Användarhandbok Avbryt

Identifiera och felsöka filproblem

Sök
  1. Användarhandbok för Illustrator
  2. Lär känna Illustrator
    1. Introduktion till Illustrator
      1. Nyheter i Illustrator
      2. Vanliga frågor
      3. Systemkrav för Illustrator
      4. Illustrator för Apple Silicon
    2. Arbetsyta
      1. Allmänt om arbetsytan
      2. Skapa dokument
      3. Verktygsfält
      4. Standardkortkommandon
      5. Anpassa kortkommandon
      6. Introduktion till ritytor
      7. Hantera ritytor
      8. Anpassa arbetsytan
      9. Egenskapspanelen
      10. Ange inställningar
      11. Toucharbetsytan
      12. Stöd för Microsoft Surface Dial i Illustrator
      13. Återställa, ångra, visa händelser och automatisera
      14. Rotera vy
      15. Linjaler, stödraster och stödlinjer
      16. Tillgänglighet i Illustrator
      17. Säkert läge
      18. Visa illustrationer
      19. Använda Touch Bar med Illustrator
      20. Filer och mallar
    3. Verktyg i Illustrator
      1. Verktygsöversikt
      2. Markeringsverktyg
        1. Markering
        2. Direktmarkering
        3. Gruppmarkering
        4. Trollstav
        5. Lasso
        6. Rityta
      3. Navigeringsverktyg
        1. Hand
        2. Rotera vyn
        3. Zooma
      4. Målningsverktyg
        1. Övertoning
        2. Nät
        3. Formbyggaren
      5. Textverktyg
        1. Text
        2. Text på bana
        3. Lodrät text
      6. Ritverktyg
        1. Ritstift
        2. Lägg till fästpunkt
        3. Ta bort fästpunkt
        4. Fästpunkt
        5. Krökning
        6. Linjesegment
        7. Rektangel
        8. Rundad rektangel
        9. Oval
        10. Polygon
        11. Stjärna
        12. Pensel
        13. Plumppensel
        14. Penna
        15. Shaper
        16. Segment
      7. Ändringsverktyg
        1. Rotera
        2. Spegla
        3. Skalförändra
        4. Skeva
        5. Bredd
        6. Omforma fritt
        7. Pipett
        8. Övergång
        9. Suddgummi
        10. Sax
  3. Illustrator på iPad
    1. Introduktion till Illustrator på iPad
      1. Illustrator på iPad – översikt
      2. Vanliga frågor om Illustrator på iPad
      3. Systemkrav | Illustrator på iPad
      4. Vad du kan och inte kan göra med Illustrator på iPad
    2. Arbetsyta
      1. Illustrator på iPad-arbetsytan
      2. Touchgenvägar och touchgester
      3. Kortkommandon för Illustrator på iPad
      4. Hantera appinställningarna
    3. Dokument
      1. Arbeta med dokument i Illustrator på iPad
      2. Importera Photoshop- och Fresco-dokument
    4. Markera och ordna objekt
      1. Skapa upprepade objekt
      2. Övergångsobjekt
    5. Rita
      1. Rita och redigera banor
      2. Rita och redigera former
    6. Text
      1. Arbeta med text och teckensnitt
      2. Skapa textdesign längs en bana
      3. Lägg till egna teckensnitt
    7. Arbeta med bilder
      1. Vektorisera rasterbilder
    8. Färg
      1. Använda färger och övertoningar
  4. Molndokument
    1. Grunderna
      1. Arbeta med Illustrator-molndokument
      2. Dela och samarbeta om Illustrator-molndokument
      3. Uppgradera molnlagringen för Adobe Illustrator
      4. Illustrator-molndokument | Vanliga frågor
    2. Felsökning
      1. Felsöka problem med att skapa eller spara molndokument i Illustrator
      2. Felsöka problem med molndokument i Illustrator
  5. Lägga till och redigera innehåll
    1. Rita
      1. Grunder i ritning
      2. Redigera banor
      3. Skapa skarpa bilder
      4. Rita med pennan, krökningsverktyget eller pennverktyget
      5. Rita enkla linjer och former
      6. Bildkalkering
      7. Förenkla en bana
      8. Definiera perspektivstödraster
      9. Symbolverktyg och symboluppsättningar
      10. Justera bansegment
      11. Designa en blomma i fem enkla steg
      12. Perspektivritning
      13. Symboler
      14. Rita pixeljusterade banor för webbarbetsflöden
    2. 3D-effekter och Adobe Substance-material
      1. Adobe 3D-effekter i Illustrator
      2. Skapa 3D-grafik
      3. Mappa en teckning över 3D-objekt
      4. Skapa 3D-objekt
      5. Skapa 3D-text
    3. Färg
      1. Om färg
      2. Välj färger
      3. Använda och skapa färgrutor
      4. Justera färger
      5. Använda temapanelen i Adobe Color
      6. Färggrupper (harmonier)
      7. Färgtemapanelen
      8. Färga om teckningar
    4. Färglägga
      1. Om färgläggning
      2. Färglägg med fyllningar och linjer
      3. Direktfärgsgrupper
      4. Övertoningar
      5. Penslar
      6. Genomskinlighet och blandningslägen
      7. Tillämpa linjer på ett objekt
      8. Skapa och redigera mönster
      9. Nät
      10. Mönster
    5. Markera och ordna objekt
      1. Markera objekt
      2. Lager
      3. Gruppera och expandera objekt
      4. Flytta, justera och fördela objekt
      5. Stapla objekt    
      6. Låsa, dölja och radera objekt
      7. Duplicera objekt
      8. Rotera och spegla objekt
    6. Ändra form på objekt
      1. Beskär bilder
      2. Omforma objekt
      3. Kombinera objekt
      4. Skära ut, dela och beskära objekt
      5. Tänjning av marionett
      6. Skalförändra, skeva och förvränga objekt
      7. Övergångsobjekt
      8. Omforma med hjälp av omslag
      9. Ändra form på objekt med effekter
      10. Skapa nya former med verktygen Shaper och Formbyggare
      11. Arbeta med live-hörn
      12. Förbättrade arbetsflöden för att ändra form på objekt med stöd för touch
      13. Redigera urklippsmasker
      14. Live-former
      15. Skapa former med hjälp av verktyget Formbyggare
      16. Global redigering
    7. Format
      1. Lägg till text och jobba med textobjekt
      2. Skapa punktlistor och numrerade listor
      3. Hantera textområde
      4. Teckensnitt och typografi
      5. Formatera text
      6. Importera och exportera text
      7. Formatera stycken
      8. Specialtecken
      9. Skapa text på en bana
      10. Tecken- och styckeformat
      11. Flikar
      12. Text och tecken
      13. Sök efter saknade teckensnitt (Typekit-arbetsflöde)
      14. Uppdatera text från Illustrator 10
      15. Arabisk och hebreisk text
      16. Teckensnitt | Vanliga frågor och felsökningstips
      17. Skapa 3D-texteffekter
      18. Kreativ typografisk design
      19. Skalförändra och rotera text
      20. Rad- och teckenavstånd
      21. Avstavning och radbrytningar
      22. Textförbättringar
      23. Stavnings- och språkordlistor
      24. Formatera asiatiska tecken
      25. Dispositioner för asiatisk skrift
      26. Skapa textdesign med övergångar mellan objekt
      27. Skapa en textaffisch med Bildkalkering
    8. Skapa specialeffekter
      1. Arbeta med effekter
      2. Grafikformat
      3. Skapa en skugga
      4. Utseendeattribut
      5. Skapa skisser och mosaik
      6. Skuggor, glöd och ludd
      7. Sammanfattning av effekter
    9. Webbgrafik
      1. Bästa sätten att skapa webbgrafik
      2. Diagram
      3. SVG
      4. Skapa animeringar
      5. Segment och bildscheman
  6. Importera, exportera och spara
    1. Importera
      1. Montera flera filer
      2. Hantera länkade och inbäddade filer
      3. Länkinformation
      4. Ångra inbäddning av bilder
      5. Importera teckningar från Photoshop
      6. Importera bitmappsbilder
      7. Importera Adobe PDF-filer
      8. Importera EPS-, DCS- och AutoCAD-filer
    2. Creative Cloud Libraries i Illustrator 
      1. Creative Cloud Libraries i Illustrator
    3. Spara
      1. Spara teckningar
    4. Exportera
      1. Använda Illustrator-bilder i Photoshop
      2. Exportera teckningar
      3. Samla resurser och exportera gruppvis
      4. Packa filer
      5. Skapa Adobe PDF-filer
      6. Extrahera CSS | Illustrator CC
      7. Adobe PDF-alternativ
      8. Filinformation och metadata
  7. Skriva ut
    1. Förbereda för utskrift
      1. Ange utskriftsinställningar för dokument
      2. Ändra sidstorlek och orientering
      3. Ange skärmärken för beskärning eller justering
      4. Kom igång med stora arbetsytor
    2. Skriva ut
      1. Övertryck
      2. Skriva ut med färghantering
      3. PostScript-utskrift
      4. Utskriftsförinställningar
      5. Utskriftsmärken och utfall
      6. Skriva ut och spara genomskinliga teckningar
      7. Svällning
      8. Skriva ut färgseparationer
      9. Skriva ut övertoningar, nätövertoningar och färgövergångar
      10. Vitt övertryck
  8. Automatisera uppgifter
    1. Datasammanfogning med hjälp av panelen Variabler
    2. Automatisering med skript
    3. Automatisering med funktionsmakron
  9. Felsökning 
    1. Problem med krascher
    2. Återställ filer efter kraschar
    3. Filproblem
    4. Filformat som stöds
    5. Problem med GPU-enhetsdrivrutiner
    6. Problem med Wacom-enheter
    7. Problem med DLL-filer
    8. Minnesproblem
    9. Problem med preferensfilen
    10. Problem med teckensnitt
    11. Skrivarproblem
    12. Skicka en kraschrapport till Adobe
    13. Förbättra prestandan för Illustrator

Har du problem med att öppna eller montera en fil i Illustrator? Läs om möjliga orsaker och lösningar på dessa problem.

Otillräckligt systemminne

Åtkomst nekad

Filen är redan öppen

Enhetsproblem

Felaktig eller skadad fil

Oväntade problem

Innan du fortsätter | Kontrollera systemet

Problem på systemnivå kan orsaka fel och annat oväntat beteende. Innan du antar att ett dokument är skadat föreslår vi att du kör ett diskreparationsverktyg. 

Windows: 

Kontrollera efter fel på hårddisken   

macOS: 

Lös startproblem och utför diskunderhåll

Otillräckligt systemminne

Du kan inte öppna en fil i Illustrator om systemet inte har tillräckligt med minne (RAM) för att kunna läsa den. En av orsakerna till mindre minne kan vara att du har för många program öppna på datorn. 

Testa dessa lösningar

  • Kontrollera att datorn uppfyller de angivna systemkraven.
  • Rensa disken för att minska antalet onödiga filer på enheten och se till att den tillfälliga mappen i Windows är tom.
  • Avsluta en del program för att frigöra systemminne.
  • Utöka datorns RAM-minne om det går.

Åtkomst nekad

Du kan inte öppna en fil i Illustrator och får ett felmeddelande om det är något åtkomstrelaterat problem med den. Här är några åtkomstrelaterade problem och hur man löser dem.

Problem

Lösning

Ingen behörighet att öppna filen eller nödvändiga åtkomstbehörigheter är inte tillgängliga.

Skaffa åtkomstbehörigheter från filens ägare och försök logga in igen.

Tips: Skapa om möjligt en lokal kopia innan du börjar arbeta med en delad fil.

Filen är redan öppen eller låst (används) av en annan användare.

Stäng filen från andra applikationer eller användarprofiler.

Filen är lösenordskyddad eller ogiltigt användarnamn eller lösenord för filen.

Se till att inloggningsuppgifterna är korrekta.

Filen finns i ett nätverk och nätverksplatsen kan inte nås.

Kontrollera nätverksanslutningen och försök öppna filen igen.

Filen är redan öppen

Du kan inte öppna en fil om den redan är öppen i en annan version av Illustrator.

Testa dessa lösningar

  • Stäng filen som är öppen i annan version av Illustrator.
  • Om du inte kan stänga filen, tvångsavsluta då alla versioner av Illustrator eller starta om datorn. 
  • Om du har problem med att spara en fil kan du försöka ändra filnamnet och platsen. Se Felsöka problem med att spara filer om du vill ha mer information om hur du åtgärdar problem med att spara filer.

Problem med in- och utmatningsenheter

Du kan inte öppna en fil i Illustrator om läsprocessen avbryts eller om filen inte går att komma åt eller hitta.

Här är några scenarier som kan orsaka avbrott under filens läsprocess och hur du löser dem:

Filplacering

Orsak

Lösning

Flyttbara enheter (USB-minnen, externa enheter och så vidare)

Enheten kan inte matas ut och tas bort från datorn på ett säkert sätt

Se till att du tar bort enheten på ett säkert sätt efter läsning/skrivning.

Nätverkskatalog

Nätverksanslutningen har brutits

Kontrollera nätverksanslutningen.

Delad plats

En delad fil är inte längre tillgänglig

Kontrollera att du har åtkomst till den delade platsen.

Felaktig eller skadad fil

Du får ett felmeddelande om en Illustrator-fil upptäcks vara skadad. I allmänhet händer det när du använder en JPEG-bild med fel i dokumentet. En snabb lösning är at ersätta den skadade JPEG-bilden och starta om Illustrator. 

När du startar om Illustrator återställs en version av filen automatiskt:

  • I den automatiskt återställda filen kan visst innehåll ha förlorats eller ändrats.
  • Processen för automatisk återställning ändrar inte den ursprungliga filen eftersom den körs på en kopia av filen. 

Testa dessa återställningssteg

När .ai-filen skadas kan du försöka återställa PDF-versionen av den och spara PDF-filen med .ai-tillägget. Återställning är emellertid endast möjlig om alternativet Skapa PDF-kompatibel fil var aktiverat när filen sparades och om PDF-innehållet i .ai-filen existerar.

Utför följande steg för att återställa den aktuella .ai-filen:

  1. Öppna den aktuella .ai-filen i Acrobat Reader. 
  2. Spara filen som PDF.
  3. Öppna den sparade PDF-filen i Illustrator och spara den igen med filtillägget .ai.

Om det inte finns något PDF-innehåll för den aktuella .ai-filen visas ett meddelande om att filen har sparats utan PDF-innehåll.

Oväntade problem

Utöver i ovanstående scenarier kan du inte öppna och återställa en fil i Illustrator i följande fall:

  • Oväntade eller okända fel.
  • Filen är skadad och går inte att reparera.
  • Tillägget för filen du försöker öppna stöds inte av Illustrator.

Vad kan du göra

I alla dessa fall rekommenderar vi att du skickar de aktuella filerna till oss så hjälper vi till att undersöka felet. 

Vi hjälper dig gärna!

Om ingen lösning fungerar får du gärna skicka oss den aktuella filen på adressen file@adobe.com. Vi undersöker felet och meddelar om det går att återställa filen. Se till att filen du delar inte innehåller någon känslig personlig information.

När du skickar in dina filer till oss ger du inte bara Adobes team möjlighet att hitta en lösning på ditt problem. Du hjälper oss också att förbättra användarupplevelsen rent allmänt genom att vi kan identifiera och lösa andra liknande problem.

Vi garanterar att filen behandlas strikt konfidentiellt och endast används i utredningssyfte.

Vi gör vårt bästa för att hjälpa dig, men eftersom en återställning är beroende av en mängd olika faktorer kan vi inte utlova en permanent lösning.

Delta i samtalet

Om du har frågor eller förslag är du välkommen att delta i Adobe Illustrator-communityn. Vi vill veta vad du tycker.

Adobes logotyp

Logga in på ditt konto

Snabblänkar

Visa alla dina planer Hantera dina planer

Juridiska meddelanden    |    Onlinesekretesspolicy