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Adobe Acrobat Sign 版本注意事項

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上次更新時間 2026年6月30日

Adobe Acrobat Sign

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Adobe Acrobat Sign 指南

新功能

開始使用

管理

Admin Console 概觀
使用者管理
1. 新增、編輯和檢閱已啟用使用者
2. Admin Console SSO
3. 建立以功能為導向的使用者
  1. 技術帳戶 - API 導向
  2. 服務帳戶 - 手動導向
4. 檢閱尚未完成驗證的使用者
5. 檢查有佈建錯誤的使用者
6. 變更姓名/電子郵件地址
7. 編輯使用者的群組成員資格
8. 透過群組介面編輯使用者的群組成員資格
9. 將使用者升級為管理員角色
10. 使用者身分類型與 SSO
11. 切換使用者身分
12. 使用 MS Azure 驗證使用者
13. 使用 Google Federation 驗證使用者
14. 產品設定檔
15. 登入體驗
群組管理
帳戶/群組設定
1. 設定概觀
2. 全域設定
  1. 帳戶層級與 ID
  2. 新的收件者體驗
  3. 自我簽署工作流程
  4. 大量傳送
  5. 網頁表單
  6. 自訂傳送工作流程
  7. Power Automate 工作流程
  8. 資料庫文件
  9. 透過合約收集表單資料
  10. 限制文件可見性
  11. 附加已簽署合約的 PDF 副本
  12. 在電子郵件中加入連結
  13. 在電子郵件中加入影像
  14. 附加至電子郵件的檔案將命名為
  15. 將稽核報告附加至文件
  16. 將多個文件合併為一個
  17. 下載個別文件
  18. 上傳已簽署的文件
  19. 我的帳戶中的使用者委派
  20. 允許外部收件者委派
  21. 授權簽署
  22. 授權傳送
  23. 有權新增電子印章
  24. 設定預設時區
  25. 設定預設日期格式
  26. 使用者加入多個群組 (UMG)
    1. 升級以使用 UMG
  27. 群組管理員權限
  28. 更換收件者
  29. 稽核報告
    1. 概觀
    2. 在交易驗證頁面上允許未驗證的存取
    3. 包含提醒
    4. 包括檢視事件
    5. 包含合約頁面/附件計數
  30. 交易頁尾
  31. 產品內傳送訊息和指示
  32. 無障礙 PDF
  33. PDF/A 工作流程
  34. 醫療保健客戶
  35. 新的請求簽名體驗
  36. 全新自訂工作流程體驗
  37. 新的建立範本體驗
3. 帳戶設定/品牌化設定
  1. 概觀
  2. 新增標誌
  3. 自訂公司主機名稱/URL
  4. 新增公司名稱
  5. 合約後 URL 重新導向
4. 簽名偏好設定
  1. 格式固定的簽名
  2. 允許收件者簽署
  3. 簽署者可變更其姓名
  4. 允許收件者使用已儲存的簽名
  5. 自訂使用條款和消費者資訊披露
  6. 透過表單欄位導覽收件者
  7. 重新啟動合約工作流程
  8. 拒絕簽署
  9. 允許戳記工作流程
  10. 要求簽署者提供其職稱或公司
  11. 允許簽署者列印並置入書面簽名
  12. 在電子簽名時顯示訊息
  13. 需要簽署者使用行動裝置來建立自己的簽名
  14. 要求取得簽署者的 IP 位址
  15. 將公司名稱和職稱排除在參與戳記之外
  16. 套用「最適化簽名繪製」縮放
5. 數位簽名
  1. 概觀
  2. 使用 Acrobat 下載並簽署
  3. 以雲端簽名簽署
  4. 大量數位簽名設定
  5. 要求每位收件人使用數位簽名
  6. 包括身分識別提供者的中繼資料
  7. 受限制的雲端簽名提供者
6. 電子印章
7. 數位身分
  1. 數位身分識別閘道
  2. 身分識別檢查原則
8. 報告設定
  1. 啟用傳統報告
  2. 全新報告體驗
  3. 傳統報告設定
9. 安全性設定
  1. 單一登入設定
  2. 記住我設定
  3. 登入密碼原則
  4. 登入密碼強度
  5. 網頁工作階段期間
  6. PDF 加密類型
  7. API
  8. 使用者和群組資訊存取
  9. 允許的 IP 範圍
  10. 帳戶共用
  11. 帳戶共用權限
  12. 合約共用控制項
  13. 簽署者身分驗證
  14. 合約簽署密碼
  15. 文件密碼強度
  16. 依地理位置封鎖簽署者
  17. 電話驗證
  18. 知識式驗證 (KBA)
  19. 允許頁面擷取
  20. 文件連結過期
  21. 上傳 Webhook/回呼的用戶端憑證
  22. 時間戳記
10. 傳送設定
  1. 登入後顯示「傳送」頁面
  2. 合約建立體驗
  3. 傳送時需有收件者名稱
  4. 鎖定已知使用者的名稱值
  5. 允許的收件者角色
  6. 允許電子見證人
  7. 親自簽署設定
  8. 收件者群組
  9. 副本收件者
  10. 必填欄位
  11. 附加文件
  12. 欄位扁平化
  13. 修改合約
  14. 從進行中的協議移除收件人
  15. 合約名稱
  16. 語言
  17. 私人訊息
  18. 允許的簽名類型
  19. 提醒
  20. 已簽署文件的密碼保護
  21. 傳送合約通知途徑
  22. 簽署者身分識別選項
    1. 概觀
    2. 簽署密碼
    3. 知識式驗證
    4. 電話驗證
    5. WhatsApp 驗證
    6. 透過電子郵件傳送的一次性密碼
    7. Acrobat Sign 驗證
    8. 雲端型數位簽名
    9. 數位身分識別驗證
    10. 政府核發證件
    11. 簽署者身分報告
  23. 使用身分驗證資料填入表單欄位
  24. 內容保護
  25. 啟用公證交易
  26. 文件過期
  27. 預覽、定位簽名及新增欄位
  28. 簽署順序
  29. 啟用混合式簽名流程
  30. 新增我自己
  31. 僅傳送給內部收件者
  32. 合約下載連結
  33. 表單欄位邊框
  34. Liquid mode
  35. 自訂工作流程控制項
  36. 電子簽名頁面的上傳選項
  37. 「簽署後」確認重新導向 URL
  38. 限制存取共用的合約
11. 訊息範本
  1. 訊息範本概觀
  2. 建立新的訊息範本
  3. 編輯訊息範本
  4. 刪除訊息範本
12. 生技製藥設定
  1. 概觀
  2. 強制執行身分識別驗證
  3. 簽署原因
13. 工作流程整合
14. 公證設定
15. 付款整合
16. 簽署者傳訊
17. SAML 設定
  1. SAML 設定
  2. 安裝 Microsoft Active Directory Federation Service
  3. 安裝 Okta
  4. 安裝 OneLogin
  5. 安裝 Oracle Identity Federation
18. 資料控管
  1. 資料控管概觀
  2. 設定保留規則
  3. 管理保留規則
19. 時間戳記設定
20. 外部封存
21. 帳戶語言
22. 電子郵件設定
  1. 電子郵件標題/頁尾影像
  2. 允許個別使用者電子郵件頁尾
  3. 自訂「請求簽名」電子郵件
  4. 自訂「收件者」和「副本收件者」欄位
  5. 啟用無連結通知
  6. 自訂電子郵件範本
23. 從 echosign.com 移轉至 adobesign.com
24. 為收件者設定選項
法規要求指引
1. 協助工具
2. HIPAA
3. GDPR
4. 21 CFR part 11 和 EudraLex Annex 11
5. 醫療保健客戶
6. IVES 支援
7. 「保存」合約
8. 歐盟/英國考量事項
大量下載合約
宣告您的網域
「回報不當使用」連結
系統需求與限制
1. 系統需求
2. 交易限制

使用者設定檔和可設定功能

通訊錄

傳送、簽署與管理合約

收件者選項
1. 取消電子郵件提醒
2. 電子簽名頁面上的選項
傳送合約
1. 傳送 (撰寫) 頁面
  1. 標示與功能概觀
  2. 群組選擇器
  3. 新增檔案和範本
  4. 合約名稱
  5. 全域訊息
  6. 完成截止日期
  7. 提醒
  8. 使用密碼保護 PDF
  9. 簽名類型
  10. 收件者的地區
  11. 收件者簽名順序/流程
  12. 收件者角色
  13. 收件者驗證
  14. 給收件者的私人訊息
  15. 收件者合約存取權
  16. 副本收件者
  17. 身分識別檢查
2. 只傳送合約給您自己
3. 傳送合約給他人
4. 書面簽名
5. 撰寫親自簽署協議
6. 收件者簽署順序
7. 混合式收件者工作流程
8. 大量傳送
在文件中撰寫欄位
1. 應用程式內撰寫環境
  1. 自動欄位偵測
  2. 使用撰寫環境拖放欄位
  3. 將表單欄位指派給收件者
  4. 預填角色
  5. 以可重複使用的欄位範本來套用欄位
  6. 將欄位轉送至新的資料庫範本
  7. 已在傳送合約時更新撰寫環境
2. 以文字標籤建立表單
3. 使用 Acrobat (AcroForms) 建立表單
  1. 建立 AcroForm
  2. 建立可存取的 PDF
4. 欄位
  1. 欄位類型
    1. 常見欄位類型
    2. 電子簽名欄位
    3. 縮寫簽名欄位
    4. 收件者名稱欄位
    5. 收件者電子郵件欄位
    6. 簽署日期欄位
    7. 文字欄位
    8. 日期欄位
    9. 數字欄位
    10. 核取方塊
    11. 核取方塊群組
    12. 選項按鈕
    13. 下拉式選單
    14. 連結覆蓋
    15. 付款欄位
    16. 附件
    17. 參與戳記
    18. 交易號碼
    19. 影像
    20. 公司
    21. 職稱
    22. 戳記
  2. 欄位內容外觀
  3. 欄位驗證
  4. 已遮罩的欄位值
  5. 設定顯示/隱藏條件
  6. 計算欄位
  7. 已驗證的表單
5. 撰寫常見問題集
簽署合約
管理合約
1. 管理頁面概述
2. 複製合約
3. 委派合約
4. 更換收件者
5. 限制文件可見性
6. 取消合約
7. 建立新提醒
8. 檢閱提醒
9. 取消提醒
10. 存取 Power Automate 流程
11. 更多動作…
12. 批次操作
  1. 隱藏多個合約
  2. 數位簽署多個合約
稽核報告
報告與資料匯出
1. 概觀
2. 授予使用者報告的存取權
3. 報告圖表
4. 資料匯出
5. 重新命名報告/匯出
6. 複製報告/匯出
7. 排程報告/匯出
8. 刪除報告/匯出

進階合約功能與工作流程

網頁表單
可重複使用的範本 (資料庫範本)
管理共用的範本
轉移網頁表單與資料庫範本的所有權
Power Automate 工作流程
1. Power Automate 整合與包含授權的概觀
2. 啟用 Power Automate 整合
3. 「管理」頁面的相關動作
4. 追蹤 Power Automate 使用狀況
5. 建立新的流程 (範例)
6. 用於流程的觸發器
7. 從 Acrobat Sign 之外匯入流程
8. 管理流程
9. 編輯流程
10. 共用流程
11. 停用或啟用流程
12. 刪除流程
13. 實用範本
  1. 僅限管理員
  2. 合約封存
    1. 將完成的文件儲存至 SharePoint
    2. 將完成的文件儲存至商務用 OneDrive
    3. 將完成的文件儲存至 Google 雲端硬碟
    4. 將完成的文件儲存至 DropBox
    5. 將完成的文件儲存至 Box
  3. 網頁表單合約封存
    1. 將完成的網頁表單文件儲存至 SharePoint 資料庫
    2. 將完成的網頁表單文件儲存至商務用 OneDrive
    3. 將完成的文件儲存至 Google 雲端硬碟
    4. 將完成的網頁表單文件儲存至 Box
  4. 合約資料擷取
    1. 從您簽署的文件擷取表單欄位資料，並更新 Excel 表
  5. 合約通知
    1. 傳送包含合約內容和已簽署合約的自訂電子郵件通知
    2. 在 Teams 頻道中取得您的 Adobe Acrobat Sign 通知
    3. 在 Slack 中取得您的 Adobe Acrobat Sign 通知
    4. 在 Webex 中取得您的 Adobe Acrobat Sign 通知
  6. 合約產生
    1. 從 Power App 表單和 Word 範本產生文件，傳送以供簽署
    2. 從 OneDrive 的 Word 範本產生合約，並取得簽名
    3. 為所選的 Excel 列產生合約，傳送以供檢閱和簽名
自訂傳送工作流程
共用使用者與合約
1. 共用使用者
2. 共用合約

與其他產品整合

Acrobat Sign 開發人員

支援與疑難排解

備註

本文件針對最新版本，重點說明客戶導向應用程式中的新功能、體驗變更，以及已解決的問題。

以開發人員為中心的 API 和 Webhook 更新，均記載於 Acrobat Sign 開發人員指南中。

並不保證所有功能/變更在發行當日即可使用。請一律參考美式英文版本的頁面，這是最新且最準確的版本。

Adobe Acrobat Sign 版本 v17.1.1

生產部署：2026 年 6 月 16 日

政府雲端部署：2026 年 6 月 18 日

改善功能

報告中的收件人篩選器 – 在報告和資料匯出中新增基於收件人的篩選
在新版「報告」中為「合約」和「交易」報告以及「資料匯出」新增「收件人」篩選器。管理員可以按收件者電子郵件篩選，以傳回包含指定收件者的所有合約，無論角色或簽署順序為何。篩選器支援自動完成和多重選取行為，與現有的「傳送者」篩選器一致，並適用於視覺報告和 CSV 匯出。

可用環境：沙箱、商業、政府 | 可用服務層級： Acrobat Sign Solutions | 設定範圍：透過新版報告啟用
檢閱報告概觀 >
檢閱更新版「建立報告」文件 >
檢閱「建立資料匯出」的更新版文件 >

體驗變更

新版電子簽署中的生技製藥 (CFR) 支援 – 新增簽署原因擷取和強制簽署時重新驗證
現在在新版電子簽署體驗中支援生技製藥簽署設定，包含簽署原因擷取和簽署時重新驗證。使用這些設定的合約將不再回到傳統簽名體驗。無需客戶採取動作或變更管理員設定。

可用的環境：沙箱、商業、政府 | 可用的服務層級： Acrobat Sign Solutions | 設定範圍：在新版電子簽署中對「生技製藥」設定的支援預設為啟用。
審閱現代電子簽署的更新支援功能清單 >

REST API/Webhook 更新

您可以在 Acrobat Sign API 文件中找到此版本的 API 和 Webhook 更新。

透過 API 停用合約通知 – 新增對收件人傳送訊息的精細控制
使用 REST v6 POST /agreements API，透過停用參與者、CC 或寄件人的特定電子郵件類型，控制建立合約時傳送的通知。這可減少不必要的電子郵件，並在整合工作流程中支援更簡潔、更受控制的簽署體驗。

可用環境：沙箱、商業、政府 | 可用服務層級：Acrobat Sign Solutions | 設定範圍：REST v6 API

已解決的問題

問題	描述
4545881	摘要：使用 Acrobat 中「下載並簽署」功能的簽署者，在上傳數位簽署的 PDF 時，如果數位 ID 憑證未包含預期的簽署者姓名值（例如 commonName、givenName 或 pseudonym），可能會收到「Adobe Acrobat Sign 無法識別」錯誤。即使已上傳簽署的 PDF，合約仍無法完成。
4545881	修正：Acrobat Sign 現在可以處理缺少簽署者姓名值的數位 ID 憑證，在上傳驗證過程中不會發生錯誤。簽署可以成功完成，但如果憑證不包含簽署者姓名，則可能不會顯示簽署者姓名。
4547132	摘要：透過 POST /agreements API 要求建立合約且 securityOption 設為 null 時，即使帳戶設定要求將電子郵件 OTP 作為預設驗證方法，外部收件人仍可能被指派「無」作為驗證方法。內部收件人驗證已正確套用，但外部收件人驗證未正確套用。
4547132	修正：Acrobat Sign 現在會在透過 API 建立的合約包含 securityOption 值為 null 的收件人時，正確套用帳戶設定的預設驗證方法。外部收件人現在會收到必要的預設驗證方法，而非「無」。
4553171	摘要：在使用新建立範本體驗的開發人員帳戶中，可重複使用的範本可能會在「管理」頁面上顯示 [DEMO USE ONLY] 前置詞，但在編輯範本名稱時無法使用該前置詞。除非使用者替換完整名稱或切換至傳統範本體驗，否則無法從現有範本名稱中移除前置詞。
4553171	修正：新的建立範本體驗現在會讓可重複使用的範本名稱和合約名稱與開發人員帳戶浮水印行為保持一致。使用者可以編輯完整的範本名稱，包括 [DEMO USE ONLY] 前置詞，無需切換至傳統體驗
4556731	摘要：寄件人將收件人替換為自己，然後將合約委派給另一個收件人後，合約返回進行中狀態，但「上傳簽署文件」選項仍然無法使用。這使得寄件人在該委派序列後無法為符合條件的進行中合約上傳簽署副本。
4556731	修正：Acrobat Sign 現在會在收件人被替換為寄件人然後委派給另一個收件人時，當合約符合簽署文件上傳條件時，正確還原「上傳簽署文件」選項。
4557576	摘要：當簽名區塊指派給具有多個成員的收件人群組時，簽名區塊中的電子郵件值可能會被截斷，而非清楚顯示。這可能使收件人群組資訊在群組成員完成簽署前難以閱讀。
4557576	修正：Acrobat Sign 現在會在簽名區塊中顯示收件人群組電子郵件資訊，不會突然截斷可見文字。過長的收件者群組電子郵件欄位會經過處理，使顯示的資訊在簽名區塊內保持可讀性。
4561898	摘要：某些收件人在驗證後或完成使用特定 PDF 文件的協議簽署時可能會遇到伺服器錯誤。失敗是由於在已簽署文件生成期間處理 PDF 結構資料時出現問題，導致簽署者無法完成協議。
4561898	修正：Acrobat Sign 現在在簽署和文件生成期間更謹慎地處理 PDF 結構資料。此修正防止結構樹衝突阻止完成，讓收件人能夠成功驗證、簽署並完成受影響的協議。
4562041	摘要：當 Acrobat Sign 在建立 Webhook 承載時收到內部伺服器錯誤，部分 Webhook 通知可能會延遲或無法發佈。對於受影響的帳戶，2026 年 3 月 19 日有數個事件受到影響，包括 AGREEMENT_WORKFLOW_COMPLETED 和其他合約事件，並因此而延遲下游客戶工作流程
4562041	修正：Acrobat Sign 現在能更可靠地處理 Webhook 承載產生失敗的問題，如此一來，失敗的內部回應就不會以阻止或延遲事件傳送的方式遭到快取。此修正已透過迴歸測試進行驗證，旨在防止受影響的 Webhook 事件因相同的承載產生失敗路徑而延遲。
4562458	摘要：收件者在開啟傳送至已宣告帳戶網域之非使用中使用者的合約簽署 URL 時，如果使用如電子郵件 OTP 或密碼驗證等收件者驗證，可能會收到「指定的合約 ID 無效」錯誤。簽署流程建立了一個單次使用的待處理使用者來繼續簽署程序，但簽署資訊請求可能會讀取不包含新建立參與的過時協議資料，阻止存取直到重新生成簽署連結或資料重新整理。
4562458	修正：Acrobat Sign 現在在此工作流程中開啟已驗證的簽署 URL 時會擷取目前的協議參與資料。這防止過時的快取協議資料造成無效協議 ID 錯誤，並允許收件人成功完成驗證並存取電子簽署頁面。
4566894	摘要：某些從多個範本建立的過期合約無法從「管理」頁面複製。當使用者選取「建立副本」時，複製操作失敗並顯示「無法複製合約」。請稍後再試，因為在複製具有多個範本的合約時，範本存取權驗證失敗。
4566894	修正：Acrobat Sign 現在在複製從多個範本建立的協議時正確驗證範本資訊。受影響的協議現在可以複製而不會觸發後端工作階段錯誤。
4568666	摘要：對於包含未指派使用者 ID 的見證人參與者的合約，Webhook 通知可能會間歇性失敗。核心合約事件已建立，但當參與者資料以無法預測的順序處理時，Webhook 承載生成可能會失敗，導致某些預期的 Webhook 事件在 AGREEMENT_CREATED 之後無法傳送。
4568666	修正：Acrobat Sign 現在可在承載生成期間安全地處理缺少使用者 ID 的 Webhook 參與者資料。這可防止見證人預留位置參與者造成 Webhook 承載失敗，並允許一致地傳送預期的合約 Webhook 事件。
4571682	摘要：在部分合約中，如 Power Automate 在輪到後續表單填寫者之前修改收件者群組，則後續表單填寫者可能無法看到唯讀欄位。表格填寫者完成其可編輯欄位後，這些欄位也可能從合約中消失，儘管欄位仍正確指派並透過 API 標記為可見。
4571682	修正：Acrobat Sign 現在會在收件人群組成員資格變更後，為後續收件人群組保留欄位可見度。唯讀欄位、簽名區塊、下拉式選單選項和其他已完成的欄位值，在修正的情況下仍可供後續收件人使用，並可在下載的 PDF 中取得。
4571845	摘要：當親自簽署者的電子郵件與不同分片上現有使用者帳戶相同時，親自簽署程序可能會因伺服器錯誤而失敗，導致合約無法完成。
4571845	修正：更新親自簽署者處理，以正確建立和使用臨時簽署者記錄，防止跨分片使用者衝突，並允許簽署工作階段成功完成。
4573019	摘要：在動態參與者更新移除混合的收件人和收件人群組後，收件人群組順序可能會計算錯誤，導致剩餘群組顯示錯誤的路由順序。
4573019	修正：更新參與者順序重新計算，使收件人群組在複雜的動態參與者移除後保持正確順序，包括群組減少至單一剩餘成員的情況。
4572455	摘要：某些簽署者在完成簽署後可能會看到「未處理錯誤」或「發生錯誤」訊息，儘管已套用簽名且合約已推進到下一個收件人。當啟用動態參與者且簽署流程嘗試為下一個簽署者準備文件但找不到預期的已簽署文件版本時，就會發生此問題。
4572455	修正：Acrobat Sign 現在會在為下一位簽署者準備合約時，檢查是否為正確的已簽署文件版本。這可防止啟用動態參與者時，簽署流程在成功簽署後顯示錯誤。