本文件針對最新版本，重點說明客戶導向應用程式中的新功能、體驗變更，以及已解決的問題。
以開發人員為中心的 API 和 Webhook 更新，均記載於 Acrobat Sign 開發人員指南中。
並不保證所有功能/變更在發行當日即可使用。 請一律參考美式英文版本的頁面，這是最新且最準確的版本。
Adobe Acrobat Sign 版本 v17.2
生產部署：2026 年 9 月 8 日
政府雲端部署：2026 年 9 月 15 日
改善功能
- 在資料庫範本撰寫期間進行內嵌文件編輯 – 在範本上撰寫欄位時編輯文件文字
傳送者可以在建立資料庫範本的過程中編輯文件文字，無須下載並重新上傳檔案。 「編輯文件」選項會保留現有欄位和合約設定，減少傳送前更新期間的中斷。
內嵌文件編輯將分階段發布，如技術通知中所述。
此功能對受支援帳戶中的所有使用者預設為啟用，可讓範本所有者在建立和管理範本時編輯範本。 帳戶和群組管理員可以透過「傳送設定」停用文件編輯。
在適用於政府的 Acrobat Sign 或使用舊版使用者管理系統的帳戶中無法使用內嵌文件編輯。
可用環境：沙箱、商業 | 可用服務層級：Acrobat Sign Solutions VIP 和 VIPMP 客戶帳戶 | 設定範圍：帳戶和群組；預設為啟用
啟用或停用內嵌範本編輯 >
如何在欄位撰寫期間編輯文字 >
- 與收件者共用 AI 產生的合約摘要 - Acrobat Sign 可以在傳送合約後立即產生合約的 AI 摘要。 傳送者可以檢閱摘要，並根據帳戶或群組設定選擇是否將其提供給收件者。
- AI 生成的摘要支援最多 18 MB 的文件。
- 收到摘要的收件者可以在完成合約前於簽署體驗中檢閱摘要。
- 傳送者可以從「管理」檢視合約，並變更是否包含現有摘要。
AI 生成的摘要僅供參考之用。收件者在簽署前應先檢閱全部合約內容。
此功能在帳戶接受適用的 Adobe AI 條款後可用。
可用環境：商業 | 可用服務層級：Acrobat Sign Solutions (NA 和 EU 環境中的 VIP 和 VIPMP) | 設定範圍：帳戶和群組；分段推出
檢閱 AI 摘要的設定 >
使用 AI 摘要 >
- 大量傳送的數位身分識別閘道支援 - 傳送者現在可以在大量傳送交易中要求收件者進行數位身分識別閘道驗證。 可在撰寫介面中選取 DIG，或透過「大量傳送」CSV 指派給個別收件者。
CSV 也支援每個收件者的電子郵件比對選項，包括已核准的備用電子郵件地址。 每個產生的合約都使用現有的 DIG 驗證和稽核流程。
可用環境：沙箱、商業、政府 | 可用服務層級：Acrobat Standard、Acrobat Pro、Acrobat Sign Solutions | 設定範圍：帳戶和群組
檢閱大量傳送中的數位簽名詳細資料 >
檢閱更新的 CSV 流程 >
- 從 Google 雲端硬碟新增檔案 - 使用者現在可以在目前的「請求簽名」、「自訂工作流程」、「大量傳送」和「建立資料庫範本」體驗中直接從 Google 雲端硬碟新增受支援的檔案。
以 Google 驗證後，使用者可透過 Google 雲端硬碟檔案選擇器瀏覽和選取檔案。 原生 Google 文件在新增到 Acrobat Sign 之前會被轉換為 PDF。
可用環境：沙箱、商業 | 可用服務層級：Acrobat Sign Solutions | 設定範圍：帳戶和群組
檢閱 Google 雲端硬碟的存取設定 >
- 合約檔案的客戶管理加密金鑰 - 符合資格的 Acrobat Sign 客戶可以使用 AWS Key Management Service 中的客戶管理金鑰來靜態加密受支援的合約檔案。 帳戶管理員必須聯絡支援以為其帳戶推出功能，然後即可在帳戶層級 (「帳戶設定 > 安全性設定」) 使用適當的 AWS 存取認證來設定金鑰。
重新加密作業僅在帳戶主分區的離峰時段執行。 適用的離峰時段是根據分區的區域時區，並以 UTC 記載於說明文件中。
對加密檔案的存取取決於客戶管理的金鑰和認證是否仍可使用。
可用環境：沙箱、商業 | 可用服務層級：Acrobat Sign Solutions | 設定範圍：僅限帳戶
客戶管理加密概觀 >
了解 Acrobat Sign 中的客戶管理加密 >
設定客戶管理加密 >
管理客戶管理加密金鑰 >
客戶管理加密的考量與限制 >
疑難排解 Acrobat Sign 中的客戶管理加密 >
- 群組層級自訂時間戳記設定 - 現在可在群組層級設定自訂的時間戳記提供者。 這可讓同一帳戶內的群組為其數位簽名工作流程使用不同的已核准時間戳記提供者。
不具明確設定的群組將繼承帳戶層級的設定。
可用環境：沙箱、商業、政府 | 可用服務層級：Acrobat Standard、Acrobat Pro、Acrobat Sign Solutions | 設定範圍：帳戶和群組
檢閱時間戳記設定 >
- 在稽核報告中包含副本收件者通知事件 - 帳戶和群組管理員現在可以在合約的「稽核報告」中包含副本收件者通知事件。 啟用後，「稽核報告」會記錄傳送至一般和收件者特定副本地址的初始通知和完成通知。
管理員可以單獨包含自動副本地址的完成通知事件。 依預設，這兩個設定都已停用。
可用環境：沙箱、商業、政府 | 可用服務層級：Acrobat Sign Solutions | 設定範圍：帳戶和群組
在稽核報告中啟用副本收件者通知事件 >
- 新的信任服務提供者 - Acrobat Sign 會定期針對新的信任服務提供者新增支援。 此版本新增以下可用的 TSP：
- Swisscom ZertES CH
- Swisscom eIDAS EU
可用環境：沙箱、商業、政府 | 可用服務層級：Acrobat Standard、Acrobat Pro、Acrobat Sign Solutions | 設定範圍：帳戶和群組
體驗變更
- 分階段推出表單欄位撰寫的改善功能
Adobe Acrobat Sign 正在導入更新的表單欄位撰寫體驗，其為 17.2 版的一部分。 這些變更正在依客戶群漸進部署，而非同時為所有帳戶啟用。
變更內容- 新版撰寫體驗正透過改善欄位放置、導覽、指派、驗證以及首次使用指引進行更新。
- 值得注意的變更包括：
- 新的「欄位」面板，可用於檢閱和導覽已放置的表單欄位。
- 經更新的控制項，可用於處理建議的欄位。
- 針對自動偵測的欄位提供更具說明性的名稱。
- 改善常見欄位類型和驗證規則的偵測功能。
- 內嵌欄位特定的驗證訊息。
- 當上傳的 PDF 中包含現有 AcroForm 欄位時顯示收件者指派提示。
- 常見撰寫任務的情境式指引。
這些變更會影響準備合約和資料庫範本時使用的使用者介面與工作流程。
請參閱技術通知以了解推出排程。
可用環境：商業 | 可用服務層級：Acrobat Sign Solutions (VIP 和 VIPMP 帳戶客戶) | 設定範圍：按推出排程預設為啟用
檢閱更新的撰寫文件 >
- 針對小型企業帳戶更新預設設定 - 現在預設為針對 10 萬美元以下的 VIP、VIPMP 和 ETLA 帳戶啟用幾個現有的傳送功能。
這些預設設定更新讓常用的傳送者功能可供使用，而不需要管理員先行啟用每個設定。 根據帳戶設定，帳戶現在可能得以存取：
這些變更僅適用於目標商業客戶群的帳戶。 適用於政府的 Acrobat Sign 並不適用這些變更。
可用環境：沙箱、商業 | 可用服務層級：Acrobat Sign Solutions (10 萬美元以下的 VIP、VIPMP 和 ETLA 帳戶) | 設定範圍：依預設為啟用
- 改善資料庫範本體驗 - 新版的資料庫範本建立和撰寫體驗已經簡化，不僅減少了前期選擇，還提供更清晰的首次使用指引、專用的儲存動作，同時也改善了驗證和錯誤訊息。
範本管理動作在建立後也更容易存取。
可用環境：商業 | 可用服務層級：Acrobat Sign Solutions (VIP、VIPMP 和試用版帳戶) | 設定範圍：依預設為啟用。
- 新版的「請求簽名」變成預設
所有商業與政府帳戶都會自動切換為新版的請求簽名體驗。 在傳送介面中停用切換連結，同時為需要暫時退回傳統編寫體驗的客戶保留管理員控制項。
計劃在後續版本中完全移除傳統的後援控制項。
可用環境：沙箱、商業、政府 | 可用服務層級：Acrobat Sign Solutions | 設定範圍：無法設定
- 新版的「建立範本」變成預設
所有商業與政府帳戶都會自動切換為新版的建立範本體驗。 目前仍為需要暫時退回傳統「建立範本」體驗的客戶保留管理員控制項。
計劃在後續版本中完全移除傳統的後援控制項。
可用環境：沙箱、商業、政府 | 可用服務層級：Acrobat Standard、Acrobat Pro、Acrobat Sign Solutions | 設定範圍：帳戶和群組
- 新版的「自訂工作流程設計工具」變成預設 - 已延後：這現在計劃於 17.2.1 版本發布。
所有商業與政府帳戶都會自動切換為新版的「自訂工作流程設計工具」體驗。目前仍為需要暫時退回傳統體驗的客戶保留管理員控制項。
計劃在後續版本中完全移除傳統的後援控制項。
可用環境：沙箱、商業、政府 | 可用服務層級：Acrobat Sign Solutions | 設定範圍：帳戶和群組
整合更新
- 改善 SAP SuccessFactors 中的錄取追蹤 - Acrobat Sign 與 SAP SuccessFactors 的整合現在提供「已過期」和「核准」錄取狀態，讓招募者能更清楚了解錄取進度。
「工作申請」實體中的新「執行者」欄位會識別負責下一個動作的應徵者或核准者。 這有助於招募者在不聯絡 SAP 管理員的情況下確定錄取正在哪個階段等待中。
可用環境：沙箱、商業、政府 | 可用服務層級：Acrobat Sign Solutions | 設定範圍：整合
REST API/Webhook 更新
您可以在 Acrobat Sign API 文件中找到此版本的 API 和 Webhook 更新。
- 透過 Agreements API 提供的文件大小
以下 GET Agreement V6 API 回應現在包含 fileSize 參數，以位元組為單位返回文件大小：- /agreements/{agreementId}
- /agreements/{agreementId}/documents
此回應變更適用於所有啟用 Acrobat Sign API 的服務層級。
已解決的問題
| 問題 | 描述 |
|---|---|
| 4550652 | 摘要：檢視所共用「大量傳送」交易的使用者可選取「下載已完成的合約」，但下載會因權限錯誤而失敗，因為此動作僅支援原始傳送者。 修正：「管理」頁面現在會對檢視共用之大量傳送的使用者隱藏「下載已完成的合約」功能。 此動作仍可供原始傳送者使用。 |
| 4559237 | 摘要：當收件者使用雲端簽名時，由於先前簽署工作階段中儲存的簽名，簽署者名稱可能會保持設定為傳送者的錯誤值，而不是從簽署憑證更新。 修正：雲端簽名處理已更新，即使收件者有先前儲存的簽名，也會從其選取的簽署憑證填入簽署者名稱。 |
| 4561749 | 摘要：首頁第二列橫幅卡片上的描述可能會出現被截斷的情況，因為更新的文字大小標準是套用於尚未針對新尺寸調整的版面。 修正：橫幅卡片版面已更新，可適應修改後的文字大小，確保描述不會被截斷。 |
| 4561980 | 摘要：透過「填寫和簽署」輸入的文字可能會在已完成的 PDF 中出現遺失、放大或對齊錯誤等問題，這是由於文件轉譯期間處理替代字型和文字間距的方式不同所造成。 修正：已更新 PDF 轉譯功能，以保留預期的字型大小、間距和放置位置，確保輸入的資料在已完成的文件中正確顯示。 |
| 4561987 | 摘要：從已完成的合約下載的個別文件可能會變得比原始檔案大很多，這是由於在產生已簽署 PDF 的無障礙版本期間新增了過多資料所致。 增加的大小也可能導致合約電子郵件超過傳送限制。 修正：已最佳化無障礙 PDF 處理，以防止包含多份文件的合約出現不必要的檔案大小增長。 個別下載的文件現在可與原始內容維持更一致的大小。 |
| 4562483 | 摘要：某些現有資料庫範本無法在新版範本體驗中開啟，並顯示「發生問題」錯誤，因為範本包含的欄位資料缺少載入期間所應有的收件者指派資訊。 修正：已更新範本載入功能，以正確處理不完整的收件者指派資料，讓受影響的範本及其表單欄位能在新版範本體驗中開啟 |
| 4567869 | 摘要：包含字型資料格式不正確之 PDF 的合約可能會卡在載入畫面上，並因文件轉譯期間的無限處理迴圈而無法完成。 修正：已更新 PDF 處理功能，以偵測並安全處理格式錯誤的字型寬度資料，防止轉譯程序停滯，並讓受影響的合約能夠進行傳送和簽署。 |
| 4568289 | 摘要：將自己取代為收件者的合約傳送者無法隱藏已完成的合約，因為權限檢查會將原始傳送者視為被取代的參與者。 修正：已更新權限驗證，讓原始傳送者即使在將自己取代為收件者後仍可隱藏合約，而不會變更其他使用者的可見度權限。 |
| 4569692 | 摘要：收件者群組中的電子郵件地址可能會在簽名區塊中顯得極小，因為完整的群組地址清單被用來計算欄位的文字大小。 修正：已更新簽名區塊轉譯功能，可在群組成員開啟或簽署合約後重新計算電子郵件欄位，讓作用中簽署者的地址在簽署體驗和已完成的 PDF 中以可讀取的大小顯示。 |
| 4571461 | 摘要：網頁表單中使用的橫向文件可能會包含意外的空白區域和錯置的欄位，這是由於文件處理期間頁面座標計算不正確所致。 修正：已更新文件處理功能，在經旋轉的橫向頁面上正確計算欄位的放置位置和覆蓋區域，防止產生的合約出現空白區域和未對齊的欄位。 |
| 4572350 | 摘要：在使用動態參與的協議中，平行收件者可能會遺失指定的欄位，因為當該步驟的第一位收件者簽署後，簽署步驟即被視為完成，導致其餘平行收件者的欄位被跳過。 修正：平行簽署步驟現在會保持為作用中狀態，直到該步驟的每位收件者都已簽署為止，確保在合約進入下一個簽署步驟之前，已產生並保留所有指派的欄位。 |
| 4574423 | 摘要：在合併的可重複使用範本中具有相同欄位名稱的選項按鈕群組未保持同步，因為選取一個選項會清除其他群組中對應的選擇。 修正：已更新選項按鈕行為，讓相同名稱欄位中符合的選項可跨合併範本一起被選取，而不同的選項則維持不變。 |
| 4574867 | 摘要：在 Acrobat Web 中建立的自訂簽署日期格式會回復為預設的日期格式，因為在合約處理期間移除和重新建立表單欄位時，選取的顯示格式未被保留。 修正：已更新合約處理功能，在重新建立表單欄位時保留自訂日期顯示格式，確保簽署體驗使用原始範本中選取的格式。 |
| 4575022 | 摘要：使用手機驗證的簽署者無法從新版簽署體驗中委派合約，因為委派對話框並未收集新收件者的電話號碼。 修正：委派對話框現在會為手機驗證的合約顯示及驗證電話號碼欄位，並使用支援的國碼清單，同時將號碼傳給受委派收件者的驗證要求。 |
| 4575850 | 摘要：大型、鎖定的多行欄位中的文字在簽署體驗和已完成的合約中可能會顯得較小，這是因為欄位的現有外觀被不必要的字型大小重新計算所取代。 修正：已更新多行欄位的轉譯功能，在內容已符合時保留現有的文字外觀，防止字型不必要地縮小。 |
| 4576211 | 摘要：當傳送者的地址也被設定為接收額外副本時，傳送者會收到兩封完成電子郵件，這是由於同一收件者的傳送者和自動副本通知路徑都被觸發所致。 修正：完成電子郵件處理已更新，可同時評估傳送者和自動副本規則，在避免重複訊息的同時，維持依預期應個別進行通知的情況。 |
| 4576609 | 摘要：使用自訂工作流程的傳送者在撰寫並預覽後再次返回時，可能會失去群組共用範本的存取權，因為第二個驗證路徑無法識別與傳送者群組共用的範本。 修正：範本存取權驗證已在預覽路徑和傳送路徑之間統一，讓使用者可在整個自訂工作流程中繼續使用直接與他們或其群組共用的範本。 |
| 4576624 | 摘要：具有親自簽署者和其他參與者之合約中的簽名欄位在傳送者從撰寫返回後可能會出現重新指派或重疊的情況，因為在重建草稿合約時，參與者識別碼發生變更。 修正：草稿合約處理已更新，因此從撰寫返回後，可將每個欄位重新對應至相對應的參與者，以在支援的路由和收件者角色組合之間保持正確的指派。 |
| 4576876 | 摘要：由於簽署體驗重新計算必填欄位的方式有錯誤，因此被條件式邏輯隱藏的必填簽名欄位仍計為未完成，導致簽署者無法完成合約。 修正：必填欄位處理已更新，讓隱藏的簽名欄位不再計為未完成，如此一來，簽署者就能在條件式規則從檢視中移除這些欄位時完成合約。 |
| 4576961 | 摘要：同時身為簽署者的合約傳送者未收到已完成合約的電子郵件，因為通知工作流程將傳送者排除於簽署者通知路徑外。 修正：完成電子郵件處理已更新，讓同時簽署合約的傳送者在其通知設定允許時收到完成通知。 |
| 4577135 | 摘要：由於取代詳細資料的同步不完整，導致取代網頁表單收件者時會更新電子郵件地址但卻保留原始收件者的名稱。 錯誤的名稱可能出現在簽署者和稽核報告中。 修正：網頁表單收件者的取代處理已更新，可在合約、簽署體驗和稽核資料之間一致地套用新收件者的名稱。 |
| 4577475 | 摘要：從範本建立的合約在停用該設定後仍可能顯示交易頁尾，因為範本保留了原始建立時的頁尾狀態。 修正：交易頁尾的處理已更新，可在產生合約時評估目前設定，而不是依賴隨範本儲存的值。 |
| 4577531 |
摘要：交易頁尾中的某些文件名稱被截斷，因為特定字元間距導致最後的文字換行超出可見頁尾區域。 修正：交易頁尾現在會針對文件名稱使用較窄的字型，因此可含括更多文字，而不會導致文字換行或被截斷。 |
| 4578623 / 4579255 |
摘要：部分 AcroForm PDF 欄位在撰寫中出現兩次，因為文件處理會針對某些現有的表單欄位新增第二個重疊欄位。 修正：PDF 表單欄位處理已更新，防止新增重複的重疊欄位，讓每個欄位在撰寫中僅出現一次，且簽署者也僅收到一次提示。 |
| 4580019 | 摘要：合約檢視體驗中的「下載」、「列印」和「搜尋」按鈕缺少無障礙名稱，導致螢幕閱讀程式無法識別其用途。 修正：已為「下載」、「列印」和「搜尋」按鈕新增無障礙名稱，讓輔助技術可正確宣告每個動作。 |
| 4581229 | 摘要：防止 Acrobat Sign 內嵌於第三方網站的安全性設定變更未出現在「設定活動報告」中，因為該設定並未針對管理報告進行分類。 修正：該設定已新增至「安全性設定」報告類別，讓帳戶層級和群組層級的變更可記錄在「設定活動報告」中。 |
| 4582044 | 摘要：複製的核取方塊欄位在簽署後可能會移動或重疊，因為在處理某些 PDF 頁面設定時對這些欄位進行了不必要的旋轉。 修正：複製的核取方塊處理已更新，可保留原始欄位方向和位置，以免欄位在參與者簽署後移動。 |
| 4582268 | 摘要：直接對 Webhook 端點發出的 Webhook API 要求可能收到預設 API 節流限制，而非 Webhook 特定限制，因為基本端點並未包含在 Webhook 原則對應中。 修正：Webhook 節流已更新，對基本端點和個別 Webhook 端點的要求現在會一致地使用預期的 Webhook 特定速率限制。 |
| 4582742 | 摘要：由於先前的取代導致 API 在評估有效參與者集時會計入已取代的收件者，故更新參與者集可能會失敗並出現「超過一位參與者」錯誤。 修正：參與者集的更新現在會在確定所變更的有效參與者數量時排除先前已取代的收件者，以便成功更新收件者電子郵件。 |
