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Creazione di pacchetti di app con Admin Console

  1. Guida all'amministrazione di Adobe Enterprise & Teams
  2. Pianificare la distribuzione
    1. Concetti di base
      1. Licenze
      2. Identità
      3. Gestione degli utenti
      4. Distribuzione app
      5. Panoramica su Admin Console
      6. Ruoli amministratore
    2. Guide alla distribuzione
      1. Guida alla distribuzione delle licenze nominative
      2. Guida alla distribuzione SDL
      3. Distribuzione di Adobe Acrobat 
    3. Distribuzione di Creative Cloud for education
      1. Guida alla distribuzione
      2. Integrazione con Canvas LMS
      3. Integrazione con Blackboard Learn
      4. Configurazione dell'accesso unico (SSO) per portali del distretto e Sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS)
      5. Domande frequenti su Kivuto
      6. Linee guida sui requisiti di idoneità per gli istituti di istruzione primaria e secondaria
  3. Configurazione dell'organizzazione
    1. Configurazione dell'identità
      1. Tipi di identità | Panoramica
      2. Configurazione dell'organizzazione con Enterprise ID
      3. Configurazione dell'organizzazione con Federated ID
        1. Panoramica di SSO
        2. Configurazione e sincronizzazione di Azure Connector
          1. Configurazione di SSO con Microsoft tramite Azure OIDC
          2. Aggiunta di Azure Sync alla tua directory
          3. Domande frequenti sul connettore di Azure
        3. Configurazione e sincronizzazione della federazione Google
          1. Configurazione di SSO con la federazione Google
          2. Aggiunta di Google Sync alla directory
          3. Domande frequenti sulla federazione Google
        4. SAML generico
          1. Configurazione di SSO con altri provider SAML
          2. Configurazione di SSO con Microsoft ADFS
          3. Domande frequenti su SSO
          4. Risoluzione dei problemi SSO
        5. SSO per l'Istruzione
          1. Configurazione dell'accesso unico (SSO) per portali del distretto e Sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS)
          2. Domande frequenti
      4. Verificare la proprietà di un dominio
      5. Aggiungere e gestire i domini
      6. Collegamento di domini alle directory
      7. Usare l'attendibilità della directory per aggiungere domini già richiesti
      8. Migrazione a un nuovo provider di autenticazione
    2. Impostazioni risorse
    3. Impostazioni di autenticazione
    4. Contatti per la sicurezza e la privacy
    5. Impostazioni console
    6. Gestione della crittografia
  4. Gestione dei prodotti e delle autorizzazioni
    1. Gestione degli utenti
      1. Panoramica
      2. Ruoli amministrativi
      3. Tecniche User Management
        1. Gestione individuale degli utenti   
        2. Gestione di più utenti (CSV in blocco)
        3. Strumento User Sync (UST)
        4. Microsoft Azure Sync
        5. Sincronizzazione della federazione Google
      4. Cambio del tipo di identità dell'utente
      5. Gestione dei gruppi di utenti
      6. Gestione degli utenti della directory
      7. Gestione degli sviluppatori
      8. Migrare gli utenti esistenti in Adobe Admin Console
      9. Migrare la gestione degli utenti in Adobe Admin Console
    2. Gestione di prodotti e profili di prodotto
      1. Gestione dei prodotti
      2. Gestione di profili di prodotto per utenti Enterprise
      3. Gestione delle policy autonome
      4. Gestione delle integrazioni delle app
      5. Gestione delle autorizzazioni del prodotto in Admin Console  
      6. Attivare/disattivare i servizi per un profilo di prodotto
      7. App singola | Creative Cloud for enterprise
      8. Servizi facoltativi
    3. Gestione di licenze per dispositivo condiviso
      1. Novità
      2. Guida alla distribuzione
      3. Creazione di pacchetti
      4. Recupero delle licenze
      5. Migrazione da licenza per dispositivo
      6. Gestione dei profili
      7. Licensing toolkit
      8. Domande frequenti sulle licenze per dispositivo condiviso
  5. Gestione archiviazione e risorse
    1. Archiviazione
      1. Gestione dell'archiviazione Enterprise
      2. Adobe Creative Cloud: aggiornamento dello spazio di archiviazione
      3. Gestione dello spazio di archiviazione Adobe
    2. Migrazione delle risorse
      1. Migrazione automatica delle risorse
      2. Domande frequenti sulla migrazione automatica delle risorse  
      3. Gestione delle risorse trasferite
    3. Recupero delle risorse da un utente
    4. Migrazione delle risorse degli studenti | Solo Istruzione
      1. Migrazione automatica delle risorse degli studenti
      2. Migrazione delle risorse
  6. Gestire i servizi
    1. Adobe Stock
      1. Pacchetti di crediti Adobe Stock per team
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Utilizzo di Adobe Stock for enterprise
      4. Approvazione delle licenze di Adobe Stock
    2. Font personalizzati
    3. Adobe Asset Link
      1. Panoramica
      2. Creazione di un gruppo di utenti
      3. Configurazione di Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurazione e installazione di Adobe Asset Link
      5. Gestione delle risorse
      6. Adobe Asset Link for XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurare Adobe Acrobat Sign for enterprise o teams
      2. Adobe Acrobat Sign - Amministrazione delle funzioni Team
      3. Gestire Adobe Acrobat Sign da Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise - iscrizione gratuita
      1. Panoramica
      2. Guida introduttiva
  7. Distribuzione di app e aggiornamenti
    1. Panoramica
      1. Distribuzione e installazione di app e aggiornamenti
      2. Pianificazione della distribuzione
      3. Preparazione alla distribuzione
    2. Creazione di pacchetti
      1. Pacchetti di app con Admin Console
      2. Creazione di pacchetti con licenze nominative
      3. Modelli Adobe per i pacchetti
      4. Gestione di pacchetti
      5. Gestione delle licenze per dispositivo
      6. Assegnazione di licenze con numero di serie
    3. Personalizzazione dei pacchetti
      1. Personalizzazione dell’app desktop Creative Cloud
      2. Includere le estensioni nel pacchetto
    4. Distribuire i pacchetti 
      1. Distribuire i pacchetti
      2. Distribuire i pacchetti Adobe usando Microsoft Intune
      3. Distribuire i pacchetti Adobe con SCCM
      4. Distribuzione di pacchetti Adobe con ARD
      5. Installazione dei prodotti nella cartella Exceptions
      6. Disinstallazione dei prodotti Creative Cloud
      7. Utilizzo di Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identificatori delle licenze di Adobe Creative Cloud
    5. Gestione degli aggiornamenti
      1. Gestione dei cambiamenti per i clienti Adobe Enterprise e Teams
      2. Distribuzione degli aggiornamenti
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Panoramica di AUSST
      2. Configurare il server di aggiornamento interno
      3. Gestire il server di aggiornamento interno
      4. Casi d'uso comuni di AUSST   
      5. Risoluzione dei problemi del server di aggiornamento interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Utilizzo di Adobe Remote Update Manager
      2. ID canale per l’utilizzo con Adobe Remote Update Manager
      3. Risoluzione degli errori RUM
    8. Risoluzione dei problemi
      1. Risoluzione dei problemi relativi agli errori di installazione e disinstallazione delle app Creative Cloud
      2. Esecuzione di query ai computer client per verificare se un pacchetto è distribuito
      3. Messaggio di errore “Installazione non riuscita” di Creative Cloud Packager
    9. Creazione di pacchetti con Creative Cloud Packager (CC 2018 o app precedenti)
      1. Informazioni su Creative Cloud Packager
      2. Note sulla versione di Creative Cloud Packager
      3. Creazione del pacchetto per le applicazioni
      4. Creazione di pacchetti utilizzando Creative Cloud Packager
      5. Creazione di pacchetti con licenze nominative
      6. Creazione di pacchetti con licenze per dispositivo
      7. Creazione di un pacchetto di licenza
      8. Creazione di pacchetti con licenze con numero di serie
      9. Automazione di Packager
      10. Creazione di pacchetti di prodotti non Creative Cloud
      11. Modifica e salvataggio delle configurazioni
      12. Impostazione della lingua a livello di sistema
  8. Gestione account
    1. Gestione dell'account Teams
      1. Panoramica
      2. Aggiornamento dei dati di pagamento
      3. Gestione delle fatture
      4. Modifica del proprietario del contratto
      5. Modifica del rivenditore
    2. Assegnazione delle licenze a un utente Teams
    3. Aggiunta di prodotti e licenze
    4. Rinnovi
      1. Iscrizione Teams: rinnovi
      2. Azienda che partecipa al programma VIP: rinnovi e conformità
    5. Conformità della richiesta di acquisto
    6. Piano VIP (Value Incentive Plan) in Cina
    7. Aiuto per VIP Select
  9. Report e registri
    1. Registro di controllo
    2. Report di assegnazione
    3. Registri contenuto
  10. Aiuto
    1. Contatta l'Assistenza clienti Adobe
    2. Opzioni di supporto per gli account teams
    3. Opzioni di supporto per gli account enterprise
    4. Opzioni di supporto per Experience Cloud

Introduzione

La pagina Pacchetti in Admin Console fornisce le seguenti funzionalità. Usale quando prevedi di distribuire le applicazioni Creative Cloud e Document Cloud agli utenti finali nella tua azienda.

  • Scarica i pacchetti pre-configurati utilizzando i modelli Adobe.
  • Crea pacchetti personalizzati per licenze nominative o licenze per dispositivo condiviso (per gli istituti di istruzione) con la configurazione e le applicazioni che desideri assegnare agli utenti finali.
  • Abilita le notifiche e-mail per essere avvisato sulla disponibilità di nuove versioni dei prodotti.
  • Visualizza i pacchetti creati precedentemente da te o da altri amministratori dell’organizzazione. Visualizza inoltre i dettagli di un pacchetto specifico e monitora gli aggiornamenti disponibili per le app nel pacchetto.
  • Scarica gli strumenti IT quali Remote Update Manager e Adobe Update Server Setup Tool.
  • Scarica lo strumento della riga di comando di Adobe Extension Manager per installare estensioni e plug-in dal file contenitore in formato ZXP.
Attenzione:

Per creare pacchetti di licenze per dispositivo (legacy) o licenze con numero di serie (legacy), utilizza Creative Cloud Packager.

Creative Cloud Packager non è più in fase di sviluppo e non verranno forniti aggiornamenti. Inoltre, Creative Cloud Packager non può essere utilizzato per creare pacchetti che includono app Creative Cloud 2019 o versioni successive. Ulteriori informazioni.

Ti consigliamo di utilizzare i flussi di lavoro Crea pacchetto disponibili in Adobe Admin Console.

Scopri come creare pacchetti di Licenze nominative e pacchetti di Licenze per dispositivo condiviso.

Utilizzo dei pacchetti in Admin Console

Strumenti

Scarica Creative Cloud Packager, lo strumento della riga di comando di Adobe Extension Manager, Adobe Update Server Setup Tool o Remote Update Manager.

Accedi ad Admin Console e seleziona Pacchetti > Strumenti.

Creative Cloud Packager

Adobe Creative Cloud Packager semplifica la creazione di pacchetti contenenti prodotti e aggiornamenti Adobe Creative Cloud. Questi pacchetti possono essere successivamente distribuiti ai computer client dell’organizzazione.

Per ulteriori informazioni, consulta Packager.

Nota:

Le app Creative Cloud pubblicate il 15 ottobre 2018 (Creative Cloud 2019) o successivamente non sono disponibili in Creative Cloud Packager. Per ulteriori informazioni, consulta questo documento.

Adobe Update Server Setup Tool

Adobe Update Server Setup Tool consente di configurare un server locale per ospitare gli aggiornamenti Creative Cloud. In questo modo, l’IT risparmia larghezza di banda e controlla quando rendere gli aggiornamenti disponibili agli utenti finali.

Per ulteriori informazioni, consulta Utilizzo di Adobe Update Server Setup Tool.

Remote Update Manager

Remote Update Manager consente di avviare in remoto il programma di aggiornamento su un computer client e di gestire in modo trasparente le tempistiche di installazione degli aggiornamenti nei sistemi client. Puoi specificare un determinato prodotto o aggiornare tutti i prodotti allo stesso tempo. Quando utilizzato con Adobe Update Server Setup Tool, gli aggiornamenti sono prelevati dal tuo server locale.

Per ulteriori informazioni, consulta Utilizzo di Adobe Remote Update Manager.

Strumento della riga di comando di Adobe Extension Manager

Lo strumento della riga di comando di ExMan consente all’amministratore di installare estensioni e plug-in dal file contenitore in formato ZXP. Quando crei un pacchetto, puoi decidere se includere le estensioni o scaricare lo strumento autonomo per Mac o Windows.

Preferenze

Imposta le preferenze per le notifiche, AUSST e le directory personalizzate dei pacchetti.

Nota:

Le preferenze dei pacchetti sono locali per l'amministratore che ha effettuato l'accesso. Ciò significa che tutte le preferenze impostate si applicano all'utente e ai pacchetti che egli crea.

Accedi ad Admin Console e seleziona Pacchetti > Preferenze.

Preferenze pacchetto

Notifiche

Puoi scegliere di ricevere le notifiche e-mail per gli aggiornamenti disponibili a qualsiasi prodotto Creative Cloud.

  1. Accedi ad Admin Console e seleziona Pacchetti > Preferenze.

  2. Per attivare o disattivare le notifiche, seleziona o deseleziona la casella nella sezione Notifiche.

Seleziona Versioni di applicazioni disponibili per visualizzare le versioni dell'app che non ricevono aggiornamenti di sicurezza o funzionalità.

Durante la creazione dei pacchetti, seleziona Mostra versioni precedenti nella schermata Scegli app.

Attenzione:

Anche se Adobe supporta completamente la versione più recente delle app, il supporto per le versioni precedenti è limitato. I piani Creative Cloud for enterprise includono anche una versione LTS specifica che riceve gli aggiornamenti di sicurezza. Adobe consiglia di creare pacchetti con le versioni più recenti o LTS delle app. Tuttavia, se scegli una versione precedente dell'app, consulta le Policy di supporto di Creative Cloud per conoscere il supporto fornito da Adobe per l'applicazione.

Adobe Genuine Service (AGS)

Adobe Genuine Service (AGS) è un servizio che verifica periodicamente se le app Adobe sui computer sono autentiche e potrebbe avvisarti in caso contrario. L'utilizzo di software Adobe non originale rappresenta un rischio per i singoli utenti e le organizzazioni poiché viene spesso modificato, causando problemi quali:

  • Aumento del rischio di esposizione a virus e malware che possono compromettere i tuoi dati
  • Maggiori possibilità che il software non funzioni correttamente o si guasti completamente.

Utilizza questa preferenza per assicurarti che AGS sia installato sui computer client come parte dell'installazione del pacchetto.

  • Quando questa opzione è selezionata, AGS verrà installato con tutti i nuovi pacchetti creati.
  • AGS verrà installato solo con pacchetti di licenze per utenti nominativi e dispositivi condivisi.
  • Se deselezioni questa opzione e crei e distribuisci un pacchetto su un computer in cui è già installato AGS, le versioni precedenti di AGS verranno automaticamente disinstallate.

Scopri di più consultando le Domande frequenti su Adobe Genuine for Business.

Ulteriori informazioni su Adobe Genuine Service.

Se desideri disinstallare AGS, segui le procedure descritte in questo articolo.

Server di aggiornamento interno

Per configurare un server di aggiornamento interno, scarica Adobe Update Server Setup Tool. Genera quindi il file di esclusione e incolla il suo contenuto nella casella Server di aggiornamento interno.

Nel flusso di lavoro crea pacchetto scegli questa opzione per reindirizzare gli aggiornamenti al server di aggiornamento interno.

Ignorare il server di aggiornamento interno

Usa questa preferenza per assicurarti che, se i server di aggiornamento interni non sono disponibili, i computer degli utenti finali ricevano gli aggiornamenti Adobe dai server Adobe. Ulteriori informazioni.

Directory di installazione personalizzata

Se le app nei pacchetti supportano le directory di installazione personalizzate, specifica la directory in cui i pacchetti creati devono installare queste applicazioni. Per ulteriori informazioni, consulta Creazione di pacchetti.

Nota:

Il percorso specificato per la directory deve essere assoluto. Se stai creando un pacchetto da distribuire in computer Windows, specifica il percorso che includere la lettera dell’unità. Ad esempio: C:\<percorso cartella>.

Inoltre, quando creai una cartella, non puoi utilizzare i caratteri non supportati da Windows: \/:*?<>|.

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