Dettaglio utente
- Guida all'amministrazione di Adobe Enterprise & Teams
- Pianificare la distribuzione
- Concetti di base
- Guide alla distribuzione
- Distribuzione di Creative Cloud for education
- Casa di distribuzione
- Procedura guidata di onboarding K-12
- Configurazione semplice
- Sincronizzazione degli utenti
- Sincronizzazione del roster K-12 (Stati Uniti)
- Concetti chiave di concessione di licenza
- Opzioni di distribuzione
- Suggerimenti rapidi
- Approva le app Adobe nella Console di amministrazione Google
- Abilitare Adobe Express in Google Classroom
- Integrazione con Canvas LMS
- Integrazione con Blackboard Learn
- Configurazione dell'accesso unico (SSO) per portali del distretto e Sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS)
- Aggiungere utenti tramite la sincronizzazione dell'elenco
- Domande frequenti su Kivuto
- Linee guida sui requisiti di idoneità per gli istituti di istruzione primaria e secondaria
- Configurazione dell'organizzazione
- Tipi di identità | Panoramica
- Configurazione dell'identità | Panoramica
- Configurazione dell'organizzazione con Enterprise ID
- Configurazione e sincronizzazione della federazione Azure AD
- Configurazione e sincronizzazione della federazione Google
- Configurazione dell'organizzazione con Microsoft ADFS
- Configurazione dell'organizzazione per portali del distretto e LMS
- Configurazione dell'organizzazione con altri provider di identità
- Domande frequenti e risoluzione dei problemi SSO
- Gestione della configurazione dell'organizzazione
- Gestione di domini e directory esistenti
- Attivare la creazione automatica dell'account
- Configurazione dell'organizzazione tramite l'affidabilità delle directory
- Migrazione a un nuovo provider di autenticazione
- Impostazioni risorse
- Impostazioni di autenticazione
- Contatti per la sicurezza e la privacy
- Impostazioni console
- Gestire la crittografia
- Gestione di domini e directory esistenti
- Gestione degli utenti
- Panoramica
- Ruoli amministrativi
- Strategie di gestione degli utenti
- Assegnazione delle licenze a un utente Teams
- Aggiungere utenti con domini e-mail corrispondenti
- Cambio del tipo di identità dell'utente
- Gestione dei gruppi di utenti
- Gestione degli utenti della directory
- Gestione degli sviluppatori
- Migrare gli utenti esistenti in Adobe Admin Console
- Migrare la gestione degli utenti in Adobe Admin Console
- Panoramica
- Gestione dei prodotti e delle autorizzazioni
- Gestione di prodotti e profili di prodotto
- Gestione dei prodotti
- Acquisto di prodotti e licenze
- Gestione di profili di prodotto per utenti Enterprise
- Gestione delle regole di assegnazione automatica
- Autorizzare gli utenti ad addestrare modelli personalizzati Firefly
- Verifica delle richieste di prodotti
- Gestione delle policy autonome
- Gestione delle integrazioni delle app
- Gestione delle autorizzazioni del prodotto in Admin Console
- Attivare/disattivare i servizi per un profilo di prodotto
- App singola | Creative Cloud for enterprise
- Servizi facoltativi
- Gestione di licenze per dispositivo condiviso
- Gestione di prodotti e profili di prodotto
- Introduzione a Global Admin Console
- Adottare l'amministrazione globale
- Selezionare l'organizzazione
- Gestire la gerarchia dell'organizzazione
- Gestire i profili di prodotto
- Gestire gli amministratori
- Gestire i gruppi di utenti
- Aggiornare le policy dell'organizzazione
- Gestire i modelli delle policy
- Allocare i prodotti alle organizzazioni secondarie
- Eseguire i processi in sospeso
- Esplorare gli elementi di conoscenza
- Esportare o importare la struttura organizzativa
- Gestione archiviazione e risorse
- Archiviazione
- Migrazione delle risorse
- Recupero delle risorse da un utente
- Migrazione delle risorse degli studenti | Solo Istruzione
- Gestire i servizi
- Adobe Stock
- Font personalizzati
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- Creative Cloud for enterprise - iscrizione gratuita
- Distribuzione di app e aggiornamenti
- Panoramica
- Creazione di pacchetti
- Personalizzazione dei pacchetti
- Distribuire i pacchetti
- Distribuire i pacchetti
- Distribuire i pacchetti Adobe usando Microsoft Intune
- Distribuire i pacchetti Adobe con SCCM
- Distribuzione di pacchetti Adobe con ARD
- Installazione dei prodotti nella cartella Exceptions
- Disinstallazione dei prodotti Creative Cloud
- Utilizzo di Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
- Identificatori delle licenze di Adobe Creative Cloud
- Distribuire i pacchetti
- Gestione degli aggiornamenti
- Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager (RUM)
- Risoluzione dei problemi
- Gestire l'account Teams
- Rinnovi
- Gestori contratti
- Report e registri
- Aiuto
Gli amministratori hanno la possibilità di aggiungere un nuovo contratto a una Admin Console esistente allo scopo di passare da un contratto in scadenza a un nuovo contratto attivo. Sebbene ciò eviti la necessità di migrare utenti e risorse a una Admin Console separata, il cambio di contratto richiede la riassegnazione dei ruoli utenti e amministratori ai nuovi profili di prodotto attivi del contratto appena aggiunto.
Per visualizzare i dettagli dei vari contratti e accordi associati alla propria organizzazione, accedere ad Admin Console e selezionare Account.
Quando aggiungi un nuovo contratto alla Admin Console esistente, nella scheda Account verranno elencati più contratti insieme allo stato di ciascun contratto. I tag che indicano lo stato vengono visualizzati anche su ciascun prodotto associato a un contratto in scadenza o scaduto. Di seguito vengono illustrate le modifiche apportate al cambio di tipo di contratto in Adobe Admin Console:
I prodotti associati a un contratto ETLA scaduto vengono automaticamente rimossi da Admin Console una volta che il contratto è diventato inattivo. Ulteriori informazioni sulle fasi di scadenza del contratto ETLA.
La pagina Account mostra i dettagli di tutti i contratti e accordi con Adobe dell'organizzazione. Lo stato di ogni contratto è indicato nella tabella.
I clienti VIP possono gestire i propri contratti selezionando Admin Console > Account > Panoramica VIP. Ulteriori informazioni su come gestire gli account Teams.
I nuovi prodotti vengono visualizzati nell'elenco dei prodotti insieme all'indicatore del tipo di contratto. Viene visualizzato un pulsante Acquista altri per i contratti VIP.
Le schede dei prodotti mostrano tutti i prodotti relativi ai vari contratti con indicatori per il tipo e lo stato del contratto. Questi indicatori appariranno solo se l'organizzazione ha un contratto ETLA o un contratto ETLA e un contratto VIP. Puoi anche filtrare i prodotti per tipologia di contratto.
Ogni pagina del prodotto mostra anche un indicatore per il tipo di contratto associato.
Gli indicatori per il tipo di contratto vengono visualizzati anche sui prodotti selezionati durante l'assegnazione di utenti, amministratori del prodotto e amministratori del profilo del prodotto.
Riassegnare gli utenti dopo aver cambiato piano
Quando si passa dall'organizzazione di Admin Console a un altro piano, i repository di archiviazione correnti, l'implementazione dell'identità e gli utenti vengono mantenuti. Tuttavia, gli utenti perdono l'accesso ai prodotti assegnati e gli amministratori del prodotto e gli amministratori del profilo di prodotto perdono i loro diritti amministrativi.
Per una transizione senza problemi e per evitare la perdita dei diritti di accesso e di amministrazione degli utenti, è necessario:
- Esportare l'elenco utenti da Admin Console con il cambio di contratto prima di apportare modifiche. Questo elenco fornisce un riferimento quando si riassegnano utenti e amministratori in base al nuovo contratto.
- Riassegna gli utenti e gli amministratori al nuovo contratto prima della scadenza del contratto precedente.
Per scaricare l'elenco degli utenti, seleziona Utenti > Utenti in Admin Console. Fai clic su in alto a destra della pagina Utenti, quindi seleziona Esporta elenco utenti in CSV. Informazioni sul Formato file CSV.
I ruoli amministrativi possono essere riassegnati solo utilizzando i metodi di caricamento in serie o individuale CSV.
Di seguito sono riportati diversi modi per riassegnare utenti e amministratori:
Individualmente
Usa questo metodo se hai un piccolo team con meno di 10 licenze:
- Per assegnare gli utenti, seleziona Admin Console > Prodotti e fai clic su Assegna utenti nella scheda del prodotto corrispondente. Ulteriori informazioni sull'assegnazione di utenti.
- Per assegnare gli amministratori di prodotto, seleziona Admin Console > Prodotti. Seleziona il prodotto richiesto, passa alla scheda Amministratori e fai clic su Aggiungi amministratore. Ulteriori informazioni sull'assegnazione degli amministratori di prodotto.
- Per assegnare gli amministratori di profilo, seleziona Admin Console > Prodotti. Seleziona il prodotto desiderato. Quindi, seleziona un profilo di prodotto richiesto, passa alla scheda Amministratori e fai clic su Aggiungi amministratore. Ulteriori informazioni sull'assegnazione degli amministratori di profilo di prodotto.
Caricamento in serie con CSV
Usa questo metodo se hai un team medio grande con più di 10 licenze.
Scegli Admin Console > Utenti > > Modifica dettagli utente con CSV. Quindi fai clic su Scarica il modello CSV >Elenco utenti correnti. Modificare il campo obbligatorio nel file CSV per avere i prodotti aggiornati o i profili di prodotto associati al nuovo contratto.
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Campo associato nel file CSV |
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Prodotti assegnati |
Configurazioni dei prodotti |
Profili di prodotto amministrati |
Configurazioni di prodotto amministrate |
Prodotti amministrati |
Prodotti amministrati |
Strumento User Sync (UST)
Per utilizzare questo metodo, è necessario conoscere il terminale macOS o il prompt dei comandi di Windows e gli LDAP. Se disponi dello Strumento User Sync integrato con Adobe Admin Console, utilizzalo in uno di questi due modi:
- Per la mappatura degli utenti dalla tua directory a un profilo di prodotto in Admin Console, puoi aggiornare i gruppi di mappatura della configurazione degli utenti nella directory ai profili di prodotto specificati in Admin Console all'interno del file di configurazione UST. Questo processo richiede l'accesso come amministratore al server in cui è ospitato il file di configurazione dello strumento User Sync. Ulteriori informazioni sull'aggiornamento della mappatura dei gruppi nel file di configurazione UST.
- Nella mappatura degli utenti dalla tua directory a un gruppo di utenti in Admin Console è possibile aggiornare il profilo del prodotto aggiunto al gruppo di utenti che effettua il provisioning degli utenti del gruppo al profilo selezionato. Questo processo richiede un amministratore di sistema o un amministratore del gruppo utenti dei gruppi richiesti per eseguire l'aggiornamento. Ulteriori informazioni sull'assegnazione dei profili di prodotto ai gruppi di utenti.
User Management API (UMAPI)
Per utilizzare questo metodo, è necessario avere competenze pratiche di un linguaggio di programmazione (ad esempio, Python) per utilizzare le API REST. Se è stata effettuata l'integrazione di User Management API con Adobe Admin Console, utilizzala in uno di questi due modi:
- Per la mappatura degli utenti dalla tua directory a un profilo di prodotto in Admin Console, puoi aggiornare i gruppi di mappatura della configurazione degli utenti nella directory ai profili di prodotto specificati in Admin Console all'interno di UMAPI. Questo processo richiede l'accesso come amministratore al file di configurazione UMAPI. Ulteriori informazioni sull'aggiornamento della mappatura a un profilo di prodotto nel file di configurazione UMAPI.
- Nella mappatura degli utenti dalla tua directory a un gruppo di utenti in Admin Console è possibile aggiornare il profilo del prodotto aggiunto al gruppo di utenti che effettua il provisioning degli utenti del gruppo al profilo selezionato. Questo processo richiede un amministratore di sistema o un amministratore del gruppo utenti dei gruppi richiesti per eseguire l'aggiornamento. Ulteriori informazioni sull'assegnazione dei profili di prodotto ai gruppi di utenti.
Sincronizzazione di Azure e connettore Google
Usa questo metodo se hai integrato Azure Sync o Connettore Google con Adobe Admin Console. È possibile riassegnare tutti gli utenti a un nuovo profilo di prodotto o aggiornare il profilo di prodotto assegnato a un gruppo di utenti per le configurazioni di prodotto del contratto:
- Azure Sync sincronizza gli utenti dei gruppi di directory scelti con Admin Console in un gruppo di utenti. Se a tali gruppi di utenti sono stati assegnati profili di prodotto, è possibile aggiornare il profilo di prodotto aggiunto al gruppo di utenti che efffettua il provisioning di tutti gli utenti di quel gruppo al profilo selezionato. Questo processo richiede un amministratore di sistema o un amministratore del gruppo utenti dei gruppi richiesti per eseguire l'aggiornamento. Ulteriori informazioni sull'assegnazione dei profili di prodotto ai gruppi di utenti.
- Connettore Google sincronizza un elenco di utenti nell'ambito di Admin Console che vengono poi assegnati ai profili di prodotto tramite Admin Console. Puoi aggiornare i profili di prodotto assegnati agli utenti esistenti sincronizzati con il connettore Google tramite il metodo di caricamento in serie o individuale CSV. Questo processo richiede un amministratore di sistema, un amministratore del gruppo di utenti, un amministratore del prodotto o un amministratore del profilo del prodotto, a seconda di come vengono assegnati gli utenti. Ulteriori informazioni su come gestire i prodotti e i profili di prodotto.
Ulteriori informazioni
Contratti in scadenza in Adobe Admin Console
Domande frequenti sulle multilicenze