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Adobe Acrobat Sign 指南

新功能

  1. 發行前說明
  2. 發行說明
  3. 重要通知

開始使用

  1. 管理員快速入門指南
  2. 使用者快速入門指南
  3. 適用於開發人員
  4. 影片教學課程資料庫
  5. 常見問題集

管理

  1. Admin Console 概觀
  2. 使用者管理
    1. 新增使用者
      1. 新增使用者
      2. 大量新增使用者
      3. 從目錄新增使用者
      4. 從 MS Azure Active Directory 新增使用者
    2. 建立以功能為導向的使用者
      1. 技術帳戶 - API 導向
      2. 服務帳戶 - 手動導向
    3. 檢查有佈建錯誤的使用者
    4. 變更姓名/電子郵件地址
    5. 編輯使用者的群組成員資格
    6. 透過群組介面編輯使用者的群組成員資格
    7. 將使用者升級為管理員角色
    8. 使用者身分類型與 SSO
    9. 切換使用者身分
    10. 使用 MS Azure 驗證使用者
    11. 使用 Google Federation 驗證使用者
    12. 產品設定檔
    13. 登入體驗
  3. 帳戶/群組設定
    1. 設定概觀
    2. 全域設定
      1. 帳戶層級與 ID
      2. 新的收件者體驗
      3. 自我簽署工作流程
      4. 大量傳送
      5. 網頁表單
      6. 自訂傳送工作流程
      7. Power Automate 工作流程
      8. 資料庫文件
      9. 透過合約收集表單資料
      10. 限制文件可見性
      11. 附加已簽署合約的 PDF 副本
      12. 在電子郵件中加入連結
      13. 在電子郵件中加入影像
      14. 附加至電子郵件的檔案將命名為
      15. 將稽核報告附加至文件
      16. 將多個文件合併為一個
      17. 下載個別文件
      18. 上傳已簽署的文件
      19. 我的帳戶中的使用者委派
      20. 允許外部收件者委派
      21. 授權簽署
      22. 授權傳送
      23. 有權新增電子印章
      24. 設定預設時區
      25. 設定預設日期格式
      26. 使用者加入多個群組 (UMG)
        1. 升級以使用 UMG
      27. 群組管理員權限
      28. 更換收件者
      29. 稽核報告
        1. 概觀
        2. 在交易驗證頁面上允許未驗證的存取
        3. 包含提醒
        4. 包括檢視事件
        5. 包含合約頁面/附件計數
      30. 產品內傳送訊息和指示
      31. 無障礙 PDF
      32. 全新撰寫體驗
      33. 醫療保健客戶
    3. 帳戶設定
      1. 新增標誌
      2. 自訂公司主機名稱/URL
      3. 新增公司名稱
      4. 合約後 URL 重新導向
    4. 簽名偏好設定
      1. 格式固定的簽名
      2. 允許收件者簽署
      3. 簽署者可變更其姓名
      4. 允許收件者使用已儲存的簽名
      5. 自訂使用條款和消費者資訊披露
      6. 透過表單欄位導覽收件者
      7. 拒絕簽署
      8. 允許戳記工作流程
      9. 要求簽署者提供其職稱或公司
      10. 允許簽署者列印並置入書面簽名
      11. 在電子簽名時顯示訊息
      12. 需要簽署者使用行動裝置來建立自己的簽名
      13. 要求取得簽署者的 IP 位址
      14. 將公司名稱和職稱排除在參與戳記之外
    5. 數位簽名
      1. 概觀
      2. 使用 Acrobat 下載並簽署
      3. 以雲端簽名簽署
      4. 包括身分識別提供者的中繼資料
      5. 受限制的雲端簽名提供者
    6. 電子印章
    7. 數位身分
      1. 數位身分識別閘道
      2. 身分識別檢查原則
    8. 報告設定
      1. 全新報告體驗
      2. 傳統報告設定
    9. 安全性設定
      1. 單一登入設定
      2. 記住我設定
      3. 登入密碼原則
      4. 登入密碼強度
      5. 網頁工作階段期間
      6. PDF 加密類型
      7. API
      8. 使用者和群組資訊存取
      9. 允許的 IP 範圍
      10. 帳戶共用
      11. 帳戶共用權限
      12. 合約共用控制項
      13. 簽署者身分驗證
      14. 合約簽署密碼
      15. 文件密碼強度
      16. 依地理位置封鎖簽署者
      17. 電話驗證
      18. 知識式驗證 (KBA)
      19. 允許頁面擷取
      20. 文件連結過期
      21. 上傳 Webhook/回呼的用戶端憑證
      22. 時間戳記
    10. 傳送設定
      1. 登入後顯示「傳送」頁面
      2. 傳送時需有收件者名稱
      3. 鎖定已知使用者的名稱值
      4. 允許的收件者角色
      5. 允許電子見證人
      6. 收件者群組
      7. 必填欄位
      8. 附加文件
      9. 欄位扁平化
      10. 修改合約
      11. 合約名稱
      12. 語言
      13. 私人訊息
      14. 允許的簽名類型
      15. 提醒
      16. 已簽署文件的密碼保護
      17. 傳送合約通知途徑
      18. 簽署者身分識別選項
        1. 概觀
        2. 簽署密碼
        3. 透過電子郵件傳送的一次性密碼
        4. Acrobat Sign 驗證
        5. 電話驗證
        6. 雲端型數位簽名
        7. 知識式驗證
        8. 政府核發證件
        9. 簽署者身分報告
      19. 內容保護
      20. 啟用公證交易
      21. 文件過期
      22. 預覽、定位簽名及新增欄位
      23. 簽署順序
      24. Liquid mode
      25. 自訂工作流程控制項
      26. 電子簽名頁面的上傳選項
      27. 「簽署後」確認重新導向 URL
    11. 訊息範本
    12. 生技製藥設定
      1. 概觀
      2. 強制執行身分識別驗證
      3. 簽署原因
    13. 工作流程整合
    14. 公證設定
    15. 付款整合
    16. 簽署者傳訊
    17. SAML 設定
      1. SAML 設定
      2. 安裝 Microsoft Active Directory Federation Service
      3. 安裝 Okta
      4. 安裝 OneLogin
      5. 安裝 Oracle Identity Federation
    18. 資料控管
    19. 時間戳記設定
    20. 外部封存
    21. 帳戶語言
    22. 電子郵件設定
      1. 電子郵件標題/頁尾影像
      2. 允許個別使用者電子郵件頁尾
      3. 自訂「請求簽名」電子郵件
      4. 自訂「收件者」和「副本收件者」欄位
      5. 啟用無連結通知
      6. 自訂電子郵件範本
    23. 從 echosign.com 移轉至 adobesign.com
    24. 為收件者設定選項
  4. 法規要求指引
    1. 協助工具
      1. 協助工具合規性
      2. 使用 Acrobat 桌面應用程式建立可存取的表單
      3. 建立可存取的 AcroForms
    2. HIPAA
    3. GDPR
      1. GDPR 概觀
      2. 將使用者標記密文
      3. 將使用者的合約標記密文
    4. 21 CFR part 11 和 EudraLex Annex 11
      1. 21 CRF part 11 驗證套件
      2. 21 CFR 和 EudraLex Annex 11 手冊
      3. 共同責任分析
    5. 醫療保健客戶
    6. IVES 支援
    7. 「保存」合約
    8. 歐盟/英國考量事項
      1. 歐盟/英國跨境交易與 eIDAS
      2. 以電子方式簽署之契約的 HMLR 要求
      3. 英國脫歐對英國電子簽名法的影響
  5. 大量下載合約
  6. 宣告您的網域
  7. 「回報不當使用」連結

傳送、簽署與管理合約

  1. 收件者選項
    1. 取消電子郵件提醒
    2. 電子簽名頁面上的選項
      1. 電子簽名頁面概觀
      2. 開啟以閱讀無欄位的合約
      3. 拒絕簽署合約
      4. 委派簽署權限
      5. 重新啟動合約
      6. 下載合約的 PDF
      7. 檢視合約歷史記錄
      8. 檢視合約訊息
      9. 從電子簽名轉換為書面簽名
      10. 從書面簽名轉換為電子簽名
      11. 對表單欄位進行導覽
      12. 從表單欄位中清除資料
      13. 電子簽名頁面放大倍率和導覽
      14. 變更合約工具和資訊中使用的語言
      15. 檢閱法律注意事項
      16. 調整 Acrobat Sign Cookie 偏好設定
  2. 傳送合約  
    1. 傳送頁面概述
    2. 只傳送合約給您自己
    3. 傳送合約給他人
    4. 書面簽名
    5. 收件者簽署順序
    6. 大量傳送
      1. 「大量傳送」功能的概觀
      2. 「大量傳送」- 設定父範本
      3. 「大量傳送」- 設定 CSV 檔案
      4. 取消「大量傳送」交易
      5. 在大量傳送中新增提醒
      6. 報告可供大量傳送
  3. 在文件中撰寫欄位
    1. 應用程式內撰寫環境
      1. 自動欄位偵測
      2. 使用撰寫環境拖放欄位
      3. 將表單欄位指派給收件者
      4. 預填角色
      5. 以可重複使用的欄位範本來套用欄位
      6. 將欄位轉送至新的資料庫範本
      7. 已在傳送合約時更新撰寫環境
    2. 以文字標籤建立表單
    3. 使用 Acrobat (AcroForms) 建立表單
      1. 建立 AcroForm
      2. 建立可存取的 PDF
    4. 欄位
      1. 欄位類型
        1. 常見欄位類型
        2. 內嵌影像
        3. 戳記影像
      2. 欄位內容外觀
      3. 欄位驗證
      4. 已遮罩的欄位值
      5. 設定顯示/隱藏條件
      6. 計算欄位 
    5. 撰寫常見問題集
  4. 簽署合約
    1. 簽署已傳送給您的合約
    2. 填寫和簽署
    3. 自我簽署
  5. 管理合約
    1. 管理頁面概述
    2. 委派合約
    3. 更換收件者
    4. 限制文件可見性
    5. 取消合約
    6. 建立新提醒
    7. 檢閱提醒
    8. 取消提醒
    9. 存取 Power Automate 流程
    10. 更多動作…
      1. 搜尋的運作方式
      2. 檢視合約
      3. 從合約建立範本
      4. 在檢視中隱藏/取消隱藏合約
      5. 上傳已簽署的合約
      6. 修改已傳送合約的檔案或欄位
      7. 編輯收件者的驗證方法
      8. 新增或修改到期日
      9. 將備註新增至合約
      10. 共用個別合約
      11. 取消共用合約
      12. 下載個別合約
      13. 下載合約的個別檔案
      14. 下載合約的「稽核報告」
      15. 下載合約的欄位內容
  6. 稽核報告
  7. 報告與資料匯出
    1. 概觀
    2. 授予使用者報告的存取權
    3. 報告圖表
      1. 建立新報告
      2. 合約報告
      3. 交易報告
      4. 設定活動報告
      5. 編輯報告
    4. 資料匯出 
      1. 建立新的資料匯出
      2. 編輯資料匯出
      3. 重新整理資料匯出內容
      4. 下載資料匯出
    5. 重新命名報告/匯出
    6. 複製報告/匯出
    7. 排程報告/匯出
    8. 刪除報告/匯出
    9. 檢查交易使用量

進階合約功能與工作流程

  1. 網頁表單 
    1. 建立網頁表單
    2. 編輯網頁表單
    3. 停用/啟用網頁表單
    4. 隱藏/取消隱藏網頁表單
    5. 尋找 URL 或指令碼
    6. 使用 URL 參數預填網頁表單欄位
    7. 儲存網頁表單以便稍後完成
    8. 調整網頁表單大小
  2. 可重複使用的範本 (資料庫範本)
    1. 在 Acrobat Sign 資料庫中的美國政府表單
    2. 建立資料庫範本
    3. 變更資料庫範本的名稱
    4. 變更資料庫範本的類型
    5. 變更資料庫範本的權限層級
    6. 複製、編輯和儲存共用範本
    7. 下載資料庫範本的彙總欄位資料
  3. 轉移網頁表單與資料庫範本的所有權
  4. Power Automate 工作流程 
    1. Power Automate 整合與包含授權的概觀
    2. 啟用 Power Automate 整合
    3. 「管理」頁面的相關動作
    4. 追蹤 Power Automate 使用狀況
    5. 建立新的流程 (範例)
    6. 用於流程的觸發器
    7. 從 Acrobat Sign 之外匯入流程
    8. 管理流程
    9. 編輯流程
    10. 共用流程
    11. 停用或啟用流程
    12. 刪除流程
    13. 實用範本
      1. 僅限管理員
        1. 將所有完成的文件儲存至 SharePoint
        2. 將所有完成的文件儲存至商務用 OneDrive
        3. 將所有完成的文件儲存至 Google 雲端硬碟
        4. 將所有完成的文件儲存至 DropBox
        5. 將所有完成的文件儲存至 Box
      2. 合約封存
        1. 將完成的文件儲存至 SharePoint
        2. 將完成的文件儲存至商務用 OneDrive
        3. 將完成的文件儲存至 Google 雲端硬碟
        4. 將完成的文件儲存至 DropBox
        5. 將完成的文件儲存至 Box
      3. 網頁表單合約封存
        1. 將完成的網頁表單文件儲存至 SharePoint 資料庫
        2. 將完成的網頁表單文件儲存至商務用 OneDrive
        3. 將完成的文件儲存至 Google 雲端硬碟
        4. 將完成的網頁表單文件儲存至 Box
      4. 合約資料擷取
        1. 從您簽署的文件擷取表單欄位資料,並更新 Excel 表
      5. 合約通知
        1. 傳送包含合約內容和已簽署合約的自訂電子郵件通知
        2. 在 Teams 頻道中取得您的 Adobe Acrobat Sign 通知
        3. 在 Slack 中取得您的 Adobe Acrobat Sign 通知
        4. 在 Webex 中取得您的 Adobe Acrobat Sign 通知
      6. 合約產生
        1. 從 Power App 表單和 Word 範本產生文件,傳送以供簽署
        2. 從 OneDrive 的 Word 範本產生合約,並取得簽名
        3. 為所選的 Excel 列產生合約,傳送以供檢閱和簽名
  5. 自訂傳送工作流程
    1. 自訂傳送工作流程概觀
    2. 建立新的傳送工作流程
    3. 編輯傳送工作流程
    4. 啟動或停用傳送工作流程
    5. 以「傳送工作流程」傳送合約
  6. 共用使用者與合約
    1. 共用使用者
    2. 共用合約

與其他產品整合

  1.  Acrobat Sign 整合概觀
  2. 適用於 Salesforce 的 Acrobat Sign
  3. 適用於 Microsoft 的 Acrobat Sign
    1. 適用於 Microsoft 365 的 Acrobat Sign
    2. 適用於 Outlook 的 Acrobat Sign
    3. 適用於 Word/PowerPoint 的 Acrobat Sign
    4. 適用於 Teams 的 Acrobat Sign
    5. 適用於 Microsoft PowerApps 和 Power Automate 的 Acrobat Sign
    6. 適用於 Microsoft Search 的 Acrobat Sign 連接器
    7. 適用於 Microsoft Dynamics 的 Acrobat Sign
    8. 適用於 Microsoft SharePoint 的 Acrobat Sign
  4. 其他整合功能
    1. 適用於 ServiceNow 的 Acrobat Sign
    2. 適用於 HR ServiceNow 的 Acrobat Sign
    3. 適用於 SAP SuccessFactors 的 Acrobat Sign
    4. 適用於 Workday 的 Acrobat Sign
    5. 適用於 NetSuite 的 Acrobat Sign
    6. 適用於 VeevaVault 的 Acrobat Sign
    7. 適用於 Coupa BSM Suite 的 Acrobat Sign
  5. 合作夥伴管理的整合功能
  6. 如何取得整合金鑰

Acrobat Sign 開發人員

  1. REST API
    1. 方法說明文件
    2. SDK/開發人員指南
    3. API 常見問答集
  2. Webhook 
    1. Webhook 概觀
    2. 設定新的 Webhook
    3. 檢視或編輯 Webhook
    4. 停用或重新啟動 Webhook
    5. 刪除 Webhook
    6. 雙向 SSL 憑證
    7. API 中的 Webhook

支援與疑難排解

  1. 客戶支援資源
  2. 企業客戶成功資源

設定選項

設定 Webhook 需要定義五個元素:

  • 名稱 - 讓其他管理員能夠快速瞭解其意思的直覺式名稱。
  • 範圍 - Webhook 擷取的範圍有多大? 介面中有「帳戶」與「群組」。
    • API 支援「帳戶」、「群組」、「使用者」與「資源」範圍。
    • 只能為每個 Webhook 定義一個範圍。
  • URL - Adobe Sign 將 JSON 裝載推往的目標 URL。
  • 事件 - 造成 Adobe Sign 建置 JSON,並將其推送至該 URL 的觸發時機。
    • 每個事件都會建置與觸發事件相關的不同裝載。
    • 多個事件可包含在單一 Webhook 中。
  • 通知參數 - 通知參數可識別事件 JSON 裝載的區段,允許您僅選取對此 Webhook 來說重要的事件區段 (以減少不必要的資料傳送至 URL)。

在完整定義 Webhook 後,按一下「儲存」,新的 Webhook 便會立刻開始對觸發事件做出反應。

註解:

請設定 Webhook URL,以按照上文說明的驗證通訊協定來回應 Webhook 驗證與 Webhook 通知請求。會發送至從 Acrobat Sign 網路應用程式建立的 Webhook 的用戶端 ID (應用程式 ID) 將為 - UB7E5BXCXY

設定 Webhook

範圍

  • 帳戶:帳戶中發生的所有已訂閱事件都會觸發推送。
    • 帳戶管理員有權查看所有為該帳戶和該帳戶中所有群組定義的 Webhook。
  • 群組:該群組中發生的所有已訂閱事件都會觸發推送。注意:群組範圍的 Webhook 僅為該群組存在。
    • 群組管理員只能看到專屬於其群組的 Webhook。他們無法看到帳戶層級的 Webhook,或綁定至其他群組的 Webhook。
    • 啟用「使用者加入多個群組」的帳戶,將看到設定套用範圍的群組選項。
  • 使用者帳戶:使用者帳戶的所有已訂閱事件都會觸發推送。使用者層級的 Webhook 只能透過 API 建立。
  • 資源層級 Webhook:將為特定資源建立此項。特定於此資源的事件將推送至 Webhook URL。資源層級的 Webhook 只能透過 API 建立。

URL

Webhook URL 是一種伺服器,會偵聽在事件發生時觸發的傳入 HTTPS POST 通知訊息。

您需要此 URL,讓 Webhook 訂閱事件。

  • 用戶端必須包含 Acrobat Sign 可以 POST 到的 HTTPS URL。此 URL 必須在網際網路上公開可用。  
    • 例如,127.0.0.1 和 localhost URI 都無法運作。
    • URL 端點必須偵聽連接埠 443 或 8443 (由客戶在定義回呼 URL 時決定)。
  • 確保 Webhook 支援傳入事件通知的 POST 請求,和驗證請求的 GET 請求。
  • 防火牆不應封鎖該 URL。

事件

以下是可觸發推送至 Webhook URL 的事件,按物件分組,並依照 UI 中的順序列出。

左側的值是您在 Acrobat Sign UI 中將看到的值。右側的值是 API 中的 Webhook 名稱。

如需有關 Webhook 及其裝載的完整詳細資料,請參閱 Acrobat Sign 開發人員指南

合約:

UI 元素 Webhook 名稱
合約的所有事件 AGREEMENT_ALL
已建立合約 AGREEMENT_CREATED
已傳送合約 AGREEMENT_ACTION_REQUESTED
合約參與者已完成 AGREEMENT_ACTION_COMPLETED
合約工作流程已完成 AGREEMENT_WORKFLOW_COMPLETED
合約已過期 AGREEMENT_EXPIRED
已刪除合約 AGREEMENT_DOCUMENTS_DELETED
已取消合約 AGREEMENT_RECALLED
已拒絕合約 AGREEMENT_REJECTED
已共用合約 AGREEMENT_SHARED
合約未共用 AGREEMENT_UNSHARE
合約未自動共用 AGREEMENT_UNSHARE_AUTO
已委派合約 AGREEMENT_ACTION_DELEGATED
已更換合約參與者 AGREEMENT_ACTION_REPLACED_SIGNER
已修改合約 AGREEMENT_MODIFIED
已認可合約修改 AGREEMENT_USER_ACK_AGREEMENT_MODIFIED
已檢視合約電子郵件 AGREEMENT_EMAIL_VIEWED
已退回合約電子郵件 AGREEMENT_EMAIL_BOUNCED
已檢視合約文件 AGREEMENT_DOCUMENTS_VIEWED
套用密碼以檢視檔案時的已檢視合約文件 AGREEMENT_DOCUMENTS_VIEWED_PASSWORD_PROTECTED
合約建立失敗 AGREEMENT_AUTO_CANCELLED_CONVERSION_PROBLEM
合約已同步發佈離線事件 AGREEMENT_OFFLINE_SYNC
已保存合約 AGREEMENT_VAULTED
合約參與者的社會身分已驗證 AGREEMENT_WEB_IDENTITY_AUTHENTICATED
合約參與者已完成 KBA 驗證 AGREEMENT_KBA_AUTHENTICATED
合約參與者電子郵件OTP 已驗證
AGREEMENT_EMAIL_OTP_AUTHENTICATED
合約到期日已更新 AGREEMENT_EXPIRATION_UPDATED
合約提醒已傳送 AGREEMENT_REMINDER_SENT
合約簽署者名稱已由簽署者變更 AGREEMENT_SIGNER_NAME_CHANGED_BY_SIGNER
已啟動合約提醒 AGREEMENT_REMINDER_INITIATED
   
合約 Webhook 僅透過 API 提供
UI 元素 Webhook 名稱
NA
AGREEMENT_READY_TO_NOTARIZE
NA
AGREEMENT_READY_TO_VAULT

 

大量傳送:

UI 元素 Webhook 名稱
「大量傳送」所有事件 MEGASIGN_ALL
已建立「大量傳送」
MEGASIGN_CREATED
已共用「大量傳送」
MEGASIGN_SHARED
已召回「大量傳送」
MEGASIGN_RECALLED
已傳送「大量傳送」提醒 MEGASIGN_REMINDER_SENT
已啟動「大量傳送」提醒 MEGASIGN_REMINDER_INITIATED

 

網頁表單:

UI 元素 Webhook 名稱
網頁表單所有事件 WIDGET_ALL
已建立網頁表單
WIDGET_CREATED
已啟用網頁表單
WIDGET_ENABLED
已停用網頁表單
WIDGET_DISABLED
已修改網頁表單
WIDGET_MODIFIED
已共用網頁表單
WIDGET_SHARED
網頁表單建立失敗
WIDGET_AUTO_CANCELLED_CONVERSION_PROBLEM

 

資料庫範本 (僅 API):

UI 元素 Webhook 名稱
NA LIBRARY_DOCUMENT_ALL
NA LIBRARY_DOCUMENT_CREATED
NA LIBRARY_DOCUMENT_AUTO_CANCELLED_CONVERSION_PROBLEM
NA LIBRARY_DOCUMENT_MODIFIED

 

通知參數

通知參數允許您將 JSON 裝載自訂為僅針對事件的特定元素。

例如,在「已更換合約參與者」事件中,您可能只想要取得「合約資訊」與「參與者資訊」,但想忽略「文件資訊」,藉此減少傳送至 Webhook URL 的 JSON 總計大小。

 

  • 合約
    • 合約資訊 - 根據觸發事件時的合約狀態提供的詳細合約資訊。
    • 合約文件資訊 - 包括因事件而生成的所有文件資訊。
    • 合約參與者資訊 - 包括因事件而產生的所有參與者資訊。
    • 合約已簽署文件 - 提供已簽署的 PDF。
      • 適用於已完成合約工作流程事件和所有事件的合約
  • 大量傳送
    • 大量傳送資訊 - 有關觸發事件的「大量傳送」物件的詳細資訊。
  • 網頁表單
    • Widget 資訊 - 有關觸發事件的網頁表單的詳細資訊。
    • Widget 文件資訊 - 與網頁表單有關的文件資訊。
    • Widget 參與者資訊 - 有關網頁表單中已定義的參與者的資訊。

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