App singola | Creative Cloud for enterprise

  1. Guida all'amministrazione di Adobe Enterprise & Teams
  2. Pianificare la distribuzione
    1. Concetti di base
      1. Licenze
      2. Identità
      3. Gestione degli utenti
      4. Distribuzione app
      5. Ruoli amministratore
    2. Guide alla distribuzione
      1. Guida alla distribuzione delle licenze nominative
      2. Guida alla distribuzione SDL
    3. Distribuzione di Creative Cloud for education
      1. Guida alla distribuzione
      2. Integrazione con Canvas LMS
      3. Integrazione con Blackboard Learn
      4. Configurazione dell'accesso unico (SSO) per portali del distretto e Sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS)
      5. Domande frequenti su Kivuto
      6. Linee guida sui requisiti di idoneità per gli istituti di istruzione primaria e secondaria
  3. Configurazione dell'organizzazione
    1. Configurazione dell'identità
      1. Tipi di identità | Panoramica
      2. Configurazione dell'organizzazione con Enterprise ID
      3. Configurazione dell'organizzazione con Federated ID
        1. Panoramica di SSO
        2. Configurazione e sincronizzazione del connettore di Azure
          1. Configurazione di SSO con Microsoft tramite Azure OIDC
          2. Aggiunta di Azure Sync alla tua directory
          3. Domande frequenti sul connettore di Azure
        3. Configurazione e sincronizzazione della federazione Google
          1. Configurazione di SSO con la federazione Google
          2. Aggiunta di Google Sync alla directory
          3. Domande frequenti sulla federazione Google
        4. SAML generico
          1. Configurazione di SSO con altri provider SAML
          2. Configurazione di SSO con Microsoft ADFS
          3. Domande frequenti su SSO
          4. Risoluzione dei problemi SSO
        5. SSO per l'Istruzione
          1. Configurazione dell'accesso unico (SSO) per portali del distretto e Sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS)
          2. Domande frequenti
          3. Dovetail
      4. Verificare la proprietà di un dominio
      5. Aggiungere e gestire i domini
      6. Collegamento di domini alle directory
      7. Usare l'attendibilità della directory per aggiungere domini già richiesti
      8. Migrazione a un nuovo provider di autenticazione
    2. Impostazioni risorse
    3. Impostazioni di autenticazione
    4. Contatti per la sicurezza e la privacy
    5. Impostazioni console
    6. Gestione della crittografia
  4. Gestione dei prodotti e delle autorizzazioni
    1. Gestione degli utenti
      1. Panoramica
      2. Ruoli amministrativi
      3. Tecniche User Management
        1. Gestione individuale degli utenti   
        2. Gestione di più utenti (CSV in blocco)
        3. Strumento User Sync (UST)
        4. User Management API (UMAPI)
        5. Microsoft Azure Sync
        6. Sincronizzazione della federazione Google
      4. Cambio del tipo di identità dell'utente
      5. Gestione dei gruppi di utenti
      6. Gestione degli utenti della directory
      7. Gestione degli sviluppatori
      8. Migrare gli utenti esistenti in Adobe Admin Console
      9. Migrare la gestione degli utenti in Adobe Admin Console
    2. Gestione di prodotti e profili di prodotto
      1. Gestione dei prodotti
      2. Gestione di profili di prodotto per utenti Enterprise
      3. Gestione delle policy autonome
      4. Gestione delle integrazioni delle app
      5. Gestione delle autorizzazioni del prodotto in Admin Console  
      6. Attivare/disattivare i servizi per un profilo di prodotto
      7. App singola | Creative Cloud for enterprise
      8. Servizi facoltativi
    3. Gestione di licenze per dispositivo condiviso
      1. Novità
      2. Guida alla distribuzione
      3. Creazione di pacchetti
      4. Recupero delle licenze
      5. Migrazione da licenza per dispositivo
      6. Gestione dei profili
      7. Licensing toolkit
      8. Domande frequenti sulle licenze per dispositivo condiviso
  5. Gestione archiviazione e risorse
    1. Archiviazione
      1. Gestione dell'archiviazione Enterprise
      2. Adobe Creative Cloud: aggiornamento dello spazio di archiviazione
      3. Gestione dello spazio di archiviazione Adobe
    2. Migrazione delle risorse
      1. Migrazione automatica delle risorse
      2. Domande frequenti sulla migrazione automatica delle risorse  
      3. Gestione delle risorse trasferite
    3. Recupero delle risorse da un utente
    4. Migrazione delle risorse degli studenti | Solo Istruzione
      1. Migrazione automatica delle risorse degli studenti
      2. Migrazione delle risorse
  6. Gestire i servizi
    1. Adobe Stock
      1. Pacchetti di crediti Adobe Stock per team
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Utilizzo di Adobe Stock for enterprise
      4. Approvazione delle licenze di Adobe Stock
    2. Font personalizzati
    3. Adobe Asset Link
      1. Panoramica
      2. Creazione di un gruppo di utenti
      3. Configurazione di Adobe Experience Manager 6.x Assets
      4. Configurazione e installazione di Adobe Asset Link
      5. Gestione delle risorse
      6. Adobe Asset Link for XD
    4. Adobe Sign
      1. Configurazione di Adobe Sign for enterprise o Teams
      2. Adobe Sign - Amministratore delle funzioni del gruppo
      3. Gestione di Adobe Sign da Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise - iscrizione gratuita
      1. Panoramica
      2. Guida introduttiva
  7. Distribuzione di app e aggiornamenti
    1. Panoramica
      1. Distribuzione e installazione di app e aggiornamenti
      2. Pianificazione della distribuzione
      3. Preparazione alla distribuzione
    2. Creazione di pacchetti
      1. Pacchetti di app con Admin Console
      2. Creazione di pacchetti con licenze nominative
      3. Modelli Adobe per i pacchetti
      4. Gestione di pacchetti
      5. Gestione delle licenze per dispositivo
      6. Assegnazione di licenze con numero di serie
    3. Personalizzazione dei pacchetti
      1. Personalizzazione dell’app desktop Creative Cloud
      2. Includere le estensioni nel pacchetto
    4. Distribuire i pacchetti 
      1. Distribuire i pacchetti
      2. Distribuire i pacchetti Adobe con SCCM
      3. Distribuire i pacchetti Adobe con ARD
      4. Installazione dei prodotti nella cartella Exceptions
      5. Disinstallazione dei prodotti Creative Cloud
      6. Utilizzo di Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      7. Identificatori delle licenze di Adobe Creative Cloud
    5. Gestione degli aggiornamenti
      1. Gestione dei cambiamenti per i clienti Adobe Enterprise e Teams
      2. Distribuzione degli aggiornamenti
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Panoramica di AUSST
      2. Configurare il server di aggiornamento interno
      3. Gestire il server di aggiornamento interno
      4. Casi d'uso comuni di AUSST   
      5. Risoluzione dei problemi del server di aggiornamento interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Utilizzo di Adobe Remote Update Manager
      2. ID canale per l’utilizzo con Adobe Remote Update Manager
      3. Risoluzione degli errori RUM
    8. Risoluzione dei problemi
      1. Risoluzione dei problemi relativi agli errori di installazione e disinstallazione delle app Creative Cloud
      2. Esecuzione di query ai computer client per verificare se un pacchetto è distribuito
      3. Messaggio di errore “Installazione non riuscita” di Creative Cloud Packager
    9. Creazione di pacchetti con Creative Cloud Packager (CC 2018 o app precedenti)
      1. Informazioni su Creative Cloud Packager
      2. Note sulla versione di Creative Cloud Packager
      3. Creazione del pacchetto per le applicazioni
      4. Creazione di pacchetti utilizzando Creative Cloud Packager
      5. Creazione di pacchetti con licenze nominative
      6. Creazione di pacchetti con licenze per dispositivo
      7. Creazione di un pacchetto di licenza
      8. Creazione di pacchetti con licenze con numero di serie
      9. Automazione di Packager
      10. Creazione di pacchetti di prodotti non Creative Cloud
      11. Modifica e salvataggio delle configurazioni
      12. Impostazione della lingua a livello di sistema
  8. Gestione account
    1. Gestione dell'account Teams
      1. Panoramica
      2. Aggiornamento dei dati di pagamento
      3. Gestione delle fatture
      4. Modifica del proprietario del contratto
    2. Assegnazione delle licenze a un utente Teams
    3. Aggiunta di prodotti e licenze
    4. Rinnovi
      1. Iscrizione Teams: rinnovi
      2. Azienda che partecipa al programma VIP: rinnovi e conformità
    5. Conformità della richiesta di acquisto
    6. Piano VIP (Value Incentive Plan) in Cina
    7. Aiuto per VIP Select
  9. Report e registri
    1. Registro di controllo
    2. Report di assegnazione
    3. Registri contenuto
  10. Aiuto
    1. Contatta l'Assistenza clienti Adobe
    2. Opzioni di supporto per gli account teams
    3. Opzioni di supporto per gli account enterprise
    4. Opzioni di supporto per Experience Cloud

Il piano App singola di Creative Cloud for enterprise ti consente di scegliere una qualsiasi delle app disponibili come licenza per app singola e assegnarla agli utenti finali. Con l’introduzione di nuove app nel piano App singola, puoi assegnare queste app agli utenti senza dover modificare alcun contratto.

Panoramica

Il piano App singola per Creative Cloud for enterprise (App singola) è disponibile per i clienti ETLA (Enterprise Term License Agreement). Il piano consente ai clienti di scegliere qualsiasi app da una serie di applicazioni Creative Cloud disponibili.

Il piano App singola offre flessibilità all’amministratore nel cambiare l’applicazione distribuita dopo 30 giorni senza dover modificare il contratto. In tal modo, questa soluzione offre la flessibilità all’azienda di soddisfare le mutevoli esigenze.

Inoltre, quando nuove app introdotte sono aggiunte al piano App singola, puoi assegnarle agli utenti finali immediatamente. Per poter utilizzare la nuova app non dovrai apportare nessuna modifica al contratto esistente.

Aggiungere utenti

L’acquisto di licenze per App singole da parte dell’organizzazione è visualizzato nella scheda di prodotto App singola nella scheda Prodotti di Adobe Admin Console. Fai clic sulla scheda del prodotto per visualizzare l’elenco dei profili di prodotto predefiniti.

Profili di prodotto predefiniti

La quota predefinita è impostata su zero per tutti i profili di prodotto. Personalizza le allocazioni della quota in base ai requisiti della tua organizzazione. Segui le procedure riportate di seguito per assegnare la quota e gli utenti ai profili di prodotto.

Nota:

Anche dopo aver creato più profili di prodotto, nella scheda Prodotti di Admin Console è presente una sola scheda di prodotto. La scheda di prodotto mostra il numero aggregato di licenze utilizzate rispetto alle licenze totali.

Impostazione della quota

Imposta la quota per fornire indicazioni sul numero di licenze distribuite utilizzando il profilo di prodotto. La quota non è vincolante ed è utilizzata solo come linea guida. Gli amministratori possono comunque assegnare licenze aggiuntive secondo necessità.

Segui i passaggi riportati di seguito per assegnare la quota a diversi profili di prodotto:

  1. In Adobe Admin Console, seleziona la scheda Prodotti, quindi scegli la scheda del prodotto App singola.

  2. Seleziona il profilo di prodotto desiderato e fai clic su Impostazioni sotto al nome del profilo di prodotto. Viene visualizzata la configurazione predefinita del profilo di prodotto.

  3. Passa a Quota, inserisci il numero di licenze da assegnare a questo profilo. La quota assegnata può essere modificata in seguito. Puoi anche modificare altri dettagli dalle sezioni Dettagli e Servizi.

    Nota:

    Anche se puoi selezionare più servizi per qualsiasi profilo di prodotto, gli utenti in tale profilo di prodotto potranno accedere solo ai servizi che corrispondono all’app selezionata. Questo vale sia per i profili di prodotto predefiniti che per quelli personalizzati.

Creazione di profili di prodotto personalizzati

Per prima cosa, seleziona un profilo di prodotto dall’elenco di quelli predefiniti nella scheda Prodotti o crea profili di prodotti personalizzati.

Crea un profilo di prodotto personalizzato se nella tua organizzazione sono presenti team che richiedono app simili ma servizi diversi o desideri creare profili di prodotto diversi per gruppi di utenti diversi.

Per creare un profilo di prodotto personalizzato, procedi nel seguente modo:

  1. In Adobe Admin Console, seleziona la scheda Prodotti, quindi scegli la scheda del prodotto App singola.

  2. Fai clic su Nuovo profilo.

  3. Seleziona un prodotto per il profilo di prodotto, immetti i dettagli e la quota licenze e abilita/disabilita i servizi richiesti.

    Per ulteriori informazioni, consulta creazione di profili di prodotto.

    Creare un profilo di prodotto

    Nota:

    Il prodotto selezionato per un profilo di prodotto non può essere successivamente modificato. Puoi tuttavia modificare altri dettagli del profilo di prodotto e cambiare gli utenti ad esso assegnati.

  4. Fai clic su Salva.

Viene nuovamente visualizzato l’elenco dei Profili di prodotto, che ora include il profilo creato.

Assegnazione di utenti ai profili di prodotto

Dopo aver configurato i profili di prodotto, assegna utenti o gruppi di utenti ai rispettivi profili di prodotto. Scopri come aggiungere e rimuovere utenti e gruppi di un profilo di prodotto.

Se gli utenti sono assegnati ai profili di prodotto App singola precedenti, dovrai assegnare questi utenti ai nuovi profili di prodotto App singola. Per modificare l'assegnazione degli utenti, estrai l'elenco di utenti dai profili di prodotto precedenti e aggiungili ai nuovi profili di prodotto App singola corrispondenti. Rimuovi quindi gli utenti dai profili di prodotto precedenti per evitare eccessi nella distribuzione. Se gestisci utenti che utilizzano UMAPI, segui le istruzioni nel documento Comandi azioni UMAPI.

Se desideri aggiungere nuovi utenti alla directory di Admin Console, fai riferimento a gestione degli utenti.

Nota:

Gli utenti ricevono una notifica tramite e-mail quando sono assegnati ai prodotti designati. Gli utenti possono scaricare e installare direttamente l’app desktop Creative Cloud. Se gli utenti non dispongono delle autorizzazioni di amministratore, dovrai creare e distribuire i pacchetti.

Creazione e distribuzione dei pacchetti

Puoi creare un pacchetto che comprenda tutte le app desktop Creative Cloud o pacchetti specifici alle app in base alle esigenze degli utenti. Gli utenti accedono al loro account per iniziare a utilizzare app e servizi.

Per ulteriori informazioni sulla creazione e distribuzione di pacchetti, consulta Creazione di pacchetti con licenze nominative.

Cambio di assegnazione dell’app

Puoi assegnare nuovi prodotti agli utenti o ai gruppi quando hanno completato un mese con l’assegnazione attuale. Se lo stesso utente è assegnato a più profili di prodotto contemporaneamente, sono utilizzate più licenze. Per evitare questa situazione, rimuovere gli utenti o i gruppi dal profilo di prodotto corrente e aggiungerli quindi ai nuovi profili di prodotto come in base alle nuove assegnazioni.

Gli utenti sono informati dell’attività in quanto sono rimossi da un profilo di prodotto e aggiunti all’altro. Gli utenti perdono l’accesso al prodotto non appena sono rimossi dal profilo di prodotto corrispondente.

Nota:

Prima che possano essere spostati a un altro profilo di prodotto, gli utenti devono essere assegnati a un profilo di prodotto per almeno un mese.

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