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Übersicht und Konfiguration selbstdefinierter Sende-Workflows

 

Adobe Acrobat Sign-Handbuch

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Senden, Signieren und Verwalten von Vereinbarungen

Erweiterte Vereinbarungsfunktionen und Workflows

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Acrobat Sign-Entwickler

Support und Fehlerbehebung

Definiere mit dem Custom Workflow Designer selbstdefinierte Erstellen-Seiten, mit denen deine Dokumente, Richtlinien und Compliance-Anforderungen unterstützt werden.

Der Custom Workflow Designer bietet Benutzenden eine Umgebung zum Erstellen von Workflow-Vorlagen, durch die bei Aktivierung eine selbstdefinierte Erstellen-Seite erzeugt wird. Durch den Entwurfsprozess wird die selbstdefinierte „Erstellen“-Seite auf die geschäftlichen Anforderungen zugeschnitten, wodurch die Erstellung von Vereinbarungen und konsistente Signaturprozesse optimiert werden. Über die intuitive Oberfläche können Details von Teilnehmenden (E-Mail-Adressen, Namen, Rollen und Routings) definiert, bestimmte Dokumente eingebunden, vorausgefüllte Formularfelder festgelegt, die E-Mail-Verteilung verwaltet und Optionen wie Ablaufdaten oder Kennwörter konfiguriert werden.

Vorteile von Workflow-Vorlagen

Workflow-Vorlagen fördern die Konsistenz. Fehler werden reduziert und die Erstellung von Vereinbarungen durch selbstdefinierte Anweisungen und vordefinierte Felder werden erleichtert.

Bei Vereinbarungen, die die Einhaltung von Vorschriften erfordern, werden komplexe Konfigurationen für Signaturen und Benachrichtigungen durch Workflows optimiert. Dadurch wird Konsistenz gewährleistet, indem steuerbare Elemente vordefiniert und Vorgaben für vom Absender hinzugefügte Werte durchgesetzt werden. Dieser Ansatz spart Zeit und gewährleistet die Einhaltung geltender Vorschriften.

 Wähle nach deiner Anmeldung im oberen Menü des Startbildschirms die Option „Workflows“ aus.

Zugriff und Aktionen

  • Alle Benutzenden: Erstellen von Workflows zur persönlichen Nutzung. Der Zugriff kann einer Gruppe oder der gesamten Organisation zugewiesen werden (sofern entsprechend konfiguriert).
  • Gruppenadministrierende können Workflows für die von ihnen verwalteten Gruppen erstellen und Zugriff darauf gewähren.
    • Gruppenadministrierende können jeden Workflow bearbeiten und neu konfigurieren, der für eine Gruppe freigegeben wird, für die sie über Administrationsrechte verfügen.
  • Kontoadministrierende können für alle Benutzenden oder Gruppen in der Organisation einen Workflow erstellen und Zugriff darauf gewähren. 
    • Kontoadministrierende können jeden Workflow bearbeiten und neu konfigurieren, der für eine Gruppe oder die Organisation freigegeben wird.

Jede Vereinbarung, die von einer Workflow-Vorlage generiert wird, wird als eigenständige Vereinbarung behandelt, deren Verlauf und Audit-Bericht über die Seite Verwalten zugänglich sind.
Alle normalen Interaktionen mit den einzelnen Vereinbarungen, z. B. das Ändern des Ablaufdatums oder das Erstellen von Erinnerungen, sind zulässig.

Berichte und Datenexporte

Erstelle Vereinbarungsberichte und Datenexporte, indem du Workflow-Filter anwendest, um angegebene Workflows in deinen Berichtsdatensatz aufzunehmen.

Konfiguration

Verfügbarkeit:

Der Designer für selbstdefinierte Sende-Workflows ist nur für die Acrobat Sign Solutions-Lizenz verfügbar.

Konfigurationsumfang:

Die Steuerelemente, die sich auf Selbstdefinierte Arbeitsabläufe zum Senden auswirken, sind auf Konto- und Gruppenebene zugänglich.

Hinweis:

In der Hilfedokumentation wird davon ausgegangen, dass die folgenden Einstellungen aktiviert sind:

  1. Neues Sendeerlebnis mit selbstdefinierten Workflows aktivieren
  2. Vorgabendefinierte Signaturplatzierung aktivieren

Wenn diese Einstellungen nicht für dein Unternehmen aktiviert sind, wende dich an das Success Management, um Unterstützung beim Update zu erhalten.

Fehlerberichterstattung für häufige Probleme in den Umgebungen der Vorgängerversionen

Aufgrund der verbesserten Steuerung und Sicherheit der neuen Bedienoberfläche können einige Workflow-Elemente aus Vorgängerversionen Fehler verursachen. Um diese Probleme besser zu erklären, wurden zusätzliche Fehlerprüfungen hinzugefügt.

Wenn dein Konto zur Verwendung des modernen Senden-Erlebnisses konfiguriert ist und ein problematischer Workflow gestartet wird, wird Benutzenden ein rotes Banner mit Fehlermeldung angezeigt:

Wenn das Konto noch für die Verwendung des klassischen Erlebnisses konfiguriert ist, funktioniert der Workflow möglicherweise weiterhin unter diesen Regeln. 

Das moderne Erlebnis zeigt Fehler wie erkannt an. 

Wenn mehr als ein Problem erkannt wurde, werden alle erkannten Fehler aufgeführt.

Um unter den Regeln der neuen Oberfläche die Gültigkeit des Workflows zu gewährleisten, müssen Administratoren den Workflow bearbeiten und die erkannten Probleme beheben:

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