Neue Funktionen
Erste Schritte
- Kurzanleitung für Administrierende
- Kurzanleitung für Benutzende
- Video-Tutorial-Bibliothek
- Häufig gestellte Fragen
Verwaltung
- Übersicht über die Admin Console
-
Benutzendenverwaltung
- Benutzer hinzufügen
- Erstellen von funktionsorientierten Benutzenden
- Suche nach Nutzenden mit Bereitstellungsfehlern
- Ändern des Namens/der E-Mail-Adresse
- Gruppenmitgliedschaft von Benutzenden bearbeiten
- Hochstufen von Benutzenden zu einer Administrationsrolle
- Benutzeridentitätstypen und SSO
- Wechseln der Benutzeridentität
- Authentifizieren von Benutzenden mit MS Azure
- Authentifizieren von Benutzenden mit Google Federation
- Produktprofile
- Anmeldung
-
Konto-/Gruppeneinstellungen
- Einstellungsübersicht
-
Globale Einstellungen
- Neues Empfangserlebnis
- Workflows zum Selbstsignieren
- Massenversand
- Webformulare
- Power Automate-Workflows
- Bibliotheksdokumente
- Formulardaten mit Vereinbarungen erfassen
- Eingeschränkte Dokumentsichtbarkeit
- Anhängen einer PDF-Kopie der signierten Vereinbarung
- Einfügen eines Links in eine E-Mail
- Einfügen eines Bilds in eine E-Mail
- An E-Mails angehängte Dateien werden folgendermaßen benannt:
- Anhängen von Audit-Berichten an Dokumente
- Zusammenführen mehrerer Dokumente zu einem Dokument
- Einzelne Dokumente herunterladen
- Signiertes Dokument hochladen
- Festlegen einer Standardzeitzone
- Benutzende in mehreren Gruppen (UMG)
- Berechtigungen für Gruppenadministrierende
- Empfangende ersetzen
- Audit-Bericht
- Transaktionsfußzeile
- Kundinnen und Kunden im Gesundheitswesen
- Kontoeinrichtung
-
Signaturvorgaben
- Korrekt formatierte Signaturen
- Selbstdefinierte Nutzungsbedingungen und Hinweis für Kundinnen und Kunden
- Empfangende durch Formularfelder leiten
- Vereinbarungs-Workflow neu starten
- Signieren ablehnen
- Unterzeichnenden das Drucken und Einfügen von handschriftlichen Signaturen erlauben
- Unterzeichnende müssen ein Mobilgerät verwenden, um ihre Signatur zu erstellen
- IP-Adresse von Unterzeichnenden anfordern
- Digitale Signaturen
- Elektronische Siegel
- Digital Identity
-
Berichteinstellungen
- Sicherheitseinstellungen
-
Sendeeinstellungen
- Name der Empfangspartei beim Senden erforderlich
- Sperren der Namenswerte für bekannte Benutzende
- Zulässige Empfangsrollen
- E-Witnesses zulassen
- Gruppen empfangender Personen
- CC-Parteien
- Vereinbarungszugriff der Empfangenden
- Feldreduzierung
- Vereinbarungen bearbeiten
- Private Nachrichten
- Erlaubte Signaturarten
- Erinnerungen
- Vereinbarungsbenachrichtigung absenden
- Identifikationsoptionen für Unterzeichnende
- Inhaltsschutz
- Signierreihenfolge
- Liquid Mode
- Bio-Pharma-Einstellungen
- Beglaubigungs-Einstellungen
- Zahlungsintegration
- SAML-Einstellungen
- Datennutzungsrechte
- Zeitstempel-Einstellungen
- Externes Archiv
- Kontosprachen
- E-Mail-Einstellungen
- Migration von echosign.com zu adobesign.com
- Konfigurieren von Optionen für Empfangende
-
Leitfaden für regulatorische Anforderungen
- Barrierefreiheit
- HIPAA
- DSGVO
- 21 CFR Part 11 und EudraLex Annex 11
- Kundinnen und Kunden im Gesundheitswesen
- IVES-Unterstützung
- Archivieren von Vereinbarungen
- Überlegungen zur EU/dem Vereinigten Königreich
- Anfordern deiner Domäne
- Links „Missbrauch melden“
Senden, Signieren und Verwalten von Vereinbarungen
-
Empfangsoptionen
- Stornieren von E-Mail-Erinnerungen
-
Optionen auf der E-Signatur-Seite
- Überblick über die E-Signatur-Seite
- Öffnen der Vereinbarung, um sie ohne Felder zu lesen
- Signieren einer Vereinbarung ablehnen
- Delegieren der Signaturberechtigung
- Herunterladen einer PDF-Datei der Vereinbarung
- Anzeigen des Vereinbarungsverlaufs
- Anzeigen der Vereinbarungsnachrichten
- Umwandlung von elektronischer zu handschriftlicher Signatur
- Umwandlung von handschriftlicher zu elektronischer Signatur
- Navigation der Formularfelder
- Löschen der Daten aus den Formularfeldern
- Seitenvergrößerung und Navigation der E-Signatur-Seite
- Ändern der in den Vereinbarungswerkzeugen und -informationen verwendeten Sprache
- Rechtliche Hinweise lesen
- Anpassen der Acrobat Sign-Cookie-Voreinstellungen
-
Erstellen von Feldern in Dokumenten
-
In-App-Authoring-Umgebung
- Automatische Felderkennung
- Ziehen und Ablegen von Feldern in der Authoring-Umgebung
- Formularfelder zu Empfangenden zuweisen
- Die Rolle „Vorausfüllen“
- Anwenden von Feldern mit einer wiederverwendbaren Feldvorlage
- Felder in eine neue Bibliotheksvorlage übertragen
- Aktualisierte Authoring-Umgebung beim Senden von Vereinbarungen
- Erstellen von Formularen mit Text-Tags
- Erstellen von Formularen mit Acrobat (AcroForms)
- Felder
- Authoring-FAQ
-
In-App-Authoring-Umgebung
- Signieren von Vereinbarungen
-
Vereinbarungen verwalten
- Übersicht über die Seite „Verwalten“
- Delegieren von Vereinbarungen
- Ersetzen von Empfangenden
- Eingeschränkte Dokumentsichtbarkeit
- Abbrechen einer Vereinbarung
- Erstellen von neuen Erinnerungen
- Überprüfen von Erinnerungen
- Stornieren von Erinnerungen
- Zugriff auf Power Automate-Flows
-
Weitere Aktionen...
- Funktionsweise der Suche
- Anzeigen einer Vereinbarung
- Vorlage aus einer Vereinbarung erstellen
- Aus-/Einblenden von Vereinbarungen
- Hochladen einer signierten Vereinbarung
- Ändern von Dateien und Feldern einer gesendeten Vereinbarung
- Bearbeiten der Authentifizierungsmethode einer Empfangspartei
- Hinzufügen oder Ändern eines Ablaufdatums
- Hinzufügen einer Notiz zu einer Vereinbarung
- Freigabe einer einzelnen Vereinbarung
- Aufheben der Freigabe einer Vereinbarung
- Herunterladen einer einzelnen Vereinbarung
- Herunterladen einzelner Dateien einer Vereinbarung
- Herunterladen des Audit-Berichts einer Vereinbarung
- Herunterladen des Feldinhalts einer Vereinbarung
- Audit-Bericht
- Berichte und Datenexporte
Erweiterte Vereinbarungsfunktionen und Workflows
-
Webformulare
- Erstellen eines Webformulars
- Bearbeiten eines Webformulars
- Deaktivieren/Aktivieren eines Webformulars
- Ein-/Ausblenden eines Webformulars
- Abrufen der URL oder des Skriptcodes
- Vorausfüllen von Webformularfeldern mithilfe von URL-Parametern
- Speichern eines Webformulars, um es später auszufüllen
- Ändern der Größe eines Webformulars
-
Wiederverwendbare Vorlagen
- US-Behördenformulare in der Acrobat Sign-Bibliothek
- Erstellen einer Bibliotheksvorlage
- Ändern des Namens einer Bibliotheksvorlage
- Ändern des Typs einer Bibliotheksvorlage
- Ändern der Berechtigungsebene einer Bibliotheksvorlage
- Kopieren, Bearbeiten und Speichern einer freigegebenen Vorlage
- Herunterladen der aggregierten Felddaten für eine Bibliotheksvorlage
- Übertragen des Eigentums an Webformularen und Bibliotheksvorlagen
-
Power Automate-Workflows
- Überblick über die Power Automate-Integration und die enthaltenen Berechtigungen
- Aktivieren der Power Automate-Integration
- Kontextbasierte Aktionen auf der Seite „Verwalten“
- Verfolgen der Nutzung von Power Automate
- Erstellen eines neuen Flows (Beispiele)
- Auslöser für Flows
- Importieren von Flows von außerhalb von Acrobat Sign
- Verwalten von Flows
- Bearbeiten von Flows
- Freigeben von Flows
- Deaktivieren oder Aktivieren von Flows
- Löschen von Flows
-
Nützliche Vorlagen
- Nur Administration
- Archivierung von Vereinbarungen
- Archivierung von Webformularvereinbarungen
- Extraktion von Vereinbarungsdaten
- Vereinbarungsbenachrichtigungen
- Vereinbarungsgenerierung
- Selbstdefinierte Sende-Workflows
- Freigeben von Benutzenden und Vereinbarungen
Integration in andere Produkte
- Acrobat Sign für Salesforce
- Acrobat Sign für Microsoft
- Weitere Integrationen
- Von Partnern verwaltete Integrationen
- Erstellen eines Integrationsschlüssels
Acrobat Sign-Entwickler
- REST-APIs
- Webhooks
Support und Fehlerbehebung
Übersicht
Manchmal ist es erforderlich, eine „echte“ Unterschrift einzuholen. Dafür kann es juristische Gründe geben oder weil Compliance- oder Richtlinienbestimmungen dies erfordern oder einfach nur, weil eine oder beide Seiten sich wohler fühlen, wenn eine echte, handschriftliche Unterschrift vorliegt.
Der Adobe Acrobat Sign-Workflow für handschriftliche Signaturen unterstützt das Einholen physischer Unterschriften. Gleichzeitig sorgt der Ablauf dafür, dass eine entsprechende Zugriffskontrolle erfolgt, die Qualität und Klarheit des endgültigen Dokuments nicht verloren gehen und die Vorteile genutzt werden können, die die elektronische Verarbeitung und Prüfung bieten.
Eine Vereinbarung zur handschriftlichen Signatur senden
Um eine Vereinbarung zur Erfassung einer physischen handschriftlichen Signatur zu senden, muss der Absender unter Signaturtyp im Bereich Optionen die Option Handschriftlich auswählen.
Beachte, dass diese Option nur sichtbar ist, wenn sowohl die Signaturtypen Elektronisch als auch Handschriftlich für die Gruppe aktiviert sind. Andernfalls wird der aktivierte Signaturtyp verwendet und die Option zur Auswahl eines Signaturtyps ist aus der Ansicht ausgeblendet.
Konto- oder Gruppenadministratoren können den Standardwert auf Handschriftlich setzen, wenn erwartet wird, dass die handschriftliche Signatur der vorherrschende Signaturtyp ist. (Siehe Konfigurationsoptionen)
Bei Vereinbarungen, die mit dem Signaturtyp Handschriftlich versendet werden, müssen alle Empfänger handschriftlich unterzeichnen.
Nach dem Absenden der Vereinbarung kann der Absender den Signatur-Workflow für die Vereinbarung nicht mehr in einen elektronischen Workflow umwandeln. Darüber hinaus gibt es auch für den Empfänger keine Möglichkeit, seine Signatur in einen elektronischen Signaturtyp umzuwandeln.
Für Empfänger entspricht der Workflow für eine handschriftliche Signatur im Wesentlichen dem für eine elektronische Signatur, allerdings müssen sie das Dokument ausdrucken, um es unterschreiben zu können:
- Der Empfänger wird mit einer E-Mail benachrichtigt, die einen Link zum Öffnen und Drucken des Dokuments enthält.
- Sobald der Link ausgewählt wird, wird dem Empfänger zuerst eine Übersicht des Signaturprozesses in drei Schritten angezeigt:
- Der Empfänger kann alle Formularfelder ausfüllen, die in der Vereinbarung im Rahmen des elektronischen Signaturprozesses angefordert werden bzw. erforderlich sind.
- Wenn der Empfänger damit fertig ist, klickt er unten auf der Seite auf die Schaltfläche Weiter, um die Anweisungen zum Herunterladen, Drucken und Unterzeichnen anzuzeigen:
- Der Empfänger klickt auf die Schaltfläche Herunterladen, um das Dokument (komplett mit allen elektronisch eingegebenen Feldinhalten) herunterzuladen.
- Der Empfänger öffnet und druckt die heruntergeladene PDF-Datei aus.
- Der Empfänger unterzeichnet die gedruckte Vereinbarung.
- Die unterzeichnete Vereinbarung muss anschließend wieder eingescannt werden, um sie in ein digitales Format zu bringen.
- Acrobat Sign akzeptiert die Datei in jedem gängigen Format (PDF, JPG, GIF, TIF, BMP).
- Acrobat Sign akzeptiert nur eine Datei. Wenn mehrere Bilder vorhanden sind, müssen sie zu einer Datei zusammengefasst werden.
- Der Empfänger erhält eine weitere E-Mail, in der er aufgefordert wird, das unterzeichnete Dokument hochzuladen (E-Mail Betreff: Bitte {Agreement Name} hochladen). Der Link Zum Übermitteln hochladen wird bereitgestellt, mit dem die Oberfläche geöffnet wird.
- Empfänger können auch auf den Link in der ursprünglichen Öffnen und drucken-E-Mail klicken, um die Oberfläche zum Hochladen zu öffnen:
- Nach einem Klick auf die Schaltfläche Zum Übermitteln hochladen wird ein Browser-Fenster geöffnet, in dem der Empfänger die unterzeichnete Vereinbarungsdatei im lokalen System suchen und auswählen kann.
- Sobald die Datei ausgewählt ist, wird sie in Acrobat Sign hochgeladen und der Empfänger ist fertig.
- Wenn es weitere Empfänger gibt, wird die Vereinbarung an den nächsten Empfänger gesendet. Andernfalls ist die Vereinbarung abgeschlossen.
Empfängern die Konvertierung vom elektronischen in den handschriftlichen Signaturtyp erlauben
Kunden, die keinen elektronischen Signaturtyp benötigen, aber Kundenbedenken hinsichtlich des elektronischen Formats überwinden möchten, können es den Empfängern ermöglichen, den Signaturtyp vom elektronischen in den handschriftlichen Signaturtyp zu konvertieren.
Wenn diese Konvertierung aktiviert ist, wird den Empfängern im Menü Optionen auf der E-Signatur-Seite die Option Drucken, signieren und hochladen angezeigt.
Beachte, dass bei Vereinbarungen mit mehreren Empfängern alle Formularfelder der Vereinbarung entfernt werden, sobald ein Empfänger seinen Signaturtyp in das handschriftliche Format konvertiert hat. Nachfolgende Unterzeichner können keine Formularfelder ausfüllen, mit Ausnahme ihrer Unterschriftsfelder, die unten auf der Seite als Signaturblock ausgefüllt werden.
Best Practices und Überlegungen
Kunden, die Benutzer in mehreren Gruppen aktiviert haben, wird dringend empfohlen, ihre Workflows, die eine handschriftliche Signatur erfordern, zu identifizieren und sie in einer eigenen Gruppe zu isolieren. Dies ermöglicht eine umfangreichere Anwendung von Standardwerten, was die Anzahl der konfigurierbaren Optionen auf der Seite Senden begrenzt, den Sendeprozess optimiert und Konfigurationsfehler vermeidet.
Wenn du handschriftliche Signaturen über beliebige Optionen aktivierst, solltest du die Option Unterzeichnetes Dokument hochladen aktivieren, falls ein Empfänger das Dokument an dich zurücksendet.
Konfiguration
Verfügbarkeit:
Das Erstellen von Vereinbarungen, die eine handschriftliche Signatur erfordern, steht für Enterprise-Lizenz-Abos nur über die Steuerelemente zu Zulässigen Signaturtypen zur Verfügung.
Kundschaft mit Team- und Einzellizenz-Abos kann die Option Unterzeichnende können drucken, handschriftliche Signaturen einfügen und die Vereinbarung wieder in Acrobat Sign hochladen, anstatt sie elektronisch zu signieren aktivieren, um die Erstellung handschriftlicher Signaturen durch die empfangende Person zu ermöglichen.
Es gibt drei Einstellungen, die beim Konfigurieren der Optionen für die handschriftliche Signatur berücksichtigt werden sollten: