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L'azienda può ottenere informazioni su come gli utenti finali utilizzano le risorse, come cartelle, file e librerie.
Introduzione
Da Admin Console, l’amministratore di sistema può scaricare dei rapporti dettagliati denominati registri contenuto. Questi rapporti contengono informazioni sulle modalità di utilizzo delle risorse aziendali da parte degli utenti finali.
I dettagli delle operazioni effettuate dagli utenti finali sulle risorse, ad esempio, creazione o aggiornamento, sono registrati in file di registro. Puoi esportare questi registri per monitorare le operazioni eseguite dagli utenti sulle risorse Creative Cloud e Document Cloud di proprietà dell’organizzazione. Con lo spostamento di un numero sempre maggiore di risorse nelle soluzioni di archiviazione cloud di Adobe, la copertura diventerà sempre più completa e coerente.
I registri contenuto contengono solo i dettagli degli utenti nelle directory di tua proprietà. Non contengono i dettagli degli utenti in una directory affidabile. Per ulteriori informazioni sulle directory, consulta Affidabilità della directory.
Le risorse che possono essere monitorate sono solo quelle gestite dagli utenti Enterprise ID e Federated ID. Puoi anche tenere traccia di come gli utenti di Adobe ID utilizzano queste risorse.
Tuttavia, puoi monitorare e controllare solo le risorse degli utenti Adobe ID migrati allo storage Enterprise e autenticati dalla tua organizzazione. Per quanto riguarda gli Adobe ID personali, gli utenti sono responsabili del controllo legale delle loro risorse. Scopri come effettuare la migrazione degli utenti da Adobe ID a Enterprise ID o Federated ID.
Stiamo aggiornando le organizzazioni (team o enterprise) al modello di archiviazione Enterprise per abilitare l'archiviazione enterprise e altre funzionalità a livello aziendale per gli utenti Adobe ID.
Riceverai un notifica quando sarà in programma l'aggiornamento per l'organizzazione. Dopo l'aggiornamento, gli utenti Adobe ID vengono spostati nell'archiviazione enterprise e l'organizzazione controlla direttamente i loro profili aziendali.
Puoi scaricare i registri contenuto da Admin Console, per le seguenti operazioni degli utenti:
Azione | Descrizione |
---|---|
Creato | Quando un utente carica, importa, crea o copia un elemento |
Letto | Quando un utente scarica un file o una libreria dal Web, lo salva localmente in un dispositivo o lo rende disponibile offline |
Aggiornato | Quando un utente modifica e salva un elemento |
Spostato | Quando un utente sposta un elemento da una posizione all'altra |
Eliminato definitivamente | Quando un utente elimina definitivamente un elemento |
Invito inviato# | Quando un utente aggiunge un collaboratore a un elemento condiviso |
Invito accettato# | Quando un utente accetta un invito per accedere a un elemento condiviso come collaboratore |
Ruolo di un collaboratore modificato# | Quando un utente modifica il ruolo di un collaboratore |
Collegamento pubblico creato# | Quando un utente crea un collegamento pubblico |
Collegamento pubblico letto |
Quando un utente legge un collegamento pubblico |
Collegamento pubblico rimosso# | Quando un utente rimuove un collegamento pubblico |
Richiesta di accesso |
Quando un utente richiede di accedere a un elemento |
Accesso gestito |
Quando il proprietario di un elemento risponde a una richiesta di accesso |
Collaboratore aggiunto automaticamente |
Quando un utente autenticato viene aggiunto come un collaboratore alla risorsa mediante l'accesso a un collegamento pubblico abilitato per l'aggiunta automatica |
# Azioni non registrate per Adobe InDesign e Adobe Express.
Le operazioni effettuate su risorse memorizzate in Lightroom , Lightroom Classic, Lightroom Mobile, Lightroom Web, Behance e Adobe Stock non sono registrate.
Per visualizzare i registri contenuto dell’organizzazione, effettua le operazioni riportate di seguito:
-
-
Fai clic su Crea rapporto.
-
Scegli un intervallo di date e fai clic su Crea rapporto.
L’intervallo di date è basato sul tuo fuso orario.
I registri possono essere generati per le operazioni effettuate dagli utenti negli ultimi 90 giorni. Riceverai una notifica tramite e-mail quando il rapporto è pronto per essere scaricato.
-
Dopo aver ricevuto la notifica, fai clic su Scarica file in Registri contenuto in Admin Console. Il rapporto Registri contenuto può contenere più file, ciascuno della dimensione massima di 100 MB.
Un rapporto rimane disponibile in Admin Console per sette giorni. Una volta eliminato, puoi rigenerarlo per lo stesso periodo di tempo, a condizione che l’intervallo di date rientri negli ultimi 90 giorni.
Nota:Nelle organizzazioni con un numero elevato di utenti, il rapporto Registri contenuto generato per un periodo di 90 giorni può avere una dimensione elevata e contenere molti file; a seconda del browser utilizzato, questo potrebbe impedire il download completo del rapporto. Se non riesci a scaricare il rapporto Registri contenuto, prova a ridurre l’intervallo di date selezionato. Una soluzione utile, al fine di ottenere una migliore esperienza, può essere la modifica delle impostazioni predefinite in alcuni browser per evitare la richiesta del percorso di salvataggio di ciascun file prima di ogni download.
Intervallo date
L’ora è visualizzata nel fuso UTC. A seconda della tua area geografica, l’ora può variare dall’intervallo di date selezionato al momento della creazione del rapporto.
Data creazione
Visualizza l’ora locale al momento della creazione del rapporto.
Il rapporto è scaricato come file csv. Per una descrizione dei campi nel file scaricato, consulta Schema del registro.
Per ciascuna operazione utente, nel rapporto scaricato sono presenti le seguenti informazioni:
Campo | Descrizione |
---|---|
Action | Operazione utente (ad esempio, creato, letto, aggiornato, spostato, collegamento condiviso) |
Data | Data e ora dell’evento (in formato UTC) |
Nome utente | Nome dell’utente che ha effettuato l’operazione |
User email | Indirizzo e-mail dell’utente che ha effettuato l’operazione |
Percorso di origine | Percorso di origine di un elemento se spostato all'interno della stessa organizzazione. Esterno se spostato tra organizzazioni. Il campo è vuoto per eventi diversi da Spostato. |
Percorso dell'elemento | Percorso dell’elemento |
Item name | Il nome dell’elemento |
Item ID | ID univoco dell’elemento generato da Adobe |
Item type | Cartella, file o libreria |
Indirizzo IP | Indirizzo IP dal quale l’utente ha effettuato l’operazione. Il campo è vuoto per eventi diversi dai seguenti: Creato, Letto, Aggiornato, Spostato o Eliminato definitivamente. |
Creato | Data e ora in cui l’elemento è stato caricato o creato nel cloud. Il campo è vuoto per eventi diversi dai seguenti: Creato, Letto, Aggiornato, Spostato o Eliminato definitivamente. |
Ultima modifica | Data e ora dell'ultima modifica apportata all'elemento: Il campo è vuoto per eventi diversi dai seguenti: Creato, Letto, Aggiornato, Spostato, o Eliminato definitivamente. |
Protetto da password | Vero se il collegamento condiviso è protetto da password, Falso se non lo è. Il campo è vuoto per eventi diversi da Collegamento condiviso. |
Shared link | URL dell’elemento condiviso. Il campo è vuoto per eventi diversi da Collegamento condiviso. |
Collaborator role |
Ruolo del collaboratore invitato ad accedere a un elemento condiviso. Il campo è vuoto per eventi diversi dai seguenti: Invito inviato, Invito accettato, Ruolo di un collaboratore modificato o Accesso gestito. |
Collaborator email | L’e-mail del collaboratore invitato ad accedere all’elemento condiviso. Il campo è vuoto per eventi diversi dai seguenti: Invito inviato, Invito accettato, Ruolo di un collaboratore modificato o Accesso gestito. |
Collaborator name |
Nome dell’utente o del gruppo che ha richiesto l’accesso a un elemento. Il campo è vuoto per eventi diversi dai seguenti: Invito inviato, Invito accettato, Ruolo di un collaboratore modificato o Accesso gestito. |
Privilegio condivisione collaboratore |
Può condividere se il collaboratore può condividere l'elemento con altri utenti o gruppi, altrimenti Non può condividere. Il campo è vuoto per eventi diversi dai seguenti: Invito inviato, Invito accettato, Ruolo di un collaboratore modificato o Accesso gestito. |
Collaborator commenting privilege |
Can Comment se il collaboratore può commentare l’elemento condiviso, in caso contrario, Cannot Comment. Il campo è vuoto per eventi diversi dai seguenti: Invito inviato, Invito accettato, Ruolo di un collaboratore modificato o Accesso gestito. |
Tipo collaboratore |
Utente se l’elemento è stato condiviso con un utente, Group se è stato condiviso con gruppi creati da un utente nella Rubrica di Adobe, Enterprise Group se è stato condiviso con gruppi sincronizzati dall’Active Directory aziendale. Il campo è vuoto per eventi diversi dai seguenti: Invito inviato, Invito accettato, Ruolo di un collaboratore modificato o Accesso gestito. |
Access response |
Accepted o Rejected a seconda della risposta del proprietario dell’elemento. Il campo è vuoto per eventi diversi da Accesso gestito. |
Note sulla versione
I seguenti problemi potrebbero influire se l'organizzazione è stata aggiornata all'archiviazione per le aziende. La migrazione al nuovo modello di archiviazione è già avvenuta se in Admin Console è visualizzata la scheda Archiviazione.
- I registri possono contenere eventi di sistema interni, ad esempio eventi da utenti di sistema identificati con indirizzi e-mail quali "<service name>@adobe.com".
- I registri di eventi di sistema interni potrebbero includere percorsi che non esistono nelle directory del cliente.
- Alcune voci del registro potrebbero non includere i prefissi [creative_cloud] o [document_cloud] nella colonna del percorso.