Distribuzione di pacchetti

  1. Guida all'amministrazione di Adobe Enterprise & Teams
  2. Pianificare la distribuzione
    1. Concetti di base
      1. Licenze
      2. Identità
      3. Gestione degli utenti
      4. Distribuzione app
      5. Ruoli amministratore
    2. Guide alla distribuzione
      1. Guida alla distribuzione delle licenze nominative
      2. Guida alla distribuzione SDL
    3. Distribuzione di Creative Cloud for education
      1. Guida alla distribuzione
      2. Integrazione con Canvas LMS
      3. Integrazione con Blackboard Learn
      4. Configurazione dell'accesso unico (SSO) per portali del distretto e Sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS)
      5. Domande frequenti su Kivuto
      6. Linee guida sui requisiti di idoneità per gli istituti di istruzione primaria e secondaria
  3. Configurazione dell'organizzazione
    1. Configurazione dell'identità
      1. Tipi di identità | Panoramica
      2. Configurazione dell'organizzazione con Enterprise ID
      3. Configurazione dell'organizzazione con Federated ID
        1. Panoramica di SSO
        2. Configurazione e sincronizzazione del connettore di Azure
          1. Configurazione di SSO con Microsoft tramite Azure OIDC
          2. Aggiunta di Azure Sync alla tua directory
          3. Domande frequenti sul connettore di Azure
        3. Configurazione e sincronizzazione della federazione Google
          1. Configurazione di SSO con la federazione Google
          2. Aggiunta di Google Sync alla directory
          3. Domande frequenti sulla federazione Google
        4. SAML generico
          1. Configurazione di SSO con altri provider SAML
          2. Configurazione di SSO con Microsoft ADFS
          3. Domande frequenti su SSO
          4. Risoluzione dei problemi SSO
        5. SSO per l'Istruzione
          1. Configurazione dell'accesso unico (SSO) per portali del distretto e Sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS)
          2. Domande frequenti
          3. Dovetail
      4. Verificare la proprietà di un dominio
      5. Aggiungere e gestire i domini
      6. Collegamento di domini alle directory
      7. Usare l'attendibilità della directory per aggiungere domini già richiesti
      8. Migrazione a un nuovo provider di autenticazione
    2. Impostazioni risorse
    3. Impostazioni di autenticazione
    4. Contatti per la sicurezza e la privacy
    5. Impostazioni console
    6. Gestione della crittografia
  4. Gestione dei prodotti e delle autorizzazioni
    1. Gestione degli utenti
      1. Panoramica
      2. Ruoli amministrativi
      3. Tecniche User Management
        1. Gestione individuale degli utenti   
        2. Gestione di più utenti (CSV in blocco)
        3. Strumento User Sync (UST)
        4. User Management API (UMAPI)
        5. Microsoft Azure Sync
        6. Sincronizzazione della federazione Google
      4. Cambio del tipo di identità dell'utente
      5. Gestione dei gruppi di utenti
      6. Gestione degli utenti della directory
      7. Gestione degli sviluppatori
      8. Migrare gli utenti esistenti in Adobe Admin Console
      9. Migrare la gestione degli utenti in Adobe Admin Console
    2. Gestione di prodotti e profili di prodotto
      1. Gestione dei prodotti
      2. Gestione di profili di prodotto per utenti Enterprise
      3. Gestione delle policy autonome
      4. Gestione delle integrazioni delle app
      5. Gestione delle autorizzazioni del prodotto in Admin Console  
      6. Attivare/disattivare i servizi per un profilo di prodotto
      7. App singola | Creative Cloud for enterprise
      8. Servizi facoltativi
    3. Gestione di licenze per dispositivo condiviso
      1. Novità
      2. Guida alla distribuzione
      3. Creazione di pacchetti
      4. Recupero delle licenze
      5. Migrazione da licenza per dispositivo
      6. Gestione dei profili
      7. Licensing toolkit
      8. Domande frequenti sulle licenze per dispositivo condiviso
  5. Gestione archiviazione e risorse
    1. Archiviazione
      1. Gestione dell'archiviazione Enterprise
      2. Adobe Creative Cloud: aggiornamento dello spazio di archiviazione
      3. Gestione dello spazio di archiviazione Adobe
    2. Migrazione delle risorse
      1. Migrazione automatica delle risorse
      2. Domande frequenti sulla migrazione automatica delle risorse  
      3. Gestione delle risorse trasferite
    3. Recupero delle risorse da un utente
    4. Migrazione delle risorse degli studenti | Solo Istruzione
      1. Migrazione automatica delle risorse degli studenti
      2. Migrazione delle risorse
  6. Gestire i servizi
    1. Adobe Stock
      1. Pacchetti di crediti Adobe Stock per team
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Utilizzo di Adobe Stock for enterprise
      4. Approvazione delle licenze di Adobe Stock
    2. Font personalizzati
    3. Adobe Asset Link
      1. Panoramica
      2. Creazione di un gruppo di utenti
      3. Configurazione di Adobe Experience Manager 6.x Assets
      4. Configurazione e installazione di Adobe Asset Link
      5. Gestione delle risorse
      6. Adobe Asset Link for XD
    4. Adobe Sign
      1. Configurazione di Adobe Sign for enterprise o Teams
      2. Adobe Sign - Amministratore delle funzioni del gruppo
      3. Gestione di Adobe Sign da Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise - iscrizione gratuita
      1. Panoramica
      2. Guida introduttiva
  7. Distribuzione di app e aggiornamenti
    1. Panoramica
      1. Distribuzione e installazione di app e aggiornamenti
      2. Pianificazione della distribuzione
      3. Preparazione alla distribuzione
    2. Creazione di pacchetti
      1. Pacchetti di app con Admin Console
      2. Creazione di pacchetti con licenze nominative
      3. Modelli Adobe per i pacchetti
      4. Gestione di pacchetti
      5. Gestione delle licenze per dispositivo
      6. Assegnazione di licenze con numero di serie
    3. Personalizzazione dei pacchetti
      1. Personalizzazione dell’app desktop Creative Cloud
      2. Includere le estensioni nel pacchetto
    4. Distribuire i pacchetti 
      1. Distribuire i pacchetti
      2. Distribuire i pacchetti Adobe con SCCM
      3. Distribuire i pacchetti Adobe con ARD
      4. Installazione dei prodotti nella cartella Exceptions
      5. Disinstallazione dei prodotti Creative Cloud
      6. Utilizzo di Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      7. Identificatori delle licenze di Adobe Creative Cloud
    5. Gestione degli aggiornamenti
      1. Gestione dei cambiamenti per i clienti Adobe Enterprise e Teams
      2. Distribuzione degli aggiornamenti
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Panoramica di AUSST
      2. Configurare il server di aggiornamento interno
      3. Gestire il server di aggiornamento interno
      4. Casi d'uso comuni di AUSST   
      5. Risoluzione dei problemi del server di aggiornamento interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Utilizzo di Adobe Remote Update Manager
      2. ID canale per l’utilizzo con Adobe Remote Update Manager
      3. Risoluzione degli errori RUM
    8. Risoluzione dei problemi
      1. Risoluzione dei problemi relativi agli errori di installazione e disinstallazione delle app Creative Cloud
      2. Esecuzione di query ai computer client per verificare se un pacchetto è distribuito
      3. Messaggio di errore “Installazione non riuscita” di Creative Cloud Packager
    9. Creazione di pacchetti con Creative Cloud Packager (CC 2018 o app precedenti)
      1. Informazioni su Creative Cloud Packager
      2. Note sulla versione di Creative Cloud Packager
      3. Creazione del pacchetto per le applicazioni
      4. Creazione di pacchetti utilizzando Creative Cloud Packager
      5. Creazione di pacchetti con licenze nominative
      6. Creazione di pacchetti con licenze per dispositivo
      7. Creazione di un pacchetto di licenza
      8. Creazione di pacchetti con licenze con numero di serie
      9. Automazione di Packager
      10. Creazione di pacchetti di prodotti non Creative Cloud
      11. Modifica e salvataggio delle configurazioni
      12. Impostazione della lingua a livello di sistema
  8. Gestione account
    1. Gestione dell'account Teams
      1. Panoramica
      2. Aggiornamento dei dati di pagamento
      3. Gestione delle fatture
      4. Modifica del proprietario del contratto
    2. Assegnazione delle licenze a un utente Teams
    3. Aggiunta di prodotti e licenze
    4. Rinnovi
      1. Iscrizione Teams: rinnovi
      2. Azienda che partecipa al programma VIP: rinnovi e conformità
    5. Conformità della richiesta di acquisto
    6. Piano VIP (Value Incentive Plan) in Cina
    7. Aiuto per VIP Select
  9. Report e registri
    1. Registro di controllo
    2. Report di assegnazione
    3. Registri contenuto
  10. Aiuto
    1. Contatta l'Assistenza clienti Adobe
    2. Opzioni di supporto per gli account teams
    3. Opzioni di supporto per gli account enterprise
    4. Opzioni di supporto per Experience Cloud

In qualità di amministratore, puoi creare pacchetti in Adobe Admin Console per le app e i servizi Adobe che desideri distribuire agli utenti finali.

Una volta creato e scaricato il pacchetto nel computer, puoi distribuire il pacchetto e installare le app del pacchetto attraverso uno dei metodi seguenti:

Doppio clic sul file del pacchetto

Windows

Fare doppio clic sul file setup.exe presente all'interno della cartella Build del pacchetto.

Nota:

Se utilizzi il pacchetto MSI anziché setup.exe per distribuire un pacchetto contenente Acrobat DC, quest’ultimo programma non viene installato.

macOS

Fare doppio clic sul file .pkg presente all'interno della cartella Build del pacchetto.

Per personalizzare le opzioni di installazione, aggiorna il file Info.plist:

  1. Apri il file Info.plist nel percorso seguente:

    [package]/Build/xyz_install.pkg/Contents/Info.plist

  2. Aggiungi la seguente voce con il percorso appropriato nel tag string per configurare una directory di installazione personalizzata in cui verranno installate le app sul computer client.

    <key>IFPkgFlagDefaultLocation</key>

    <string>[Percorso della directory di installazione]</string>

  3. Aggiungi la voce seguente al file con la lingua corretta indicata nel tag string:

    <key> InstallLanguage </key>

    <string>en_GB</string>

  4. Fai doppio clic sul file .pkg.

Viene avviata l'installazione del pacchetto.

Utilizzo di strumenti di terze parti

Di seguito è riportata la sequenza di eventi per la distribuzione dei pacchetti.

  1. Dopo aver creato un pacchetto in Adobe Admin Console, il pacchetto viene scaricato nel computer.

  2. Utilizza i seguenti strumenti di terze parti per distribuire le app e i servizi Adobe inclusi nel pacchetto:

Utilizzo della riga di comando

Windows

La riga di comando dispone di altri parametri obbligatori per i quali vengono utilizzati i valori predefiniti se si esegue Setup.exe facendo doppio clic.

Nel comando:

[ADOBEINSTALLDIR] è la directory di installazione in cui verranno installate le app nel computer client.

[INSTALLLANGUAGE] è la lingua in cui devono essere installate le app.

Sintassi

setup [--silent] [--ADOBEINSTALLDIR=] [--INSTALLLANGUAGE=]

Esempio di sintassi:

setup.exe --silent --ADOBEINSTALLDIR="C:\InstallDir" --INSTALLLANGUAGE=fr_CA

Posizione di setup.exe:

[Package]\Build

Distribuire gli aggiornamenti

Il pacchetto iniziale contiene le applicazioni e gli aggiornamenti più recenti. Quando sono disponibili aggiornamenti, puoi fornire gli aggiornamenti ai tuoi utenti nei seguenti modi:

  • Se Remote Update Manager è stato incluso nel pacchetto di distribuzione (questo è il comportamento predefinito), utilizza il tuo strumento di distribuzione preferito per eseguire Remote Update Manager in remoto nel computer client. Gli aggiornamenti vengono eseguiti con diritti di amministratore e provengono da Adobe Update Server.

    Se hai un server di aggiornamento Adobe interno, sceglilo durante la creazione del pacchetto. Remote Update Manager estrae gli aggiornamenti dal server interno anziché dal server Adobe, risparmiando larghezza di banda di rete.

  • Per risparmiare sulla larghezza di banda di rete, puoi configurare il Server di aggiornamento Adobe interno. Con AUSST puoi configurare un server che ospiterà gli aggiornamenti per Windows e macOS.

  • Puoi creare un pacchetto di solo aggiornamento in Admin Console. Puoi quindi distribuire questo pacchetto utilizzando lo strumento di distribuzione scelto.

 
Nota:

La distribuzione delle app Creative Cloud 2109 e versioni successive non è supportata in un ambiente di distribuzione delle licenze per dispositivi seriali o precedenti. Per Creative Cloud 2019 e versioni successive, è necessario scegliere Licenze nominative o Licenze per dispositivo condiviso. Consulta la panoramica sui metodi di assegnazione delle licenze di Adobe.

Distribuzione di app UWP

Se crei un pacchetto nel quale sono presenti app basate su Universal Windows Platform, al momento della distribuzione del pacchetto nel computer dell'utente finale si verificheranno comportamenti imprevisti. Per i dettagli, consulta questo documento.

Posizioni dei file di registro

Di seguito sono riportati i percorsi dei file di registro per gli strumenti di distribuzione Adobe corrispondenti:

Componente

Nome del file di registro

Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)

AdobeUpdateServerSetupTool.log

Exception Deployer

ExceptionDeployer.log

Remote Update Manager (RUM)

RemoteUpdateManager.log

Creative Cloud Packager (CCP)

Il file di registro di PDApp è denominato PDApp.log

Il file di registro di Package Builder è denominato secondo la seguente convenzione:
AdobePBhhmmss_ddmmyy.log
Dove hhmmss_ddmmyy = hour|minute|second_date|month|year

Registri di attribuzione licenze:

  • Windows: %temp%\oobelib.log
  • macOS: /tmp/oobelib.log

Registri di download/installazione di Creative Cloud

Creative Cloud Packager crea un file di registro per la risoluzione dei problemi di download se un file denominato “asu.trace” viene inserito in:

  • Windows: %temp%
  • macOS: ~/Library/Logs

Il file risultante, DLM.log viene creato in:

  • Windows: %temp%\AdobeDownload
  • macOS: ~/Library/Logs/AdobeDownload

Per gli errori di Windows (ad esempio, 12150) nella DLM.log, consulta i messaggi di errore di Windows Dev.

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