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Gestione dello spazio di archiviazione Adobe

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Admin Console
  1. Guida all'amministrazione di Adobe Enterprise & Teams
  2. Pianificare la distribuzione
    1. Concetti di base
      1. Licenze
      2. Identità
      3. Gestione degli utenti
      4. Distribuzione app
      5. Panoramica su Admin Console
      6. Ruoli amministratore
    2. Guide alla distribuzione
      1. Guida alla distribuzione delle licenze nominative
      2. Guida alla distribuzione SDL
      3. Distribuzione di Adobe Acrobat 
    3. Distribuzione di Creative Cloud for education
      1. Casa di distribuzione
      2. Procedura guidata di onboarding K-12
      3. Configurazione semplice
      4. Sincronizzazione degli utenti
      5. Sincronizzazione del roster K-12 (Stati Uniti)
      6. Concetti chiave di concessione di licenza
      7. Opzioni di distribuzione
      8. Suggerimenti rapidi
      9. Approva le app Adobe nella Console di amministrazione Google
      10. Abilitare Adobe Express in Google Classroom
      11. Integrazione con Canvas LMS
      12. Integrazione con Blackboard Learn
      13. Configurazione dell'accesso unico (SSO) per portali del distretto e Sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS)
      14. Aggiungere utenti tramite la sincronizzazione dell'elenco
      15. Domande frequenti su Kivuto
      16. Linee guida sui requisiti di idoneità per gli istituti di istruzione primaria e secondaria
  3. Configurazione dell'organizzazione
    1. Tipi di identità | Panoramica
    2. Configurazione dell'identità | Panoramica
    3. Configurazione dell'organizzazione con Enterprise ID
    4. Configurazione e sincronizzazione della federazione Azure AD
      1. Configurazione di SSO con Microsoft tramite Azure OIDC
      2. Aggiunta di Azure Sync alla tua directory
      3. Sincronizzazione dei ruoli per il settore dell'istruzione
      4. Domande frequenti sul connettore di Azure
    5. Configurazione e sincronizzazione della federazione Google
      1. Configurazione di SSO con la federazione Google
      2. Aggiunta di Google Sync alla directory
      3. Domande frequenti sulla federazione Google
    6. Configurazione dell'organizzazione con Microsoft ADFS
    7. Configurazione dell'organizzazione per portali del distretto e LMS
    8. Configurazione dell'organizzazione con altri provider di identità
      1. Creare una directory
      2. Verificare la proprietà di un dominio
      3. Aggiunta di domini alle directory
    9. Domande frequenti e risoluzione dei problemi SSO
      1. Domande frequenti su SSO
      2. Risoluzione dei problemi SSO
      3. Domande frequenti sulla formazione
  4. Gestione della configurazione dell'organizzazione
    1. Gestione di domini e directory esistenti
    2. Attivare la creazione automatica dell'account
    3. Configurazione dell'organizzazione tramite l'affidabilità delle directory
    4. Migrazione a un nuovo provider di autenticazione 
    5. Impostazioni risorse
    6. Impostazioni di autenticazione
    7. Contatti per la sicurezza e la privacy
    8. Impostazioni console
    9. Gestire la crittografia  
  5. Gestione degli utenti
    1. Panoramica
    2. Ruoli amministrativi
    3. Strategie di gestione degli utenti
      1. Gestione individuale degli utenti   
      2. Gestione di più utenti (CSV in blocco)
      3. Strumento User Sync (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Sincronizzazione della federazione Google
    4. Assegnazione delle licenze a un utente Teams
    5. Aggiungere utenti con domini e-mail corrispondenti
    6. Cambio del tipo di identità dell'utente
    7. Gestione dei gruppi di utenti
    8. Gestione degli utenti della directory
    9. Gestione degli sviluppatori
    10. Migrare gli utenti esistenti in Adobe Admin Console
    11. Migrare la gestione degli utenti in Adobe Admin Console
  6. Gestione dei prodotti e delle autorizzazioni
    1. Gestione di prodotti e profili di prodotto
      1. Gestione dei prodotti
      2. Acquisto di prodotti e licenze
      3. Gestione di profili di prodotto per utenti Enterprise
      4. Gestione delle regole di assegnazione automatica
      5. Autorizzare gli utenti ad addestrare modelli personalizzati Firefly
      6. Verifica delle richieste di prodotti
      7. Gestione delle policy autonome
      8. Gestione delle integrazioni delle app
      9. Gestione delle autorizzazioni del prodotto in Admin Console  
      10. Attivare/disattivare i servizi per un profilo di prodotto
      11. App singola | Creative Cloud for enterprise
      12. Servizi facoltativi
    2. Gestione di licenze per dispositivo condiviso
      1. Novità
      2. Guida alla distribuzione
      3. Creazione di pacchetti
      4. Recupero delle licenze
      5. Gestione dei profili
      6. Licensing toolkit
      7. Domande frequenti sulle licenze per dispositivo condiviso
  7. Introduzione a Global Admin Console
    1. Adottare l'amministrazione globale
    2. Selezionare l'organizzazione
    3. Gestire la gerarchia dell'organizzazione
    4. Gestire i profili di prodotto
    5. Gestire gli amministratori
    6. Gestire i gruppi di utenti
    7. Aggiornare le policy dell'organizzazione
    8. Gestire i modelli delle policy
    9. Allocare i prodotti alle organizzazioni secondarie
    10. Eseguire i processi in sospeso
    11. Esplorare gli elementi di conoscenza
    12. Esportare o importare la struttura organizzativa
  8. Gestione archiviazione e risorse
    1. Archiviazione
      1. Gestione dell'archiviazione Enterprise
      2. Adobe Creative Cloud: aggiornamento dello spazio di archiviazione
      3. Gestione dello spazio di archiviazione Adobe
    2. Migrazione delle risorse
      1. Migrazione automatica delle risorse
      2. Domande frequenti sulla migrazione automatica delle risorse  
      3. Gestione delle risorse trasferite
    3. Recupero delle risorse da un utente
    4. Migrazione delle risorse degli studenti | Solo Istruzione
      1. Migrazione automatica delle risorse degli studenti
      2. Migrazione delle risorse
  9. Gestire i servizi
    1. Adobe Stock
      1. Pacchetti di crediti Adobe Stock per team
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Utilizzo di Adobe Stock for enterprise
      4. Approvazione delle licenze di Adobe Stock
    2. Font personalizzati
    3. Adobe Asset Link
      1. Panoramica
      2. Creazione di un gruppo di utenti
      3. Configurazione di Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurazione e installazione di Adobe Asset Link
      5. Gestione delle risorse
      6. Adobe Asset Link for XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurare Adobe Acrobat Sign for enterprise o teams
      2. Adobe Acrobat Sign - Amministrazione delle funzioni Team
      3. Gestire Adobe Acrobat Sign da Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise - iscrizione gratuita
      1. Panoramica
  10. Distribuzione di app e aggiornamenti
    1. Panoramica
      1. Distribuzione e installazione di app e aggiornamenti
      2. Pianificazione della distribuzione
      3. Preparazione alla distribuzione
    2. Creazione di pacchetti
      1. Pacchetti di app con Admin Console
      2. Creazione di pacchetti con licenze nominative
      3. Modelli Adobe per i pacchetti
      4. Gestione di pacchetti
      5. Gestione delle licenze per dispositivo
      6. Assegnazione di licenze con numero di serie
    3. Personalizzazione dei pacchetti
      1. Personalizzazione dell’app desktop Creative Cloud
      2. Includere le estensioni nel pacchetto
    4. Distribuire i pacchetti 
      1. Distribuire i pacchetti
      2. Distribuire i pacchetti Adobe usando Microsoft Intune
      3. Distribuire i pacchetti Adobe con SCCM
      4. Distribuzione di pacchetti Adobe con ARD
      5. Installazione dei prodotti nella cartella Exceptions
      6. Disinstallazione dei prodotti Creative Cloud
      7. Utilizzo di Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identificatori delle licenze di Adobe Creative Cloud
    5. Gestione degli aggiornamenti
      1. Gestione dei cambiamenti per i clienti Adobe Enterprise e Teams
      2. Distribuzione degli aggiornamenti
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Panoramica di AUSST
      2. Configurare il server di aggiornamento interno
      3. Gestire il server di aggiornamento interno
      4. Casi d'uso comuni di AUSST   
      5. Risoluzione dei problemi del server di aggiornamento interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Utilizzo di Adobe Remote Update Manager
      2. Risoluzione degli errori RUM
    8. Risoluzione dei problemi
      1. Risoluzione dei problemi relativi agli errori di installazione e disinstallazione delle app Creative Cloud
      2. Esecuzione di query ai computer client per verificare se un pacchetto è distribuito
      3. Messaggio di errore “Installazione non riuscita” di Creative Cloud Packager
  11. Gestire l'account Teams
    1. Panoramica
    2. Aggiornamento dei dati di pagamento
    3. Gestione delle fatture
    4. Modifica del proprietario del contratto
    5. Modifica del piano
    6. Modifica del rivenditore
    7. Annullare il tuo piano
    8. Conformità della richiesta di acquisto
    9. Gestire il team in Adobe Express
  12. Rinnovi
    1. Iscrizione Teams: rinnovi
    2. Azienda che partecipa al programma VIP: rinnovi e conformità
  13. Gestori contratti
    1. Fasi di scadenza automatizzate per i contratti ETLA
    2. Cambiare i tipi di contratto all'interno di un'Adobe Admin Console esistente
    3. Piano VIP (Value Incentive Plan) in Cina
    4. Aiuto per VIP Select
  14. Report e registri
    1. Registro di controllo
    2. Report di assegnazione
    3. Registri contenuto
  15. Aiuto
    1. Contatta l'Assistenza clienti Adobe
    2. Opzioni di supporto per gli account teams
    3. Opzioni di supporto per gli account enterprise
    4. Opzioni di supporto per Experience Cloud

Introduzione

Grazie agli aggiornamenti allo spazio di archiviazione di Adobe Creative Cloud, avrai il controllo e la visibilità completi sullo spazio di archiviazione da tutte le applicazioni Creative Cloud. Le quote di archiviazione sono flessibili per gli utenti finali fino alla quantità di spazio di archiviazione acquistato dall'organizzazione.

Quando lo spazio di archiviazione Adobe è stato assegnato alla tua organizzazione con gli aggiornamenti, per gli amministratori in Admin Console viene visualizzata la scheda Archiviazione. Se sei l’amministratore di sistema, puoi gestire le cartelle dei singoli utenti e l'archiviazione condivisa tramite la scheda Archiviazione. Puoi anche visualizzare la quota attualmente utilizzata dai singoli utenti e la quota complessiva utilizzata da tutti gli utenti. Questa scheda può essere visualizzata anche dagli utenti ai quali hai delegato il ruolo di Amministratore archiviazione.

Con la scheda Archiviazione in Admin Console, puoi accedere alle cartelle dei singoli utenti o cercare le cartelle per nome utente o indirizzo e-mail.

Accedi ad Admin Console

Panoramica

Archiviazione condivisa

Cartelle del singolo utente

Report di archiviazione

Quota di archiviazione complessiva e quota di archiviazione individuale

Archiviazione per Creative Cloud Libraries.

Cartelle private dei singoli utenti per utenti attivi e inattivi.

Dati sull'utilizzo degli spazi di archiviazione, come quote e percentuali di utilizzo.
Ulteriori informazioni
Ulteriori informazioni
Ulteriori informazioni
Ulteriori informazioni
Nota:

Attualmente è in corso la migrazione dei clienti al nuovo modello di archiviazione in pool. Quando la migrazione dell'organizzazione sarà terminata, la scheda Archiviazione sarà disponibile in Admin Console.

Panoramica archiviazione

La pagina Panoramica dello spazio di archiviazione consente di avere visibilità completa sull’utilizzo delle quote. Nella scheda sono disponibili informazioni sullo spazio di archiviazione totale allocato all’organizzazione, lo spazio di archiviazione utilizzato e lo spazio restante disponibile. Nella pagina è inoltre disponibile un’istantanea dei principali utilizzatori della quota, compresa la quota assegnata e la percentuale utilizzata. Puoi scegliere anche di visualizzare l’elenco completo degli utenti unitamente alla quota di archiviazione utilizzata da ciascuno di essi. Nel grafico dello spazio di archiviazione utilizzato sono rappresentate le seguenti informazioni:

  • Cartelle dei singoli utenti: quota utilizzata da tutti gli utenti, a prescindere che siano attivi o inattivi.
  • Archiviazione condivisa: quota utilizzata da Creative Cloud Libraries.
  • Altro: quota utilizzata dai rapporti di archiviazione e dalle cartelle ZIP. Quando un utente è rimosso dall’organizzazione, il contenuto dell’utente è aggiunto a una cartella ZIP. Puoi rimuovere la cartella ZIP di un utente quando lo elimini definitivamente dalla scheda Utenti non attivi.
Panoramica archiviazione

Repository di archiviazione

Tutti i contenuti caricati dagli utenti vengono archiviati in un repository di archiviazione di proprietà dell'organizzazione. Per impostazione predefinita, il nome assegnato a questo repository corrisponde al nome dell'organizzazione in Admin Console. Anche se il nome di un'organizzazione in Admin Console non può essere modificato dopo che l'organizzazione è stata configurata, è possibile rinominare il repository di archiviazione.

Quando gli utenti finali caricano le librerie da condividere tra organizzazioni diverse, sapranno con quale organizzazione le stanno condividendo, tramite il nome del repository di archiviazione.

Modifica del nome del repository di archiviazione

  1. Accedi ad Admin Console e seleziona la scheda Archiviazione.

    Nome del repository di archiviazione

    Il nome del repository di archiviazione viene visualizzato nella scheda Panoramica di archiviazione. Inoltre, per impostazione predefinita, il nome del repository è il nome dell'organizzazione Admin Console.

  2. Fai clic su Modifica.

  3. Nella schermata Modifica il nome del repository di archiviazione, aggiorna il nome e fai clic su Salva.

Visualizzare l'archiviazione condivisa

Nella pagina Archiviazione condivisa, puoi visualizzare, cercare ed eliminare le cartelle condivise e visualizzarne i dettagli. Le cartelle condivise vengono utilizzate per archiviare Creative Cloud Libraries in modo che vengano condivise automaticamente con tutti gli utenti dell'organizzazione. Creative Cloud Libraries accelera il lavoro riducendo i clic nel processo creativo, rendendo facile per i progettisti utilizzare le risorse giuste e per le organizzazioni controllarne l'utilizzo. Per ulteriori informazioni, consulta Creative Cloud Libraries per business.

Visualizzazione dei dettagli delle cartelle condivise

In qualità di amministratore, puoi visualizzare i dettagli delle cartelle condivise, comprese le informazioni sugli utenti finali e i percorsi delle cartelle nella libreria delle risorse.

  1. Seleziona la cartella per la quale vuoi visualizzare i dettagli.

  2. Fai clic su Dettagli.

  3. Esamina i dettagli della cartella nel riquadro a destra.

Gestione delle cartelle del singolo utente

La pagina Cartelle del singolo utente include le schede Utenti attivi e Utenti non attivi. Nella scheda Utenti attivi sono elencate le cartelle degli utenti finali attualmente presenti nel sistema. Nella scheda Utenti non attivi sono elencate le cartelle degli utenti che non sono più presenti nel sistema. Puoi visualizzare i dettagli delle cartelle in ciascuna categoria. Puoi anche eliminare definitivamente le cartelle degli utenti non attivi.

Visualizzazione dei dettagli delle cartelle utente

  1. A seconda del tipo di utente, apri la scheda pertinente.

  2. Seleziona la cartella desiderata e fai clic su Dettagli.

  3. Esamina i dettagli della cartella nel riquadro a destra.

Eliminazione delle cartelle degli utenti non attivi

Puoi rimuovere definitivamente la cartella di un utente non attivo dall’elenco delle cartelle nella scheda Utenti non attivi. Prima di eliminare definitivamente una cartella, puoi trasferire il contenuto a un utente attivo e verificare che lo abbia ricevuto correttamente. Se eliminato definitivamente, il contenuto non può essere ripristinato.

  1. Seleziona una cartella nell’elenco Utenti non attivi.

  2. Fai clic su Elimina definitivamente.

  3. Dall’elenco di opzioni, seleziona una delle seguenti, quindi fai clic su Avanti:

    • Condividi il contenuto ora: il contenuto delle cartelle viene inviato tramite e-mail a un utente designato. Se selezioni questa opzione, specifica l’indirizzo e-mail dell’utente designato che riceverà il contenuto.
    • Condividi contenuto più tardi: il contenuto delle cartelle rimane nella scheda Utente inattivo fino a quando non è eliminato definitivamente.
    • Elimina definitivamente contenuto: la cartella è eliminata definitivamente senza la possibilità di condividere il contenuto.

    Per ulteriori informazioni, consulta Recupero delle risorse da un utente.

    Trasferimento delle risorse

  4. Per confermare l’operazione, fai nuovamente clic su Elimina definitivamente.

Visualizzazione e creazione di report di archiviazione

I report di archiviazione includono dati sull'utilizzo dello spazio di archiviazione, come quote e percentuali di utilizzo, per le cartelle del tipo scelto.

Report di cartelle individuali: includono dati sull'utilizzo dello spazio di archiviazione, come quote e percentuali di utilizzo, per le cartelle individuali.

Report di cartelle condivise: includono dati sull'utilizzo dello spazio di archiviazione, come quote e percentuali di utilizzo, per le cartelle condivise.

Per creare un report di archiviazione:

  1. Nella scheda Archiviazione, seleziona Report di archiviazione.

  2. Fai clic su Crea report.

  3. Scegli il tipo di report,Cartelle individuali o Cartelle condivise.

  4. Fai clic su Crea report.

  5. Quando il report è pronto, riceverai un'e-mail da cui potrai scaricarlo.

    E-mail per scaricare il report di archiviazione

Gestione degli amministratori dello spazio di archiviazione

La scheda Archiviazione è disponibile per gli amministratori di sistema e gli amministratori di archiviazione. Per fornire l'accesso a questa scheda Archiviazione, devi aggiungere l'utente all'Admin Console e concedergli i privilegi di Amministratore di sistema o di Amministratore dello spazio di archiviazione. 

Aggiunta di amministratori archiviazione

  1. Seleziona la scheda Utenti > Amministratori e fai clic su Aggiungi amministratore.

  2. Immetti il nome, l’indirizzo e-mail o il nome di un gruppo di utenti per l’utente.

  3. Fai clic su Avanti.

  4. Nella pagina Aggiungi un amministratore, attiva Amministratore archiviazione.

    Scorri verso il basso l'elenco dei ruoli di amministratore, se necessario.

  5. Fai clic su Salva.

Se torni indietro in Archiviazione >Amministratori, l'amministratore archiviazione appena aggiunto viene visualizzato nell'elenco.

Rimozione di amministratori archiviazione

Quando rimuovi un amministratore archiviazione, l'utente non sarà più in grado di accedere alla scheda Archiviazione, a meno che non disponga anche dei privilegi di amministratore di sistema.

  1. Nella pagina Amministratori archiviazione, dall'elenco degli amministratori archiviazione, fai clic sull'amministratore da rimuovere.

  2. Nella sezione Diritti amministrativi del pannello sinistro, fai clic su , quindi seleziona Modifica diritti amministrativi.

  3. Nella pagina Modifica diritti amministrativi, disattiva Amministratore archiviazione.

    Scorri verso il basso l'elenco dei ruoli di amministratore, se necessario.

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