新功能
開始使用
管理
- Admin Console 概觀
- 使用者管理
- 新增使用者
- 建立以功能為導向的使用者
- 檢查有佈建錯誤的使用者
- 變更姓名/電子郵件地址
- 編輯使用者的群組成員資格
- 透過群組介面編輯使用者的群組成員資格
- 將使用者升級為管理員角色
- 使用者身分類型與 SSO
- 切換使用者身分
- 使用 MS Azure 驗證使用者
- 使用 Google Federation 驗證使用者
- 產品設定檔
- 登入體驗
- 帳戶/群組設定
- 設定概觀
- 全域設定
- 帳戶層級與 ID
- 新的收件者體驗
- 自我簽署工作流程
- 大量傳送
- 網頁表單
- 自訂傳送工作流程
- Power Automate 工作流程
- 資料庫文件
- 透過合約收集表單資料
- 限制文件可見性
- 附加已簽署合約的 PDF 副本
- 在電子郵件中加入連結
- 在電子郵件中加入影像
- 附加至電子郵件的檔案將命名為
- 將稽核報告附加至文件
- 將多個文件合併為一個
- 下載個別文件
- 上傳已簽署的文件
- 我的帳戶中的使用者委派
- 允許外部收件者委派
- 授權簽署
- 授權傳送
- 有權新增電子印章
- 設定預設時區
- 設定預設日期格式
- 使用者加入多個群組 (UMG)
- 群組管理員權限
- 更換收件者
- 稽核報告
- 概觀
- 在交易驗證頁面上允許未驗證的存取
- 包含提醒
- 包括檢視事件
- 包含合約頁面/附件計數
- 產品內傳送訊息和指示
- 無障礙 PDF
- 全新撰寫體驗
- 醫療保健客戶
- 帳戶設定
- 新增標誌
- 自訂公司主機名稱/URL
- 新增公司名稱
- 合約後 URL 重新導向
- 簽名偏好設定
- 格式固定的簽名
- 允許收件者簽署
- 簽署者可變更其姓名
- 允許收件者使用已儲存的簽名
- 自訂使用條款和消費者資訊披露
- 透過表單欄位導覽收件者
- 拒絕簽署
- 允許戳記工作流程
- 要求簽署者提供其職稱或公司
- 允許簽署者列印並置入書面簽名
- 在電子簽名時顯示訊息
- 需要簽署者使用行動裝置來建立自己的簽名
- 要求取得簽署者的 IP 位址
- 將公司名稱和職稱排除在參與戳記之外
- 數位簽名
- 電子印章
- 數位身分
- 報告設定
- 全新報告體驗
- 傳統報告設定
- 安全性設定
- 傳送設定
- 登入後顯示「傳送」頁面
- 傳送時需有收件者名稱
- 鎖定已知使用者的名稱值
- 允許的收件者角色
- 允許電子見證人
- 收件者群組
- 必填欄位
- 附加文件
- 欄位扁平化
- 修改合約
- 合約名稱
- 語言
- 私人訊息
- 允許的簽名類型
- 提醒
- 已簽署文件的密碼保護
- 傳送合約通知途徑
- 簽署者身分識別選項
- 內容保護
- 啟用公證交易
- 文件過期
- 預覽、定位簽名及新增欄位
- 簽署順序
- Liquid mode
- 自訂工作流程控制項
- 電子簽名頁面的上傳選項
- 「簽署後」確認重新導向 URL
- 訊息範本
- 生技製藥設定
- 工作流程整合
- 公證設定
- 付款整合
- 簽署者傳訊
- SAML 設定
- SAML 設定
- 安裝 Microsoft Active Directory Federation Service
- 安裝 Okta
- 安裝 OneLogin
- 安裝 Oracle Identity Federation
- SAML 設定
- 資料控管
- 時間戳記設定
- 外部封存
- 帳戶語言
- 電子郵件設定
- 從 echosign.com 移轉至 adobesign.com
- 為收件者設定選項
- 法規要求指引
- 大量下載合約
- 宣告您的網域
- 「回報不當使用」連結
傳送、簽署與管理合約
- 收件者選項
- 傳送合約
- 在文件中撰寫欄位
- 簽署合約
- 管理合約
- 稽核報告
- 報告與資料匯出
進階合約功能與工作流程
- 網頁表單
- 可重複使用的範本 (資料庫範本)
- 轉移網頁表單與資料庫範本的所有權
- Power Automate 工作流程
- Power Automate 整合與包含授權的概觀
- 啟用 Power Automate 整合
- 「管理」頁面的相關動作
- 追蹤 Power Automate 使用狀況
- 建立新的流程 (範例)
- 用於流程的觸發器
- 從 Acrobat Sign 之外匯入流程
- 管理流程
- 編輯流程
- 共用流程
- 停用或啟用流程
- 刪除流程
- 實用範本
- 僅限管理員
- 合約封存
- 將完成的文件儲存至 SharePoint
- 將完成的文件儲存至商務用 OneDrive
- 將完成的文件儲存至 Google 雲端硬碟
- 將完成的文件儲存至 DropBox
- 將完成的文件儲存至 Box
- 網頁表單合約封存
- 將完成的網頁表單文件儲存至 SharePoint 資料庫
- 將完成的網頁表單文件儲存至商務用 OneDrive
- 將完成的文件儲存至 Google 雲端硬碟
- 將完成的網頁表單文件儲存至 Box
- 合約資料擷取
- 合約通知
- 傳送包含合約內容和已簽署合約的自訂電子郵件通知
- 在 Teams 頻道中取得您的 Adobe Acrobat Sign 通知
- 在 Slack 中取得您的 Adobe Acrobat Sign 通知
- 在 Webex 中取得您的 Adobe Acrobat Sign 通知
- 合約產生
- 從 Power App 表單和 Word 範本產生文件,傳送以供簽署
- 從 OneDrive 的 Word 範本產生合約,並取得簽名
- 為所選的 Excel 列產生合約,傳送以供檢閱和簽名
- 自訂傳送工作流程
- 共用使用者與合約
與其他產品整合
- Acrobat Sign 整合概觀
- 適用於 Salesforce 的 Acrobat Sign
- 適用於 Microsoft 的 Acrobat Sign
- 其他整合功能
- 合作夥伴管理的整合功能
- 如何取得整合金鑰
Acrobat Sign 開發人員
- REST API
- Webhook
支援與疑難排解
概述
「管理」頁面包含使用者已傳送的合約記錄,以及可信任來源與使用者共用或傳送給使用者的所有合約記錄。
除了合約以外,使用者也可以選擇存取自己所產生/擁有的資料庫範本、網頁表單和大量電子郵件。
如有他人與使用者共用帳戶,則使用者可以將顯示的內容從個人資料變更為共用帳戶的內容檢視 (會有一些與可用操作相關的限制)。
版面與功能
中央記錄清單
「管理」頁面的中間區段會載入合約清單,每一列代表一個合約記錄。
- 如果使用者有合約待處理,系統會自動選取「等待您處理」篩選條件。
- 如果沒有任何合約正在等待使用者處理,則會自動選取「進行中」篩選條件。
合約記錄清單有 4-5 個欄位,視所選的篩選條件而定:
- 收件者 - 收件者值會根據合約狀態而變更:
- 進行中的合約會報告目前正在等待動作的收件者。
- 已完成的合約會報告為該合約定義的第一位收件者。
- 已取消和已過期的合約會在已取消/已過期時報告最後指派的收件者。
- 進行中的合約會報告目前正在等待動作的收件者。
- 傳送者 - 當傳送者不是目前登入的使用者時,會反映傳送者的名稱和公司。由目前登入的使用者傳送的合約,會將傳送者值顯示為「我」。
- 標題 - 反映已設定的合約標題。這與產生報告時篩選的標題相同。
- 群組 - 反映出撰寫合約的群組。只有合約的原始傳送者會看到填入的群組值。
- 清單中未由登入使用者撰寫的合約,會以破折號 ( - ) 取代群組名稱來顯示。
- 清單中未由登入使用者撰寫的合約,會以破折號 ( - ) 取代群組名稱來顯示。
- 已修改 - 反映使用者動作 (簽署、取消等) 最後一次修改合約的日期。已修改值會隨著每個動作更新,直到合約進入結束狀態 (已完成/已取消/已過期)。
這份合約清單一開始會根據「已修改」的日期來排序,最近修改的合約列在最上面。
按一下任一欄的標題列則會依該值來遞增或遞減排序清單。再按一下標頭,排序就會相反。
快速動作與指標圖示
當您將滑鼠游標懸停在中央清單中的個別記錄上時,會顯示一或多個「快速動作」按鈕和最多兩個指標圖示。
- 滑鼠游標未懸停時,動作一律隱藏。
- 除非為個別記錄設定了特定功能,否則代表該功能的指標圖示會隱藏。
- 經設定後,個別記錄的指標圖示會一律顯示 (淺藍色)。
- 快速動作:開啟 -「開啟」按鈕可開啟合約以供檢視 (與右邊欄中的「開啟合約」動作相同)。
- 按住 CMD/CTRL 鍵,然後按一下「開啟」按鈕,可在新索引標籤中開啟合約。
- 按住 CMD/CTRL 鍵,然後按一下「開啟」按鈕,可在新索引標籤中開啟合約。
- 提醒指標 - 為記錄啟用「提醒」時,記錄清單中會顯示藍色圖示。
- 按一下該圖示可設定新提醒。
- 如有現有的提醒,則會顯示提醒摘要,並註明上次傳送提醒時間。
- 備註指標 - 當使用者為記錄新增了「備註」時,記錄清單中會顯示藍色圖示。
- 按一下「新增備註」圖示可讓使用者為合約新增個人備註。系統內的其他使用者無法檢視或搜尋此備註。
- 將滑鼠游標懸停在經設定的「備註」圖示上時,會以文字氣泡顯示備註的前幾個字元。
- 快速動作:開啟 -「開啟」按鈕可開啟合約以供檢視 (與右邊欄中的「開啟合約」動作相同)。
- 按住 CMD/CTRL 鍵,然後按一下「開啟」按鈕,可在新索引標籤中開啟合約。
- 按住 CMD/CTRL 鍵,然後按一下「開啟」按鈕,可在新索引標籤中開啟合約。
- 快速動作:簽署 -「簽署」按鈕可開啟電子簽署頁面,以接受使用者的簽名 (與右邊欄中的「檢視並簽署」按鈕相同)。
- 備註指標 - 當使用者為記錄新增了「備註」時,記錄清單中會顯示藍色圖示。
- 按一下「新增備註」圖示可讓使用者為合約新增個人備註。系統內的其他使用者無法檢視或搜尋此備註。
- 將滑鼠游標懸停在經設定的「備註」圖示上時,會以文字氣泡顯示備註的前幾個字元。
- 快速動作:開啟 -「開啟」按鈕可開啟合約以供檢視 (與右邊欄中的「開啟合約」動作相同)。
- 按住 CMD/CTRL 鍵,然後按一下「開啟」按鈕,可在新索引標籤中開啟合約。
- 按住 CMD/CTRL 鍵,然後按一下「開啟」按鈕,可在新索引標籤中開啟合約。
- 快速動作:下載 PDF -「下載 PDF」按鈕會觸發合約 PDF 下載程序 (與右邊欄中的「下載 PDF」動作相同)。
- 備註指標 - 當使用者為記錄新增了「備註」時,記錄清單中會顯示藍色圖示。
- 按一下「新增備註」圖示可讓使用者為合約新增個人備註。系統內的其他使用者無法檢視或搜尋此備註。
- 將滑鼠游標懸停在經設定的「備註」圖示上時,會以文字氣泡顯示備註的前幾個字元。
- 快速動作:開啟 -「開啟」按鈕可開啟合約以供檢視 (與右邊欄中的「開啟合約」動作相同)。
- 按住 CMD/CTRL 鍵,然後按一下「開啟」按鈕,可在新索引標籤中開啟合約。
- 按住 CMD/CTRL 鍵,然後按一下「開啟」按鈕,可在新索引標籤中開啟合約。
- 快速動作:編輯 -「編輯」按鈕可開啟「撰寫 (傳送)」頁面,以編輯合約 (與右邊欄中的「編輯合約」動作相同)。
- 備註指標 - 當使用者為記錄新增了「備註」時,記錄清單中會顯示藍色圖示。
- 按一下「新增備註」圖示可讓使用者為合約新增個人備註。系統內的其他使用者無法檢視或搜尋此備註。
- 將滑鼠游標懸停在經設定的「備註」圖示上時,會以文字氣泡顯示備註的前幾個字元。
- 快速動作:開啟 -「開啟」按鈕可開啟合約以供檢視 (與右邊欄中的「開啟合約」動作相同)。
- 按住 CMD/CTRL 鍵,然後按一下「開啟」按鈕,可在新索引標籤中開啟合約。
- 按住 CMD/CTRL 鍵,然後按一下「開啟」按鈕,可在新索引標籤中開啟合約。
- 快速動作:編輯 -「編輯」按鈕可在編寫環境中開啟範本,以編輯範本欄位 (與右邊欄中的「編輯範本」動作相同)。
- 備註指標 - 當使用者為記錄新增了「備註」時,記錄清單中會顯示藍色圖示。
- 按一下「新增備註」圖示可讓使用者為合約新增個人備註。系統內的其他使用者無法檢視或搜尋此備註。
- 將滑鼠游標懸停在經設定的「備註」圖示上時,會以文字氣泡顯示備註的前幾個字元。
- 快速動作:開啟 -「開啟」按鈕可開啟合約以供檢視 (與右邊欄中的「開啟合約」動作相同)。
- 按住 CMD/CTRL 鍵,然後按一下「開啟」按鈕,可在新索引標籤中開啟合約。
- 按住 CMD/CTRL 鍵,然後按一下「開啟」按鈕,可在新索引標籤中開啟合約。
- 快速動作:編輯 -「編輯」按鈕可開啟「建立網頁表單」撰寫頁面,以編輯網頁表單 (與右邊欄中的「編輯網頁表單」動作相同)。
- 備註指標 - 當使用者為記錄新增了「備註」時,記錄清單中會顯示藍色圖示。
- 按一下「新增備註」圖示可讓使用者為合約新增個人備註。系統內的其他使用者無法檢視或搜尋此備註。
- 將滑鼠游標懸停在經設定的「備註」圖示上時,會以文字氣泡顯示備註的前幾個字元。
- 快速動作:開啟 -「開啟」按鈕可開啟合約以供檢視 (與右邊欄中的「開啟合約」動作相同)。
- 按住 CMD/CTRL 鍵,然後按一下「開啟」按鈕,可在新索引標籤中開啟合約。
- 按住 CMD/CTRL 鍵,然後按一下「開啟」按鈕,可在新索引標籤中開啟合約。
- 快速動作:下載表單資料 -「下載表單資料」按鈕會觸發表單欄位資料下載程序,以進行「大量傳送」交易 (與右邊欄中的「下載表單欄位資料」動作相同)。
- 備註指標 - 當使用者為記錄新增了「備註」時,記錄清單中會顯示藍色圖示。
- 按一下「新增備註」圖示可讓使用者為合約新增個人備註。系統內的其他使用者無法檢視或搜尋此備註。
- 將滑鼠游標懸停在經設定的「備註」圖示上時,會以文字氣泡顯示備註的前幾個字元。
左邊欄篩選器
視窗的左邊欄顯示了合約狀態篩選器清單 (上半部),以及範本物件群組 (下半部)。
中央合約/範本清單內容會根據選取的篩選器變更。
有兩種「作用中」狀態。每個狀態在狀態名稱後面附帶指出內容的數量:
- 進行中 (N) - 以「進行中」狀態傳回的合約正在等候參與者完成他們的動作。等候已登入使用者的合約不會傳回
- 等待您處理 (M) -「等待您處理」篩選器中會擷取等候已登入的使用者處理的合約。
有三種「終止」狀態:
- 已完成 - 已完全成功解決的合約
- 已取消 - 因任何原因而遭到放棄的合約。包括:
- 由傳送者取消的合約
- 遭到參與者拒絕的合約
- 由於重複地無法進行驗證而終止的合約
- 遭遇系統錯誤而導致變成不可行的合約
- 已過期 - 到達過期日而且自動關閉的合約
「草稿」狀態包含所有建立中的合約,通常有待置入欄位。
範本篩選器僅含用於產生「子」合約的「上層」範本。子合約則由 (上述) 合約篩選器擷取。
上層範本不是合約本身,但系統會以此產生大量的個別合約。這些上層物件包括:
- (資料庫) 範本 - 您的文件資料庫中可供使用的所有文件和欄位範本。
- 網頁表單 - 網頁表單 (以前稱為 Widget) 是合約範本,可以連結形式傳遞,或內嵌到網頁。 網頁表單是由簽署者發起,產生讓每個參與者完成簽署程序的子合約。
- 大量傳送 -「大量傳送」範本 (以前稱為 Mega Sign) 接受個別收件者清單,以使用相同表單產生大量獨立合約。每份合約都是獨立交易;個別收件者並不知道其他收件者 (即向所有員工傳送內部費用政策)。
右邊欄內容選單
只要選取 (按一下) 中央清單中的任何記錄,右邊欄就會提供與所選物件相關的動作和中繼資料內容選單。
右邊欄內容選單提供的選項取決於使用者的服務層級 (個人、企業等)、選取的物件 (合約、網頁表單等)、使用者的狀態 (管理員、使用者) 和物件的狀態 (有效、進行中、完成等)。如果您找不到預期可供使用的選項/功能,請洽詢管理員,確認您是否因設計 (設定組態、使用者權限等級) 或可用性 (服務層級) 而受限。
共用帳戶選擇器 (選用)
如果是已啟用帳戶共用的帳戶,按一下「您的合約」標題可開啟目前與使用者共用的帳戶清單。此清單的作用如同篩選器,可讓管理頁面呈現來自所選使用者或群組的內容。您也可以使用能選擇「所有共用合約」的選項。
選取選項時:
- 可點按的標題會變更為篩選器名稱
- 中央記錄清單會呈現共用的內容
- 記錄清單會新增兩欄,指出內容來源:
- 群組 - 包含記錄的群組
- 共用者 - 共用內容的使用者名稱
已啟用「進階帳戶共用」的帳戶可以在共用使用者帳戶之間切換,以代表使用者檢視、傳送及簽署合約 (取決於共用設定方式):
- 將滑鼠移到螢幕右上角
- 按一下「切換帳戶」
- 選取您要切換到哪個使用者帳戶,並按一下「確定」
切換至另一個使用者的帳戶後,將允許已登入的使用者代表「切換為」帳戶傳送合約:
使用者可使用的合約專屬功能與動作清單如下。
合約的「名稱」或「標題」在頁面版面配置的右上方:
「建立日期」緊接在合約名稱底下。
目前合約「狀態」顯示在合約名稱和建立日期底下,位於視窗右上方。
合約「來源」是誰位於右上方。
- 只有在您不是傳送者時,「來源」欄位才可供檢視。
合約的全域「訊息」位於右上方,就在「傳送者」底下
「目前收件者」是在新的、展開的參與者清單中識別,該清單會清楚顯示所有參與者及其與合約的相對狀態
使用者若要從「管理」頁面簽署合約,可以選取合約記錄,然後按一下右邊欄中的「檢視並簽署」按鈕,或按一下中央清單中記錄上的「簽署」快速動作。
標準合約簽署介面隨即開啟,接受欄位輸入和簽名:
取消合約的功能可以在右邊欄上的下列動作中找到:「取消」
「管理」頁面版面配置顯示合約的參與者,提供:
- 有多少參與者已完成他們的動作的執行中狀態 (直接顯示在目前參與者的電子郵件底下)
- 參與者的完整清單及其與合約的相關角色 (在右邊欄中)
取代目前參與者的功能可以藉由將滑鼠游標移至目前參與者的圖示上找到,然後按一下「取代參與者」連結.
根據您的帳戶設定,系統會提供兩個選項:
- 取代收件者 - 此選項會取代目前的收件者,而拒絕他們進一步存取合約。
- 新增替代收件者 - 新增替代收件者會加入新的收件者,同時保留原始收件者及其完成合約的能力
合約的傳送者有權限可以在合約傳送之後,變更每個參與者的驗證方法。
如果使用了密碼但是遺失/忘記,這個功能特別有用。只要重設密碼即可。
編輯收件者驗證的功能可以藉由將滑鼠游標移至目前收件者的圖示上找到,然後按一下「驗證」方法旁邊的「編輯」連結。
這個設定專屬於在收件者驗證使用密碼時。
用來保護已簽署 PDF 的密碼不會受到影響
取代已傳送合約之檔案的功能可以在右邊欄動作中找到:「修改合約」
如果合約不是以 Acrobat Sign 簽署程序簽署 (例如:收件者列印文件並親筆簽名),合約的建立者可將合約數位化,並上傳回 Acrobat Sign。
如果您的帳戶使用政府核發證件進行收件者驗證,且已選擇儲存驗證資訊,您將可下載簽署者身分識別報告。
若要檢視合約的內容 (檔案):
- 按一下合約加以選取,並開啟右側邊欄
- 按一下「開啟合約」動作
合約會開啟以供檢閱,右邊欄控制項則維持在原地。
建立或刪除提醒的功能可以在右邊欄上的下列動作中找到:「提醒」
共用合約的功能可以在右邊欄上的下列動作中找到:「共用」
一旦共用合約:
- 系統會傳送一封電子郵件給您與其共用合約的使用者 (電子郵件)
- 電子郵件包含處於目前狀態之合約的 PDF 附件
- 您與其共用之使用者 (電子郵件地址) 的管理頁面上,合約記錄會變成可用
- 該名使用者可以檢閱合約,如同他們是合約的副本收件者一般
下載合約和/或合約稽核報告的功能可以分別在右邊欄上的下列動作中找到:「下載 PDF」和「下載稽核報告」
如果使用多個檔案建立合約,而使用者不想以單一彙整檔案下載整個 PDF,此選項允許下載個別檔案 (最初上傳狀態)。
選取此選項所開啟的介面可讓您依序按一下每個檔案,以下載該檔案的 PDF 版本。
「上層」範本物件可讓您選擇下載從範本產生的所有合約的表單欄位資料。
選取此選項可將 CSV 格式檔案下載到您的本機系統,內含從上層範本產生的所有子合約的完整欄位內容。
可以在管理頁面上隱藏內容。此內容未刪除、狀態未變更,且合約可以正常進行簽署週期。 只是使用者在「管理」頁面的使用者檢視中看不見合約而已。
若要取消隱藏內容,您必須先使用「僅顯示隱藏的合約」篩選器來搜尋
已知問題
問題:切換成新「管理」頁面時,頁面完全空白,未顯示合約內容。
測試:嘗試載入此頁面:https://documentcloud.adobe.com/
- 如果無法載入 https://documentcloud.adobe.com/,請連絡內部網路管理團隊,並與他們合作將 documentcloud.adobe.com/ 網域解除封鎖。
- 如果您可以存取上方連結,請連絡支援團隊
「首頁」和「檢視合約」頁面也會出現類似問題。