.152.92.80/28 | 20.7.249.0/28 | 4.246.0.144/28 |
20.115.199.192/28 |
| 4.152.92.96/28 | 20.7.249.16/28 | 20.94.104.176/28 | 20.115.199.208/28 |
| 4.152.92.112/28 | 20.7.249.64/28 | 20.94.104.240/28 | 20.115.199.224/28 |
| 4.152.92.128/28 | 20.7.249.80/28 | 20.94.105.240/28 | 20.115.199.240/28 |
| 4.152.92.144/28 | 20.7.249.128/28 | 20.94.105.32/28 | 34.214.40.128 |
| 4.152.92.160/28 | 20.7.249.144/28 | 20.94.105.96/28 | 35.162.126.140 |
| 4.152.92.176/28 | 20.7.250.96/28 | 20.94.105.160/28 | 44.212.163.32 |
| 4.152.210.201 | 20.7.250.112/28 | 20.94.105.208/28 | 52.1.219.111 |
| 20.115.179.0/28 |
20.7.250.128/28 | 20.94.106.16/28 | 52.33.110.59 |
| 20.115.179.48/28 |
20.7.250.144/28 | 20.94.106.160/28 | 54.161.158.12 |
| 20.115.179.112/28 |
20.7.251.0/28 | ||
| 20.115.179.128/28 |
20.7.251.16/28 | ||
| 20.115.179.160/28 |
20.7.251.32/28 | ||
| 20.115.179.176/28 |
20.7.251.96/28 | ||
| 20.115.179.192/28 |
20.7.251.112/28 | ||
| 20.115.179.224/28 |
52.236.2.148 |
||
| Intervalos de IP principais | Intervalos de IP do webhook | |
|---|---|---|
| 20.205.219.224/28 | 20.247.203.64/28 | 4.144.129.160/28 |
| 20.205.220.80/28 | 20.247.203.112/28 | 4.144.129.176/28 |
| 20.205.220.96/28 | 20.247.203.208/28 | 4.144.130.192/28 |
| 20.205.220.112/28 | 20.247.203.224/28 | 4.144.130.96/28 |
| 20.205.222.128/28 | 20.247.204.0/28 | 4.144.131.0/28 |
| 20.205.223.224/28 | 20.247.204.16/28 | 4.144.131.112/28 |
| 20.205.223.240/28 | 20.247.204.112/28 | 4.144.131.144/28 |
| 20.247.200.240/28 | 20.247.204.128/28 | 4.144.131.16/28 |
| 20.247.201.240/28 | 20.247.204.144/28 | 4.144.131.32/28 |
| 20.247.202.48/28 | 20.247.204.176/28 | 4.144.131.48/28 |
| 20.247.202.112/28 | 20.247.204.224/28 | 4.144.131.64/28 |
| 20.247.202.128/28 | 20.247.204.240/28 | 4.144.131.80/28 |
| 20.247.202.160/28 | 20.247.205.0/28 | 4.144.131.96/28 |
| 20.247.202.240/28 | 20.247.205.64/28 |
4.144.132.16/28 |
| 20.247.203.0/28 | 20.247.205.80/28 | 4.144.132.80/28 |
| 20.247.203.32/28 | 20.247.205.96/28 | 20.6.7.240/28 |
| 40.119.212.52 | ||
Intervalos de IP principais
- 4.246.0.144/28
- 13.55.51.87
- 13.55.172.219
- 13.55.174.148
- 20.36.219.136
- 20.36.220.46
- 20.197.114.7
- 20.197.115.164
- 35.154.168.186
- 35.154.250.71
- 35.156.156.191
- 35.157.18.96
- 51.105.160.39
- 51.105.163.48
- 52.204.112.48
- 52.205.27.150
- 52.24.229.94
- 52.24.62.165
- 52.25.112.104
- 52.184.233.100
- 52.184.233.96/28
- 52.199.157.146
- 52.211.233.170
- 52.213.27.89
- 52.213.4.207
- 54.64.99.195
- 54.205.20.91
- 4.152.152.80/28
- 4.152.152.112/28
- 4.152.152.160/28
- 4.152.153.16/28
- 4.152.153.64/28
- 4.152.153.224/28
- 4.152.154.0/28
- 4.152.154.48/28
- 4.152.154.80/28
- 4.152.154.96/28
- 4.152.154.176/28
- 4.152.154.224/28
- 4.152.155.64/28
- 4.152.155.96/28
- 20.7.230.176/28
- 20.7.230.192/28
- 20.1.216.176/28
- 20.1.217.128/28
- 20.1.217.224/28
- 20.1.217.240/28
- 20.1.218.0/28
- 20.1.218.16/28
- 20.1.218.64/28
- 20.1.218.80/28
- 20.1.218.192/28
- 20.1.218.208/28
- 20.1.219.0/28
- 20.1.219.16/28
- 20.1.219.32/28
- 20.1.219.48/28
- 20.1.219.96/28
- 20.1.219.112/28
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Relatado pela primeira vez em: setembro de 2023 – Atualizado em: dezembro de 2023 |
Removido da lista atual em: março de 2024 |
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O Adobe Acrobat Sign alterou a chave pública (para *.adobesign.com e *.echosign.com), raiz e certificados SSL intermediários na manhã de 1º de fevereiro de 2024.
Não há mudança nos protocolos ou esquemas criptográficos subjacentes.
AÇÃO NECESSÁRIA
Uso da chave pública
- Se você tiver integrações personalizadas com o Acrobat Sign que utilizem as APIs SOAP ou REST, e se qualquer uma dessas integrações tiver “fixado” a chave pública existente, nenhuma ação será necessária.
- Se estiver usando certificados SSL do Acrobat Sign para SSO ou estiver fixando o próprio certificado (ou usando outros métodos), você poderá encontrar os novos certificados de raiz e intermediários do Acrobat Sign nos requisitos do sistema do Adobe Acrobat Sign. A chave pública estará disponível a partir de 1º de fevereiro de 2024.
- Se a sua configuração de SSO for compatível com vários certificados e cadeias públicos, você poderá adicionar os novos certificados agora e remover os certificados e cadeias públicos antigos da sua configuração após a alteração de abril.
- Se o seu SSO não for compatível com vários certificados e cadeias públicos, será necessário sincronizar a alteração de SSL com o Acrobat Sign em 1º de fevereiro de 2024.
Os novos certificados SSL estarão ativos a partir de 1.º de fevereiro de 2024.
Atualização do processador em massa do Adobe Acrobat Sign: concluída
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Relatado pela primeira vez em: janeiro de 2024 |
Removido da lista atual em: março de 2024 |
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O Acrobat Sign concluiu as atualizações do processador de contratos em massa, que gerencia o processamento do recurso de Envio em massa.
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Janela de upgrade |
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JP1 (Japão): concluído |
Sexta-feira, 19 de janeiro de 2024 Das 7h30 às 8h30 (PST) |
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IN1 e AU1 (Índia e Austrália): concluído |
Quinta-feira, 25 de janeiro de 2024 Das 7h30 às 8h30 (PST) |
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AN1, AN2 e EU1 (América do Norte e Europa): concluído |
Sexta-feira, 2 de fevereiro de 2024 Das 7h30 às 8h30 (PST) |
Durante a atualização, as pessoas mantiveram a capacidade de criar novas transações de Envio em massa por meio da interface ou da API.
- As transações de Envio em massa recém-criadas foram aceitas e a geração dos contratos secundários foi retomada após a conclusão da atualização.
- As transações de Envio em massa que foram iniciadas, mas não concluíram, foram suspensas até que a atualização fosse concluída.
As transações já existentes não foram afetadas e clientes puderam concluir suas ações em contratos sem nenhum problema.
Nenhum outro serviço foi afetado e o serviço do Acrobat Sign permaneceu ativo e em funcionamento durante todo o processo de atualização.
Manutenção do banco de dados do Adobe Acrobat Sign em 11 de dezembro de 2023 para o ambiente EU1
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Relatado pela primeira vez em: dezembro de 2023 |
Removido da lista atual: janeiro de 2024 |
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Em 11 de dezembro de 2023, o ambiente EU1 do Acrobat Sign concluiu um ajuste no banco de dados de webhooks que atrasou brevemente os tempos de processamento de webhooks.
O ajuste começou logo após as 10h (horário do Pacífico) do domingo, 11 de dezembro de 2023, e durou aproximadamente 10 minutos.
As tentativas de criar um novo webhook por meio da interface ou da API apresentariam falha durante o período de manutenção, exibindo uma mensagem de erro evidente.
O serviço continuou ativo e em funcionamento durante esse período. As atividades do destinatário não foram afetadas.
Manutenção do banco de dados do Adobe Acrobat Sign concluída em 3 de dezembro de 2023 nos ambientes NA1, NA2 e NA4
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Relatado primeiro em: novembro de 2023 |
Removido da lista atual: janeiro de 2024 |
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Em 3 de dezembro de 2023, os ambientes NA1, NA2 e NA4 do Adobe Acrobat Sign concluíram um ajuste no banco de dados de webhooks.
O ajuste começou logo após as 21h00 (horário do Pacífico) de domingo, 3 de dezembro de 2023.
O serviço continuou ativo e em funcionamento durante esse período. As atividades dos destinatários não foram afetadas.
O TSP do NemID foi removido do serviço e substituído pelo MitID a partir de 1º de novembro de 2023
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Relatado pela primeira vez: outubro de 2023 |
Removido da lista atual: dezembro de 2023 |
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O serviço NemID foi desativado e substituído pelo serviço MitID, em vigor a partir de 1º de novembro de 2023.
Desde 1º de novembro, o NemID não está mais disponível como provedor de assinatura em nuvem no Acrobat Sign. Clientes deverão passar a usar o provedor MitID.
Para informações detalhadas sobre a descontinuação do serviço NemID, leia o seguinte aviso (do site do NemID): https://www.nemid.nu/dk-en/about_nemid/nemid_will_soon_close.html
O Adobe Acrobat Sign reativou a opção de definir um grupo de destinatários usando o campo de email no ambiente de fluxo de trabalho personalizado.
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Relatado pela primeira vez: outubro de 2023 |
Removido da lista atual: dezembro de 2023 |
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O Adobe Acrobat Sign reativou a opção de definir um grupo de destinatários ad hoc usando o campo de email na página do designer de fluxo de trabalho.
O método já existente da utilização do botão Adicionar grupo de destinatários para selecionar de uma lista de grupos de destinatários reutilizáveis continua funcionando como uma opção.
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Relatado pela primeira vez em: junho de 2023 |
Removido da lista atual: dezembro de 2023 |
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O suporte do Acrobat Sign para o Microsoft SharePoint no local está programado para terminar em 22 de outubro de 2023. Nessa data, a integração não poderá mais enviar ou processar contratos.
Os contratos já enviados para assinatura pela integração continuarão disponíveis para que os destinatários assinem, mas os documentos concluídos não serão salvos novamente no SharePoint. Os usuários precisarão baixar manualmente uma cópia do contrato final executado e enviá-lo para o site do SharePoint se quiserem salvar uma cópia.
Os recursos avançados de fluxo de trabalho (por exemplo, mapeamento de dados entre listas do SharePoint e modelos de fluxo de trabalho do Acrobat Sign) não estarão mais disponíveis. No entanto, os dados subjacentes não serão afetados. Os contratos concluídos e outros dados armazenados na sua instância do SharePoint ou no Acrobat Sign não serão afetados.
É recomendável que clientes afetados removam o plug-in do Acrobat Sign da instância local do SharePoint e o substitua por outras integrações do Acrobat Sign, como o Adobe Acrobat Sign para Microsoft Sharepoint Online ou a integração com o Microsoft Power Automate.
Nota
Essa alteração não afeta a integração do Adobe Acrobat Sign com o Microsoft SharePoint Online. Esta notificação de fim de serviço aplica-se apenas às implantações locais do Microsoft SharePoint Server.
Acrobat Sign para Veeva Vault v 1.3.0 disponível em 13 de novembro de 2023
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Relatado pela primeira vez: outubro de 2023 |
Removido da lista atual: dezembro de 2023 |
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Uma atualização para a integração do Acrobat Sign para Veeva Vault será lançada em 13 de novembro de 2023. As atualizações incluem:
- Atualização da biblioteca do Veeva Vault: o aplicativo foi atualizado com uma biblioteca da API Vault (VAPIL) mais moderna e eficiente para uma integração aprimorada.
- Atualização da versão da API do Veeva Vault: a versão da API do Veeva Vault foi atualizada para v23.1
- O pacote de implantação da integração foi aprimorado para garantir que nenhum requisito relacionado ao uso da versão mais recente do documento seja imposto a clientes.
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Relatado pela primeira vez em: agosto de 2023 |
Removido da lista atual em: novembro de 2023 |
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Com a versão de setembro de 2023, a interface do cliente para visualização de contratos terá os controles de PDF movidos da região sob o documento para o lado direito.
Além disso, foi adicionada a opção de exibir duas páginas.
A opção Pesquisar não está incluída nos controles de PDF no momento, mas é possível usar Ctrl/Cmd + F para pesquisar no conteúdo do documento.
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Relatado pela primeira vez em: agosto de 2023 |
Removido da lista atual em: setembro de 2023 |
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O problema conhecido relacionado à impossibilidade de mover campos de assinatura e texto no ambiente de criação de arrastar e soltar ao usar as novas versões do Chrome e do Edge foi solucionado na versão de 26 de setembro de 2023.
As versões do navegador afetadas são:
- Chrome
- 116.0.5845.96
- 116.0.5845.97
- 116.0.5845.111
- Microsoft Edge 116.x
As opções de solução alternativa atuais são:
- Use um navegador diferente.
- Se nenhum outro navegador estiver disponível:
- Na criação clássica, selecione a alça à esquerda do campo para arrastar/soltar.
- Em uma nova criação, selecione o campo e use o teclado (Cmd + Shift + teclas de seta) para mover os campos.
Atualização do serviço de pesquisa do Adobe Acrobat Sign para o ambiente NA2 programada para sábado, 2 de setembro de 2023
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Relatado pela primeira vez em: agosto de 2023 |
Removido da lista atual em: setembro de 2023 |
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O Adobe Acrobat Sign atualizou para o serviço de pesquisa no ambiente de servidor NA2. A atualização teve início na tarde de sábado, 2 de setembro, e foi concluída na manhã de domingo, 3 de setembro PST. Durante a atualização, usuários(as) no fragmento NA2 podem notar um atraso na observação de suas atualizações/adições mais recentes nos contratos na página Gerenciar.
Esta atividade NÃO terá impacto em:
- Fazer logon no aplicativo
- Enviar novos contratos ou assinar contratos em andamento
- Criar novos formulários ou assinar formulários ativos
- Usar fluxos de trabalho ou criar novos fluxos de trabalho
Os conjuntos de codificação TLS herdados foram descontinuados em 18 de julho de 2023
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Relatado pela primeira vez em: março de 2023 |
Removido da lista atual em: setembro de 2023 |
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Para manter um nível forte de segurança no serviço Adobe Acrobat Sign, várias cifras TLS herdadas que usam chaves estáticas ou a função de hash SHA-1 não terão mais suporte após 17 de julho de 2023.
Os clientes que usam cifras herdadas devem atualizar o código do SO, da estrutura ou do aplicativo para usar uma das cifras TLS compatíveis antes de 18 de julho de 2023, a fim de garantir o uso ininterrupto do serviço.
Após 17 de julho de 2023, qualquer aplicativo que tentar se conectar a um ponto de acesso do Acrobat Sign com um pacote de codificação herdado falhará.
Conjuntos de codificação herdados sendo removidos do serviço:
| Nome IANA | Nome OpenSSL |
| TLS_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 | AES128-GCM-SHA256 |
| TLS_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384 | AES256-GCM-SHA384 |
| TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256 | AES128-SHA256 |
| TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA256 | AES256-SHA256 |
| TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA | AES128-SHA |
| TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA | AES256-SHA |
| TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA | ECDHE-ECDSA-AES128-SHA |
| TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA | ECDHE-RSA-AES128-SHA |
| TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA | ECDHE-ECDSA-AES256-SHA |
| TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA | ECDHE-RSA-AES256-SHA |
Conjuntos de codificação compatíveis:
| Nome IANA | Nome OpenSSL |
| TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 | ECDHE-ECDSA-AES128-GCM-SHA256 |
| TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 | ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256 |
| TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384 | ECDHE-ECDSA-AES256-GCM-SHA384 |
| TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384 | ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384 |
| TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256 | ECDHE-ECDSA-AES128-SHA256 |
| TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256 | ECDHE-RSA-AES128-SHA256 |
| TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384 | ECDHE-ECDSA-AES256-SHA384 |
| TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384 | ECDHE-RSA-AES256-SHA384 |
O serviço de pesquisa do Adobe Acrobat Sign foi atualizado para o ambiente NA1 em domingo, 20 de agosto de 2023
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Relatado pela primeira vez em: agosto de 2023 |
Removido da lista atual em: setembro de 2023 |
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O Adobe Acrobat Sign está planejando uma atualização para o serviço de pesquisa no ambiente de servidor NA1 durante as primeiras horas da manhã de domingo, 20 de agosto EST. Durante a atualização, usuários(as) no fragmento NA1 podem notar um atraso na observação de suas atualizações/adições mais recentes nos contratos na página Gerenciar.
Esta atividade NÃO terá impacto em:
- Fazer logon no aplicativo
- Enviar novos contratos ou assinar contratos em andamento
- Criar novos formulários ou assinar formulários ativos
- Usar fluxos de trabalho ou criar novos fluxos de trabalho
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Relatado pela primeira vez em: outubro de 2022 - Atualizado em: julho de 2023 |
Removido da lista atual em: setembro de 2023 |
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Em 8 de novembro de 2022, o Acrobat Sign implantou uma versão aprimorada da infraestrutura de webhooks (conhecida como “webhooks 2.0”).
- As novas contas de clientes criadas após 8 de novembro de 2022 serão criadas automaticamente com os webhooks 2.0 ativados.
- O ambiente de Sandbox será atualizado em 2 de março de 2023.
- As contas existentes antes de 9 de novembro de 2022 serão migradas para o ambiente do webhook 2.0 conforme o cronograma abaixo.
- Contas no ambiente do Adobe Acrobat Sign para órgãos governamentais serão atualizadas para o Webhooks 2.0 em uma data futura (ainda não decidida).
| Data de lançamento | Ambiente |
|---|---|
| 02 de maio | Sandbox |
| 07 de Junho | JP1 |
| 07 de Junho | SG1 |
| 14 de Junho | IN1 |
| 14 de Junho | AU1 |
| 21 de junho | NA4 |
| 21 de junho | EU2 |
| 12 de Julho | NA1 |
| 12 de Julho | EU1 |
| 20 de julho | NA2 |
| 20 de julho | NA3 |
O Webhooks 2.0 suporta todos os recursos dos webhooks clássicos com uma ressalva. Os webhooks clássicos que foram configurados para o usuário,o grupo ou a conta dele, enviavam notificações para todos os participantes de um determinado contrato. No webhooks 2.0, SOMENTE o remetente, grupo ou conta do remetente receberão notificações. Em outras palavras, as notificações não serão mais enviadas a todos os participantes de um contrato.
Observe que todos os aprimoramentos futuros de webhook serão fornecidos SOMENTE no webhooks 2.0.
Os clientes atuais podem testar o webhooks 2.0 em uma conta de avaliação, de desenvolvedor ou de sandbox por meio do programa Insider Access da Adobe que começa em 8 de novembro.
Espera-se que a migração ocorra sem problemas. No entanto, clientes que tiverem políticas rígidas de segurança de rede precisarão que novos endereços IP sejam configurados de acordo com https://helpx.adobe.com/br/sign/system-requirements.html.
Se tiver dúvidas, entre em contato com a gerência de sucesso ou com a equipe de suporte.
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Relatado pela primeira vez em: maio de 2023 |
Removido da lista atual em: setembro de 2023 |
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Na versão de julho de 2023, todas as contas que habilitaram os Fluxos de trabalho de envio personalizado para a administração serão automaticamente habilitadas com o acesso ao designer de fluxo de trabalho para todos.
Os usuários podem acessar o designer de fluxo de trabalho por meio da guia Fluxos de trabalho na barra de navegação superior e no bloco Criar fluxos de trabalho reutilizáveis na Página inicial.
Nota
A menos que a opção de permitir o compartilhamento de fluxos de trabalho esteja habilitada, os usuários só terão autoridade para criar fluxos de trabalho para uso pessoal.
A configuração para permitir o compartilhamento não será alterada.
Administradores(as) que desejarem remover o acesso do designer de fluxo de trabalho de seus usuários e usuárias podem desabilitar o recurso (no nível da conta ou do grupo) navegando até Configurações da conta > Configurações globais > Fluxos de trabalho de envio personalizado.
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Relatado pela primeira vez em: junho de 2023 |
Removido da lista atual em: setembro de 2023 |
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A limitação está sendo aplicada às chamadas de API /search REST: todas as chamadas de API /search estão sujeitas a limitação do volume com uma taxa de:
- Não mais do que 1000 chamadas por minuto.
- Não mais do que 2.500 chamadas por hora.
- Não mais do que 7.200 chamadas por dia.
A limitação começará após a conclusão da versão de 18 de julho.
Se necessário, a administração deve abrir uma solicitação de suporte para aumentar os volumes.
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Relatado pela primeira vez em: abril de 2023 |
Removido da lista atual em: julho de 2023 |
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A versão do Acrobat Sign programada para maio de 2023 incluiu a disponibilidade da integração com o Microsoft Power Automate para todas as contas com uma licença corporativa.
O acesso para conhecer esse recurso por meio dos pontos de acesso guia Fluxos de trabalho e Página inicial estão habilitados por padrão para todos os usuários.
Usando esses pontos de acesso, os usuários poderão conhecer o valor do Power Automate e solicitar acesso à integração aos seus administradores.
Nota
A capacidade de criar e usar um fluxo de trabalho não estará disponível até explicitamente habilitada pelo(a) administrador(a) da conta.
Controles para desativar a capacidade de descoberta de usuários podem ser encontrados em Configurações da conta > Configurações globais.
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Relatado pela primeira vez em: abril de 2023 |
Removido da lista atual em: julho de 2023 |
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A versão do Acrobat Sign programada para maio de 2023 incluiu a disponibilidade da integração com o Microsoft Power Automate para todas as contas com uma licença corporativa.
O acesso para conhecer esse recurso por meio dos pontos de acesso guia Fluxos de trabalho e Página inicial estão habilitados por padrão para todos os usuários.
Usando esses pontos de acesso, os usuários poderão conhecer o valor do Power Automate e solicitar acesso à integração aos seus administradores.
Nota
A capacidade de criar e usar um fluxo de trabalho não estará disponível até explicitamente habilitada pelo(a) administrador(a) da conta.
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Relatado pela primeira vez em: março de 2023 |
Removido da lista atual em: junho de 2023 |
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Em breve no Acrobat Sign para Teams: envie, de forme fácil, arquvios do Teams e OneDrive para assinatura, diretamente do aplicativo.
- Na nova guia Documentos, selecione seus arquivos em Recentes, no Teams e nos canais ou no OneDrive.
- Selecione o destinatário em seus contatos usando o Azure Ative Directory.
- Selecione para enviar diretamente para assinatura ou escolha adicionar opções e editar contrato para personalizar seu contrato antes de enviar.
Para ativar esse recurso, o aplicativo Acrobat Sign para Teams precisa de permissão para acessar os arquivos de usuário armazenados no M365, incluindo o Teams e o OneDrive. A concessão de acesso aos arquivos de usuário não é necessária para acessar outros recursos do aplicativo e é solicitada somente quando o usuário navega explicitamente até a guia Documentos.
Consentimento para o Conjunto de permissões da Guia Documentos para Administradores
Pré-requisito: as permissões básicas do aplicativo Adobe Acrobat Sign para Teams já estão autorizadas para a sua organização.
O consentimento para a permissões para a guia Documentos ativa esses recursos para todos os usuários na organização. Há duas opções:
Para fornecer consentimento administrativo ao conjunto de permissões da guia Documentos na integração com o Teams, o administrador do Teams ou do locatário pode acessar a Página de consentimento da MS, fazer a autenticação usando as credenciais de administrador da Microsoft e conceder as permissões.
Como administrador, abra o Microsoft Teams e instale o aplicativo do Adobe Acrobat Sign, se ainda não estiver instalado.
Navegue até a guia Documentos, na qual uma caixa de diálogo será exibida automaticamente.
A ação de selecionar Próximo abre uma nova janela que permite ao administrador autenticar usando a conta da Microsoft dele e dar consentimento às permissões. (É idêntico a seguir o link acima na opção 1.)
A ação de selecionar Cancelar retorna o usuário à guia Início.
Consentimento para o Conjunto de permissões da Guia Documentos para pessoas
Para organizações que dependem de pessoas para gerenciar suas próprias permissões, os usuários do Acrobat Sign para Teams devem concordar com as novas permissões quando navegarem até a guia Documentos, na qual uma caixa de diálogo será exibida automaticamente.
A açao de selecionar Próximo abre uma nova janela que permite ao usuário autenticar com sua conta da Microsoft e autorizar as permissões.
A ação de selecionar Cancelar retorna o usuário à guia Início.
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Relatado pela primeira vez em: fevereiro de 2023 |
Removido da lista atual em: junho de 2023 |
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A integração Acrobat Sign for Veeva Vault está sendo atualizada para fornecer a funcionalidade de notificar os usuários quando a assinatura deles for necessária em um acordo e permitir que assinem dentro do ambiente Veeva Vault.
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Relatado pela primeira vez em: março de 2023 |
Removido da lista atual em: junho de 2023 |
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Na versão de abril de 2023, o cabeçalho e o rodapé do aplicativo web serão reformulados para acomodar melhor as visualizações em plataformas menores e melhorar a acessibilidade.
- O cabeçalho de empilhamento duplo será mesclado para conter o logotipo da marca e as guias de navegação em uma barra de cabeçalho.
- A barra de cabeçalho contrairá e mostrará um ícone de opções em plataformas menores ou quando a ampliação da tela exigir espaço para exibir o conteúdo corretamente.
- O rodapé será totalmente removido, realocando o seletor de Idioma para o menu perfil, no canto superior direito da página.
O nome do domínio foi alterado para AdobeSign.com
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Relatado pela primeira vez em: agosto de 2019 - atualizado em: outubro de 2022 |
Removido da lista atual em: junho de 2023 |
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A Adobe está mudando o nome do domínio para o serviço Adobe Sign para adobesign.com.
A transição começou com a versão de março de 2020 para contas de usuário gratuitas e individuais, sem afetar os clientes que adquiriram outros planos.
Consulte a tabela abaixo para obter um cronograma atualizado para o lançamento do recurso na sua camada de conta.
Quando ativado, os administradores de conta terão um novo controle disponível no menu Conta: a guia Configurações da conta para ir para o novo domínio.
- O controle permite alternar para o novo nome de domínio
- Os clientes que usam domínios permitidos explicitamente, integrações de terceiros ou aplicativos personalizados poderão testar o impacto do novo nome de domínio no seu ambiente
- Consulte as perguntas frequentes para determinar se essa alteração afetará o seu ambiente
- Se houver conflitos ou erros, é possível reverter para echosign.com sem afetar os contratos ou fluxos de trabalho
Para contas que migraram para adobesign.com
- O novo domínio está sendo lançado como um redirecionamento da página principal de logon
- Redirecionamentos não são necessários para acessar contratos existentes
- Os contratos existentes permanecem disponíveis para todas as partes a partir do nome de domínio existente
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Junho de 2020 |
A migração de todas as contas gratuitas e individuais para o domínio adobesign.com será concluída |
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Julho |
Todas as NOVAS contas de pequenas empresas e contas individuais serão provisionadas com o domínio adobesign.com. |
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Setembro |
Todas as NOVAS contas de equipe serão provisionadas com o domínio AdobeSign Todas as contas de equipe existentes terão a opção de aceitar o novo domínio. Os administradores podem acessar o controle por meio da interface do usuário do menu Conta (na guia Configuração da conta). |
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Outubro |
Todas as NOVAS contas de grandes empresas serão provisionadas com o domínio AdobeSign Implante gradualmente a opção de aceitar o novo domínio para as contas de grandes empresas existentes. Os administradores podem acessar o controle por meio da interface do usuário do menu Conta (na guia Configuração da conta). |
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Dezembro de 2022 |
Os clientes serão migrados para adobesign.com até dezembro de 2022. |
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Relatado pela primeira vez em: dezembro de 2022 |
Removido da lista atual em: junho de 2023 |
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O novo formulário IRS W-4 (2023), intitulado W-4 2023 (certificado de retenção do colaborador), foi adicionado à biblioteca do Adobe Sign como parte da versão de janeiro de 2023.
AÇÃO NECESSÁRIA
O novo modelo de formulário W-4 tem um novo valor libraryDocumentId. Se você usar o valor libraryDocumentId do modelo existente nos aplicativos, precisará atualizá-lo.
A versão de 2022 foi removida do sistema em março de 2023.
Qualquer aplicativo/API que use o formulário legado (versão 2022) deve ser atualizado antes de 1º de março para garantir que não haja interrupções no serviço bem-sucedido.
Para localizar o valor libraryDocumentId em uma conta habilitada para API:
- Faça logon como um administrador de conta
- Clique na guia Conta > API do Adobe Sign > Informações da API > clique no link: Documentação de métodos de API REST
- Na seção GET /libraryDocuments, clique no botão OAUTH ACCESS-TOKEN
- Ative o escopo library_read:self
- Clique no botão Experimente! botão
- No Corpo da resposta, localize o novo modelo de formulário W-4 2023 (Certificado de retenção do colaborador) (não a versão 2022) para ver o valor libraryDocumentId.
Nota
Clientes que preferem gerenciar o formulário fiscal em sua biblioteca de conta podem baixar um PDF totalmente marcado.
Se precisar de mais informações, entre em contato com o gerente de sucesso do cliente.
O Adobe Acrobat Sign atualizou o serviço de pesquisa EU1 em 14 de maio
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Relatado pela primeira vez: maio de 2023 - atualizado conforme concluído |
Removido da lista atual em: junho de 2023 |
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O Adobe Acrobat Sign atualizou o serviço de pesquisa no ambiente do servidor EU1 durante as primeiras horas da manhã de 14 de maio (CET). Durante a atualização, os usuários no fragmento EU1 podem ter notado um atraso na observação de suas atualizações/adições mais recentes de contratos na página Gerenciar.
Esta atividade NÃO afetou:
- Fazer logon no aplicativo
- Enviar novos contratos ou assinar contratos em andamento
- Criar novos formulários ou assinar formulários ativos
- Usar fluxos de trabalho ou criar novos fluxos de trabalho
O acesso para desenvolver aplicativos pode ser definido no nível de grupo
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Relatado pela primeira vez em: abril de 2023 |
Removido da lista atual em: junho de 2023 |
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A partir da versão de março de 2023, os administradores de nível de conta podem habilitar/desabilitar o desenvolvimento de aplicativos no nível de grupo para administradores de grupo e/ou usuários não administrativos. Somente administradores de nível de conta têm permissão para configurar grupos. Os administradores de nível de grupo não têm autoridade para substituir as configurações definidas pela conta nem para editar as configurações aplicadas por um administrador de nível de conta.
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Relatado pela primeira vez em: agosto de 2022 - Atualizado em: janeiro de 2023 |
Removido da lista atual em: abril de 2023 |
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O recurso que detecta e posiciona automaticamente campos de formulário para o ambiente de criação no aplicativo está sendo atualizado para melhorar a metodologia de detecção. Na prática, os usuários notarão que a notificação de detecção de campo é colocada no centro da primeira página.
A implantação do cliente seguirá o cronograma abaixo:
| Clientes atualizados | Data da atualização |
| Todas as contas individuais | 1 de setembro de 2022 |
| Fragmentos NA1 e NA2 (todas as contas) | 8 de novembro de 2022 |
| Fragmentos EU1 e JP1 (contas de empresas) |
14 de março de 2023 |
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Relatado pela primeira vez em: janeiro de 2023 |
Removido da lista atual em: abril de 2023 |
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O Acrobat Sign alterou com sucesso o certificado SSL na manhã de 1º de março de 2023.
Não houve mudança na chave pública, protocolos criptográficos subjacentes ou esquema.
AÇÃO NECESSÁRIA
Uso da chave pública
- Se você tiver integrações personalizadas com o Acrobat Sign usando as APIs SOAP ou REST, e se qualquer uma destas integrações “fixou” a chave pública existente, nenhuma ação é necessária.
- Se você está usando certificados SSL do Adobe Acrobat Sign para SSO, ou se está fixando o próprio certificado (ou usando outros métodos), pode encontrar os novos certificados do Adobe Acrobat Sign nos requisitos de sistema do Adobe Acrobat Sign.
- Se a sua configuração de SSO for compatível com vários certificados e cadeias públicos, você poderá adicionar os novos certificados agora e remover os certificados e cadeias públicos antigos da sua configuração após a alteração de abril.
- Se o seu SSO não for compatível com vários certificados/cadeias públicos, você precisará sincronizar seu switch SSL com o Acrobat Sign em 1º de março de 2023.
O novo certificado SSL está ativo desde 1º de março de 2023.
O certificado CDS do Adobe Acrobat Sign foi atualizado em 7 de fevereiro de 2023
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Relatado pela primeira vez em: setembro de 2022 - Atualizado em: fevereiro de 2023 |
Removido da lista atual em: abril de 2023 |
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O certificado CDS aplicado aos PDF gerados no Acrobat Sign foi atualizado para refletir a marca correta no certificado como Adobe Acrobat Sign. A atualização foi concluída em 7 de fevereiro de 2023.
Alterações na interface do usuário do designer de fluxo de trabalho do cliente - disponíveis na versão de 14 de março de 2023
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Relatado pela primeira vez: abril de 2022 - Atualizado em novembro de 2022 |
Removido da lista atual em: abril de 2023 |
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A versão de março de 2023 atualizará os pontos de acesso para usuários que podem criar e usar fluxos de trabalho personalizados.
Uma nova guia Fluxos de trabalho será adicionada na parte superior da página, e um título Criar fluxo de trabalho será colocado na página Início. Os dois Access Points novos abrem uma nova página dedicada à criação e ao gerenciamento dos fluxos de trabalho, disponíveis para o usuário.
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Relatado pela primeira vez em: junho de 2022 - Atualizado em: novembro de 2022 |
Removido da lista atual em: janeiro de 2023 |
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Com o lançamento da versão de 8 de novembro de 2022, o Adobe Acrobat Sign concluiu o ciclo de fim de compatibilidade com os navegadores Microsoft Internet Explorer 11 e Microsoft Edge herdado que foi iniciado em abril de 2021.
Após o lançamento de novembro, esses navegadores legados não serão mais compatíveis com nenhuma página do aplicativo Acrobat Sign, incluindo a página de assinatura eletrônica do destinatário. Os usuários que tentarem acessar o serviço com esses navegadores serão direcionados à página “Navegador não compatível” e receberão instruções para usar (ou baixar) um navegador moderno.
