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Scopri come modificare il tuo piano Creative Cloud for teams se sei un amministratore di sistema o proprietario del contratto che ha acquistato il piano direttamente da Adobe.
Per modificare il tuo piano, accedi alla Adobe Admin Console, passa ad Account e scorri fino alla sezione Piani e licenze. Seleziona Gestisci per il piano pertinente e quindi seleziona Cambia piano.
Scopri come cambiare il tuo piano
Se hai acquistato il tuo piano direttamente da Adobe, puoi cambiare alcune o tutte le tue licenze con un altro piano in qualsiasi momento, con le modifiche che avranno effetto immediato. Le licenze non selezionate rimarranno nel tuo piano attuale, mentre quelle selezionate passeranno automaticamente al nuovo piano.
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Scorri verso il basso fino a Piani e licenze.
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Seleziona Gestisci > Cambia piano.
Nota:Stiamo introducendo gradualmente questa funzione. Se non è ancora visibile per il tuo account, contatta l'Assistenza clienti utilizzando la scheda Assistenza nella Admin Console per apportare le modifiche necessarie al piano.
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Seleziona le licenze da modificare.
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Seleziona Cambia.
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Scegli Seleziona piano su una scheda del piano.
Suggerimento:Per confrontare più piani, seleziona le caselle di controllo accanto a ciascuno di essi, quindi seleziona Confronta. Se non trovi i piani desiderati, seleziona l'icona Chat per contattare l'Assistenza clienti Adobe.
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Rivedi le modifiche, quindi seleziona Accetta e abbonati.
Il piano esistente per le licenze selezionate viene annullato e il nuovo piano ha effetto immediato. Gli amministratori di sistema e gli utenti interessati ricevono notifiche via e-mail sulla modifica del piano.
Addebiti e rimborsi proporzionali
Non è prevista alcuna penalità per il cambio di piano. Riceverai un rimborso proporzionale per il tempo non utilizzato sul vecchio piano in 3-5 giorni lavorativi e ti verrà addebitato un costo proporzionale per il tempo rimanente nel periodo di fatturazione corrente per il nuovo piano.
Archiviazione e risorse
Lo spazio di archiviazione rimane invariato e le risorse non sono interessate. Tuttavia, se esegui il downgrade del piano, il limite di spazio di archiviazione potrebbe cambiare.
Data rinnovo
La data di rinnovo rimarrà la stessa del piano precedente. Ad esempio, se la data di rinnovo del contratto è il 10 dicembre 2024 e si cambia il piano il 14 giugno 2024, il nuovo piano si rinnoverà comunque il 10 dicembre 2024, con il resto del contratto.
Tipo di piano di fatturazione
Il tipo di piano di fatturazione rimane invariato anche quando si cambia il piano. Se il piano esistente viene fatturato mensilmente, anche il nuovo piano lo sarà.
Prezzo promozionale
Quando si aggiorna il piano per prodotti con prezzi promozionali, la modifica del piano solo per alcune licenze manterrà il prezzo promozionale per le licenze invariate, mentre le licenze modificate passeranno al prezzo visualizzato del nuovo piano. Tuttavia, se si aggiorna il piano per tutte le licenze, il prezzo promozionale non verrà trasferito. Si applicherà invece la tariffa del nuovo piano, ponendo fine al piano promozionale.