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Gestire le policy autonome

  1. Guida all'amministrazione di Adobe Enterprise & Teams
  2. Pianificare la distribuzione
    1. Concetti di base
      1. Licenze
      2. Identità
      3. Gestione degli utenti
      4. Distribuzione app
      5. Panoramica su Admin Console
      6. Ruoli amministratore
    2. Guide alla distribuzione
      1. Guida alla distribuzione delle licenze nominative
      2. Guida alla distribuzione SDL
      3. Distribuzione di Adobe Acrobat 
    3. Distribuzione di Creative Cloud for education
      1. Guida alla distribuzione
      2. Abilitare Adobe Express in Google Classroom
      3. Integrazione con Canvas LMS
      4. Integrazione con Blackboard Learn
      5. Configurazione dell'accesso unico (SSO) per portali del distretto e Sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS)
      6. Aggiungere utenti tramite la sincronizzazione dell'elenco
      7. Domande frequenti su Kivuto
      8. Linee guida sui requisiti di idoneità per gli istituti di istruzione primaria e secondaria
  3. Configurazione dell'organizzazione
    1. Tipi di identità | Panoramica
    2. Configurazione dell'identità | Panoramica
    3. Configurazione dell'organizzazione con Enterprise ID
    4. Configurazione e sincronizzazione della federazione Azure AD
      1. Configurazione di SSO con Microsoft tramite Azure OIDC
      2. Aggiunta di Azure Sync alla tua directory
      3. Domande frequenti sul connettore di Azure
    5. Configurazione e sincronizzazione della federazione Google
      1. Configurazione di SSO con la federazione Google
      2. Aggiunta di Google Sync alla directory
      3. Domande frequenti sulla federazione Google
    6. Configurazione dell'organizzazione con Microsoft ADFS
    7. Configurazione dell'organizzazione per portali del distretto e LMS
    8. Configurazione dell'organizzazione con altri provider di identità
      1. Creare una directory
      2. Verificare la proprietà di un dominio
      3. Aggiunta di domini alle directory
    9. Domande frequenti e risoluzione dei problemi SSO
      1. Domande frequenti su SSO
      2. Risoluzione dei problemi SSO
      3. Domande frequenti sulla formazione
  4. Gestione della configurazione dell'organizzazione
    1. Gestione di domini e directory esistenti
    2. Attivare la creazione automatica dell'account
    3. Configurazione dell'organizzazione tramite l'affidabilità delle directory
    4. Migrazione a un nuovo provider di autenticazione 
    5. Impostazioni risorse
    6. Impostazioni di autenticazione
    7. Contatti per la sicurezza e la privacy
    8. Impostazioni console
    9. Gestire la crittografia  
  5. Gestione dei prodotti e delle autorizzazioni
    1. Gestione degli utenti
      1. Panoramica
      2. Ruoli amministrativi
      3. Tecniche User Management
        1. Gestione individuale degli utenti   
        2. Gestione di più utenti (CSV in blocco)
        3. Strumento User Sync (UST)
        4. Microsoft Azure Sync
        5. Sincronizzazione della federazione Google
      4. Cambio del tipo di identità dell'utente
      5. Gestione dei gruppi di utenti
      6. Gestione degli utenti della directory
      7. Gestione degli sviluppatori
      8. Migrare gli utenti esistenti in Adobe Admin Console
      9. Migrare la gestione degli utenti in Adobe Admin Console
    2. Gestione di prodotti e profili di prodotto
      1. Gestione dei prodotti
      2. Gestione di profili di prodotto per utenti Enterprise
      3. Gestione delle regole di assegnazione automatica
      4. Verifica delle richieste di prodotti
      5. Gestione delle policy autonome
      6. Gestione delle integrazioni delle app
      7. Gestione delle autorizzazioni del prodotto in Admin Console  
      8. Attivare/disattivare i servizi per un profilo di prodotto
      9. App singola | Creative Cloud for enterprise
      10. Servizi facoltativi
    3. Gestione di licenze per dispositivo condiviso
      1. Novità
      2. Guida alla distribuzione
      3. Creazione di pacchetti
      4. Recupero delle licenze
      5. Migrazione da licenza per dispositivo
      6. Gestione dei profili
      7. Licensing toolkit
      8. Domande frequenti sulle licenze per dispositivo condiviso
  6. Gestione archiviazione e risorse
    1. Archiviazione
      1. Gestione dell'archiviazione Enterprise
      2. Adobe Creative Cloud: aggiornamento dello spazio di archiviazione
      3. Gestione dello spazio di archiviazione Adobe
    2. Aree di lavoro
      1. Panoramica delle aree di lavoro 
      2. Domande frequenti
      3. Flussi di lavoro
    3. Migrazione delle risorse
      1. Migrazione automatica delle risorse
      2. Domande frequenti sulla migrazione automatica delle risorse  
      3. Gestione delle risorse trasferite
    4. Recupero delle risorse da un utente
    5. Migrazione delle risorse degli studenti | Solo Istruzione
      1. Migrazione automatica delle risorse degli studenti
      2. Migrazione delle risorse
  7. Gestire i servizi
    1. Adobe Stock
      1. Pacchetti di crediti Adobe Stock per team
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Utilizzo di Adobe Stock for enterprise
      4. Approvazione delle licenze di Adobe Stock
    2. Font personalizzati
    3. Adobe Asset Link
      1. Panoramica
      2. Creazione di un gruppo di utenti
      3. Configurazione di Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurazione e installazione di Adobe Asset Link
      5. Gestione delle risorse
      6. Adobe Asset Link for XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurare Adobe Acrobat Sign for enterprise o teams
      2. Adobe Acrobat Sign - Amministrazione delle funzioni Team
      3. Gestire Adobe Acrobat Sign da Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise - iscrizione gratuita
      1. Panoramica
  8. Distribuzione di app e aggiornamenti
    1. Panoramica
      1. Distribuzione e installazione di app e aggiornamenti
      2. Pianificazione della distribuzione
      3. Preparazione alla distribuzione
    2. Creazione di pacchetti
      1. Pacchetti di app con Admin Console
      2. Creazione di pacchetti con licenze nominative
      3. Modelli Adobe per i pacchetti
      4. Gestione di pacchetti
      5. Gestione delle licenze per dispositivo
      6. Assegnazione di licenze con numero di serie
    3. Personalizzazione dei pacchetti
      1. Personalizzazione dell’app desktop Creative Cloud
      2. Includere le estensioni nel pacchetto
    4. Distribuire i pacchetti 
      1. Distribuire i pacchetti
      2. Distribuire i pacchetti Adobe usando Microsoft Intune
      3. Distribuire i pacchetti Adobe con SCCM
      4. Distribuzione di pacchetti Adobe con ARD
      5. Installazione dei prodotti nella cartella Exceptions
      6. Disinstallazione dei prodotti Creative Cloud
      7. Utilizzo di Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identificatori delle licenze di Adobe Creative Cloud
    5. Gestione degli aggiornamenti
      1. Gestione dei cambiamenti per i clienti Adobe Enterprise e Teams
      2. Distribuzione degli aggiornamenti
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Panoramica di AUSST
      2. Configurare il server di aggiornamento interno
      3. Gestire il server di aggiornamento interno
      4. Casi d'uso comuni di AUSST   
      5. Risoluzione dei problemi del server di aggiornamento interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Utilizzo di Adobe Remote Update Manager
      2. ID canale per l’utilizzo con Adobe Remote Update Manager
      3. Risoluzione degli errori RUM
    8. Risoluzione dei problemi
      1. Risoluzione dei problemi relativi agli errori di installazione e disinstallazione delle app Creative Cloud
      2. Esecuzione di query ai computer client per verificare se un pacchetto è distribuito
      3. Messaggio di errore “Installazione non riuscita” di Creative Cloud Packager
    9. Creazione di pacchetti con Creative Cloud Packager (CC 2018 o app precedenti)
      1. Informazioni su Creative Cloud Packager
      2. Note sulla versione di Creative Cloud Packager
      3. Creazione del pacchetto per le applicazioni
      4. Creazione di pacchetti utilizzando Creative Cloud Packager
      5. Creazione di pacchetti con licenze nominative
      6. Creazione di pacchetti con licenze per dispositivo
      7. Creazione di un pacchetto di licenza
      8. Creazione di pacchetti con licenze con numero di serie
      9. Automazione di Packager
      10. Creazione di pacchetti di prodotti non Creative Cloud
      11. Modifica e salvataggio delle configurazioni
      12. Impostazione della lingua a livello di sistema
  9. Gestione account
    1. Gestire l'account Teams
      1. Panoramica
      2. Aggiornamento dei dati di pagamento
      3. Gestione delle fatture
      4. Modifica del proprietario del contratto
      5. Modifica del rivenditore
    2. Assegnazione delle licenze a un utente Teams
    3. Aggiunta di prodotti e licenze
    4. Rinnovi
      1. Iscrizione Teams: rinnovi
      2. Azienda che partecipa al programma VIP: rinnovi e conformità
    5. Fasi di scadenza automatizzate per i contratti ETLA
    6. Cambiare i tipi di contratto all'interno di un'Adobe Admin Console esistente
    7. Conformità della richiesta di acquisto
    8. Piano VIP (Value Incentive Plan) in Cina
    9. Aiuto per VIP Select
  10. Report e registri
    1. Registro di controllo
    2. Report di assegnazione
    3. Registri contenuto
  11. Aiuto
    1. Contatta l'Assistenza clienti Adobe
    2. Opzioni di supporto per gli account teams
    3. Opzioni di supporto per gli account enterprise
    4. Opzioni di supporto per Experience Cloud

Crea policy per controllare le applicazioni che gli utenti possono installare e aggiornare.

Per gli amministratori IT

Le policy autonome consentono agli amministratori IT di applicare opzioni di personalizzazione per gli utenti finali per installare e aggiornare le app Creative Cloud tramite l'app desktop Creative Cloud.

Per gli utenti finali

In base ai criteri impostati dall'amministratore IT, l'esperienza dell'utente finale cambia all'interno dell'app desktop Creative Cloud.

In questo articolo vengono illustrate le procedure che gli amministratori IT e gli utenti finali devono seguire per utilizzare le policy autonome.

Per gli amministratori IT

In qualità di amministratore, in Admin Console dovrai applicare le impostazioni di personalizzazione richieste a un profilo di prodotto. Ciò significa che applichi policy autonome a livello di profilo di prodotto. In questo modo, la policy viene applicata a tutti gli utenti finali inclusi nel profilo di prodotto.  

Ulteriori informazioni: Gestire i profili di prodotto.

Applicare le policy autonome

  1. Accedi ad Admin Console e passa a Prodotti, quindi fai clic su un profilo di prodotto.

  2. Passa alla scheda Autorizzazioni e fai clic su Modifica nell'elemento della riga delle policy autonome.

  3. Per impostazione predefinita, la policy autonoma di un profilo di prodotto è disattivata. Sarà necessario attivare esplicitamente le policy autonome per ogni profilo di prodotto, in base alle esigenze.

    Policy autonome

Inoltre, specificare le policy nel modo seguente:

Gestite dall'utente

Le policy gestite dall'utente definiscono il livello di controllo degli utenti relativamente a come e quando installano e aggiornano le applicazioni sui propri computer.

Gestite dall'utente

1. Aggiorna automaticamente tutte le applicazioni

L'interruttore Aggiornamento automatico attiva l'app desktop Creative Cloud sui computer client ed è visibile e disponibile per gli utenti finali in Preferenze. Quando questa opzione è attiva, le app per gli utenti finali verranno aggiornate automaticamente appena è disponibile una nuova versione. Tuttavia, gli utenti finali dovranno attivare anche gli aggiornamenti automatici nell'app desktop Creative Cloud.

Nota:

Se questa casella di controllo non è selezionata, gli utenti finali non vedranno l'opzione di aggiornamento automatico nell'app desktop Creative Cloud.

Informazioni dettagliate sull'esperienza per gli utenti finali.

2. Rendi disponibili gli aggiornamenti 30 giorni dopo il rilascio

Gli aggiornamenti vengono resi disponibili agli utenti finali 30 giorni dopo il rilascio da parte di Adobe.

Ciò significa che, se Adobe rilascia una nuova versione di un'applicazione oggi, questa non sarà visibile per 30 giorni nell'app desktop Creative Cloud degli utenti finali.

Informazioni dettagliate sull'esperienza per gli utenti finali.

3. Attiva l'opzione "Mostra app precedenti" nell'app desktop Creative Cloud

Se questa opzione è selezionata, l'opzione Mostra app precedenti sarà visibile nelle preferenze dell'app desktop Creative Cloud degli utenti finali. Gli utenti finali hanno accesso (possono aggiornare e installare) le app fuori produzione come Adobe Muse. Se questa opzione non è selezionata, gli utenti finali non la vedranno nell'app desktop Creative Cloud. 

Informazioni dettagliate sull'esperienza per gli utenti finali.

Controllo di più opzioni gestite dagli utenti

Le opzioni gestite dall'utente descritte in precedenza non si escludono a vicenda. Ciò significa che è possibile controllare più opzioni.

Alcuni scenari di esempio:

Per attivare la funzione di aggiornamento automatico per gli utenti finali e rendere gli aggiornamenti disponibili dopo 30 giorni.

Opzioni di selezione uno e due

Opzioni di selezione uno e due

Per garantire che gli utenti debbano aggiornare manualmente le applicazioni.

Vedranno gli aggiornamenti solo 30 giorni dopo il rilascio e per attivare la funzione Mostra app meno recenti.

Opzioni di selezione uno e due

Per attivare l'aggiornamento automatico e visualizzare le funzioni dell'app meno recenti:

Limitato

Disattiva il pannello App nell'app desktop Creative Cloud. Ciò impedisce agli utenti di installare o aggiornare le applicazioni. Inoltre, poiché il pannello App non è disponibile, gli utenti non sono neppure in grado di visualizzare le applicazioni nel pannello App.

Policy autonoma limitata

Informazioni dettagliate sull'esperienza per gli utenti finali.

Domande comuni (per gli amministratori IT)

Una policy verrà applicata agli utenti entro 24 ore dall'assegnazione dell'amministratore della policy al profilo di prodotto.

Per applicare immediatamente una policy, chiedere agli utenti di effettuare una delle seguenti operazioni:

  • Uscire e accedere nuovamente al loro account Adobe.
  • Uscire e riavviare l'app desktop Creative Cloud.
  • Fare clic su Verifica gli aggiornamenti nell'app desktop Creative Cloud.

No. La policy viene applicata a livello di desktop Creative Cloud e sarà valida per tutte le app Creative Cloud.

Ad esempio, se a un'offerta Photoshop viene applicata una policy Aggiorna automaticamente tutte le applicazioni, nell'app desktop Creative Cloud tutte le app Creative Cloud saranno disponibili per gli aggiornamenti automatici.

Per impostazione predefinita, le policy autonome sono disattivate. Questo non influisce sui profili di prodotto esistenti. Tuttavia, è possibile utilizzare questa funzione per applicare le policy ai profili creati in precedenza o anche a profili di prodotto predefiniti disponibili in Admin Console.

La policy viene applicata a livello di desktop Creative Cloud e sarà valida per tutte le app Creative Cloud.

Ad esempio, se la policy Rendi disponibili gli aggiornamenti 30 giorni dopo il rilascio a un'offerta Photoshop, nell'app desktop Creative Cloud tutte le app di Creative Cloud saranno disponibili 30 giorni dopo il loro rilascio.

Le policy autonome hanno sempre la precedenza sulle impostazioni dei pacchetti gestiti.

Si supponga quindi di creare un pacchetto gestito e di scegliere l'opzione Abilita autonome e di distribuire il pacchetto a un computer dell'utente. Ora è possibile applicare l'impostazione Limitata delle policy a un profilo di prodotto e aggiungere l'utente al profilo di prodotto. L'impostazione Limitata della policy verrà applicata all'utente.

Attualmente le policy autonome possono essere applicate ai profili di prodotto basati sui prodotti di Creative Cloud. Le policy non sono disponibili per i profili di prodotto basati su prodotti di Document Cloud o non Creative Cloud.

No. Le policy sono disponibili solo per Licenze nominative.

Si consiglia di non applicare policy in conflitto agli utenti in più profili di prodotto. Se gli utenti si trovano in più profili di prodotto con più policy Gestite dall'utente selezionate, vengono impostate tutte le policy gestite dagli utenti. Se un utente si trova in più profili di prodotto con una policy Gestite dall'utente e Limitata, la policy Gestite dall'utente avrà la precedenza.

No. Attualmente le policy sono valide solo per le app Creative Cloud.

Sì. Le policy self-service vengono applicate a un profilo di prodotto. Puoi aggiungere utenti al profilo di prodotto in qualsiasi modo: singolarmente, per Caricamento in serie CSV o utilizzando lo strumento User Sync.

Per gli utenti finali

Se le app Creative Cloud sono concesse in licenza da un'organizzazione, la modalità di installazione e aggiornamento delle app tramite l'app desktop Creative Cloud dipende da come l'amministratore dell'organizzazione ha configurato l'ambiente desktop Creative Cloud sul computer in uso.

Pannello App disattivato errore

Se viene visualizzato il seguente errore nella scheda App dell'app desktop Creative Cloud, l'amministratore ha disattivato l'opzione per installare o aggiornare le app nel computer in uso.

Non disponi dell'accesso per gestire le app

Nota per gli amministratori:

Il pannello App è disattivato se:

Aggiornamento automatico

Se il tuo amministratore ha abilitato gli aggiornamenti automatici, assicurati che l'opzione Aggiornamento automatico nella tua app desktop Creative Cloud sia attiva. Se l'opzione è attiva, non è necessario installare o aggiornare autonomamente le applicazioni Adobe nel computer in uso. Le applicazioni verranno aggiornate automaticamente.

Per interrompere l'installazione e gli aggiornamenti automatici delle app nel computer in uso:

  1. Apri l'app desktop Creative Cloud nel computer.
  2. Fai clic sull'icona Preferenze nell'angolo superiore destro dell'app desktop Creative Cloud.
  3. Seleziona la scheda App.
  4. Disattiva l'opzione Aggiornamento automatico.
Aggiornamento automatico delle applicazioni

Quando l'opzione di aggiornamento automatico è attivata, le app vengono aggiornate automaticamente appena è disponibile una nuova versione.

Primo utilizzo dell'aggiornamento automatico

Nota:

 Questa opzione è disponibile solo se l'amministratore ha attivato gli aggiornamenti automatici. Ciò significa che, se questa opzione non è visualizzata nella scheda App, l'amministratore ha disattivato gli aggiornamenti automatici. Sarà necessario aggiornare manualmente le app nel computer.

Mostra app precedenti

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Per visualizzare (e installare) le app messe fuori produzione come Adobe Muse.

Nota: questa opzione è disponibile solo se l'amministratore ha attivato Mostra app precedenti. Ciò significa che, se questa opzione non è visualizzata nella scheda App, l'amministratore ha disattivato Mostra app precedenti. Non sarà necessario disporre dell'opzione per visualizzare o installare le app messe fuori produzione.

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