Ulteriori informazioni: Gestire i profili di prodotto.
Ultimo aggiornamento il
2 nov 2022
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Crea policy per controllare le applicazioni che gli utenti possono installare e aggiornare.
Per gli amministratori IT
Le policy autonome consentono agli amministratori IT di applicare opzioni di personalizzazione per gli utenti finali per installare e aggiornare le app Creative Cloud tramite l'app desktop Creative Cloud.
Per gli utenti finali
In base ai criteri impostati dall'amministratore IT, l'esperienza dell'utente finale cambia all'interno dell'app desktop Creative Cloud.
In questo articolo vengono illustrate le procedure che gli amministratori IT e gli utenti finali devono seguire per utilizzare le policy autonome.
Per gli amministratori IT
In qualità di amministratore, in Admin Console dovrai applicare le impostazioni di personalizzazione richieste a un profilo di prodotto. Ciò significa che applichi policy autonome a livello di profilo di prodotto. In questo modo, la policy viene applicata a tutti gli utenti finali inclusi nel profilo di prodotto.
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Applicare le policy autonome
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Accedi ad Admin Console e passa a Prodotti, quindi fai clic su un profilo di prodotto.
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Passa alla scheda Autorizzazioni e fai clic su Modifica nell'elemento della riga delle policy autonome.
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Per impostazione predefinita, la policy autonoma di un profilo di prodotto è disattivata. Sarà necessario attivare esplicitamente le policy autonome per ogni profilo di prodotto, in base alle esigenze.
Inoltre, specificare le policy nel modo seguente:
Gestite dall'utente
Le policy gestite dall'utente definiscono il livello di controllo degli utenti relativamente a come e quando installano e aggiornano le applicazioni sui propri computer.
1. Aggiorna automaticamente tutte le applicazioni
L'interruttore Aggiornamento automatico attiva l'app desktop Creative Cloud sui computer client ed è visibile e disponibile per gli utenti finali in Preferenze. Quando questa opzione è attiva, le app per gli utenti finali verranno aggiornate automaticamente appena è disponibile una nuova versione. Tuttavia, gli utenti finali dovranno attivare anche gli aggiornamenti automatici nell'app desktop Creative Cloud.
Nota:
Se questa casella di controllo non è selezionata, gli utenti finali non vedranno l'opzione di aggiornamento automatico nell'app desktop Creative Cloud.
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Informazioni dettagliate sull'esperienza per gli utenti finali. |
2. Rendi disponibili gli aggiornamenti 30 giorni dopo il rilascio
Gli aggiornamenti vengono resi disponibili agli utenti finali 30 giorni dopo il rilascio da parte di Adobe.
Ciò significa che, se Adobe rilascia una nuova versione di un'applicazione oggi, questa non sarà visibile per 30 giorni nell'app desktop Creative Cloud degli utenti finali.
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Informazioni dettagliate sull'esperienza per gli utenti finali. |
3. Attiva l'opzione "Mostra app precedenti" nell'app desktop Creative Cloud
Se questa opzione è selezionata, l'opzione Mostra app precedenti sarà visibile nelle preferenze dell'app desktop Creative Cloud degli utenti finali. Gli utenti finali hanno accesso (possono aggiornare e installare) le app fuori produzione come Adobe Muse. Se questa opzione non è selezionata, gli utenti finali non la vedranno nell'app desktop Creative Cloud.
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Informazioni dettagliate sull'esperienza per gli utenti finali. |
Controllo di più opzioni gestite dagli utenti
Le opzioni gestite dall'utente descritte in precedenza non si escludono a vicenda. Ciò significa che è possibile controllare più opzioni.
Alcuni scenari di esempio:
Per attivare la funzione di aggiornamento automatico per gli utenti finali e rendere gli aggiornamenti disponibili dopo 30 giorni.
Per garantire che gli utenti debbano aggiornare manualmente le applicazioni.
Vedranno gli aggiornamenti solo 30 giorni dopo il rilascio e per attivare la funzione Mostra app meno recenti.
Per attivare l'aggiornamento automatico e visualizzare le funzioni dell'app meno recenti:
Limitato
Disattiva il pannello App nell'app desktop Creative Cloud. Ciò impedisce agli utenti di installare o aggiornare le applicazioni. Inoltre, poiché il pannello App non è disponibile, gli utenti non sono neppure in grado di visualizzare le applicazioni nel pannello App.
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Informazioni dettagliate sull'esperienza per gli utenti finali. |
Domande comuni (per gli amministratori IT)
Una policy verrà applicata agli utenti entro 24 ore dall'assegnazione dell'amministratore della policy al profilo di prodotto.
Per applicare immediatamente una policy, chiedere agli utenti di effettuare una delle seguenti operazioni:
- Uscire e accedere nuovamente al loro account Adobe.
- Uscire e riavviare l'app desktop Creative Cloud.
- Fare clic su Verifica gli aggiornamenti nell'app desktop Creative Cloud.
No. La policy viene applicata a livello di desktop Creative Cloud e sarà valida per tutte le app Creative Cloud.
Ad esempio, se a un'offerta Photoshop viene applicata una policy Aggiorna automaticamente tutte le applicazioni, nell'app desktop Creative Cloud tutte le app Creative Cloud saranno disponibili per gli aggiornamenti automatici.
Per impostazione predefinita, le policy autonome sono disattivate. Questo non influisce sui profili di prodotto esistenti. Tuttavia, è possibile utilizzare questa funzione per applicare le policy ai profili creati in precedenza o anche a profili di prodotto predefiniti disponibili in Admin Console.
La policy viene applicata a livello di desktop Creative Cloud e sarà valida per tutte le app Creative Cloud.
Ad esempio, se la policy Rendi disponibili gli aggiornamenti 30 giorni dopo il rilascio a un'offerta Photoshop, nell'app desktop Creative Cloud tutte le app di Creative Cloud saranno disponibili 30 giorni dopo il loro rilascio.
Le policy autonome hanno sempre la precedenza sulle impostazioni dei pacchetti gestiti.
Si supponga quindi di creare un pacchetto gestito e di scegliere l'opzione Abilita autonome e di distribuire il pacchetto a un computer dell'utente. Ora è possibile applicare l'impostazione Limitata delle policy a un profilo di prodotto e aggiungere l'utente al profilo di prodotto. L'impostazione Limitata della policy verrà applicata all'utente.
Attualmente le policy autonome possono essere applicate ai profili di prodotto basati sui prodotti di Creative Cloud. Le policy non sono disponibili per i profili di prodotto basati su prodotti di Document Cloud o non Creative Cloud.
No. Le policy sono disponibili solo per Licenze nominative.
Si consiglia di non applicare policy in conflitto agli utenti in più profili di prodotto.
Se gli utenti si trovano in più profili di prodotto con più policy Gestite dall'utente selezionate, vengono impostate tutte le policy gestite dagli utenti.
Se un utente si trova in più profili di prodotto con una policy Gestite dall'utente e Limitata, la policy Gestite dall'utente avrà la precedenza.
No. Attualmente le policy sono valide solo per le app Creative Cloud.
Sì. Le policy self-service vengono applicate a un profilo di prodotto. Puoi aggiungere utenti al profilo di prodotto in qualsiasi modo: singolarmente, per Caricamento in serie CSV o utilizzando lo strumento User Sync.
Per gli utenti finali
Se le app Creative Cloud sono concesse in licenza da un'organizzazione, la modalità di installazione e aggiornamento delle app tramite l'app desktop Creative Cloud dipende da come l'amministratore dell'organizzazione ha configurato l'ambiente desktop Creative Cloud sul computer in uso.
Pannello App disattivato errore
Se viene visualizzato il seguente errore nella scheda App dell'app desktop Creative Cloud, l'amministratore ha disattivato l'opzione per installare o aggiornare le app nel computer in uso.
Non disponi dell'accesso per gestire le app
Nota per gli amministratori:
Il pannello App è disattivato se:
- La policy Limitata viene applicata al profilo di prodotto al quale appartiene l'utente.
- Oppure, se l'opzione Attiva installazione autonoma è disattivata durante la creazione del pacchetto installato nel computer.
Aggiornamento automatico
Se il tuo amministratore ha abilitato gli aggiornamenti automatici, assicurati che l'opzione Aggiornamento automatico nella tua app desktop Creative Cloud sia attiva. Se l'opzione è attiva, non è necessario installare o aggiornare autonomamente le applicazioni Adobe nel computer in uso. Le applicazioni verranno aggiornate automaticamente.
Per interrompere l'installazione e gli aggiornamenti automatici delle app nel computer in uso:
- Apri l'app desktop Creative Cloud nel computer.
- Fai clic sull'icona Preferenze nell'angolo superiore destro dell'app desktop Creative Cloud.
- Seleziona la scheda App.
- Disattiva l'opzione Aggiornamento automatico.
Quando l'opzione di aggiornamento automatico è attivata, le app vengono aggiornate automaticamente appena è disponibile una nuova versione.
Nota:
Questa opzione è disponibile solo se l'amministratore ha attivato gli aggiornamenti automatici. Ciò significa che, se questa opzione non è visualizzata nella scheda App, l'amministratore ha disattivato gli aggiornamenti automatici. Sarà necessario aggiornare manualmente le app nel computer.
Mostra app precedenti
Per visualizzare (e installare) le app messe fuori produzione come Adobe Muse.
Nota: questa opzione è disponibile solo se l'amministratore ha attivato Mostra app precedenti. Ciò significa che, se questa opzione non è visualizzata nella scheda App, l'amministratore ha disattivato Mostra app precedenti. Non sarà necessario disporre dell'opzione per visualizzare o installare le app messe fuori produzione.
