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Gestire la gerarchia dell'organizzazione

  1. Guida all'amministrazione di Adobe Enterprise & Teams
  2. Pianificare la distribuzione
    1. Concetti di base
      1. Licenze
      2. Identità
      3. Gestione degli utenti
      4. Distribuzione app
      5. Panoramica su Admin Console
      6. Ruoli amministratore
    2. Guide alla distribuzione
      1. Guida alla distribuzione delle licenze nominative
      2. Guida alla distribuzione SDL
      3. Distribuzione di Adobe Acrobat 
    3. Distribuzione di Creative Cloud for education
      1. Casa di distribuzione
      2. Procedura guidata di onboarding K-12
      3. Configurazione semplice
      4. Sincronizzazione degli utenti
      5. Sincronizzazione del roster K-12 (Stati Uniti)
      6. Concetti chiave di concessione di licenza
      7. Opzioni di distribuzione
      8. Suggerimenti rapidi
      9. Approva le app Adobe nella Console di amministrazione Google
      10. Abilitare Adobe Express in Google Classroom
      11. Integrazione con Canvas LMS
      12. Integrazione con Blackboard Learn
      13. Configurazione dell'accesso unico (SSO) per portali del distretto e Sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS)
      14. Aggiungere utenti tramite la sincronizzazione dell'elenco
      15. Domande frequenti su Kivuto
      16. Linee guida sui requisiti di idoneità per gli istituti di istruzione primaria e secondaria
  3. Configurazione dell'organizzazione
    1. Tipi di identità | Panoramica
    2. Configurazione dell'identità | Panoramica
    3. Configurazione dell'organizzazione con Enterprise ID
    4. Configurazione e sincronizzazione della federazione Azure AD
      1. Configurazione di SSO con Microsoft tramite Azure OIDC
      2. Aggiunta di Azure Sync alla tua directory
      3. Sincronizzazione dei ruoli per il settore dell'istruzione
      4. Domande frequenti sul connettore di Azure
    5. Configurazione e sincronizzazione della federazione Google
      1. Configurazione di SSO con la federazione Google
      2. Aggiunta di Google Sync alla directory
      3. Domande frequenti sulla federazione Google
    6. Configurazione dell'organizzazione con Microsoft ADFS
    7. Configurazione dell'organizzazione per portali del distretto e LMS
    8. Configurazione dell'organizzazione con altri provider di identità
      1. Creare una directory
      2. Verificare la proprietà di un dominio
      3. Aggiunta di domini alle directory
    9. Domande frequenti e risoluzione dei problemi SSO
      1. Domande frequenti su SSO
      2. Risoluzione dei problemi SSO
      3. Domande frequenti sulla formazione
  4. Gestione della configurazione dell'organizzazione
    1. Gestione di domini e directory esistenti
    2. Attivare la creazione automatica dell'account
    3. Configurazione dell'organizzazione tramite l'affidabilità delle directory
    4. Migrazione a un nuovo provider di autenticazione 
    5. Impostazioni risorse
    6. Impostazioni di autenticazione
    7. Contatti per la sicurezza e la privacy
    8. Impostazioni console
    9. Gestire la crittografia  
  5. Gestione degli utenti
    1. Panoramica
    2. Ruoli amministrativi
    3. Strategie di gestione degli utenti
      1. Gestione individuale degli utenti   
      2. Gestione di più utenti (CSV in blocco)
      3. Strumento User Sync (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Sincronizzazione della federazione Google
    4. Assegnazione delle licenze a un utente Teams
    5. Aggiungere utenti con domini e-mail corrispondenti
    6. Cambio del tipo di identità dell'utente
    7. Gestione dei gruppi di utenti
    8. Gestione degli utenti della directory
    9. Gestione degli sviluppatori
    10. Migrare gli utenti esistenti in Adobe Admin Console
    11. Migrare la gestione degli utenti in Adobe Admin Console
  6. Gestione dei prodotti e delle autorizzazioni
    1. Gestione di prodotti e profili di prodotto
      1. Gestione dei prodotti
      2. Acquisto di prodotti e licenze
      3. Gestione di profili di prodotto per utenti Enterprise
      4. Gestione delle regole di assegnazione automatica
      5. Autorizzare gli utenti ad addestrare modelli personalizzati Firefly
      6. Verifica delle richieste di prodotti
      7. Gestione delle policy autonome
      8. Gestione delle integrazioni delle app
      9. Gestione delle autorizzazioni del prodotto in Admin Console  
      10. Attivare/disattivare i servizi per un profilo di prodotto
      11. App singola | Creative Cloud for enterprise
      12. Servizi facoltativi
    2. Gestione di licenze per dispositivo condiviso
      1. Novità
      2. Guida alla distribuzione
      3. Creazione di pacchetti
      4. Recupero delle licenze
      5. Gestione dei profili
      6. Licensing toolkit
      7. Domande frequenti sulle licenze per dispositivo condiviso
  7. Introduzione a Global Admin Console
    1. Adottare l'amministrazione globale
    2. Selezionare l'organizzazione
    3. Gestire la gerarchia dell'organizzazione
    4. Gestire i profili di prodotto
    5. Gestire gli amministratori
    6. Gestire i gruppi di utenti
    7. Aggiornare le policy dell'organizzazione
    8. Gestire i modelli delle policy
    9. Allocare i prodotti alle organizzazioni secondarie
    10. Eseguire i processi in sospeso
    11. Esplorare gli elementi di conoscenza
    12. Esportare o importare la struttura organizzativa
  8. Gestione archiviazione e risorse
    1. Archiviazione
      1. Gestione dell'archiviazione Enterprise
      2. Adobe Creative Cloud: aggiornamento dello spazio di archiviazione
      3. Gestione dello spazio di archiviazione Adobe
    2. Migrazione delle risorse
      1. Migrazione automatica delle risorse
      2. Domande frequenti sulla migrazione automatica delle risorse  
      3. Gestione delle risorse trasferite
    3. Recupero delle risorse da un utente
    4. Migrazione delle risorse degli studenti | Solo Istruzione
      1. Migrazione automatica delle risorse degli studenti
      2. Migrazione delle risorse
  9. Gestire i servizi
    1. Adobe Stock
      1. Pacchetti di crediti Adobe Stock per team
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Utilizzo di Adobe Stock for enterprise
      4. Approvazione delle licenze di Adobe Stock
    2. Font personalizzati
    3. Adobe Asset Link
      1. Panoramica
      2. Creazione di un gruppo di utenti
      3. Configurazione di Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurazione e installazione di Adobe Asset Link
      5. Gestione delle risorse
      6. Adobe Asset Link for XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurare Adobe Acrobat Sign for enterprise o teams
      2. Adobe Acrobat Sign - Amministrazione delle funzioni Team
      3. Gestire Adobe Acrobat Sign da Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise - iscrizione gratuita
      1. Panoramica
  10. Distribuzione di app e aggiornamenti
    1. Panoramica
      1. Distribuzione e installazione di app e aggiornamenti
      2. Pianificazione della distribuzione
      3. Preparazione alla distribuzione
    2. Creazione di pacchetti
      1. Pacchetti di app con Admin Console
      2. Creazione di pacchetti con licenze nominative
      3. Modelli Adobe per i pacchetti
      4. Gestione di pacchetti
      5. Gestione delle licenze per dispositivo
      6. Assegnazione di licenze con numero di serie
    3. Personalizzazione dei pacchetti
      1. Personalizzazione dell’app desktop Creative Cloud
      2. Includere le estensioni nel pacchetto
    4. Distribuire i pacchetti 
      1. Distribuire i pacchetti
      2. Distribuire i pacchetti Adobe usando Microsoft Intune
      3. Distribuire i pacchetti Adobe con SCCM
      4. Distribuzione di pacchetti Adobe con ARD
      5. Installazione dei prodotti nella cartella Exceptions
      6. Disinstallazione dei prodotti Creative Cloud
      7. Utilizzo di Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identificatori delle licenze di Adobe Creative Cloud
    5. Gestione degli aggiornamenti
      1. Gestione dei cambiamenti per i clienti Adobe Enterprise e Teams
      2. Distribuzione degli aggiornamenti
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Panoramica di AUSST
      2. Configurare il server di aggiornamento interno
      3. Gestire il server di aggiornamento interno
      4. Casi d'uso comuni di AUSST   
      5. Risoluzione dei problemi del server di aggiornamento interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Utilizzo di Adobe Remote Update Manager
      2. Risoluzione degli errori RUM
    8. Risoluzione dei problemi
      1. Risoluzione dei problemi relativi agli errori di installazione e disinstallazione delle app Creative Cloud
      2. Esecuzione di query ai computer client per verificare se un pacchetto è distribuito
      3. Messaggio di errore “Installazione non riuscita” di Creative Cloud Packager
  11. Gestire l'account Teams
    1. Panoramica
    2. Aggiornamento dei dati di pagamento
    3. Gestione delle fatture
    4. Modifica del proprietario del contratto
    5. Modifica del piano
    6. Modifica del rivenditore
    7. Annullare il tuo piano
    8. Conformità della richiesta di acquisto
    9. Gestire il team in Adobe Express
  12. Rinnovi
    1. Iscrizione Teams: rinnovi
    2. Azienda che partecipa al programma VIP: rinnovi e conformità
  13. Gestori contratti
    1. Fasi di scadenza automatizzate per i contratti ETLA
    2. Cambiare i tipi di contratto all'interno di un'Adobe Admin Console esistente
    3. Piano VIP (Value Incentive Plan) in Cina
    4. Aiuto per VIP Select
  14. Report e registri
    1. Registro di controllo
    2. Report di assegnazione
    3. Registri contenuto
  15. Aiuto
    1. Contatta l'Assistenza clienti Adobe
    2. Opzioni di supporto per gli account teams
    3. Opzioni di supporto per gli account enterprise
    4. Opzioni di supporto per Experience Cloud

Scopri in che modo gli amministratori globali possono gestire la gerarchia dell'organizzazione nella Global Admin Console.

Dopo aver effettuato l'accesso alla Global Admin Console,  puoi creare nuove organizzazioni, aggiungere quelle esistenti alla struttura, eliminare organizzazioni e modificare l'organizzazione principale.

Un'organizzazione (in breve org) è una struttura utilizzata per gestire i prodotti e gli utenti Adobe. L'Adobe Admin Console consente agli amministratori di gestire la distribuzione e la configurazione di prodotti e utenti nelle proprie organizzazioni. Global Admin Console consente agli amministratori globali di creare, gestire ed eliminare più organizzazioni.

Creare un'organizzazione secondaria

In qualità di amministratore globale, puoi creare organizzazioni secondarie di qualsiasi organizzazione nella gerarchia e impostare nome, Paese, gruppi di utenti, prodotti, profili di prodotto, amministratori e policy.

Quando viene creata una nuova organizzazione secondaria, i seguenti elementi vengono ereditati automaticamente dall'organizzazione principale:

  • Impostazioni policy dell'organizzazione (inclusi i blocchi, se presenti)
  • L'elenco degli amministratori di sistema (controllati dalla policy Eredita amministratori di sistema alla creazione). Quanto segue può impedire l'ereditarietà degli amministratori di sistema:
  • Accesso agli utenti FederatedId o EnterpriseId dai domini a cui l'organizzazione principale ha accesso. Ciò rende disponibili gli utenti del dominio nell'organizzazione principale nell'organizzazione secondaria. L'ereditarietà dell'accesso dell'utente è controllata dalla policy Eredita utenti dalle directory gestite dall’organizzazione principale .
  • Policy di condivisione, policy delle password e contatti di sicurezza (controllati dalla policy Eredita le impostazioni di condivisione delle risorse quando viene creata l'organizzazione secondaria)
  1. Accedi a Global Admin Console. Nella scheda Organizzazioni, seleziona l'organizzazione a cui vuoi aggiungere un'organizzazione secondaria.

  2. Seleziona l'icona Aggiungi.

    Aggiungere un'organizzazione

  3. Specifica un nome e il paese dell'organizzazione.

    Il nome semplice dell'organizzazione deve essere compreso tra 4 e 100 caratteri, la lunghezza massima del nome del percorso è di 255 caratteri.

    Aggiungere un'organizzazione

  4. Seleziona Salva.

  5. Dopo aver modificato le organizzazioni, seleziona Verifica modifiche in sospeso. Dopo la revisione, seleziona Invia modifiche per eseguire il processo.

Eliminare un'organizzazione secondaria

In qualità di amministratore globale, puoi eliminare le organizzazioni secondarie. L'operazione di eliminazione non può essere annullata e l'organizzazione radice non può essere eliminata. Le risorse allocate all'organizzazione eliminata vengono restituite a quella principale. Inoltre, prima che un'organizzazione venga eliminata, l'elemento principale diventa il padre delle organizzazioni secondarie, se presenti.

Un'organizzazione può essere eliminata solo se vengono soddisfatti i seguenti criteri:

  • Non sono presenti account Sign, acquisti Adobe Stock o repository di archiviazione nell'organizzazione.
  • Non ci sono domini rivendicati nell'organizzazione.
  • Non sono presenti prodotti istanziati nell'organizzazione.
  • Non esistono prodotti Experience Cloud che possono includere istanze nell'organizzazione.
Attenzione:

L'eliminazione di un'organizzazione influisce sugli utenti. Assicurati che non vi siano accessi o informazioni che andranno persi quando un'organizzazione viene eliminata.

  1. Accedi a Global Admin Console. Nella scheda Organizzazioni, seleziona l'organizzazione che vuoi eliminare.

  2. Seleziona l'icona Elimina E.

  3. Seleziona Ok nella schermata a comparsa Elimina organizzazione che viene visualizzata.

  4. Dopo aver modificato le organizzazioni, seleziona Verifica modifiche in sospeso. Dopo la revisione, seleziona Invia modifiche per eseguire il processo.

Modificare l'organizzazione principale

In qualità di Amministratore globale, puoi modificare l'organizzazione principale nella gerarchia organizzativa utilizzando il pulsante Modifica gerarchia.

La modifica dell'organizzazione principale ha il seguente impatto:

  • La modifica di un'organizzazione principale sposta l'intera struttura al suo interno nella nuova organizzazione principale. I nomi dei percorsi della nuova organizzazione principale e degli elementi secondari vengono aggiornati per riflettere la loro nuova posizione.
  • Le policy delle organizzazioni spostate vengono aggiornate in modo che eventuali blocchi sui criteri vengano mantenuti da un'organizzazione nella nuova gerarchia.
  • La modifica della posizione di un'organizzazione nella gerarchia può modificare gli amministratori globali dell'organizzazione. I ruoli di amministrazione globale vengono ereditati in tutta la gerarchia, in modo che tutti gli amministratori globali della nuova organizzazione principale diventino automaticamente amministratori globali dell'organizzazione spostata. Allo stesso modo, gli amministratori globali possono perdere il loro ruolo nell'organizzazione spostata se avevano quel ruolo in virtù del fatto che erano un amministratore globale della vecchia organizzazione principale. I ruoli di amministrazione globale ereditati non sono elencati nel riquadro Amministratori dell'organizzazione.
  • La modifica dell'organizzazione principale influisce anche sui prodotti disponibili nelle organizzazioni spostate. Quando possibile, le allocazioni di prodotti vengono aggiornate con la nuova posizione principale.
  • Se non è possibile aggiornare le allocazioni dei prodotti in modo che provengano dalla nuova organizzazione principale, i prodotti vengono rimossi insieme ai profili di prodotto di questi prodotti. Gli utenti possono perdere l'accesso a causa di questa operazione. Affinché il prodotto sia disponibile nella nuova posizione, il prodotto deve essere disponibile nell'antenato comune più vicino della vecchia e della nuova posizione.
Attenzione:

Se i prodotti vengono rimossi a seguito della modifica, gli utenti perdono l'accesso a tali prodotti.

  1. Accedi a Global Admin Console. Nella scheda Organizzazioni, seleziona Modifica gerarchia per consentire la modifica delle organizzazioni principali.

  2. Seleziona Ok nella schermata a comparsa che viene visualizzata.

  3. Per modificare l'organizzazione principale, trascina l'organizzazione secondaria sopra l'organizzazione desiderata.

  4. Seleziona Salva quando hai completato le modifiche.

  5. Dopo aver modificato le organizzazioni, seleziona Verifica modifiche in sospeso. Dopo la revisione, seleziona Invia modifiche per eseguire il processo.

    Una volta completato il processo, puoi accedere ad Allocazione prodotti e modificare i valori delle autorizzazioni per riflettere il cambiamento nell'allocazione delle risorse del prodotto.

Aggiungere organizzazioni esistenti utilizzando Organization Mapper

In qualità di Amministratore globale, puoi aggiungere organizzazioni esistenti che non fanno attualmente parte della gerarchia di Global Admin Console alla gerarchia delle organizzazioni.

Puoi inoltre aggiungere organizzazioni del team alla gerarchia dell'organizzazione. Le organizzazioni del team non partecipano all'allocazione del prodotto o all'aggregazione dati dell'utilizzo del prodotto e la gestione delle organizzazioni del team in Global Admin Console è limitata. Puoi aggiungerli alla gerarchia dell'organizzazione per tenerne traccia e avere visibilità sui prodotti che acquistano. Le organizzazioni del team non possono avere organizzazioni secondarie al di sotto di esse e non dispongono di molte funzioni delle organizzazioni aziendali.

Ulteriori informazioni su Limitazioni all'allocazione dei prodotti.

Attenzione:

Puoi aggiungere solo organizzazioni figlio alle organizzazioni radice basate sullo stesso modello di archiviazione. Pertanto, le organizzazioni figlio basate sul modello di archiviazione utente possono essere aggiunte solo alle organizzazioni radice in base al modello di archiviazione utente. Inoltre, le organizzazioni figlio basate sul modello di archiviazione enterprise possono essere aggiunte solo alle organizzazioni radice basate sul modello di archiviazione enterprise.

La scheda Mappatura organizzazioni mostra:

  • Nel passaggio 1, un menu a discesa con un elenco di possibili organizzazioni principali in cui è possibile aggiungere un'organizzazione secondaria. Queste sono le organizzazioni di cui sei un amministratore globale.
  • Nel passaggio 2, mostra un elenco di organizzazioni secondarie che possono essere aggiunte all'organizzazione principale selezionata nel passaggio 1. Queste sono le organizzazioni di cui sei un amministratore di sistema e che non sono già secondarie di un'altra organizzazione.

Quando un'organizzazione viene aggiunta ad amministrazione globale, i prodotti nelle organizzazioni aggiunti utilizzando Mappatura organizzazioni restano come acquisti. I numeri di Allocazione prodotto interrompono l'aggregazione dati in queste organizzazioni.

  1. Accedi a Global Admin Console e seleziona Mappatura organizzazioni.

  2. Seleziona un'organizzazione principale dall’elenco a discesa.

    Queste sono le organizzazioni per le quali sei stato aggiunto direttamente come amministratore globale. Nell'elenco a discesa, se non vedi un'organizzazione che desideri utilizzare come principale, selezionane una più in alto nella gerarchia. Una volta completata l'operazione di mappatura dell'organizzazione, puoi utilizzare Modifica gerarchia per spostare la nuova organizzazione in basso nella struttura per scegliere l'organizzazione principale che desideri utilizzare.

  3. Seleziona le organizzazioni da aggiungere come secondarie dell'organizzazione selezionata nel passaggio precedente.

  4. Seleziona Verifica modifiche in sospeso. Quindi, scegli Invia modifiche per eseguirle.

  5. Dopo aver eseguito le modifiche, puoi ripetere i passaggi precedenti per aggiungere ulteriori organizzazioni secondarie alla gerarchia dell'organizzazione.

Una volta che un'organizzazione è nella gerarchia, è possibile modificare le policy dell'organizzazione, gli amministratori o altre impostazioni accedendo alla scheda Organizzazioni.

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