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Gestione di profili di prodotto per utenti aziendali

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Admin Console
  1. Guida all'amministrazione di Adobe Enterprise & Teams
  2. Pianificare la distribuzione
    1. Concetti di base
      1. Licenze
      2. Identità
      3. Gestione degli utenti
      4. Distribuzione app
      5. Panoramica su Admin Console
      6. Ruoli amministratore
    2. Guide alla distribuzione
      1. Guida alla distribuzione delle licenze nominative
      2. Guida alla distribuzione SDL
      3. Distribuzione di Adobe Acrobat 
    3. Distribuzione di Creative Cloud for education
      1. Casa di distribuzione
      2. Procedura guidata di onboarding K-12
      3. Configurazione semplice
      4. Sincronizzazione degli utenti
      5. Sincronizzazione del roster K-12 (Stati Uniti)
      6. Concetti chiave di concessione di licenza
      7. Opzioni di distribuzione
      8. Suggerimenti rapidi
      9. Approva le app Adobe nella Console di amministrazione Google
      10. Abilitare Adobe Express in Google Classroom
      11. Integrazione con Canvas LMS
      12. Integrazione con Blackboard Learn
      13. Configurazione dell'accesso unico (SSO) per portali del distretto e Sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS)
      14. Aggiungere utenti tramite la sincronizzazione dell'elenco
      15. Domande frequenti su Kivuto
      16. Linee guida sui requisiti di idoneità per gli istituti di istruzione primaria e secondaria
  3. Configurazione dell'organizzazione
    1. Tipi di identità | Panoramica
    2. Configurazione dell'identità | Panoramica
    3. Configurazione dell'organizzazione con Enterprise ID
    4. Configurazione e sincronizzazione della federazione Azure AD
      1. Configurazione di SSO con Microsoft tramite Azure OIDC
      2. Aggiunta di Azure Sync alla tua directory
      3. Sincronizzazione dei ruoli per il settore dell'istruzione
      4. Domande frequenti sul connettore di Azure
    5. Configurazione e sincronizzazione della federazione Google
      1. Configurazione di SSO con la federazione Google
      2. Aggiunta di Google Sync alla directory
      3. Domande frequenti sulla federazione Google
    6. Configurazione dell'organizzazione con Microsoft ADFS
    7. Configurazione dell'organizzazione per portali del distretto e LMS
    8. Configurazione dell'organizzazione con altri provider di identità
      1. Creare una directory
      2. Verificare la proprietà di un dominio
      3. Aggiunta di domini alle directory
    9. Domande frequenti e risoluzione dei problemi SSO
      1. Domande frequenti su SSO
      2. Risoluzione dei problemi SSO
      3. Domande frequenti sulla formazione
  4. Gestione della configurazione dell'organizzazione
    1. Gestione di domini e directory esistenti
    2. Attivare la creazione automatica dell'account
    3. Configurazione dell'organizzazione tramite l'affidabilità delle directory
    4. Migrazione a un nuovo provider di autenticazione 
    5. Impostazioni risorse
    6. Impostazioni di autenticazione
    7. Contatti per la sicurezza e la privacy
    8. Impostazioni console
    9. Gestire la crittografia  
  5. Gestione degli utenti
    1. Panoramica
    2. Ruoli amministrativi
    3. Strategie di gestione degli utenti
      1. Gestione individuale degli utenti   
      2. Gestione di più utenti (CSV in blocco)
      3. Strumento User Sync (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Sincronizzazione della federazione Google
    4. Assegnazione delle licenze a un utente Teams
    5. Gestione degli utenti in-app per team
      1. Gestire il team in Adobe Express
      2. Gestire il team in Adobe Acrobat
    6. Aggiungere utenti con domini e-mail corrispondenti
    7. Cambio del tipo di identità dell'utente
    8. Gestione dei gruppi di utenti
    9. Gestione degli utenti della directory
    10. Gestione degli sviluppatori
    11. Migrare gli utenti esistenti in Adobe Admin Console
    12. Migrare la gestione degli utenti in Adobe Admin Console
  6. Gestione dei prodotti e delle autorizzazioni
    1. Gestione di prodotti e profili di prodotto
      1. Gestione dei prodotti
      2. Acquisto di prodotti e licenze
      3. Gestione di profili di prodotto per utenti Enterprise
      4. Gestione delle regole di assegnazione automatica
      5. Autorizzare gli utenti ad addestrare modelli personalizzati Firefly
      6. Verifica delle richieste di prodotti
      7. Gestione delle policy autonome
      8. Gestione delle integrazioni delle app
      9. Gestione delle autorizzazioni del prodotto in Admin Console  
      10. Attivare/disattivare i servizi per un profilo di prodotto
      11. App singola | Creative Cloud for enterprise
      12. Servizi facoltativi
    2. Gestione di licenze per dispositivo condiviso
      1. Novità
      2. Guida alla distribuzione
      3. Creazione di pacchetti
      4. Recupero delle licenze
      5. Gestione dei profili
      6. Licensing toolkit
      7. Domande frequenti sulle licenze per dispositivo condiviso
  7. Introduzione a Global Admin Console
    1. Adottare l'amministrazione globale
    2. Selezionare l'organizzazione
    3. Gestire la gerarchia dell'organizzazione
    4. Gestire i profili di prodotto
    5. Gestire gli amministratori
    6. Gestire i gruppi di utenti
    7. Aggiornare le policy dell'organizzazione
    8. Gestire i modelli delle policy
    9. Allocare i prodotti alle organizzazioni secondarie
    10. Eseguire i processi in sospeso
    11. Esplorare gli elementi di conoscenza
    12. Esportare o importare la struttura organizzativa
  8. Gestione archiviazione e risorse
    1. Archiviazione
      1. Gestione dell'archiviazione Enterprise
      2. Adobe Creative Cloud: aggiornamento dello spazio di archiviazione
      3. Gestione dello spazio di archiviazione Adobe
    2. Migrazione delle risorse
      1. Migrazione automatica delle risorse
      2. Domande frequenti sulla migrazione automatica delle risorse  
      3. Gestione delle risorse trasferite
    3. Recupero delle risorse da un utente
    4. Migrazione delle risorse degli studenti | Solo Istruzione
      1. Migrazione automatica delle risorse degli studenti
      2. Migrazione delle risorse
  9. Gestire i servizi
    1. Adobe Stock
      1. Pacchetti di crediti Adobe Stock per team
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Utilizzo di Adobe Stock for enterprise
      4. Approvazione delle licenze di Adobe Stock
    2. Font personalizzati
    3. Adobe Asset Link
      1. Panoramica
      2. Creazione di un gruppo di utenti
      3. Configurazione di Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurazione e installazione di Adobe Asset Link
      5. Gestione delle risorse
      6. Adobe Asset Link for XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurare Adobe Acrobat Sign for enterprise o teams
      2. Adobe Acrobat Sign - Amministrazione delle funzioni Team
      3. Gestire Adobe Acrobat Sign da Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise - iscrizione gratuita
      1. Panoramica
  10. Distribuzione di app e aggiornamenti
    1. Panoramica
      1. Distribuzione e installazione di app e aggiornamenti
      2. Pianificazione della distribuzione
      3. Preparazione alla distribuzione
    2. Creazione di pacchetti
      1. Pacchetti di app con Admin Console
      2. Creazione di pacchetti con licenze nominative
      3. Gestione di pacchetti pregenerati
        1. Gestione di modelli Adobe
        2. Gestione di pacchetti di app singole
      4. Gestione di pacchetti
      5. Gestione delle licenze per dispositivo
      6. Assegnazione di licenze con numero di serie
    3. Personalizzazione dei pacchetti
      1. Personalizzazione dell’app desktop Creative Cloud
      2. Includere le estensioni nel pacchetto
    4. Distribuire i pacchetti 
      1. Distribuire i pacchetti
      2. Distribuire i pacchetti Adobe usando Microsoft Intune
      3. Distribuire i pacchetti Adobe con SCCM
      4. Distribuzione di pacchetti Adobe con ARD
      5. Installazione dei prodotti nella cartella Exceptions
      6. Disinstallazione dei prodotti Creative Cloud
      7. Utilizzo di Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Gestione degli aggiornamenti
      1. Gestione dei cambiamenti per i clienti Adobe Enterprise e Teams
      2. Distribuzione degli aggiornamenti
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Panoramica di AUSST
      2. Configurare il server di aggiornamento interno
      3. Gestire il server di aggiornamento interno
      4. Casi d'uso comuni di AUSST   
      5. Risoluzione dei problemi del server di aggiornamento interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Note sulla versione
      2. Utilizzare Adobe Remote Update Manager
    8. Risoluzione dei problemi
      1. Risoluzione dei problemi relativi agli errori di installazione e disinstallazione delle app Creative Cloud
      2. Esecuzione di query ai computer client per verificare se un pacchetto è distribuito
  11. Gestire l'account Teams
    1. Panoramica
    2. Aggiornamento dei dati di pagamento
    3. Gestione delle fatture
    4. Modifica del proprietario del contratto
    5. Modifica del piano
    6. Modifica del rivenditore
    7. Annullare il tuo piano
    8. Conformità della richiesta di acquisto
  12. Rinnovi
    1. Iscrizione Teams: rinnovi
    2. Azienda che partecipa al programma VIP: rinnovi e conformità
  13. Gestori contratti
    1. Fasi di scadenza automatizzate per i contratti ETLA
    2. Cambiare i tipi di contratto all'interno di un'Adobe Admin Console esistente
    3. Piano VIP (Value Incentive Plan) in Cina
    4. Aiuto per VIP Select
  14. Report e registri
    1. Registro di controllo
    2. Report di assegnazione
    3. Registri contenuto
  15. Aiuto
    1. Contatta l'Assistenza clienti Adobe
    2. Opzioni di supporto per gli account teams
    3. Opzioni di supporto per gli account enterprise
    4. Opzioni di supporto per Experience Cloud

Scopri come utilizzare i profili di prodotto per ottimizzare i tuoi piani di prodotto e autorizzare i tuoi utenti con app e servizi Adobe.

Importante:

I concetti e le procedure in questo articolo sono validi solo per i clienti aziendali con Licenze nominative.

Adobe teams

Assegnazione di licenze per dispositivo condiviso

Adobe Experience Manager Mobile

Per Adobe Experience Manager Mobile. Aggiungi o gestisci gli utenti dal portale di Experience Manager Mobile.

Gestire prodotti e profili di prodotto | Video YouTube

Cos'è un profilo di prodotto

Un profilo di prodotto è basato su un prodotto acquistato dalla tua organizzazione. Puoi utilizzare un profilo di prodotto per autorizzare gli utenti con le app e i servizi Adobe inclusi nel prodotto.

  1. Per ogni prodotto in Admin Console, puoi creare uno o più profili di prodotto.
    Scopri di più sui prodotti in Admin Console.
  2. In ogni profilo di prodotto, assegni utenti e gruppi di utenti (nella tua organizzazione).
    Successivamente, ogni utente che appartiene a un profilo di prodotto ha diritto alle app e ai servizi Adobe contenuti nel prodotto.
    Scopri di più su utenti e gruppi di utenti in Admin Console.
  3. Quando un utente accede con le proprie credenziali specificate nel profilo del prodotto, gli viene concesso l'accesso alle app e ai servizi del prodotto su cui è basato il profilo del prodotto.

Procedure consigliate (solo per utenti Experience Cloud)

Se amministri i prodotti Adobe Experience Cloud in Admin Console, tieni presenti i seguenti limiti per ottenere le migliori prestazioni:

  • Un’organizzazione può contenere un massimo di 8.000 profili.
  • A un utente possono essere assegnati al massimo 4.000 profili di prodotto. 
  • A un profilo di prodotto possono essere delegati al massimo 100.000 utenti.

Distribuire app e servizi agli utenti finali

L'assegnazione di utenti ai profili di prodotto consente agli utenti di accedere alle app e ai servizi associati. Tuttavia, dovrai comunque:

  1. Creare pacchetti di Licenze per utente designato o Licenze per dispositivo condiviso (di app e servizi) in Admin Console.
  2. Quindi distribuire questi pacchetti nei computer degli utenti finali (per le Licenze nominative) o ai dispositivi condivisi (per le licenze per dispositivo condiviso).

Assegnare gli utenti al profilo di prodotto dalla sezione Prodotti

Ruolo di amministratore:

Amministratore dei profili di prodotto

Il modo più semplice per assegnare gli utenti ai profili di prodotto esistenti (o predefiniti) è utilizzare l'opzione Assegna utenti del prodotto corrispondente nella scheda Prodotti.

  1. Accedi alla scheda Prodotti Admin Console.

  2. Seleziona Assegna utenti del prodotto corrispondente.

  3. Nella schermata Aggiungi utenti a questo profilo di prodotto, immetti il nome utente, il gruppo di utenti o l'indirizzo e-mail.

    Puoi cercare tra gli utenti esistenti o aggiungere un nuovo utente specificando un indirizzo e-mail valido e compilando le informazioni richieste nella schermata.

  4. Seleziona Prodotti e seleziona il profilo di prodotto appropriato per aggiungere l'utente o il gruppo di utenti. Puoi scorrere verso il basso per aggiungere altri utenti (fino a dieci).

    Seleziona Salva. Il completamento delle assegnazioni del prodotto può richiedere alcuni minuti.

    Nota:

    Per aggiungere utenti a un nuovo profilo di prodotto, devi prima creare il profilo del prodotto.

Creare profili di prodotto

Ruolo di amministratore:

Amministratore del prodotto

In qualità di amministratore del prodotto, puoi creare profili di prodotto e assegnarvi amministratori di questi profili.

Per i prodotti Adobe che supportano il concetto di ruoli, puoi assegnare i ruoli agli utenti, consentendo loro di accedere a un prodotto in base al ruolo. Per ulteriori dettagli, consulta Gestione delle autorizzazioni del prodotto.

  1. Quando gestisci un prodotto, seleziona Profili di prodotto e fai clic su Nuovo profilo.

    Viene visualizzata la procedura guidata Crea un nuovo profilo.

    Nota:

    Per creare un profilo di prodotto per il piano App singola, devi selezionare un prodotto prima di aggiungere Dettagli e Quota. Per ulteriori dettagli, consulta creare un profilo per App singola personalizzato.

  2. Immetti un nome profilo, il nome di visualizzazione e la descrizione.

    Invia una notifica e-mail agli utenti

    Puoi anche scegliere inviare notifiche agli utenti tramite e-mail, quando sono aggiunti o rimossi da questo profilo di prodotto.

    Se le notifiche utente sono attivate:

    • Tutti gli utenti ricevono un messaggio e-mail quando sono aggiunti o rimossi da questo profilo di prodotto.

    Se le notifiche utente sono disattivate:

    • Tutti gli utenti esistenti, con autorizzazioni, non riceveranno un messaggio e-mail quando sono aggiunti a questo profilo di prodotto.
    • Tutti gli utenti non riceveranno un messaggio e-mail quando sono rimossi da questo profilo di prodotto.
    • I nuovi utenti, senza precedenti autorizzazioni, riceveranno comunque un'e-mail, anche se disattivi questa opzione.
    Nota:

    Stiamo aggiornando le organizzazioni (team o enterprise) al modello di archiviazione Enterprise per abilitare l'archiviazione enterprise e altre funzionalità a livello aziendale per gli utenti Adobe ID.

    Riceverai un notifica quando sarà in programma l'aggiornamento per l'organizzazione. Dopo l'aggiornamento, gli utenti Adobe ID vengono spostati nell'archiviazione enterprise e l'organizzazione controlla direttamente i loro profili aziendali.

    Creazione di un profilo di prodotto

  3. Fai clic su Avanti e scegli il numero prefissato di licenze da allocare a questo profilo.

    In caso di necessità, puoi distribuire delle licenze aggiuntive in qualsiasi momento dell’anno. Il livello di sconto EA delle licenze è uguale a quello del tuo ordine iniziale, indipendentemente dal numero di licenze aggiuntive distribuito.

  4. Fai clic su Avanti abilitare/disabilitare i servizi per il profilo di prodotto.

    Se il nuovo profilo di prodotto è per un prodotto a cui non sono associati servizi, l'opzione Avanti non viene visualizzata. In questo caso, fai clic su Salva.

    Creative Cloud - Profilo Tutte le applicazioni
    Creative Cloud - Profilo di prodotto Tutte le applicazioni

    Profilo di Photoshop
    Profilo di prodotto Photoshop

  5. Nella schermata Servizi, attiva o disattiva i singoli servizi per il profilo di prodotto.

    Per ulteriori informazioni, consulta Attivare/disattivare i servizi per un profilo di prodotto.

    Creare un profilo di prodotto

    Nota:

    Per il corretto funzionamento di app e servizi Adobe è necessario autorizzare una serie di domini URL sulle porte 80 e 443. Ulteriori informazioni.

  6. Fai clic su Salva.

Gestione degli amministratori dei profili di prodotto

Ruolo di amministratore:

Amministratore del prodotto

La gestione degli utenti su un profilo di prodotto può essere un'attività regolare e che richiede tempo. Se fai parte di una grande organizzazione, consigliamo agli amministratori del prodotto di definire un ruolo di amministratore del profilo di prodotto separato. Gli amministratori del profilo di prodotto possono gestire individualmente i propri profili di prodotto.

  1. Scegli un profilo di prodotto e seleziona Amministratori.

  2. Fai clic su Aggiungi amministratore.

  3. Nella schermata Aggiungi amministratore, immetti il nome o l’indirizzo e-mail dell’utente e seleziona l’utente dall’elenco a discesa visualizzato.

    Se l’utente che vuoi aggiungere non è presente nell’organizzazione in Admin Console, puoi immettere il suo indirizzo e-mail. Ti viene richiesto di immettere i dettagli dell’utente.

    Nota:

    In questa sezione è possibile aggiungere fino a dieci amministratori. Per aggiungere altri utenti, ripeti i passaggi precedenti dopo aver salvato le modifiche.

    Aggiungi amministratori di profili di prodotto

  4. Fai clic su Salva.

    I nuovi amministratori dei profili di prodotto ricevono un'e-mail di notifica.

Nota:
  • L’assegnazione di un amministratore a un profilo di prodotto non autorizza l’amministratore al prodotto corrispondente. Per accedere al prodotto, l’amministratore deve anche aggiungersi come utente nel profilo di prodotto.
  • Le impostazioni di notifica di gruppo non hanno alcun effetto sulle notifiche e-mail di tipo amministrativo. Ciascun amministratore riceve un’e-mail con la notifica del proprio nuovo ruolo.

  1. Durante la modifica di un profilo di prodotto, seleziona la scheda Amministratori e fai clic nelle caselle di controllo a sinistra degli amministratori nell'elenco.

  2. Fai clic su Rimuovi amministratori.

    Viene visualizzata la finestra di dialogo Rimuovi amministratori.

  3. Fai clic su Rimuovi amministratori.

Aggiungere utenti e gruppi a un profilo di prodotto

Ruolo di amministratore:

Amministratore dei profili di prodotto

Per aggiungere rapidamente utenti o gruppi di utenti a un profilo di prodotto, utilizza l'opzione Assegna utenti del prodotto desiderato. Quando lavori su profili di prodotto, hai più opzioni per gestire gli utenti del profilo di prodotto e i gruppi di utenti.

  1. Vai alla sezione Prodotti di Admin Console. Seleziona il prodotto desiderato > Profili di prodotto.

  2. Seleziona il profilo desiderato > Seleziona Aggiungi utente.

  3. Nella schermata Aggiungi utente, immetti il nome dell'utente, il gruppo di utenti o l’indirizzo e-mail dell'utente.

    Puoi cercare tra gli utenti esistenti o aggiungere un utente specificando un indirizzo e-mail valido e compilando le informazioni richieste nella schermata.

    Nota:

    In questa sezione è possibile aggiungere fino a dieci utenti. Per aggiungere altri utenti, ripeti i passaggi precedenti dopo aver salvato le modifiche.

    Aggiungere utenti

  4. Fai clic su Salva.

Gli utenti ricevono un'e-mail di notifica che indica i profili di prodotto a cui sono stati aggiunti.

Nota:

Il completamento dell’assegnazione del prodotto può richiedere alcuni minuti.

Per aggiungere simultaneamente più utenti a un profilo di prodotto, puoi utilizzare la procedura Aggiungi utenti con CSV.

Nota:

Questa procedura aggiunge utenti esistenti ai profili di prodotto. Se vuoi aggiungere utenti alla tua organizzazione e ai profili di prodotto con un’unica operazione, consulta Aggiungere più utenti.

  1. Durante la creazione o la modifica di un profilo di prodotto, seleziona la scheda Utenti.

  2. Fai clic su , quindi seleziona Aggiungi utenti con CSV.

  3. Nella finestra di dialogo Aggiungi utenti con CSV, puoi scaricare l’Elenco corrente di utenti o il Modello standard facendo clic su Scarica modello CSV.

    Il file scaricato contiene i seguenti campi:

    • Identity Type
    • Nome utente
    • Dominio
    • Email
    • First Name
    • Last Name

    Per una descrizione di questi campi, consulta Formato del file CSV.

  4. Apri il file CSV in Excel e modificalo in modo che contenga solo le righe degli utenti che vuoi aggiungere a questo profilo.

  5. Nella finestra di dialogo Aggiungi utenti con CSV, trascina il file o fai clic sul pulsante Seleziona un file e seleziona il file nel tuo computer.

  6. Fai clic su Carica.

Al termine dell’operazione in blocco, riceverai un messaggio e-mail. Puoi anche visualizzare un rapporto dettagliato dell’operazione, selezionando Profilo di prodotto > Risultati delle operazioni in blocco.

Per suggerimenti sulla risoluzione dei problemi per il caricamento in serie in Admin Console, consulta Risoluzione dei problemi di caricamento utenti in blocco.

Migrare utenti e gruppi di utenti da vecchi a nuovi profili

Quando aggiungi utenti a un profilo di prodotto (direttamente o tramite un gruppo di utenti), autorizzi questi utenti a utilizzare le app e i servizi Adobe del prodotto per cui hai creato il profilo di prodotto. Tuttavia, potrebbe essere necessario modificare l'autorizzazione per tali utenti. Ad esempio, i tuoi utenti potrebbero attualmente far parte di Photoshop e ora vuoi spostarli nel piano Fotografia che la tua azienda ha acquistato.

Migrazione degli utenti

Le seguenti procedure descrivono come migrare gli utenti da Profilo di prodotto A (con vecchi diritti) a Profilo di prodotto B (con nuovi diritti)

  1. Accedi al Profilo di prodotto A e seleziona la scheda Utenti.

  2. Fai clic su  e seleziona Esporta elenco utenti in CSV.

  3. Seleziona il percorso della cartella sul computer e fai clic su OK.

Quando esegui la migrazione degli utenti a un profilo di prodotto, ogni utente riceverà un'e-mail di notifica a indicare che è stato aggiunto al nuovo profilo. Poiché questa operazione può comportare lo spostamento di un numero elevato di utenti tra i profili, ti consigliamo di disattivare le notifiche utente sul nuovo profilo in cui stai spostando gli utenti.

  1. Seleziona Profilo di prodotto B.

  2. Seleziona Dettagli.

  3. Disattiva l'opzione Notifiche utente e salva il profilo.

  1. Accedi al Profilo di prodotto B e seleziona la scheda Utenti.

  2. Fai clic su , quindi seleziona Aggiungi utenti con CSV.

  3. Scegli il file che hai scaricato nella procedura sopra riportata.

Nota:

Questa procedura non è obbligatoria per la migrazione. Esegui questi passaggi se devi annullare l'autorizzazione degli utenti per le app e i servizi associati al Profilo di prodotto A.

  1. Seleziona il prodotto per Profilo di prodotto A.

  2. Fai clic sulla casella di controllo a sinistra del nome del profilo di prodotto.

  3. Fai clic su Elimina profilo.

Migrare gruppi di utenti

La seguente procedura descrive come migrare i gruppi di utenti da Profilo di prodotto A (con vecchi diritti) a Profilo di prodotto B (con nuovi diritti)

  1. Seleziona Utenti > Gruppi di utenti.

  2. Fai clic sul gruppo di utenti che desideri migrare.

  3. Seleziona la scheda Profili di prodotti assegnati.

  4. Nell'elenco dei profili di prodotto assegnati, seleziona la casella a sinistra del Profilo di prodotto A (con vecchi diritti) e fai clic su Rimuovi profilo.

  5. Fai clic su Assegna profilo di prodotto.

  6. Nella schermata Assegna profili di prodotto, seleziona Profilo di prodotto B (con nuovi diritti) e fai clic su Salva.

Vedi anche:

Se esegui la migrazione di un numero elevato di utenti tra i profili di prodotto, puoi anche utilizzare i seguenti metodi di automazione:

Nota: i metodi precedenti richiedono una conoscenza tecnica da intermedia ad avanzata di LDAP, Python, riga di comando Windows e terminale macOS, API REST.

Rimuovere utenti e gruppi di utenti da un profilo di prodotto

Rimuovi gli utenti da un profilo di prodotto per assicurarti che non abbiano più diritto alle app e ai servizi associati. Tuttavia, ciò non rimuove gli utenti da Admin Console. E poiché è possibile aggiungere utenti a più profili di prodotto, rimuovere gli utenti da un singolo profilo di prodotto garantisce che non abbiano più diritto alle app e ai servizi di quel profilo di prodotto. 

  1. Scegli un profilo di prodotto e seleziona Utenti.

  2. Seleziona le caselle di controllo a sinistra dei nomi utente e fai clic su Rimuovi utenti.

  3. Nella finestra di dialogo di conferma, fai clic su Rimuovi utenti.

Per rimuovere simultaneamente più utenti da un profilo di prodotto, utilizza la procedura Rimuovi utenti in blocco. Se, ad esempio, vuoi spostare diversi utenti da un profilo a un altro, puoi rimuoverli da un profilo e aggiungerli all’altro.

  1. Durante la creazione o la modifica di un profilo di prodotto, seleziona Utenti.

  2. Fai clic su , quindi seleziona Rimuovi assegnazione utenti con CSV.

  3. Nella finestra di dialogo Rimuovi assegnazione utenti con CSV, puoi scaricare l’Elenco corrente di utenti o il Modello standard facendo clic su Scarica modello CSV.

    Il file scaricato contiene i seguenti campi:

    • Identity Type (solo Enterprise)
    • User name (solo Enterprise)
    • Domain (solo Enterprise)
    • Email (Enterprise e Teams)
    • First Name (Enterprise e Teams)
    • Last Name (Enterprise e Teams)

    Per una descrizione di questi campi, consulta Formato del file CSV.

  4. Apri il file CSV in Excel e modificalo in modo che contenga solo le righe degli utenti che vuoi rimuovere da questo profilo.

  5. Nella finestra di dialogo Rimuovi assegnazione utenti con CSV, trascina il file o fai clic sul pulsante Seleziona un file e seleziona il file nel tuo computer.

  6. Fai clic su Carica.

Al termine dell’operazione in blocco, riceverai un messaggio e-mail. Puoi anche visualizzare un rapporto dettagliato dell’operazione, selezionando Profilo di prodotto > Risultati delle operazioni in blocco.

Gestire le quote di un profilo di prodotto

Una volta creati alcuni profili di prodotto, potrai utilizzare lo strumento Distribuisci quote per definire delle quote di riferimento per gli amministratori relativamente al numero di utenti che possono essere assegnati a tali profili. Ad esempio, se la tua organizzazione ha acquistato un totale di 1000 utenti per un prodotto e hai creato quattro profili di prodotto, puoi decidere di assegnare rapidamente una quota di 250 utenti a ciascuno di essi. In alternativa, puoi calibrare manualmente la quota assegnata ai profili di prodotto.
Se hai acquistato prodotti Enterprise in VIP:

  • La quota assegnata al singolo profilo di prodotto non può essere superiore a quella del prodotto.
  • La somma di tutte le quote dei profili di prodotto di un prodotto non può essere superiore alla quota del prodotto.
    Consideriamo un esempio in cui la quota del prodotto è 10. In tal caso, se la quota assegnata a un profilo di prodotto è 6 e quella di un altro profilo è 4, non puoi aumentare la quota in nessuno di questi due profili. Non puoi inoltre aumentare la quota di utenti in qualsiasi altro profilo nel prodotto almeno finché non riduci la quota di uno dei profili o incrementi la quota del prodotto.
  • Se in quel profilo hai già assegnato tutte le licenze agli utenti, non potrai ridurne la quota assegnata; per farlo, devi prima annullare l’assegnazione delle licenze dagli utenti.
Attenzione:

I requisiti di quota sopra riportati non sono attualmente applicati in Admin Console ai clienti ETLA.

  1. Nella sezione Prodotti di Adobe Admin Console, seleziona il prodotto appropriato.

  2. Seleziona Dettagli nel profilo del prodotto e vai al passaggio 2: Imposta quota licenze.

  3. Immetti il numero di licenze assegnato al profilo di prodotto e salva le modifiche.

Esportare gli utenti del profilo di prodotto

Ruolo di amministratore:

Amministratore dei profili di prodotto

Scarica i dati per gli utenti di un profilo. Puoi quindi utilizzare questo file per aggiungere più utenti a un altro profilo di prodotto nella tua organizzazione.

Il file CSV scaricato contiene i dati definiti nella sezione Formato del file CSV sopra riportata.

  1. Durante la modifica di un profilo di prodotto, seleziona Utenti.

  2. Fai clic su  e seleziona Esporta elenco utenti in CSV.

  3. Seleziona il percorso della cartella e fai clic su OK.

Eliminare i profili di prodotto

Ruolo di amministratore:

Amministratore del prodotto

  1. Nella pagina dei dettagli del prodotto, seleziona le caselle a sinistra dei nomi dei profili, quindi fai clic su Elimina profili.

  2. Nella finestra di dialogo di conferma, fai clic su Elimina profili.

Risultati dell'operazione in blocco

Quando esegui un’operazione in blocco, ad esempio l’aggiunta o la rimozione di più utenti di un profilo di prodotto, ricevi un messaggio e-mail. Inoltre, puoi visualizzare i dettagli dell’operazione in blocco nella scheda Risultati dell’operazione in blocco.

  1. Durante la modifica di un profilo di prodotto, seleziona Utenti e fai clic su  in alto a destra.

  2. Nell’elenco a discesa, seleziona Risultati dell’operazione in blocco.

  3. Per visualizzare i dettagli di un’operazione in blocco, fai clic sul nome dell’operazione nell’elenco.

  4. Nella pagina Dettagli, fai clic su Scarica risultati per scaricare un file CSV contenente un rapporto dettagliato dell’operazione in blocco.

Importante: la pagina dei risultati visualizza i rapporti degli ultimi 90 giorni. I rapporti creati da più di 90 giorni sono eliminati automaticamente, senza richiedere l’intervento dell’amministratore di sistema.

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