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Distribuzione di pacchetti

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Admin Console
  1. Guida all'amministrazione di Adobe Enterprise & Teams
  2. Pianificare la distribuzione
    1. Concetti di base
      1. Licenze
      2. Identità
      3. Gestione degli utenti
      4. Distribuzione app
      5. Panoramica su Admin Console
      6. Ruoli amministratore
    2. Guide alla distribuzione
      1. Guida alla distribuzione delle licenze nominative
      2. Guida alla distribuzione SDL
      3. Distribuzione di Adobe Acrobat 
    3. Distribuzione di Creative Cloud for education
      1. Casa di distribuzione
      2. Procedura guidata di onboarding K-12
      3. Configurazione semplice
      4. Sincronizzazione degli utenti
      5. Sincronizzazione del roster K-12 (Stati Uniti)
      6. Concetti chiave di concessione di licenza
      7. Opzioni di distribuzione
      8. Suggerimenti rapidi
      9. Approva le app Adobe nella Console di amministrazione Google
      10. Abilitare Adobe Express in Google Classroom
      11. Integrazione con Canvas LMS
      12. Integrazione con Blackboard Learn
      13. Configurazione dell'accesso unico (SSO) per portali del distretto e Sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS)
      14. Aggiungere utenti tramite la sincronizzazione dell'elenco
      15. Domande frequenti su Kivuto
      16. Linee guida sui requisiti di idoneità per gli istituti di istruzione primaria e secondaria
  3. Configurazione dell'organizzazione
    1. Tipi di identità | Panoramica
    2. Configurazione dell'identità | Panoramica
    3. Configurazione dell'organizzazione con Enterprise ID
    4. Configurazione e sincronizzazione della federazione Azure AD
      1. Configurazione di SSO con Microsoft tramite Azure OIDC
      2. Aggiunta di Azure Sync alla tua directory
      3. Sincronizzazione dei ruoli per il settore dell'istruzione
      4. Domande frequenti sul connettore di Azure
    5. Configurazione e sincronizzazione della federazione Google
      1. Configurazione di SSO con la federazione Google
      2. Aggiunta di Google Sync alla directory
      3. Domande frequenti sulla federazione Google
    6. Configurazione dell'organizzazione con Microsoft ADFS
    7. Configurazione dell'organizzazione per portali del distretto e LMS
    8. Configurazione dell'organizzazione con altri provider di identità
      1. Creare una directory
      2. Verificare la proprietà di un dominio
      3. Aggiunta di domini alle directory
    9. Domande frequenti e risoluzione dei problemi SSO
      1. Domande frequenti su SSO
      2. Risoluzione dei problemi SSO
      3. Domande frequenti sulla formazione
  4. Gestione della configurazione dell'organizzazione
    1. Gestione di domini e directory esistenti
    2. Attivare la creazione automatica dell'account
    3. Configurazione dell'organizzazione tramite l'affidabilità delle directory
    4. Migrazione a un nuovo provider di autenticazione 
    5. Impostazioni risorse
    6. Impostazioni di autenticazione
    7. Contatti per la sicurezza e la privacy
    8. Impostazioni console
    9. Gestire la crittografia  
  5. Gestione degli utenti
    1. Panoramica
    2. Ruoli amministrativi
    3. Strategie di gestione degli utenti
      1. Gestione individuale degli utenti   
      2. Gestione di più utenti (CSV in blocco)
      3. Strumento User Sync (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Sincronizzazione della federazione Google
    4. Assegnazione delle licenze a un utente Teams
    5. Aggiungere utenti con domini e-mail corrispondenti
    6. Cambio del tipo di identità dell'utente
    7. Gestione dei gruppi di utenti
    8. Gestione degli utenti della directory
    9. Gestione degli sviluppatori
    10. Migrare gli utenti esistenti in Adobe Admin Console
    11. Migrare la gestione degli utenti in Adobe Admin Console
  6. Gestione dei prodotti e delle autorizzazioni
    1. Gestione di prodotti e profili di prodotto
      1. Gestione dei prodotti
      2. Acquisto di prodotti e licenze
      3. Gestione di profili di prodotto per utenti Enterprise
      4. Gestione delle regole di assegnazione automatica
      5. Autorizzare gli utenti ad addestrare modelli personalizzati Firefly
      6. Verifica delle richieste di prodotti
      7. Gestione delle policy autonome
      8. Gestione delle integrazioni delle app
      9. Gestione delle autorizzazioni del prodotto in Admin Console  
      10. Attivare/disattivare i servizi per un profilo di prodotto
      11. App singola | Creative Cloud for enterprise
      12. Servizi facoltativi
    2. Gestione di licenze per dispositivo condiviso
      1. Novità
      2. Guida alla distribuzione
      3. Creazione di pacchetti
      4. Recupero delle licenze
      5. Gestione dei profili
      6. Licensing toolkit
      7. Domande frequenti sulle licenze per dispositivo condiviso
  7. Introduzione a Global Admin Console
    1. Adottare l'amministrazione globale
    2. Selezionare l'organizzazione
    3. Gestire la gerarchia dell'organizzazione
    4. Gestire i profili di prodotto
    5. Gestire gli amministratori
    6. Gestire i gruppi di utenti
    7. Aggiornare le policy dell'organizzazione
    8. Gestire i modelli delle policy
    9. Allocare i prodotti alle organizzazioni secondarie
    10. Eseguire i processi in sospeso
    11. Esplorare gli elementi di conoscenza
    12. Esportare o importare la struttura organizzativa
  8. Gestione archiviazione e risorse
    1. Archiviazione
      1. Gestione dell'archiviazione Enterprise
      2. Adobe Creative Cloud: aggiornamento dello spazio di archiviazione
      3. Gestione dello spazio di archiviazione Adobe
    2. Migrazione delle risorse
      1. Migrazione automatica delle risorse
      2. Domande frequenti sulla migrazione automatica delle risorse  
      3. Gestione delle risorse trasferite
    3. Recupero delle risorse da un utente
    4. Migrazione delle risorse degli studenti | Solo Istruzione
      1. Migrazione automatica delle risorse degli studenti
      2. Migrazione delle risorse
  9. Gestire i servizi
    1. Adobe Stock
      1. Pacchetti di crediti Adobe Stock per team
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Utilizzo di Adobe Stock for enterprise
      4. Approvazione delle licenze di Adobe Stock
    2. Font personalizzati
    3. Adobe Asset Link
      1. Panoramica
      2. Creazione di un gruppo di utenti
      3. Configurazione di Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurazione e installazione di Adobe Asset Link
      5. Gestione delle risorse
      6. Adobe Asset Link for XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurare Adobe Acrobat Sign for enterprise o teams
      2. Adobe Acrobat Sign - Amministrazione delle funzioni Team
      3. Gestire Adobe Acrobat Sign da Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise - iscrizione gratuita
      1. Panoramica
  10. Distribuzione di app e aggiornamenti
    1. Panoramica
      1. Distribuzione e installazione di app e aggiornamenti
      2. Pianificazione della distribuzione
      3. Preparazione alla distribuzione
    2. Creazione di pacchetti
      1. Pacchetti di app con Admin Console
      2. Creazione di pacchetti con licenze nominative
      3. Modelli Adobe per i pacchetti
      4. Gestione di pacchetti
      5. Gestione delle licenze per dispositivo
      6. Assegnazione di licenze con numero di serie
    3. Personalizzazione dei pacchetti
      1. Personalizzazione dell’app desktop Creative Cloud
      2. Includere le estensioni nel pacchetto
    4. Distribuire i pacchetti 
      1. Distribuire i pacchetti
      2. Distribuire i pacchetti Adobe usando Microsoft Intune
      3. Distribuire i pacchetti Adobe con SCCM
      4. Distribuzione di pacchetti Adobe con ARD
      5. Installazione dei prodotti nella cartella Exceptions
      6. Disinstallazione dei prodotti Creative Cloud
      7. Utilizzo di Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identificatori delle licenze di Adobe Creative Cloud
    5. Gestione degli aggiornamenti
      1. Gestione dei cambiamenti per i clienti Adobe Enterprise e Teams
      2. Distribuzione degli aggiornamenti
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Panoramica di AUSST
      2. Configurare il server di aggiornamento interno
      3. Gestire il server di aggiornamento interno
      4. Casi d'uso comuni di AUSST   
      5. Risoluzione dei problemi del server di aggiornamento interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Utilizzo di Adobe Remote Update Manager
      2. Risoluzione degli errori RUM
    8. Risoluzione dei problemi
      1. Risoluzione dei problemi relativi agli errori di installazione e disinstallazione delle app Creative Cloud
      2. Esecuzione di query ai computer client per verificare se un pacchetto è distribuito
      3. Messaggio di errore “Installazione non riuscita” di Creative Cloud Packager
  11. Gestire l'account Teams
    1. Panoramica
    2. Aggiornamento dei dati di pagamento
    3. Gestione delle fatture
    4. Modifica del proprietario del contratto
    5. Modifica del piano
    6. Modifica del rivenditore
    7. Annullare il tuo piano
    8. Conformità della richiesta di acquisto
    9. Gestire il team in Adobe Express
  12. Rinnovi
    1. Iscrizione Teams: rinnovi
    2. Azienda che partecipa al programma VIP: rinnovi e conformità
  13. Gestori contratti
    1. Fasi di scadenza automatizzate per i contratti ETLA
    2. Cambiare i tipi di contratto all'interno di un'Adobe Admin Console esistente
    3. Piano VIP (Value Incentive Plan) in Cina
    4. Aiuto per VIP Select
  14. Report e registri
    1. Registro di controllo
    2. Report di assegnazione
    3. Registri contenuto
  15. Aiuto
    1. Contatta l'Assistenza clienti Adobe
    2. Opzioni di supporto per gli account teams
    3. Opzioni di supporto per gli account enterprise
    4. Opzioni di supporto per Experience Cloud

In qualità di amministratore, puoi creare pacchetti in Adobe Admin Console per le app e i servizi Adobe che desideri distribuire agli utenti finali.

Una volta creato e scaricato il pacchetto nel computer, puoi distribuire il pacchetto e installare le app del pacchetto attraverso uno dei metodi seguenti:

Doppio clic sul file del pacchetto

Windows

Fare doppio clic sul file setup.exe presente all'interno della cartella Build del pacchetto.

Nota:

Se utilizzi il pacchetto MSI anziché setup.exe per distribuire un pacchetto contenente Acrobat, quest’ultimo programma non viene installato.

macOS

Fare doppio clic sul file .pkg presente all'interno della cartella Build del pacchetto.

Per personalizzare le opzioni di installazione, aggiorna il file Info.plist:

  1. Apri il file Info.plist nel percorso seguente:

    [package]/Build/xyz_install.pkg/Contents/Info.plist

  2. Aggiungi la seguente voce con il percorso appropriato nel tag string per configurare una directory di installazione personalizzata in cui verranno installate le app sul computer client.

    <key>IFPkgFlagDefaultLocation</key>

    <string>[Percorso della directory di installazione]</string>

  3. Aggiungi la voce seguente al file con la lingua corretta indicata nel tag string:

    <key> InstallLanguage </key>

    <string>en_GB</string>

  4. Fai doppio clic sul file .pkg.

Viene avviata l’installazione del pacchetto.

Utilizzo di strumenti di terze parti

Utilizza i seguenti strumenti di terze parti per distribuire le app e i servizi Adobe inclusi nel pacchetto:

Utilizzo della riga di comando

Windows

La riga di comando dispone di altri parametri obbligatori per i quali vengono utilizzati i valori predefiniti se si esegue Setup.exe facendo doppio clic.

Nel comando:

[ADOBEINSTALLDIR] è la directory di installazione in cui verranno installate le app nel computer client.

[INSTALLLANGUAGE] è la lingua in cui devono essere installate le app.

Sintassi

setup [--silent] [--ADOBEINSTALLDIR=] [--INSTALLLANGUAGE=]

Esempio di sintassi:

setup.exe --silent --ADOBEINSTALLDIR="C:\InstallDir" --INSTALLLANGUAGE=fr_CA

Percorso di setup.exe:

[Package]\Build

Distribuire gli aggiornamenti

Il pacchetto iniziale contiene le applicazioni e gli aggiornamenti più recenti. Quando sono disponibili aggiornamenti, puoi fornire gli aggiornamenti ai tuoi utenti nei seguenti modi:

  • Se Remote Update Manager è stato incluso nel pacchetto di distribuzione (questo è il comportamento predefinito), utilizza il tuo strumento di distribuzione preferito per eseguire Remote Update Manager in remoto nel computer client. Gli aggiornamenti vengono eseguiti con diritti di amministratore e provengono da Adobe Update Server.

    Se hai un server di aggiornamento Adobe interno, sceglilo durante la creazione del pacchetto. Remote Update Manager estrae gli aggiornamenti dal server interno anziché dal server Adobe, risparmiando larghezza di banda di rete.

  • Per risparmiare sulla larghezza di banda di rete, puoi configurare il Server di aggiornamento Adobe interno. Con AUSST puoi configurare un server che ospiterà gli aggiornamenti per Windows e macOS.

  • Puoi creare un pacchetto di solo aggiornamento in Admin Console. Puoi quindi distribuire questo pacchetto utilizzando lo strumento di distribuzione scelto.

 
Nota:

La distribuzione delle app Creative Cloud 2019 e versioni successive non è supportata in un ambiente di distribuzione delle licenze per dispositivi seriali o precedenti. Per Creative Cloud 2019 e versioni successive, è necessario scegliere Licenze nominative o Licenze per dispositivo condiviso. Consulta la panoramica sui metodi di assegnazione delle licenze di Adobe.

Distribuire app UWP

Se crei un pacchetto nel quale sono presenti app basate su Universal Windows Platform, al momento della distribuzione del pacchetto nel computer dell’utente finale si verificheranno comportamenti imprevisti. Per i dettagli, consulta il documento Problemi e limitazioni.

Posizioni dei file di registro

Di seguito sono riportati i percorsi dei file di registro per gli strumenti di distribuzione Adobe corrispondenti:

Componente

Nome del file di registro

Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)

AdobeUpdateServerSetupTool.log

Exception Deployer

ExceptionDeployer.log

Remote Update Manager (RUM)

RemoteUpdateManager.log

Creative Cloud Packager (CCP)

Il file di registro di PDApp è denominato PDApp.log

Il file di registro di Package Builder è denominato secondo la seguente convenzione:
AdobePBhhmmss_ddmmyy.log
Dove hhmmss_ddmmyy = hour|minute|second_date|month|year

Registri di attribuzione licenze:

  • Windows: %temp%\oobelib.log
  • macOS: /tmp/oobelib.log

Registri di download/installazione di Creative Cloud

Creative Cloud Packager crea un file di registro per la risoluzione dei problemi di download se un file denominato “asu.trace” viene inserito in:

  • Windows: %temp%
  • macOS: ~/Library/Logs

Il file risultante, DLM.log viene creato in:

  • Windows: %temp%\AdobeDownload
  • macOS: ~/Library/Logs/AdobeDownload

Per gli errori di Windows (ad esempio, 12150) nella DLM.log, consulta i messaggi di errore di Windows Dev.

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