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Insight su Global Admin Console

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Admin Console
  1. Guida all'amministrazione di Adobe Enterprise & Teams
  2. Pianificare la distribuzione
    1. Concetti di base
      1. Licenze
      2. Identità
      3. Gestione degli utenti
      4. Distribuzione app
      5. Panoramica su Admin Console
      6. Ruoli amministratore
    2. Guide alla distribuzione
      1. Guida alla distribuzione delle licenze nominative
      2. Guida alla distribuzione SDL
      3. Distribuzione di Adobe Acrobat 
    3. Distribuzione di Creative Cloud for education
      1. Casa di distribuzione
      2. Procedura guidata di onboarding K-12
      3. Configurazione semplice
      4. Sincronizzazione degli utenti
      5. Sincronizzazione del roster K-12 (Stati Uniti)
      6. Concetti chiave di concessione di licenza
      7. Opzioni di distribuzione
      8. Suggerimenti rapidi
      9. Approva le app Adobe nella Console di amministrazione Google
      10. Abilitare Adobe Express in Google Classroom
      11. Integrazione con Canvas LMS
      12. Integrazione con Blackboard Learn
      13. Configurazione dell'accesso unico (SSO) per portali del distretto e Sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS)
      14. Aggiungere utenti tramite la sincronizzazione dell'elenco
      15. Domande frequenti su Kivuto
      16. Linee guida sui requisiti di idoneità per gli istituti di istruzione primaria e secondaria
  3. Configurazione dell'organizzazione
    1. Tipi di identità | Panoramica
    2. Configurazione dell'identità | Panoramica
    3. Configurazione dell'organizzazione con Enterprise ID
    4. Configurazione e sincronizzazione della federazione Azure AD
      1. Configurazione di SSO con Microsoft tramite Azure OIDC
      2. Aggiunta di Azure Sync alla tua directory
      3. Sincronizzazione dei ruoli per il settore dell'istruzione
      4. Domande frequenti sul connettore di Azure
    5. Configurazione e sincronizzazione della federazione Google
      1. Configurazione di SSO con la federazione Google
      2. Aggiunta di Google Sync alla directory
      3. Domande frequenti sulla federazione Google
    6. Configurazione dell'organizzazione con Microsoft ADFS
    7. Configurazione dell'organizzazione per portali del distretto e LMS
    8. Configurazione dell'organizzazione con altri provider di identità
      1. Creare una directory
      2. Verificare la proprietà di un dominio
      3. Aggiunta di domini alle directory
    9. Domande frequenti e risoluzione dei problemi SSO
      1. Domande frequenti su SSO
      2. Risoluzione dei problemi SSO
      3. Domande frequenti sulla formazione
  4. Gestione della configurazione dell'organizzazione
    1. Gestione di domini e directory esistenti
    2. Attivare la creazione automatica dell'account
    3. Configurazione dell'organizzazione tramite l'affidabilità delle directory
    4. Migrazione a un nuovo provider di autenticazione 
    5. Impostazioni risorse
    6. Impostazioni di autenticazione
    7. Contatti per la sicurezza e la privacy
    8. Impostazioni console
    9. Gestire la crittografia  
  5. Gestione degli utenti
    1. Panoramica
    2. Ruoli amministrativi
    3. Strategie di gestione degli utenti
      1. Gestione individuale degli utenti   
      2. Gestione di più utenti (CSV in blocco)
      3. Strumento User Sync (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Sincronizzazione della federazione Google
    4. Assegnazione delle licenze a un utente Teams
    5. Gestione degli utenti in-app per team
      1. Gestire il team in Adobe Express
      2. Gestire il team in Adobe Acrobat
    6. Aggiungere utenti con domini e-mail corrispondenti
    7. Cambio del tipo di identità dell'utente
    8. Gestione dei gruppi di utenti
    9. Gestione degli utenti della directory
    10. Gestione degli sviluppatori
    11. Migrare gli utenti esistenti in Adobe Admin Console
    12. Migrare la gestione degli utenti in Adobe Admin Console
  6. Gestione dei prodotti e delle autorizzazioni
    1. Gestione di prodotti e profili di prodotto
      1. Gestione dei prodotti
      2. Acquisto di prodotti e licenze
      3. Gestione di profili di prodotto per utenti Enterprise
      4. Gestione delle regole di assegnazione automatica
      5. Autorizzare gli utenti ad addestrare modelli personalizzati Firefly
      6. Verifica delle richieste di prodotti
      7. Gestione delle policy autonome
      8. Gestione delle integrazioni delle app
      9. Gestione delle autorizzazioni del prodotto in Admin Console  
      10. Attivare/disattivare i servizi per un profilo di prodotto
      11. App singola | Creative Cloud for enterprise
      12. Servizi facoltativi
    2. Gestione di licenze per dispositivo condiviso
      1. Novità
      2. Guida alla distribuzione
      3. Creazione di pacchetti
      4. Recupero delle licenze
      5. Gestione dei profili
      6. Licensing toolkit
      7. Domande frequenti sulle licenze per dispositivo condiviso
  7. Introduzione a Global Admin Console
    1. Adottare l'amministrazione globale
    2. Selezionare l'organizzazione
    3. Gestire la gerarchia dell'organizzazione
    4. Gestire i profili di prodotto
    5. Gestire gli amministratori
    6. Gestire i gruppi di utenti
    7. Aggiornare le policy dell'organizzazione
    8. Gestire i modelli delle policy
    9. Allocare i prodotti alle organizzazioni secondarie
    10. Eseguire i processi in sospeso
    11. Esplorare gli elementi di conoscenza
    12. Esportare o importare la struttura organizzativa
  8. Gestione archiviazione e risorse
    1. Archiviazione
      1. Gestione dell'archiviazione Enterprise
      2. Adobe Creative Cloud: aggiornamento dello spazio di archiviazione
      3. Gestione dello spazio di archiviazione Adobe
    2. Migrazione delle risorse
      1. Migrazione automatica delle risorse
      2. Domande frequenti sulla migrazione automatica delle risorse  
      3. Gestione delle risorse trasferite
    3. Recupero delle risorse da un utente
    4. Migrazione delle risorse degli studenti | Solo Istruzione
      1. Migrazione automatica delle risorse degli studenti
      2. Migrazione delle risorse
  9. Gestire i servizi
    1. Adobe Stock
      1. Pacchetti di crediti Adobe Stock per team
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Utilizzo di Adobe Stock for enterprise
      4. Approvazione delle licenze di Adobe Stock
    2. Font personalizzati
    3. Adobe Asset Link
      1. Panoramica
      2. Creazione di un gruppo di utenti
      3. Configurazione di Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurazione e installazione di Adobe Asset Link
      5. Gestione delle risorse
      6. Adobe Asset Link for XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurare Adobe Acrobat Sign for enterprise o teams
      2. Adobe Acrobat Sign - Amministrazione delle funzioni Team
      3. Gestire Adobe Acrobat Sign da Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise - iscrizione gratuita
      1. Panoramica
  10. Distribuzione di app e aggiornamenti
    1. Panoramica
      1. Distribuzione e installazione di app e aggiornamenti
      2. Pianificazione della distribuzione
      3. Preparazione alla distribuzione
    2. Creazione di pacchetti
      1. Pacchetti di app con Admin Console
      2. Creazione di pacchetti con licenze nominative
      3. Gestione di pacchetti pregenerati
        1. Gestione di modelli Adobe
        2. Gestione di pacchetti di app singole
      4. Gestione di pacchetti
      5. Gestione delle licenze per dispositivo
      6. Assegnazione di licenze con numero di serie
    3. Personalizzazione dei pacchetti
      1. Personalizzazione dell’app desktop Creative Cloud
      2. Includere le estensioni nel pacchetto
    4. Distribuire i pacchetti 
      1. Distribuire i pacchetti
      2. Distribuire i pacchetti Adobe usando Microsoft Intune
      3. Distribuire i pacchetti Adobe con SCCM
      4. Distribuzione di pacchetti Adobe con ARD
      5. Installazione dei prodotti nella cartella Exceptions
      6. Disinstallazione dei prodotti Creative Cloud
      7. Utilizzo di Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Gestione degli aggiornamenti
      1. Gestione dei cambiamenti per i clienti Adobe Enterprise e Teams
      2. Distribuzione degli aggiornamenti
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Panoramica di AUSST
      2. Configurare il server di aggiornamento interno
      3. Gestire il server di aggiornamento interno
      4. Casi d'uso comuni di AUSST   
      5. Risoluzione dei problemi del server di aggiornamento interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Note sulla versione
      2. Utilizzare Adobe Remote Update Manager
    8. Risoluzione dei problemi
      1. Risoluzione dei problemi relativi agli errori di installazione e disinstallazione delle app Creative Cloud
      2. Esecuzione di query ai computer client per verificare se un pacchetto è distribuito
  11. Gestire l'account Teams
    1. Panoramica
    2. Aggiornamento dei dati di pagamento
    3. Gestione delle fatture
    4. Modifica del proprietario del contratto
    5. Modifica del piano
    6. Modifica del rivenditore
    7. Annullare il tuo piano
    8. Conformità della richiesta di acquisto
  12. Rinnovi
    1. Iscrizione Teams: rinnovi
    2. Azienda che partecipa al programma VIP: rinnovi e conformità
  13. Gestori contratti
    1. Fasi di scadenza automatizzate per i contratti ETLA
    2. Cambiare i tipi di contratto all'interno di un'Adobe Admin Console esistente
    3. Piano VIP (Value Incentive Plan) in Cina
    4. Aiuto per VIP Select
  14. Report e registri
    1. Registro di controllo
    2. Report di assegnazione
    3. Registri contenuto
  15. Aiuto
    1. Contatta l'Assistenza clienti Adobe
    2. Opzioni di supporto per gli account teams
    3. Opzioni di supporto per gli account enterprise
    4. Opzioni di supporto per Experience Cloud

Scopri come gli amministratori globali possono accedere e scaricare i registri di controllo, nonché i dati dell'organizzazione esportati da qualsiasi amministratore globale.

Nella Global Admin Console, seleziona Insights > Registri di controllo per tenere traccia di tutte le modifiche apportate nelle organizzazioni.

Accedi a Global Admin Console

Visualizzare e scaricare i registri di controllo

In qualità di amministratore globale, hai piena visibilità sulle modifiche apportate in Global Admin Console. Puoi cercare nei registri di controllo di tutte le organizzazioni le azioni eseguite negli ultimi 90 giorni, quando si sono verificate e chi le ha effettuate per ciascuna organizzazione nella gerarchia.

  • I registri di controllo assicurano la conformità continua, la protezione da qualsiasi accesso inappropriato al sistema e il controllo dei comportamenti sospetti all'interno dell'organizzazione.
  • I registri disponibili nella Global Admin Console sono solo per gli eventi a cui ha accesso un amministratore globale. Non includono assegnazioni utente o eventi utente. Scopri di più sulle diverse funzionalità offerte da ogni console.
  • I registri includono gli eventi per tutte le organizzazioni nella gerarchia. Puoi cercare nei registri di tutte le organizzazioni contemporaneamente.
Nota:

In qualità di amministratore di sistema in un'organizzazione Adobe Admin Console, puoi cercare nel Registro di controllo per controllare le assegnazioni o gli eventi degli utenti.

Per visualizzare o scaricare i registri di controllo della tua organizzazione, procedi come segue:

  1. In qualità di amministratore globale, accedi alla Global Admin Console.

  2. Seleziona Insights > Registri di controllo.

    I registri visualizzano le seguenti informazioni sugli eventi filtrati:

    Campo

    Descrizione

    Data

    La data e l'ora dell'evento nel fuso orario locale.

    Nome evento

    Descrizione dell'evento eseguito.

    Dettaglio evento

    I dettagli aggiuntivi di un evento, se disponibili.

    Nome oggetto

    Il nome del prodotto, del profilo del prodotto o del gruppo di utenti interessato dall'evento, a seconda dei casi.

    Utente interessato

    L'indirizzo e-mail dell'utente interessato dall'evento, se applicabile.

    Amministratore

    L'indirizzo e-mail dell'amministratore che ha eseguito l'evento. "Sistema" viene visualizzato se l'evento è stato eseguito da un sistema di back-end Adobe.

    Indirizzo IP

    Indirizzo IP del computer in cui è stata eseguita l'azione. Di solito riflette la posizione fisica, ma potrebbe essere un server proxy o l'indirizzo di una VPN.

    Organizzazione

    Il nome dell'organizzazione interessata dall'evento.
    Nota:

    Anche le azioni intraprese dagli amministratori di sistema nelle organizzazioni secondarie dell'organizzazione selezionata sono incluse nei registri di controllo. Scopri come gli amministratori di sistema possono tenere traccia delle modifiche apportate nella Admin Console.

  3. Puoi effettuare le seguenti operazioni per filtrare i registri di controllo:

    • Cerca gli eventi in base all'utente interessato o all'amministratore che ha eseguito l'evento
    • Selezionare le organizzazioni
    • Definisci un intervallo di date
    • Seleziona il nome di un evento
    Registri di controllo che visualizzano dettagli sugli eventi verificatisi negli ultimi sette giorni nell'organizzazione selezionata.
    Filtrare i registri di controllo in base al nome dell'evento, all'organizzazione interessata o all'intervallo di date.

    Selezionare la finestra di dialogo dell'organizzazione in cui è possibile selezionare le organizzazioni per filtrare i registri di controllo.
    Selezionare le organizzazioni per filtrare i registri di controllo.

  4. Per esportare i risultati, seleziona Esporta CSV. I risultati vengono scaricati in un file csv. Per una descrizione dei campi nel file scaricato, consulta Schema del registro.

    Nota:

    Dopo averlo generato, un rapporto viene conservato per 90 giorni.

Informazioni sul rapporto del registro di controllo

Per ciascun evento, nel rapporto scaricato sono presenti le seguenti informazioni:

Campo

Descrizione

ID

ID evento

eventTime

La data e l'ora dell'evento nel fuso orario locale.

eventType

Il nome dell'evento

eventSubType

Se disponibili, dettagli aggiuntivi di un evento.

actorEmail

L'indirizzo e-mail dell'amministratore che ha eseguito l'evento. "Sistema" viene visualizzato se l'evento è stato eseguito da un sistema di back-end Adobe.

targetUserEmail

Indirizzo e-mail dell'utente interessato, se applicabile.

targetGroupName

Nome del gruppo di utenti interessato, se applicabile.

targetProductName

Nome del prodotto interessato, se applicabile.

targetProfileName

Nome del profilo del prodotto interessato, se applicabile.

IpAddress

Indirizzo IP del computer in cui è stata eseguita l'azione. Di solito riflette la posizione fisica, ma potrebbe essere un server proxy o l'indirizzo di una VPN.

organizationName

Il nome dell'organizzazione interessata dall'evento.

Scaricare i rapporti sulle esportazioni

Ogni volta che un amministratore globale esporta i dati dell'organizzazione dalla Global Admin Console, il rapporto viene elaborato e diventa disponibile per il download in Global Admin Console > Insights > Esporta rapporti.

Tutti i rapporti generati da qualsiasi amministratore globale sono disponibili in un unico posto. La funzione di esportazione dei rapporti è utile nei seguenti scenari:

  • Se disponi di una gerarchia molto grande, con un numero elevato di organizzazioni, non devi più attendere che il file di esportazione venga elaborato. Puoi utilizzare i rapporti generati dai tuoi colleghi amministratori.
  • Non è più necessario conservare o salvare questi rapporti per confrontarli in un secondo momento. I rapporti vengono conservati per 90 giorni, puoi scaricarli in qualsiasi momento e confrontarli.

Per scaricare il rapporto, effettua le seguenti operazioni:

  1. Accedi alla Global Admin Console e seleziona Insights > Esporta rapporti.

    Vengono visualizzati i rapporti generati negli ultimi 90 giorni. Una volta trascorsi 90 giorni, è possibile generare nuovamente il rapporto. Scopri come generare i rapporti per Struttura organizzativa.

    Campo

    Descrizione

    Rapporto

    La data e l'ora nel fuso orario locale di generazione del rapporto.

    Formato

    Formato del rapporto: CSV, JSON, XLSX.

    Dimensioni

    Dimensioni del rapporto.

    Creato da

    L'indirizzo e-mail dell'amministratore che ha generato il rapporto.

    Azione

    Collegamento per scaricare il rapporto.

  2. Per scaricare un rapporto, seleziona Scarica.

    Se il rapporto che hai appena generato non compare nell'elenco, seleziona Aggiorna.

    Esporta i rapporti che visualizzano i rapporti generati negli ultimi 90 giorni.
    Scaricare qualsiasi rapporto generato negli ultimi 90 giorni.

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