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Gestire i gruppi di utenti

  1. Guida all'amministrazione di Adobe Enterprise & Teams
  2. Pianificare la distribuzione
    1. Concetti di base
      1. Licenze
      2. Identità
      3. Gestione degli utenti
      4. Distribuzione app
      5. Panoramica su Admin Console
      6. Ruoli amministratore
    2. Guide alla distribuzione
      1. Guida alla distribuzione delle licenze nominative
      2. Guida alla distribuzione SDL
      3. Distribuzione di Adobe Acrobat 
    3. Distribuzione di Creative Cloud for education
      1. Casa di distribuzione
      2. Procedura guidata di onboarding K-12
      3. Configurazione semplice
      4. Sincronizzazione degli utenti
      5. Sincronizzazione del roster K-12 (Stati Uniti)
      6. Concetti chiave di concessione di licenza
      7. Opzioni di distribuzione
      8. Suggerimenti rapidi
      9. Approva le app Adobe nella Console di amministrazione Google
      10. Abilitare Adobe Express in Google Classroom
      11. Integrazione con Canvas LMS
      12. Integrazione con Blackboard Learn
      13. Configurazione dell'accesso unico (SSO) per portali del distretto e Sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS)
      14. Aggiungere utenti tramite la sincronizzazione dell'elenco
      15. Domande frequenti su Kivuto
      16. Linee guida sui requisiti di idoneità per gli istituti di istruzione primaria e secondaria
  3. Configurazione dell'organizzazione
    1. Tipi di identità | Panoramica
    2. Configurazione dell'identità | Panoramica
    3. Configurazione dell'organizzazione con Enterprise ID
    4. Configurazione e sincronizzazione della federazione Azure AD
      1. Configurazione di SSO con Microsoft tramite Azure OIDC
      2. Aggiunta di Azure Sync alla tua directory
      3. Sincronizzazione dei ruoli per il settore dell'istruzione
      4. Domande frequenti sul connettore di Azure
    5. Configurazione e sincronizzazione della federazione Google
      1. Configurazione di SSO con la federazione Google
      2. Aggiunta di Google Sync alla directory
      3. Domande frequenti sulla federazione Google
    6. Configurazione dell'organizzazione con Microsoft ADFS
    7. Configurazione dell'organizzazione per portali del distretto e LMS
    8. Configurazione dell'organizzazione con altri provider di identità
      1. Creare una directory
      2. Verificare la proprietà di un dominio
      3. Aggiunta di domini alle directory
    9. Domande frequenti e risoluzione dei problemi SSO
      1. Domande frequenti su SSO
      2. Risoluzione dei problemi SSO
      3. Domande frequenti sulla formazione
  4. Gestione della configurazione dell'organizzazione
    1. Gestione di domini e directory esistenti
    2. Attivare la creazione automatica dell'account
    3. Configurazione dell'organizzazione tramite l'affidabilità delle directory
    4. Migrazione a un nuovo provider di autenticazione 
    5. Impostazioni risorse
    6. Impostazioni di autenticazione
    7. Contatti per la sicurezza e la privacy
    8. Impostazioni console
    9. Gestire la crittografia  
  5. Gestione degli utenti
    1. Panoramica
    2. Ruoli amministrativi
    3. Strategie di gestione degli utenti
      1. Gestione individuale degli utenti   
      2. Gestione di più utenti (CSV in blocco)
      3. Strumento User Sync (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Sincronizzazione della federazione Google
    4. Assegnazione delle licenze a un utente Teams
    5. Gestione degli utenti in-app per team
      1. Gestire il team in Adobe Express
      2. Gestire il team in Adobe Acrobat
    6. Aggiungere utenti con domini e-mail corrispondenti
    7. Cambio del tipo di identità dell'utente
    8. Gestione dei gruppi di utenti
    9. Gestione degli utenti della directory
    10. Gestione degli sviluppatori
    11. Migrare gli utenti esistenti in Adobe Admin Console
    12. Migrare la gestione degli utenti in Adobe Admin Console
  6. Gestione dei prodotti e delle autorizzazioni
    1. Gestione di prodotti e profili di prodotto
      1. Gestione dei prodotti
      2. Acquisto di prodotti e licenze
      3. Gestione di profili di prodotto per utenti Enterprise
      4. Gestione delle regole di assegnazione automatica
      5. Autorizzare gli utenti ad addestrare modelli personalizzati Firefly
      6. Verifica delle richieste di prodotti
      7. Gestione delle policy autonome
      8. Gestione delle integrazioni delle app
      9. Gestione delle autorizzazioni del prodotto in Admin Console  
      10. Attivare/disattivare i servizi per un profilo di prodotto
      11. App singola | Creative Cloud for enterprise
      12. Servizi facoltativi
    2. Gestione di licenze per dispositivo condiviso
      1. Novità
      2. Guida alla distribuzione
      3. Creazione di pacchetti
      4. Recupero delle licenze
      5. Gestione dei profili
      6. Licensing toolkit
      7. Domande frequenti sulle licenze per dispositivo condiviso
  7. Introduzione a Global Admin Console
    1. Adottare l'amministrazione globale
    2. Selezionare l'organizzazione
    3. Gestire la gerarchia dell'organizzazione
    4. Gestire i profili di prodotto
    5. Gestire gli amministratori
    6. Gestire i gruppi di utenti
    7. Aggiornare le policy dell'organizzazione
    8. Gestire i modelli delle policy
    9. Allocare i prodotti alle organizzazioni secondarie
    10. Eseguire i processi in sospeso
    11. Esplorare gli elementi di conoscenza
    12. Esportare o importare la struttura organizzativa
  8. Gestione archiviazione e risorse
    1. Archiviazione
      1. Gestione dell'archiviazione Enterprise
      2. Adobe Creative Cloud: aggiornamento dello spazio di archiviazione
      3. Gestione dello spazio di archiviazione Adobe
    2. Migrazione delle risorse
      1. Migrazione automatica delle risorse
      2. Domande frequenti sulla migrazione automatica delle risorse  
      3. Gestione delle risorse trasferite
    3. Recupero delle risorse da un utente
    4. Migrazione delle risorse degli studenti | Solo Istruzione
      1. Migrazione automatica delle risorse degli studenti
      2. Migrazione delle risorse
  9. Gestire i servizi
    1. Adobe Stock
      1. Pacchetti di crediti Adobe Stock per team
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Utilizzo di Adobe Stock for enterprise
      4. Approvazione delle licenze di Adobe Stock
    2. Font personalizzati
    3. Adobe Asset Link
      1. Panoramica
      2. Creazione di un gruppo di utenti
      3. Configurazione di Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurazione e installazione di Adobe Asset Link
      5. Gestione delle risorse
      6. Adobe Asset Link for XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurare Adobe Acrobat Sign for enterprise o teams
      2. Adobe Acrobat Sign - Amministrazione delle funzioni Team
      3. Gestire Adobe Acrobat Sign da Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise - iscrizione gratuita
      1. Panoramica
  10. Distribuzione di app e aggiornamenti
    1. Panoramica
      1. Distribuzione e installazione di app e aggiornamenti
      2. Pianificazione della distribuzione
      3. Preparazione alla distribuzione
    2. Creazione di pacchetti
      1. Pacchetti di app con Admin Console
      2. Creazione di pacchetti con licenze nominative
      3. Gestione di pacchetti pregenerati
        1. Gestione di modelli Adobe
        2. Gestione di pacchetti di app singole
      4. Gestione di pacchetti
      5. Gestione delle licenze per dispositivo
      6. Assegnazione di licenze con numero di serie
    3. Personalizzazione dei pacchetti
      1. Personalizzazione dell’app desktop Creative Cloud
      2. Includere le estensioni nel pacchetto
    4. Distribuire i pacchetti 
      1. Distribuire i pacchetti
      2. Distribuire i pacchetti Adobe usando Microsoft Intune
      3. Distribuire i pacchetti Adobe con SCCM
      4. Distribuzione di pacchetti Adobe con ARD
      5. Installazione dei prodotti nella cartella Exceptions
      6. Disinstallazione dei prodotti Creative Cloud
      7. Utilizzo di Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Gestione degli aggiornamenti
      1. Gestione dei cambiamenti per i clienti Adobe Enterprise e Teams
      2. Distribuzione degli aggiornamenti
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Panoramica di AUSST
      2. Configurare il server di aggiornamento interno
      3. Gestire il server di aggiornamento interno
      4. Casi d'uso comuni di AUSST   
      5. Risoluzione dei problemi del server di aggiornamento interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Note sulla versione
      2. Utilizzare Adobe Remote Update Manager
    8. Risoluzione dei problemi
      1. Risoluzione dei problemi relativi agli errori di installazione e disinstallazione delle app Creative Cloud
      2. Esecuzione di query ai computer client per verificare se un pacchetto è distribuito
  11. Gestire l'account Teams
    1. Panoramica
    2. Aggiornamento dei dati di pagamento
    3. Gestione delle fatture
    4. Modifica del proprietario del contratto
    5. Modifica del piano
    6. Modifica del rivenditore
    7. Annullare il tuo piano
    8. Conformità della richiesta di acquisto
  12. Rinnovi
    1. Iscrizione Teams: rinnovi
    2. Azienda che partecipa al programma VIP: rinnovi e conformità
  13. Gestori contratti
    1. Fasi di scadenza automatizzate per i contratti ETLA
    2. Cambiare i tipi di contratto all'interno di un'Adobe Admin Console esistente
    3. Piano VIP (Value Incentive Plan) in Cina
    4. Aiuto per VIP Select
  14. Report e registri
    1. Registro di controllo
    2. Report di assegnazione
    3. Registri contenuto
  15. Aiuto
    1. Contatta l'Assistenza clienti Adobe
    2. Opzioni di supporto per gli account teams
    3. Opzioni di supporto per gli account enterprise
    4. Opzioni di supporto per Experience Cloud

Crea, gestisci e condividi gruppi di utenti nella Global Admin Console per semplificare la gestione degli utenti raggruppando gli utenti con autorizzazioni identiche, risparmiando tempo e garantendo coerenza.

Accedi alla Global Admin Console, seleziona un'organizzazione, quindi vai alla scheda Gruppi di utenti. Condividi gruppi tra più organizzazioni utilizzando un'unica origine di gestione utenti per sincronizzare utenti e gruppi.

Creare gruppi di utenti

Puoi creare questi gruppi di utenti singolarmente, in blocco o sincronizzarli direttamente da un Azure AD stabilito a una directory federata in Adobe Admin Console.

In Global Admin Console, è possibile definire gruppi di utenti con profili di prodotto pertinenti assegnati, a cui gli amministratori del gruppo di utenti possono successivamente aggiungere utenti utilizzando Admin Console.

  1. Accedi alla Global Admin Console, seleziona un'organizzazione da modificare, quindi vai alla scheda Gruppi di utenti.

  2. Seleziona Aggiungi gruppo di utenti.

    Aggiungere un gruppo di utenti

  3. Immetti i seguenti dettagli nella finestra di dialogo Aggiungi gruppo di utenti che viene visualizzata:

    • Nome: specifica un nome per il gruppo di utenti
    • Profili di prodotto: se desideri concedere l'accesso al prodotto agli iscritti attuali o futuri del gruppo utenti, fai clic sulla freccia a discesa per selezionare un profilo di prodotto dall'elenco, oppure inserisci il nome del profilo di prodotto e selezionalo dall'elenco a discesa visualizzato. Se desideri aggiungere un profilo di prodotto che non è già stato creato, devi prima farlo usando la scheda Profili di prodotto.
    • Amministratori: fai clic sulla freccia a discesa per selezionare un amministratore dall'elenco oppure immetti l'indirizzo e-mail dell'amministratore e selezionalo dall'elenco a discesa visualizzato. Se desideri aggiungere un nuovo amministratore che non è già stato creato, devi prima farlo usando la scheda Amministratori.

    I profili di prodotto specificati vengono assegnati al gruppo di utenti e gli amministratori specificati diventano gli amministratori del gruppo di utenti del gruppo. Gli amministratori del gruppo di utenti possono utilizzare Adobe Admin Console dell'organizzazione pertinente per gestire il gruppo.

  4. Seleziona Salva.

  5. Seleziona Esamina modifiche in sospeso per rivedere gli aggiornamenti. Quindi, scegli Invia modifiche per eseguirle.

Gli amministratori globali possono assegnare profili di prodotto e amministratori del gruppo di utenti ai gruppi di utenti utilizzando la Global Admin Console.

Utilizzando Adobe Admin Console, gli amministratori di sistema e gli amministratori del gruppo di utenti possono aggiungere utenti e assegnare amministratori e profili di prodotto al gruppo utenti.

Condividere gruppi di utenti

La proiezione del gruppo consente di utilizzare un'unica origine di gestione utente per sincronizzare i gruppi di utenti e gli utenti associati a più Admin Console. Gli amministratori globali possono condividere qualsiasi gruppo di utenti da un'organizzazione principale alle sue organizzazioni secondarie.

La proiezione di gruppo è disponibile solo per i discendenti gerarchici dell'organizzazione di origine in un movimento verso il basso, non verso l'alto o lateralmente.

  1. Accedi alla Global Admin Console, seleziona un'organizzazione, quindi vai alla scheda Gruppi di utenti.

  2. Seleziona le caselle di controllo relative ai gruppi di utenti che desideri condividere.

    I gruppi potrebbero essere disabilitati per la condivisione nei seguenti casi:

    • Il gruppo di utenti è condiviso da un'altra organizzazione. Per condividere o modificare il gruppo, seleziona l'organizzazione proprietaria del gruppo dalla gerarchia dell'organizzazione.
    • L'organizzazione non utilizza Archiviazione Adobe per le aziende, che viene implementato a livello globale in modo graduale.
  3. Seleziona Condividi gruppo di utenti.

  4. Verifica i gruppi di utenti da condividere con altre organizzazioni. Se sei anche un amministratore di sistema nell'organizzazione selezionata, seleziona l'icona Apri in Admin Console   per esaminare l'elenco dei membri del gruppo utenti in Adobe Admin Console.

  5. Seleziona Avanti.

  6. Seleziona le organizzazioni con cui condividere i gruppi di utenti. Utilizza il campo di ricerca per trovare un'organizzazione nella gerarchia.

  7. Seleziona Condividi gruppi di utenti.

  8. Seleziona Esamina modifiche in sospeso per rivedere gli aggiornamenti. Quindi, scegli Invia modifiche per eseguirle.

    Gli eventi di proiezione del gruppo vengono registrati per tuo riferimento. Scopri come visualizzare e scaricare i registri di controllo.

Quando condividi un gruppo di utenti, il gruppo e i relativi utenti vengono aggiunti all'organizzazione di destinazione. Tuttavia, il gruppo di utenti di origine controlla i gruppi di utenti condivisi e i relativi utenti. Le assegnazioni dell'amministratore e del profilo di prodotto non sono sincronizzate tra le organizzazioni.

Le modifiche apportate al nome del gruppo di utenti proiettato o agli utenti associati nel gruppo di utenti di origine vengono aggiornate automaticamente nell'organizzazione di destinazione. Anche se il gruppo utenti condiviso non può essere gestito direttamente, un amministratore all'interno dell'organizzazione di destinazione può assegnare profili di prodotto a un gruppo condiviso concedendo l'accesso alla licenza agli utenti del gruppo.

Revocare l'accesso ai gruppi condivisi

  1. Accedi alla Global Admin Console, seleziona un'organizzazione, quindi vai alla scheda Gruppi di utenti.

  2. Seleziona Gestione dell'accesso condiviso per il gruppo di utenti in questione.

  3. Seleziona le organizzazioni da cui desideri revocare l'accesso.

  4. Seleziona Revoca l'accesso.

  5. Durante la revoca dell'accesso, puoi scegliere di eliminare il gruppo di utenti e gli utenti o di lasciarne una copia nelle organizzazioni di destinazione.

    • Durante l'eliminazione, il gruppo utenti viene rimosso dalle organizzazioni di destinazione. Anche gli utenti che non sono membri di altri gruppi condivisi vengono rimossi, perdendo l'accesso a tutti i prodotti, servizi e risorse.
    • Quando si lascia una copia, il gruppo di utenti e gli utenti rimangono nelle organizzazioni di destinazione mantenendo intatte tutte le assegnazioni. Tuttavia, il gruppo di utenti non sarà più sincronizzato e potrà essere gestito dagli amministratori delle organizzazioni di destinazione.
  6. Seleziona Revoca l'accesso.

  7. Seleziona Esamina modifiche in sospeso per rivedere gli aggiornamenti. Quindi, scegli Invia modifiche per eseguirle.

Modificare gruppi di utenti

  1. Accedi alla Global Admin Console, seleziona un'organizzazione, quindi vai alla scheda Gruppi di utenti.

  2. Seleziona l'icona Altre opzioni  per il gruppo utenti pertinente e scegli Modifica gruppo di utenti.

    Non puoi modificare i gruppi di utenti che non sono di proprietà dell'organizzazione selezionata.

    Modificare il gruppo di utenti

  3. Aggiorna il nome del gruppo di utenti, i profili di prodotto o gli amministratori. Quindi seleziona Salva.

    Nella procedura guidata Modifica gruppo di utenti, puoi assegnare i ruoli di amministratore solo agli utenti a cui è già assegnato un ruolo di amministratore in questa organizzazione. Scopri come aggiungere nuovi amministratori.

  4. Seleziona Esamina modifiche in sospeso per rivedere gli aggiornamenti. Quindi, scegli Invia modifiche per eseguirle.

Se modifichi il nome di un gruppo di utenti condiviso, le modifiche vengono aggiornate automaticamente nell'organizzazione di destinazione.

Eliminare gruppi di utenti

  1. Accedi alla Global Admin Console, seleziona un'organizzazione, quindi vai alla scheda Gruppi di utenti.

  2. Seleziona l'icona Altre opzioni  per il gruppo utenti pertinente e scegli Elimina gruppo di utenti.

    Non puoi eliminare i gruppi di utenti che non sono di proprietà dell'organizzazione selezionata.

    Eliminare un gruppo di utenti

  3. Seleziona Ok nella finestra di dialogo visualizzata.

    Attenzione:

    L'eliminazione di un gruppo di utenti può influire sugli utenti. Assicurati che non vi siano accessi o informazioni che vadano persi quando viene eliminato il gruppo di utenti.

  4. Dopo aver modificato le organizzazioni, seleziona Esamina le modifiche in sospeso per rivederli. Quindi, scegli Invia modifiche per eseguirle.

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