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Allocare i prodotti alle organizzazioni secondarie

  1. Guida all'amministrazione di Adobe Enterprise & Teams
  2. Pianificare la distribuzione
    1. Concetti di base
      1. Licenze
      2. Identità
      3. Gestione degli utenti
      4. Distribuzione app
      5. Panoramica su Admin Console
      6. Ruoli amministratore
    2. Guide alla distribuzione
      1. Guida alla distribuzione delle licenze nominative
      2. Guida alla distribuzione SDL
      3. Distribuzione di Adobe Acrobat 
    3. Distribuzione di Creative Cloud for education
      1. Casa di distribuzione
      2. Procedura guidata di onboarding K-12
      3. Configurazione semplice
      4. Sincronizzazione degli utenti
      5. Sincronizzazione del roster K-12 (Stati Uniti)
      6. Concetti chiave di concessione di licenza
      7. Opzioni di distribuzione
      8. Suggerimenti rapidi
      9. Approva le app Adobe nella Console di amministrazione Google
      10. Abilitare Adobe Express in Google Classroom
      11. Integrazione con Canvas LMS
      12. Integrazione con Blackboard Learn
      13. Configurazione dell'accesso unico (SSO) per portali del distretto e Sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS)
      14. Aggiungere utenti tramite la sincronizzazione dell'elenco
      15. Domande frequenti su Kivuto
      16. Linee guida sui requisiti di idoneità per gli istituti di istruzione primaria e secondaria
  3. Configurazione dell'organizzazione
    1. Tipi di identità | Panoramica
    2. Configurazione dell'identità | Panoramica
    3. Configurazione dell'organizzazione con Enterprise ID
    4. Configurazione e sincronizzazione della federazione Azure AD
      1. Configurazione di SSO con Microsoft tramite Azure OIDC
      2. Aggiunta di Azure Sync alla tua directory
      3. Sincronizzazione dei ruoli per il settore dell'istruzione
      4. Domande frequenti sul connettore di Azure
    5. Configurazione e sincronizzazione della federazione Google
      1. Configurazione di SSO con la federazione Google
      2. Aggiunta di Google Sync alla directory
      3. Domande frequenti sulla federazione Google
    6. Configurazione dell'organizzazione con Microsoft ADFS
    7. Configurazione dell'organizzazione per portali del distretto e LMS
    8. Configurazione dell'organizzazione con altri provider di identità
      1. Creare una directory
      2. Verificare la proprietà di un dominio
      3. Aggiunta di domini alle directory
    9. Domande frequenti e risoluzione dei problemi SSO
      1. Domande frequenti su SSO
      2. Risoluzione dei problemi SSO
      3. Domande frequenti sulla formazione
  4. Gestione della configurazione dell'organizzazione
    1. Gestione di domini e directory esistenti
    2. Attivare la creazione automatica dell'account
    3. Configurazione dell'organizzazione tramite l'affidabilità delle directory
    4. Migrazione a un nuovo provider di autenticazione 
    5. Impostazioni risorse
    6. Impostazioni di autenticazione
    7. Contatti per la sicurezza e la privacy
    8. Impostazioni console
    9. Gestire la crittografia  
  5. Gestione degli utenti
    1. Panoramica
    2. Ruoli amministrativi
    3. Strategie di gestione degli utenti
      1. Gestione individuale degli utenti   
      2. Gestione di più utenti (CSV in blocco)
      3. Strumento User Sync (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Sincronizzazione della federazione Google
    4. Assegnazione delle licenze a un utente Teams
    5. Gestione degli utenti in-app per team
      1. Gestire il team in Adobe Express
      2. Gestire il team in Adobe Acrobat
    6. Aggiungere utenti con domini e-mail corrispondenti
    7. Cambio del tipo di identità dell'utente
    8. Gestione dei gruppi di utenti
    9. Gestione degli utenti della directory
    10. Gestione degli sviluppatori
    11. Migrare gli utenti esistenti in Adobe Admin Console
    12. Migrare la gestione degli utenti in Adobe Admin Console
  6. Gestione dei prodotti e delle autorizzazioni
    1. Gestione di prodotti e profili di prodotto
      1. Gestione dei prodotti
      2. Acquisto di prodotti e licenze
      3. Gestione di profili di prodotto per utenti Enterprise
      4. Gestione delle regole di assegnazione automatica
      5. Autorizzare gli utenti ad addestrare modelli personalizzati Firefly
      6. Verifica delle richieste di prodotti
      7. Gestione delle policy autonome
      8. Gestione delle integrazioni delle app
      9. Gestione delle autorizzazioni del prodotto in Admin Console  
      10. Attivare/disattivare i servizi per un profilo di prodotto
      11. App singola | Creative Cloud for enterprise
      12. Servizi facoltativi
    2. Gestione di licenze per dispositivo condiviso
      1. Novità
      2. Guida alla distribuzione
      3. Creazione di pacchetti
      4. Recupero delle licenze
      5. Gestione dei profili
      6. Licensing toolkit
      7. Domande frequenti sulle licenze per dispositivo condiviso
  7. Introduzione a Global Admin Console
    1. Adottare l'amministrazione globale
    2. Selezionare l'organizzazione
    3. Gestire la gerarchia dell'organizzazione
    4. Gestire i profili di prodotto
    5. Gestire gli amministratori
    6. Gestire i gruppi di utenti
    7. Aggiornare le policy dell'organizzazione
    8. Gestire i modelli delle policy
    9. Allocare i prodotti alle organizzazioni secondarie
    10. Eseguire i processi in sospeso
    11. Esplorare gli elementi di conoscenza
    12. Esportare o importare la struttura organizzativa
  8. Gestione archiviazione e risorse
    1. Archiviazione
      1. Gestione dell'archiviazione Enterprise
      2. Adobe Creative Cloud: aggiornamento dello spazio di archiviazione
      3. Gestione dello spazio di archiviazione Adobe
    2. Migrazione delle risorse
      1. Migrazione automatica delle risorse
      2. Domande frequenti sulla migrazione automatica delle risorse  
      3. Gestione delle risorse trasferite
    3. Recupero delle risorse da un utente
    4. Migrazione delle risorse degli studenti | Solo Istruzione
      1. Migrazione automatica delle risorse degli studenti
      2. Migrazione delle risorse
  9. Gestire i servizi
    1. Adobe Stock
      1. Pacchetti di crediti Adobe Stock per team
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Utilizzo di Adobe Stock for enterprise
      4. Approvazione delle licenze di Adobe Stock
    2. Font personalizzati
    3. Adobe Asset Link
      1. Panoramica
      2. Creazione di un gruppo di utenti
      3. Configurazione di Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurazione e installazione di Adobe Asset Link
      5. Gestione delle risorse
      6. Adobe Asset Link for XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurare Adobe Acrobat Sign for enterprise o teams
      2. Adobe Acrobat Sign - Amministrazione delle funzioni Team
      3. Gestire Adobe Acrobat Sign da Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise - iscrizione gratuita
      1. Panoramica
  10. Distribuzione di app e aggiornamenti
    1. Panoramica
      1. Distribuzione e installazione di app e aggiornamenti
      2. Pianificazione della distribuzione
      3. Preparazione alla distribuzione
    2. Creazione di pacchetti
      1. Pacchetti di app con Admin Console
      2. Creazione di pacchetti con licenze nominative
      3. Gestione di pacchetti pregenerati
        1. Gestione di modelli Adobe
        2. Gestione di pacchetti di app singole
      4. Gestione di pacchetti
      5. Gestione delle licenze per dispositivo
      6. Assegnazione di licenze con numero di serie
    3. Personalizzazione dei pacchetti
      1. Personalizzazione dell’app desktop Creative Cloud
      2. Includere le estensioni nel pacchetto
    4. Distribuire i pacchetti 
      1. Distribuire i pacchetti
      2. Distribuire i pacchetti Adobe usando Microsoft Intune
      3. Distribuire i pacchetti Adobe con SCCM
      4. Distribuzione di pacchetti Adobe con ARD
      5. Installazione dei prodotti nella cartella Exceptions
      6. Disinstallazione dei prodotti Creative Cloud
      7. Utilizzo di Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Gestione degli aggiornamenti
      1. Gestione dei cambiamenti per i clienti Adobe Enterprise e Teams
      2. Distribuzione degli aggiornamenti
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Panoramica di AUSST
      2. Configurare il server di aggiornamento interno
      3. Gestire il server di aggiornamento interno
      4. Casi d'uso comuni di AUSST   
      5. Risoluzione dei problemi del server di aggiornamento interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Note sulla versione
      2. Utilizzare Adobe Remote Update Manager
    8. Risoluzione dei problemi
      1. Risoluzione dei problemi relativi agli errori di installazione e disinstallazione delle app Creative Cloud
      2. Esecuzione di query ai computer client per verificare se un pacchetto è distribuito
  11. Gestire l'account Teams
    1. Panoramica
    2. Aggiornamento dei dati di pagamento
    3. Gestione delle fatture
    4. Modifica del proprietario del contratto
    5. Modifica del piano
    6. Modifica del rivenditore
    7. Annullare il tuo piano
    8. Conformità della richiesta di acquisto
  12. Rinnovi
    1. Iscrizione Teams: rinnovi
    2. Azienda che partecipa al programma VIP: rinnovi e conformità
  13. Gestori contratti
    1. Fasi di scadenza automatizzate per i contratti ETLA
    2. Cambiare i tipi di contratto all'interno di un'Adobe Admin Console esistente
    3. Piano VIP (Value Incentive Plan) in Cina
    4. Aiuto per VIP Select
  14. Report e registri
    1. Registro di controllo
    2. Report di assegnazione
    3. Registri contenuto
  15. Aiuto
    1. Contatta l'Assistenza clienti Adobe
    2. Opzioni di supporto per gli account teams
    3. Opzioni di supporto per gli account enterprise
    4. Opzioni di supporto per Experience Cloud

Scopri come gli amministratori globali possono distribuire le risorse alle organizzazioni secondarie, assicurando una gestione efficace delle risorse e l'assegnazione degli utenti all'interno di ciascuna organizzazione.

Nella Global Admin Console, seleziona la scheda Allocazione prodotti e scegli un prodotto da allocare alle organizzazioni secondarie.

Parte del processo di distribuzione e amministrazione dei prodotti Adobe tra le organizzazioni è il partizionamento delle risorse acquistate in allocazioni di risorse tra le organizzazioni da gestire. L'amministrazione delle risorse del prodotto può essere distribuita ad altre organizzazioni assegnando tutte o solo alcune delle risorse. Non tutte le risorse di tutti i prodotti possono essere allocate in questo modo. A volte, i prodotti non sono distribuibili ad altre organizzazioni. Tali prodotti sono elencati nella scheda Allocazione prodotti, ma non sono disponibili controlli per l'aggiunta ad altre organizzazioni.

Attenzione:

Non puoi allocare prodotti a un'organizzazione secondaria da un contratto che è scaduto, o se l'organizzazione è in stato inattivo. Ottieni ulteriori informazioni sulla scadenza del contratto oppure contatta l'amministratore della tua azienda per ricevere assistenza ed evitare che gli utenti dell'organizzazione secondaria perdano l'accesso alle app e ai servizi Adobe.

Archiviazione in pool

Attualmente è in corso la migrazione dei clienti al nuovo modello di archiviazione in pool. Una volta eseguita la migrazione della tua organizzazione, vedrai le seguenti modifiche:

  • Gli amministratori globali ottengono l'accesso alla quota di archiviazione e all'utilizzo in tutta la gerarchia​ e possono allocare l'archiviazione alle organizzazioni utilizzando la scheda Allocazione prodotti in Global Admin Console.
  • Gli amministratori di sistema e di archiviazione hanno il pieno controllo e la visibilità dell'archiviazione all'interno dell'organizzazione. Possono monitorare e gestire l'archiviazione utilizzando la scheda Archiviazione in Adobe Admin Console.

Con gli aggiornamenti all'archiviazione di Adobe Creative Cloud, le quote di archiviazione sono flessibili per gli utenti finali fino alla quantità di spazio di archiviazione acquistato dall'organizzazione. Ulteriori informazioni.

Allocare i prodotti

La scheda Allocazione prodotti in Global Admin Console mostra le unità di allocazione per i prodotti che hai acquistato nella gerarchia dell'organizzazione. In qualità di amministratore globale, puoi allocare queste risorse di prodotto a un'altra organizzazione nella struttura dell'organizzazione specificando la quantità da allocare. In qualità di visualizzatore globale, puoi visualizzare ed esportare i dati, ma non puoi effettuare aggiornamenti.

Per allocare i prodotti a un'organizzazione, effettua le operazioni riportate di seguito:

  1. Accedi a Global Admin Console e seleziona Allocazione prodotti.

  2. Seleziona un prodotto dall'elenco a discesa per vedere come viene allocato alle diverse organizzazioni.

    Se un'organizzazione non dispone attualmente di un prodotto, viene visualizzato +.

    Nota:

    Se l'organizzazione secondaria ha già un contratto di acquisto, l'allocazione del prodotto potrebbe essere limitata dall'organizzazione principale di questa organizzazione secondaria. Ulteriori informazioni.

  3. Per allocare il prodotto, seleziona l'icona Aggiungi + per l'organizzazione interessata.

    Alcuni prodotti includono più di una risorsa allocabile, nel qual caso nella finestra di dialogo sono elencate diverse risorse e per ciascuna di esse devono essere forniti i valori. Ad esempio, Adobe Stock può includere crediti di immagini Adobe Stock e crediti Premium.

    Allocazione di prodotti - Adobe Stock

  4. Nella finestra di dialogo che appare, specificare la quantità del prodotto.

  5. Seleziona Salva.

  6. Per consentire o impedire la sovrallocazione di una risorsa, seleziona il relativo pulsante di attivazione/disattivazione.

    Sovrallocazione

  7. Dopo aver allocato le risorse, seleziona Verifica modifiche in sospeso. Dopo la revisione, seleziona Invia modifiche per eseguire il processo.

Allocare e distribuire licenze utente o transazioni di Adobe Acrobat Sign

La Global Admin Console consente di allocare e distribuire licenze utente o transazioni di Adobe Acrobat Sign attraverso la gerarchia organizzativa. Ciascuna organizzazione all'interno della gerarchia con licenze o transazioni Acrobat Sign allocate crea il proprio account Acrobat Sign.

  • Ogni account Acrobat Sign creato è indipendente e separato in termini di amministrazione e contenuto.
  • Ogni account Acrobat Sign non è a conoscenza dell'esistenza di altri account Acrobat Sign creati, ad esempio, organizzazioni principali/secondarie.

Ulteriori informazioni sulla gestione di Adobe Acrobat Sign in Admin Console.

Per gestire componenti aggiuntivi di autenticazione come l'autenticazione basata su conoscenza (KBA) e l'autenticazione telefonica (PA), contatta il tuo rappresentante Adobe o il Customer Success Manager.

Limitazioni all'allocazione dei prodotti

L'allocazione da un'organizzazione principale a un'organizzazione secondaria è limitata nei seguenti casi:

  • Se entrambe le organizzazioni hanno entrambe diversi contratti esistenti con il prodotto che stai cercando di allocare, non è consentito mescolare la stessa offerta tra contratti.
  • Se entrambe le organizzazioni hanno gli stessi contratti, puoi richiedere di consentire l'allocazione di un prodotto contattando il rappresentante Adobe o inviare un caso di supporto precisando che l'allocazione del prodotto in Global Admin Console è bloccata.

Sovrallocazione

In qualità di amministratore globale, puoi consentire la sovrallocazione delle risorse.

Una policy di allocazione associata al prodotto e all'organizzazione indica se è consentita la sovrallocazione.

La sovrallocazione consente di concedere più risorse di prodotto a un'organizzazione secondarie rispetto a quelle disponibili nell'organizzazione principale. È utile quando le allocazioni sono approssimative e l'amministratore non vuole l'onere di dover mantenere il conteggio delle allocazioni delle risorse.

Se la sovrallocazione è disattivata per una risorsa prodotto in un'organizzazione, la somma delle concessioni secondarie non può superare la concessione principale. Le richieste di sovrallocazione di una risorsa contrassegnata con la sovrallocazione disattivata non vengono eseguite.

Quando l'interruttore di sovrallocazione passa da attivato a disattivato, i valori della concessione devono essere regolati per eliminare la sovrallocazione prima che sia possibile eseguire gli aggiornamenti delle concessioni, se è presente una situazione di sovrallocazione nelle quantità concesse di una risorsa.

Sovrallocazione

Contratti scaduti nella gerarchia

Non è possibile allocare prodotti a un'organizzazione secondaria da un contratto ETLA scaduto. Banner e notifiche in-app come i seguenti, sulle pagine Panoramica e Allocazione prodotti indicheranno chiaramente quando il contratto di una o più organizzazioni secondarie sta per scadere, è scaduto o è inattivo.

Scadenza del contratto in Global Admin Console

Attenzione:

Una volta che un contratto ETLA che fa parte della gerarchia è inattivo, i prodotti vengono rimossi dalle pagine Panoramica e Allocazione prodotti.

Ottieni ulteriori informazioni sulla scadenza del contratto oppure contatta l'amministratore della tua azienda per ricevere assistenza ed evitare che gli utenti dell'organizzazione secondaria perdano l'accesso alle app e ai servizi Adobe.

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